中财网水月洞天里面的歌:如何应对问价
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/04 16:46:47
但要怎么看清对方是否潜在客户呢？
我觉得最重要的是看对方是冲着什么而来的，是冲着价格而来的，还是冲着产品而来的。
那些冲着价格而来的，一般就是发个图片，然后一开口就是问价格，这样的询价者，最好不要给她报价，在问你之间，或许她已经问过了无数人，假如你的报价比别人低的话，你还是有很大的可能接不到她的单，只是被她利用而已，她一定会再拿你的价格是压别人的。
而那些冲你的产品而来的，一般最先问的会是你产品的工艺啊，操作模式啊，区域保护啊，质量啊........在问产品后她才问你的价格什么的,这样的询价都有可能成为客户的机率会高点。
而在报价的时候，我觉得最好还是留一点点可以给对方压价的空间，因为客户就是那样，就算你报再低的价格，对方还是会一句”价格高了点“所以最好在最低价格前加一点的，但是不要加太多，否则对方或许听了就觉得那是天高的价格，也就没下文！
第二：
2、反客为主，不能被对方追着问，也不用急于推荐自己，与其有问必答，不如反过来提问，让对方先介绍自己的情况——这样费时间会比较长，只是询价而已的客户，不会跟咱扯那么久的;聊的时间长了，对咱印象也就深了;再个，先了解对方情况，等下才好给合理的解决方案。
3、问客户的情况时，务必记录下对方的联系方式，这次合作不成，逢年过节发个短信，做不成生意也可以做朋友啊，呵呵，没准哪天这个朋友又掉头来关照下咱生意呢，一回生、二回熟呗。
4、报价：扯了半天，最后还是要报价啊，那就给他报两个价吧，优质产品和普通产品，或者是按二级代理商和厂价之间的数字报价。不报价、说面议的办法，不可取，除非你打算上客户那边“面议”。本来就不熟，打电话来的客户肯定不会来找我们面议。
询价而不购买的，归根结底还是双方都不了解对方，所以，做好电话上的语言交流、平时对潜在客户的简单维护，才能达到互信、让潜在客户成为现实客户。
另外补充个细节：我们自己向别人询价或者电话访问、销售，最好使用有区号的固定电话，因为：用手机打电话来的未必是骗子，但骗子一定用的是手机。