名人简介30字:如何提升职场情商综合值

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/27 17:50:17

本文引用自张蕾《如何提升职场情商综合值》                    身在职场,无论从事哪种职业,身居何种职位,“智商决定是否录用,情商决定是否升迁” ,已成为决定职业发展的重要信条。目前许多企业在招聘新员工时,也越来越重视考察应聘人员的情商素质,通过心理测试或情商测验等手段来测试应聘者情商的高低。一个人的知识、经验和技能等智力因素固然重要,但是,进入一个单位之后,影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低,一个人事业成功与否,通常认为20%取决于智商因素,80%取决于情商因素。

  情商就是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。从情商的一般内涵来看,情商包含五个方面的情绪能力:(1)了解自己情绪的能力;(2)控制自己情绪的能力;(3)自我激励的能力;(4)了解他人情绪的能力;(5)维系良好人际关系的能力。职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现,职业情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场中的人际关系,是职业化的情绪能力的表现。

  提升职场情商综合值的15条建议

  1.重视时间管理与人际关系的平衡发展:人际关系是需用时间投资的,有投资才有回报。

  2.先学会听话才会说出动人的话:了解对方的心才能有助于沟通谈判。

  3.用深呼吸缓解工作压力:每天安静地深呼吸3次,缓解工作情绪。

  4.人人皆为我师:对周围的人保持高度兴趣,制造对方互动有益的话题。

  5.人际关系从自己做起:在职场上每个人都会碰到不喜欢的人,小心关系弄坏的后遗症。

  6.让自己的专业为他人所用:相信自己有许多专长,并且可以帮助别人。

  7.把愤怒写在纸上撕破它:工作难免遇到小人或不可理喻的事,把愤怒写在纸上撕成碎片发泄一下。

  8.经验要分享才有价值:让大家感到你的诚意与大方。

  9.适时买礼物奖励自己:完成一件高难度的工作时,买礼品慰劳自己,可以大幅度提升工作士气。

  10.不要讲否定的话:多讲肯定的话,控制自己少批评别人。

  11.勇于面对问题,解决问题:将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出,有办法解决的问题全力以赴去解决,无法解决的问题寻找大家支持。

  12.扩大自己的工作舞台:有空时到自己不熟悉的部门看看,扩大自己的人际关系。

  13.按部就班地完成每件事:列出每天工作的顺序,依轻重缓急,一件一件处理,避免工作压力的产生。

  14.感恩惜福,知恩图报:抛弃理所当然的想法,对上司、客户、同事要常怀感恩的心。

  15.不断思考如何激励自己:工作有低潮、失意的时候,思考如何缩短低潮,不靠他人来提升斗志,才是胜利的关键。