reverso translation:学习岛 —— 德国职业教育的一种新形式

学习岛 —— 德国职业教育的一种新形式

随着知识化社会、学习化社会、终身学习等一系列的理念兴起并不断得到全世界的共识、职业教育和培训面临着巨大的挑战。教育和培训不再被看作仅是教育机构的责任，工作场所学习正在变成终身学习的一个重要来源。许多新的“软技能”，如与他人交往的能力、方法能力、团结协作的精神、主动性和创新精神等往往是从工作中非正式习得的，而不是在正式的教育和培训环境中学到的。工作场所学习对传统教育和培训制度中某些固有做法形成了挑战。一些国家已经认识到工作场所学习对培训者和课程的影响，并把它作为一种学习实践形式广泛地应用于培训领域。“学习岛”就是德国工作场所学习的一个创新。

一、“学习岛”的产生背景及其内涵

1. “学习岛”的产生背景

近年来，技术进步导致产业结构与劳动组织的变化，生产管理由金字塔向平台式结构的转变，要求劳动者除了具备精湛的职业本领外，还应具备许多原来只有管理者才具备的本领，即核心能力。核心能力是一种跨职业的并在职业生活中起关键作用的综合能力。如何培养学生的“核心能力”，并将其贯穿于整个职业教育全过程已逐渐成为社会各界共同关注的焦点。

欧洲各国核心能力培养的途径和形式近来发生了明显的转向，核心能力的定义从“一系列不连续的技能”到一种“整体性的、情景性的”技能，并对这些能力进行了分类，强调社会能力、方法能力、技术能力及参与能力之间的相互渗透、相互依赖。这些能力被看作是员工在复杂的工作环境中能够以适合的、负责任的方式来完成工作人物所必需的能力。通过这些能力的培养，学习者（受训者）能够在工作过程中发现并解决问题，获得一种“自我指导”能力，成为工作小组和团队对话的积极参与者，并能快速地适应变换了的工作环境和工作要求。同时，“迁移性技能”的培养也是至关重要的，通过这种技能的培养，学习者或受训者在不同的工作情境下能够进行知识和技能的迁移，并能很快地从新的工作角色和工作任务中获取新的知识和技能。只有不断地充分发展这些能力和技能，一个学习者或受训者才能从一个新手成长为一个行家里手。

现行的职业培训模式主要有三种：一种是在职业培训中心进行脱产培训；一种是在模拟工作环境中的职前培训；还有一种是在职培训。如何将它们进行合理的整合，并与真实的生产活动建立联系，以更好地发展员工需掌握的核心技能，这一直是职业教育和培训研究所关心的课题。各个国家对这三种培训模式各有不同的侧重。在瑞典，重点培养的能力主要是学习者在企业内民主对话中的交流与参与的能力；在荷兰，则正在实施一种将某些能力的培养由工作场所转向教室的模式；在日本，核心技能的培养则融入到整个企业的社会化进程之中。而在德国，传统的“双元制”培训体系受到了前所未有的挑战。许多人认为，在“双元制”的模式下，职业培训对工作场所学习和培训的重视不够，特别是大企业的职业培训往往是在独立于生产过程之外的培训车间进行纯耗性的技能训练，这种培训方式虽然有助于基本技能的形成，但往往使职业培训远离企业的生产实际。而在现代培训体制中，工作场所学习和培训的重要性越来越凸现出来。另外，学会在团队中学习和工作是不能被教会的，学习者只有成为团队中的一员去学习才能获得这种能力。为了改变这种现状，近年来德国各大企业开始探索与生产过程紧密结合的培训方式，强调在工作中进行学习。在这种背景下，“学习岛”的理念被引入到德国的职业学习和培训领域中。

2. “学习岛”的内涵

“学习岛”是设立在企业实际生产环境中的一个工作区域，无论从空间上还是组织上它都是真实生产过程中的一个组成部分，即与真实的生产环境有着相同的工作条件及工作和问题解决程序。在“学习岛”中，学员以小组或团队的形式共同合作完成实际生产过程中一项特定的工作任务，其所生产的产品要符合一定的质量要求，即具有经济价值。同时，实训教师作为辅导人员对学习者遇到的问题与困难提供帮助。

“学习岛”的目标是：在学习过程中培养并发展学习者更加广泛意义上的能力，包括：

·专业技能

·选择方法策略的能力，即方法能力

·社会能力与自我意识

·尊重他人和文化意识

·团队中的统一与民主

·责任心及进行协商和谈判的技巧与能力

·根据一定技术要求进行工作设计、规划的能力

·对自己和团队内其他成员进行各种层面上的评估能力

二、“学习岛”的特点分析

1. 学习资源和学习机会源于工作实践

学习岛上的工作不涉及试验或模拟的练习，学习活动在工作中进行，其发生是以充任某种工作角色为前提。学习内容涉及面向工作中的各种挑战，源于工作场所和学习者双方的需求，而不受制于教育机构的学科课程和专业课程框架。

2. 强调团队中的工作和学习及团队精神的培养

在实际工作中，许多工作任务的完成有赖于一个团队的努力，学习者应学会如何使一个团队能够高效率地运作。对于学习者来说，仅仅通过理论的学习是不够的，而通过在“学习岛”中工作就可以实现这一目标。学习者可以在实际的工作组中互相学习、自我反省、互相帮助、赏识他人的才华、与他人和睦相处、彼此尊重、同甘共苦。

在“学习岛中，管理者或辅导人员应倡导一种积极的以“我们”为核心的集体观念，从而使一个团队真正地成为一个学习组织。在一个优秀的团队中，学习者们应责任共担、成果共享、行动方针统一、任务相同、目标一致。如果团队内每个成员能够优势互补，那么这个团队就能够出色地完成工作任务。此外，团队中成员地数量也是非常重要的一个因素。一般情况下，一个团队的人数应该在 5 到 10 名之间。

3. “学习岛”中培训者或实训教师的角色应定位为辅导者

今天，培训者的角色已经发生了很大的变化。在以实践活动为导向的“学习岛”模式的培训中，培训者不再是单纯的“知识传播者”，而应把自己定位于一个辅导员的角色，在企业、受训者的三角关系中发挥重要的作用。在培训过程中，为学习者提供必要的帮助；以提问的方式去帮助学习者找到他们各自具体问题的答案；帮助学习者发展他们的能力，使他们能够出色地应对未来职业生活的挑战。

辅导员应允许学习者自己作决定，信任他们并帮助他们发展自己的个性，而学习者也要了解，他们现在面临的情况在将来真实的工作环境中也会遇到。他们要学习如何处理过错和失误，并要敢于承担责任。一般情况下，这将会对学习者产生极大的激励。他们会清楚地认识到他们为什么要学习，并且，他们不仅可以从自己地成功中也可以从客户地满意中体会到一种满足感。

此外，辅导员必须以学习者个人培训过程中的进展情况为基础，考查每个团队成员执行工作任务的情况。如果他认为工作进展得很顺利，就要及时给予帮助；反之，他就应该充分激发培训者得自身潜力，刺激并鼓励他们取得更大的进步。

4. “学习岛”模式下的增值效益

职业生活依赖于经济的运行过程，从经济过程价值增值的角度看，我们可以说职业培训是价值创造的一个间接方面。同时，我们也可把它看作是人力资源管理的一种工具，它可以使参与到其中的企业获得竞争优势。在以往的培训模式下，企业参与培训更多的是一种投入或是一种“成本开销”，不能或很少能从中获得生产效益或经济效益，这致使企业参与培训的积极性并不高，而“学习岛”这种培训模式则充分考虑到了价值增值方面，因为在培训过程中，学习者需要生产出企业所需要的产品或服务。

“学习岛”通过创设一种针对职业生活实际需求的培训环境，使得以统一的模式来实施实践活动导向的方法成为可能。传统的培训程序分为一些连续的步骤，这样做的结果使学习者只能观察或体验整个工作过程中的某个环节。而在“学习岛”中，学习者要参与到整个增值价值链中，他们不得不去与客户打交道，他们必须去收集必需的重要信息、编制任务计划，并据此来确定应如何完成这项任务。而且在将产品交予客户之前，还要做好质保工作。最后，学习者要对自己从工作经历中获得的知识和技能进行自我评定。通过这种培训模式，每个团队的成员都能清楚地知道某个增值价值链的职能标准。例如，如果在材料采购的过程中出现了某种失误，他们就能从自己的亲身经历中认识到这将会影响到整个生产过程。我们也可以将营销和财务工作也纳入团队的任务组合中，这主要取决于“学习岛”的规模。通过实施“学习岛”模式的培训，无论是参与培训的职业学校还是企业都可以从增值价值中受益。

三、“学习岛”成功实施的条件

1. 培训者必须充分信任学习者，让他们去负责一些工作，并要学习者自己作决定，并鼓励他们进行创造性的工作。

2. 培训者要以一种积极的态度对待学习者在工作中犯的错误。他要创设出一种环境、一种氛围，使学习者可以从错误中汲取经验教训，避免在今后的工作中再出现同样或类似的错误。通过这种方式，学习者和企业都能受益良多。

3. 在“学习岛”中生产出的产品或服务要符合企业的实际需求，即能为企业带来实际的生产和经济效益，是企业增值价值链中的一个部分。“学习岛”的工作任务要具有一定的复杂性，要求学习者要具有责任心和企业家的观念。

4. 学习者要对自己和同组其他成员的工作情况进行自评和互评；要对小组的工作情况予以及时的反馈。

四、“学习岛”的实施实例

德国许多大型企业中均设有学习岛，以这种模式来实施各种类型的培训。下面对奔驰汽车公司中的“学习岛”做简要的介绍：

设在 Gaggenau 的奔驰汽车工厂中设立了“学习岛”，这些“学习岛”是设在工作车间的单独的区域，包含有生产和教育设施。学习者在那里以小组为单位、以项目为导向展开工作，内容包括进行生产任务规划、生产某种零部件和解决后勤问题。生产出来的产品要通过质量检测，质量合格的产品将被组装到汽车上。整个小组的工作将得到一名辅导员的支持，该辅导员只有在必要时才进行协调和干预，以保持学习者工作的积极性。每一个小组都必须在五周的期限内完成某个工作或任务目标。为鼓励学习者寻求改进之处，其进展情况将定期反馈给有关小组。为给“学习岛”上的学习者提供帮助，会由老工人来挑选生产一线上的一些员工来担任辅导人员，“学习岛”上的团小组负责补偿其辅导员在脱离一线生产期间的生产期间的生产损失，通过这种方法使学习者明确工作在一个工业或商业环境中意味着什么。辅导员只是工作小组的一个联络点，起到一个顾问的作用，只有在发生严重失误时才进行干预，其意图是尽可能大地保持小组工作地自治。

这种培训模式与传统的纯消耗性的培训方式相比具有如下优势：一是可以使学生置身于企业的生产过程之中，体验企业的生产氛围；

二是可以使学生在完成生产任务的同时获得相应的专业知识、职业技能和职业经验；三是在学生共同完成工作任务的过程中，有助于培养学生的合作能力、协调能力；四是学生的产品被组装到汽车上有助于加强学生的质量意识和责任感，使学生体验到成就感；五是可以降低培训成本。通过这种培训方式培养的学生能更好地满足企业的需求。

“学习岛”是工作场所学习的一种实施模式，学习者、教育机构和企业是构建这种学习模式的三个基本要素。通过这种模式，学习者能被培养成为满足劳动力市场需求、适应经济发展需要、具有更强就业能力、学习能力和社会适应能力的劳动者；教育机构可以“维持和提高教学功能质量、履行其社会责任、提高其市场占有率”；企业获得“有效的员工发展机会、员工的动力、提高企业竞争力”，同时还可获得一定的经济效益。“学习岛”这种学习模式不同于传统的在工厂实习或进行模拟操作的培训模式，它更加重视在真实的工作环境下产生的学习机会，主张学习者的学习内容应该与现实的工作需求紧密相关，更强调学习者核心能力的发展，尤其是在小组或团队中协作精神的培养。

五、结语

职业教育和培训的改革和发展是一个世界性的话题，各国都在致力于本国职业教育和培训的改革以适应经济不断变化的需求。中国在这一方面曾借鉴过德国的“双元制”，但在实际实施和推广中，由于文化背景、社会、学校、企业等多种因素的影响和制约，其效果并没有设想的理想。今天，我们的职业教育和培训在学校教学和实践、实训中仍然有诸多现实的问题。诚然，由于国情不同，完全照搬任何一个国家的任何一种模式都是不可取的。我国企业规模普遍偏小、职业流动率高的特点决定了我国行业、企业在未来较长一段历史时期内不太可能像日本、德国行业企业那样承担主要的职业教育责任，政府必须继续发挥主体作用；企业本位职业教育和培训的“先天不足和后天营养不良”决定了在相当长的时间内学校本位职业教育仍将在我国占主体地位。我国应多借鉴德国等国的经验，让企业积极参与学校职业教育和培训过程，努力打破工作与学习的界限，由多元的实施体系转向一体化的实施体系。希望这种在国际上受到越来越多关注的工作场所学习和培训以及“学习岛”形式对我国的职业教育改革有一些参考价值和借鉴意义。