恐婚男女演员表:推销和行销的区别

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/27 07:21:21
对于从事销售行业的人来说,“推销”和“行销”都是很熟悉的名词。但是在笔者刚刚工作的时候很纳闷,为什么同是销售却有“推销”和“行销”之分。想区分它们要先从营销界尽人皆知的一个寓言故事来了解:

    两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。

    在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。

    当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 板井通过自己努力,让岛上所有的人都意识到了穿鞋的好处。

    两年后,这里的人都穿上了鞋子……

杰克逊的想法就是“推销”的概念,当他看到岛上的人不穿鞋,就觉得客户没有这个需求,鞋在岛上没有市场。而板井的想法就是“行销”的概念,他知道岛上没有人穿鞋是因为人们没有意识到穿鞋的好处,所以赢得了市场。那么从这个寓言故事可以看出:

推销就是:满足客户的需求,把产品卖好。它是一个推的概念。

行销却是:挖掘客户的潜在需求,并加以创造和满足,让产品好卖。它是一个吸的概念。

但就是因为这两个概念的差别,让两个业务员有了不一样的结果。所以我们更提倡用“行销”的意识去面对市场和客户,这样会让我们的思路更宽,市场更大。

在传统的推销思想里,客户本身有需求或消费意识,销售人员就成了一个产品的讲解员,把产品的优势、卖点和同类产品对比的优势告诉客户,再利用一些促销的手段让客户购买,达成交易。

但是,有的时候客户的需求或者未来潜在的需求往往是意识不到的,这时我们的销售人员就要去挖掘客户的潜在的需求,让客户意识到我们的产品就能满足他的需求,这样客户就更容易接受我们的产品。这就是“行销”。

行销的黄金法则:加重问题的严重性,降低对应成本。

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