ebook.onlineconvert:做业务绝对不是拜托别人

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/26 17:54:45
抱着分享的态度来面对客户。

  很多人听到“销售”两个字,脑海中立刻浮现出对客户卑躬屈膝的情景,不想拜托别人。

  我有一位年约40的朋友,因为嫁得还不错,所以她并不需要与先生分担家计,每天送完小孩上学后,就当“闲闲美代子”。这位朋友跟我有一定的交情,因此,当我在保险公司工作好一阵子,并确认这份工作真的很不错之后,就邀请她来上课。朋友一方面觉得老在家中挺无聊的,一方面也觉得在保险公司上班工作自由,于是就答应到保险公司上课。但不久以后,她却萌生退意。“阿凤,我不想再拜托别人买产品了!”朋友说。难怪她这么快就想打退堂鼓!业务工作真的是一个拜托别人的工作吗?当然不是。我告诉朋友:“如果你向人借钱,那才叫做拜托,做业务根本就不必拜托别人。”“可是不拜托客户,客户怎么会买?”朋友反问。

  其实,这完全是心态上的问题,如果你认为做业务需要拜托别人,那么就会觉得自己很委屈,一旦客户不买,就会反问自己:“我需要这么辛苦吗?”当然也就无法持续做下去。如果业务工作不必拜托别人,那要用什么态度去面对客户呢?答案是分享。我认识一位非常优秀的传销商,她没有花哨的口才,也不会特意赞美客户,但是她的业绩却十分突出,因为她在向客户介绍产品的时候,完全抱着分享的态度,她的语气很自然,让人不知不觉中就认同了这个产品真的很不错,于是就买了。业务工作绝对不是一份拜托别人的工作,换做你是客户,难道会因为业务员的拜托就买吗?最重要的还是你的态度,只要你相信这个产品是好的,是真心真意站在客户的立场为客户着想、关心客户,假如客户不买,就当做他没有这份福气吧!阿凤老师的私房话。从事任何工作,最起码要做两年才能否定一个行业,就像当兵一样,在改变生活习惯的初期一定很痛苦,但是大多数的士兵经过1年零8个月的磨炼以后,反而更有精神。 你是为了什么而工作?没有正确的信念,失败是自找的。

  有一位友人看我从事业务工作之后,衣服越穿越高档、换了车又买了房子,于是主动说要成为我的同事。起初,她非常积极地上课,也很勤快地约客户见面,不久之后却意兴阑珊,她说:“做保险还是不如做股票,一个涨停板就比保险赚得多。”听了朋友的话,我恍然大悟,原来她是为了要赚大钱才进保险公司工作的。

  不管从事哪一种行业,一定要坚持信念。很多人因为不相信自己,也没有信念,就失败了。

  从事业务工作,更要有十分坚定的信念,不然就会像我的朋友一样,为了利益而工作,一旦赚不到想要的就离开。信念是“相信自己做得到”的念力,一个人如果缺乏信念,认为自己做不到、比赛不会赢,那么肯定不会成功。而拥有坚定信念的人,就算真的失败了,也能从失败中找到原因,吸取教训。偏差的信念,是无法成就大事业的。我看过许多为了赚钱而工作的同事,他们的业绩虽然不差,却无法做大,无法经营团队,因为没有正确的信念,很难支持下去,很难走更长远的路。

  就以我的朋友为例,当她回到股市后,竟遇到了台湾股市大跌而破产,但她这时已经离开保险业,无法领续期奖金。想想,老天爷也真是挺捉弄人的。我坚信保险是非常好的商品,是一个惠及民众的行业,为了这一使命感,即使在最低潮的时候,我也没有离开。

  有位客户曾经很纳闷地问:“到底是什么力量让你对保险这么执著,连台风天、凌晨,你都在外面做保险?” “我把这份事业当成是当兵,当兵是男性的义务,我把做保险当成是我的义务。”我说。

  既然你已经选择你所爱的,那么就不要犹豫,坚持走下去。

  不管你是从事哪一种业务工作,请记得一定要有正确的信念,不管是以爱为出发点也好,以分享为出发点也好,这样在经营自己或团队的过程中,才不至于为了赚大钱而错失真正的良机。