中财网邮政信用卡可以网申吗:天才客户档案流程
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/03 01:22:39
挂账客户与会员卡客户建立的流程
第一步：建立单位档案（客户管理-----------单位档案）
第二步：建立客户档案（客户管理------客户档案）
（注：挂账客户完成前两步就可以了）
第三步：建立卡档案( 卡管理---卡档案)
第四步：售卡（卡管理---卡操作—售卡）
（注：会员卡客户档案录入完成四步）
l 单位档案建立
客户管理------单位档案-----选中单位（预定选“预定单位”，挂账选“挂账会员卡”，会员卡选“会员卡单位”------新建-----单位编号不变------输入客户单位名称-----以及其他信息-----保存
l 客户档案建立
客户管理----客户档案----选中已经建立好的单位------新建---客户编号不变------输入客户姓名----挂账等级（预定选“预定客户”，挂账选“挂账客户”，会员卡选“会员卡客户”）------客户等级（预定选“预定客户”，挂账选“挂账客户”，会员卡选“会员卡客户”）-------客户类型（是个人的选“个人”，是单位里的客户选“单位”----选所属单位）-------以及其他信息-----保存
l 卡档案建立
卡管理------卡档案------新建-----卡编号（发给客人卡面上的号一致）-------卡型（选“会员价”）-----客户（选已经建立好的客户档案）-------卡种类（选“磁卡”）-----------开户金额（输入办卡客户所给的钱数）-----------密码（统一输入“888888”）------售卡金额不录入------------不选截至日期---------------保存
l 发卡
卡管理--------卡操作-----售卡------卡号（点省略号里面有已经建立好的未售出卡档案）----付款方式（选现金或信用卡）----------读卡------售出
l 卡充值与冲红
正常充值
卡管理----卡操作----充值------选充值----卡号（客人需要充钱的卡号）------读卡---付款方式选（现金或信用卡）------------充值金额（录入客户要充的钱数）------充值
赠送充值
卡管理----卡操作----充值---充赠送金----卡号-----读卡------录入赠送金额-----付款方式（选宴请）------充值
l 卡挂失
卡管理-----卡操作----卡状态---挂失-----录入卡号-----点下面的“挂失”------执行
l 补卡
卡管理-----卡操作-------补卡-------录入已经挂失的卡号------------录入新卡号（必须之前在卡档案里建立好新卡的档案）------读卡-------补卡
l 启用以挂失的卡
卡管理-----卡操作----卡状态------点上面的挂失查询到已经挂失的卡-------选中挂失的卡-----点下面的启用-------执行。