中财网五笔打字游戏在线:美容院规章制度2
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/09 12:44:52
美容院规章制度1 .保持稳定的情绪和愉快的心情，以清新靓丽的形象，端庄大方的仪表面对客人。
2 .员工要提前十分钟到岗，首先换好工作服，上岗前要化淡妆，要求涂浅色唇膏、发型要束发，不可散发披发。
3. 工作服要洁净，为肉色丝袜；前台按公司统一着装，每天早晨检查着装。
4 .严禁私自动用公司任何产品据为己有，严重者视为盗窃。 美容师及相关工作人员要试用产品、或需陪练时，必须到前台登记。
5. 美容院环境卫生天天小扫除、每周大清扫一次，有固定值班人长负责（值班长每星期一轮），值班长应带领全体人员认真清扫，包括：地面、台面、楼梯、玻璃、床位、设备、卫生间等角落。在规定上班时间前搞好卫生（如：早班美容师有活,本组组长负责分配、协助做好。组长有活，组长有权指派本组人员完成。）晚班人员下班前，一定要将设备、床位、产品用具收拾干净归位，水、电一定要关闭，出现事故追究晚班人员、特别是组长责任。（注：严禁在二楼、三楼的台盆内洗拖把，违者第一次2元、第二次4元。）
6. 不许坐在美容床上，白天工作时间不许睡觉，严禁大声说话、嘻笑，不许到处放杂物，无活时，美容师要在指定的休息室内休息，不得在美容室内闲坐、闲聊。
7 .客人走后，要及时将床单、被整理好，设备关好，电源归位;美容车、地面不得有面膜、头发、水印;洗面盆及小碗小勺洗刷干净，归位。如果下班时间到，请送走客人再更衣下班。
8. 对待客人态度要亲切、自然，见面要问“您好”.热情有礼貌，不准私自拒绝顾客，在预约情况下，以第一时间客人为准，（另有顾客时）20分钟后不予等候。在上班期间没有任何理由拒活。但没有顾客时，美容师可以准时下班。拒绝接活的美容师，一次警告并罚款10元 ，三天内不予派活。
9. 做到四轻：走路轻、说话轻、取物轻、关门轻。除有必要介绍项目或解答顾客需求外，美容室内要保持安静，如有个别人长期不注意细节，将予除名。
10. 要爱护公司物品，养成节约材料、水电的习惯、对有损财物，故意浪费谋取私利的现象，除按原值赔偿外，并给予警告或除名。
11. 严禁工作期间吃带异味的食物，如韭菜、蒜、葱及零食等。工作期间要带口罩。
12. 接待客人时不准打出或者接听私人电话，工作期间不得在工作区域打、接电话，办私事，。不准将个人的钱、物存放在公司内，若遇失窃自己负责 。
13. 客人在接受服务时，要求美容师从始至终留在客人附近，随时听候客人的召唤，与客人交谈时，要低声、热情有礼貌，不要影响其他客人的休息。在岗美容师负责看管好客人的衣物、财物，若有损坏、遗失在岗当事人负全责。 14 同事间团结互助，相互尊重，形成一种和谐的工作风气，遇事不争吵，协商解决。
15 .认真学习公司要求的业务内容，看一些有关美容知识方面的书籍，积极参加业务培训。
16 .有事要提前一天请假，不准让别人代传。除负责人外，其他人没有权力准假，病假超过两天请出示医院假条，同时扣除当日工资。事假一天可换班补假，事假三天扣当日基本工资的2倍，严禁私自换班和休息，不请假罚款20元。婚丧假（提交相关证明）不扣工资。
17 .美容师不得擅自动用公用物品洁面、护肤等。违者视情节轻重给予扣罚处理。
18. 全体员工持身体健康证上岗，没办的立即办理。
2 .员工要提前十分钟到岗，首先换好工作服，上岗前要化淡妆，要求涂浅色唇膏、发型要束发，不可散发披发。
3. 工作服要洁净，为肉色丝袜；前台按公司统一着装，每天早晨检查着装。
4 .严禁私自动用公司任何产品据为己有，严重者视为盗窃。 美容师及相关工作人员要试用产品、或需陪练时，必须到前台登记。
5. 美容院环境卫生天天小扫除、每周大清扫一次，有固定值班人长负责（值班长每星期一轮），值班长应带领全体人员认真清扫，包括：地面、台面、楼梯、玻璃、床位、设备、卫生间等角落。在规定上班时间前搞好卫生（如：早班美容师有活,本组组长负责分配、协助做好。组长有活，组长有权指派本组人员完成。）晚班人员下班前，一定要将设备、床位、产品用具收拾干净归位，水、电一定要关闭，出现事故追究晚班人员、特别是组长责任。（注：严禁在二楼、三楼的台盆内洗拖把，违者第一次2元、第二次4元。）
6. 不许坐在美容床上，白天工作时间不许睡觉，严禁大声说话、嘻笑，不许到处放杂物，无活时，美容师要在指定的休息室内休息，不得在美容室内闲坐、闲聊。
7 .客人走后，要及时将床单、被整理好，设备关好，电源归位;美容车、地面不得有面膜、头发、水印;洗面盆及小碗小勺洗刷干净，归位。如果下班时间到，请送走客人再更衣下班。
8. 对待客人态度要亲切、自然，见面要问“您好”.热情有礼貌，不准私自拒绝顾客，在预约情况下，以第一时间客人为准，（另有顾客时）20分钟后不予等候。在上班期间没有任何理由拒活。但没有顾客时，美容师可以准时下班。拒绝接活的美容师，一次警告并罚款10元 ，三天内不予派活。
9. 做到四轻：走路轻、说话轻、取物轻、关门轻。除有必要介绍项目或解答顾客需求外，美容室内要保持安静，如有个别人长期不注意细节，将予除名。
10. 要爱护公司物品，养成节约材料、水电的习惯、对有损财物，故意浪费谋取私利的现象，除按原值赔偿外，并给予警告或除名。
11. 严禁工作期间吃带异味的食物，如韭菜、蒜、葱及零食等。工作期间要带口罩。
12. 接待客人时不准打出或者接听私人电话，工作期间不得在工作区域打、接电话，办私事，。不准将个人的钱、物存放在公司内，若遇失窃自己负责 。
13. 客人在接受服务时，要求美容师从始至终留在客人附近，随时听候客人的召唤，与客人交谈时，要低声、热情有礼貌，不要影响其他客人的休息。在岗美容师负责看管好客人的衣物、财物，若有损坏、遗失在岗当事人负全责。 14 同事间团结互助，相互尊重，形成一种和谐的工作风气，遇事不争吵，协商解决。
15 .认真学习公司要求的业务内容，看一些有关美容知识方面的书籍，积极参加业务培训。
16 .有事要提前一天请假，不准让别人代传。除负责人外，其他人没有权力准假，病假超过两天请出示医院假条，同时扣除当日工资。事假一天可换班补假，事假三天扣当日基本工资的2倍，严禁私自换班和休息，不请假罚款20元。婚丧假（提交相关证明）不扣工资。
17 .美容师不得擅自动用公用物品洁面、护肤等。违者视情节轻重给予扣罚处理。
18. 全体员工持身体健康证上岗，没办的立即办理。