淘宝拼多多在哪里:站着做人 跪着做事

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/27 13:29:46

(张旭婧 营销管理专家 企业文化顾问)

站着做人  跪着做事

有天晚上,一拨朋友在某酒楼吃饭。朋友相见,把酒言欢。

人无贵贱,但酒量有高低。一朋友很快就脸红脖子粗了。

喝高了的朋友,话头也多了起来。拿着酒杯,搭着另一朋友的肩膀,狂侃自己前两天是如何神勇地搞定一个客户,拿下一个大单,他两年内不愁没钱给员工发工资了。

说到兴头上,朋友站起身,把手一扬:我相信我的公司一定……”

!”

朋友光顾着豪云盖天,却没注意旁边的服务员正走过来。朋友端着酒杯站起来,包厢里的服务员以为是要添酒,便端着酒瓶过来了。正巧,朋友挥起的手正打在酒瓶上。酒瓶就这样被朋友打翻在地,碎了,酒溅在了朋友的鞋子和裤子上。

服务员惊慌失措,一个劲地道歉,很害怕。

她的害怕是有理由的:朋友可能会让她赔那瓶酒,也可能会让她赔鞋子和裤子,还有可能因此不买单了,当然,她最害怕的是因此而丢了工作。

这时,偏巧酒楼的老板走进来(因为我们常来,是这里的熟客,老板是计划过来打个招呼的)。老板见状马上走过去,从口袋里掏出纸巾蹲下帮朋友擦干皮鞋。

朋友这一折腾,酒也醒了,赶紧一抽身移开了身子,然后从旁边把老板扶起来:这是干什么?!”朋友说。

老板站了起来。但他的神情却让我震撼,因为他丝毫没有难为情或作秀的样子,就像刚才是在为自己或家人擦鞋一样地轻松。

我喝多了,不小心把酒碰倒了。不怨这小姑娘,你可别为难她。朋友说。

谁碰倒的并不重要。你的鞋子脏了,我帮你擦,这是我的责任。因为你是我们酒楼的客人。老板淡淡地说。

那一刻,我没有从他身上体察到,一个老板要蹲着帮人擦鞋,很丢脸;更不觉得他是一副奴才相。相反,我倒感觉得他很伟大。

此时,我也明白了:为何他的酒楼开张仅仅不到一年,就已经扩到第二家分店了。

后来,我在培训课程里经常会讲到这个故事。最后,我总会说一句话:站着的人不一定伟大,跪着的人也不一定屈辱。站着做人,跪着做事,才是真正的强者。