黑执事情侣头像一对:教你如何赚钱的商业思想

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 13:22:07
 明势
  “世界潮流,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡”,国父孙中山的这句名言,同样可以视为指导赚钱的商业思想。
  势,就是事物的发展趋向。做过期货的人都知道,要想赚钱关键是要做对方向,这个方向就是势。比方说,大势向空,你偏做多;或者大势利多,你偏做空,你不赔钱谁赔钱!反过来说,你就是不想赚钱都难。
  势有大小之分。大者,国家政局的变化,世界格局的重组等;小者,市场的需求,自身的优势等。对一个商人来说,大到国家领导人的更迭,小到一个乡镇芝麻小官的去留,都会对自己有影响。在政策方面,国家鼓励发展什么,限制发展什么,对经商赚钱更是有直接的关系。做对了方向,顺着国家鼓励的方向努力,事半功倍,比如俞敏洪如的成功,就是是赶上全国性的英语热和出国潮这种“势力”。做反了方向,比如说,某个行国家正准备制定政策进行限制、淘汰,你偏赶在这时昏头昏脑地撞了进去,那真叫“天堂有路你不走,地狱无门你要钻”,一定会鸡飞蛋打。
  在一九九五年,浙江有几个农业函授大学毕业的青年,在浙江山区租了一大片山丘地,办了个“花草园”,种地皮草、速生苗木和四季鲜花。因为他们认清了大势,看到了近几年经济发展浪潮带来的新需求:浙江省经济实力在全国名列前茅。从一九九零年到一九九五,全省生产总值及人均产值,每年平均增长分别为百分之十九和百分之十八,比上海市都高。由此带来的形势是:有好几个县要马上升格立市,一批中小企业兼并成大企业集团,一批学校要扩建。而这些单位都有一个共同要求——绿化。现代社会的市长,心里想的除了“米袋子”、“菜篮子”,应该还有一个“草皮子”。花草苗木,虽然目前没有人太在意,等到经济大潮拍岸来,它肯定是抢手货。
  古人曰:“月晕而风,础润而雨”。几个小青年正是从细微的先兆中认清了后来的发展形势。而形势的发展果然不出几个小青年所料,所以他们认准了形势,抓住了机遇,赚了钱。他们能明势的原因还在于,他们是从“明天经济发展会更好”中看到“花草销势将越来越好”的前景。他们用的是“向前看”的目光,而中国几千年来发展缓慢的农耕社会里,耕作方式和经验有很长的“有效期”和重复“利用值”。世代相传的结果形成了人们思维方式习惯于“向后看”,用多年累积下来的观点来审视今天。但今天的市场是瞬息多变的,不可能再有“守株待兔”的奇迹发生。所以,要做到准确把握大势,就要突破陈旧僵化的观点,用面向未来、风微知变的思维方式来解读当今日新月异的时代。
  顺势而作,就是顺水行舟。李白诗“朝辞白帝彩云间,千里江陵一日还。”那是指顺水行舟。苏东坡坐船回老家,走得和李太白是同一条路,却整整花了三个月。差别这么大的原因就是一个顺水,一个逆水。
  特别是在创业初期,明确形势尤为重要。或许大势好认清,只要自己关心一下时事就行了。但小势却不好准确认清,因为在市场经济的现在,各种商业态势千姿百态,再加上每个人的立足点又不同,所以同样的一个机会在不同的人眼中看来,结果会是不一样的。
  善于明势的人,总能因势利导地寻找赚钱之道,总能抢得先机。所以什么时候都会有钱赚,不但赚得巧,而且赚得多。
  云南个年轻人,当村里的人开山卖石头的时候,他却专挑奇形怪状的石头,卖给城里那些园艺或养鸟的商人。三年后,他在村里第一个盖起了水泥楼房
  后来,此地不准开山,只许种树,于是这里成了一片梨园。秋天,漫山遍野雪梨、鸭梨引来四面八方的客商光临,因为这里的土质好,出产的梨果汁浓、内脆甜、纯正无比颇受喜爱。
  正当当地人因种鸭梨、雪梨带来滚滚财源时,年轻人却将梨树卖掉,开始种柳。因为他发现,这里种梨的多,来这里做生意的客商不悉买不到好的梨子,只悉买不到装梨的筐子。后来证实他做对了,他种的柳比种梨花时间少而且更赚钱。几年后他成了当地第一个在城市里买房的农民。
  九十年代后,一条铁路从这儿贯穿南北,这里的人交通极为方便。于是,当地果农由过去单一的种梨卖果,进而建果品加工厂及批、零市场,变成以基础的多元化生意。就在大家忙于集资办厂、办公司时,年轻人却在他的地头上砌了一垛三米高、一百多米长的墙。这垛墙面朝铁路,背靠他的翠柳,两旁及周围是一片望无边际的梨园,坐火车的人,春天可欣赏盛开的梨花,夏秋可欣赏满山遍野像似呆瓜的梨子时,同时也会突然看到:可口可乐四个大字,就凭这垛墙的广告,他每年又比别人多收入四万元。
  “势”除了上述的“形势”这一抽象概念外,还有一层意思,就是具体概念的“气势”。那些跑江湖卖艺的经常说“有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场”,就是希望靠人多来为其壮大声势。
  接着上面那个年轻人的故事讲。后来,年轻人去城里开了一家西装门市,但门可罗雀,生意出奇地差,原来就在他家对面也有一家西装门市,相同牌子的西装,对方要比他这里便宜几十元钱。因此,两家经常发生口角,长期引得路人围观。就是这样,年轻人每年还是要赚不少钱,为什么呢?因为对门那西装店也是他开的。
  该年轻人既能明势,又能造势,能不赚钱吗?
  潮汕人也是造势高手。他们开店喜欢将店面与仓库连在一起,表面看去很杂乱,到处堆满货物,甚至难以落脚、有碍观瞻,有些人可能觉得店堂存货影响形象,其实有时反而会有利销售。在典型的“潮商区”,给人们的普遍印象是那里人头攒动,极为热闹。他们在店铺大量堆货,并将店铺墙体打通。制造货源充足、人气旺盛的境况。潮州商贩赖明旺更是将他服装店所有墙体全打掉,只留下水泥框架柱。且摊位大面积延伸出店面,服装甚至挂满外墙,本来三十平方米的铺面变成了七十平方米左右。他从不租赁库房,货全部堆积在店铺的中心部位,甚至卖完的空箱也故意不搬走,而是高高摞起。这看起来简直就是最生动的广告:瞧,我的生意多火!就靠这些手段,赖明旺的店铺给人以规模大、货源充足、有实力等感觉,外地客商对此印象十分深刻。当然,这种技巧并不是潮汕人所独有,只是他们将这种赚钱手段用得最早,用得最好。他们那些不起眼的小店.竟让许多正规大商场不成对手、甘拜下风。
  借势
  如果认准了大势,但自身的力量太单薄,势力太弱小,这个时候就需要“借势”。就是借别人的力量、金钱、智慧、名望甚至社会关系,用以扩充自己的大脑,延伸自己的手脚,提高赚钱能力,正所谓借他人之光照亮自己的“钱”程。
  南方人都非常懂得借势的道理,他们将借势比作“狐假虎威”,老虎其实就是成功人士,既有实力,又有知名度,狐狸借助老虎的力量来扩大自己的影响力,实在是一好主要。它让老虎跟在它屁股后面在森林里面溜达一圈,狐狸不就一夜成名了吗?
  深圳宝德科技原是一家名不见经传的小企业,但是二00一年,宝德科技一转眼间便成为中国发展最快的服务器厂商,闯进国产服务器前三名,名列亚太十强行列。他们的服务器每年销售数在一万两千台以上,年增长率达到百分之一百四十。宝德科技从成立时的一百万元资金,到现在过亿元的资产;从几个创业人,到今天两百多人的专业营销队伍;从不盈利,到去年过亿元的销售收入和几千万元的利润,这一切都使得宝德科技惹人注目。
  宝德科技的成功固然有多种原因,但借助强大的Intel来发展自己,毫无疑问是其成功的最关键原因。
  基于未来Intel发展的需要,目前网络存储的高带宽和集群性对于服务器的性能提出了更高的要求。一九九九年,Intel开始在中国市场推广其IA架构。宝德科技总裁李瑞杰了解到这一情况,便主动找上门去,双方一拍即合,Intel当场与宝德签约,从此,宝德的角色由服务器代理商一夜之间变成了服务器生产商!
  宝德早在一九九三年便开始做起了服务器的分销服务中心业务,在华南地区拥有很多技术服务人员和网络。六年的辛苦耕耘,尽管也有成功的喜悦,但始终未能获得质的飞跃,直到李瑞杰看到了和Intel合作的大好前程!
  李瑞杰相信,宝德能够帮助Intel更好地实现战略构想。由于用户类型不同,用户的需求也不完全相同。有些用户对于价格非常敏感,有些用户迷恋最新技术,而有些用户需要稳定成熟的解决方案。这就要求厂商能够针对不同的用户提供不同的服务,这并不是一件容易的事情。宝德的出现弥补了市场的不足,也使得Intel能够在最短的时间内满足更多用户的需求。从Intel获得了技术上的支持,但宝德还需要将这些技术转化为产品并推向市场。
  宝德在业界发展方向上与Intel保持高度一致,Intel推真正的IA架构服务器,宝德就在市场上向“伪服务器”宣战 Intel推功能服务器,宝德就提供了各种商品化功能服务器产品;Intel发布至强处理器,宝德就力争缩短至强步入主流服务器行列的时间。
  李瑞杰坦言,宝德有今天离不开Intel的支持。李瑞杰的聪明之处就在于,他一直欣赏Intel Inside的这种精神。如果Intel只是卖芯片,不可能取得今天的成就,它靠帮助别人成功来发展自己,而李瑞杰也依赖了这一点,依靠巨人的肩膀站了起来!
  反省
  是人就会犯错误,就会有迷失方向,认错形势的时候。那么这个时候,一个人能否自我反省,是否善于自我反省就显得尤其重要了。
  反省其实是一种学习能力,是认识错误、改正错误的前提。对商人来说,反省的过程,就是学习的过程。有没有自我反省的能力,具不具备自我反省的精神,决定了创业者能不能认识并改正所犯的错误,能不能准确分析形势,是否能够不断地学到新东西,最终能不能赚钱。
  作为一个商人者,遭遇挫折,碰上低潮都是经常发生的事情,在这种时候,反省能力和自我反省精神能够很好地帮助你度过难关。
  求伯君编写的WPS从问世之日起一路高唱凯歌,但在一九九三年年,遇到了Word严峻的挑战。于是求伯君做了一个类似于Office套件的产品,包括有WPS、电子表和字典,名叫盘古组件。以此来主动迎接挑战,但结果却失败了。求伯君经过认真而又的反省和思考,总结出了四个原因。一是盘古力量分散,没有发挥WPS当时在字处理领域的领先优势。二是放弃了WPS这个很有号召力的名称。三是盘古自身不够完善,完全是DOS版的照搬;四是没有销售经验。在吸取教训之后,求伯君又带领同事,经过四年如一日的艰苦努力,终于推出了WPS97。良好的销售势头连求伯君也出乎所料:前两个月,WPS97就销出了一万三千套。夺回了部分市场份额。
  以下这十种生意是不能作的,这是好多人因此失败后而反省的结果。
  一、先调货后收款的生意不能做或少做,特别是对象是不熟悉的人。
  二、预付货示的生意不能做或少做。但可与其签订有法律效力的合同,有货调时方付款。
  三、三、四手货的生意不能做或少做。应采用第一、二手货,有一定价值才能做。
  四、“隔山买牛”生意不能做。应该是见货卖货,当面验货。
  五、手续不完备、证据不齐全的生意不能做。
  六、有社会“经纪人”从事渔利的生意不能做。
  七、借钱让别人经营,盈利双方分成的生意不能做。这样做,人家保险,自己冒险。
  八、不了解市场行情的生意不能做或少做。掌握市场行情,根据需求进货,如无市场把握,可做少量进货试销。
  九、不懂、不熟悉的生意不能做。不掌握商品产地,不熟悉规格、发难、价格、不懂用途,不会辨别商品真伪的生意不要做。
  十、“曲线”结算货款的生意不能做或少做。以防上当受骗。
  赚钱失败的原因  
  一般人都是在研究成功者如何成功,很少有人思考过失败者为何失败。失败是成功之母,检讨是成功之父。如果懂得了成功之道,又明白了失败之因,再将这些经验教训用在今后赚钱的过程中,那么成功的概率会大很多。
  以下是赚大钱者应该具备的素质:
  一、一旦发现商机就要迅速付诸行动,要有行动的勇气与决心,只有这样才能抓住机会。
  二、一个人单调地上下班,把固定的工资存入银行,年复一年,到头来只是有限的少许积蓄。想赚大钱,就要立志当商人,而且目标要不断提高,从十万、二十万,再到一百万、五百万……
  三、不安于现状,无休止地进取。许多人开始时挣扎奋斗,但在他花费无数血汗、使前途稍露曙光后,便自鸣得意,小富即安,开始松懈,于是失败立刻追踪而至。跌倒后,再也爬不起来。
  四、多动脑筋,超越常理,出奇制胜。鬼点子越多,赚的钱越多
  五、想发财要不怕羞,要脸皮后,当你在大街小巷推销产品时,或许有人嘲笑你,但你赚到了钱,谁不佩服你?
  六、对自己充满信心,由此来激发自己更大的潜力。
  七、赚钱要有创意。第一个做的是天才,第二个做的是庸才,第三个以后做的便是蠢才。赚钱的第一要诀就是眼光独到,想别人未想到的策略
  八、个性豪爽,干净利落,不拖泥带水,把握时机,当机立断。
  九、虚怀纳言,多听朋友、同事、下属的意见和建议,要喜欢听而且听得进。
  以下这些常见的导致失败的原因:
  一、缺乏目标
  一般人失败的第一个主要原因,就是缺乏目标。没有目标就没有前进的动力,所构想的宏伟赚钱计划不过就是海市蜃楼而已。哪怕目标的要求低一点,也不能没有目标。
  二、时常更改目标
  许多人常在设定目标之后,隔了不久发现,这好象不是我想要的;或是目标定得太小了,应该再大一点;或者相应的环境不同了,所以也要改变目标。但你想过这个道理没有:假设一个枪靶是漂浮不定的话,你能击中它吗?
  三、喜欢找借口推卸责任
  有些人失败的原因,便是不愿意对自己负责,老是找借口,老是认为是别人的原因而导致自己失败。这种人应该多从主观上反省自己的言行,毕竟市场经济是成者王侯败者寇的。
  四、不能立刻行动
  成功者通常都是马上行动,而失败者却习惯推一推,到了明天再做,或者后天再做,缺乏行动的勇气。
  五、情绪化
  无法掌控自己的情绪是失败者具有的一个通病,而且还让情绪影响工作。那些能赚钱的人,往往能够够靠烤意志力来控制情绪。
  六、贪图享受
  希望能用最简单、最省力、最少的时间,赚到最多的钱并且获得成功,这可能吗?天道酬勤,付出总有回报,全世界最成功的人,通常都是最努力的人。
  假如你奋斗了十年,还没有成功,因此有点消极的时候,你一定要坚持,因为成功已经指日可待了,千万不能功亏一篑啊。请继续努力。努力,就是成功最有效的方法,也是成功的捷径。努力的前提是方法正确,方向正确。
  七、交友不慎
  物以类聚,人以群分。中国有句谚语:跟好人,学好人;跟端公,跳大神。西方也有句古话:他和谁人一起,就和谁人一气。所以,成功环境的最重要条件,就是选择合适的朋友。
  八、时间管理不当
  没有良好时间管理的习惯与观念,时间就会不经意地从手中流过。浪费时间,就是浪费金钱,至少浪费了赚钱的一项条件,因为赚钱也需要时间啊。
  九、方法和策略错误
  向瘦子推销减肥药,向跛子推销自行车,不是不可以,但成功的概率有多大呢?
  十、没有学习习惯
  有一则报道讲:日本人每年平均一个人大概读七本书,而中国人每年大概平均读零点一本。读一本好书书或许就能更新某一个观念、学会某一种方法,得到某一条的信息。这些对赚钱是大有帮助的。
  十一、缺乏自我激励
  人的行动都是由思想来控制,所以只要我们能改变自己的思想,我们就能改变自己的行动。所以,一定要经常自我激励,不断地给自己心理暗示:我就是最棒的!我一定能够赚钱!通常,改变的时间约需三周天到四周天左右。所以,各位朋友,任何的习惯,只要你能够重复,只要持续一个月天,它都可以自动被消除。
  十二、不懂反省  
  苏格拉底说过,没有经过反思的人生,是没有意义的人生。商人通过反思,能够修正自己的失误,发掘自己的价值,避免再次犯同样的错误。
  谋 略
  所谓谋略,就是为了达到目标所采用的间接的、神奇的、不合规律的、令人惊异的手段。是隐藏不露的政治计谋、运筹帷幄的军事战略战术、事半功倍的做事方法、风云变幻的人生策略。
  中国人是最善于“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”的人,因为中国人最精通谋略。中国现存的历代兵书居世界之最,中国史书超过世界各国史书之总和。在这些浩如烟海的历史著作中,蕴含着极其丰富的政治、军事和人生谋略思想。中国诸子百家也以谋略见长。
  可惜的是,历代政客官僚将谋略用于指鹿为马,颠倒黑白,阳奉阴违,骨肉相残,杀尽功臣等罪恶之中。而没有形成系统的商业谋略,当然,这与中国重农抑商的传统有关。
  商场就是战场,竞争就是战争。上兵伐谋、先谋后战,是成熟的生意人之高招。商战竞争智慧先行,经营者要想获得最后的胜利,就必须注重商战谋略。成事在谋、谋事在人,是否能因地制宜、因时制宜地制定经营谋略,其关键就在人。在复杂变化的市场中,愚笨的经营者看到的只是经营中的困难和阻力,而智慧的经营者则能透过困难和阻力看到成功的机会,并用智谋克服困难、把握机会取得成功。大量的商业案例都证明了这句话:足智多谋者昌,少智寡谋者亡。
  可以说是南方人率先将一些传统的谋略用在了商业活动之中,虽然这也许是不自觉的行为,是不经意而为之。但因此保证了南方人在商战中屡屡获胜、一路凯歌,难过北方人有时说南方人“狡猾”、“耍滑头”。
  在现实的商业实践中,南方人常用的谋略是那些呢?
  异想天开,以奇制胜
  任何一个有悖日常生活常识或常理的想法,人们便会当作异想天开的笑话。现实证明异想天开的思维方式包含着一般人想不到的大智慧,给人打开了创造思维的大门,能使人走向成功。
  三亚有一家位于旅游景点边的餐馆,老板挖空心思推出一经营绝招:菜肴没有价格标准,游客就餐后,吃得满意,可以多付款;吃得不满意,可以少付款。此招一出,许多游客对非常稀奇古怪的经营方式很感兴趣,纷纷来该餐馆就餐,而且有好多人是慕名而来。吃完饭后,游客为把握不准“价格标准”而不好意思少付钱。餐馆因此每月获利竟比原来高出一倍多。据后来老板统计,约有百分之九十的顾客超标准付款,百分之四的顾客按标准付款,而少给钱或不给钱的的只有百分之六。
  该餐馆老婆有胆识,敢冒风险、善于研究消费心理、利用人们的好奇心,吸引顾客进餐馆消费而又能赚到钱。
  草船借箭,借力制胜
  珠海市西区区长钟华生为当地引进数亿资金的成功就是草船借箭谋略范例。一九八四年,在全国银根紧缩时,他就有了“天下之财力我所用”的思路。当时,举国上下进行改革开放搞活,中央、省、市领导对珠海建设很关心,并积极支持。这对于有头脑、有眼光、敢于开拓、勇于进取的人来说无疑是个良机。钟华生也善于把握机会,认为现在正是吸引外部资金,搞好当地经济建设的好机会,自己应充分利用。为了使当地荒凉的土地生财,他不惜先让利、多让利、让长利,吸引了大批投资者。而投资者多了,必然带来人旺,人旺必然带来地旺,地旺又必然带来财旺。由于采取优惠办法,吸引了大量资金,从而带动了旅游、建筑、工业、农业、商业、园林、公路和疏竣等八大行业的发展,联合发展总公司的年产值由几百万元迅速上升到了近亿元。钟华生善于抓住时机,利用优惠政策和土地资源这条“草船”,采取“先让利,后得利”的方法,吸引大量外部资金为我所用,达到借“箭”的效果,的确为上策。
  审时度势,以智制胜
  王均瑶以敢为天下先而闻名,他十六岁辍学,二十五岁时,王均瑶首开中国民航史私人包机先河,承包了长沙至温州的航线。美国《纽约时报》记者当时预测,王均瑶的胆识和魄力将引发中国民营经济的腾飞。
  “包飞机”包出了他的第一桶金,然后又该如何发展呢?王均瑶审时度势:中国是世界上惟一一个白酒年消费量超过牛奶的国家,年人均喝奶不足七公斤。牛奶极具营养价值,富起来的中国人肯定有越来越多的人要喝牛奶。以九九四年,均瑶乳品公司成立。
  均瑶牛奶一踏入乳品业就给并不景气的整个行业带来了一股清风。首先是经营方式的改变,均瑶乳业植入先进的技术与人才,大幅度延长乳品保质期,使原本只能区域性销售的牛奶,流通扩展至全国。其次是消费对象的拓展,不断增加的产品种类,高频率展示的产品形象,使均瑶乳业迅速在全国市场建立了知名度。
  今天的均瑶牛奶已开发出六种系列,共有二十几个品种,区域经销商近千家,拥有五个生产基地,年生产能力达十八万吨,年产值几十亿元。 
  善败不亡,退中求胜
  重庆化工厂的工人朱灿下岗后,凭借他爷爷小时候教他做一种名叫鸡柳的小吃,开了意家“好美味”的小吃店。由于没有名气,档次又低,再加上周围饭店众多,因此生意十分惨淡。朱灿看在眼里,更是急在心。
  一次,一位顾客刚将鸡柳刚吃入口中,就破口大骂:“呸,呸,这是什么好美味,明明‘是怪难’吃”。原来是朱灿由于自己生意不好,情绪低落,心不在焉,把几种调料放错,使鸡柳的味道变成了怪味。朱灿连忙赔礼道歉,但客人却得理不饶人地大喊:“好美味是假,怪难吃才是真。”这引得左邻右舍都来围观,那些同行更是幸灾乐祸地齐声大喊:“好美味就是怪难吃呀!”
  令朱灿难堪的还在第二天,有人用毛笔在他的店门上写了“怪难吃”三个大字,朱灿气得说不出话来,本想擦洗去这三个字,转念一想,倒不如留下这三个字用以时时警示自己。
  从那以后,朱灿总是热情真诚的对待每一位顾客。说来也怪,自从店门上有了“怪难吃”的“招牌”后,朱灿的顾客竟一天比一天多,朱灿觉得很是纳闷,便找一些顾客问了原因。原来有很多顾客都是冲着“怪难吃”这名号而来的,因为他们都想知道“怪难吃”到底是什么滋味,到底难不难吃?吃过后,就对他的鸡柳着了迷。朱灿得知这情况,干脆将店名“好美味”换为了“怪难吃”。自那以后,他那小店门口常常排起一条长龙,大家都想一吃为快,“怪难吃”的香酥鸡柳从此名震山城。
  香酥鸡柳出名后,朱灿选择了几十名下岗工人作为他开创连锁店的第一批加盟者,这既给加盟的下岗工人提供了就业机会,又扩大了自己的品牌。此后,朱灿又在香酥鸡柳的基础上加以改进,推出了升级版本--香酥凤爽多,口味比以前更醇,更嫩,更酥,并且注册了商标。
  揭短显长,信誉制胜
  相传有一家酒店门口贴出招贴,上写:“本店以信誉担保,出售的完全是陈年好酒,绝不掺水。”另一家酒店的门口也贴出招贴:“敝店素来崇尚诚实,出售的一概是掺水百分之十的陈年老酒,如不愿掺水者,请预先声明,但饮后醉倒概与本店无涉。”
  两家酒店谁更高明,读者者自知。前者信誓旦旦,反而难让顾客信任;后者自认酒中掺水,又说明了掺水的必要性,让顾客愿意自主选择,酒店生意格外兴隆。物极必反,盈则必亏,如果你为产品做广告,不妨有意味地暴露某点不足,这样能能够展示你的真诚,一定会收到意想不到的效果。
  据统计,我国企业之间每年的经济行为因信用缺失而导致的直接或间接经济损失高达五千八百五十多亿元,相当于国家年财政收入的百分之三十六左右,受此影响,国民生产总值也因此减少了约两个百分点。这触目惊心的数据反而给人这样的启示:越是在信用缺失的时候,越要诚信经商,才能显示其卓立不群,才能一支独秀般地赚钱。
  将心比心 以情制胜
  人心都是肉长的,在商业活动中,如果能设身处地的为对方作想,或者从一些小细节来表现对消费者或合作伙伴的人性关怀,会收到意想不到的效果。
  有个在深圳打工的西北人,一天在路过一家钟表店,看见里面的钟表琳琅满目,就推开玻璃大门,进去逛逛。老板马上起身相迎,聊几句知道他是西北人之后,店里面马上就传出一首优美的西北民歌。原来这店老板很精明,针对南下打工族的思乡之情,准备了很多具有地方特色的民歌磁道,来哪里的人就放哪个地方的民歌。好多人能在他乡听到乡音,那是一种什么样的滋味?往往是不自觉地驻足聆听,本来不想买东西的顾客也会犹如中了魔法般地购买了。
  见风使舵,以变制胜
  在八十年代末,随着内地生活水平迅速提高,民众对高档棉制成衣的需求量很高。香港溢达集团总裁杨敏德抓住这个机会,致力于开拓内地服装市场,向内地市场全面推出设计新颖、品质优良、裁剪合体的“派”系列服装。当时内地多年来由于产品机构调整缓慢,纺织品生产一向量多而质不高,导致销量呆滞,产品积压。另一方面,内地消费品市场发展迅猛,越来越多消费者追求高档次的服装,内地厂家既供不应求,消费者唯有转购质量有保证而价格昂贵的进口服装。”不久之后,在全国各主要城市,随处都可见到标志明显的“派”系列服装专卖店,“派”系列服装专卖店在内地建立了一百多个销售点,年销售成衣有六十万件。内地市场成为杨敏德发展的重要基地。当“派”系列服装席卷内地市场时,人们问杨敏德,为什么将溢达集团在内地生产销售的服装系列取名为“派”?杨敏德回答:“‘派’来源于数学中代表圆周率的符号‘π’,‘π’是希腊文,‘派’则代表中西文化的结合,而中国人讲一种服装穿得好看,又常说成有气“派”。当然更深层的寓意是,圆周率在小数点之后的数字是无穷无尽的。而溢达集团的追求同‘π’的无穷尽、不循环的数字那样,也是永无穷尽的。中国内地多年来由于产品机构调整缓慢,纺织品生产一向量多而质不高,导致销量呆滞,产品积压。另一方面,内地消费品市场发展迅猛,越来越多消费者追求高档次的服装,内地厂家既供不应求,消费者唯有转购质量有保证而价格昂贵的进口服装。”
  杨敏德的成功就在于能迅速适应市场变化,善于见风使舵,顺势而转地推出了“派”系列服装产品,并很快占领了内地市场,树立了名牌服装的形象。
  哑巴卖刀,以实制胜
  哑巴卖刀的情形相信很多人都见过,他们时而将刀砍铁东西而刀刃不卷,时而切棉花之类的软玩意而一刀两断,如果这种直观的宣传中加入语言,那就是画蛇添足了。
  为了庆祝巴拿马运河建成,美国政府在一九一五年在加利福尼亚的旧金山市举办巴拿马万国博览会。当这一消息传到偏僻的贵州时,当时的政府想起了“酒冠黔人国”的茅台酒,并立刻通知成义酒房、荣太和酒房参加这能为祖国扬名的博览会。两酒房的老板、工人,憋着一口气,精心准备,以期为国争光的理想实现。
  在四十多个国家、五百多个团体参加的巴拿马万国博览会中,酒是其中的一个大类,各国美酒云集,佳酿荟萃。其中有苏格兰的威士忌、法国科涅克的白兰地、俄国的伏特加、日本的清酒,可谓世界美酒的大聚会。
  茅台酒虽好,但当时是“养在深闺人未识”,加上中国工业非常落后,国际地位十分低下,装在土瓦罐中的茅台挤在来自世界各国琳琅满目的洋酒中间,显得格格不入,根本无人问津,组委会更拒绝对其评奖。这时,愤怒的中国代表急中生智,便将故意将土瓦罐装的茅台酒摔碎在展厅里,溅得满地的茅台酒散发出甘甜、芳香、令人飘飘欲仙酒味,且数日酒香不去,各国人士皆惊。“留香”本是茅台的绝活,从此轰动博览会。茅台酒被增补为金奖,从此跻身于世界三大名酒行列而久盛不衰,并被视为中国的国酒。
  聚沙成塔,积微制胜
  一些四川人奇迹般地在一些大小城市,用移动销售的方式,每人推一个小车,上面放一大铝锅,锅里放着热气腾腾的鸡蛋,穿街走巷,喊着四川口音的“正宗卤鸡蛋,一块钱三个,味道好得很”。就是这么一个不起眼的模式,却让这种特色逐渐变得像新疆羊肉串那样小有名气,而且全国各地已有数千人从事此业。这种经营模式的优势在于:一、创业启动成本低,不到一百元,所以风险也小。二、一般一天能卖出几百个鸡蛋,靠近旅游区的甚至能销售千个以上,虽然每个只有几分钱的利润,但每天能够挣二三十元钱,也相当于一个职业了。三、打破了常规连锁经营模式,创出小本连锁新概念。不像正规的连锁经营要有门面,收加盟费,传授技术等。但“四川卤鸡蛋”的效果远远超出了许多正规连锁。四、以移动销售的方式灵活推销,现场激起顾客的消费欲望。五、以重量称秤的方式买进,以论个的方式零售,换一种方式销售获得差价。六、具体策略上,价位整齐,用一元的方式不用找零,给购买的人提供了方便,促进了销量。
  本来卤鸡蛋在全国各地都能见到,是一个有着普遍市场基础的产品,一点也不稀奇,但聪明的四川人看准了这种市场基础,改进经营谋略,采取移动销售方式,像报童一样,把小产品推到顾客的嘴边,结果其销量出奇的好。一些固定销售卤鸡蛋的摊子自愧莫如。所以这种创新的创经营模式扩张很快,在不到一年的时间里,全国许多大小城市都有人用这种方式销售四川卤鸡蛋,把这个小生意做到了每个城市的大街小巷。
  孔雀开屏,造势制胜
  在九十年代,国人对微波炉的概念还处于朦胧之中,但格兰仕已经开始大造微波炉了。为了推销产品,于是,用文化造市场就成了格兰仕必然的选择。格兰仕人推出了全新的具有格兰仕风格的文化营销策略,把大批客户从潜在期培养成为现实消费者。从九五年起格兰仕公司就开始在各地开展了大规模的微波炉知识推广普及活动,宣传微波炉。先后在全国各地上百多家报刊上以特约专栏的形式开设了“微波炉使用指南”、“专家谈微波炉”等栏目,全面介绍微波炉的功能和选择、使用、维护、保养方法。
  此外,格兰仕还邀请了国内一大批专家学者,花费一年的时间,编出了目前世界上微波炉食谱最多、最全的《微波炉使用大全及美食900例》,连同《如何选购微波炉》、《如何保养微波炉》等小册子组成系列丛书,在全国各大中城市的大型商场开展赠书活动。这就十分有效地向顾客输送了微波炉概念。这种务实的推销方式取得了与电视广告大不相同的功效,同时花费比电视广告少了很多钱。
  台湾曾有一家饮食店开张营业后,由于没有钱可做广告,于是老板就让送外卖的店员,拿着写着自己店名的空箱子,在大街小巷跑来跑去。附近的人看到店员这么忙碌的跑来跑去,就猜:“这家店生意这么好,味道肯定不错!”。这种假装忙碌的宣传方式,结果收到了效果,各地方都有人来订菜,使这家饮食店一时间风光无限。
  后发制人,差异制胜
  在 “白加黑”投放市场之前,市场上感冒类药物的著名品牌已经不少,如“康泰克”、“帕尔克”、“三九感冒灵”、“感冒通”等,并且都已经有了相当的知名度。但盖天力制药公司却是后发制人、后来居上,在强手如林的激烈竞争中创得了名牌。
  盖天力制药公司先从市场调查着手,精心研究了自己的竞争对手。他们发现,治感冒的药物,在组方和给药方法上几乎几十年一贯制,彼此一样,无所变化,缺乏创新;在药物颜色的运用上,也一直采用单一颜色,以白色居多。同时,他们又从患者那里听到一个反映,服用感冒药后容易打瞌睡,影响正常的学习和工作。同类产品普遍存在的“短处”,不就是自己新产品开发的契机吗?
  于是,盖天力制药公司就刻意创新,给新产品的定位就是“同中求异”,经过反复研究,他们终于形成了一套完整的产品创意方案。新产品问世了,独特的创意在黑白两色的基础上进行全方位的延伸和辐射。产品以“白加黑”命名,白天和黑夜服用组方成分不同的片剂。白天服用的白片剂,抽掉了一般感冒药都有的扑尔敏成分,使服用者白天不瞌睡;晚上服用的黑片剂,则加重了催眠成分,使患者睡得香。相应的广告语是这样的:“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香;消除感冒,黑白分明。”广告诉求定位,一目了然。
  背道而驰 以变制胜
  几年前,全国各大饭店纷纷推出“最低消费”这一经营招数,这无形中拒绝了一部分消费者进饭店大门。一家广州饭店反其道而行之,提出了“最高消费”的创意,即进这家饭店的顾客平均每人消费不得超过一百元。
  该饭店老板懂得,精彩的策划绝不是随波逐流,而是另辟新径,作人无我有之事,显示出自己独特的经营上个性。而且,当时由于激烈的竞争,使一些饭店都错误地挤向了豪华宴和黄金宴的小道上,但有钱的暴富者毕竟有限,继续摆阔气的风险性极大。从再社会舆论上看,新闻媒体也越来越多地谴责豪华消费,大有封杀之势。
  所以该创意一出,技惊四座,效果非常好,饭店不仅收入大大增加还树立了良好的企业形象。举一反三 以活制胜
  人们都有思维定势,那是因为大量重复性的活动,使人们逐渐形成习惯性的思维方式和比较固定的行为规范,从而造成思维障碍。如果打破常规,想其他人没有想道的经商谋略,就能够取得意想不到的效果,如历史上著名的空城计、苦肉计等。
  在深圳最初创建的时候,建筑业大发展,泥瓦工人供不应求。一个来自湖南的小伙子是个技术高超的泥瓦工,当时也跑到深圳打工。按说他应该马上去应聘,但是他没有去,那他作什么呢?他在城乡接合部租了一间民房及其空地,然后到处散发“培训泥瓦工”的广告,作起了培训泥瓦工的生意。那些好多来甚至打工但没有泥瓦工技术的人蜂拥而至,使他赚了钱,收入相当于他自己去当泥瓦工的十倍。后来,他又组织一拨人,自己当了施工队长,再然后当上了包工头,后来自他己开创了一建筑公司。正是他与众不同的思维方式决定了他能够一步一步作大面包,而好多比他技术好的泥瓦工到现在还只是一泥瓦工。
  经典案例
  这是一个南方五十五岁老人经营报亭的经典案例,他的一些经商手法是很高明的商业谋略,毫不夸张地说,是教科书般的经典谋略,虽然他自己并没有意识到这点。
  一、制定工作目标
  该老人名叫黄丰,几年前,他岗了。生活的压力迫使他要找一份工作,但他岁数大、没文化、没技术、没特长。但他脑子灵活,想来想去,他决定卖报纸。
  二、经初步市场分析,选择终端销售点
  于是,他开始寻找合适的卖报地点。几经挑选,发现城北客运中心人流量大,车次多,于是选定在城北客运中心卖报。
  三、分析竞争对手
  但黄丰经过几天的实地考察发现,城北客运中心已经有了两个人在卖报纸。
  两个人当中,有一个已经卖了很长的时间了,而另一个是车站一位驾驶员的亲戚。黄丰知道,如果直接进车站内卖报,不会被人家赶出来的,也会被他们排挤的得寸步难行的。
  四、制定并实施公关策略。
  于是黄丰决定以车站的管理人员作为突破口。最初,他每天给几位管理人员每人送一份报纸,一来二去也就熟了。黄丰就经常与他们的交往中介绍自己的情况:现在下岗了,在附近卖报但销量不好,女儿马上高考了,但高昂的学费实在是无力负担,女儿很优秀,假如她不读了自己真的对不起她了……车站管理员听了之后,很同情他,就主动提出:“那你就来我们车站来卖报嘛,这边生意很好的。”
  五、公共关系维护
  如此一来,大功告成!这时候黄丰就光明正大地到城北客运中心卖报纸了。当然,他还是每天送管理员每人一份报纸。
  六、营销策略分析
  一个车站之内,有三个卖报人,而且卖的报纸都差不多。那两个卖报的各有一个小摊点,在车站的一左一右。黄丰决定自己不摆摊,带报纸到等车的人群中和进车厢里卖。
  七、分析市场
  一段时间下来后,通过实践,黄丰还总结了一些门道:等车的人中一般中青年男的喜欢买报纸,车上有座位的人一般喜欢买报纸,而且边看报边吃早点,有重大新闻时报纸卖的特别快。
  八、制定销售策略
  于是,黄丰又有了新创意。原来他每天叫卖报纸时,是这样:快报、晨报、晚报,三毛一份,五毛两份。现在他这么叫卖:伏明霞嫁给五十三岁的梁锦松啦、一个女检查长的堕落啦、非典疫情新进展啦等等。果然,这一招十分见效!原先许多不想买的人都纷纷买报纸。这样一来,每天卖的报纸居然比平时多了五成。
  九、开发相关联产品
  同时,黄丰还让同样下岗的老婆在车站摆了个小摊,专卖豆浆。他卖的的豆浆是用封口机封装的那种,拿在手上不会洒出去。虽然比人家多花了五百块钱买封口机,但豆浆价格比别人贵一毛钱。因为座车吃早点的人通常没法拿饮料,因为怕洒。所以,他老婆的豆浆摊生意好得很。
  十、收购破产企业 扩大生产规模
  半年之后,车站的一家报摊因为生意不太好就不卖了,于是黄丰就接下这个报摊。并进行了改造:买了政府统一制作的报亭,气派又美观。黄丰的经营品种也从单一的卖报纸发展到卖一些畅销杂志,销量就更上一层楼了。
  十一、促销策略
  黄丰还会根据什么杂志好卖搞一些优惠,比如说买一本《读者》送一份《晚报》,因为杂志赚的比较多。黄丰的女儿周末在肯德基打工,经常带回来一些优惠券,于是,这又成了黄丰促销的独特武器!一次买报纸杂志多少,就赠送肯德基优惠券一份。
  十二、开发新的产业
  由于黄丰这个报亭良好的地理位置,和巨大的销量带来的旺盛的人气,很快就被可口可乐公司发现了。他们安排业务人员上门,在黄丰的报亭里张帖了可口可乐的宣传画,安放了小冰箱,于是,报亭不仅变得更漂亮更醒目,还能收一些宣传费,而且增加了卖饮料的收入。
  十三、连锁经营
  两年之间,黄丰的卖报生意从小到大,作得有声有色。每月的收入都不低于四千元。有了经验与资金的原始积累后,黄丰又有了新的目标,就是附近的一个小区出口再开一家新的报亭。
  黄丰老人在普通经营中的出奇制胜,令人感慨颇多。卖报居然能卖出这样的经营谋略,让人拍案叫绝!
  钱 商
  南方人对于金钱的渴望与追求是路人皆知的,他们从不讳言自己对金钱的热爱与追求,但他们也深知“君子爱财,取之有道”之理。所以,他们最初的赚钱方式就是作一些传统观念认为低人一等的工作,比如补鞋、弹棉花、下苦力等。对此,我们除了敬佩,还能说什么呢?
  南方人的钱商是很高的,因为他们并不只是赚钱机器,而是对钱商有着理智的认识:
  一、钱商高并不是地追逐金钱和财富,甚至为赚钱而不择手段,这不是钱商,而是玷污钱商。
  二、钱商是可以通过学习与培训而得以提高的。提高一个人钱商,不只是增加他口袋里的钞票,还能改变一个人的素质。
  三、钱商是衡量一个人社会能力的主要标志,也是最被人们忽略的能力。一个钱商方面弱智的人,肯定是现实生活能力很差的人。
  四、钱商并不是衡量一个人综合素质的唯一标准,而是其重要标准之一。
  五、钱商不是孤立的,而是与人的其它智慧和能力密切相关的。
  测试你的钱商:有甲乙丙三个人。甲的收入结构包括薪水、版税、银行利息、债券利息、股票收益、基金收益等方面;乙的收入只有薪水和银行利息;丙则是独立经营自己的事业领域,你能判断出哪一个更会挣钱吗?
  曾经流行的《富爸爸穷爸爸》一书指出:之所以世界上绝大多数的人为了财富奋斗终生而不可得,其主要原因在于虽然他们都曾在各种学校中学习多年,却从未真正学习到关于金钱的知识。其结果就是他们只知道为了钱而拼命工作……却从不去思索如何让钱为他们工作……”
  该书通过分析富人之所以成为富人、穷人之所以成为穷人的各项综合因素,认为富人和穷人的分别是源于不同的金钱观念,穷人是遵循“工作为挣钱”的思路,而富人则是主张“钱要为我工作”。富人是因为学习和掌握了财务知识,了解金钱的运动规律并为我所用,大大提高了自己的钱商;而穷人则是缺少财务知识,不懂得金钱的运动规律,没有开启自己的钱商。尽管有的人很聪明能干,接受了良好的学校教育,具有很高的专业知识和工作能力,但由于缺少钱商,还是成为穷人,成不了富人。
  这本书在北方卖得火热,但在南方却遭到了冷落。原因就是书中一些关于钱与培养孩子钱商的观念对于北方人来说,是振聋发聩的。而对于南方人来说,是早已见怪不怪的事,而且自己早就将书中的观念实践在了赚钱过程中。
  理财
  南方人人赚了钱怎么用?投资、消费是两大主流,反正存银行的少。特别是温州人,他们有五十万就想做几百万的生意,但温州人赚了十万,起码会花掉九万,花了再挣,“花得出去,才赚得回来”,这就是他们的观念。
  如果你在一夜之间有了一百万块钱,你准备怎么去花?据说这对钱商的一种检验。有的人觉得这是意外之财,不花白不花,于是就在很短的时间内吃喝玩乐、肆意挥霍,最后又身无分文。南方人会意识到这是意外之财就是上天赐给他的一次人生机会,他们懂得钱能生钱的道理,就会用这一百万作本钱,在不长的时间里挣会一百万。结果将原来的一百万归物归原主后,便拥有了属于自己的一百万。这才叫会花钱。
  杉杉集团公司董事长郑永刚的花钱观念就是:“只有舍得花钱才能挣到大钱,对该花钱的钱,我不太计较多少。”
  郑永刚的出手大方有时令常人不可思议。他聘请指导生产工艺的意大利师傅月薪一万两千美元,比他们在国内的收入还要多出不少,杉杉的首席设计师每年可以领到三百万元工作经费而且不被干涉用途,他建一个时装设计总部花了一千万元,杉杉工业城首期投资两亿三千万元。
  郑永刚之所以这么大方,来自于他独特的理论:市场竞争犹如身处激流,像大江截流一样,只有一次性地投入大量土石方,才有可能截流成功而筑起高坝;如果少量慢慢地抛投石料,很容易被水冲走,反而是浪费。
  当然,杉杉集团在服务社会献爱心方面的投入也很一掷千金绰。捐资一千多万元在全国各地高校设立奖教、奖学基金,九八年为抗洪捐资一千二百万元,杉杉集团累计回报社会资金达五多万元。
  郑永刚对钱财看得很淡,但他却从来没有花过一笔冤枉钱,杉杉集团到现在也没有出现过大的决策失误。
  敢花大钱的郑永刚也能挣大钱,杉杉集团人均利润是同行业平均数的五十九倍。
  敢花钱绝不等于是乱花钱。花钱不能简单地理解为消费,更不能看成是挥霍,它同时也包含着投资的意思。可以说,从如何花掉一元钱中,都能看出你对金钱的认知态度,反映出你的钱商的一个侧面。
  有的人挣了不少钱,但认真计算一下自己的财产,除了一些不太值钱的东西之外,根本没留下什么钱财。就像“猴子掰苞谷”那样,掰一根,丢一根,掰到最后只剩一个。这就是不会花钱。原因在于,他乱花钱,所花的钱没有去购买资产,而是购买了负债。比如购置家用轿车,除了要买到几乎是世界上价格最贵的轿车之外,还要承担燃油费、维修费、过路费、停车费、保险费、养路费等等各种附加开支,所以,拥有轿车不是资产,而是负债。