真人快打9终结技gif:《如何做一个出色的现场主管》观后感 - 风雨同舟的日志 - 网易博客

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/26 22:33:21
司在上一礼拜通过看光盘的形式,就如何做一个出色的现场主管这一课题,对我们进行了培训,使我们在工作之余又学到了知识,我个人认为这并不是一次简简单单的培训,这是一项精神文化福利,应该一如既往地坚持下去,使三华完全成为学习型的企业。接下来我就我自己所处的工作岗位、以及我对工作的认识,就《如何做一个出色的现场主管》阐述一下我自己的感悟。
一、主管从事管理工作的根本出发点
作为一个主管,主管的管理对象是人。作为主管,要做好管理工作,就要以人为本,研究人的心理、行为、需求,了解人的特性,把人性研究透,并以此为出发点,实施对人的管理。对有些问题认识不清不好把握时,最有效的方法就是进行换位思考,把自己置身于被管理者的位置去感受他们的所思、所欲、所需,从自己的心理感受出发去体验被管理人员的心理感受,以此为出发点制定管理办法及政策,就有可能在管理工作中剔除不合理因素,使各项管理办法更妥当。
二、 靠权威还是靠威信实施管理
主管本身具有权威性,在实践管理的过程中,如果不考虑人性因素,生硬地靠主管权威实施管理,主管意图或许能够得到较好贯彻,也能在一定的效率保证下促使目标的达成,但从另一方面讲,团队可能会因此缺少一种亲和力,一种轻松、和谐的氛围,甚至会处于压抑状态进而缺少主动性,创造性。威信由一个主管优良的个人品质、卓越的专业技能、高尚的人格魅力和出色的领导能力和领导艺术等因素构成。靠威信领导,威信产生的魅力会使团队处于积极向上的状态,团队成员会主动承担工作责任,积极主动完成各项任务,会为目标的达成而甘愿倾尽全力,甘愿分享成功的喜悦和分担失败的痛苦,更有利于工作目标的实现。领导艺术是人性化的行为艺术,寓情于理、以情感人、尊重人性,是发挥领导艺术的最有效手段,因此要坚持以人为本,使主管的行为人性化。
三、 主管品质的塑造
以威信实施管理,应成为每个主管追求的境界。要达到这种境界,主管者个人品质的塑造应注意的几点:
1、有责任感
主管的作用,在于运用自己调动资源的权力,调动团队成员的积极性,在团队成员的共同努力下达到工作目标。在这一过程中常常会多次发生如下情况:一是被领导人员在承担工作任务、完成工作目标时,会不断地希望组织达成个人意愿的要求,这些要求往往限于条件不能达成;二是被领导人员的个人意愿会因组织对其实施精神或物质激励而得到充分满足;三是被领导人员在完成工作的过程中出现差错或失误;四是被领导人员在工作过程中出色完成各项工作任务,促进了目标的实现。对以上四种情况,作为主管所采取的态度,能反映出主管的责任感。作为主管就是要约束自己的个人行为,在被领导人员意愿不能达成时,要以自己的意见去说服被领导者,告诉其意愿不能满足是自己结合公司实际、考虑全面因素而做出的更有利于整体团队工作的决定。对于被领导人员在工作中出现的失误及差错,要有勇气承认与自己的过错,而不是把错误完全推卸给别人;对于被领导人员在工作中取得的成绩,要能够给予充分认可,并能推及团队知道,而不是将成绩全部记在自己名下。
2、不轻信、不偏信
在工作中,因为与某些人员熟悉、沟通较多,主管常会对这些人员提供的信息不加分析,不作调查研究而轻易相信和接受。很多情况下提供信息者是从个人的角度和喜好反映问题,带有较多的感情色彩,有时与事实出入较大。在这种情况下,主管对事情真实性的认识就会产生较大的偏差,所采取的措施往往既不能对症,也易挫伤相关人员积极性。因此做为主管,要坚持多听取各方意见,多做调查研究,分析意见及信息来源的真实性。必要时要与信息中的当事人交换意见,搞清真实情况,使每项决定尽可能客观公正,体现人本化。
四、主管要经常换位思考
主管要置自己于被领导者的位置,以被领导者的身份感受对主管的希望,就能感受到自己作为领导该如何做好下属的工作,开发下属的潜能,为下属的工作提供便利。
1、主管通过调动他人实现工作目标
团队工作目标的实现需要多环节、多渠道、多部门的相互衔接和配合,团结协作、共同完成。主管起指挥、协调作用,并不是自己身体力行去做每一项具体工作。做为主管,自己应是一个协调者、组织者,而不应是一个自认为比谁都强的实践者。不应把自己的能力同下属相比。人的能力有差异,固然自己的能力比下属强,对下属取得的工作进展也要及时认可,肯定下属的成绩,要会赞美别人。如此才能调动下属的潜能,下属也才能因受到鼓舞而越战越勇。经过调整角色、改变工作方法,
2、要换位思考
换位思考是认识他人、认清自己的最有效办法。经常换位思考,就不会出现总是抱怨别人的情况。对于别人给予的关爱要给予理解,要懂得感恩。不能认为自己所得的一切都是理所应当的。领导安排了自己的工作,同时也就提供了自己机会,取得任何成绩都要心存感激。要以严谨的态度对待自己,经常检查、反省自己的不足,持续性地改进与完善自我;要以宽容的心态对待别人,能够不断发现别人的长处并给予肯定,这样就便于相互间的理解,建立信任关系,便于工作的有效开展。
每个主管能树立诚信、有责任感、尊重他人、宽厚、谦和的美德,讲究领导艺术,就易获得威信,就能以威信的影响力去实施主管工作,做好主管工作。不以权威影响别人,而要以威信影响别人。这样即使自己脱离领导岗位,也会受到别人的尊重。