中财网国内政治会:综治六大功能—2011年第3期—龙源期刊网
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一是社会矛盾的“化解器”。镇街中心把矛盾纠纷排查化解放在首位，形成了群众来访“一条龙”服务、矛盾纠纷“一体化”调处、解决问题“一竿子到底”的新机制。在这样的体制下，群众来信、来访得到及时受理，矛盾纠纷能够深入排查。基层中心成了党委、政府和人民群众共同使用的社会矛盾“化解器”。
二是党委政府的“减压阀”。信访量的下降是全省镇街中心建立后最先显现的成效。在此之前，基层领导们常常困惑于经济发展和维稳工作无法兼顾，没完没了的越级上访更是让很多领导感叹“吃力不讨好”。但是镇街中心“落户”于我国政权的最基层，避免了群众直接到当地党委政府或中央、省、市越级上访。各级党委政府的稳定工作压力也大大减轻。
三是社会管理的“桥头堡”。2010年底，广东省流动人口“一证通”办证率将达到90％以上。而这得益于全省镇街中心狠抓流动人口居住证“一证通”制度实施的努力。各地镇街中心组织指导村居、社区、企业和职能部门做到以证管人、以房管人、以业管人。管理部门对流动人口的底数掌握因此更加清楚，对其中高危人群的管理控制更加到位。全省各地社区被细化为网格，一格多员、责任捆绑，基层社会管理任务按网格包干。
四是公正廉洁执法的“晴雨表”。群众到镇街中心反映问题，可以清楚地看到问题从反映到受理、处理、再到反馈的全过程。为了提高化解矛盾、处理问题的权威与效率，不少镇街中心设立了“法官工作室”，完善人民调解与司法调解的对接机制。在“法官工作室”，群众可以得到法律咨询，先行调解，诉前调解，司法确认，协助办理立案手续等方面的帮助。司法关口前移，不仅考虑到了群众的息诉观念，更实现了诉讼成本的最小化。
五是党和人民群众的“连心桥”。作为基层服务部门，镇街中心像一面镜子，反映群众对党委政府的评价。镇街中心建立后，广泛的宣传让群众有了问题就能想到找中心。镇街中心和工作站在接待上访的同时，还主动到村到户排查化解矛盾纠纷。有部分中心还规定镇街党政领导到挂点村居下访每月不少于一次。“案件回访”制度对掌控中的不安定因素和当事人进行不定时回访。这一系列的做法也赢得了人民群众的信任和支持。
六是经济社会发展的“助推器”。基层中心力争把大量矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，为经济社会发展保驾护航，为经济社会发展助跑。2009年以来，各地镇街中心妥善处理了大量的企业与职工之间的劳资纠纷，有效缓解了趋于尖锐的劳资双方矛盾。中心对一些重大建设项目涉及的征地拆迁等矛盾问题，早介入、早预防、早化解，为区域经济发展起到了保驾护航的作用。