中财网纯阳雪河校服:走近3G:日本3G用户对数据业务需求强烈
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/28 21:49:02
Cww.net.cn 2006年11月3日 11:19 通信世界网
作为全球最早提供3G业务的国家，日本3G手机的服务覆盖区域已接近2G，3G用户也在稳步增长。截至2006年4月，日本3G用户已突破5000万，如表1所示。2006年6月18日，NTTDoCoMo宣称其3GFOMA用户超过2G用户，这标志着日本3G用户正式从发展期进入成熟期。
3G用户发展趋于缓慢
与目前2G网络主要业务量来自室外的情况不同，3G网络的主要业务量来自于室内，因此在3G网络部署过程中对室内的覆盖显得尤为重要。NTTDoCoMo在2002年的3G商用网络建设初期就把重点放在对楼宇、地铁站等室内网络的连续覆盖上，这极大地促进了其3G用户和3G业务的发展，从2004年3月开始，NTTDoCoMo的3G用户数出现迅猛增长。这些最早的3G用户，多是从2G转网过来的高端用户。到目前为止，日本三大移动运营商的3G用户绝大部分也都是由原来的2G老用户直接转网而来，要想争取新的用户是一件很困难的事。正因为如此，各家运营商都不遗余力地推出各种新的业务和优惠服务，在吸引新用户的同时尽量避免原有客户的流失。
随着2G用户的不断减少，日本3G用户的可发展空间也越来越小。从2006年4月开始，NTTDoCoMo的3G新增用户数开始减少。如图1所示。
丰富业务激发用户使用潜力
在日本，由于运营商定制的缘故，手机厂商的品牌概念已经非常淡化，用户主要是根据自己所属运营商和业务需求来选择手机。一款手机在刚进入市场时，价格往往很高，但随后的降价幅度也会很高，因为此，对于一款新品，日本用户起初大都持观望态度。
在NTTDoCoMo推出的业务中，最为知名且最受用户欢迎的莫过于i-Mode。为了保持这一优势，NTTDoCoMo推出的3G手机都可以实现i-Mode的原有功能，除此之外，这些手机还增加了一些在2G手机中无法实现的3G专有业务，以此推动用户向3G转网。
对于KDDI来说，最具优势的业务是铃声下载和整首歌曲下载，使用这些业务的用户大部分为在校大学生和年轻的公司职员，他们对新事务有着较强的好奇心，对音乐也有着特别的偏爱，愿意为此支付可观的下载费用。在这里有点需要说明：日本已具备相对完善的音乐版权保护体系，这为音乐下载业务的良性发展奠定了基础。
在日本，年轻用户的ARPＵ值也是相当可观的，以一个25岁刚参加工作的日本年轻用户为例，其每月的手机消费平均占到工资总额的5％～10％左右。
民族特性成就移动通信
随着数据业务的不断发展，未来移动通信产业将是通信技术和文化产业的结合体。分析日本民众的民族特性，对于理解其通信产业尤其是3G的发展有着重要意义。
日本是一个追求时尚的国家，走在日本街头，你会发现每个过客都打扮得十分精致，这一特性，使得手机自然而然地成为日本民众表现时尚的最佳载体。据统计，日本用户手机更新换代的频率平均在8个月左右，而且还有加快的趋势。同时，运营商在业务创新上也是不断地推陈出新，以满足用户把握时尚、感受时尚的追求。
另外，日本也是一个非常讲究礼仪的民族。在公共场合说话往往被视为是一种不礼貌的行为。在日本，人们常说的一句话就是“不要给别人带来麻烦”。也正因为此，日本很多场所，包括电车和一些饭馆都禁止拨打或接听电话。这种习惯在对话音业务造成一定影响的同时，却让移动数据业务得到大幅度的释放。对此，日本运营商开发出了大量“人机对话”的数据业务，用户可以通过3G服务下载音乐、玩游戏、竞拍、看小说和电视直播等。日本电车也因此形成了自己独有的一道风景：电车中的人不是在打瞌睡就是在玩手机，四周一片安静。这让很多国外游客有些不可思议却又印象深刻。（火王编辑）