团队精神描述:28岁的刘勇明两年从零开始创业3个亿

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 07:58:59

麻省理工博士退学创业

两年时间从零做到了3个亿

淘宝最大的化妆品卖家刘勇明

像做实验一样做网购

刘勇明是谁?

他是淘宝上最大的化妆品卖家,NALA的老板。

2009年创业,到目前,公司每月销售额四千万,他是怎么做到的?

122,北京世纪华天大酒店,某化妆品品牌在京举办订货年会,刘勇明是卖家之一,也是受邀演讲嘉宾。

他为众多商家分享了化妆品线上销售的经验。

带着疑问,我和他细细聊了一番。 

身份名片

姓名:刘勇明

年龄:28

身份:淘宝最大的化妆品零售商

学历:硕士毕业,博士退学

血型:O

星座:天秤

爱好:读书、游泳、踢球

商业模式:系统化、精细化的网络化妆品零售商

他们来了

80后创业者

后生可畏。

这是浙江草根经济转型升级的时代,这是新商业模式层出不穷的时代,这是80后创业者们意气风发的时代,他们说,“我们不是弱者,我们渴望创新和创造。”

今天,他们中有人找到了独特的商业模式,有人手握原创的科技成果,也有人成功实现了资本运作。不少人已拼下数千万乃至上亿财富,成为浙商璀璨星空中一颗颗闪亮的新星。

省委书记赵洪祝在浙江大学做报告时说:这些年浙江大学生创业的成功率是全国各省区市当中最高的,全国大学生创业成功率在1%左右。而全世界学生的平均创业成功率是10%左右。

都市快报联手杭州团市委、杭州大学生创业联盟,为你讲述这群80后创业者的梦想、激情和担当。

或许,未来的乔布斯就在我们身边。

奇迹,无所不在。

1、求学生涯

爱哭的小孩

刘勇明出生在厦门集美郊区,如今那里已是市区的一部分。

刘家有许多房子,后来政府拆迁补了些钱。

他父母开饭店,鼎盛时有3层楼,年入几十万,2000年停业。

因此,他虽是农家孩子,但家庭条件蛮好。

小学,刘勇明一直是第一名,还是厦门市三好学生。厦门外国语学校招生,他是保送生。

初一,四个班160人,刘勇明排100名。城市孩子小学四年级就学英语,他没有。

这让他感到痛苦,“我一直哭”。但他非常刻苦,到了初三已是年级第一名。

中学六年,接受的都是国际化教育,刘勇明高考的分数,可以上北大清华,他说估分保守了,最后上了西安交大的环境工程。

淘金的大学生

在西安交大读书时,刘勇明是学校的风云人物。

他不断倒腾MP3、手机、电脑等数码产品来卖。去广东进500个鼠标带到西安,很快就可以赚几万元。

他很快就从几万元赚到几十万元。

不过,后来父亲骂他,“不好好读书,整天只想着赚钱”,从大三下学期开始,他就没做生意了。

找工作时,他拖拉着没有动。甚至拒绝了很多包括三星投行这样体面工作的OFFER。他说自己从小就是孩子王,不适合工作。

最终,他选择去了亚洲排名前列、韩国最好的理工大学POSTECH读硕士。

海上漂的寂寞

如果没有创业,刘勇明现在可能还在大西洋或太平洋,南极或北极上漂流,成为优秀的海洋科学家。

作为美日韩交换生,他参加了为期一年的全球科考项目,通常出海就是一两个月。

在安静得只听到心跳的小船上,日复一日地做着海洋地球化学实验,刘勇明研一就成绩斐然,成了100多年来登上全球地球科学讲坛最年轻的人。

船上很安静,经历很好玩,但当时觉得很寂寞。“颠簸厉害,睡觉要用绳子把自己固定住,两边用沙发和桌椅挡住,否则要滚来滚去。”

海上漂流生活,让他最头疼的是孤独感。但或许人的适应能力总是超乎自己的想象,刘勇明发现,每天看日出日落,蔚蓝的大海和星光,自己也慢慢沉静下来。这段经历,让他有了抗极端高压的能力,即便是面对蜂拥而至的资本,依然能够保持冷静。

为爱一路狂奔

刘勇明喜欢王菲歌里的“只因为在人群中多看了你一眼”。

2007年底,他在海岛做实验时,跟同学聊天说自己很寂寞,实验做不下去了。

同学说,那给你介绍个女朋友吧。

女生是山东人,学钢琴的,家里管得严,还没谈过恋爱。

刘勇明下午加了女孩QQ,开视频聊到很晚,凌晨便打了个电话,说要回来见她。

第二天,刘勇明从美国洛杉矶飞日本,然后飞青岛,坐大巴去潍坊见了女孩。

呆了4天,就确定了恋爱关系。

如今,他们的儿子已经2周岁了,老婆是全职太太。刘勇明说老婆是“极品好”。

2、创业生涯

创业是因为太穷了

硕士毕业后,刘勇明同时被美国8所名校录取,他最终选择了麻省理工学院。他说,很看重奖学金,但这所世界名校提供的2500-5000美元奖学金,还是不够两人用。

20093月,他去美国读博士,学了一个多月就退学了。

他说,每天要处理几百项数据,非常枯燥,要5年多才能拿到博士学历。何况,生活所迫,他和老婆每天都只能吃很廉价的食品。他想回国创业,中国电子商务已经蹦出来了。

看似突然,其实他早在2002年就非常关注电子商务、网络零售,认真研究过这个行业。当年他还在读大学,就自己建网站卖了一千多台电脑、MP3。只不过当时还没有电子商务这个概念。在韩国时,刘勇明也考虑做销售玩具、3C、服装方面的电子商务网站。

创业地点的选择,是很偶然的。200951,飞机在浦东机场降落,他看到了杭州的大巴,“那就杭州吧”。之前,他对老婆说,随便挑个地方,“要么北上广,要么杭州,电子商务氛围浓厚。”

在杭州黄龙下车后,在附近的友谊新村租了个30平方米的房子,月租1550元,开始了创业,把仅有的3.2万元都拿去进货,包括老婆的嫁妆钱。

起初,找在韩国的同学代购化妆品,后来自己找渠道进货。

但刘勇明还在思考如何做独立网站、社区时,突然发现老婆的淘宝店已经做得很好了。

2009610,他有了第一个员工。他把店铺起名为Nala,是《狮子王》里“辛巴”的女朋友“娜拉”,还有个重要的原因,国际上的知名大公司名,多以字母“A”结尾。

“我的想法和目标很简单:做一家口碑很好的网络代购,赚到钱的同时,更要实现个人价值。”刘勇明说,他开始创业之旅,常常几天几夜睡不了一个囫囵觉。

当时,淘宝网上代购韩国化妆品的网店成百上千,竞争非常激烈。不过,理科专业毕业的刘勇明做网络代购,有自己的独家法宝:用数据分析的方法,像做实验一样做代购。

2009年年底,月营业额上百万,半年时间就卖出了3皇冠。刘勇明在想,要不要继续做下去。有一年时间,他没怎么干活,觉得钱赚得差不多了,想收手,回去读书。

期间,阿里巴巴尝试投资了一个在阿里巴巴公司内上班的化妆品B2C,他还去担任了3个月的CEO。但他不喜欢赚钱第一的做事方式,这时候的他,已经不缺钱了。

要影响社会

经历了创业初期的激情后,2010年夏天,刘勇明不想继续做生意了,想着回去把书读完。整个夏天都打不起精神。

有一天,经纬创投的人打电话给他,说邵亦波想见他。他说好的。结果晚上喝酒给忘了。

半夜有朋友提醒,他清晨6点赶到西湖边的凯悦酒店。

都是海归,对话简单直接。刘勇明说,这次谈话不仅仅是最终让经纬决定投一大笔钱的问题,而是确定自己要让Nala走多远的问题。

“他对我说,中国商业机会非常多,非常粗放,如果你把你读书时做的精细化东西放在这里来做,按你学会的思维方式、模式,一个个放在中国商业领域试验,总能测出一两个准确的方式,你就拼命砸,自负地做下去,执着地做下去,坚韧地做下去,偏执地做下去,专注地做下去,做到极致,做到疯狂,就一定能成功。”这打动了刘勇明。

经纬创投的张颖则对刘勇明说,你现在是身家过千万的人了,做到过亿也不是难事,接下来,你要做的就是影响别人,影响行业,影响社会,朝一流商人发展,以前不过是小买卖。

刘勇明说,他精神抖擞了,把所有身家都放到公司,一年瘦了15斤,为自己,为团队,也为投资者。

不同于许多80后企业家不承认有偶像,刘勇明说自己是有偶像的。小时候居里夫人和老公在屋子里熬夜钻研镭的故事,让他可以专心学习。大学时听雷军演讲,雷的帅气英俊潇洒,对他感染很大。他可以把学校的IT书、电脑报翻个遍。这种专注,是创业团队很需要的。

不做“2亿元老板”

“许多读过MBA的企业家,连文章都写不出来。”刘勇明身上的“浪漫主义色彩”在发挥作用:他希望通过自己的成功,来改变传统企业大佬的强势、世故、讳莫如深。他说,自己经常在微博上发布消息,80后电商一代更多的是简单、直接、分享。

他的简单直接,也会被人误解。第一次出席派代年会,被记者追问“零售业在中国有什么价值”,他回答得很直接,“怎么没有,黄光裕就是零售商,你说有价值吗?”那一次,刘勇明被媒体定性为“一个很狂妄的淘宝大卖家”。

传统企业家更多有赖于对社会规则的“了然于心”,80后企业家的崛起更看重对商业规则的尊重。刘勇明承认,随着年龄增长,80后也会积累许多人脉,但靠“一招鲜”打天下是行不通了。

如今的Nala正高速发展,今年夏天月销售额2千万,年底要达到4千万。71www.nala.com.cn也独立上线了。他还在做一个有关化妆品分享体验的社区网站,很快就要公测。问他会离开淘宝吗?他说,我傻啊,淘宝占据了网络销售的8成份额,为什么要离开?

如今,Nala已完成了第二轮风险投资。温州富二代“阿贵”是英国法律和管理学双硕士,公司副总,很靠谱。

刘勇明说,他很尊敬浙商,诚信、务实,借一千万借条都不用打。但他不想做浙商群体的“2亿元老板”,有了2个亿就不想做实业,喜欢做投机生意,比如进入房地产。

他说,伟大的公司,最终绝对不是伟大在高层和领导者,而是在中层。Nala要把一大部分期权留给在公司忠诚、辛苦、实干的中层!几十几百个,几千个甚至几万个最好。

还谈不上成功

刘勇明给Nala总结了“9种死法”:死于现金流、死于同行巨头竞争、死于团队分裂、死于小人、死于产品质量……最后一条是“死于刘勇明”。他说,他目前是最重要的产品。

“我们坚持做百分百正品,直接从厂家拿货。现阶段增长很快,粗放式,还有许多问题,明年要忘记销售额,打好基础。”他一直说自己运气好,在正确的时间,碰到了正确的人,做了正确的事。就像他们闽南语里的一首歌:“七分天注定,三分靠打拼”。

他说现在还谈不上成功,每一步都如履薄冰,每天都在写检讨。幸运的是,从小做到大,目前有500多人,核心团队几乎一个也没有离开。

刘勇明说,在公司说价值观,大家会笑,但这个确实很重要。团队非常勤奋努力,总经理以上基本上没有双休,单休那一天经常不休,早上要开早会,凌晨一两点还在加班的很多,公司凌晨的灯光很亮很亮,都是勤奋做出来的。

在员工管理上,他追求简单的工作关系,简单交际,简单交流方式,简单的邮件,简单的文字表达。他说,你听我说话绝对听不到非常难懂的话,我们内部如果有一个外面挖过来的高管,讲很深奥的道理,我们一定告诉他,如果你不能让一个普通人听懂你的话,那我肯定不用你。

2008年他在京东上购买电视,订单提交了20多天才发货,送来了才发现是个破损品。当时,京东正在大搬家,仓储一片混乱,正赶上物流紧张,刘强东也不得不亲自上阵搬货。一时气不过来的刘勇明在论坛上发了一篇《京东和老刘:如果没有商品和服务,赚再多的钱也只是赚钱而已》的投诉帖。帖子在电商圈反响很大,大家都在讨论京东到底要做一个怎样的京东。最终以刘强东亲自打电话向刘勇明道歉,并退还货品收场。

如今,他和刘强东已成了朋友。自己创业,他能理解老刘当年的不容易。他说,国外员工很有职业精神,只需要做好绩效考核即可。在国内管理员工要复杂得多,他还要考虑做好各种员工关系。

年轻人不要急着创业

刘勇明说,每个阶段,你做的核心事业,要做到最好。

“我觉得还是好好读书,高数、物理、程序语言、英语、经济学等等这些基础课程还是最重要的。电子商务、互联网、新闻都和你们没什么关系。我大学也创业过,但我的基础课程读得都不错的。”刘勇明不主张大学生急着创业,“23岁到28岁,是进入社会后阅历增长很重要的时候,可以走向成熟。”

眼下电商正在大打价格战,烧钱,不重视利润,很难走长远。圈子里,有不断烧钱的,希望弄死对手,最后忽悠着能上市。刘勇明能做的,每天上班只看810个数据,销售额、转化量、毛利率等,这几个数据一定要很健康。

他说,在互联网,如果一个产品不能被洗脚妹、打工仔等这一人群应用,不可能有大成就。针对精英网民(指大中专以上毕业生)的运用都被考虑得太多,竞争也太多;针对中国更大量的普通入门网民,竞争少,考虑得也少。

他正在思考:我们怎么把化妆品卖给洗脚妹?

他很清楚,十年前,前100名的互联网公司的存活率很低,十年后,如日中天的电子商务依然距离死亡很近,大多数公司依然会像十年前一样被“雨打风吹去”。如此想法,不是悲观放弃,而是坦然面对。

所以刘勇明不会刻意为自己寻找对手,因为永远都有一个最大的对手等在那里,就是自己。只能时时检视自己是否够努力,是否够开放,是否够专注。

 

NALA是否发展太快?自己要不要放权?

刘勇明对话万事利集团董事局执行主席屠红燕 

 

屠红燕万事利集团董事局执行主席、杭州市青年企业家协会副会长、杭州市大学生创业导师

刘勇明NALA董事长兼CEO

 NALA是淘宝上最大的化妆品店,用两年时间从零做到了3个多亿的销售额,如今月销售额4000多万,月增长率10%-15%

万事利集团创建于1975年,现在年销售额近60亿元,员工3000多人,拥有30余家下属企业,以丝绸服装为主业,同时发展投资产业、高科技产业并拥有独立进出口权的“时尚、创新、和谐”的大型现代化企业集团。

昨天上午,刘勇明如约来到万事利集团杭州总部,就创业的话题,请教企业家屠红燕,“我问几个我最困惑的问题”,刘说。

问题一:企业家的忙累

刘:我自信、勤奋、上进,从不听别人夸我,常自我反省,性格其他都很好,就是担心太忙太累。虽然下属也很优秀,但还是觉得他们不够快、不够细致。我在前方打仗,后方还要修修补补。

屠:同龄人中,你是优秀的。但你犯了一个大错误,不要什么事情都自己干,要放手。

乔布斯很优秀,但他也要靠团队。马云不懂网络,但他会笼络人,网罗了许多优秀员工。你做好了,优秀员工会向你聚集。

你要把责任、权力和利益分清,必要时可以多分给员工股份,激发员工工作热情。不同层次的员工需求是不一样的,普通工人工资增加就会把活干好,中层干部希望有上升通道,否则外面的诱惑那么多,留不住人。我都放权的。

问题二:发展速度

刘:做零售业,30亿-50亿才是安全线,电商都在拼命烧钱,我现在是全国前30名中极少数盈利的。我是拼命往前冲,还是打好基础,不去关注别人,保持自己的节奏?

屠:你要有个规划,未来5年、10年公司要走多远?

你现在只做网络销售,不能忽视其他群体,要考虑门店要不要做。美国消费观念、模式都比我们超前,但也不单靠网络,还有SHOPINGMALL、第五大道。要做大,不能局限于网络,还有很多市场。

我们刚去参观了麦包包,在网上卖包包,但自己也做设计。

网络时代,节奏确实快,但一定要考虑盈利能力,不要把自己拨得太快,如果掌控不了,容易瘫倒。

问题三:要不要退隐

刘:我自己是读书人,不把公司上市当目标。追求人身、精神、物质的自由。希望每个月纳税很多,做成公众企业,影响到很多人。

但不追求极大利益,又很难有冲动。

我想退隐江湖,躲在后面做个技术高手,有台电脑、一张书桌,做出优秀的产品,可能对企业或者社会的价值更大。

但企业的DNA又太依赖我了。

屠:你20多个总监,可能有符合做总裁的。你可以找个优秀的总裁,帮你运营,你自己专注做研究,或许能找到新的增长点。

企业家赚钱是第一位的,但也要思考未来能留下什么。乔布斯靠技术改变了世界,在国内,除了教育家、思想家能留下什么,企业家留下来的还很少。

问题四:管理员工的文化差异

刘:我公司500个员工,一半的员工写心愿,都是希望家人怎么怎么样。在国外,这是不可能的事情。

屠:中国传统文化,首先要尊重。我在日本车间打工一年,懂得从工人的心态去管理好员工。老板不能站在自己的角度去考虑问题。

我和你一样,都在国外呆过,喜欢美国文化,跟老外谈生意,可能吃个汉堡包就继续谈。但在国内,会有很多应酬,你可以对自己差一点,但要对别人彬彬有礼。文化不一样,中国管理方式上要宽容一点。你不愁吃穿,但员工要,你要激励他们,让他们分享成果。你是很技术型的,很自我的人,但在中国,你一定要知道别人需要什么。

中国是家文化,和文化,不是破坏性的,一定是建设性的文化。你500个员工,要辐射500个家庭,这些家庭又将会影响到很多人。

2个小时的谈话,涉及的话题很多。屠红燕已成立了网络销售团队,打算将丝绸做的丝巾、礼品等上网销售。

刘勇明说,可以帮屠总做网络运营。双方表示会有许多合作机会。(都市快报2011-12-09