中国大使馆英文怎么说:企业主授权后如何控制

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/13 02:44:20
      
                      企业主授权后如何控制
   随述;

 

企业主对经理人授权还是不授权,首先必须考察经理人是否符合“万事德为先”和各项才能的准则为导向,方可开始授权

“万事德为”,先授权不是让权,授权以后企业主者照样负有全部责任,不能撒手不管,放任自流。

 

 对于经理人,可以放手,但不能撒手不管,对于授权后经理人对工作的完成情况,要定期予以检查和监督,以防止经理人偏离了目标方向。并在发现问题后,随时督促他们修正自己和他们的努力方向,避免误入歧途。这些要求,是所有企业主都应该牢记在心。

 

  对经理人进行授权,是让经理人分担责任,要放手让他们对各自职权范围内的事进行决策和处理,只有当下属不协调或发生矛盾时,经理人才需要出面解决。但授权不是让权,授权以后领导者照样负有全部责任,不能撒手不管,放任自流。如果经理人授权只是图省事、享清闲,自己当“甩手掌柜”,那就大错特错了。在授权后,对经理人还有一项重要工作,那就是做好授权后的控中之控的工作。

 

1.命令追踪

 

有些企业主授权之后,常常会忘记自己所发出的命令。

 

对于已下达的命令进行追踪是确保命令顺利执行的最有效方法之一,是企业主经常采用的控制手段。

 

  命令追踪的方式主要有两种:

 

  其一,企业主在发布授权指令后的一定时期,亲自观察命令执行的状况。

 

  其二,企业主在发布授权指令的同时与下属商定,命令下达后,经理人应当定期呈报命令执行状况的说明。    

 

在进行命令追踪时,必须让经理首先明确,命令追踪的目的在于:

 

(1)控制命令是否按原定的计划执行。

 

(2)考虑有无足以妨碍命令贯彻的意外情况出现。

 

(3)考核经理人执行命令的效率。

 

(4)反思、检讨企业主本人下达命令的技巧,以便下次改进命令下达的方式。

 

 基于这样的目的,聪明的企业主会将目光集中于:

 

(1)经理人所履行任务的质与量。

 

(2)工作进度。

 

(3)工作态度。

 

(4)经理人是否有发挥创造性的余地。

 

(5)命令是否是合适的,有无必要对命令本身作出修正,或下达命令取而代之。

 

(6)经理人是否确切地了解命令的含义,并按命令的精神完成任务。

 

2.授权控制

 

  授权不是弃权撒手不管,还需要进行有效的授权控制,授权控制是任务最后完成的强有力保障。

 

  (1)目标控制。要依据工作目标和绩效标准进行过程控制,如果目标很大,则可把目标分解成阶段性的小目标,分别检查。

 

  建立定期报告制度,被授权者必须定期向企业主报告工作进展情况,对工作进程的重大事项进行说明,保证授权是沿预定目标前进的。

 

  (2)态度支持。对大多企业主来说,授权不是可不可以的问题,而是愿不愿意的问题。所以企业主一定要摆正心态,充分放权,大胆去尝试,对经理人的轻微错误抱有宽容态度。尽量不干涉经理人的具体工作,尽量不要让经理人产生“授权就是被控制”的感觉。但是必需走企业主自己渠道式的消息管理来源。以便及时修正经理人的各种做人做事的操作角度。

 

   3)奖惩措施。当经理人的潜能得以发挥,取得较大的工作成效时,企业主一定要适时予以奖励,对其出色部分予以充分肯定,对不足部分提出意见和指导,再配以相应的物质奖励,从而激发经理人的更大工作积极性。

 

如果当经理人的行为已远远偏离原来轨道,甚至给全局或部门造成了严重损失时;或者各种做事,做人的能力太低,根本无法完成任务时,企业主这时应立即停止授权,以免给自己的企业战略,企业利益造成更大的损失。

(当然在考察录用经理人的时候,就应该了解和把握),这只是对有些经理人在一开始的时候包装得很好,往往给企业主一个蒙蔽的障眼法。所以说企业主要有一个识人用人的有效手段。

 

3.授权评估

 

  授权总是在一定时间后结束,当任务结束后,要适时去评估授权是否已经达成了预期效果。如果达到了,就应当予以肯定和推广;如果没能达到预期效果,就应该进行相应的检讨,以查找授权中的不足。常用的评估手段有以下几种:

 

  (1)被授权人的状态评估。如果在授权结束后,被授权人激情澎湃、精力充沛,毫无疑问,这种授权是成功的;如果被授权人一筹莫展、不知从何下手时,那么授权就有可能是不成功的。

 

  (2)授权结果评估。这种评估主要体现在两个方面,即效率和业绩。当二者都有明显的改善时,说明授权是富有成效的;如果二者都没有明显改观,甚至出现下降的情况,则说明授权出了问题。

 

  (3)经理人的自我评估。如果当经理人刚从繁忙的工作中脱离出来,开始考虑部门乃至公司的长远发展问题时进行授权,那么授权就是有意义的;如果授权者授权后变得更加忙碌,下属的请示更多,需要处处去帮助经理人处理人事中,工作中,对外交际中的难题和非议,那么可以肯定地说,其授权没有达到预定目的。

 

  在美国,很多管理学的权威,都主张实施一种叫做“Management By Wandering Around(MBWA)”的管理方式,这句话是什么意思呢?就是管理要从事的是“走动式管理”。即通过走动式管理来协调好授权与监督之间的矛盾,并做到在“走动”中随时了解并监控经理人完成任务的情况,从而对授权效果进行有效地评估。

 

春秋时期,鲁国有个叫阳虎的人,他常说:“君主如果圣明,当臣子的就会尽心效忠,不敢有二心;君主若是昏庸,臣子就敷衍应酬甚至心怀鬼胎,但表面上虚与委蛇,然而暗中谋取私利。”阳虎这番话触怒了鲁王,他也因此被驱逐出境。无奈之下他跑到齐国,齐王对他不感兴趣,他又逃到赵国,没想到赵王十分赏识他的才能,拜他为相,授以重权。近臣对赵王劝谏说:“听说阳虎私心颇重,怎能对这种人委以重任呢?”赵王答道:“阳虎或许会寻机谋私,但我会小心监视,防止他这样做,只要我拥有防止臣子篡权的力量,他岂能得其所愿?”

 

  作为君王与领导者,赵王显然是称职的,因为他既做到了对臣下授之以权,同时又不乏监督、控制他们的手腕。

 

  所以说,授权不等于弃权。很多企业主实际上授权了,对经理人就撒手不问,任意由经理人所为,结果必然会导致授权的失败。所以说企业主授权后并不能放手,授权之后还要对经理人施以必要的监督和掌控。用九个字来总括;“控中控,人中人,权中权”好好悟一下,进而巧妙行之,会给企业主任何的战略发展,带来意想不到的最大利益的收获。