技术开发实力介绍ppt:做好管理者的十點心得

来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/29 02:11:11

做好管理者的十點心得 1.      主管必須公正和無私，先說公正，千萬不可以理解成公平，公平是大鍋飯，所謂公正就是要做到獎罰有度，獎罰分明，績效好的員工能得到應有的獎勵表揚，績效差的員工能給予處罰批評，做到公正才能樹立主管的權威，也能激勵員工。所謂無私就是管理必須以績效目標為導向，不能摻雜其他雜念，對事不對人，不能給員工穿小鞋，不能因為不喜歡哪個員工就整他，不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等，無私才能無畏，才能大膽的去進行管理，也不能以為了工作的“皮”去實現個人私怨的“實”。人無完人，本我是有狹隘性的，所以主管必須加強個人的修養，處理事情的原則必須是以工作為中心。  2.      不怕得罪人，敢於對違紀犯錯誤的員工發出自己的聲音，主管不能當“老好人”，不要認為你給手下留情，員工會記你的情，好好的配合你的工作，只會使你的工作越來越被動。並且會因為你的放任會使員工無視你的存在，下次他還會繼續犯錯，並且其他人會模仿，降低了你的管理難度。只有敢管，主管才能在實踐中得到提高。 3.      主管必須要有度量，能容人。無求品自高，有容德乃大。主管要面對各種各樣的人，你的上級可能會經常批評你，甚至不留情面，你的下級可能會私下議論你的壞話，告你的狀，背地裏整你，不把你當領導，你會感覺到處都是不滿意，這種挑戰你度量的事情很多，如果你心胸狹窄將會寸步難行。 4.      主管要做好公司文化的維護者和發揚者。能成為主管肯定是公司的骨幹分子，也認同公司的文化，所以要把這種文化傳遞到自己的部門，並且不斷地發揚和發展，公司文化是無形存在的，不是喊出來的，這種文化如果深入到員工的心裏，對於主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷發展的，不斷充實的，不是不變的，主管有責任推動公司文化，要先進的文化，不要落後的文化。 5.      主管是員工壓力的緩解器，既要讓員工感覺到壓力，更要會給員工緩解壓力，員工的工作壓力是普遍存在的，主管要把這種壓力變成前進的動力。保持和員工經常性的溝通，瞭解員工的心思，不要把個人的情緒帶給員工，幫助解決員工工作中的困難，用一片真心對待員工，把握好工作的節奏，張弛有度。 6.      學會蘿蔔加大棒式的管理，要恩威並舉。完全理性的人是不存在，不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作，從而放鬆對員工的要求和管理，這種完全放羊式的管理只適合於那些成功欲望特別強的人，一般的人還是需要有制度約束的，需要棒子在後面敲打著，當然不能光敲打，那樣會產生逆反作用的，必須時時的給員工點蘿蔔吃吃，讓員工感到工作中的人情味。完全的鬆弛不行，完全的嚴厲也不行，應該是嚴格要求中帶有鬆弛，才比較適合。 7.      管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會產生馬太效應的，會以小見大，會抛磚引玉的。長期去看，小事做不好，大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事，就可以放鬆對員工的要求，那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工，一邊焊著東西一邊聽著MP4，主管一說他，他說你管我聽不聽歌，我把手頭的活幹好就行了。這實在是一句美麗的謊言，你都沒有專心去工作，怎麼能幹好工作。主管既要看結果，更重要的是把程序控制好。抓小事也能形成一種管理文化，員工會認為小事都這麼嚴格，大事當然不敢馬虎，這件事這樣嚴格，那件事當然也不能馬虎。 8.      主管必須時時刻刻注意自己的言行，不斷地自我修正和自我反省，能接受不同意見包括批評，為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司，時時處處都要站在公司利益一邊，你的言行是否損害了公司的形象和利益，是否打擊了員工的積極性，最忌諱主管在員工面前發牢騷，如果主管都這樣了，還怎麼去團結員工，怎麼讓員工努力工作，又怎麼讓員工看待公司。 9.      主管要加強學習，要有創新意識。部門主管都是各部門的業務精英，對本部門的業務都很精通，但是作為主管怎麼樣讓整個部門的業務提高又是另外一回事，要不斷學習與思考，掌握本部門業務的特點，能夠抓住解決問題的關鍵點。管理人員要加強人文知識的學習，平時要多讀讀書，對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創新意識，敢於並且不斷地嘗試一些新的辦法，幹砸了不要怕丟人，不實踐永遠提不高，管理是知易行難，貴在行，在於實踐。主管要徹底的把個人角色轉變過來，從過去的完全的執行者慢慢的向策劃者轉變，只要能把部門工作搞好，有好的辦法、新的辦法就要去嘗試，而不要去在乎這件事情是不是公司規定的，公司的制度是集體的智慧形成的，而不是老闆一個人制定的。 

10.  主管要能客觀的評價員工，能正確的評價人才能把人用好，既要能用人之長，還要能容人之短。改變一個人的缺點是很困難的，但認識一個人的長處相對容易些，只要他的長處對工作有利，就要肯定他。例如某個員工能力強、績效好，就是不懂得尊重人，比較傲慢，主管不能因為他的傲慢而否定他，部門中再不好的員工只要在你還沒有決定解聘他的時候，他都是部門的資源，是有價值而不可以放棄的。

來源： 世界经理人论坛

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