中财网观赏鱼饲料批发:人生必读经典故事，意义深远，值得收藏
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/28 21:14:12
善疑就是要善于发现问题，注意纠正一种倾向掩盖下的另一种倾向。善疑不是胡乱猜疑，终日停留在疑惑的状态，而是要善于找到问题的答案，提出解决问题的措施。问题是标准与现实的差距，善疑就是对差距更深层次的思考，超越对某个具体人的用与不用。这里的标准是被包括被用者在内的相关利益主体认可的战略目标、愿景之类，不是个人拍脑袋的产物。在这个意义上讲，善疑的结果是要达到有效控制，而不是总处于鞭长莫及情况下的不确定状态。善疑的可称善之处其实不一定要“不疑人之所疑”，但一定要能够“疑人之所不疑”，注意一种倾向掩盖下的另一种倾向，防止顾此失彼。善疑的理想状态是在用人时用制度约束之，但是如果用人者与被用者拘泥于制度的个别字眼，其诚性就值得怀疑。制度不可能穷尽所有的情况，被用者不可能一层不变，实践还会提出新的课题，如果以为有了即定的的制度就可以解决“用人”“疑人”的问题，那也是自欺欺人。南宋著名学者吕祖谦把这叫做“成心”，认为其不足取：“欲进之则不可有成心，有成心则不可进乎道矣。故成心存则自处以不疑，成心忘则然后知所疑。”（《吕东兼文集、杂说》）正确的做法应当是将制度建设与管理者的善疑精神很好地结合起来，在用人的过程中尊重人和帮助人，扬长而避短。
《彼得原理》一书中，曾经发出这样的警告，在企业和其他各种组织中都普遍存在一种将员工晋升到一个他所不能胜任的职位上去的总体倾向。彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。由此导出的彼得推论是，“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。”这种状况对于员工和企业双方来说无疑都没有好处，员工不胜任工作，找不到工作的乐趣，无法实现自身的价值，在有较大绩效压力的情况下往往会表现失常，或者是心情郁闷，甚至有些人会由于被晋升而离开企业。对企业来说，员工不恰当地晋升，让企业多了一个不称职的管理者，同时失去了一个优秀的员工，因此，企业也是这种不恰当晋升的受害者。
对于忠诚可嘉、能力不足者，是否提升至更重要岗位，请你三思而行。“官职”最好不要拿来当作奖励。
笔者以为，以国家法律为前提，以公平、公正、公开为原则，既利于企业当前利益和长远发展又利于员工成长进步，既充分体现管理者意见又充分满足员工意愿，既有一定高度又切合实际便于执行，既具有约束力又具有激励性。简言之，大家认可并乐意遵守并能够遵守的、不愿违反或不敢违反若违反必定要付出相应代价的，就是好制度。
制度是干什么用的？是用来执行的。不能被有效执行的制度，再好也没用！
：刚性制度如何蜕变为软性文化
- 在长期的咨询实践和实证研究中，我发现企业文化应该包含四个层次，就像洋葱的层次结构一样，从内而外依次是价值观、行为规范、制度和形象。对此，也许有人心生困惑或不敢苟同：硬性的制度怎么能够嵌入到作为软性管理手段的企业文化之中呢？制度管理的升华和延伸才是文化管理，怎么可以将二者相提并论甚至混为一谈呢？
管理不是割裂的，而是连续的。我们从经验管理到科学管理再到文化管理，走的是人治——法制——法治——文化治这一路径，稍微感性一点，我们可以认为前面每一阶段是后面的基础，没有管理者意识的转变和突破，法制（完善制度体系）就建立不起来，没有法制何谈法治？至于说文化治，它所要求的管理基础更加深厚，文化管理说白了就是理念渗透和行为规范，这样你会发现，一旦理念渗透不下去或行为规范体系不能成为自觉行为，制度的刚性就要发挥作用了。
每一种制度背后都有其立法精神，当价值观与立法精神一致时，制度将会有力量；缺乏制度保障的价值观是空洞的，缺乏价值观支持的制度是乏力的。当价值观与立法精神不一致时，如果制度得到强制执行，则制度背后的立法精神就会成为真实的价值观，如果价值观被组织成员坚定认知，则制度就会形同虚设。
制度管理好比划圈，制度再完善，也就是圈再大，也永远是圈外的比圈内的多，圈外的比圈内的大。所以说制度管人管死人，文化管人管灵魂，因为制度不可能面面俱到，比如说企业制度就无法约束领导如何与员工谈话，拍桌子瞪也是说，和颜悦色也是说，求爷爷告奶奶也是说，但是行为规范可以弥补这一缺陷，一句“平等待人”就可以解决问题。
但是，文化理念（价值观）和行为规范毕竟只是一种倡导，管理者时时面对的是文化背离，也就是与价值观不一致的言与行。这时候，制度的刚性弥足珍贵。理念倡导和制度约束必须两手抓两手都要硬，要两手抓、抓两手，重点抓、抓重点，反复抓、抓反复。
张瑞敏在刚掌管海尔的时候，如果天天喊追求卓越简直就是跳梁小丑，他如何做呢？强化制度刚性，如“不准随地大小便”。慢慢地，海尔人有了更高的文化追求，“真诚到永远”成了海尔的文化象征，海尔的企业制度成了企业管理规范的一种象征，制度升华为文化，成为海尔人的文化自觉。
所以说，制度上升为文化其实是迫不得已，是在价值观不能够得到广泛认同时的一种备用手段，难听一点说就是“牵着不走打着走”——但它毕竟是客观存在，存在即为合理典型非薪酬激励的策略与方式
1.亲和激励。企业管理层所实施的亲和激励并不等于一味地讨好员工，而是应该建立在尊重员工的基础上，以真诚的态度来对员工进行鼓励和沟通，实现管理原则和管理公平性的辩证统一。这从客观上首先要求管理者具备高尚的品格、宽阔的胸怀以及公平的态度。在进行非薪酬管理的主要策略在于将公平和沟通相结合，在这个基础上还需要让员工体会到其中的公平。这样，员工就不会感受自己会受到公司伤害了，进而不会产生报复心理，避免由此而给企业带来的损失。
2.情感激励。所谓“士为知己者死，女为悦己者容”，企业管理者在管理的过程中要认识到获得员工心理认同的重要性，即所谓的“得民心者，得天下”。简单来讲，情感激励就是通过真诚和关爱的付出，获得员工的真诚度。相关的实证研究表明，企业能留住员工的主要因素不是薪酬，而人力资源学家从一些实证研究得出的结论是：留住员工不是钱的问题，而是人性化层面。企业应该将员工作为一个完整的人来对待，在管理的过程中要首先从尊重员工开始：其一，让员工的“痛苦”在管理者心中，要贴近员工的内心，真正地替员工着想；其二，要营造一个具有鼓励性的沟通氛围，确保沟通和反馈渠道的通畅；其三，让员工感受到自己受到了重视。从心理学的角度来看，每一个人都希望被肯定，管理者应该让员工体会到自己的关切；其四，让员工自己行动起来。员工工作态度的不积极主要是因为对企业的发展前景不够了解，失去了努力的方向。这时，管理者可以在一定条件下分享企业的相关信息，给企业员工以主人翁意识，实现自我管理。
3.精神激励。精神激励的方式主要包括这样几个方面：其一，来自管理者内心的、真诚的赞美。所有人都是希望得到赞美的，赞美能充分地表明他们存在的价值。但是这里所谓的赞美应该是经过管理者思考之后得来的，不是简单的、空洞的赞美，赞美语言要来自内心，言之有物，这样才能获得精神激励的效果。其二，赞美要有侧重点，具有针对性。作为管理者对于那些为企业的发展出谋划策，给企业做出重大贡献的员工，要给予更多的赞美，鼓励他们继续努力，同时还能营造一种创新型的企业文化氛围，感染更多的员工加入到其中，增强他们的责任感和责任意识。其三，赞美要公正。进行精神激励，进行赞美的一个重要目的在于通过精神方面的鼓励来激发员工的工作积极性和创造性，因此在进行激励的过程中要抛开管理者个人的喜好，给予每位员工最为公正的对待。
海底捞的成功引发人们对管理新的思考。通过分析海底捞的成功经验，结合自身工作所得，我总结了四点管理方法：制度管理，信任管理，亲情管理，希望管理，其中制度管理是根本，信任管理是动力，亲情管理是保障，希望管理是活力。
制度管理是根本。任何一个企业必须要有完善的管理措施，只有制定好了管理制度，员工才能够有章可循，知道什么可以做，什么不能做，能够约束自己的行为，告诫自己不干对企业不利的事；管理制度也是保证公平的前提，根据制度对员工进行奖励和惩罚，避免了管理者的随意性，减少了任人唯亲的情况，保证了员工的公平。制度既是束缚，也是保证，束缚了员工的行为，保证了员工的权益，同时也是企业能够正常运转的保障。
仅仅有制度对于一个企业只满足了基本条件，难以保证企业的发展和壮大，企业如果想成功必须要有其他的管理措施。这些管理措施一定要突出人的主体地位，充分调动员工的积极性和对企业的归属感。
信任管理保证了企业发展的动力。信任管理是指管理者要相信员工，敢于放权。一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩，作为企业的管理者要想企业能够蓬勃发展，仅仅靠自己是远远不够的，必须依靠企业各方面人员的支持。管理者不能迷信自己的能力，更不能不相信自己的员工，认为别人都不可靠，自己一个人就可以保证企业的发展。仅仅靠管理者一个人既劳累，效果也不好。诸葛亮能力不可谓不强，事必躬亲，兢兢业业，到最后不仅自己由于劳累过度病死军营，也使得蜀国在他逝世后无法为继，不久便灭亡了。作为一个管理者，要相信自己的员工，敢于放权，给员工展示自我的平台；员工为了报答领导的知遇之恩，不仅会加倍努力，完成好自己的工作，而且会开动自己的脑筋，想出更多好的思路，不断为企业注入新的活力，保证企业的发展。
亲情管理是保障，是指管理者不能将员工看作赚钱的机器，而要将员工当作一家人来看待，至少要当作一个人来看待。中国是一个注重亲情的社会，人与人之间的感受是相互的，你对我好，我就会为你考虑；而且中国人多数是懂得感恩的，你给了我一，我会还你十。严格的制度可以保证企业正常的运转，但它是冰冷的，我们需要温暖的亲情管理来保障企业更好更快地发展。一个企业将员工都看作是自己的亲人，并让员工感受到这份温暖，那么员工也会设身处地地为企业着想，会自觉维护企业的利益，与有损企业的行为进行斗争。人心齐，泰山移，亲情是企业健康发展的保障。
希望管理就是让员工能够看到希望，是关于激励的管理。一个人只有看得到希望，才会为之不懈努力，如果没有了希望，就会不思进取，消极懈怠。如果一个企业的员工都没有了希望，那么这个企业也就不会再有进步的可能。一定要使企业的员工能够看到自己的希望，相信通过不断努力，为企业创造利益就会受到奖励，提升职位，实现自己的目标，这样每个有追求的员工就会不断努力，为企业多做贡献。正如海底捞，几乎所有的高管都是从底层干出来的，没有空降的，极大地提高了所有员工的积极性，为了自己的理想而不懈奋斗 十大启迪故事第六名：且慢下手
大多数的同仁都很兴奋，因为单位里调来一位新主管，据说是个能人，专门被派来整顿业务；可是日一天天过去，新主管却毫无作为，每天彬彬有礼进办公室，便躲在里面难得出门，那些本来紧张得要死的坏份子，现在反而更猖獗了。
他那里是个能人嘛！根本是个老好比以前的主管更容易唬！
四个月过去，就在真正努力为新主管感到失望时，新主管却发威了－－坏份子一律开革，能人则获得晋升。下手之快，断事之准，与四月表现保守的他，简直像是全然换个人。
年终聚餐时，新主管在酒过三巡之后致词：「相信大家对我新到任期间的表现，和后来的大刀阔斧，一定感到不解，现在听我说个故事，各位就明白了：「我有位朋友，买了栋带着大院的房子，他一搬进去，就将那院子全面整顿，杂草树一律清除，改种自己新买的花卉，某日原先的屋主往访，进门大吃一惊的问：『那最名贵的牡丹哪里去了？』我这位朋友才发现，他竟然把牡丹当草给锄了。
后来他又买了一栋房子，虽然院子更是杂乱，他却是按兵不动，果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天里成了锦蔟；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。直到暮秋，它才真正认清哪些是无用的植物，而大力清除，并使所有珍贵的草木得以保存。」说到这儿，主管举起杯来：「让我敬在座的每一位，因为如果这办公室是个花园，你们就都是其间的珍木，珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才认得出啊！
启示：
世间的珍木，不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才认得出。在你做一项抉择的同时，也请慢下手，仔细观察后再做决定，别让后悔找上自己。
十大启迪故事第五名：宽大
这是一个来自越战归来的士兵的故事。他从旧金山打电话给他的父母，告诉他们：「爸妈，我回来了，可是我有个不情之请。我想带一个朋友同我一起回家。」「当然好啊！」他们回答「我们会很高兴见到的。」
不过儿子又继续下去「可是有件事我想先告诉你们，他在越战里受了重伤，少了一条胳臂和一只脚，他现在走投无路，我想请他回来和我们一起生活。」
「儿子，我很遗撼，不过或许我们可以帮他找个安身之处。」父亲又接着说「儿子，你不知道自己在说些什么。像他这样残障的人会对我们的生活造成很大的负担。我们还有自己的生活要过，不能就让他这样破坏了。我建议你先回家然后忘了他，他会找到自己的一片天空的。」就在此时儿子挂上了电话，他的父母再也没有他的消息了。
几天后，这对父母接到了来自旧金山警局的电话，告诉他们亲爱的儿子已经坠楼身亡了。警方相信这只是单纯的自杀案件。于是他们伤心欲绝地飞往旧金山，并在警方带领之下到停尸间去辨认儿子的遗体。
那的确是他们的儿子没错，但惊讶的是儿子居然，只有一条胳臂和一条腿。
故事中的父母就和我们大多数人一样。要去喜爱面貌姣好或谈吐风趣的人很容易，但是要喜欢那些造成我们不便和不快的人却太难了。我们总是宁愿和那些不如我们健康，美丽或聪明的人保持距离。
启示：
大多数人要去喜爱面貌姣好或谈吐风趣的人很容易，但是要喜欢那些造成我们不便和不快的人却太难了。我们总是宁愿和那些不如我们健康，美丽或聪明的人保持距离。放下你的残酷吧，请无怨无悔地爱，无怨无悔地去接纳。每个人的心里都藏着一种神奇的东西称为「友情」，你不知道它究竟是如何发生何时发生，但你却知道它总会带给我们特殊的礼物。
十大启迪故事第四名：黑木炭白衬衫
8岁的帕科放学以后气冲冲地回到家里，进门以后使劲地跺脚。他的父亲正在院子里干活，看到帕科生气的样子，就把他叫了过来，想和他聊聊。
帕科不情愿得走到父亲身边，气呼呼地说：“爸爸，我现在非常生气。华金以后甭想再得意了。”
帕科的父亲一面干活，一面静静地听儿子诉说。帕科说：“华金让我在朋友面前丢脸，我现在特别希望他遇上几件倒霉的事情。”
他父亲走到墙角，找到一袋木炭，对帕科说：“儿子，你把前面挂在绳子上的那件白衬衫当作华金，把这个塑料袋里的木炭当作你想象中的倒霉事情。你用木炭去砸白衬衫，每砸中一块，就象征着华金遇到一件倒霉的事情。我们看看你把木炭砸完了以后，会是什么样子。”
帕科觉得这个游戏很好玩，他拿起木炭就往衬衫上砸去。可是衬衫挂在比较远的绳子上，他把木炭扔完了，也没有几块扔到衬衫上。
父亲问帕科：“你现在觉得怎么样？”
他说：“累死我了，但我很开心，因为我扔中了好几块木炭，白衬衫上有好几个黑印子了。”
父亲看到儿子没有明白他的用意，于是便让帕科去照照镜子。帕科在一面大镜子里看到自己满身都是黑炭，从脸上只能看到牙齿是白的。
父亲这时说道：“你看，白衬衫并没有变得特别脏，而你自己却成了一个“黑人”。你想在别人身上发生很多倒霉事情，结果最倒霉的事却落到自己身上了。有时候，我们的坏念头虽然在别人身上兑现了一部分，别人倒霉了，但是他们也同样在我们身上留下了难以消除的污迹。”
启示：
你想在别人身上发生很多倒霉事情，结果最倒霉的事却落到自己身上了。有时候，我们的坏念头虽然在别人身上兑现了一部分，别人倒霉了，但是他们也样在我们身上留下了难以消除的污迹。
十大启迪故事第三名：痛苦和盐
印度有一个师傅对于徒弟不停地抱怨这抱怨那感到非常厌烦，于是有一天早上派徒弟去取一些盐回来。
当徒弟很不情愿地把盐取回来后，师傅让徒弟把盐倒进水杯里喝下去，然后问他味道如何。
徒弟吐了出来，说：“很苦。”
师傅笑着让徒弟带着一些盐和自己一起去湖边。
他们一路上没有说话。
来到湖边后，师傅让徒弟把盐撒进湖水里，然后对徒弟说：“现在你喝点湖水。”
徒弟喝了口湖水。师傅问：“有什么味道？”
徒弟回答：“很清凉。”
师傅问：“尝到咸味了吗？”
徒弟说：“没有。”
师傅坐在这个总爱怨天尤人的徒弟身边，握着他的手说：“人生的苦痛如同这些盐有一定数量，既不会多也不会少。我们承受痛苦的容积的大小决定痛苦的程度。所以当你感到痛苦的时候，就把你的承受的容积放大些，不是一杯水，而是一个湖。”
启示：
人生的苦痛如同这些盐有一定数量，既不会多也不会少。我们承受痛苦的容积的大小决定痛苦的程度。所以当你感到痛苦的时候，就把你的承受的容积放大些，不是一杯水，而是一个湖。
十大启迪故事第二名：爱左看右
当年在挖掘特洛伊古城的时候一位英国考古学家发现了一面古铜镜，铜镜背后雕刻了一段古怪难懂的铭文，他穷尽毕生精力，请教了不少古希腊文专家，都无法破译其中的奥妙。
考古学家逝世后，这面镜子就静静地躺在大英博物馆里，直到20年后，有一天，博物馆里来了一个英俊的年轻人，在博物馆馆长的陪同下，他径直走到古镜的面前，在工作人员的协助的下打开玻璃柜，小心翼翼地取出铜镜，翻过来放在一块红色天鹅绒上。古镜背后的铭文在红色的背景上反射着冷冷的金色光泽。年轻人从背囊里拿了一面普通的镜子出来，照着古铜镜上的铭文，转过头去，微笑着对博物馆馆长说：“看，这面古镜背后的铭文其实并不难解，只是将普通的古希腊文按着镜像后的文字图案雕刻上去的。”博物馆馆长也是一位古希腊文专家，他扶着鼻架上的老花镜，将脸凑过去，仔细辨析镜子反照后的文字，缓缓地，一字一字读道：“致我最亲爱的人：当所有的人认为你向左时，我知道你一直向右。”
年轻人抬起头，叹了口气说：“真可惜！我祖父花了毕生的精力，也没能破解文字中的奥妙，却不知道他一直在浪费着时间，结果竟然是这么简单！”博物馆馆长沉默了一会儿，淡淡地说：“或许你以为他一直向左，其实他一直在向右。”年轻人神色一动，陷入了沉思。
我们已经无法得知，这段文字是否就是当年美丽的海伦写给她那苦命情人的，但铭文中包含着的那种对爱人无限支持的精神，直到今天仍然令人动情不已。在古代许多国度的习俗中，都有左卑右尊的观念，看来史前的特洛伊古城也是这样。我们从古镜的铭文中可以看到，作者的情人或许正被他人视作不断堕落，即将陷入四面楚歌的困境，而在这种困境之下，那甜蜜的人儿，却用这段话表明了对爱人的无比信任，相信他的努力必然会达到一个正确的目标。这种信任对于一个身陷困境的人来说，该是多么宝贵的鼓励啊！
那位考古学家没能揭开谜团，不一定是他做错了，只能说明他没有足够的运气发现真相，外人或许认为他向左了，但其实他一直在向右。作为考古学家的继承人，他的孙子需要明白这一点，并尊敬祖父的这种不懈的努力，以告慰他那锲而不舍、死而后已的崇高精神。这或许就是博物馆馆长话语中的含义。
当所有人都认为你所爱的人向左时，你不妨对他大喊一声：“我知道你一直向右！”这或许就是对爱的最好表达。
启示：
每个人都会遇到困境，对于一个身陷困境的人来说，他是多么需要爱人的宝贵的鼓励和支持。当所有人都认为你所爱的人向左时，你不妨对他大喊一声：“我知道你一直向右！”这或许就是对爱的最好表达，它表明了对爱人的无比信任，相信他的努力必然会达到一个正确的目标。
十大启迪故事第一名：井底的驴
一天，一个农民的驴子掉到了枯井里。那可怜的驴子在井里凄惨地叫了好几个钟头，农民在井口急得团团转，就是没办法把它救起来。最后，他断然认定：驴子已经老了，这口枯井也该填起来了，不值得花这么大的精力去救驴子。
农民把所有的邻居都请来帮他填井。大家抓起铁锹，开始往井里填土。
驴子很快就意识到发生了什么事，起初，它只是在井里恐慌地大声哭叫。不一会儿，令大家都很不解的是，它居然安静下来。几锹土过后，农民终于忍不住朝井下看，眼前的情景让他惊呆了。
每一锹土砸到驴子背上的土，它都作了出人意料的处理：迅速地抖落下来，然后狠很地用脚踩紧。
就这样，没过多久，驴子竟把自己升到了井口。它纵身跳了出来，快步跑开了。在场的每一个人都惊诧不已。
启示：
其实，生活也是如此。各种各样的困难和挫折，会如尘土一般落到我们的头上，要想从这苦难的枯井里脱身逃出来，走向人生的成功与辉煌，办法只有一个，那就是：将它们统统都抖落在地，重重地踩在脚下。因为，生活中我们遇到的每一个困难，每一次失败，其实都是人生历程中的一块垫脚石。