相亲也是一桩好生意

    在中国，有多少人在为择偶而忙碌、烦恼？

    2.6亿。

    从前，它只是一个社会现象。现在，它还是一个“钱景”美好的新兴市场。

    有人对你感兴趣，但请先付费

    北京单身女白领小陶，3年前在世纪佳缘网注册为会员。但因为当时该网站的会员数量不多，小陶也没有把它当回事。2011年，28岁的小陶在父母的催促下开始寻找男朋友。因为经常在相亲节目中看见世纪佳缘网的广告，她便重新登录了该网站。小陶发现，自己的个人资料还在，且3年来不断有男性单身者在浏览，总计达12000多人次，其中，许多人还在站内发来了意图进一步交流的邮件。

    但与3年前不同，小陶发现，现在，在世纪佳缘网上找对象，已经不再免费了。比如，要想看到那些想和自己进一步交流的邮件内容，必须付费。这类邮件一般都只显示诸如“一位男士，29岁，收入10000元～20000元，有车”之类的关键词，点击后会转到一个付费页面，上面显示着多项支付套餐和付费途径，比如可通过网银、手机卡付费、上门送卡服务等来支付一个月、半年或是一年的看信费用，费用从100元到500元不等。同理，如果对自己感兴趣的单身者发邮件、送虚拟礼物、在线聊天等，也要付费。

    此外，不同的费用将注册用户分为普通用户、高级用户和钻石用户，对应的则是不同权限的服务内容。比如钻石用户可以直接在站内进行在线聊天，获得首页推荐等。

    抱着试试看的心态，小陶选择用手机支付了2元钱，看了一封单身男性发给自己的邮件。这时，网站管理员发来邮件，建议小陶使用包年套餐，并表示，这样更划算。看着不断有人浏览自己的资料，和其他的未读信件，小陶简单计算了一下，用信用卡网银向佳缘网支付了248元，成为包年看信用户。“试试看吧，毕竟多了一个找对象的渠道。”

    于是，婚恋网站的一笔客户业务就这样简简单单地完成了。

    据百合网CEO田范江介绍，在中国，每年有2000万的单身男女成为婚恋网站的潜在客户。据初步统计，2010年，已经为“找对象”在婚恋网站付费的人数就达到了300多万，哪怕仅按看信费用的中间值计算，2010年便有近10亿元花在了婚恋网站“找对象”上。

    珍爱网表示，“迄今，已帮助200多万会员找到了爱人”。世纪佳缘网CEO龚海燕说，在佳缘网的后台监测中，客服人员也可以监测到会员的状态变化，每天都有很多会员将“征友进行”改为“正在约会中”或是“找到意中人”。

    “没有人能够确保一个人一定能找到对象并结婚，但在这个‘剩男剩女’时代，婚恋网站能够缓解这一矛盾。当然，也不排除某一天，网站就能完全解决这个社会问题。”田范江乐观地说。

    数亿元的线上收入

    两年前，在所有的婚恋网站上查看信息都是免费的，这方便了单身者，却煎熬了相亲网站。“这几年其实都是一个市场教育期，也是一个投入期，我们做了一些线下的活动，比如线下找人、安排约会等来获得收益。”田范江说。然而，这种营收来源非常有限，在过去5年，百合网一直处于投入期，每年服务器、人员、推广等开销达上千万元人民币。

    在行业刚刚起步，而且没有信誉积累的情况下，谁也不敢贸然收费。“因为你收别人不收，这样会员会大大流失，而规模化的会员数量才是立足的根本。要是没有耐心，你就做不了真正的婚恋网站。”田范江说。

    对于当前世纪佳缘网的盈利状况，龚海燕低调地用一句话来概括，“我们的情况是收支平衡，略有盈余”。据了解，2010年，有1600万人注册成为世纪佳缘网的新会员。当前相亲网站的付费率为15%左右，如果保守按照信息服务费平均每人200元来计算，世纪佳缘网线上业务就能实现4.8亿元人民币的营收。

    超高速的增长

    如果说此前的5年是中国婚恋网站的市场培育期，那么，今后5年则是婚恋网站的商业化阶段。

    “2010年一季度和2009年一季度相比，我们的营收涨了10倍。”田范江说，2010年，百合网新增用户达600多万人，线上营收达1亿多元，实现了100%的增长。

    龚海燕也在感慨婚恋市场的增长速度。“我们做第一个300万的会员，用了三年半的时间，而最新的300万个会员，我们只用了两个月，这是一个非常加速度的发展。”

    即使如此，中国的婚恋网站依然处于发展的起步期。“我们的在线会员的平均支付费用在100元～200元之间，而在整个认识—约会—结婚环节的费用中，这只是一个很小的量，相当于吃一顿饭的钱，所以未来在费用上我们还会有增长。”田范江预计，2011年，百合网在营收上会有一个更高的增速，而这个速度可能是200%～300%。

    2005年田范江创办百合网时，国内大大小小的婚恋网站有100多家，如今寥寥无几，一些不知名的小网站已经销声匿迹。“现在，如果你要做一个有影响力的婚恋网站，先准备好两三个亿吧！”田范江笑着说。

    2011年将是婚恋网站快速发展的一年。百合网计划在营销推广和研发上投入更多的资金，并计划将目前330多人的团队扩大到600人；而世纪佳缘网将进一步对产业链进行延伸，从婚恋服务向产业链下端的婚嫁服务、育儿等家庭建设进行拓展。

    对于是否会准备上市，田范江说，两年后吧！

    （李凤桃）