西风烈马人消瘦:中国迈入“5亿网民”时代

  昨日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第29次中国互联网络发展情况统计报告》。《报告》显示，2011年全年，我国互联网用户数量继续上涨，截至去年12月底，我国网民规模突破5亿，达5.13亿。互联网普及率同比提升4个百分点，达到38.3%；手机网民超过3.5亿，移动互联网成为关注“热点”。

  5.13亿

  网民增长进入“平台期”

  《报告》显示，截至2011年12月底，我国全年新增网民5580万，网民总数达到5.13亿，互联网普及率也较2010年底提升4个百分点，达到38.3%。但与前几年相比，我国整体网民规模增长正进入平台期。

  以我国38.3%的互联网普及率来看，网民的增长空间还十分广阔，但是综合考虑网民的年龄特点，受教育水平等种种因素，目前我国居民中具备上网条件和技能的人已经基本转化为网民，接下来网民规模增长的难度加大。

  《报告》指出，作为一直推动我国网民数量上升的“主力”群体，10岁至29岁年轻人的互联网使用率已经接近高位。目前除了30岁至39岁的人群在互联网使用率上还有一定的增长空间外，其他年龄段人群的互联网使用率变化幅度很小。学历方面，大专及以上学历人群中互联网使用率在2011年已达96.1%，目前基本饱和。高中学历人群的互联网渗透率也超过九成，而在小学及以下学历人群中，互联网渗透率增长始终缓慢。

  3.56亿

  手机网民数量增速放缓

  在网民总体数量增长放缓的情况下，新兴的手机网民数量增长速度也开始放缓。《报告》显示，截至去年12月底，我国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%。

  《报告》称，虽然智能手机的上网体验更好，但由于其现阶段资费价格仍然较高，使用智能手机的人群主要集中在中高端人群和现有网民，对手机网民整体规模来说，智能手机的推动作用不是特别明显。

  未来，创新应用将是推动手机网民规模增长的主要力量。目前手机网民在手机用户中的渗透率仅为36.5%，手机上网需求不足是大部分手机用户未能接入移动互联网的主要原因。随着智能手机的普及，庞大的智能手机网民规模为移动互联网应用的爆发提供了基础，各大互联网服务商也开始纷纷布局移动互联网，这将进一步推动手机网民进入下一轮高速增长周期。

  229.6万

  网站规模去年增长20%

  网民数量的增长速度虽然呈现减缓趋势，但网站、域名等其他互联资源在2011年却有着不错的“表现”。截至2011年12月底，我国网站规模达到229.6万，较2010年底增长20%。经过一年多的下跌之后，在2011年下半年，网站规模显现出稳步回升的势头，有望进入一个新的增长周期。2011年我国域名总数也超过775万个，其中我国国家顶级域名.CN域名的注册量终于开始转身向上，.CN域名注册量达到353万个，较2010年中增长26000余个，占到了我国域名总数的45.5%，与.com域名“平分秋色”。

  2010年国家加大互联网领域的安全治理力度后，我国网站数量一度下降，但整体质量得以提高，在此基础上，2011年我国网站数量重新开始稳步回升， 这一方面得益于传统企业对互联网的重视、建设和应用推进；另一方面，网站规模的回升是泡沫被挤压、水分被蒸发之后的回升，我国的互联网产业将更加健康，网络应用将更加扎实，发展也将更加稳健。

  去年12月，国务院常务会议研究部署加快发展我国下一代互联网产业，明确了我国发展下一代互联网的路线图，提出将在2013年年底前开展IPv6网络小规模商用，并在2014至2015年开展大规模部署和商用。《报告》称，这一规划将加速我国IPv6及下一代互联网产业的发展步伐，提升我国在一系列新兴互联网产业中的国际竞争力。

  6465万

  团购盈利模式面临考验

  作为2011年引发争议最多的电子商务模式，团购网站的未来走向《报告》也予以了特别关注。《报告》披露，2011年我国团购用户数达到6465万，年增长高达244.8%，团购服务的使用率提升至12.6%，同比上升8.5个百分点，成为全年增速最快的网络服务之一。团购用户的热情虽然高涨，但团购网站的盈利模式却也正受到“考验”。

  2011年，网络团购呈现先热后冷的局面。由于团购的服务形式迎合了城市白领群体的消费需求，上半年团购用户和服务商数量均迅猛增长，行业呈现持续高热状态。团购网站人气虽足，但其巨大的流量始终没有有效地转化为“利润”，一直面临着盈利困难的尴尬局面。由于团购服务本身存在的低门槛、弱约束等问题，加之团购网站前期投入资金较大，遭遇资本市场整体转冷，市场负面因素在下半年开始显现，团购用户增长速度放缓，部分团购网站出现倒闭情况。

  《报告》认为，网络团购经过2011年的行业“洗礼”后，今年行业将寻找新的均衡和稳定。以购物网站、旅行预订为代表的其他互联网服务商的进入将挤压小型团购网站的生存空间，而定位清晰、有核心竞争力的团购网站仍将受到市场的青睐。

  1.67亿

  网上支付规模继续扩大

  伴随着团购等电子商务的快速发展，网上支付规模也持续扩大。去年我国网上支付的用户规模达到1.67亿，使用率提升至32.5%。与2010年相比，用户增长2957万，增长率为21.6%。

  去年，中国人民银行分别向三批服务企业发放了《支付业务许可证》，覆盖了主要的第三方支付服务企业，第三方支付行业地位得到充分认可。支付牌照解决了长期以来支付企业对其服务资质的后续担忧，也为其赢得了较为广阔的市场发展空间，企业通过多样化的合作形式不断拓宽其服务领域，将支付服务覆盖扩大到更多类别的线下交易，带动了更多“边缘人群”向网上支付用户的转化。与此同时，网络购物和团购的快速发展，也带动了网上支付用户的持续增长，尤其是团购的预付费方式和高频交易特点极大地带动了用户网上支付的使用。

  《报告》称，支付企业在手机支付的全面布局，也带动了手机在线支付用户的增长，截至2011年12月，手机在线支付用户达到3058万，占手机网民的8.6%。除第三方支付企业外，运营商和银行在网上支付领域的大力推进，以及支付的技术革新和服务模式创新等，都将推动手机支付业务未来实现快速发展。

  4.15亿

  即时通信成网民主要交流方式

  数据显示去年网民通过互联网进行交流的方式与以往出现较大不同，许多传统交流沟通类应用的用户规模出现萎缩。电子邮件使用率从2010年的54.6%，下降至47.9%，用户减少392万人；论坛、BBS的使用率也由32.4%降至28.2%。与之相比，去年即时通信用户规模达到4.15亿，同比增长17.7%。

  《报告》显示，即时通信使用率以及用户数的上涨主要是由于手机即时通信的发展。手机即时通信是移动互联网应用中使用率最高的服务，高达83.1%，用户量年增长率达44.2%。即时通信软件手机预装与智能手机应用市场的发展，为手机即时通信软件的使用带来便利，从而带动了手机即时通信使用率与用户数的增长。

  《报告》指出，即时通信领域的巨大潜力，使得无论是电信运营商、手机制造商、互联网企业、软件开发商，乃至新进入市场的创业者都欲借助这块市场获得巨大收益。未来，新型手机即时通信用户数仍存在着较大的上升空间，但在市场中，寻求产品差异化、开发垂直领域市场将成为必然趋势。

  本报记者 孙超逸  

  微博业务全年最“火” 用户达2.5亿

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  与传统博客和个人空间的使用率不断下滑形成鲜明对比，微博成了2011年最火的互联网应用，微博用户数达到2.5亿，较上一年底增长了296%，网民使用率为48.7%。微博用一年时间发展成为近一半中国网民使用的重要互联网应用。

  对于微博业务的前景，《报告》分析称，从去年下半年开始，微博已经结束了爆发式的增长，未来走向将主要取决于三大要素。

  首先，由于不同门户发展微博平台的战略意图存在较大差距，所以当前微博的发展道路较为多元，各大门户均根据自身优势，为微博赋予不同的功能和特性，其突出表现便是微博社交网络功能和社会化媒体功能的侧重。其次，微博盈利模式较为模糊，目前发展情况较好、同时对微博寄予较大盈利期望的网站已经开始尝试多方面盈利模式。最后，微博实名制政策已经在2011年底出台，这些监管措施的落实将会对微博客的未来发展产生重要影响。孙超逸  

  让网络生态更加有序

  2011年最后一个月，北京、广州、深圳、上海等地先后出台规定，微博个人用户注册需要使用真实身份。关于微博实名认证，不少网民认为有利于打击网络水军、防止谣言，但也表达了对网民信息安全的担忧。

  言犹在耳，天涯社区4000万用户密码泄露、广东省出入境政务网444万公民个人信息“裸奔”事件也再次证实了网民的忧虑不无道理。

  “值得注意的是，网民已经不再简单的通过网络发泄不满，对任何一个新事物，也不会一边倒支持或反对，积极参与公共事务的同时，更多的是理性表达诉求将是未来的大趋势。”网友厦门浪说。

  实际上，在过去的2011年，网民积极参与公众事务、理性表达民意诉求的例子不胜枚举。无论是在甘肃校车事件中，还是在空气质量检测标准的大讨论中，更多的网民开始从制度建设的角度发表意见，期望政府建立相关法律法规、提供更完善的服务。

  在小悦悦事件曝光后，数亿网民自发地组织了一场“拒绝冷漠，传递温暖”为主题的爱心运动。在网民的“随手发”推动下，蛰伏在草根大众心中的善，不断浮出表面。

  一个更优秀、更理性、更温暖的网络环境，需要法制和监管更加规范，也需要企业更加自律，更需要网民更加自觉，只有这样，互联网才能不断加速前进。叶前  

  现状  

  互联网普及率

  北京居首

  2011年大陆31个省（市、自治区）中网民数量超过千万规模的省份虽然达到21个，但我国互联网发展的地域差异依然延续。

  与全国38.3%互联网普及率进行比较，目前仅有北京、上海、广东、福建、浙江、海南等12个省市的互联网普及程度超过全国平均水平，这些省市大部分集中在东部沿海。其中北京市整体网民数量接近1400万人，普及率达到70.3%，位列全国第一。而中西部省市的互联网普及率则大都低于这一水平，其中贵州以24.2%的互联网普及率在全国垫底。

  在不同的身份属性上，网民也区别明显。在性别结构上，我国网民中男性的比例占到了55.9%，比女性高出11.8个百分点。年龄结构上10岁至39岁的网民占到了网民总数的83.2%，其他年龄段网民仅占16.8%。职业分别上，学生依旧是网民中规模最大的群体，占到了网民总数的30.2%，其次为个体户和自由职业者，占16.0%，从事其他职业的网民比例都低于10%。

  除此以外，2011年我国农村网民规模为1.36亿，比2010年增加1113万，占整体网民比例为26.5%。《报告》指出，我国农村网民比例在低位徘徊，其中虽有我国城市化进程加快、大量农村人口涌入城市等整体人口结构变动因素的影响，但农村居民自身缺乏电脑和网络使用技能也是制约我国农村地区互联网发展的重要障碍。 

  本报记者 孙超逸  

  展望  

  手机将成为网民第一上网工具

  2011年我国互联网行业的发展情况可谓喜忧参半，一方面是网民规模增长减速，互联网区域普及率差异明显，团购等电子商务模式面临挑战；另一方面，移动互联技术不断升级，IPv6、网上支付等互联网新事物拥有政策利好。2012年我国互联网行业将呈现何种状态，引发业界关注。

  “从总的情况看，2012年我国的互联网网络将呈现出更多的新特点，不同业务互相融合、互相促进的情况将更为常见。”CNNIC研究部主任刘冰表示，通过调查分析预测，今年我国互联网行业将出现四大新现象。

  首先是整体网民快速向手机网民转化。刘冰表示，由于智能手机的普及，手机上网资费的下降和手机互联网应用丰富化等因素的影响，今年手机网民的规模将继续保持一定的增长速度，而仅仅使用个人电脑上网的网民比例正在逐年下降。2011年手机网民的数量为3.56亿，使用个人电脑上网网民的数量为3.92亿，两者仅差3600万，今年手机网民数量很可能完成超越，而这也意味着手机将成为网民的第一上网工具。

  其次，今年大型互联网企业将逐步加强对上下游产业链的控制。目前，很多互联网产业的发展受到产业链上下游的严重制约，而随着一些互联网企业实力的不断壮大，其必然会加大对于相关产业链各个环节的控制。去年部分互联网领域就已经出现这种“苗头”，如电商企业自建物流，视频网站自己制作影视内容等，而今年这种情况将更为普遍。

  2012年，互联网将成为政府重要执政的工具。刘冰表示，随着微博的兴起，政府也开始通过这一新方式与民众沟通，去年下半年政府部门开微博一时成为潮流，而随着政府部分对于微博使用的熟悉，今年政务微博将发挥更大的作用，成为政府与民众互动的新平台。

  除此以外，今年我国互联网行业广告收入将首次超过报纸的广告收入，成为我国第二大广告媒体。2011年，我国网络广告收入达到399亿元，报纸广告收入则为431亿元。孙超逸  

  （本版照片均为新华社发）