打狗棍老二婶扮演者:正确处理上下级领导关系的艺术

正确处理上下级领导关系的艺术

一、下级正确处理上级领导关系

首先要明确上下级两者的关系，下级是上级的被领者和执行者，在工作中他们必然要发生各种关系。

主要是做到以下“三个有利于”：

有利于上级赢得下级的拥戴，下级取得上级的信赖；

有利于创造良好的工作环境，实现自己（下级）的理想抱负；

有利于上下级的和谐团结，保持正常的工作心态。

其次要坚持上下级关系的原则。主要有：

（一）党性原则：明确目的、端正动机、秉公办事、不循私情、坚持原则。

（二）服从原则：遵守纪律，以自觉服，不阳奉阴违。

（三）大局原则：顾全大局，不计个人得失，维护和体谅上级。

（四）分忧原则：当好积极执行者和得力参谋助手。

上下级领导关系是一种工作关系，在生活或人格上，是完全可等的，没有高低贵贱之分。下级领导正确处理上级领导关系的艺术是多方面的，主要着重掌握以下几个基本方面：

（一）认清角色，摆正位置：就是要明确在工作上自己是干什么的，应该干些什么和怎么干，下级服从上级是永恒法则。下级必须严格按照自己的身份地位，尽心竭力地履行职责，卓有成效地做好本职工作，完成上级交给的任务，以此作为处理好同上级领导关系的前提和基础。任何上级领导者都期待下级成为自已的得力助手。这是为了更好工作，不是为个人得失讨好上级。

必须防止出现“越职擅权”的现象，做出超越自己职权范围的事情，造成危害正常工作秩序、上下级团结和本职工作的正常进行，甚至还会引起一些不必要的其它麻烦与混乱。

（二）了解特点，适应习惯：就是了解上级的思想性格，适应上级的工作习惯。这既是搞好工作的需要，也是处理好上下级关系重要方法。每个领导，都有各自的性格特点、工作习惯和处理问题的方法。下级对此要心中有数，尽可能有针对性地开展工作，以求取得最佳效果。为此下级必须把握两个要点：

第一，适应上级，改变自己；

第二，注意观察，把握规律。

（三）庄重规矩，落落大方：所谓“庄重规矩”，就是言谈举止要端庄规范；  所谓“落落大方”，就是不卑不亢、显示个性。把两者结合起来。首先要尊重上级，不管上级年长还是年轻，都一样尊重对待；其次，说话办事要展示自己的个性、主见，不必过分拘谨、唯唯诺诺，更不必把自己包装得严严实实。要注意把握一个“度”

（四）等距相处，亲疏有度：就是在工作上与上级交往过程中，要一视同仁，不要亲疏不一。为此应当把握以下几点要领：一是在工作上一样支持；二是在组织上一样服从；三是在态度上一样对待；四是不违反工作程序。

二、上级正确处理下级领导关系

上级处理好同下级的关系首先要做到以下“三个有利于”：

有利于调动下属的积极性，取得下级的拥护与支持；

有利于团结凝聚下属的合力，实现共同的奋奋斗目；

有利于发挥领导效能，加快事业的发展。

其次必须遵循以下基本原则：公道正派原则、民主集中原则和信任理解原则。

上级领导者处理好同下级的关系是多方面的，诸如：

（一）知人善任，用其所长。

（二）关心爱护，严格要求。领导者关心爱护下级的内容很多很丰富，诸如工作、学习、生活等。其中最主要的是要关心下级的成长与发展。必须为下级的成长与发展加强培训、创造条件、提供方便，努力成为当代“伯乐”。要严格要求，从团结、爱护的愿望出发，抱着对下级负责的态度，遵循有关规范和制度，敢于抓、管、批评，不搞“一团和气”，两者辩证统一，有机结合。

（三）大胆授权，督促输查：要大胆授权，不仅可以使自己超脱烦琐事务，集中精力思考和处理更重要的全局性问题，而且有利于激发下级的积极性和主动性。辅以必要的督促检查。由于被授权者的能力、经验、理解等因素的制约，在执行过程中可能出现某些偏差，加强督促险查，以便及时发现问题及时修正弥补。

三、同级领导正确同级相互关系

同级之间，既有共同目标，又有各自分工，相互配合。为此领导者在处理同级关系时，必须遵循以下原则：以诚相待，与人为善；见贤思齐，能者为师；积极配合，互相补台。

领导者在处理同的关系时，主要应掌握以下要领：

（一）积极支持，而不越俎代庖：这就要求有关领导者在处理同级关系时，既要积极支持同级的工作，为其排忧解难，又不能越位擅权，随便挿手同级领导者分管的工作，扰乱了同级的部署，伤害了同级的情感。

（二）尊重同级，而不品头论足：这就要求有关领导者在处理同级关系时，要维护同级的形象不要在广庭大众下对同级领导者评头品足，抬高自己、贬低别人，这样容易伤害同级，影响关系，降低自身的威信和人格。

（三）相互沟通，而不猜忌怨恨：这就要求有关领导者在处理同的关系时，产生分歧、争论、隔阂、冲突时，应注意加强沟通、增进理解、交换意见、相互体谅、化解矛盾，而不要以牙还牙、猜忌怨恨。只有这样，才能取得最佳效果。