什么方法能去口臭:不是只有UE部门才能\才应该做UE设计

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/28 05:44:16

1、最近有不少非UE设计的朋友(多是IT企业的职业经理人)找我聊天,意在咨询一些关于UE部门建设和产品UE设计的一些情况。言谈之中经常可以听到这样一句话:
我们公司的设计部门很弱人手也比较少,所以我们的产品在设计方面比较差,也根本没有什么很好的易用性,现在这方面的人才很难找呀…

2、于是我不断的给他们反驳回去:我不完全赞成你们的说法。 产品设计差易用性差确实跟设计人员有关系,而且有直接的关系;但并不是说所有的责任都在于你们的设计部门弱! 一个产品的UE设计工作不只是UE部门要做,不是只有设计部门才能去做UE设计。  你们的PM和RD甚至包括客服部门一样应该承担产品设计不好的责任,也有义务一起去改进!

3、我们经常看到不少优秀的产品设计出来,但这些优秀的产品设计的背后不一定都有一个很庞大的专业设计部门。
zhuaxia、douban、甚至一两年以前的baidu、google他们都没有什么像样的UED部门,但他们的用户体验做的非常好。

4、(杭州的时候)在计算机世界报专访中我这样说过:
可用性应该只能算是一个新的词或者新的工种,并非是一个新的理念或概念。
实际上在很早以前我们一开始做网站设计、产品设计的时候就在搞可用性相关的工作, 只是那个时候我们没有专门安排一个职位或者部门叫做‘可用性工程师’而已!
不是只有叫做‘可用性工程师’的人才能去做可用性,也不是只有‘可用性工程师’才应该去做可用性。
我们有很多的PM、软件工程师在可用性方面都具备着很强的能力,比如baidu的绝大部分PM基本上都可以拉出来做一个很好的交互设计师,因为他们具备着很强的交互设计能力。
所以我们现在其实是在把工作做的更精细、更符合用户而已,而非“提出了一个新的概念”。

5、在这个要求高质量无缝协作的年代。无论是什么部门或什么角色在主导项目,沟通永远都应该是第一位的。
各个角色之间的共同语言是沟通的基础,RD(技术)不应该只懂代码、PM(产品经理)不应该只懂产品和市场、UE也不应该只懂用户体验…
一个好的团队应该是项目补充的。UE更多是站在用户角度、PM是市场和企业品牌体系的角度、RD是技术;三个角色的协作非常重要, 互相的共同语言和思路需要协调一致。
每个角色在自己的角度上一定还需要具备其他角色的能力,不然一定会出问题。
大家是冲着一个目标的团队,要做的是互相帮助着冲向目标. 而绝非各自完成任务!

6、一个团队就像一个联合国,在联合国的大会上如果每个国家的代表都只会自己国家的语言,这个会就不可能开成功!            

7、所以,我认为:一个产品的用户体验设计应该:有UE部门主导、多个部门一起努力

8、
在说“我们不只是美工”的同时一样要意识到“程序员也不只是写代码的”!