岁运并临能化解:做个体面的钢材销售员

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 07:45:35
做个体面的钢材销售员
  80后的小张,在一家钢贸公司当起了钢材销售员,在几年的销售实践里,他学会了运用“体面”来促销。

 小张从小就有一个“野小人”的外号,一放学,就野在外面玩,一身肮兮兮的。踏上社会,他不讲究穿着的坏习惯还是改不了,学校里的那种“野气”带到工作岗位。他想买卖钢材,不是什么高科技,客户来买,我就卖,没有啥好讲究的。

  一天,销售部经理,小张的顶头上司给小张1000元钱,并对他说,去买几件新衣服,换双新鞋,穿得整洁些,精神一些。销售部经理对小张说,明天就去买,这1000元钱,两个月还给我。小张一听可傻了:“买新衣、新鞋,1000元钱,两个月归还,自己一月的工资才1000多元,怎么还呀!”

  尽管小张这么想,但还是听经理的话,用这1000元,买了一套西装,一双皮鞋,配了领带,第二天,小张一身西装革履,精神焕发,科室里的同事一看,都刮目相看,认为小张换了一个人似的。

  自从小张衣着打扮讲究重视之后,他对自己的销售点卫生也注意起来,上班第一件事就是扫地、擦桌、打热水,把销售点搞得干干净净,茶壶茶杯擦得锃亮,小张还到花卉市场买了几盆花草。顿时,销售点春意盎然,充满了活力。

  有位客户来到小张的销售点,他刚跨进门,又退了回去,在门前仔细看了一看,自己是不是跑错了。然后再进门,他对小张说:“今天你这身打扮,跟换了一个人似的,我都不认得了。”客户坐在沙发上,窗前的那一盆万年青,让他感到生机勃勃。

  小张给客户沏了一杯碧绿春,一股青香扑面鼻而来,在和谐温馨的气氛中,客户边品茶边下单,一下子在小张这里采购了200吨螺纹钢、线材。客户拿了提货单,还不想离去,又饮了一杯茶。

  不知为什么,这些天来,到小张经销点来光顾的客户多了起来,小张的生意也好了起来。第二个月,小张的销售量达到3000多吨,超过月指标2000吨,这个月他得到的销售提成2000元,这是他当上销售员一年多来,销售量最多的一个月。他把1000元还给经理,他对经理高兴地说,没有想到人体面了,还能把销量搞上去。

  经理对小张说,当钢材销售员不仅衣着要体面,生活、举止也要体面,销售人员与客户联系多,应酬多,要注意自己的一举一动,处处要体面得体。

  小张把经理的话记在心里,落实到行动上。有些销售员有三大恶习,喝烂酒、打夜牌、说脏话。小张严防这三大恶习,在与公司领导一起同客户酬谢时,他帮助点菜、做服务工作、照顾喝醉的人;别人打夜牌时,他打扫卫生,烧点热水,多读点书;他不说脏话,他认为说脏话,会使人粗俗,会有意无意的降低人的身份。

  久而久之,小张体面的举止受到同事们的敬佩,更受到客户的好评,有的客户到了钢材市场,总要在小张的经销点走一走,坐一坐,小小的经销点,人丁兴旺,生意兴隆;一些新客户也慕名而来,到小张这里开单子。

  如今,小张感受到做个体面销售员,也能促销。

  点评

  体面、得体,对于一位钢材销售员来说,是十分重要的。本文的主人公小张,立志当个体面的销售员,最终以他体面的行为举止,受到了客户的欢迎,赢得了市场。

  时下,进入了21世纪,从事钢材贸易的环境与20年前大不一样了,新一代的业务员是知识型、风度型的、体面型的、效率型的。要学会打的拜访客户,学会在茶室谈业务;销售员一定要保持整洁、干净的形象,精神饱满,清新阳光。无论你是送货上门还是拜访客户,谁都愿意与一个打扮得体、清新整洁的人多说几句话。所以说,销售员要舍得花钱买衣服,勤洗勤熨,勤换鞋。

  确实,销售员的自身形象对于拓展市场、建立销售渠道同样是十分重要的。试想一下,一个销售员如果满口脏话、粗话,衣着不正,销售摊点脏乱不堪,让客户感到讨厌,敬而远之,这样的钢材销售员就不可能有“回头客”。

  销售员要有体面的生活,每个人都希望他接触的人体面一些。因此,你要做体面的业务员,体面不仅是需要,也是动力。