中财网京剧党的女儿:南方李锦记蝉联最佳雇主和中国最佳雇主
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/09 03:40:59
2007年4月19日，美国著名人力咨询公司瀚威特从中国154家注册参与企业和750家亚洲注册参加企业的调研报告中评选2007年度中国最佳雇主和亚洲最佳雇主结果揭晓——南方李锦记再度蝉联，荣获双奖。短信及时将喜讯传出，很多业务伙伴都为之兴奋和骄傲。
对于瀚威特的调研结果，大家也许还记忆犹新。这个调研具有三个特点：不收费、不记名、不张扬。而且，我们从今年的获奖企业来看，南方李锦记仍然是唯一的一家民族企业、唯一的一家直销企业、唯一的一家健康产品企业。
为什么这么多的荣誉、喜事会接踵而至？这背后有什么在起关键的作用？这种作用又会给我们预示些什么？
我们先放下这些问题，一同走进这次调研报告的细节，看看能否找到感觉，找到答案？
最佳雇主好在哪里？
越来越多的企业争当最佳雇主，这是市场形势的需要，更是时代发展的需要。知识经济，以人为本，发挥潜能，增加竞争能力，是这个时代企业成功的基本色彩。如果你有幸成为最佳雇主的员工，或成为最佳雇主的合作伙伴，或成为最佳雇主的顾客，你都能收获到的是什么？
瀚威特的研究再次做出结论：
◆更高的满意度，因为最佳雇主的员工具有更高的敬业精神，随时准备这位公司和顾客付出更多的努力，使合作伙伴和顾客拥有更好的服务队伍，公司拥有更强的竞争优势。
◆ 更好的经济效益，因为最佳雇主能够得到更好的经济效益，并具有更强的实力建立一种能够持续发展的商业模式。
◆ 更好地吸引人才，应为最佳雇主声誉卓著，能够吸引追优秀的人才，并在市场上受到广泛的认同。
◆ 更稳定的服务平台，因为最佳雇主会与员工建立一种长期的关系，更好地留住核心人才。
最佳雇主好的原因？
参加2007年度调研的企业数量比2005年度（244家）增加了近4倍。大量的数据再次表明，最佳雇主在调研的各个方面与一般企业相比，都显得极为突出。是什么让最佳雇主脱颖而出？我们从瀚威特的结论归纳为：
◆ 领导好——以身作则，关注未来，赢得员工信赖。
◆ 氛围好——高信氛围，充分授权、释放潜能、激励员工向更高绩效挑战。
◆ 文化好——高效的人力资源管理，保持开心快乐状态。
◆ 理念好——以客户为中心，定期从顾客出获得反馈，及时响应顾客需求。
接踵而至源于一点
最佳雇主最重视的两点是满意的顾客和敬业的员工。透过瀚威特的调查，我们可以找到成为最佳雇主的根本原因就是——责任。
因为责任，千方百计寻求如何提高顾客的满意度；因为责任，营造环境氛围，让员工充分释放潜能、收获更多成就；因为责任，所以领导层以身作则，言而有信。
同样地，因为责任，南方李锦记关注社会，关注教育，想方设法为造福社会添砖加瓦；因为责任，南方李锦记用心用力，推动和吸引更多的人一同参与造福社会的活动；就是因为责任，南方李锦记才荣获了“中华慈善奖——最具爱心外资企业”。
也是因为责任，南方李锦记配合中华中医药学会一同举办了大型养生文化进万家主题活动；也是因为责任，这次活动创造了很多历史，赢得了满意度平均超过90分的好成绩。
责任铸就未来
纵观诸多成功因素中，哪一项最为重要呢？答案一定有很多，但是，我想有一种答案引来的共鸣会多一些，那就是责任。
简单讲，一个没有责任的人，尽管他现在有钱有资源，你能够相信他依赖他吗？不能！
责任是什么？这是一种与自己有关的意识，这种意识会带来使命的力量，这种力量力大无穷，它会对未来产生极大的影响。
如果我们将今年以来所有发生的事件都看作是一次次“体检”，那么，这些体验都充分表明了南方李锦记是一家有责任的企业，这个责任造就了它过去的成就，还将铸就它未来的辉煌！