中财网w10系统官网下载:职场心得
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/29 05:12:58
1、每到年终工作总结时，很多员工总爱把学习能力强作为自己的强项写上去。其实学习能力强是指以下素质：1）积极应变而胜出；2）出活，不管新任务有多难；3）会处理复杂问题；4）擅长与不同个性的人打交道。再想想看，你真的是学习能力强吗？
2、做为领导，不光要知道不能事必躬亲要授权下属，还要懂得如何授权。情景领导力理论指出如何根据任务的难易，人的能力和态度来调整授权的程度。比如对新员工，授权的是任务，包括做什么，怎么做；而对有经验的员工，授权的是要达到的目标，其他的都不用管。即自己省力，又调动了员工积极性。
3、老板希望看到的不是看见问题视而不见的员工，也不是看见问题就来向老板汇报的员工。老板希望看到的员工是向老板汇报问题的同时又提出解决方案并毛遂自荐去加以实施的
4、公司提拔人不光是看你每一年的业绩，更重要的是要看你是否具有领导力的潜力。考察的方面有三：1）你是否有学习和应变的能力；2）你对公司是否有感情；3）你是否会感染你的团队朝着公司指定的方向给力工作。
5、在工作中需要培养的一个能力是解决问题。这里最重要是的是你得确定并使整个团队达成共识究竟问题是什么（problem statement）然后是分析问题根源（root cause）最后才是寻找解决问题的方案。我们通常犯的错误是在problem space的讨论还没结束之前就冲忙进到solution space。当然越搞越糊涂。
6、在工作单位，有时和某个人总会闹矛盾。这时，我们经常认为是对方成心和你做对。但事实上并不尽然。矛盾发生的原因一般来说有五种可能。1）目标不一致 2）角色责任不清 3) 沟通不当，4）性格不合，最后才是人品问题。因此要正确分析矛盾出现的原因，这样才能对症下药。你下次不妨试试看？
7、什么是最有效的聆听。经典的说法是要用心去”聽”。这当然比你根本不在听要好，但这还远不够。很多人，包括我在过去是在用心听，可是听的目的却是为了找出说话者的逻辑错误然后加以反驳，以证明自己是对的。真正最有效的聆听是先听明白对方的观点，然后尽量将你和对方的观点融到一条道上去以便达成共识。
8、创造一个成功的公司就象拍一部上坐的贺岁片。1. 你先要有一本好剧本；2. 然后组织一个一流的演员队伍；3. 再想方设法给观众一些新看点；4. 电影未上影前声势造足；5. 不理会闲言碎语。记住: 你的第一目的是票房收入，第二才是获奥斯卡奖。