外服盒子账号找回:让上司决策,而不是让上司思考
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/13 16:12:16
让上司决策,而不是让上司思考
帮上司动脑筋。替上司分忧解难。这样的人,将被上司长期留在身边,职业常青也是顺理成章的事情。
没有哪一位管理者愿意下属把皮球踢给他,更没有哪一位管理者会在布置工作之后,又去等下属把它踢回来。下属就是聘请来解决问题的,不能解决问题,留之何用?
向上司汇报工作之前,先想好方案。上司是给你做选择题的,而不是替你做思考题的——上司要做的是回答你选哪种方案,而不是替你制订方案。
为上司分忧解难,是员工的重要义务之一。能够为上司分忧的人,一定是工作最稳定的人。
我们常常看到这样的情形,一个高层管理者一进办公室,他门口沙发上就坐满了人,排队等着汇报工作。
甲捷足先登,率先敲门进去:“某某地方出了问题,您看怎么办?”
管理者和甲讨论一番,花去半小时或一小时。
甲出来,乙敲门进去:“某某地方出了问题,您看怎么办?”管理者和乙讨论一番,花去半小时或一小时。
乙出来,丙敲门进去:“某某地方出了问题,您看怎么办?”
管理者和丙讨论一番,花去半小时或一小时。
有时候,直到深夜,管理者的门口还坐着一排等候的人。
没有做过管理者的人,可能不知道管理者的时间有多么宝贵。职位越高的管理者,他所负担的责任就越重,管理者的时间,更多地应该用在思考方向性问题上面,而不应该让具体事务占去太多时间。
很多员工可能不明白这一点,因此,他们去汇报工作时,总是带着问题,希望管理者给他解决。管理者接待他,肯定要了解问题产生的前因后果,然后和他讨论,最后拿出解决办法。这个过程是很费时间的。
这样的员工,在我看来,是典型的“踢皮球型员工”,而且不是踢向同级,是踢向上级。他们这样做,可能基于几种原因:一是懒惰,不想去解决问题;二是推卸责任,他们潜意识中在这么说:“我已经跟领导汇报了,没能解决是领导的责任”;三是求安全,让上级拿主意,将来即使错了,也是上级的责任,“是上级叫我这么干的!”
凯马特曾经是美国最大的零售企业,该公司发生过一件事被管理界传为笑谈。在一次会议上,一位部门经理遇到了一个问题,他请示他的直接上级:“这该怎么办?”上级没有给出答案,而是转过头去请示上级的上级,上级的上级还是没有给出答案,而是去请示上级的上级的上级……最后,请示到了总经理帕金那里。帕金事后回忆起这件事,无可奈何地说:“没有人愿意为公司去思考,只是一味地把问题往上面推!”该公司的没落,应该和各级人员的不作为有很大关系。
管理者的职责是布置任务,然后要求结果。至于怎么去搞定,那是下属的分内之事。只有涉及决策而下属又没有权力决策时,才需要管理者动脑筋。
管理者要做的是选择题,而不是思考题。
这话什么意思呢?就是要求下级来汇报工作时,不要老是问管理者:“您看该怎么办?”而是对管理者说:“这个问题,我们已经设计好了几种解决方案,您看用哪一种方案?”
做选择题,就是在A、B、C、D几种方案中选择其一,要比做思考题容易得多,除非管理者认为还有更好
帮上司动脑筋。替上司分忧解难。这样的人,将被上司长期留在身边,职业常青也是顺理成章的事情。
没有哪一位管理者愿意下属把皮球踢给他,更没有哪一位管理者会在布置工作之后,又去等下属把它踢回来。下属就是聘请来解决问题的,不能解决问题,留之何用?
向上司汇报工作之前,先想好方案。上司是给你做选择题的,而不是替你做思考题的——上司要做的是回答你选哪种方案,而不是替你制订方案。
为上司分忧解难,是员工的重要义务之一。能够为上司分忧的人,一定是工作最稳定的人。
我们常常看到这样的情形,一个高层管理者一进办公室,他门口沙发上就坐满了人,排队等着汇报工作。
甲捷足先登,率先敲门进去:“某某地方出了问题,您看怎么办?”
管理者和甲讨论一番,花去半小时或一小时。
甲出来,乙敲门进去:“某某地方出了问题,您看怎么办?”管理者和乙讨论一番,花去半小时或一小时。
乙出来,丙敲门进去:“某某地方出了问题,您看怎么办?”
管理者和丙讨论一番,花去半小时或一小时。
有时候,直到深夜,管理者的门口还坐着一排等候的人。
没有做过管理者的人,可能不知道管理者的时间有多么宝贵。职位越高的管理者,他所负担的责任就越重,管理者的时间,更多地应该用在思考方向性问题上面,而不应该让具体事务占去太多时间。
很多员工可能不明白这一点,因此,他们去汇报工作时,总是带着问题,希望管理者给他解决。管理者接待他,肯定要了解问题产生的前因后果,然后和他讨论,最后拿出解决办法。这个过程是很费时间的。
这样的员工,在我看来,是典型的“踢皮球型员工”,而且不是踢向同级,是踢向上级。他们这样做,可能基于几种原因:一是懒惰,不想去解决问题;二是推卸责任,他们潜意识中在这么说:“我已经跟领导汇报了,没能解决是领导的责任”;三是求安全,让上级拿主意,将来即使错了,也是上级的责任,“是上级叫我这么干的!”
凯马特曾经是美国最大的零售企业,该公司发生过一件事被管理界传为笑谈。在一次会议上,一位部门经理遇到了一个问题,他请示他的直接上级:“这该怎么办?”上级没有给出答案,而是转过头去请示上级的上级,上级的上级还是没有给出答案,而是去请示上级的上级的上级……最后,请示到了总经理帕金那里。帕金事后回忆起这件事,无可奈何地说:“没有人愿意为公司去思考,只是一味地把问题往上面推!”该公司的没落,应该和各级人员的不作为有很大关系。
管理者的职责是布置任务,然后要求结果。至于怎么去搞定,那是下属的分内之事。只有涉及决策而下属又没有权力决策时,才需要管理者动脑筋。
管理者要做的是选择题,而不是思考题。
这话什么意思呢?就是要求下级来汇报工作时,不要老是问管理者:“您看该怎么办?”而是对管理者说:“这个问题,我们已经设计好了几种解决方案,您看用哪一种方案?”
做选择题,就是在A、B、C、D几种方案中选择其一,要比做思考题容易得多,除非管理者认为还有更好
怎样让上司更欣赏?
怎么做到让上司喜欢?
怎样才能让上司看重你
怎么让上司尊重你
怎么让上司被开除啊
如何让我的上司喜欢我
怎样才能让上司喜欢你呢??
怎样才能让上司看重我呢?
上司让办的事情没办好怎么办?
我遭到我们上司的骚扰怎么让他停止
我应该让我的上司给我加薪吗?
任何让上司(经理)看的起自己???
有一件很尴尬的事让上司碰见了
怎么样让上司知道你很努力的在工作?
怎样写一份报告能让上司感动,返岗
如何让上司觉得自己积极?新人如何定位自己?
有没有一个好方法让上司给你加工资??
如何让上司知道你想干活想表现自己但又不会让别人觉的你在巴结上司?
怎么样才能让自己事业有成,让同事都喜欢,让上司都觉得自己有能力呢?
怎么样才能让上司炒掉我们不喜欢的部门领导
第一天上班怎么让上司对你有好印象
对脾气不好的上司应该做到怎样才能让他高兴?
请问我换了新的上司,我如何做才能够让他满意呢
如何对待整天让你加班又不给加薪的上司