国战张任 文姬:与乔布斯5分钟的定时会面：他的头脑如何工作

　　那时我是个年轻的首席执行官，我需要答案。而史蒂夫·乔布斯拥有这些答案。我只有一个办法。

　　于是，我用联邦快递发了一封信给乔布斯。然后我又发了一封。接着我开始打电话。

　　后来，我又发了一封联邦快递，打了几次电话。最后，在7封联邦快递和12通电话后，史蒂夫的助理说他想和我谈谈。

　　“你一直给我发联邦快递，打电话。我们结束这种局面吧。你想干什么?”史蒂夫以他特有的魅力说道。

　　“占用你五分钟的时间。我真的很钦佩你的成就，而且作为一位年轻的首席执行官，我有一些其他人无法回答的问题。”

　　“带上计时器。”

　　“好的。哦，谢谢。”

　　他已经挂掉了电话。

　　表面上，我是想利用这五分钟获取建议，观察史蒂夫的头脑如何工作，沉浸在他的才气中，然后获得突破。

　　而我潜在的想法是，想要能够再次找到希望。那是上世纪90年代初，我离开了自己在微软的工程师职位。我很沮丧，想知道为什么我们没有尽可能快地改变这个世界。视窗操作系统并没有深刻地改变人类，也没有深层次的帮助。可是科技不是就应该做出深刻的改变吗?我看到的都是软件、硬件和外围设备的局限性。多年来，我每天都花12到14个小时写代码，它们却还是存在问题，这让我感到泄气。

　　还记得童年里那些矮胖的白色金属厨房定时器吗?有钟面，滴答滴答地响着，然后“叮”的一声，时间到了。两周后，我带着定时器来到了NeXT公司一间阴暗的会议室。同乔布斯握手后，我定时了五分钟。他懒散地坐在桌子的一头，我的右边。滴答滴答滴答。

　　我不会在此列出自己问他的问题来烦扰各位读者，它们只是一些随机的发问，旨在让史蒂夫开口。我想让你们知道的是，在那次发生在约18年前的谈话中，史蒂夫分享了他对未来的愿景。

　　而这个愿景非常辉煌。他描述了这样一个世界——电脑与我们的生活无缝地融合起来，无论我们想要什么都能方便地获取。在iPod、iPad和 iPhone面世前近20年，他就描绘了它们。我观察了他的头脑如何运作，毫无限制，从什么可能提高消费者的生活，到什么对他们有意义以及消费者如何受益，再到这样做将如何改变世界。

　　他没有怀疑自己所设想的东西能否、会否实现。他也没有烦恼目前的限制是否会阻止他的脚步。

　　我能感觉到自己的头脑在不断延伸，在史蒂夫旁边我觉得自己非常重要，非常开放，不可限量。我在追踪他，跟随他扭转、延伸。在他身旁，我觉得自己非常聪明，很光荣，有种释放的感觉……

　　滴答滴答滴答，叮!五分钟到了。我在起身离开前稍稍后退了一步，微微鞠了个躬。

　　“我还没说完呢。坐下。”

　　瞬间，我们又回到了头脑延伸扩张的模式，在未来翱翔，清风吹拂着我们的头发，一切可能的事物，一切重要的东西，都出现在脑海中。我们需要创造这个未来，这就是我们的命运。

　　45分钟后，史蒂夫表示我可以走了。在红木城(Redwood City)的停车场，我的车在阳光下发烫，坐在车中，我的脑袋因史蒂夫·乔布斯非凡、复杂而完整的愿景而沸腾，我许下承诺。

　　我将不再看到障碍。现在，绊脚石是更好的东西，或者是需要爬过或走过的东西。自己以前看到的限制，现在只是非常微小的东西，最不济也只是略有不便。有很多酷毙了的事物等着我们去创造，这就是我们该做的。其他与此相反的想法都不相干。

　　我现在依然如此生活。

　　也想见见你的“史蒂夫”?

　　见到大人物的三个步骤：

　　1)了解他们关心什么事物。写一封真诚的信，谈谈你钦佩他们哪些具体成就，半页至一页纸即可。用自己五个小时的时间换取他们免费的五分钟，要求面对面交谈，而不是电话交谈。

　　2)用联邦快递寄送自己的信函。打电话确认对方收到快递，并且同对方的行政助理打好交道。只在一早上班或下午下班时打电话过去，这种时候他们更可能接听电话。

　　3)重复第二步，直到获得会面许可。如果出于某些原因这样做无效，那么就在对方出席讲话的活动或场合亲自递交自己的信函给他们。然后重复第二步直到对方同意见面。

　　在商界的30年中，上述方法对我来说一直很管用。关键是信函。真实、发自内心、有吸引力、认真撰写，你要让它成为一件艺术品。

　　多年后，我的父亲死于胰腺癌，我的叔叔埃德也罹患了胰腺癌。母亲叫我打给史蒂夫的办公室，比较一下他和我叔叔的治疗方法，也许这样能够提高埃德的生还机会。在史蒂夫办公室接电话的女子犹豫了片刻，我想她是在查找我的名字。然后我们聊了聊史蒂夫的状况和埃德的状况。不幸的是，埃德的癌症更凶猛，六个月后他便离世了。

　　谢谢史蒂夫帮我找回了对技术、创新和可能性的信仰。噢，抱歉我曾那样缠着你。谢谢史蒂夫帮我找回了对技术、创新和可能性的信仰。

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