上升十字星k线图解:笔记本的一些故障排解

1.一些常见故障的排解

故障现象一：东芝2520CDT笔记本电脑，配置为：K6－2 300、64M、4.0G、12.1英寸TFT、24速CD。开机后黑屏，电源指示亮，硬盘有工作时的响声，光驱上的指示灯常亮。

病因分析:开始怀疑是感染CIH病毒造成的，只好打开笔记本电脑，拆下BIOS芯片，重新写入BIOS程序，完成后开机，故障依旧。看来不是开机程序被CIH病毒改写造成的，这说明极有可能是硬件故障。那么能够造成开机无显示这样严重问题的硬件主要有三种：CPU、主板和液晶屏。采取“替换试探法”，依次用好的硬件来代替测试，发现故障在于CPU损坏。换上一颗新的同型号CPU后，系统开机恢复正常，硬盘数据完好无损，故障解决。

故障现象二：东芝4030CDT笔记本电脑，配置为：C－300、64M、4.0G、13.3英寸TFT、24速CD。推动电源按钮，有时能正常开机，关机后短时间内可以再开机，时间一长（比如半天时间）就无法开机，此时供电指示灯亮，系统没有反应，必须使用冷启动Reset按钮，才能引导系统，这种情况在交流电供电和电池供电下都会遇到。

病因分析:按照“由软到硬”的检查法，首先从有关电源管理方面的软件设置入手。在Win98的“控制面板”中检查“电源管理”各项设置，没有发现错误；再检查“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“系统设备”下的“高级电源管理支持”，其驱动程序也安装正确。排除了Win98中有关电源方面设置错误的因素后，在开机时按“ESC”键，再按“F1”键进入系统BIOS，查看电源启动方面的设置，将“Power－up Mode”一项由“Resume”改为“Boot”，屏蔽掉“Panel Power On/off”。将“Auto Power On”一项设为“Disabled”，再开机故障依旧。由此断定是硬件故障，可能是电源模块内部接触不良，导致电压输出时有时无。果不出所料，更换新的电源块后，系统开机一切正常，故障彻底排除。

故障现象三：东芝2520CDT笔记本电脑，在Win98下用《超级解霸5.5》播放VCD时，图像色彩不正常，颜色偏黄。

病因分析:开始认为是《超级解霸5.5》的问题，在《超级解霸》的控制界面中，手动调节色差，无论怎样匹配，色彩显示都是不正常，卸载后重装《超级解霸》，问题依旧，说明与《超级解霸》无关。用“画图”随意打开一幅色彩较丰富的图片文件，观察整个画面颜色也是偏黄，由此怀疑是显示卡驱动程序的问题。查看“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“显示适配器”下的显卡驱动程序，为Toshiba公司的S3 VIRGE－MX(260)。于是专门上网到“联想东芝网上俱乐部”（http:∥www.ltclub.legend.com.cn）下载了2520CDT笔记本电脑在Win98下的显卡驱动程序，这是一个名为“s254vid8”的压缩软件包，解压后制作成驱动程序盘。删除原有的驱动程序，换上刚下载的显示驱动程序后，检查图像色彩，颜色还是偏黄。至此，软件方面的检查结束，进入硬件检查环节，决定用“替换法”测试显示卡和液晶显示屏的好坏。在笔记本电脑上外接一工作正常的台式机显示器，然后在“显示”属性中设置显示输出到LCD/CRT，按“F4”键切换到液晶屏和显示器同时工作的状态下对比两者，发现后者在播放VCD和显示图片时色彩均正常，由此断定是液晶屏有问题。更换一块新的液晶屏后，显示色彩恢复正常，故障排除。

故障现象四：康柏1500C笔记本电脑，配置为：C－300，32M，4.0G，12.1英寸TFT，24xCD；开机后不能引导Win98，屏幕上光标闪烁，没有任何显示信息，硬盘指示灯常亮，系统进入死机状态。

病因分析:从硬盘不能引导，可能是硬盘上的系统文件被病毒破坏。插入一张Win98启动盘从软驱启动，读盘几秒后死机，屏幕上只有光标闪烁，硬盘指示灯亮；换用DOS6.22软盘启动，到显示“Starting MS－DOS…”后同前次一样死机；最后插入Win98光盘尝试从光驱启动，结果还是死机。三种启动方式均告失败，且故障现象大同小异，都是发生在启动时读取硬盘信息出错，怀疑是CMOS中的硬盘参数设置有误。重启电脑在显示开机画面时，发现按“F10”键无法进入CMOS设置程序。因为康柏系列计算机的有关系统配置参数是存放在硬盘上的非DOS专用分区中，不能进入BIOS，说明分区也被破坏，需要重建该分区。于是上网到康柏中国服务网（http:∥www.compaq.com.cn）下载了1500C笔记本电脑的诊断软件包，制作成一张康柏系统诊断盘，用它来引导还是不行，故障依旧。由于硬盘的分区无法恢复，系统配置信息不能加载，加之硬盘的引导记录块和分区表被破坏，在用系统诊断盘启动时，读取硬盘信息错误，无法建立磁盘基数表和参数表导致死机，看来这块硬盘存在物理损坏很难修复了。在更换一块好的硬盘后，用系统诊断盘重建分区，再对剩余空间进行DOS分区，格式化后重装Win98,这台笔记本电脑终于又可以使用了。

2.修复笔记本电脑电池

【症状】：有一台IBM Thinkpad 390/262650C型的笔记本电脑（PII 233CPU，32MB 内存，3.2G硬盘）。由于平时充放电不当 ，再加上此种不仅电脑型号的电池为Ni-Mh，有记忆效应，电池的放电时间越来越短，只剩下不到5分钟。

【治疗方法】：IBM在6月份推出的TP390/390e/390x系列电池的刷新程序（有点像主板Bios的刷新程序)。

1、在ftp://ftp.pc.ibm.com/pub/pccbbs/mobiles/isbr01ww.exe处下载下来，这是一个DOS下的自解压程序，准备一张格式化好的质量可靠的软盘。

2、重新启动计算机，按F8键进入启动多选菜单，选择安全DOS模式，进入刚刚下载的文件所在目录，执行此文件isbr01.exe，看完警告，按要求插入软盘，按回车，接着是自解压的过程。

3、用此软盘引导计算机重启，屏幕出现Starting MS—Dos...。（注：以上操作均由AC电源提供。）

4、然后按提示拔掉AC电源，程序自动对Ni-Mh电池放电，直到机器自动关闭为止，表示放电已完成。（注:不要看到百分之零就等不及了 ，那样效果不好，并保持软盘不要取出。）

5、摸摸你滚烫的电池，别急着开机，让它好好的cool一下 ，插上AC电源，再用软盘引导计算机，这次autoexec.bat就会自动运行刷新程序，问你是否进行，选“yes”，按回车，过程很快，回到dos提示符A:>，即表示已完成。

6、关掉计算机，但不是拔AC电源，让其充电直到电池指示灯变绿为止。

7、以上过程重复3遍才能得到最好的效果。

3.解决笔记本电脑接投影仪“故障”

【症状】一台笔记本电脑与投影仪连接，电脑开机时的Windows 98 Logo图像能够正确投影在幕布上，但当显示Windows 98桌面时，幕布上的桌面比液晶屏幕缩小了近1/3，而且字号也变得比同等分辨率的字号要大。如果选中“我的电脑”图标，则液晶屏幕上Windows 98的开始按钮及底部的快捷键与屏幕的右半边翻滚到幕布的里面，但将鼠标移动到幕布的底边时，Windows 98的开始按钮又从幕布里翻转出来，而液晶屏幕上端“我的电脑”图标也随即翻滚到幕布里面。通过“我的电脑”→“控制面板”→“显示器”，设置显示器分辨率，“故障”仍然存在。

【治疗方法】在“显示”→“设置”中可见该电脑设置了主从多显示器方式。起初认为是由于多显示器的设置，使“主”显示器的一部分延伸到“从”显示器里，致使投影幕布的右边和底边翻滚到幕布里面，那么将主从显示器方式取消，问题可能就解决了。将显卡删除，并从注册表里彻底删除与该显卡相关的主键，以做到万无一失。重新启动机器，安装驱动后，上述“故障”现象一下子消失了，无论将显示器的分辨率设为多大，Windows 98的桌面都能完整再现在投影仪幕布上。此时以为问题就此解决了，可重新启动电脑时，投影仪上又出现了缩小的桌面，“故障”仍然没有解决。

在对电脑系统一番分析后，我们将注意力集中到显示器的类型配置上。昭阳笔记本电脑的显示器类型使用的是系统默认类型，查看昭阳电脑的用户手册，除了BIOS设置以及显卡、声卡等设置外，再无任何有关液晶屏的技术指标及信息。考虑到昭阳笔记本能够显示1600×1200分辨率的情况，通过“显示”→“设置”→“高级”→“监视器”，选择标准显示设备类型下的“Super VGA 1600×1200”，点击“确定”按钮，这时投影仪幕布上被缩小的Windows 98桌面又完整再现出来。重启计算机并改变各档分辨率的数值，“故障”再没有出现。

【心得】目前Windows并不能具体识别出该品牌笔记本电脑的显示屏，因此仅能按缺省的比较保守的参数来分配显示参数值，这就限制了显示器最高性能的发挥甚至引起匹配上的“故障”。我们在使用电脑时，如果显示器的品牌能被Windows系统自动识别出来，那是最好不过的了，否则，用户在使用时，应该参照产品说明书上的最高性能指标，进行必要的手工设置。

4.笔记本电脑黑屏的维修方法

【症状】：长期使用后因各种原因，笔记本电脑的液晶屏黑屏。

【治疗方法】：笔记本电脑液晶屏黑屏的主要故障原因有两大条：

1、液晶屏物理损伤。仔细观察表面可以见到裂痕、凹坑等等创伤。这类故障由于伤及内部，需要更换整张玻璃基板才能够解决，考虑到配件价格昂贵，不推荐用户更换。

2、内部元件故障。辨别两者不难，因为后者看上去它是黑屏，但其实并不是真正一点图象都不见：你在暗处把故障笔记本打开到近180度，人眼通过这个角度仔细观察，就可以隐约见到模糊的图象。如果是这样，你的笔记本八成就有救了！通过细致地检查液晶屏的背部的电路板，验证各元件的好坏，寻找故障出处，解决笔记本“黑脸”现象完全可能。 （注意：拆开面板后，在检修过程中一定要留意液晶屏左右两侧的供电线路。因为实际使用中，手提电脑显示屏发光显色全得靠这两个地方供电。里头只要有一根线路出了问题，显示效果就不会正常。）

5.巧除液晶显示屏上的划痕

工具:屏幕磨光剂（在手机或摩托车配件商店可以买到）

治疗方法:先挤出一点在显示屏上，然后用一块棉布摩擦有划痕的地方2到3分钟，最后将多余的磨光剂抹掉即可。最后，我们根据实际需要还可以重复几遍，直到磨去划痕为止。

注意:这种方法只能在具有LCD显示屏保护层的上使用，像那些没有保护层的显示屏，如佳能的PowerShot系列或是索尼部分型号的相机，都不能使用这种清除方法。

6.笔记本常见不开机原因

笔记本无法开机可以讲是常见的故障，那么引起笔记本无法开机是什么原因呢？根据笔者在笔记本维修中心多年的经验，常见的无法开机原因主要有以下几种。

１．电池损坏，当电池损坏的时候，会引起无法开机，此时只要把电池取下，换上外接电源就可以正常使用

２．BIOS刷新失败或中病毒，修复的难度也比较大，要把ＢＩＯＳ卸下，再放到专用的设备上重新写入．

３．电源板问题，引致电源板问题的原因有很多，例如保险丝烧断，控制芯片烧坏等，由于电源板的芯片组的芯片比较精细，维修有芯片有一定的难度，所以很多维修中心都建议换一个新的电源板

其实，在笔记本的维修过程当中，绝大部分都是电源供电部分的问题，而电源部分的问题，就是首先检查保险，有时候，真的很管用。

7.IBM ThinkPad各系列笔记本电脑进入BIOS的方法

thinkpad 机型*作

300、350、500、 510在纯dos状态下按下ctrl+alt+f3 （不是windows的dos窗口）。

310, 315、310e/ed、315ed打开电源后看到thinkpad标志时按住f2。

365c/cs、365cd/csd、365e/ed在纯dos状态下按下ctrl+alt+f11（不是windows的dos窗口）。

365x/xd关机状态下按住f1然后开机起到出现easy setup。

360, 355 系列、380, 385 系列、560 系列、600 系列、701c/cs 75x 系列、 76x 系列、 770 系列关机状态下按住f1然后开机起到出现easy setup。说明:对于thinkpad 701，你也可以按fn+f1来进入bios设置。

240 系列、390 系列、570 系列、i 系列 1200、i 系列1300、i 系列1400、 i 系列1500、i 系列172x、a20、a21、 a22、 a30t20、t21、t22、t23、x20、x21、 x22、r30、 transnote关机状态下开机，出现thinkpad标志时按下f1。说明：在最新的t23, a30,r30,x22系列上，可以在热启动时按下f1进入bios设置。

700/c 、720/c内存计数后当光标移过屏幕右上方时按下ctrl+alt+ins。

710t、730t开机时按住suspend/resume开关。

品牌笔记本电脑进入BIOS方法

IBM（冷开机按F1，部分新型号可以在重新启动时启动按F1）

HP（启动和重新启动时按F2）

SONY（启动和重新启动时按F2）

Dell（启动和重新启动时按F2）

Acer（启动和重新启动时按F2）

Toshiba（冷开机时按ESC然后按F1）

Compaq（开机到右上角出现闪动光标时按F10，或者开机时按F10）

Fujitsu（启动和重新启动时按F2）

绝大多数国产和中国台湾省品牌（启动和重新启动时按F2）

8.笔记本小故障问答：

问：为什么内建触控板无法使用？

答：（1）请确定您的手部没有过多的汗水或湿气，因为过度的湿度会导致指标装置短路。 请保持触控板表面的清洁与干燥。（2）当您打字或使用触控板时，请勿将您的手部或腕部靠在触控板上。由于触控板能够感应到指尖的任何移动，如果您将手放在触控板上，将会导致触控板的反应不良或动作缓慢。

问：为什么笔记本电脑的温度升高了？

答：（1）在摄氏35度的环境下，笔记本电脑的底座可能会达到50度之高。（2）请确定通风口不会被阻塞住。（3）如果风扇在高温之下(摄氏50度以上)无法正常运作，则请与服务中心联络。（4）某些需要依靠处理器的程序会导致笔记本电脑的温度升高到某一程度，使笔记本电脑自动放慢CPU的速度，藉以保护其不会因为高温而损坏。

问：为什么USB装置无法使用？

答：（1）Windows NT4.0并不支持USB通讯协定。（2）请检查Windows「控制面板」中的设定值。（3）请确定您已经安装了必要的装置驱动程序。（4）关于其它的帮助，请与厂商联络。

问：为何无法使用红外线装置？

答：步骤一：开机后，按"Del"进入 Setup。步骤二：进入Setup后，选择"Peripheral Setup"的选项。步骤三：进入"Peripheral Setup"后，选择"COM2 Infrared PORT"的选项。步骤四：将"COM2 Infrared PORT"的选项由 Disable → Auto，"IR Mode"的选项由 FIR → IrDA。步骤五：按"Esc"离开后，选择"Save Setting and Exit"的选项储存并离开Setup。

问：如何外接鼠标？

答：外接鼠标按接口分有USB、PS/2和COM13种。USB接口鼠标现在还不是主流产品，PS/2鼠标有时与内置的Touch pad同时能用，但有时不能同时用，出现这种情况时，试着进BIOS设置，点选在system项中的 point device 设为disable或许就可以了；Com1接口的鼠标，并非即插即用,须在控制面板中的（添加新硬体）选项中让系统自动检测，就可以找到标准串口鼠标。

问：如何制作鼠标机器休眠区？

答：最常见的故障是用户把内存又扩充了一条，或者把硬盘上的Non-DOS分区给删掉了。若因增加内存或其它原因，须重做休眠区时，可执行"Phdisk31.exe"或"Phdisk31 /c/p"（可自动根据您笔记本电脑现有内存大小制做休眠区）。

问：鼠标无法移动怎么办？

答：鼠标无法移动，可先检查Touch pad驱动程序是否安装，检查设置是否正确。鼠标突然不能移动，另一个主要原因是由于机器"死机"造成的。可通过"Ctrl+Del+Alt"三键同时按下热启动的方式，重新开机看鼠标是否正常。如果经常发生此现象，建议要重新安装系统

问：无法正常关机怎么办？

答：这大多数是由于使用者在添加（或删除）软件时，改动了系统注册表文件，造成关机程序无法执行造成不能正常关机。解决方法首先是按"Power"键持续4～5秒钟，看是否能关机，如还不能关机可采取移除外接电源并取出电池的方法强行关机。重新启动后，可采取重新安装系统的方法，修复注册表文件。

问：光驱卡盘怎么办？

答：因笔记本电脑放置不平衡会有卡盘现象，CD或VCD无法自动弹出。这时由光驱旁边的小孔用大头针轻插拨弄使其弹出。

问：黑屏如何解决？

答：按"Power"键后，状态窗口反复闪烁，但屏幕不亮。这时您需检查电量是否正常，然后再确认机器是否插有内存。 按"Power"键后，状态窗口有电池图标显示，机器有风扇转动声音，但不停止，这种情况可能是由于CPU接口松动所致，这就需要请专业技术人员打开机壳，重插CPU。

9.如何存放、保护和存储你的便携式系统

你是否很头疼在膝上型电脑和桌面计算机之间同步数据呢？多数情况下，最佳解决方案就是实现全天候的“移动”——这就是说，让膝上型电脑成为你主要PC。这的确是我采用的方式，同时我还了解很多笔记本电脑对接、保护和存储的常规问题。在本文中，我将重点讲述笔记本电脑的一些常见问题，希望对你的移动计算有所裨益。

轻松实现数据同步

在我没有象现在这样成天出差前，我的工作一部分在桌面电脑上、另一部分则在各类便携式设备上完成，这些设备从掌上电脑(如Atari Portfolio)、小型笔记本电脑(如：Gateway HandBook和OmniBook 300)到功能全面的笔记本电脑(如最初的Gateway Solo)。但是无论我使用哪种便携式电脑，每次我出差回来都会面临同样耗费时间的问题，那就是得重新进行数据同步。我得把日程条目插入到个人组织管理器中，得把保存着文章和想法的文件拖拽到相应目录中以备将来处理。每一个我用来组织生活和工作的程序都需要使用不同的同步进程，而且在某些情况下无法将新工作和原有资料合并起来，除非自己动手。

如果你还不能将膝上型电脑作为自己主要的工具，那么以下是一些数据同步的技巧：使用具有数据同步选项的个人信息管理器(PIM)，并学习使用方法。大部分高效的掌上电脑(如Palm Pilot)都具有数据同步功能，但是大多数用户从来都没有使用过，大多数最为流行的PIM程序也具有数据同步的功能。软件供应商Puma Technology, Inc.是一家专业为电子邮件程序和不具有数据同步功能的PIM提供第三方同步程序。

对于常规文件同步，你可以试用一下由LapLink Software提供的LapLink Gold。该程序能够通过网络、专用线缆甚至调制解调器来自动同步文件目录。但是你需要非常小心的给其指定需要同步的目录。而且每次你外出归来都得集注启动该程序。

另一方面，如果你随时都处在移动状态，那么你最好是在后台运行全天候的同步程序。当我把日常工作全部传输到我的新的ThinkPad的2 GB硬盘上后，我就再也无须挑选在旅途中我需要用到哪些文件，因为任何时候我的所有文件和应用程序(至少我办公室网络中的Unix文件服务器中没有保存的那些文件)都垂手可的。但是还没等我高兴多就，我就发现我还需要随时使用“桌面电脑”来更新信息，而不是仅仅将那些数据保存在膝上型电脑的硬盘里。

发生什么啦，笔记本电脑对接？

在我购买ThinkPad 760E时，我还同时购买了一个对接站——IBM‘s UltraDock I。这个漂亮的小玩意包括两个PCMCIA卡插槽，一个SCSI端口(用于插入多余硬盘、CD-ROM驱动器或软驱的地方)、一个标准尺寸的ISA或PCI插槽、一个电源、串型或并行端口连接器以及到常规桌面键盘、鼠标和显示器的连接。有文档讲这个对接站能够实现“热对接”，这意味着我可以随心所欲的将计算机插入或移出对接站。

当笔记本电脑插入对接站后，它能够立刻连接到我的磁盘备份设备、Iomega Jaz驱动器、办公室网络(通过PCI网卡)、PaperPort Vx扫描器和我的网络打印机。每次对接后，我都可以备份笔记本电脑中的历史数据，这样即使笔记本电脑丢失，我仍能保证信息安全。

但是事实还是不那么十全十美。正如我下面要讲到的，对接和结束对接的过程绝没有那么简单，且对接站也不象我起初想象的那么方便。

对接的缺点

有一次当我旁边的同事把功率表旁的紧急关闭开关关掉后，对接站出现了问题。Mikey在拨弄那个开关的时候不小心把电源切断了，办公室里一片漆黑，而当时我正在赶一篇文章。

“不要紧”，当我跑向开关的时候还在想。我的笔记本安装了电池，所以即使掉电它也一定能够保持运行。但是当我回到办公桌前时却发现计算机屏幕全黑了。很明显，笔记本电脑只有在不对接的情况下才会使用电池，但是插入对接站后电池就不起作用了。那一天我又去买了一样东西，那就是UPS，以备再出现电源故障和损耗的情况。

我还发现了对接站的其他不方便之处。对接站的*作手册建议我笔记本电脑在对接时不能工作在“休眠”模式(一种节电模式，在该模式下笔记本电脑被关闭且内存的内容被保存到磁盘上)。我只能先将笔记本电脑脱离对接状态(通过转换一个关键字或再Windows的“开始”菜单中选择某项)，而后再启动“休眠”功能。

Windows有时不允许笔记本电脑脱离对接(到目前为止我还不是很清楚为什么会发生这种情况)，只有先关机才能移出对接站。(显然这意味着将关闭我所有的应用程序并丢失当前的工作。)同时，当我重新将笔记本电脑插入对接站时，计算机内置调制解调器和声卡芯片的驱动程序将会发生冲突，如果我想使用调制解调器或收听音频文件只能重启计算机。

对接站还会阻塞用户使用笔记本电脑重启开关，要重启我还必须顶着不可避免的Windows冲突把笔记本电脑从对接站中拔出来。(执行该*作显然不利于笔记本电脑的内部电路，有时还会使计算机固定内存出现混乱)。最后，尽管对接站的SCSI适配器基于Adaptec芯片，但是只能兼容笔记本电脑自带的Adaptec SCSI软件版本，如果用户想将软件升级到bug比较少的版本，那么SCSI端口将停止*作。

并不是所有的笔记本电脑都象我的那样有那么多的毛病。但是我还是再三强调在购买前对整个系统进行测试——笔记本电脑和对接站。以下是一些测试技巧。

在购买笔记本电脑前，对它进行一些指导书上没有的测试。例如：随机的对接和脱离对接、切换为不同的节电模式、附加外设。还要测试一下笔记本电脑能否在对接的情况下重启。考虑使用“对接条”代替对接站，它可以由计算机电池供电。(如前所述，对接条比较便宜，并且能够使笔记本电脑距离桌面更近。)

如果你找不到对接站内置的外设，PCMCIA外设可能解决该问题，它能够方便快捷的插拔，并且不会影响对接站的美观。带有PC卡插槽的对接条与那些带有无法替代的内置外设的对接站相比可能是更为明智的一种选择。

人类工程学问题

我发现我的笔记本电脑还存在另一个问题，那就是在设计对接站时没有考虑到人类工程学的问题。当把笔记本电脑插入对接站后，笔记本电脑的键盘将比桌面高出2.5英寸。

当我试图在对接的笔记本电脑中输入文字时，我必须大角度的抬起手腕，保持这种姿势我肯定会的腕管综合症。因此我尝试着在肘关节下面垫一些东西，随后我发现经过几次实验，在肘关节下面垫一到两本书可以把我的胳膊抬升到一个比较合理的输入为止。(这也正是为什么到今天为止，我的对接站前面总是放着两本本地电话簿的原因)。但不幸的是，垫的书会挡住对接站为CD-ROM或软驱提供的插槽，所以在插入或取出磁盘前我还必须得把书挪开。但是放一个标准尺寸的键盘(我没有选用这个方式是因为那样我离显示器太远了。)在那里同样会挡住磁盘驱动器。

我还发现，尽管对接站的售价似乎能够管理硬盘驱动器、软驱或CD-ROM驱动器，但是它们却不能同时工作。要想在这些驱动器之间切换，需要取出笔记本电脑，解开两部分的对接站，而后再插入桌面组件。为了避免我所碰到的问题，我向大家提出以下建议：

如果你要购买笔记本电脑和对接站，不要相信图片和指导书吹嘘对接站能满足你一切需求的文字。一定要对你所购买的配置进行测试，测试其结构、配合、功能并努力发现潜在的不兼容性。

仔细阅读相关文档，看一下你的对接站是否一次只能管理很有限的几个外设。例如，如果对接站有几个外设插槽，那么一定要确认每个外设只占用其中的一个插槽，并且不会阻塞其他外设。如果可能，还应当检查每个外设，例如，插入硬盘驱动器是否会阻塞CD-ROM插槽或占用CD-ROM的接口。

确保对接站的物理外形能够保证你舒适的工作方式(并能够适应你的桌面)。例如：如果你希望对接站能够使你方便的使用键盘或监视器，那么Compaq的高端Armada 7000将是一个不错的选择。这类笔记本电脑的对接站放在地上，不占用多大空间，并且节省了有限的桌面空间。如果与传统的显示器相比，你更喜欢使用笔记本电脑的LCD显示屏，那么一定要确保对接站的布局使你能够方便的使用键盘和计算机的其他部件。

如果你已经购买了对接站并发现它不能满足你的需要，可以考虑使用PCMCIA(PC Card)来替代。某些笔记本电脑供应商，比如1-800-Batteries，还会销售第三方对接条和对接站，这些设备的工作情况可能比原始制造商的解决方案要好。

基本安全

如果笔记本电脑是你工作的主要助手，那么有一件事你一定会想到，那就是如果计算机(笔记本电脑被盗的可能性很大)被盗后重要数据不会落到他人之手。大多数笔记本电脑采用密码机制对数据提供了基本的保护措施，例如我的ThinkPad在每次启动时都会进行特殊显示(我将其定制为全屏大字体显示我的姓名和电话)。同时必须使用密码对硬盘解密，这使得窃贼即使将硬盘拔插到另外一台计算机上也很难读取原始数据。

但令我不安的是，我发现ThinkPad只有在冷启动或从节电休眠模式唤醒时才显示机主的名称，而从挂起状态唤醒时却不显示。所以，如果笔记本电脑在挂起状态时被盗，那么想要购买赃物的人将看不到我的名字。

并且区区一个密码并不足以阻止老道的窃贼擦除系统配置信息(包括密码在内)，而后侵入系统。

以下是一些旅途中防止笔记本电脑被盗的技巧：

要切实保护数据安全，最好使用磁盘加密程序，如ISS Limited的iProtect，至少对于你最重要的数据要采取以上保护措施。不要对所有对象都加密，这样会降低计算机性能。在购买前检查笔记本电脑的安全功能。它是否具有开机密码？硬盘是否设置有独立的密码？是否能够对其进行设置以在每次启动时显示你的姓名、地址和电话号码？改写密码的难易程度？(要想获取以上问题的真正答案，你可能需要打电话给销售商的技术支持热线，而后假装你遗忘了密码。)

在你的笔记本电脑上刻上你的姓名、地址和电话号码。如果可能，直接把信息刻在窃贼易发现的部位。

时常进行数据备份，以在万一丢失笔记本电脑的情况下减小损失。

一定要上保险以减少自己的硬件和数据损失。俄亥俄州的一家保险公司SafeWare专门为笔记本电脑用户提供保险服务，他们提供的险种遍布了电脑遗失给你带来的各种损失。这种保险很便宜，我极少向其索赔，但是上了保险之后我能够睡的更塌实些。

随时随地的存储

个人计算机所面临的挑战就是无论目前计算机的硬盘有多大，只需一两年的工夫它们就会存满信息。当我刚刚购买我的ThinkPad时，它的2 GB的硬盘显的着实很大。但是那是在我安装CorelDraw、Netscape Communicator 4.76(一个23MB的下载软件)、Microsoft Visual BASIC、Visioneer的PaperPort软件以及我在广泛的咨询领域中用到的多个软件之前的事了。尽管磁盘压缩比先前要可靠的多，但是还是会影响到系统的性能，尤其是笔记本电脑的性能(笔记本电脑的运行速度本来就比桌面计算机慢)。

应该感谢硬盘技术的飞速发展，对于桌面电脑而言，20GB的硬盘现在只需要300到400美金。但是这种海量存储设备应用到笔记本电脑还需要一段的时间，并且价格也要昂贵一些。目前，我的760E能安装的最大硬盘是6GB，有可能达到8.1 GB，且其价格要比桌面电脑中的贵好几倍。并且Thinkpad的硬盘不仅价格贵，而且要比其他设备的硬盘出现的晚，这可能是由IBM硬盘上的外设连接器导致的。以下是处理笔记本电脑海量存储缺点的一些技巧：

购买时，应该选择那种能够兼容多家厂商硬盘的笔记本电脑(如果你选择等外的，那么局限性就会大一些)。

考虑为笔记本电脑添加一个LS120驱动器。尽管该驱动器的存储量还不如一个小硬盘大，但是它至少使你能够将一个计划的相关文件缓存在其中。

参考节约存储空间的技巧，寻找节约有限存储空间的方法。

大硬盘、CD-ROM驱动器以及盒式机将很快耗尽系统电能。一定要配置好笔记本电脑的节电功能(参考手册的相关内容)，从而是驱动器能够在不使用后几分钟内自动关闭。

10.笔记本电脑重启死机故障的分析及对策

电脑包括笔记本电脑重启和死机故障，都是电脑维修过程中的热点问题，其中牵涉到的问题也是方方面面的，并不是三言两语可以全部概括。笔者在这里也只是抛砖引玉，结合自己平时的维修经验，对这些故障做些简单分析，如有不当，还请大家指正。

笔记本电脑重启、死机故障主要包括几下几个方面：

一、硬件原因

硬件是电脑的基础，良好的硬件兼容性和性能是电脑稳定运行的前提，没有优秀的硬件，即使是unix系统也是无能为力的。硬件有问题的笔记本电脑，最让人头疼，因为笔记本电脑无法或者很难象普通台式机那样，可以采用最小系统法、硬件替换法等等方法进行硬件故障定位。

1，电源问题引起的重启、死机故障，比如电压不稳，波涌，欠载等等。笔记本电脑是娇贵的，看看弱不禁风的电源适配器以及笔记本电脑主板供电电路就可以知道了。

【对策：】a，装上电池，不要因为怕使坏电池及减轻重量而取下电池，尤其是在电源并不是那么稳定的地区。毕竟现在的电池已经相当智能化了，除非是某些弱智产品，不然是不会有什么大的问题的。另外需要说明的是，不要将电池置于低温环境中，这样会影响电池的活性。这一点可以去电池生产车间得到验证，那儿保存笔记本电池的地方都是用空调实现40度左右温度的。所以不要怕我们的电池被“热”着了。

2，不要把笔记本电池和大功率电器接在同一个电源排座

上，尤其是空调等等大功率电器。这个原因大家都知道，我就不多说了。笔者同事的电源适配器就曾因为这个原因而被击穿过。

3，接口松动，主要有二，一是cpu插座松动造成重启

和死机故障，这种情况在维修过程中是特别常见的。在那种cpu焊接在主板上的本本中少见。如果有一台本本特别好死机或者重启，而这台本本又恰恰被从高处摔下过或者严重碰撞过，我们就可以优先考虑插槽松动的情况。对策，重新插拔，必要时修复断针。二是硬盘、光驱等接口松动。笔者曾经接触过一台笔记本电脑，平时运行小程序没有什么大的问题，但是一旦运行大型程序比如photoshop时必死机无疑，经检测，硬盘接口局部损坏。对策就是更换接口，必要时更换主板、光驱接口、硬盘接口等等。

4，硬件质量不良，比如劣质内存往往就是往往就是兰屏制造者。

对策：更换优质部件，至于是否原装就没有必要苛求了。

二、软件故障

1，操作系统本身的不稳定性，比如win98、win98se的不

稳定性是有目共睹的，win2000、winxp、linux等等操作系统的稳定性就好得多。

【对策】在硬件条件许可的前提下，升级操作系统，比如将600、600e的操作系统升级为win2000。

2，病毒，这就不用多说了。

【对策】是购买正版杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件。从不升级或者很少升级的杀毒软件和聋子的耳朵是没有区别的。

3，directx引起的重启和死机故障。

【对策】a,重新安装或者更新驱动程序

b,取消directx对设备进行检测。

4，软件之间的冲突

【对策：】a,尽量避免使用测试软件， b,删除容易引起问题的软件，c,加装系统优化软件，如优化大师等等。

四、散热不良引起的死机、重启故障

现在的本本越做越小，本本内部的空间越来越狭窄，而cpu、硬盘、内存等等的发热量却越来越大，虽然笔记本的cpu、硬盘等等还是比较强壮的，但是它们在热量面前仍然是孤单无助的，尤其是设计不良的笔记本更是此类问题的好发者，比如某些国产本本，比如t20的散热设计就不是特别好，出现的问题在t系列重也是比较多的。另外散热不良还有引起一系列连锁问题，比如部件加速老化等等。

【对策：】不要堵住散热孔，不要让本本和柔软物件比如被子等做亲密接触，使用水枕等等。

五、其它原因，比如可乐杀手，空调杀手，环境杀手等。