肺下叶斑片状高密度影:NLP卓越人生智慧之旅02

NLP卓越人生智慧之旅02

第三天情绪管理及检定模式

一．情绪

 1、情绪、情绪智能

 2、新角度看情绪

 3、对情绪的错误概念

 4、情绪的来源

 5、情绪管理的方法与模式

 6、负面情绪的正面意义

 7、EQ型处理他人情绪

1、情绪和情绪智能

 情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态

 情绪智能EQ------

 EMOTIONAL  INTELLIGENCE 

 1、  清楚认识，有效运用情绪来帮助自己（包括推动自己）；

 2、  了解和分享别人的看法和感受（用左脑了解别人的看法，用右脑分享看法——此时就是同理心）。同情心和同理心的区别——同情心是：看见对方掉进洞里面感到同情；同理心是我自己和对方一起在洞中。

2、新角度看情绪

 1、  生命不可分割的部分；

 2、  绝对诚实可靠；

 3、  从来都不是问题；

 4、  教我们从事情中可以有所学习；

 5、  该为我们服务，而不应做我们的主人；

 6、  是经验记忆的必需部分；

 7、  情绪就是我们的能力。

3、对情绪的错误概念

 1、  与生俱来；

 2、  无可奈何、不能控制；

 3、  虽然自己做不到，却又要求别人做到；

 4、  总是认定情绪的来源是外界的人事物；

 5、  情绪有好坏之分；

 6、  情绪控制人生；

 7、  事情与情绪牢不可分。

4、情绪的来源ABC

4、情绪的来源

 情绪是我们对待外界人事物的态度，而态度是一个人的BVR。。

 即情绪是外界的人事物经由我们的BVR处理后的表现形式。外界只是诱因。

 情绪的来源是本人的一套信念系统，因此改变BVR就显的比较重要。

 因此对同样的人事物，我们的情绪可以不同，就算有相同的情绪，我们也可以有不同的行为，从而让我们的人生有所不同。

5 . 怎样才算拥有足够的情绪管理能力？

 以前的人认为「有修养」就是良好情绪管理能力的同义词，而「有修养」就是不会在人前发脾气，或者哭出来。其实，那只不过是压抑某些情绪而已，价值很低。

 我认为当一个人拥有以下四种能力，才算有足够的情绪管理能力。

 1.自觉力：随时随地都清楚知道自己处于怎样的情绪状态，这也就是总是与自己的感觉在一起。

 2.理解力：明白情绪的来源不是外界的人事物，而是自己内心的信念系统。这就是说，清楚了解自己的信念、价值观与规条里什么地方受到冒犯，因而产生情绪。这点也就决定了一个人是否被环境所控制(因而充满无力感)，或者把自己的人生放在自己的手里。因为信念系统是自己可以改变的东西，而外面的人事物则是一个人无法控制的。

 3.运用力：认识「负面」情绪的正面价值和意义，因而可以在三赢（我好、你好、世界好）的基础上运用它，去达到更高的成功快乐。这是使负面情绪总具备「正面情绪」的性质。

 4.摆脱力：当某种「负面」情绪不能帮助自己达到更高的成功快乐时，能够使自己从这种情绪摆脱出来，进入另外一种更有帮助的情绪状态中。

6 、负面情绪的正面意义

 1、  愤怒——是给我们力量去改变自己的状态。 

 2、  痛苦——找到一个新的方向。

 3、  失望——对自己：不接受自己；对他人：想操控他人的企图失败了。

 4、  困难——以为必须付出的代价比可以收取的利益更大。很多人没有把困难当作一个情绪问题。量化可以降低难度

 5 、  恐惧——不想付出以为必需付出的代价。“害怕”、“焦虑”。量化，调至可以接受的范围；想三个方法无需付出代价。

 6、  委曲——小孩子的情绪：你没有给我你该给我的。“委曲”是小孩子才会有的情绪，假如有“委曲”的情绪，是提醒我们自己的身体里面还有小孩子的部分，即没有完全成长——是把自己放在低位，而把对方放在高位。

 7、  惭愧、内疚、遗憾、后悔——以为已经完结的事情尚有未曾完结的部分。“树欲静而风不止”

 付出与收取是必须平衡的。中国人是非常懂得为自己创造未来遗憾的民族，总是会有很大的无力感。

 ８、紧张、焦虑——已经掌握的资料不够；事情需要所有的能力、直到解决。 

7 . 情绪管理总结

 有情绪说明里面有事情需要你来学习…学到了东西..情绪就走..情绪是一个信号,告诉我们要做一些事情.

 自己的人生自己操控,不托负他人,

 自己的情绪,自己管理,永远做自己情绪的主人,而不做情绪的奴隶.

 技巧.面对——接受——放下——转身走向未来.

9 . 同情绪有关的技巧练习

– 同潜意识沟通

– 改变经验元素

– 设立心锚,调出自己的优良状态.或未来目标清晰呈现.

– 逐步抽离法

– 身心合一.活在当下,和自己的感觉在一起.改变自己的状态,大笑等等.

– 绕8字法

– 催眠放松法,与自己的感觉在一起.平静是一种力量.

二． 什么是压力?

压力的简单解释是：当你认为处理事情所需的能力超越你拥有的能力，你便感到有压力。请注意「你认为」这三个字，很多人在压力之下完成很多很多的事，这证明他们其实没有能力不足够的问题。事实上，事情还没有开始或者完结，当事人是没有资格说他的能够不足够的。所以，事情从来都没有给人压力，压力总是一个主观没有足够支持的判断的结果。压力总是人们给予自己的。

三 。 如何消除压力

在日常生活里的有效消除压力方法有下列各种： 

1. 运动是最好的「治标式」消除压力办法，因为运动就等同于古代逃生的过程，能够消耗储备的能量，并且增加脑中前额叶的工作能力，前额叶就是负责解决问题、想出突破、策划未来的部份。

2. 我很鼓励有压力的人去唱卡拉OK，因为唱歌(完全投入的唱法)也能消耗不少的储备能量。唱歌时总会担心不够气唱完下一句，每有机会便尽量吸气，这样的结果也会增加脑中前额叶的工作能力。完全投入的唱歌也能触发情绪的发泄。唱卡拉OK时饮一两杯葡萄酒能加快这些效果，但必须节制只饮1-2杯。

3. 一些内心的修炼也很有效，例如瑜珈、静坐等。

4. 正面的人生观对一个人处理压力的能力有很大帮助。经常带着一张纸，上面写满自己喜欢做的、使自己开心的小事情，每感到压力大便看看这张纸，选一两样项去做，是一个简单易行的方法。

5. 运用NLP的思维技巧，能够容易把问题的盲点找出加以改变，例如「换框法」、「破框法」、「理解层次」的提升层次、「检定语言模式」、「十二条前题假设」等，都很有帮助。

以下的方法效果不理想：

6. 很多人习惯用找人诉说困扰的方式去企图消除压力，这样的方法效果不大，甚至有负面的效果，因为一个人若多次重复一套说话，很容易便在脑里把它牢固了。那样的一套说话，代表他对事情无效的看法，牢固了便更难改变。另外，听你诉说的人往往会引导你想出更多的问题，因而增加了困扰。(若碰上受过NLP简快疗法训练的辅导员，他会制止过长的诉说，并且引导你往有效的方向思考。)

7. 任性地购物、饕餮、酗酒等，没有效果的同时，更必然会制造出更多更大的问题出来，使你更难重新起步。

8. 情绪上的发泄，只会使身边的人远离自己，也是只能增加问题的方法。

9. 寄情于睡眠，每当睡醒仍须面对问题，所以只能使身体得到错误的讯息，以为躲避是惟一的方法。如此，身体会越来越想睡得更多，而睡醒时身体的活动能力更少。

练习：「借力法」之洒金粉法的步骤：

想出一个有此能力的人，想象他站在不远之处，向他要求借取这份能力，并且向他保证说：“我想请你与我分享你的(所需力量名称)的能力。我向你保证，你与我分享你的能力后，你的能力不会减少而只会增加。我需要你的帮助，可以吗？”在绝大部份情况，受导者会得到被借力的人的同意(点头、说可以、或微笑)，若被借力的人不同意，引导受导者找另一个借力的对象。

当受导者得到被借力者的同意后，引导受导者想象被借力者从囗袋里掏出一把代表这份能力的金属粉。这时，问受导者：“最能代表这份力量的金属粉，是金色抑或银色的？”无论受导者说回应说是什么颜色，辅导者都完全接受，并且以后每提及该份力量的金属粉都使用同一颜色。引导受导者想象被借力者向受导者扬手洒出那些金属粉：“想象这阵X色的金属粉像下雪般降落在自己的身上的每一处，尤其是头顶和双肩。这些金属粉越落越多，然后，你开始感觉那些像雪花般的金属粉开始融化，进入你的身体。感受一下这份你需要的能力进入自己的身体里的感觉。” 然后引导受导者大力吸气以加强能力在体内的感觉，做数次这样的深呼吸，然后想象那股能力已经粘贴在身体里的每一处，所以以后这份力量都会储留在身里，随时可以运用

四 。 NLP高品质沟通—概念方面

 练习1,两个人声音形体配合,与不配合的练习

 练习2,两个人观点相反,各说各的角度.第二次.先跟后带.感觉有什么不同.

1.  有效沟通的八点启示

 以下的八点启示让我们明白沟通效果更好的途径﹕ 

 有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛。

 没有两个人是一样的；没有一个人在两分钟是一样的。因此沟通的方式不能一成不变。

 一个人不能控制另一个人，也因此不能推动另一个人。每个人都只能自己推动自己。所以，应给别人一些空间。

 沟通的意义决定于对方的响应。强调说得对不对没有意义，说得有效果才重要。

 对方是否这个意思或者已否明白你的心意，只有对方才能决定。不要假设，若不肯定，找他谈谈。

 可以直接谈的不要经由第三者。带着坦白、诚恳、关怀的心，什么也可以谈。

 两人之间的共同信念与共同价值越多，沟通会越有效果。

 凡事至少有三个解决方法。若已知的方法不管用，总可以找出变化和突破。 

2 .  沟通效果的来源 

 一位美国心理学家多年前发表过一份的研究心得。认为沟通效果的来源是﹕

 文字      7%

 声调    38%

 身体语言 55% 

 文字是说话用字的内容；声调包括了说话的高低音调、大小声量、快慢速度和语气；身体语言则包括了面部表情，头与身躯的姿势和手势等。 

 他的数字受到一些学者的争议，质疑其真实性。我认为纵然数字不能完全准确，但是在意义上他的看法是完全成立的。 

 传统上，人们习惯了只注意文字的意思，即是意识地去接收对方说话用字的内容、分析和理解对方文字的意思，而忽略了对方的声调和身体语言所表达的意思。我们经常听到别人在争吵中的一些说话，便是这点的证明﹕

 「他是这样说的啊！」

 「我已经完全告诉他了，他怎会这样的，真不明白。」

 「他没有说清楚呀！」

 接受的另一方，也是同样地只能意识上接收这些讯息的极少部份，其余的都由他的潜意识所接收。为了显示其中差距的巨大，我惯用以下的数字比例，(虽然数字未能科学化地证明)：沟通讯息的传递，在两个层面同时进行﹕

 意识 1%

 潜意识 99% 

 意识控制的1%，我们习惯地放在对方的文字上(虽然偶然也会注意到对方的表情)，所以我们这么强调别人说的话、所用的字、怎样说法等。其实，从沟通效果的角度看，声调的确比文字重要。你能够用很多个不同的声调语气说同样的「李先生，您好。」五个字，使我能感到你很尊敬我、你对我冷淡、你不高兴我、或者你卑视我等。同样的一句话五个字，能产生这么多不同的效果，全部都是声调改变所带来的。  

3 .  身份定位对沟通效果的影响

 在沟通的时候，你在内心里认定对方的身份是什么，决定了你对他的态度和说话行为模式。所以，最快最简单的改善沟通效果的技巧，就是改变对方在你心里的身份定位。

 例如，准备去接待一个投诉的顾客，你把他的身份定为「给我麻烦的人」抑或是「最能帮助我们有效提升的人」？准备去跟自己的配偶或孩子讨论一些不愉快事情的时候，你把他的身份定为「总不谅解我的人」抑或是「证明我是多么好的妻子/妈妈的人」？

五 。 沟通——技巧方面  

. 上堆下切平行：

3  . 先跟后带技巧

肯定对方的动机,肯定对方的情绪,肯定对方可以肯定的部分,重复或站在对方的立场,一定承认还会有新的可能,或未想到的可能性.承认两个人是不同的.给他人空间也就是给自己空间.

身体语调-分析是视觉听觉感觉型与之对应.

眼神,微笑,称呼.

4  . 检讨沟通的目的

 在沟通之前，先问问自己：

 你真的想沟通吗？

 抑或你只想操控对方？

 你认为你只想帮助对方？你怎么知道那是操控或者帮助？如何区分？

 你有尊重自己和对方的界限吗？

六 。 什么是检定语言模式

 有效的发问技巧

 有效的回应技巧

 使被教练者重组他们的内心世界

 因而在思想心态及行为上有所改变

1 . 检定语言模式的意义：

 驾御语言的能力

 挑战语言的不足

 探索语言中的逻辑

 掌握有效思考的技巧

程序1：扭曲

 我们需要把储存在深层结构的资料简化才能有效表达，而在简化的过程中，很多资料被扭曲了。

程序2. 归纳

 当新的知识进入我们的大脑时，大脑会把它与我们本有的类似资料作出比较和归类，这个程序是我们能够学得如此快和多的原因。

程序3. 删减

 我们必需把深层结构中的大部分内容删减，每秒钟我们的大脑收到大约两百万项资料，它必须把绝大部分资料删减；

检定语言模式的作用

 侦察—还原—呈现

搜集资料—澄清意义—打破设限

 1) 猜臆式

 例﹕「他不喜欢你送的礼物」  

  化解： 「你是怎么知道的？」

 例﹕「他不同意这份意见」            

 化解﹕  「何以见得呢？」

因果式

 例： 「我迟到都是因为你啦﹗」  

   化解：「是我的什么令到你迟到呢？」

  例 「这种天气使我无心工作。」       

 化解  「两件事之间怎么会有关系呢？」

相等式

 例：「不赞成就是反对﹗」  

  化解：「如何〈不赞成〉与〈反对〉是一样呢？」

「不赞成除了反对，还有那些意思？」

 例：「我倒的酒你不喝，就是不给我面子。」

  化解：「怎样<不喝你的酒>就是<不给你面子呢？」」「不渴你的酒，还会有其它意思的可能，对吗？」

假设式

 「为什么你不吃这碟烧鸡？」

 化解： 「什么使你认为我不吃它？」

 「为什么你不好好照顾我？」   

  化解：  「什么使你认为我应该照顾你？」

 「什么使你认为我不是在好好照顾你？」

虚泛式

 「我们缺乏沟通。」

 化解：「你想你们怎样沟通？」(答：「我想每天都有时间大家坐下谈谈。」)                                

 「我的胃得了溃疡。」

 化解： 「你怎样使你的胃溃疡的？」(答：「我每天工作十四小时，又食不定时。」)

 练习：检定语言模式 ─ 扭曲类

 1.   你用心读书，便是孝顺我。

 2. 我知道他不想出席颁奖仪式。

 3.   你不要如此过份啊？

 4.  沉默即是投降。

 5.  你今天的成功，全靠我。

 6.  你比你哥哥还笨。

 7.  他们不会想去参加比赛的。

 8.   我一出现，他便会失去了斗志 

以偏概全式

 例： 「他从来都不能好好地和我谈谈。」

  化解： 「从来？甚至在结婚的时候？」

  「我在想既然他从来都不能好好和你谈谈，你俩怎样相识、恋爱、结婚的？」

 例： 「你总没有一次会做得好的。」         

  化解：「在你的眼中，真的是从来没有一次做得好？」  

 「照你这样说，我未来的几次也不会做得好的了，对吗？」

能力限制式-可能性

 例﹕「我不能这样便放弃。」 化解﹕ 「放弃了会有什么情况发生﹖」

 例﹕「我不可以放松。」 化解﹕ 「什么阻止你放松﹖」

能力限制式-需要性

 例﹕ 「你必需保持沉默。」 化解﹕「不保持沉默会有什么情况出现﹖」

 例﹕ 「我一定要看电视才能睡觉。」化解﹕「你怎样令到自己睡觉前总想看电视﹖」 例﹕

价值判断式

 句子明显地显示出一个价值的判断，但没有说出这个判断的来源。找出判断的来源，我们才能质疑说话的真实性。

 例﹕ 「男子汉不应哭！」 化解﹕「谁说男子汉不应哭的﹖」

 例﹕ 「这是很笨的行为！」 化解﹕「谁说的﹖」「谁定的标准﹖」

 例﹕ 「谦虚只会招来欺负！」 化解﹕「由谁来决定﹖」「凭什么这样说﹖」

练习：检定语言模式 ─ 归纳类

 1. 我不能放松。

 2. 总是如此结果。

 3. 你应该奋发一点。

 4. 乱世出英雄。

 5. 他永远都是这样无情。

 6. 四海之内，皆兄弟也。

删减类语式-  名词不明确式

 主词不明确(Lack of Referential Index)

 「他们想我死！」 化解﹕ 「谁想你死﹖」

 「谁都会这样想啦！」 化解﹕ 「你说的 ‘谁’指什么人﹖」

 「这生意有得做！」 化解﹕ 「你指的是什么生意﹖」

 受词不明确(Unspecified Nouns)

  「不要吃太多水果。」 化解﹕「你指的是那些水果﹖」

  「快点找个人来！」 化解﹕「快点找个什么人来﹖」

  「找份工作吧！」 化解﹕「找份怎样的工作﹖」

 身份词不明确(Identity/Identification)

  「他是一个庸人！」 化解﹕「你说的<庸人>指什么意思﹖」

  「我是和平使者！」 化解﹕「你有些什么能显出<和平使者>的身份﹖」

  「他是一个胜利者！」 化解﹕「他的什么使他成为一个<胜利者>﹖」

 定义不明确(Over/Under-Defined Terms)

 「她找到了一个好丈夫！」 化解﹕「他怎样的行为使他被称为<好丈夫>﹖」

 「你不能做和事老！」 化解﹕「<和事老>需要做些什么是他所不能胜任的﹖」

 形容词不明确(Unspecified Adjustives)

 「那正是一个不太方便的时刻！」 化解﹕「对谁不太方便﹖」

 「某些人会说好！」 化解﹕「你的<某些>是指谁﹖」

 「这会吸引一些聪明人来！」 化解﹕「那些人有一份怎样的<聪 

动词不明确

 「他伤害了我的自尊心！」 化解﹕「他怎样伤害了你的自尊心﹖」

 「这件事很难处理！」 化解﹕「这件事怎样难处理﹖」

 「他们应该交待一下！」 化解﹕「他们应该怎样交待呢﹖」 

 副词不明确(Unspecified Adverbs)

  「他很自私！」 化解﹕「他怎样做使你觉得他很自私﹖」

  「他不够积极！」 化解﹕「他怎样不够积极呢﹖」

  「这件衣服难看死了！」 化解﹕「这件衣服什么地方难看死呢﹖」

简单删减式

 句子的意思不完全，好象有一部份被删去了。找出删减了的部份，往往也就是解决的途径。

 例﹕ 「我不明白！」 化解﹕「你不明白什么﹖」

 例﹕ 「我很不甘心！」 化解﹕「你不甘心什么﹖」

 例﹕ 「我怕！」 化解﹕「你怕什么﹖」 

比较删减式

 句子的意思明显地指出有一个衡量的标准，但说话者没有把这个标准说出来。常见的字有好、坏、多、少、差之类的形容词，和它们的比较词，例如「好」、「更好」、「最好」；「差」、「更差」、「最差」等。

 例﹕ 「我表现得很差！」 化解﹕ 「与什么比较﹖」

 例﹕ 「不做更好！」 化解﹕ 「与什么比较﹖」

 例﹕ 「X牌洗衣粉最耐用！」 化解﹕ 「与什么比较﹖」 

练习：检定语言模式──语意删除类

 他们根本不关心我。

 没有你太自私了！

 人想得到。

 我受的教育不多。

 那太不象话了。

 我后悔。

 他越来越差了。

 没煮熟的东西佷难吃。

 他不应这样的态度。

 那还未算专业呢！

 1.先建立和谐气氛以及双方同意的意图和目标。
2.先处理扭曲类，然后是归纳类，最后才处理删减类的语式。因为每一句话都有不少删减类，若从这类着手，将会耗费大量时间。扭曲类通常都有很大的影响力，亦涉及到理解层次之中的较高层次。由扭曲类开台，我们会较易和较快了解说话者的深层结构。
3.一句简单的话中便可能包括有数个语式，未必需要全部处理。应该先决定想要的是什么效果，然后选择最适合的一个语式着手。做选择时应考虑对方的环境因素。
4.检定语言模式中的每一个语式本身都没有好坏对错之分，而完全决定于运用的时与地和所得的效果。
5.为了避免得到过多的资料，因而使过程沦为散漫，失去焦点，或浪费时间，每次开口时先问问自己：“我是否真的需要这点资料？我的目的是什么？”
6.不应把语式看做是对方的错误。
7.尽量选择婉转、高雅各轻松的方式，不应把交谈变成审问。
8.很多话里的语言文字会显示出不只一个语式的可能性，无须计较这一点，能够帮助对方处理困扰才是最重要的。把效果作为考虑的依据。

 提示语言模式

 先跟后带 说话声调 点头节奏 用词语调 节奏动作 呼吸 肢体语言

 合一架构  我非常同意你的看法，同时。例如

      1. 我很感谢。。。。。。同时。。。。。。

      2. 我能理解。。。。。。同时。。。。。。

      3. 我很尊重。。。。。。同时。。。。。。

      4.我很欣赏。。。。。。同时。。。。。。

 三加一模式“三个事实加你的结果

 多用同或者而且。少用假设或者但是

 定框法  少问为什么 多问怎么做

 请赐予我勇气告别必须改变的

第四天主题：理解层次与系统

一． 「系统」和「三赢」

1. 什么是「系统」？

「系统」是由一个以上的部份组合而成的整体，这些部份都对这个整体的存在有其意义，所有部份的运作保证了这个整体的继续存在，其中每一个部份的改变，都会导致整个整体出现改变。世界上任何的人事物，皆是某个系统中的构成单元。一件事物，可以同时是多个系统的构成单元；一个系统也可以是一个更大的系统中的一个部份。人亦是一样，他可以是一个家庭中的丈夫，同时是一个更大的家庭中的儿子。而同时，他也是某家企业的一个员工、某个团体的会员、某个城市的市民、和某个国家的国民。生存在这个世界里，每个人都必须参与一些系统。他在系统里与其它人、事、物的关系，决定他在这个系统中能否生活得惬意。

一个人本身就是一个系统，由很多器官组成。而每一个器官，本身就是一个系统，由很多细胞组成。每一个细胞，本身也是一个系统……。故此，有人说每一个人就是一个小宇宙；甚至，有人说：一个细胞也就是一个小宇宙。其实，宇宙就是我们已知的世界里最大的一个系统，包括了所有已知的比较小的系统。

2 .  什么是「系统性」？

较为少见的是Systemic 这个字。Systemic与 ‘Systematic’ 两字的意思很不相同。Systemic的意思是：「关系到整体的，而非只限于局部」(of or concerning the whole body, not confined to a particular part - The Concise Oxford Dictionary) 。就是「从系统的角度看」， 简单一些，就是「系统性」。

NLP的著作和课程里，代表「系统性」的字是Ecology，也就是「整体平衡」。

NLP早期的发展，受到著名的心理学家加力格力。卑臣(Gregory Bateson) 很大的影响。卑臣研究的范围包括「神经机械学」(研究机械和动物，包括人类，之信息传送及控制的科学)。「信息传送」不能脱离「系统」的概念。同时，NLP的发展源于深入研究三位心理治疗界顶级大师的卓越所在，因而编出一套又一套的概念和技巧出来。这三位大师超越他们的同僚的理由，就是他们对「系统」有强烈的意识。

学习NLP的人，都被那些概念和技巧深深地吸引。可是，每当使用者忽略了对「系统」的注意，便没有满意效果出现；而每当使用者注意「系统」的重要，给予应有的尊重，效果便来得强烈和完满。这解释了为什么很多人学了NLP技巧，但使用技巧时效果不见显着。

从上面我们知道，NLP的发展基础是肯定「系统」的重要性的。但是，在20世纪80年代里，很多热心传播NLP的人，错误地认为技巧最为重要。他们以为只要掌握了技巧，便是掌握了NLP的神髓。他们在教授NLP的时候，强调每一个技巧的独立性，强调技巧中的每一步怎样做，而忽略了整体的平衡。

3． 整体平衡

在20世纪90年代初期，Robert Dilts, Todd Epstein和Judith Delozier成立NLP University，致力推广注意整体平衡的、即是所谓「系统性的NLP」(Systemic NLP) 。这个方向，马上得到NLP界内一些具有领导地位的学府认同，包括 NLP Comprehensive, Anchor Point Institute等。

这一个派系的NLP，是我认同的NLP，也是今NLP世界里的主流。它强调「整体平衡」的重要，并且否定任何罔顾「整体平衡」的NLP概念和技巧。「整体平衡」包括了：

本人内心的完整性 ： 我是否身心一致、里外如一？(例如很多人不能成功戒掉抽烟的习惯，就是因为内心总有一个部份在坚持下去，虽然其它部份认同抽烟对健康不好、应该戒掉。)

对方的完整性 ： 有没有给对方足够的空间，容许他有与你不一致的部份？(例如我是否坚持对方去做他不愿意做的事？)

两个人相加而产生的「我们」 ： 其中有没有足够的共同信念、共同价值？(例如当我与你谈话的时候，我是否在说一些两人都感兴趣、或者有好处的事，抑或我只理会自己的需要？)

以上的三个系统，对更大的系统来说(例如公司、家庭、社会、甚至整个世界)，是一份怎样的关系呢？(例如我与太太离婚的决定，对孩子会有些怎样的伤害？又例如与供货商的秘密协议，对公司会有什么不利？)

忽略了上述四个系统的整体平衡，就算是一次普通的对话，也不会有真正的效果、就算有亦不长久、就算长久也必然有后遗症。

4 。 从个人角度看NLP的系统性

NLP假设一个人的潜意识有很多个部份，做不同的工作。例如在情绪管理方面，谁都知道当一个人陷于情绪困扰之中时，是没有办法好好地想出对策的。在我发展出来的「逐步抽离法」里，运用系统性的概念，可以把情绪拨归负责情绪的潜意识部份，因而让潜意识里负责思考解困的部份可以发挥其能力。就像企业里两个部门负责不同的任务，现在两个部门都去了处理情绪，就没有人去想办法了。这个技巧能够帮助一个人很快便从负面情绪抽离，虽然引起情绪困扰的事情没有解决。

从生理学及脑神经学的角度看，这是完全成立的。在大脑里面，「边缘系统」(Limbic System)负责情绪和人体因为现有之情绪而存在的生理状态，而思考分析、解决困难的部份在「前额叶」(Frontal Cortex) 。每当「边缘系统」活跃时，「前额叶」无法活跃。这个机制，在人类进化过程中，给人类最大的生存机会，是根深蒂固、过去被认为是无法改变的。但是，凭着「逐步抽离法」里的简单步骤，我们可以在脑里把主导大局的中心点从「边缘系统」移至「前额叶」。 「逐步抽离法」、「自我整合法」等技巧，都是运用上述的概念的例子。

5 .  「三赢」的概念：

所以，NLP的概念和技巧里，充满系统性的考虑。教授和运用这些概念和技巧的朋友，如果忘记了系统性的重要，不会有什么效果；就算有，也不会怎么好；就算好，亦不会长久。把系统性的意义简单的表示出来，就是「三赢」：我好！你好！世界好！。

6 . 「系统」成员之间的关系

「系统」中成员之间的相互影响及情绪关系

在一个系统里，每一个成员都能影响其它的成员。一个家人带着愤怒或哀

愁回家，所有人都受其感染了；上述的你、顾客及沟通的例子，抽走了沟通，你与顾客仍在，但关系便差了；站在高楼的窗前，你前面的玻璃没有了，你的感觉会有怎样的改变？

在企业或团队里，成员用不同的方式交谈、或者被引导去做一些事，他们

之间的合作、或者对彼此的感觉便有不同。所有这些，都显示出系统成员能相互影响。

每一个系统里的成员之间，都有不同程度和素质的情绪关系。我们的感觉

之中有一项叫做「空间感觉」(spatial sense)。例如在一个有很多人和杂物的地方，我们的「空间感觉」让我们可以一面谈话，一面在人与杂物之间走过，而且没有碰到什么。若人群之中有你讨厌或害怕的人，你走过他身边时会感到不舒服，故此会自然地选择一条路线远离他、或者在更接受的人之间走过。

  系统中成员关系的决定因素

在所有由人组成的系统里，成员之间的关系需要维系良好，系统才能运作

良好，而每个成员才能感到安心满意。这里指的系统，包括家庭、企业、小部门、维系成员间关系的重要因素有两类：表层的和深层的因素。

表层因素：法律、传统、文化、习俗、社会风气、系统自订的规章等。在人们的意识里，这些因素控制了我们、决定系统成员间的关系状况，其实不然。

深层因素：海宁格发现，真正控制着系统成员关系的因素主要有三。当系统里的成员充份地按着这三个因素与其它成员处，成员间的关系会很融洽、合作会很有效果；如果他们忽略了这三个因素，他们之间会很不协调，产生很多烦恼和困扰。海宁格称这三个因素为「隐藏动力」(Hidden Dynamics)，因为它们不易被察觉，但却是成员关系的真正决定因素。它们是：

甲、 隶属系统的资格 – 每一个系统成员都隶属这个系统，有充份和同等的成员资格。这个资格必须得到其它成员的肯定和尊重。弱小成员被轻视、离去的成员被遗忘、无理否定一个成员的资格等，都会做成系统里的一些问题。

乙、 付出与收取之间的平衡 – 一个系统成员给予另一个系统成员一些有价值的东西，另一个成员接受，并且亦响应以一些有价值的东西。这两者之间需要一个合理的平衡。涉及这点的问题有三：该付出而不付出、该接受而不接受、和接受了没有达到平衡的响应式付出。

丙、 系统架构里各人的位置得到尊重 – 一个系统里的成员各有其个别的系统地位，这个地位相对于其它成员有高低之分，地位低者必须以地位高者为尊。决定高低的因素除了辈份之外(在家庭里父子分为两代、在企业管理人员与工人属于两个层次)，尚有因为进入系统的先后而产生的时间因素(在同辈里面，先进入系统的为高，后进入者为低)。可是，在系统与系统之间，则新的系统比旧的更为享有优先权。

这三个深层因素，完全地控制每一个系统成员的内心感觉：做的事符合这三个因素，内心会感到欢欣、安心；做了违背这三个因素的事，内心会有犯错感、内疚。因此，这份「隐藏动力」能够使我们做一些不好的事，而内心仍然感到清白。例如，第二次世界大战里德军杀死很多犹太人，他们认为那是正确的事；黑社会成员抢劫打人，若无其事。他们都是为了继续隶属于他们的系统，而做一些事去维持他们的隶属资格。一些偷偷地帮助犹太人的德国人，内心反而有对不起自己国家的感觉。

在这两层因素之外，亦有一些心理因素，能够对一个成员的态度与行为做成影响：例如本人未能充份成长，自我价值不足，抱着一些障碍性的信念、价值观和规条等。

  共同信念、共同价值

信念、价值观和规条统称为「信念系统」。信念系统是一个人在成长过程中，每次的人生经验所发展和累积出来的。因为没有两个人成长过程的经验会完全一样，所以每个人的信念系统都不一样。有效的人生态度是明白自己的信念系统只对自己有效，不把它强加诸他人身上。给别人空间也就是尊重别人的信念系统。

两个人的信念系统的不一样并不会做成两人不能相处。事实上，世界上这么多人相处得很好，便是证明。任何两个人在一起，他两的信念系统必有一致、即重叠的地方。就是这个重叠的部份做成两人之间的和谐和融洽。这重叠的部份，就是「共同信念、共同价值」。两个人对事情的看法 (应该怎样) 一致，就是共同信念；而两人追求的价值 (对事情里什么重要，想因此得到些什么) 却无须一致，对方追求这些价值，自己可以接受，便是共同价值。每个人每天里新的生活经验，使他/她的信念系统不断地在改变。两个人生活在一起，遇到一件事情，两人的反应不一样，正是证明了两人的信念系统不是一样的。

与孩子在一起，若要沟通愉快有效、相处融洽开心，家长也必须注意共同信念和共同价值的建立。如果家长只片面地坚持什么是「对的」和「为了孩子好」，而忽略了两人之间的共同信念、共同价值的重要，则沟通不会成功、关系也会变得紧张。没有两个人是一样的，所以，家长需要注意孩子的信念和价值观。孩子的一套信念和价值观是未成熟的，但家长必须先认同和尊重它们，孩子才愿意被引导去作出改善和提升。

  「我」加「你」不一定构成「我们」

婚姻做成两个人共同生活。「共同」这两个字是什么意思？两个人住在同一间房子里面就是「共同」？还是有真诚的互相配合、互相支持的生活？

在一辆公共汽车里，如果你看到两个人面对面，但是在自说自话，他俩构成了「我们」吗？没有。如果你看到他俩有共同吸引的话题，两人都很投入地说话、聆听、分享，有共同的笑声，这就是「我们」！两个人自说自话的，只是「我」加「你」，未曾构成一个「我们」出来。

 我们生活在一个由系统组成的世界

 我们同时生活在不同的系统里

 小系统含有大系统的信息.是大系统的一部分.

 全息现象

二 . 大脑处理事情的逻辑层面：理解层次

1 . 什么是理解层次

我们的脑有六个不同层次去处理事情及问题，称为理解层次:

 第一层意识.第二层潜意识.第三层系统.如岛屿

 也是就身心灵三者的关系.

 系统: 自己与世界里的各种人事物的关系 (人生的意义)。

 身份: 自己以什么身份去实现人生的意义。(我是谁，我有怎样的人生)

 信念: 配合这个身份，应该有怎么样的信念和价值观。(应该怎么样、什么重要)

 能力: 我可以有那些不同的选择﹖我掌握和还需要那些能力﹖ (如何做，懂不懂)

 行为: 在环境中我们做的过程。(做什么，有没有做)

 环境: 外界的条件和障碍。(时、地，其它人，其它事物)

 例子：孩子考试成绩不好

 环境： 老师说：「这不是他的错，课室里的噪声很多，而学校总有些使学生分神的事情发生!」。(对孩子的影响力最细)

 行为： 老师说：「他这次准备得不好」。(把责任交给孩子了)

 能力： 老师说：「他对数学一向都领悟得很慢」。(不只是这次的问题，而是一般的能力、意义的范围大了)

 信念： 老师说：「考试不大重要，重要的是他对学习有兴趣」。(意义的范围更大，涉及价值观了)

 身份： 老师说：「他不适合学数学，他太蠢了」。(这个层次比刚才四个更高，是因为所说的指向他的人的本质：他是一个怎样的人)

例如--自卑感的人

 系统处于一个危险、无助的世界。

 身份我处处不如人！自少我便知道自己很弱。

 信念、价值输给他们是应当的！再去学习也没有用。

 能力除了这还有什么办法﹖我的确什么也尝试过了！

 行为我天天都在害怕公司解雇我！我一见到他走过来我便觉得恐慌！

 环境没有一个同事关心我。香港不适合我生活。

由上至下更有效的策划是：

 身份：三年后我将是一个怎样的人，想要有怎样的人生？

 信念、价值：一套怎样的信念和价值观最能助我达到这个身份？例如：什么是必然肯定的？我要相信一些什么原则和规律？什么是最重要的？这样的人生会给我一些什么？我应该放弃些什么，坚持些什么﹖

 能力：为实现这套信念和规条，我可以有些怎样的不同做法？什么我可以做，什么不可以做？需要掌握一些怎样的能力？要学些什么技能？怎样去设计一套策略﹖

 行为：怎样做？第一步是什么？编一个时间表及行动计划？

 环境：我认识的人或公司中，哪些最能帮助我达到这个目标？哪些事物我可以运用？什么时候最适宜展开那计划？在什么地方？ 

从下至上的人生策划无效：

环境：我在XX公司担任XX的工作，上级是不讲理的人，每天遇到的顾客都骂我。（描述现在的情况）

行为：我每天努力把工作做好，虽然没有乐趣可言。把工作更快完成也许会少挨点骂。（在那些环境框架划定的界限中活动）。

能力：我会去学习更多的技巧去应付环境的需要（没打算跳出来，而只更能适应那些框架界限而已。）或者，我不知该学些什么才会有用（向框架界限投降了）。

信念、价值：再学也没有用，世界就是如此艰难。或者：做人应该安分守己。（信念），改变要冒太大的险，万一失败怎办？或者：平稳最重要。（价值）

身份：我没有这种命，我的运气不好，我接受一个平淡的人生。

家庭系统与父母的连结

 生命是由父母传给孩子： 

 1、下一代比上一代更有资格活下去；

 2、下一代比上一代更有力量传下去。

 3.新系统一定优先旧的系统.

 一个家庭的动力三角形.整体.平衡,次序.构成爱的秩序.

 如妈妈离开家.孩子会去在潜意识中阻挡.或生病,或自残,来共同承担妈妈的命运.同苦同罪.另一个孩子也可能会代替妈妈的位置.出现爱的错位.

 人生中最大愿望追求.就是快乐.逃避痛苦.在你的一生中.让你最快乐的时候,可能是你拥有爱的时候.最痛苦的时候可能是失去爱的时候.爱是人内在的原动力.父母是开放模式.子女也会.父母封闭模式.子女也是.如果让一代打开.三代可以得到改变.

 排列是用肢体来表达两个关系的开放还是封闭.

 两个人的角度,距离,眼神的方向.就可以看出关系与沟通的结果.

 如果小时候与父母关系中断..通常成长后,自己也会父母关系分离,不亲.

 如果父母前后有兄弟姐妹堕胎流产,后面的孩子可能会共苦共罪.

 如果后面父母生的孩子来代替前面的孩子.后面这个孩子也不会幸福.

 孩子生病是平衡父母关系的信号

 我们只关注父母没有满足我们需要的部分.乎似了父母给予的部分

 三岁的小孩子经常会问为什么?为什么?成人应该接受过去,走向未来

 如果男方有很多性关系,自己会感到压抑,没有精力去做其它事.压抑久了,自己会装傻来掩饰自己。

 人是怎么知道自己哪些事做对。哪些事做错。良

   知。--以群体的标准为依据。

 上帝将良知放在人的心里，当你觉得内疚时。可能就是你做错了。当你觉得理所当然，感到无愧时。你就是做对了。

 a

 良知----

 当你做对时

心安，对得起，我不欠你的，光荣牺牲，烈士，受害者内疚，

 当你做错时

对不起，我欠你的。我是一个罪人，耻辱，加害者，

 生活中有些人经常扮演光荣的受害者形象，享受受害者的感觉。

 孩子与亲人身体的接触是成长的重要因素。

 只要夫妻间有堕胎或流产，他们之间的关系就会有障碍。这也是对生命的尊重。潜意识有我不想给你生孩子的思想。

 前面的家庭和平分手，后面的家庭才会有幸福。

 对堕胎流放的孩子，做为期一年的纪念，如果勾出你的哀思，说明你承认错误她了。

 孩子爱父母是一记一切后果的。

 系统排列是做什么？呈现真象—走进心灵—让爱流动—重整爱的秩序—与道同行，走向未来。

三大隐藏动力

 平衡

 秩序

 完整

附件

同潜意识沟通

 与潜意识沟通的方法

      身心一致的状态，就是我们的意识与潜意识处于一个完全和谐合拍、共鸣共振的状态。 

 在这个状态里，我们蕴藏的内心力量， 能够更有效地发挥出来，为人生创造出更多的成功、快乐。

 与此相反的状态是，“知道应该做但不能下决心去做；知道不应做但忍不住偷偷地去做”的状态。这是因为理性和感性的立场不一致，意识与潜意识的价值排位有异。

 我们的信念、价值观和规条(BVR)，是随着每天出现的事情有所学习而不断变化的。因而此时此刻我对这一件事的BVR，仍然可能会有意识和潜意识层面上的不同。 

 每一个人的潜意识都很想与意识沟通，它不断地发出讯息，只是我们过去很少注意到，亦不知道如何做而已。以下介绍的技巧，是从“六步换框法”发展出来的一个自用版本。这个技巧，帮助我们掌握

潜意识的位置

 潜意识虽然在我们的脑里，但是它是经由我们身体的情绪感觉而让我们知道它的存在的。当我们需要与它沟通时，我们可以把注意力放在躯体里(头颅之下，大腿之上)的情绪感觉所在之处，这便是潜意识的位置；亦可以把注意力放在心脏的位置。

 若这两点仍觉难找，可以想像躯体内的一幅景象，其中哪一点有些不同，认定这一点是自己的潜意识便可。(那幅景象可以是一片黑暗，而那一点可以是一点的光。)

 2．沟通的模式

 认定了潜意识的位置，在内心对它说话。态度应该诚恳、专心和信任。

 3．沟通前的准备

 找一个舒适平静没有滋扰的环境坐下或躺下，做数个深呼吸，使整个人放松和平静下来。开始时第一步总是多谢潜意识的照顾，过程中亦应慷慨地多对它说多谢。

 4．步骤 

 前提：假设内心对某事不甚积极，虽然心里知道是应该去做的。

 (1)在内心对潜意识说：“多谢你今天的用心照顾。我想与你沟通，可以吗?”(静心、放松身体，等待潜意识的回应。这份回应不会是文字和语言，多数会是一份忽然涌出来的感觉。待出现后……

 (2)“多谢你肯与我沟通。这件事，你觉得我不应该去做?”(等待它的回应。)待出现后…… 

 (3)“多谢。不做这件事给我什么好处?请让我知道。”(等待回应。)待出现后……

 (4)“我明白了，多谢。我想找出方法，既能保证这些好处，又能使我因做这件事而得到多些成功快乐，你肯支持吗?”(等待回应。)待出现后……

 (5) “多谢你的支持。我想邀请我的潜意识的每一个部分去全力支持这个决定，请你帮我做到这点。”(等待感觉的出现。)然后……

 (6)“多谢全体的支持。潜意识，多谢你，请你以后与我有更多的沟通。”

 5．沟通过程中会出现的情况

 (1)没有回应。若过去少有内心感觉，刚开始与潜意识沟通时会有困难，多做数次便会消除。最初几次不要心急，必须完全 放松。如果无论怎样做也无法建立沟通，那是说环境或时间不适当，潜意识不想在此时此地与意识沟通，应仍然向它致谢，然后结束。

 (2)等候很久。在等候时可以把注意力集中在身躯内锁定的一点(内视觉)和不断地重复“我在等待着，请与我沟通”的话(内听觉)，以免分散精力。

 (3)涌出的讯息没有意义，讯息不会没有意义，只是我们的意识不能理解其意义而已。可以先多谢潜意识，然后请它给你更清晰的讯息，或者帮你明白讯息的意义。

 6．沟通后

 答应过潜意识的事必须去做，你的意义与潜意识的紧密关系是你处事快捷有效的保证.

 创造未来景象

 当事情有不只一个选择时，我们有时会陷于迷惘之中，不知如何取舍。其中一个方法是凭各个选择未来景象知道潜意识的取向。例如你在某件事上有3个选择，不知道应挑选哪一个。你可以按以下步骤去做：

 (1)找个平静环境，坐下，做3个深呼吸，使内心平静轻松。

 (2)检查一下现有的选择数目，逐一弄清其一定的条件细节，再想一想事情完成后适当做回顾的时刻(例如买房，会是入住一个月以后，换工作则会是六个月或一年后，这时才会知道所作的选择是否正确，依此类推)。

 (3)挑选其中一个选择，把时间推前去回顾的时刻，创造那个未来的景象，其中应该有充

 分的视、听、感觉内容。充分注意各项经验元素。

 (4)打破状态，挑另外一个选择，重复上面(3)的过程。如是者给所有的选择都创造一个未来景象。

 (5)打破状态，然后把所有选择的未来景象同时排列在脑里(若有困难，可以一次只用两张作比较、淘汰)，找出各项经验元素最强烈的一个未来景象，这便是潜意识最认同的选择。

快速消除负面情绪的技巧 - 逐步抽离法

「逐步抽离法」是一个快速消除负面情绪的技巧。效果快、容易做。我在2000年初把它发展出来。这个技巧每次只能处理一件事，即是某件事引起一些负面情绪。如果目标是「所有的负面情绪全部消除」，效果会不大显着。

坐在椅子上，回想带来困扰的事。站起来，走开数步，看着坐在椅子里怀着困扰的自己，那就是本人潜意识里负责情绪的部份(椅子里的是「情绪的我」，站出来的是「智能的我」)。看着椅子上的自己，检查一下自己心里还有没有困扰的情绪。如果没有，那是说已能成功抽离。事实上，在绝大多数情况里，你会心里还有一些情绪需要处理。(注意：以下的处理过程，受导者越能想象成为科幻电影或者卡通，越有效果；反之，受导者越理性分析，越用逻辑，效果越小。其余的技巧亦然。)

想想什么颜色最能代表心里那份情绪（假定是黑色），用手势显示出心中情绪的大小，然后往后退一步。当后退时，想象你整个人都会跟着你后退，就只有这堆黑色的、这样大小的情绪留在原位，即是悬浮在眼前刚才的位置。想象身旁有一按钮，伸出手指按下去，这份黑色的、如此大小的情绪，马上变成一堆很细的微粒，就像太空电视剧里的一样，先后高速飞去坐在椅子上的自己，过程也许出现很多光和热，也许发出嘈杂的声音，用眼盯着微粒的离开，直到全部飞过去为止。

感觉一下现在心里觉得怎样，还有没有那份情绪，通常会已经觉得好了很多。引导受导者想想现在它的颜色怎样的改变了，现在的形状有多大。这往往会是较为淡了的颜色，形状也应会是减退了。如果开始时困扰的严重程度是7 (以1至10计算)，现在已经减少至2-3或以下，由它好了，那是你的潜意识坚持保留一点点感受作为推动力：提醒你事情需要处理，辅导已经可以结束；如果现在是4-5，可以再按上述程序做一次。如果仍有很大份的情绪在心里，可以进行「把意义储存心中」技巧 (第二章，2.7)。同时加入以下的做法。

看着椅子里的自己，对他说：「你是我的一个重要部份，多谢你向来对我的照顾。你是负责情绪的，我是负责想办法解决事情的。为了我在这件事里可以做到更好的效果，我想把情绪全部交给你，好让我能更好地想办法。你给我的讯息我已知道，我会记得去做一些事使事情变得更好，无须再用这份情绪提醒我。我需要你的合作，可以吗？」引导受导者注意椅子上的「情绪的我」什么反应，一般的会是「他说可以」、「他同意」和「他点头」等。引导受导者对他说声多谢，然后重复上面按钮和变成微粒飞走的步骤。

99%以上的一般问题，到此便能达到满意的效果。我的经验里只有一两次，是做到这里效果还未达到理想，这时，可考虑使用第二章里的2.8 「把未能处理的放在保险箱」和2.9「接受的态度」等技巧。(提醒：刚开始学习NLP简快心理疗法的学员，往往未曾做好状态调控便展开了像「逐步抽离法」般的针对性技巧，效果不理想时便以为技巧不灵。)

一分为二法

这个技巧专门处理需要与自己不能接受的人相处的情况，例如一个脾气不好的上司或顾客、或者一个性格不合的同事或家人。假设一个人来找你处理这样的问题，暂时称呼他为「受导者」。

首先对受导者解释：没有人是完美的。受导者本人也不是完美，所以不能要求其它人完美。重要的是双方都有对方能接受和需要的东西（都有使对方提升的价值），把这些东西连结起来，双方都得到好处，而世界也可以变得更好一点。故此，应该做的是把阻碍双方合作的元素抽开来，使到自己与对方相处时能够做出最好的效果。

引导受导者想象对方站在前面，有清晰的视听感觉细节，例如穿什么衣服，面部有什么表情等。引导受导者想象用先进计算机技术里的触屏指示功能（只凭用手指或笔在计算机屏幕上触及某项，便能指挥该项资料在屏幕上移动和做出其它的功能。）把对方一分为二：从本来的一个向左边分出一个较小、较暗色的对方出来。（若受导者是用左手的，则这个分出来的应在本来的对方之右边。）

引导受导者对着本来（第一个）的对方说：「我知道你能够使我有所提升，我也知道与你有更好的配合更能达到三赢的效果。我并不完美，所以我接受你也不是完美这个事实，我现在把妨碍我们配合得更好的因素移开，好使我们的关系能够更融洽、合作更有效果。」

引导受导者想出一项不能接受对方的东西，然后用手指凌空把它从右边的对方搬去左边的对方。逐一把所有不能接受对方的东西用这个方法移去左边对方的身上。最后可以考虑再加上一次「未来或会出现的其它不能接受对方的东西」。如果说不出对方有些什么不对，可以说为「说不出来但是不能接受的东西」，同样地搬去左边的对方。（如果做不到，或须考虑引导受导者做「自我整合法」。）

引导受导者把左边的对方更向左边移动，推远，缩小他的形象，和使他变得更暗、模糊。引导受导者把这个对方放在左边一个最不妨碍两人关系发展的位置，但仍能从眼角看到，以保持对他的警惕，以免让这些不能接受的东西做成对自己的伤害。

引导受导者看着在右边的对方，提醒受导者他这个对方能够帮助自己有所提升，同时已经没有了那些自己不能接受的东西，而只剩下能对自己有帮助的东西。引导受导者调较对方的形象变得更大、更清晰、颜色更鲜明、把对方拉近至一个感到最舒服、最有推动力的位置，包括向右边移动，去找出这个位置。引导受导者看着这个对方，在心里对他说：「为了自己的提升，为了三赢，我会与你配合。」

打破状态。未来测试。

接受批评法

仍然暂时称呼找你疏导情绪的人为「受导者」。这个技巧适用于被别人批评后容易感到不开心的受导者。对别人的批评特别敏感的人是因为自已有身份的问题需要处理。在未适宜处理身份问题的时候，这个技巧能够帮助受导者更有效地处理因受批评而产生的负面记忆和情绪。

引导受导者回忆被批评的情景，看到当时的批评者和被批评的自已，想象在自已的身旁设有一只大的垃圾桶。把整个批评的过程重演一遍，批评者对被批评的自已说完每一句后都停一停，思想一下这句话对自已有没有帮助。若有，让那一句飞过来进入自已的心里，若没有帮助，想象那一句说话飞去垃圾桶。如此逐句检查直至全部批评完成为止。

若受导者仍然有一定的气愤，引导受导者想象未来的自已如何因为那些对自已有帮助的批评说话而得益了，让他看到听到和感受到得到益处的未来自已。再引导受导者对批评者说：“对我有用的我已全部留在心里，让我有更好的成长，为此我对你表示感谢；对我没有帮助的我亦已放下，让我活得更轻松。”

打破状态。未来测试。

戒烟的练习——彻底戒除烟瘾
        治疗方法：运用次感元改变“喜欢”到“不喜欢”
        治疗过程：
        ◆ 了解喜欢的东西：抽烟      不喜欢的东西：肥肉汤
治疗导语：
        ◆ 闭上眼，想象一包烟在你的面前，看到所有的画面，听到所有的声音。请你告诉我这包烟在哪里？（半米以外）是彩色的还是黑白的？（彩色的）动的还是静的？（没有）有没有声音？（没有），有什么感受？（想吸）感受在什么位置？（头部）这种感受的颜色和形状是怎么样的？是不活动的？（没有），好现在请你做一次深呼吸，嘘——烟走了，请你睁开眼睛。
        ◆ 再次深呼吸，闭上眼睛。想象一碗猪油汤在你的面前。看见当时的画面，这碗猪油很大量，很大的一个大海碗。你以为是一碗鸡汤，凑到面前，结果是一碗猪油汤。当你看到这个画面的时候请点头告诉我：它在哪里？是彩色的还是黑白的？是动的还是静的？有什么声音？你内心的感受是什么？（紧张和厌恶）这种感受在哪里？（在碗的旁边）你的感受是什么形状的？是什么颜色的？请把这种感觉放大，喝一口，现在的感受如何？而且这碗猪油已经被放了很多天，长了蛆，留意看，有很多蛆在钻进钻出，感觉是否很强烈？
（还是紧张和厌恶）让你喝下去的感受如何？什么颜色形状？有没有压力？好，现在请你睁开眼，嘘——
        ◆ 闭上眼，烟在面前，把烟往你面前移，你是什么感受？把烟放在猪油的碗里，在你面前，烟就泡在猪油里，彩色变成黑白，再变成白色，把烟拿出来抽一口，结果发现变成了一大块猪油放在你的喉咙上，带给你凉飕飕的感觉，做到的时候请你点头告诉我。好请你做一次深呼吸，在你准备好的时候睁开眼睛。
        ◆ 睁开眼睛。转换话题。
        ◆ 现在你看到一包烟，有没有要抽的欲望？（可能有一点）这一点是什么？（是欲望）
        ◆ 好，我们再找到一种让你特别反感的东西（一碗老鼠或者蛇，蛇是又怕又反感的东西）
        ◆ 好，闭上眼，想象一条蛇在你面前（我以前不小心的时候摸过一条蛇）。请你萃取所有的次感元，进入状态后请你告诉我。画面在哪里？是彩色的还是黑白的？是活动的还是静止的？是什么声音的？有什么感受？感受在哪里？（手上）这份感受有没有温度？（是凉的软的滑的）大的还是小的？（小的）是活动的还是固定的？（固定的）在什么区域？（手的位置）有没有其他的感受？（害怕）害怕的感觉在哪里？（在里面）什么位置？（头部）大小和形状、颜色？感觉强烈吗？（强烈）有没有锥刺和胀痛？（有）放大这种感觉，你看到的是一条大蛇，头是三角形的，非常恐怖，因为它已经发现了。你现在的感觉？（很害怕）伸呼吸，睁开眼睛。
        ◆ 闭上眼睛，一包烟放在你面前，是一包什么烟？（阿诗玛）想象你在抽烟，你很厉害，同时在抽很多根烟。你点了烟，吞云吐雾。你突然发现烟雾已经变成了蛇，你的全身上下都缠绕着这样的蛇。更多的烟雾，更多的蛇，你全身上下能够触摸得到的地方都能够感觉蛇的冰凉，这些感觉一起汇集到头部，头部膨胀而剧烈地疼痛，越是挣扎越多，越强烈。远远的烟过来都变成了蛇，像子弹一样地喷出一条条的蛇，头部的膨胀和内心的恐惧不断地放大，你感觉到这种恐惧有几分？（7分）。你感觉到自己被烟淹没了，险入了一座蛇山，从脚向头部蔓延，更多的蛇好象要把你活埋了，你感觉浑身冰凉，呼吸急促，没有办法忍受，都是烟和毒蛇带来的，这些蛇把你像裹粽子一样包裹起来。一条蛇王过来了，你感觉自己无能为力，无法动弹，这条蛇王比你大了几十倍，张开血盆大口，喷出气息，这些气味令你感到窒息，这是蛇呼吸的味道，离你只有半米远，瞄准你的头部。现在你的恐惧有几分了？（10分）你愿意挣脱出来吗？（愿意）远处有一棵大树，大树的树洞里有个猎人举起一支枪，朝着蛇王开了一枪：“砰！”蛇王死了，你身上缠绕的蛇也像蜕皮一样一条一条地掉下来，你呼吸一口气，吐出来，再做一次，蛇离开了。好请你睁开眼睛，去谢谢猎人。
        ◆ 现在假如一包烟放在你的面前，什么感觉？还愿意抽烟吗？（不抽了）你现在想到烟什么感觉？（想到蛇的血盆大口）你现在的感觉是怎样？（全身大汗）
         治疗结果：从治疗后开始，一直未吸过烟。而且人变得异常精神、脸色红润。原来抽烟的习惯可以用磕瓜子、吃口香糖等代替。

接受父母

“爸爸”你是我唯一的“爸爸”，亦是最有资格做我“爸爸”的人，我完全接受你为我的“爸爸”，亦接受所有因此而需要付出的代价，也请你接受我为你的孩子。

生命经由你和“妈妈”传承给我，其中已包含所有我需要的爱，力量与支持。就算我有其他的需要，亦能够运用你给我的在其他地方取得。 

我会运用你所给我的去建立一个成功快乐的人生；我会做很多好事，让你以我为荣。

我已经

当我准备好的时候，我会

建立自己的家庭，把生命传下去。我会好好地照顾我的家人，让孩子很好地成长。

“爸爸”，我把你放在我心里最重要的位置，好让你每天都看到我的努力与成果；也好让我每天都感受到你的爱，力量与支持。 

“爸爸”，谢谢你。 “爸爸”，我爱你。

选择恰当的一行

第二次的时候，把“爸爸”改成“妈妈”，“妈妈”改成“爸爸”。

理解层次贯通法

我们接触到我们每一个人的深层力量。每一个运用这个技巧的人都会对自己潜意识蕴藏的力量如此容易调动出来而感到奇妙，为之赞叹。很多人都认为这个技巧的感受难以言喻，但感受良深。

这个技巧可以用在任何的问题上。受导者必需有一肯清晰的目标（想凭这个技巧面得到的目标）。无论开始时的目标是什么，到了[身份]的层次，其实都是运用受导者整个人的力量去找出解决，因为任何事都脱不出本人的世界。

欲想这个技巧有显着的效果，须注意一些细节的掌握：

● 不要让任何人在过程中横越那六张理解层次纸

● 辅导者应该给受导者足够的时间去与潜意识沟通。最有效的做法是中受导者在准备好的时候用点头做讯息，让辅导者准确地控制时间；

● 受导者往往在过程中（站在每张一纸上）闭上眼睛。辅导者应密切注意受导者面上状况及身体语言的变化，例如眼皮不断跳动。同时加上鼓舞性的词语，（例如对了，就是这样/好，做得很好/继续，继续这样，等……）

● 若在任何一个层次受导者没有进展，辅导者可以选择以下任何一个方法去解决：

1) 受导者退回上一张纸，在那里再次详细地想一次，取得潜意识的讯息才再踏上来；

2) 引导受导者踏出那六张纸的通道，即是站了出来（抽离位置），从旁看看情况是怎样，可以有些怎样的做法等待。待有了新的启示，才再踏入刚立的纸上，继续下去；

3) 引导受导者集中精神先去放松自己，用深呼吸法、观心法，使自己完全放松了，再把注意力放在对潜意识反复说：“请与我沟通，让我了解你更多”。

若这些方法都无效，可考虑只用意识的理解能力去完成过程。

● 大部分的受导者在[精神]转身后的过程中，会表现出走得很快,甚至无须辅导者说任何话。这是正常而且是良好的现象。

● 很多受导者在[精神]层次时，潜意识升起的力量会有各种强烈的感受，例如眼泪大量涌出、全身感到发热、体内暖流到处走、身体摇摆不定等。只要受导者没有恐惧或不良的表现，辅导者应鼓励和引导受导者放松，让自己完全地接受这份力量的提升和扩大。

● 辅导者在受导者于[精神]层次时感受到潜意识的庞大力量，并且强化后安装经验制，多为用手握受导者的手臂（注意左右手之安排以方便一会受导者转身回走时方便）。这个经验制会一直按着，直到受导者回身走出最后一张纸（[环境]）后才释放。

预先准备六张纸，上面分别写上：环境、行为、能力、信念/价值、身份作精神。把六张纸依次序成一直线铺在地上，各分隔约一小步的距离。受导者站在[环境]的纸外准备开始。

用这个技巧，必须事先定下一个目标。这个目标可以是受导者本人人生里的领先地位任何事情。

这个技巧可以自己做，亦可以由别人引导去做。以下的说话，是出自辅导者口中，引导受导者进行的大概内容，受导者可以不说出目标内容，辅导者亦可以完全做出效果。

　　精　神　 　 → →↓

　　　　　身　份　 　 ↑   ↓

　　　　信念、价值  　↑   ↓

　　　　　能　力　  　↑   ↓

　　　　　行　为　  　↑   ↓

　　　  　环　境　  　↑   ↓

          起点　　　  　　　　↓

1、准备

现在你站在这六张纸的起点，准备用这个技巧帮助自己有所提升。我想你首先闭上眼睛，做几个深呼吸，把自己安静下来，（辅导者用说话引导受导者进行深呼吸，辅导者的呼吸配合受导者之深呼吸）。现在，你把运用这个技巧的 [目标]在心中念一遍，让自己很清晰地了解这个目标是什么、当你准备好的时候，用点头一下作为讯号，好让我知道应该继续下去。

2、环境

　　现在你踏上[环境]的纸上，我想你想一想与[目标]有关的人、事、物、时、地的资料，这个目标涉及一些什么人？在什么地方或环境？牵涉一些怎样的时间上的问题，例如你想在什么时候完成[目标]，在什么时候开始有变化的出现？还有这个目标牵涉些什么事？什么物品？我想你用你的时间去把这些一一地想一遍。不用急，你有很多很多时间。只有当你已经完全地把有关的环境因素想过一遍，才需要点点头，好让我知道带领你继续下一步。

3、行为

　　好，现在你向前行一步，踏上[行为]的纸上。我想你想一想，与[目标]有关的事情，你现在是怎样的做法？你每天怎样做？你过去的做法呢？我想你把现时的做法想一遍。只有当你已经完全地把过去和现时的做法想了一遍，才需要点点头，好让我知道带领你继续下一步。

4、能力

现在请你向前一步，踏上[能力]的纸上。在这里我想你想一想，你有些不同的做法曾经考虑过，或者现在想考虑的?我也想你想一想，你拥有些什么能力，能够帮助你彀目标？也想一想，你尚需一些怎样的能力，会对事情有帮助？你有很多时间，可以慢慢地、详细地想，只有当你已经完全地想过一遍，才需要点点头，好让我知道带领你继续下一步。

5、信念、价值

现在，你向前踏上一步，踏入[信念、价值]的纸上。在这里我想你想一想关于这个目标，事情应该是怎样的？这个目标有些什么意义？其中有些什么是重要的？这个目标可以带给你些什么？你想从中得到什么？只有当你已经完全地想过一遍，才需要点点头，好让我知道带领你继续下一步。

没有错，我想你想一想关于主个目标的信念和价值。你知道绝大部分的信念和价值都　是在我们的潜意识之中，所以，我们可以感觉得到，但不容易用文字说出来。所以，不要去刻意找出文字的描述，我想你放松整个人，做数个深呼吸，把注意力集中在潜意识的一点，对它说：“让我感觉一下关于这个目标的信念、意义、什么是重要的等……”重复这样对潜意识的说话，好像潜意识清晰地让你知道的讯息。

对了，再做几个深呼吸，让一些要知道的讯息从潜意识升上来给你知道，把注意力集中在身体内那一点上，重复对潜意识的邀请。不要急，你有很多时间。当你有一些感觉从身体内升上来的时候，点点头，让我知道怎样继续给你的引导。

好了，你感觉到潜意识给你的讯息了，有些人知道那是一些怎样的文字意义，有些人只有一些不能理解的讯号或者只是一些感觉。这些都不重要，只要继续放松，让潜意识能够继续给你讯息。

只有当你觉得潜意识已经给了你足够的讯息，才需要点点头，让我知道应该引导继续下去。

6、身份

现在，你向前踏上[身份]的纸上，在这里，绝大部分的讯息从潜意识升上来，都　不能用文字表达或者清晰地理解的。只要放松自己，然后，把注意力集中在潜意识的一点，反复地对自己说:“我是一个怎样的人？在我人生里我是一个怎样的人？这个目标怎样帮助我实现这个身份？”

放松自己，对潜意识说：“让我知道（重复上述的说话），不用急，让潜意识用它的时间去与你沟通。有些人会看到一些景象，听到一些声音，亦有些人会有一些感觉升起，不论你收到的是什么，当你收到那些讯息的时候，当那些感觉涌上来的时候，点点头，让我知道。”

好，当你感觉潜意识的讯息已经是完整和清晰时，点点头，给我一讯号，让我知道应该引导继续下去。

7、精神

现在，你向前踏上[精神]的纸上。在这个层次，绝大部分的讯息不能用文字表达，我想你再做两三深呼吸，把整个人放松，注意力集中在潜意识的地方，邀请它给你感受到这个层次的力量。

这个层次，指的是你和这个世界的关系，把注意力集中在潜意识，请它与你沟通，让你知道在这个世界上你存在的意义，地这个世界来说，你可以作出的影响，可以怎样让你感受得到？不要企图找出文字的理解，这个层次的讯息，一般会超越文字的范围，很多人收到来自潜意识的讯息是一度光、一些颜色、甚至只是一股感觉。不用急，只要放松自己，对潜意识反复说：“让我感受到我人生之中，最深层次的力量是怎样的。”不要刻意地想任何东西，只要保持放松，把注意力集中潜意识的一点，与它沟通，当你有那份感觉涌现的时候，点点头作为讯号让我知道。

好，这份感觉出现了，继续放松，让它更为明显，使你感觉得更清晰。现在我想你做数个深呼吸，每一次都用力地呼吸，在吸气时感受一下这股感觉如何在身体里膨胀、变暖。

这就是你（受导的名字）的人生中最深层次的力量。这股力量能够帮助你的人生更清晰、更成功、更快乐。继续做深呼吸，每一次吸气时都使内里的感觉膨胀，变得更暖，直至整个身体，继续吸气，让这份力量冲去四肢　，直到每一双手指和脚指，冲上头部，一直到头顶。这份力量是你需要的，在你生命中支持你去把每一件事做得最好，是你最深层的力量。现在它与你连接一起，以后都可以随心所欲地运用它。

我想你再大力地吸一次气，看看可否把这份力量增加至最大，对了，就是这样。（安经验制），好好地享受

一下这份感觉，享受与这份力量连结一起的感觉。当你觉得可以的时候，我想你慢慢地把身体转过去（180度）即是转回头方向，仍站在[精神]的纸上。

好，现在带着这份在你人生中最深层的力量，我想你想想一想民这个世界的关系。感觉一下你与这个世界的联系，感觉一下你与其它的人、事、物，分享这个世界，你和它们加起来，也就是这个世界。感觉一下，你内里的力量，如何肯定你与这个世界的联系。当你觉得准备好的时候，点一点头，让我知道　继续引导你。（继续按着经验制，直到完全完成，踏出[环境] 的纸。）

8、身份

好，现在我想你向前踏一步，踏上[身份]的纸上。我想你想一想在这个世界你的存在是一份怎样的意义带着这份人生最深层的力量，你怎样可以发挥你这个人的身份，鸽使到无论你在什么地方都会做出正面、良好的影响？在你人生里，你看到自己会因此是一个怎样的人？无须开口说话，甚至无须在心理找出文字，容许潜意识运用种种不同的方式与你沟通，让它讯息，使你更明白你的身份。

不用急，慢慢地感受潜意识涌出的讯息。只有当你感到足够时，才需要点点头，让我知道引导你继续下去。

9、信念、价值

好，现在我想你向前踏上一步，踏入[信念、价值]的纸上。我想你想一想你可以怎样运用人生最深层力量去支持你的身份？怎样的一套信念和价值最能帮助你成功？什么是真正的重要的？那可以给你些什么？所有这些，对你未来说是一份怎样的意义？

只有当你感到准备好时，才需要点点头，让我知道你可以引导你继续下去。

10、能力

好，现在我想你向前踏一步，踏上[能力]的纸上。你怎样运用你最深层的力量，配合你的身份，实现你的信念和价值，发挥你的能力？你所拥有的种种能力里面，什么最能帮助你、最有用处？你有多少个不同的选择可以考虑？更可以找出多少新的选择，使你更成功、更快乐的人生？

我要你好好地、慢慢地想一想，你有很多时间，所以不急。只有当你已经完全准备好的时候，才需要点点头，让我知道你可以引导你继续下去。

11、行为

好，现在我想你向前踏一步，踏上[行为]的纸上。你怎样运用你最深层的力量，配合你的身份，实现你的信念和价值，发挥你的能力去做出最适当的行为？你打算怎样做？第一步是什么？

慢慢地想一想，只有当你已经完全准备好的时候，才需要点点头，让我知道你可以引导你继续下去。

12、环境

好，现在我想你向前踏一步，踏上[行为]的纸上。你怎样运用你最深层的力量，配合你的身份，实现你的信念和价值，发挥你的能力去做出最有效、给你最大成功快乐的行为。在你的环境中，有些什么最能给你帮助的？例如那些人？那些事和物？什么时候？什么地方？找出最能配合你的方向，最能给你助力的。

慢慢地想一想，只有当你已经完全准备好的时候，才需要点点头，让我知道你可以引导你继续下去。

13、完成

好，现在，我想你踏前一步，闭上眼睛，吸一口气，感受一下这刻的感觉，感受一下内里的力量，和很多事情已经清晰了。许多的感觉，好好地感受一下（放经验制），然后转过身，看着这六张纸，用眼重复刚才的过程，却无须动，只用眼睛便可，重温刚才在每一张纸时的内心变化和感受。慢慢地做不用急。当你完结时，才让我知道，我们那时才谈谈刚才的过程。

心灵加油站

l 你不主导自己，别人将主导你。你不主导信念，信念将主导你。

l 生活本身就是最大的学习场。

l 生活就是体验，智慧就是从生活中验证出来的。

l 不要做金钱的奴隶，要做心灵的皇帝。

l 真正的快乐来自内心的宁静，而非外在的环境。

l 体验和挫折是磨练智慧的老师。

l 勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

l 只要你笑，镜子就会对着你笑。

l 生活的意义就是快乐的活着。

l 似乎很多人都想成为别人，这也是人们不快乐的原因。

l 当你学的越多，才发现原来自己懂的那么少。

l 人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

l 人总喜欢珍惜未得到的，而却忘了所拥有的。

l 要铭记于心，每天都是最美好的一天。

l 珍惜才能拥有，感恩才能天长地久。

l 任何情绪都是一种推动力。 

潜能加油站

l 一旦你愿意改变，世界也会跟着改变。

l 改变自己而不要失去自己。

l 机会是留给做好准备的人。

l 等待机会不如主动创造机会。

l 别人无法改变你，只有“意愿”可以驱使你改变。

l 风筝会飞速因为逆风，人会成长是因为逆境。

l 相信改变是有可能的，结果才有可能改变。

l 顺境的时候一定要找到出路，逆境的时候才会有出路。

l 可以长的不漂亮，但绝对不能让自己的人生不漂亮。

l 有什么样的信念就有什么的结果。

l 要么你被痛苦击倒，要么你就把痛苦踩在脚下。

l 山重水复疑无路，柳暗花明又一村。

l 自己要先看得起自己，别人才会看得起你。

l 你若太认真，就会被卡住。

l 你不能改变面貌，但你可以改变笑容。

l 山不转路转，路不转人转，人不转念转。

人际加油站

l 恶性竞争就会斗争，斗争就会战争。

l 恨别人，痛苦的是自己。

l 人们不会理会你懂多少，直到他们知道你关心他们有多少。

l 人被尊重不是因为你的钱和权势，而是你的人品。

l 不要只看事物的表面，因为你没有办法了解事情的全部。

l 大多数的人都不了解你，就像你不了解他们一样。

l 太在乎别人的看法不如把别人的看法当着是学习和成长。

l 爱自己，接纳自己，就是给自己最大的礼物。

l 不高兴的时候，给自己掌声，高兴的时候，别人掌声。

l 欣赏自己，尊重他人，善待自己，宽恕他人。

l 输赢其实不重要，过程要有所学习才是精彩。

l 行动不一定带来胜利，但不行动肯定很难取胜。

l 己所不欲，勿施于人。

l 人往往拿着错误的推论当正确的结论。

l 你可以用爱得到全世界，你也可以用恨失去全世界。

行为加油站

l 你能够做多少比你懂多少来得更重要。

l 理论不等于经验，而知识不等于智慧。

l 人们总是照着自己相信的去做，关键是他们所相信的并没有带来效果。

l 未来能够致胜的关键在于你学习与改变的速度。

l 智慧来自于你的经验，而非知识而已。

l 知道不等于做到，做到了才是真正的知道。

l 勤劳只是成功的基础，有效的方法才是成功的关键。

l 不管理论有多伟大，如果没有去执行等于没用。

l 今天的你，是过去行为的结果。

l 是行动让你改变结果，而非美丽的计划。

l 路上人走出来的，业绩是行动赢回来的。

l 奇迹不是偶然发生，是行动让你创造了奇迹。

l 千里之行始于足下。

l 人生最大的错误就是不断的担心会犯错误。

l 学到什么虽重要，但做到什么更重要。

l 人们不是听你说什么，人们是看你做什么。