文艺三杰是谁:“今夜酒店特价”:贩卖空闲时段

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/05 21:34:32
2012-02-13 09:30   作者:齐洁   来源:中国经营报

晚上6点半,天海路网络信息科技有限公司(以下简称“今夜酒店特价”)COO任鑫刚刚用IPHONG客户端订好晚上要住的酒店。从上海来北京出差的他,所住的酒店全部是从“今夜酒店特价”上预订的。这是一个在iPhone上的应用,只要每天晚上6点之后通过它预订酒店,将会得到平时房价的5折或更低的优惠。

晚上6点还空闲着的酒店客房, 9点后的餐馆座位,这些是被业内人称之为“易腐”的产品。在美国,结合了LBS,利用医生的闲暇时间提供服务的网站ZocDoc,已经获得了三轮融资,目前估值达7亿美元;而Hotel tonight也刚刚完成了近千万美元的融资。美国这些先行者们受到的追捧,也让中国的创业者看到了可追寻的范本和本土的潜在机会。

挖掘“库存”价值

经常入住酒店的人都知道,预订的酒店通常会被保留到晚上6点,而6点之后仍未入住,则被视为预订失效。这也就意味着,酒店在这个时间段后将产生一定量的剩余“库存”。任鑫和他的团队正是看到了这块商机,决定开发今夜酒店特价的应用,搭建一个尾房销售平台。对于这一新模式,任鑫将其定位为:酒店业的奥特莱斯。

任鑫表示,每晚6点,酒店会检查自己的空房数量,同时减去6点后到店的需求量,然后就可以将剩余的库存放在“今夜酒店特价”平台上,以平时2折到7折的价格进行售卖。比如,一家四星级酒店平时的房价是599元,到晚上发现空房太多,就会以200元/间的价格提供一定数量的房间给“今夜酒店特价”。

在整个销售过程中,“今夜酒店特价”和奥特莱斯走了一条完全一样的路线:一方面,通过超低折扣价格吸引注重性价比的顾客,从而销售掉酒店的库存;另一方面,则用渠道(只能通过智能手机APP预订)、时间(只能在晚上6点以后预订)和商品(大部分酒店只能预定一晚)来增加限制,以区隔用户,从而保护酒店的正常销售不受影响。

通过这种“限制性渠道 + 限制性商品”的搭配,既保护了上游商家的正常销售,也让自己实现了利益最大化。

锤炼线下整合能力

“今夜酒店特价”的CEO邓天卓、COO任鑫早年就是电子商务圈的人,他们在创业之初就意识到酒店行业资源的重要性。因此,他们选择了与酒店开放预订代理商汇通天下的合作。

任鑫坦言:“今夜酒店特价”的盈利模式就是分销,即和酒店谈一个具体的价格,再以一般酒店网络预订房价的5折甚至更低的价格向合作酒店取得协议价格后,再在网上自行定价卖出房间,从中赚取差价。在客户直接付费给“今夜酒店特价”后,“今夜酒店特价”再与酒店进行结算。从现金流上来看,手机支付现金流在自己手上,没有账期的压力,运营成本也比较低。

“最初手机支付很困难,这在很大程度上损害了用户体验,而经过几个月的试错后,目前我们已开始允许用户在酒店前台支付了。”任鑫告诉《中国经营报》记者。

对于一个创业型企业来说,自身的资源毕竟是有限的。微博的高调传播,使得携程很快注意到了处于萌芽阶段的今夜酒店特价。不久,携程便迅速做出反应,并推出类似产品,而去哪儿也迅速推出类似的酒店产品——“夜销”。

对于巨头们的强势进入,任鑫表示,越来越多的同类产品,只会让市场的盘子更大。另外,虽然O2O模式是一种“轻”模式,但创业企业不能只做一个局限于媒介功能的线上平台,而还是要建立自己的销售团队,掌握线下资源,这样才能形成自己的核心竞争力。为此,任鑫表示:“今夜酒店特价”目前正马不停蹄地在北京组建销售团队。他已经意识到:在移动互联网时代,线下整合能力的高低才是公司成功的关键。
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