2017手游公司排行榜:品管工作的性质和技巧

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品管工作的性质和技巧

2        预防错误发生;2        持续改善,灵活运用各种品管手法;

2        坚持原则,注意弹性,善于交流、沟通(基准也人个±值)

2        以事实为依据,以数据说话,不要“大概加可能”;


2        凡事多问为什么?然后“PDCA”2       把握“三现、5M、5W2H”事事寻找原因,寻求方法

1.观察能力1).对任何有疑问的地方,都要去求证.
(2)
对以前一直这样做的(经验),但双感觉不适当的要去求证.去改善.2.运用能力(1)多向思维(正向、逆向、发散、逻辑等思维)

(2)多想、多说、多写、多做(实验):


(3)构想-----计划-----实验、疑点-----记录------计划------改善-----确认(4)注意改善的易打操作性、成本的投入量等。3:如何做好品管

(一).树立品质第一的意识:做任何事情都要有精益求精的精神,努力把事情做到最好,每天问自己.

1  我所做的工作,自己满意吗?

2  还能做得更好吗?

3  还有更好的方法吗?


4 我所做的工作,后续的人满意吗?

5 为甚么不满意?


6.
有办法解决吗?

(二).重视执行:品质管理包含4个步骤

1 制定品质标准e7x

2 检验与标准一致(执行标准)ef

3 采取矫正措施并追踪效果

4 修订标准

(三).重视不断的改善:品质管制服于三个层次

1 品质开发

2 品质维持

3 品质突破

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