中财网微信查询银行卡号吗:新手指南（手机支付业务有哪些支付渠道？）
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/03 05:16:34
手机支付业务有哪些支付渠道？
用户可以通过三种渠道，使用手机支付业务：
1、网上支付：您在中国移动手机支付业务合作商家的网站上购物时，可以使用手机支付账户完成您的交易：进入支付环节后，选择手机支付支付方式，页面将跳转至手机支付业务网站支付界面。请填写您的登录名（即注册手机号码）及支付密码后，点击“确认”。根据页面提示信息确认您的订单、支付账户类型及账户余额后，“确认支付”即可；
2、短信支付：用户选定商品后，编写短信，将“商品编号”发送到商户指定的特定的号码下订单，回复“Y”直接支付，或根据消费引导短信进行相应回复，支付成功后会收到手机支付平台发送的确认信息。
3、手机钱包支付：当您在中国移动手机支付业务合作商家（超市、餐饮、加油站等）消费时，只需在POS上刷手机，即可完成款项支付。什么是手机支付账户余额支付？
手机支付账户余额支付，是指用户在手机支付合作商家购物时，选择使用中国移动手机支付账户支付，登录账户以后，选择余额支付完成付款。
用户手机支付账户余额不足，要如何付款？
用户可以选择其他支付方式完成支付，或先登录手机支付业务网站https://cmpay.10086.cn给手机支付账户充值，余额充足后再选择手机支付账户余额支付，完成支付。
什么是网银支付？
网银支付，是指用户在手机支付合作商家购物时，选择网上银行支付，用户只需要开通网上银行，支付时即跳转至网上银行界面，输入银行卡号和密码，完成交易。
什么是卡通支付？
卡通支付是指用户将自己的手机支付账户与银行卡进行绑定，支付时不需要登录网上银行，可直接完成付款，且在支付过程中可以享受手机支付优惠。
卡通支付的使用对象有哪些？
卡通支付的使用对象为已注册手机支付账户，且绑定卡通的用户。
账户支付和网银支付有何区别？
使用账户支付的用户必须是手机支付注册用户，可以享受手机支付电子劵和代金券。
网银支付无用户限制，用户只需按照各家银行网上银行的开通流程开通网银即可支付。如何查询网上支付的订单号？
使用手机支付的用户可以登录手机支付业务网站https://cmpay.10086.cn,进入交易管理界面，输入查询时间段即可查询。
未使用手机支付的用户可以通过商户网站或者是通过用户的个人网上银行进行查询。网上银行的账户已经扣款，但系统提示已经超时或者支付失败，该怎么办？
当出现系统提示超时或者支付失败，但银行已经扣款的情况下，系统会自动将银行所扣取的款项退回用户支付时的银行卡，所退款项到账时间一般是3-7个工作日，具体的到账日期以支付时所选取银行的银行规定为准。
用户每次/每日消费的最大额度？
用户在京东商城、高鸿商城的单笔消费最大额度为20000元，在其他商户的单笔消费最大额度为10000元；同时用户每日累计消费的最大额度为20000元。
短信方式小额无密支付单笔消费额度？
200元。
手机支付消费是否纳入话费保底消费？
手机支付消费与话费保底消费是两个概念，手机支付的资金是用户存到手机支付现金账户，用来进行网上购物、公用事业缴费、交话费等消费的资金。而话费则是用来支付给中国移动购买通话服务的资金。二者独立存在，因此手机支付消费并不会纳入话费的保底消费。
如何申请退款？
用户需自行联系商户协商退款，由商户通过cmpay.10086.cn商户自服务界面发起退款请求，操作成功后交易资金将返回用户手机支付账户。所退款项到账前用户必须保持手机支付账户状态正常。
特别说明：退款操作仅限于手机支付现金、充值卡、电子劵交易金额的退款，代金券交易金额不做退款处理；用户使用的电子劵将返还至用户的电子劵账户，若电子劵退款后已失效将无法继续使用。
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