黎源化妆品:企业流程的分类分级

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 08:18:43
 企业流程的分类分级 

一. 业务流程

1.业务流程是指企业经营运作的相关程序,涉及企业“产-供-销”三个基本环节。企业通过业务流程的运作,可以为客户直接创造价值,保证企业自身经营目标的实现。

2.常见的业务流程的六种类型:

 

3.业务流程改造



二. 管理流程

 1.管理流程包括企业开展各种管理活动的相关程序。企业通过管理活动对企业的业务开展进行监督、控制、协调、服务,间接地为企业创造价值。

2.常见的管理流程有六类:

 

 

 

三.流程分级

 1.流程是一系列连续的、有规律的活动。为便于对各类流程进行管理,通常可将企业内部的流程分为三级,分别是公司级流程、部门级流程和岗位级流程。

2.流程三种级别及特征: