康佳渠道管理:最让人喜爱的十大技术文档写作工具

来源My Top Ten Favorite Technical Writing Tools
译者haisua

老实说，我爱死微软的Word了！Adobe FrameMaker也曾辉煌过，不过你懂的，这东西有时候会令人抓狂。过去5年来，我一直使用同一套写作工具。我也曾尝试过一些新的工具，可我最终还是很专情于我的老相好们。在这里我总结了一下我所用过的工具（排名不分先后）。诸位看官，您觉得哪些工具我该继续使用，哪些又该被替换掉呢？

技术文档写作工具合集

Microsoft Word

我有90%的技术文档写作是用Word完成的。不管您喜不喜欢它，此工具的确是这个星球上最普遍的写作工具。Adobe FrameMaker可能名气不错，但绝大多数的工程师、测试人员还有其他贡献者都是用MS word来写自己的文档。没有它，我的饭碗就不保啦。想问下，您不靠这个工具能糊口么？

Adobe FrameMaker

这家伙用来处理所谓的“大部头”比较完美。在它崩溃之前（不好意思，那是我的笔记本惹的祸……），数年间我一直在用它。

Adobe FrameMaker谈不上什么稳定性，不过其用户界面挺好玩的。Adobe FrameMaker比较适用于带有曲线、表格、图表的复杂“图书”。跟Word不一样的是，它可以记住设置，而且模板用起来也很顺手。

但， FrameMaker的问题就在于……

它太难自定义了（对我而言）。比方说我想要导出/导入文档，甚至弄成PDF格式也会很麻烦。不明真相的你一定会很天真地认为Adobe早已解决这类问题了……

Camtasia

我用Camtasia来制作电影、教程还有录制屏幕。Techsmith公司的产品向来很好用，这个也不例外。我可以用它来制作视频（例如关于某应用程序的视屏），然后后期加入配音，注解以及导出为HTML格式或者Flash。这可以说得上是我最喜欢的一款工具吧！真希望我有更多的理由来使用它。

Snagit

Adobe Photoshop

我一毕业就进入桌上出版业，因此PS一直是我的弱点。事实上，编辑图片与写文章是很好的劳逸结合。我也发觉，有精美插图的文档通常会比那些纯文字文档更引人注意。

Visio

这是我用来制作流程图和示意图的唯一工具。Smartdraw定价更有优势，但这事儿我看得很透彻：我可以用Visio快速地把大幅图表导入MS Word中而不必担心在编辑流程中会损坏文档。

学会如何（正确地）创建流程图让我明白Visio确实好用。它算不上是最直观的程序，但当你投入其中时，你会发现它真的很棒！

Epic Editor

我最近开始接触DITA以及结构化写作，用的正是这个小工具。这东西很不容易上手（跟Word相反），但当您开始摸到窍门时，您就可以体会到它的强大了。Epic Editor价格不菲，不过要是您需要一款重量级技术文档写作工具的话，这个投资还是挺值得的。

此工具适用于“块状”型的内容创作,DITA地图以及任务型的信息。

Notepad++

系统自带的记事本其实还行，我还用过UltraEdit。事实上，UltraEdit是我用过的最好的编辑器，可惜它在发展过程中变成了商业软件（还是说我以前一直没注意到它的广告？），因此被我抛弃了。我喜欢的一个功能是它可以记住上次打开过的文档并在启动时自动将之打开，这样我就可以快速地投入工作。“行计数器”也是它的一个很贴心的功能。

RoboHelp

至于说创建帮助文件和在线文档……呃，其实我想说的就是Doc-to-Help这个工具啦！N年前在伦敦，我就是靠它入行的。

杯具的是，Doc-to-Help在市场上貌似已经风光不再，而另一款工具RoboHelp则是步步高歌。Adobe公司买下了RoboHelp，投入了不少资源开发它，（某种意义上）跟Adobe FramMaker绑定在一起。现在，RoboHelp是事实上的帮助文档写作工具代名词。或者说它还不能成为代名词，Flare才算？

XML Spy

在某种程度上，我们都纠结于XML。这款工具UI很友好，能够显示出树状结构的标签以及它们是如何关联的。对于一个跟我一样没有一丁点XML知识的人来说，XML Spy的显示方式让我能够处理好代码，捣鼓出文档，最后全身而退且不会搞坏程序。

荣誉榜

• Adobe Acrobat
• Doc-to-Help
• InDesign (PageMaker替代品)
• MadCap Flare
• SmartDraw
• Turbodemo (录制屏幕视频以及教程)
• WhiteSmoke (点击查看更多商务英语写作信息)

那么，您使用的又是哪些技术文档写作工具呢？

您认为上面提到的工具中有哪些是我应该丢弃的？还有比Adobe FrameMaker更好的工具用来处理“大部头”么？又或者，我该停用Visio，转向某些开源工具？