三国演义刘备之死:【伯凡非常道】公司里的“首席能量官” — 视频记录 — 21商评网

【解读企业·见证价值】【2011年11月11日】【经济之声·天下公司·名家专栏·伯凡非常道】吴伯凡点评：公司里的"首席能量官"。
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吴伯凡：听众朋友们好，今天我和大家分享的话题是首席能量官。
眼下读《乔布斯传》、谈论乔布斯正在成为一种时尚的消费，无论是在开会还是坐车、坐飞机，你总能看到身边有人拿着《乔布斯传》在翻看，有的还在大声谈论着自己对乔布斯的崇拜之情，但乔布斯说到底是一个另类的领导者，他可惊叹可羡慕的地方很多，可学习可效仿的地方其实很少。换言之，乔布斯在很多程度上是一个耀眼的特例，而不是一个榜样。不少与乔布斯有过密切接触的人都认为，乔布斯也许可以胜任很多工作，但是有一样工作无论如何是不适合于他的，那就是领导和管理别人。
1986年他被赶出苹果时，董事会列出了他作为领导者和管理者的11种致命的缺点，如刚愎自用、喜怒无常、不尊重下属、从不守时等等，11年后董事会在无可奈何当中请乔布斯重返苹果的时候，他的性情变得平和了一些，但其性格并没有多大的变化。时任英特尔公司总裁的安迪格鲁夫对他深有了解，他说乔布斯就是乔布斯，除了头发变得更少他不会有多大的变化。
但就是这同一个乔布斯，却创造了让人惊叹的奇迹。他接手苹果的时候，苹果处于破产边缘，那么他离开苹果的时候，苹果成为世界上市值最高的公司。这又一次证明商学院的教授们讲的那些关于领导力的道理和董事会如何通过通行的选拔CEO的标准，即使不是全无道理，也并不是总有道理的。这么一个集各种毛病于一身、最不适合领导他人的人，又是怎么能成为这个星球上肯定空前也许也能绝后的CEO呢?最简单的答案是，他对于产品的与众不同具有强迫症，或者说对于同质化具有恐惧症，他是一个不折不扣的与众不同的CEO。
苹果的一个设计师是这样评价乔布斯的，“他从未犯过任何错误，因为他从来没有实质性的做过任何事，平时他只做一件事，对别人的工作成果说不行，等到他罕见的说出行的时候，你做的这件正确的事就成了他做的事”。事实上也的确如此，如果没有他让你死去活来的一连串的否定，这正确的事是谁也做不出来的。这个每天对设计师和工程师说“不”的技术和设计的外行，就成了有史以来最伟大的设计师和工程师。当他在产品发布会上头头是道的讲述一款让人惊叹的新产品的时候，你除了相信是这个人创造了这款产品，你还能有别的想法吗?
这样说有点刻薄，乔布斯绝非除了刁难别人一无所长的人，他有两样让所有的暴脾气的CEO都自愧不如的能力：对人的鉴赏力和对产品的鉴赏力。乔布斯说，CEO至少有40%的时间和精力是用来找人的。他是一个职业的说“不”者，但是他只对天才说“不”，因为只有对天才说“不”才是有结果的，对白痴说一万次“不”，得到的也只能是白痴的结果。
乔布斯知道他自己不擅长管理别人，但他擅长发现一个能管理别人的班子，以吉姆库克为首的三驾马车能够在不用他告诉他们该怎么做事的时候，做好大部分的事。他平时的工作只是对他们挑毛病。乔布斯的第一个搭档叫沃茨·列克，这是一个绝对的技术天才，苹果一和苹果二这样的跨时代的产品就出自他之手。他曾经说，乔布斯对苹果一和苹果二最大的贡献就是他在晚上加班的时候，乔布斯到楼下给他买过饼干和可乐。在某种意义上沃茨是对的，因为只上过几个月大学的乔布斯对电话技术一窃不通，但他忘了一点，在大型机一统天下的时代，只有乔布斯能提出做苹果一和苹果二这样的小型机。乔布斯显然做不出来这样的产品，但只有乔布斯能想到做这样的产品，这也就是区别一个技术天才与一个商业天才的分水岭。从技术和设计的角度说，苹果的iPhone、iPad绝不是乔布斯的商品，但从商业的角度来看，它就是乔布斯的产品。面对一个设计师的作品，他根本不知道怎样改善这款令他不满意的产品，但他只知道这不是他要的那款完美的产品，也许这款完美的产品听起来虚无缥渺，但是他知道眼下这个产品不是他所要的。他凭着一连串的“不行”把设计师逼上走上完美之路，并最终达到完美，所以说平庸的说“不”者只知道说“不”，平庸的执行者在听到说“不”字后只能做这种布朗运动，无方向无积累的散漫的努力。唯有天才的说“不”者与天才的执行者才能实现建设性的冲突，让努力的结果逐渐的从混沌到有序。
所以有人认为把CEO解释为首席执行官是一个误导，CEO的“E”不是执行，而是能量，很多CEO之所以失败，原因就在于把大量的精力用于执行，用其极端的形态就是事无巨细、亲历亲为，他们忘了把自己主要的精力用于建立一个有潜力的团队，并不停的为这个团队输入能量，没有能量的执行只能让企业的行为变得日益的松散乏力，直到组织彻底的熄火，苹果与诺基亚的对比就是这个例子。乔布斯显然不是合格的首席执行官，但却是一个卓越的首席能量官。

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