成都数码广场写字楼:营销人员的修炼
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/05 11:20:07
营销人员的八项修炼 一.如何做正确的事——思考力
1、4段营销公理; 2、销售的七大原则; 3、营销人员具备的态度.
二.如何把事情做正确——执行力
1、营销员的职责; 2、营销员的七项素养
三.修炼建立陌生关系——自信力
1、自信力的训练; 2、目光的训练; 3、如何处理拒绝.
四.发现和满足客户需求——理解力
1、客户的类型: 2、销售流程;
3、掌握临门一脚的方法:顾客购买了产品,并不是销售的结束;
五.让客户说“是”——影响力
1、如何塑造产品的价值; 2、如何解除客户的抗拒点;
六.持续的愉悦服务——取悦力
1、营销员良好的第一印象、形象; 2、如何微笑;
3、如何快速建立信赖感; 4、信赖感的5大原则;
七.让我们和客户走得更近——沟通
1、如何倾听; 2、如何赞美; 3、如何发问; 4.口才力训练
八.如何应对变化,在变化中寻求机会——应变力
1、4段营销公理; 2、销售的七大原则; 3、营销人员具备的态度.
二.如何把事情做正确——执行力
1、营销员的职责; 2、营销员的七项素养
三.修炼建立陌生关系——自信力
1、自信力的训练; 2、目光的训练; 3、如何处理拒绝.
四.发现和满足客户需求——理解力
1、客户的类型: 2、销售流程;
3、掌握临门一脚的方法:顾客购买了产品,并不是销售的结束;
五.让客户说“是”——影响力
1、如何塑造产品的价值; 2、如何解除客户的抗拒点;
六.持续的愉悦服务——取悦力
1、营销员良好的第一印象、形象; 2、如何微笑;
3、如何快速建立信赖感; 4、信赖感的5大原则;
七.让我们和客户走得更近——沟通
1、如何倾听; 2、如何赞美; 3、如何发问; 4.口才力训练
八.如何应对变化,在变化中寻求机会——应变力
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