无为则无不治的意思:控制人工成本的方法

来源：百度文库编辑：中财网时间：2024/04/29 14:30:56

控制人工成本的方法：

21世纪最重要的资源是人才，当今最热门的话题是提高人工报酬。如何控制人工成本也就成为老板的最关心的话题。这里讨论控制人工成本，假设为完全竞争的人力资源供需市场，不存在以欺骗、强制减少员工议价权来压低工资。个人工资在市场劳动力价位波动范围内。一、传统的办法主要表现在控制人工单价增长、提高用人效率及减少用工数量。1、控制人工价格企业的流失率反映以薪酬为主的企业付出的条件优厚与否，控制人工价格和付出，会带来流失率大情况。搭建团队骨干框架，分析运营所需的充分必要岗位，对这些岗位可给予有竞争力的薪酬，保证稳定性。替代性强的岗位允许有一定的流失率，人员可像接力棒似的保证岗位需求。这样就像建框架结构的大厦，保证了主体结构的坚固，其他的材料可以俭省，造成替代性强的岗位薪酬就会因充分竞争而价格压低。2、提高个人产出满足总体产出情况下，提高个人单位产出，从而减少用人数量。提高个人产出即提高劳动强度或效率，增加劳动时间。3、职能、流程优化，岗位职能的兼、并、带而减少组织和岗位。4、自动化替代人工，外包外协等。二、分析按照契约理论，企业付出工资，提供环境，提出工作要求；员工按照要求达成一定目标。二者公平交易。企业要想得到更多，势必要求严格考核、提高产出，客观上也需要多付出成本。三、有关问题1、人工成本控制了，其他成本上升了。员工流失率大、积极性不足、员工关系紧张会造成工伤事故增加、废品率多、招聘离职和员工争议成本上升。2、企业发展受制约。控制人工单价，使超出薪酬体系的特薪人员无法引进。造成企业发展受制约。替代性强的员工薪资长期压低，会造成惰性和怠工，时时与企业算小账。3、企业文化、士气低下。企业付出少得到多，员工肯定要相对付出多。这样长此以往，员工肯定怨言不断，而且企业口碑不佳。四、如何解决1、跳出人工成本控制来看成本与产出。人工成本控制不是单纯减少，是要考核性价比，如果人工成本增加后，减少的其他的运营成本或者增加的利润与人工成本付出相比较大，那何乐而不为呢？比如企业通过猎头挖掘来找到称职的总经理或研发总监而改善企业发展状况，可谓花小钱办大事。2、适当付出、改善环境、利用规模。日常生活中都知道一分钱一分货，同样，低成本的维持人力供给，也不会得到高质量的回报。在薪酬水平不增加的情况下，适当增加一些改善环境的成本，尤其是利用公司规模效益，为员工办一些性价比较高的有利于个人利益的事情，比如团购大宗生活用品，购买商业保险等，改善后勤生活条件等。3、注重思想政治工作得与失全在于心态。如何看上去不少，或者看上去更多，需要深入细致的思想政治工作。增加这方面的投入或许更具性价比。另外对员工的信任、关注、重视也是一项重要激励。顺其自然琢磨心理感受，如由俭入奢，就会使人感觉多得而多付出。但长此以往会渐生骄奢，还要注重调控。4、培训与培养，减少用人成本自己培养人员，虽然能力一时不能达到满足，但熟悉企业情况，了解个人品质特性，是一个类似于在家做饭的好办法。在家做饭费时、省钱、卫生、可口、环境舒适、环保。在外吃饭虽不费事，保证即时，但要么价格高，要么卫生等其他条件难以保证。5、建设节约型组织在建设节约型社会号召下，对组织进行规划、优化。一是调节企业流失率，使人员需求与供给恰如其分，而不是东一榔头、西一棒槌。要人的时候没有，不要人的时候一大帮，最后不得不多付出招聘和离职成本。二是保持组织的弹性，使万能工、多面手多一些，可以像自由组合的积木一样。三是对组织的稳定投入维护保养费用，防止被挖角导致骨干丧失。四是把吐旧纳新作为一项经常性工作，闲时要做招募和练兵准备，时常调整雕琢干部队伍。6、固化与沉淀这里指的是经验、流程、制度、文化、技术等企业基因的固化与沉淀。保持人员稳定可以携带这些经验。知识管理和全员宣贯可以采集和固化基因。这些基因不能仅存于个人或小团体的脑子里面，要固化、传播、运用于团队中。这样一来，对个人的依赖性减弱，竞争充分，打破了壁垒，再者可以使后来人按图索骥的操作、工作，降低了岗位的任职难度，从而降低了岗位的薪酬评估水平。

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