江莱 陆远:【哲理故事一千篇】<131>第461--465篇:让羊毛出在一只羊身上等.....

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/10 07:49:12
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461、让羊毛出在一只羊身上
462、有梦想就有有希望
463、把“杯子”放下
464、找金币
465、 做管道人,不做提桶人


让羊毛出在一只羊身上
“阿尔迪”超市的所有者,是德国80多岁的阿尔布莱希特兄弟,它是全世界公认的零售业航母,目前的身价已达400亿欧元。在美国,阿尔迪的年销售额现已达到48亿美元,它计划今后每年开40家分店,到2010年把总量扩展到1000家。同时,阿尔迪还在北美收购了那些被沃尔玛挤兑而破产的零售商。
尽管年销售额达2000亿欧元的美国“沃尔玛”公司,销售额是阿尔迪的6倍,但阿尔迪每年经销的单件商品的总价值却超过4000万欧元,竟是沃尔玛的30倍。因阿尔迪只销售不超过1000种商品,比沃尔玛少15万种。
德国人给阿尔迪起了一个通俗的名字——“穷人店”。二战后,阿尔布莱希特兄弟从盟军战俘营回到家乡,开办了一家食品零售店。因为当时人们只想用最低的价格购买生活必需品,所以兄弟俩把价格定得很低。他们说:“我们的业务发展基础只有一个:最低的价格!”
阿尔迪能从一个三流小店发展成为世界上最成功的零售商,人们曾有无数个猜想,认为它一定有非常机密的营销方案,而且也会把它严严实实地隐藏起来。但出乎人们意料,它的制胜法宝只有两个字:“简单”!就是“简单”这两个字,令许多企业始终无法模仿。
它简单到什么程度,从以下几个方面就可以看出:
不做广告
阿尔迪所有的商场,只有每周一期八开的《阿尔迪信息报》放在超市入口,对下周的新上柜货品作个介绍,由顾客随意自取浏览,便于顾客按照自己的意愿选择喜欢的商品。除此之外,绝不做其他任何形式的商品宣传。
商品单调
商场里只放着简单的600~700种商品。货品装在纸箱里堆在光秃秃的货架板上,价目表悬在头顶,而不是贴在商品包装上;瓶装芦笋和沙丁鱼罐头挤破了纸箱,手纸只有两种牌子,腌菜只有一种,每种商品只提供一种选择,即同类商品之中最好的品牌,每一种商品都只有一种规格的包装。商品都是能够迅速带出店铺的,包括罐头食品、纸袋包装食品、快餐食品、一些新鲜果蔬和冰冻食品等。除少量日用品、食品设有货架、冷柜外,其他商品均由店员打开纸箱包装,任顾客自取。
员工人数少
每一家阿尔迪超市的雇员都少于10名,他们都身兼数职。商场里没有现代化超市设备,没有使用条形码扫描仪和读卡机等现代化设备,坚持使用最简单的收款机,而且只收现金。没有人员为顾客提供装袋的服务,店员对商品价格倒背如流,他们心算和录入速度令人惊叹,整个顾客交款的过程非常快捷。
不收尾数钱
在阿尔迪,商品价格的尾数都是0或5。他们开始时经过测试,发现营业员找零钱的时间会影响销售,如果将找零钱的时间去掉,可以减少营业员数量,又可以多卖出为数不少的商品。于是阿尔迪决定,尾数0.05~0.09马克的商品,按0.05马克收款;而尾数0~0.04马克的商品,按0收款。这样做,既提高了商店员工的工作效率,又降价吸引了更多的顾客。
不举债经营
阿尔迪从不举债经营,扩张都是用已产生的利润来进行,因此风险很低。曾是阿尔迪的管理人员迪特?布兰德斯说:“阿尔迪的一个原则是:不仓促展开业务,而是先打好牢固的基础。基础一旦有了,它会行动得很快。”
员工执行力强
阿尔迪的用人原则是能力+高薪,非常注重员工队伍的精干和年轻化。与其他零售企业相比,阿尔迪的薪水要高出10%~20%。工作出色的员工有很多升迁机会,升任超市经理的即配给公车,升任部门主任的年薪可达到20万马克。因此,阿尔迪吸引了大批年轻的优秀人才加盟。
有人这样形象地总结了阿尔迪成功的秘诀:只放一只羊!因为,无数个想放一群羊的人,到了最后,却一只羊也没剩下,原因就是他们被无尽的贪欲挤垮,而最后失掉了一群羊。所以,不管你做什么工作,在做事前,还是先衡量一下自己的能力,看看你到底适合放几只羊?
有梦想就有有希望
里基·享里的梦想是从事足球运动,从小他就跟着贾维斯教练练球。
然而,享里家一直很穷。在享里将升入高年级的夏天,一个朋友推荐他去做一份暑期工。这意味着享里找到了一个挣钱的机会,但他必须放弃暑假的足球运动。
当他将此事告诉贾维斯教练时,贾维斯教练生气了:“你还有一生的时间可以去工作,但是,你练球的日子是有限的,你根本浪费不起。”
“你做这份工作能挣多少钱,孩子?”他问道
“每小时3.25美元。”享里回答。
“噢,”贾维斯教练接着问道,“你认为,一个梦想就值一小时3.25美元吗?”
这个问题,简单得不能再简单了,它赤裸裸地摆在享里的面前。
于是,那年暑假,享里全身心地投入到运动中去,同一年,享里被匹兹堡海盗队挑选去做队员,并与他们签订了一份价值2万美元的契约。
后来,享里与丹佛的野马队签署了170万美元的合同,享里为他的母亲买了一座房子,实现了他的梦想。
有时候,我们的命运就像冬日凋零的果树,漠然的人们只看得到它的孤独和固执。但是,我们相信,那些枝条,总有一天,会转绿开花,因为我们有希望,我们知道它会如此。
把“杯子”放下
一次,一位教授上课前手里拿着一只盛着一些水的杯子。他举起杯子,让所有的学生都看到,然后问道:“你们猜猜看,这只杯子的重量是多少?”
“50克!”“100克!”“125克!”……学生们回答。这时,教授说:“现在,我的问题是:如果我把它像这样举几分钟,会发生什么事情呢?”
“什么事情都不会发生。”学生们回答。
“好吧。那么,举一个小时会发生什么事情呢?”
“你的手臂会疼痛起来。”其中一个学生回答。
“你说得对。如果我把它举一天会怎么样呢?”
“你的手臂会变得麻木,肌肉会严重拉伤和麻痹,最后你肯定得去医院。”另一个学生冒失地说。所有的学生都笑了。
“很好。不过,在这期间水杯的重量发生改变了吗?”教授问道。
“没有呀。”大家一起回答。
“那么是什么使手臂疼痛、肌肉拉伤的呢?”教授停顿了一下又问道,“在我手臂开始疼痛之前,我应该做点儿什么呢?”
学生们迷惑了。
“把水杯放下呀!”有个学生说。
“对极了!”教授说,“生活中遇到的问题正如这个道理。你把它们在脑子里掂量几分钟,好像没有什么大不了的。考虑生活中的挑战或问题是重要的,但更重要的是,每当一天结束,你上床睡觉的时候,要把‘问题放下’。这样,你第二天醒来一身轻松,精神焕发,能够应对可能遇到的任何机遇与挑战。”
找金币
圣诞节前夕,庄园主乔治觉得应该给予兢兢业业的管家以嘉奖。于是他拍着管家杰克的肩膀说:“这里有四大碗粥,我在其中一碗的碗底放了两枚金币,亲爱的杰克,看看你的运气怎么样。”
杰克非常渴望得到金币,但是他不确定究竟哪个碗里放有金币。他犹豫着把第一碗里的粥喝了一部分,忽然觉得金币应该在第二个碗里,于是他又去喝了第二碗粥的一半,但是心里还是不甘心,便把第三碗的粥又喝掉了一部分,最后又改变了主意,第四碗粥又被他艰难地喝了一半——这时候,杰克感到自己的胃里再也装不下任何东西了。
结果,他一枚金币也没有得到。
其实,乔治在每碗粥的碗底都放了两枚金币,杰克只要随便喝掉一碗美味的粥,都会得到梦寐以求的金币。
读者感悟:浅尝辄止常常会使我们失去唾手可得的成功。 (魏 芝/荐)
做管道人,不做提桶人
一小时的工作换一小时的报酬;一个月的工作换一个月的报酬;一年的工作换一年的报酬——你是否落进了“时间换金钱”的陷阱?
柏波罗和布鲁诺一直渴望有一天能通过某种方式,让他们可以成为村里最富有的人。
一天,机会来了。村里决定雇他们两个把附近河里的水运到村广场的水缸里去,村里按每桶水一分钱的价钱付给他们。
布鲁诺大声嚷嚷着:“柏波罗,我们终于有了一份很不错的工作。我一天可以提100桶水。一分钱一桶水的话,一天就是1元钱!我是富人了!一个星期后,我就可以买双新鞋。一个月后,我就可以买一头母牛。六个月后,我就可以盖一间新房子。我们有全镇最好的工作。我们一周只需工作五天,就足以享受生活了!”
但柏波罗不像布鲁诺那么大喜过望。提了一天的大桶,他的手上已经起了泡。他害怕明天早上起来又要去工作。他发誓要想出更好的办法,将河里的水运到村里去。
“布鲁诺,我有一个计划。”第二天早上,当他们抓起水桶往河边奔时,柏波罗说,“一天来回提水才几分钱的报酬,太不划算了,干脆我们修一条管道将水从河里引进村里去吧。”
柏波罗白天将一部分时间用来提桶运水,另一部分时间以及周末用来建造管道。因为他的薪酬是根据运水的桶数来支付的,所以,他每天的收入很低,而他的管道要产生可观的效益,则要等到一两年以后。
布鲁诺每天赚的比柏波罗多一倍。他买了一头驴,配上全新的皮鞍,拴在他新盖的两层楼旁;他买了亮闪闪的新衣服,在乡村饭馆里吃可口的食物。村民尊称他为布鲁诺先生。
当布鲁诺晚间和周末睡在吊床上悠然自得时,柏波罗还在继续挖管道。头几个月,柏波罗的努力并没有多大进展。他工作很辛苦——比布鲁诺的工作更辛苦,因为柏波罗晚上和周末都在工作。但柏波罗不断地提醒自己“一英寸、又一英寸……”。他一边挥动凿子,打进岩石般坚硬的土壤中,一边重复这句话。一英寸变成一英尺,然后十英尺……二十英尺……一百英尺……
“短期的痛苦换取长期的回报。”每天完成工作后,筋疲力尽的柏波罗跌跌撞撞地回到他简陋的小屋时,总是这样提醒自己。
一天天、一月月过去了。由于长期劳累,布鲁诺比以前更加驼背,步伐也变慢了。布鲁诺很生气,闷闷不乐,为他自己注定—辈子提桶而愤恨。他开始花较少的时间在吊床上,却花更多的时间在酒吧里。当布鲁诺进来时,酒吧的老顾客窃窃私语:“提桶人布鲁诺来了。”当镇上的醉汉模仿布鲁诺驼背的姿势和拖着脚步走路的样子时,他们甚至对他哈哈大笑。
管道终于完工了!村民们簇拥着来看水从管道中流入水槽里!现在村子里源源不断地有新鲜水供应了,附近村子的人都搬到这个村子来,村子顿时繁荣起来。管道一完工,柏波罗便不用再提水桶了。无论他是否工作,水都会源源不断地流入。他吃饭时,水在流入;他睡觉时,水在流入;他周末去玩时,水在流入。流入村子的水越多,流入柏波罗口袋的钱也越多。
管道人柏波罗的名气大了,人们称他为奇迹制造者,政客们称赞他有远见,恳请他竞选市长。但柏波罗明白他所完成的并不是奇迹,这只是一个很大、很大梦想的第一步。
柏波罗找到因管道而失去工作的提桶人布鲁诺,诚恳地说:“我想教你和其他人建造管道——然后你教其他人——然后他们再教其他人——直到管道铺满本地区的每条村落——最后,全世界的每一个村子都有管道。”“只要想一想,”柏波罗继续说,“我们只须从流进这些管道的水中赚取一个很小的比例。越多的水流进管道,就有越多的钱流进我们的口袋。我所建的管道不是梦想的结束,而只是开始。”
两年以后,遍布的管道生意把每年几百万的收入泵进了柏波罗和布鲁诺的银行账户。
2010.12.2