中财网宁波乐惠国际官网:人，不能当“人”讲
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/29 11:09:17
人，不能当“人”讲
沟通技巧 2010-02-01 12:10:26 阅读23 评论0 字号：大中小
亲爱的朋友，大家好！
我是张海翔。
今天给大家分享讲话中的一个小问题，但是问题虽小影响却大。
这就是讲话中的“人”字。
请看下面这几句话：
上次集会有很多人参加。
下面坐满了很多人。
还有三个人没能到齐。
这个人还可以。
那个人做事不认真。
这些“人”指的是谁？——在词汇库中有很多比这种笼统概括的词好得多的词汇，但是我们就是习惯了偷懒，一律以“人”代之，孰不知，以上这些话语的“人”字，仔细感受一下，其实都带有贬低的意思。
社会生活中，那些高高在上的达官贵人们提到他们的领地时会说“下面的人”或是“街上的人”“庄上的人”。公司里，很多经理领导们也经常讲“这个岗位的人”“车间的人”“会议室的人”。
在一次研讨会上我甚至还听到一位老师这样讲：“我们这些教练就要训练下面那些形形色色的人······”不难看出，这位老师是怎样看待他的学员的。
在讲话当中，人，尽量不能当“人”去讲！其实他们是很多的准确的个体或是群体，我们应该尊敬他们，而且当我们越是尊敬他们就越能够获得对方的尊敬！——所以，我们的心态会直接影响我们的表达效果！很多的讲话习惯也一直在左右我们的言语！
小问题大学问！学习口才细节皆学问，我们应该处处留意！
训练：
尝试把下面的话用其他词语代替“人”字，再体会一下表达的效果。
1、座位上坐满了人。
2、您已经和某公司的人谈过话了吗？
3、我下面有15个人。
4、这个社团由于25个人组成。
5、那个人做事比较认真。
6、台上的人讲得非常精彩。
7、你家里有哪些人？
8、有人来了。
参考：
座位上坐满了观众。
你已经和某公司的代表谈过话了吗？（业务员、工程师等）
我有15个雇员。
这个社团由25个成员组成。
那个同事做事比较认真。
台上的领导（老师等）讲得非常精彩。
你家里有哪些亲人？
有朋友（客户等）来了。