网易云歌单转qq音乐:酒店文化

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/27 03:39:02
一、 创新的用人机制
在员工队伍的组建上,采取公开招聘,择优录用,实践检验,优胜劣汰的办法。一是坚持"三不原则",即"不惟文凭看水平,不惟资历看能力,不惟亲疏看才干",加大人才引进和开发力度,以竞争机制为业主培育一支思想好、素质高、作风硬、业务精的酒店员工队伍。二是在人才的使用上,坚持"三能"竞争机制。即实行"人员能进能出,员工能上能下,工资能高能低"的三能竞争机制,以打破"铁饭碗"、"铁交椅"、"铁工资",并向受聘员工灌输这样一个观点,即:打破"铁饭碗",是为了让大家捧上"金饭碗";打破"铁交椅"是为了让人才脱颖而出;打破"铁工资"是为了让大家得到更多的实惠。一切事在人为,在酒店,靠奋斗求名利,靠奋斗求实惠。根据酒店管理岗位较多,人员分散的特点,可以采取"五个看"考察管理人员的标准,一看对上级的态度,是逢迎领导还是真抓实干;二看对同级的态度,是相互补台通力协作,还是互不买账各自为政;三看对下级的态度,是关心尊重员工与之同甘共苦,还是盛气凌人高高在上;四看对工作的态度,是得过且过敷衍应付还是埋头苦干求新务实;五看对自己的态度是一分为二虚心学习,还是孤芳自赏惟我独是。实践证明:创新的用人机制,不仅盘活了人力资源,使员工队伍始终保持旺盛的活力和创造力,更促进了酒店产品质量和经营效益的提高。
二、创新的管理机制
我们在总结多年酒店管理实践的基础上,独创了一套酒店管理文化模式,这就是万源精神:团结拼搏、求新务实、乐于奉献、争创一流;