aaai 级别:当你的老板或者老板朋友野心膨胀时

在日常的企业管理中，我们经常碰到这样的企业管理问题，那就是，当你的老板或者老板朋友，因为一段时间，自己的生意获得一时和空前的成功，于是就变得非常得意，失去理智，野心勃勃，急剧膨胀，近乎发狂，想当然地以为，原来生意这么好做，以后的生意模式就更加简单，只要照抄或者重复之前所谓成功的商业模式，立即招兵买马，扩大再生产，或者进入新的行业，开展多样化的业务，就一定能够获得更大的成功。可是，我亲身经历的案例和观察的结果，大多是事与愿违，以前成功的经验已经不再灵验，经过2-3年的“烧钱”，最后，因为前期积累的资金已经烧完，不得不裁员紧缩，甚至关门、倒闭。有些企业因此而元气大伤，只有拆东墙补西墙，苦苦挣扎，支撑，始终无法恢复元气，惨淡经营，离最后关门倒闭也不远了。

那么，在这样情况下，作为这些公司里谋职的下属或者老板朋友的你，该如何办才好呢？我这里有几个亲身经历的例子，写来与大家分享。

第一个案例，北海某房地产公司

1993年3月初，经过国展人才市场的肉搏战，我有幸被北京某公司在广西北海投资的房地产公司的女老板选中。在决定从北京到北海动身之前，该女老板也通知她的男秘书，找一些机会，邀请我参观她的北京公司，接触和熟悉她公司的运作情况，例如，该公司刚由北京等地的投资公司出资组建，股本为1.1亿，可是，刚开始运作，人员自然不足，急需期待的人才，负责正在广西北海、黑龙江和浙江椒江等地策划买地炒地的项目，力争汇报股东的投资。其中，有一个刚招聘进来的硕士研究生因为不会撰写项目策划书，个性古怪，不适应公司的业务运作而被辞退，因为我有在中国社科院硕士毕业和几年科研工作的良好背景，公司希望我来顶替他，负责房地产投资项目的策划工作，包括写投资报告，相信比前任胜任和干得出色才行。

因此，公司老板寄希望于我，参加她在北京搞的一些比较高层的业务公关活动，可能是侧面了解我是否能够适应入职的反应或者表现。在这个试探性的过程中，我的确了解到一些她公司的情况，以及她公司的业务背景，认识了她的一些交际圈子，例如，某些旅游大学的校长、旅游公司的老板和一些投资股东的老板。在一定程度上，通过这些接触，我感觉这个35岁的女老板，人大研究生学历，具有在国家计委工作的行政经历，而且说话做事非常得体，人缘关系非常广泛，很有能力，对我加入她的公司之后的大好发展前景描绘了一番，凛然决定放弃在中国社科院稳定的科研工作，只身到北海加入到该公司的行业，闯荡一番天地。

可是，到北海之后，实地深入到公司里，感觉情况不是原来想象的那样乐观和理想。首先，公司招聘的人员参差不齐，而且管理层带来的北京、深圳、贵州等嫡系、派系错综复杂，各自为政，缺少合力，可以说是八方人员，都汇集到一起，“鱼目混杂”，各有打算，由于公司管理层和业务层面的相互分工不明确，定位不准确，由于大部分新招聘进来的人员都差处于闲散状态，无事可干。时间一久，就无事生非了。比如，许多人员利用各种可能的机会，上班时间干私活，建筑效果设计业务外包，吃回扣，甚至有行政人员把公司采购的电器设备也私自倒卖出来，捞钱跑人。虽然公司老板也对外宣传上强调传统的企业文化，但是，因为是新成立的股份公司，股东和管理层分割，无法监管，各种情况都是非常混乱，短时期内无法形成统一的企业文化，管理不到位，这些都可以理解。

第二，由于上述的原因，公司的管理制度自然不健全，几乎所有的投资和管理决策权都集中在女老板身上，她一人说了算。这样，当然无法调动大家的积极性，公司一片混乱。最不能令人容忍的是，这个女老板似乎不在乎这样公司管理混乱的情况，整天都不在公司，忙于外出公关，与主要的政府部门打交道，例如计划之中的几千亩地的北海保税区和旅游培养学校，投资几百亿，完全是一些需要巨额投资，政府背景，以政府投资为主的非常雄心勃勃的计划，没有当地政府的出面，任何私人公司是很难，几乎不可能完成的投资项目。可是，公司组织一些人员，编制简单的计划书，希望从政府部门批地，拿地， 最后当然是炒地，获得高额的回报。对于当时流行的多数炒地公司来说，这些都可以理解。

老板尽管这样独自忙碌，独自开着豪华轿车，与北海市政府，甚至广西区政府、中央相关的部委开展上层公关，也建立了据说是相当不错的关系，（期间，公司老板因为自驾车祸而受伤） 先斩后奏，隆重召开了北海保税区的开工奠基仪式，可是，最后的结果就是，公司为此投入了巨大的精力，花了很多的钱，最后也没有获得批准。这样的项目自然流产，前期巨额的投资就这样打了水漂。不到一年时间，公司1.1亿的股本基本被套在高价买进的土地上和挥霍在这样没有见效的上层公关活动上。

在这个公司就职的短短4个月中，我除了平时协助我的上级，一个懂点美术，不懂生意，比我年长的兄长做了一些有关项目的策划、市场调查工作，主动帮助老板秘书翻译和起草一些对外宣传的英文材料和信函以外，没有做多少具有实质意义的业务。由于我是第一次从社科院这样的学术单位转到北海这个公司工作，实际工作经验也不是很丰富，对于当时那样复杂的人际关系也不十分在行，因此，也提不出多少具有实质意义的建议，更不可能改变该公司的管理结构和后来的命运。但是，出于个人的专业素质和业余爱好，我写了几篇反映北海发展战略建议的评论文章，间接指出了建立北海保税区的必要性，算是一种对公司的软文宣传文章，发表在1993年8-9月的北海乡情报和沿海时报的头版上，算是我对公司领导雇用我的汇报。虽然公司的其他同事对于此事也挺高看的，可是，临走的时候，也没有得到该女老板的积极肯定或者暗示。大概她认为，这些务虚的东西不值得重视吧。

最令人可笑的是，最后1994年随着北海整体房地产**官员的事件爆发，这个女老板被牵涉进去。同时，公司主要董事会也发现问题，派人调查北海公司内部管理混乱的事件，最后，该老板被北海警方逮捕，发现该老板私自侵吞几百万，办好护照准备潜逃国外。被关一年之后，这个在北海风云一时的女老板被释放，从此皈依佛教，移居香港等地，一改以前特别高调、具有浓厚政治作秀色彩的政府官员经商作风，而是非常低调行事了。我想，她获得了足够的经验和教训。

由此，我获得如下的教训：

第一，    在国内做生意，尤其与政府官员打交道，特别牵涉到国有资产，权力市场化，资本化的时候，一定要低调，合法做事，与他们保持一定的距离，否则，最后极可能引火烧身。

第二，    作为公司的老板，一定要洁身自好，对股东和员工负责，对于任何投资都要谨慎，避免过大的风险，不仅要合法，而且要实事求是，搞好可行性研究，根据自己的实际情况，量力而行，而不好高骛远，做不切合实际、异想天开、不可能实现的事情，否则，不仅浪费了公司的资源，而且也断送了自己的前程。

第二个案例，西班牙某贸易公司。

这是我10多年前就职的外企公司。19***3个西班牙的合伙人从之前就业过的公司独立出来，成立这样的贸易与咨询公司。之后，在中国开展业务，并且在北京设立了代表处。从成立之日起，公司就代表几家西班牙的制造公司在中国销售机械产品，经历不到5年的时间，因为积累了一些对华贸易的经验，1994年开始开展咨询业务。这一过渡都非常自然，***渡。

1995-1997年，因为公司经手，从巴西一个即将倒闭的西班牙公司购买一套生产航空机翼的二手机床，成功地倒卖给中国航空进出口公司，转了3-4百万美元，公司管理层和股东当然非常高兴。除了分红以外，公司觉得要投资，赚更多的钱。至于如何投向，公司老板当然有自己的考虑，我们作为下属，自然无法过问，更无法干预。只得在执行老板的意志的过程中作某种程度的观察和修正。

作为执行者和观察者之一，我亲身经历公司由此导致的盛衰转变的过程。1997-1998年，公司管理层决定投资一部分到巴西，购买巴西的一些高速公路的管理权，期望获得更大的汇报。这是本无可指责的投资行为。1998-9年，由于拉美债务危机爆发，这些投资严重缩水。

而与此同时，公司老板决定在中国投资的野心极度膨胀，因为中国的市场更大，认为投资在中国的基础设施项目，肯定能够赚得比巴西更多的钱。于是，公司开始招收一些没有多少工作经验的所谓商务人员（实际上是推销员），不停地在中国各地寻找适合基础设施的基础设施项目，跑遍全国的很多省份，拉项目，跑公关，包括在上海设代表处。在我看来，公司领导层已经失去了理智了，在做根本不可能实现的梦想，可是，老板听不进不同的意见，就是一意孤行，烧钱。

结果，2-3年之后，公司在所有的项目上投入很多，结果，碰到了更加强大的对手-具有政府背景的金洲公司，屡战屡败，没有一次成功的，所有的中国员工都得了像中国足球“恐韩”病一样，恐惧金洲公司。虽然也有个别员工，包括我在内，向老板建议，要改变策略，可是，老板听不进去了。

1999-2000年，公司的财务周转出现了严重的问题，不得不挖东墙，补西墙，决定卖掉巴西购买的公路管理权项目，抽出资金来弥补中国的亏损。但是，日益恶化的财务问题仍然得不到解决。于是，公司管理层开始找内部原因了，寻找替罪羊。以内部权力斗争为特征的内讧从总部蔓延到北京，原来的业务人员被裁减，首席代表被替换，接替和剩下的非专业人员希望扭转江河日下的颓势。可是，事与愿违，经过2年的内部清洗，公司的人力和财力终于耗尽，2002年5月，公司不得不被迫倒闭。

虽然公司解散了，骨干都走了，但是，原来的老板仍然不死心，心怀梦想，纠集剩下的一个女行政人员，以假外商的名义，在南京、上海等地的路桥等基础设施项目上演了一场又一场的空手道的闹剧。最后在2003年左右，被上海的媒体曝光之后，这个想在中国基础设施市场上扮演呼风唤雨的狂想才基本偃旗息鼓，从此消声匿迹。

对于我就职的这家外企公司，我奉献将近8年的时间，不可能没有感情。在公司业务增长的前半段，1997-1998年之前，我为公司的发展和管理提过很多的合理化建议，公司的管理层也听取我的善意的建议。

即使在1995年时期，由于不满公司的低新待遇，我带领大部分的员工与公司管理层就员工的涨薪问题与公司谈判，得罪了管理层，但是，鉴于当时的管理层还算比较虚心，开明，能够重用人才，不仅听取了我的意见，而且对我更加重用。因此，我把自己当成公司的一部分，尽心尽职。

可是，就像上述那样，自从公司在1995-1997年赚了一大笔钱之后，我发现老板的野心过渡膨胀了，听不进我们的意见，结果就是后来发展的那样，由盛变衰。我们都很痛心。

由此，我得出一个对于我来说非常重要的结论，自己今后办公司，管理公司，一定要理性，基于现实做出考虑，量力而行，不能太理想化，更不能不顾现实，脱离现实，异想天开，追求不可能实现的虚无缥缈的事情。否则，极有可能就是面临同样的局面。

第三个案例，北京某石材公司

这是我一个朋友自己开办、夫妻共同建立和经营的石材贸易和加工公司，虽然我没有参与其经营管理内部工作，但是，因为经常在一起，亲身目睹其建立以来10年间由艰难起步，到平稳过渡，由盛到衰的整个转变过程，其公司老板的思维方式和经营策略的转变，再次印证了我的上述结论。

我所知道的是，该公司夫妻二人从1995年开始才北京做石材供料，起步非常艰难，只是在玉泉营石材市场租赁一个10平米的门帘，买卖石材荒料等。由于夫妻二人比较能够吃苦，省吃俭用，到2001年，已经积累了一部分资金和稳定的客户。因此，从2002年开始，他们开始从事扩展业务，购置石材加工设备，在大兴某开发区建一定面积的厂房，从事石材加工供料，给北京的一些饭店大堂搞装修工程的承包，包括石料加工和供料。开始的时候，公关和人员开支控制也比较严，业务开展也比较顺利，逐渐赢利。终于到2003年，他们承包王府井一个饭店的大堂装修，合同额达到300多万，是他们成立公司以来接到的最大的合同额，除非所有的成本意外，自己赚了1-200万元，因为业务达到顶峰， 老板非常高兴。于是，该老板大胆决定，开展了如下一些重大的举措：

第一，      除了投资买房买车改善自己的办公设施以外，该老板认为2003年这个赚了1-2百万的装修工程是他有史以来承包的一个杰出的样板，最成功的范例，给他带来了好运和好的兆头，是好的开端，他变得非常自信，认为今后还要做很大的装饰装修工程项目，比如，承包上千万，上亿的类似的装修项目，而且经过此次成功，已经证明，他的能力无限，今后一定能够成功。

第二，      他投资搬迁厂房，扩大再生产，而且聘请一个总经理、厂长来管理公司和工厂的具体事务，自己担任董事长，只负责宏观的事务，而不负责具体的经营管理事务了。在我看来，这个老板开始明白管理分工是好事，可是，是否动作太早了。实践证明，协作又成为了问题了。由于他聘请的总经理经常跟不上他的步伐，或者与他不合拍，经常遭到他的公开抱怨和批评，弄得这个关系在公司里面非常紧张和不和谐，自然影响了员工的情绪。

第三，      2005年，他开始进入室内装修工程承包的领域，由于遭到老婆的反对，资金无法调出使用，他自己作主，四处找同学和朋友拆借几十万的资金，投资到自己垫付的天津工厂和住宅室内装修工程之中。不到半年，因为垫付的资金已经用完，从项目方收不到项目的款项，资金周转出现困难，负债累累，陷入进退两难境地。在这个情况下，我多次暗示这个老板朋友，要注意这个风险，他应该有所清醒和反思的，可是，因为看到装修行业的利润比较高，在加上他有亦可赌徒的心态，他仍然坚持下去，而不是选择退出装修这个高风险的市场，而是继续投资，2008年扩到到遥远的东北，垫资搞承包工程。2009年，在怀柔一个没有合法产权的旅游房地产建设项目上，他不顾风险，继续投入，终于在5月份因为国家清理非产权项目的时候，被迫停止。

虽然他请我给他们的管理者和主要的员工作报告，讲解老板和员工应该如何相处，共同促进公司和员工利益的增长，但是，这些马后炮似乎不起作用。2007年，随着他个人家庭的解体，这个原来以石材为主的公司主体也解体了， 剩下一个空壳。

通过这几年的发展，我观察到，这个朋友在2003年之前的一个阶段， 公司做的还是可以的，不但没有亏本，而且稳健、处于赢利的不断上升通道。可是，经过2003年一次成功的案例，他把一次偶然的例外的成功当成了永久的成功法宝，而且个人野心极度膨胀，冒险投入涉足了自己不熟悉、实际无法完成的的领域，自然结果就是深陷三角债的泥潭，至今都无法拔出，恢复元气。现在，他的所有业务均已经停顿，剩下的就是不放弃通过官司的途径四处向债主讨债。

作为朋友和旁观者，我对这个朋友的公司的发展前途和命运是无法扭转的，因为是他的投资，当然，他对自己的所有私人投资和行为完全的负责， 无论对错。俗话说，老板永远是对的，可以从这个意义上理解。当他做出了错误的决策，导致他私人的公司破产，他也是对的，因为是他的私人资本，他自己负责，别人无权左右。也左右不了。但是，如果是上述股份公司，或者公众公司，上市公司，无论是真正的老板或者经理人，只要做出了错误的决策，导致公司出现重大的失误，甚至破产，董事会，市场将用脚投票，决定他们的未来。