三聚氰胺板拼出9万元床头柜 若属实可退一赔一

来源：东方网 作者：罗菁 2011年07月12日13:34  据《劳动报》报道，越来越多令人吃惊的真相开始浮出水面。昨日，记者跟随市工商部门执法人员、国家建筑工程材料质量监督站检验人员，再度赶赴达芬奇上海总公司青浦仓库，对相关家具产品进行现场质量抽检。令人震惊的是，敲开一只打折后售价9.282万元的卡布丽缇系列欧式床头柜，现场检验却发现，其材料只是普通的三聚氰胺板。

　　目前，上海工商部门已正式对“达芬奇家居”进行立案调查。昨日，部分顾客前往其各门店要求退换。市消保委秘书长指出，如果达芬奇伪造产品产地、材质的情况属实，可执行“退一赔一”。

　　截至发稿时，“达芬奇家居”公司对造假事件依然绝不承认，总经理潘庄秀华接受采访时更是表示，可以用“团队精神跟名誉”予以保证真实程度。

　　整个床头柜“全都不是实木”

　　昨日10时30分许，记者走进位于青浦区重固镇赵重公路1296号的“达芬奇”青浦仓库，只见一个个包装完好的家具产品被逐一堆放在偌大仓库里，记者注意到，在大多数家具外包装上都会贴张英文纸条，写有英文字母加数字的产品货号。在仓库内，国家建筑工程材料质量监督站检验人员与工商执法人员一起，现场对一个卡布丽缇系列的欧式床头柜“敲柜验货”。

　　当检验人员将床头柜抽屉打开的一瞬间，仓库内便充斥着一股刺鼻气味。大约20分钟后，检验人员得出了一个让人震惊的结论，这个半米高、欧式奢华风格的床头柜主要材料竟是三聚氰胺板。

　　“最上面的头层面板是密度板加三聚氰胺，当中抽屉背面是多层板贴三聚氰胺脂，而其他面板材料均是树脂。”国家建筑工程材料质量监督站检验中心专家张治宇，将这一“现场鉴定”向记者公布。而国家建筑工程材料质量监督站副主任娄明刚则指出，“全都不是实木。”

　　问题床头柜天价销售

　　就在昨天13时许，记者赶赴位于延安西路上的达芬奇镇宁路展示厅看到，这2台从青浦仓库出货的“贴三聚氰胺床头柜”正稳当当躺在一楼相关展示厅内，分别摆在一张看上去雕花奢华的昂贵床具两旁。记者注意到，这款床头柜标签上写明折扣后的促销价为9.282万元，原价13.26万元。但记者发现，标签上写产地意大利，材料为空白。

　　记者在展示厅内兜一圈后发现，一只床头柜近10万元、一把椅子折扣价27万余元、一张床具40余万元……“天价”家具比比皆是，但仔细观察标签，除部分标签写上了产自意大利的字样外，对家具的材质等相关内容，仅简单地标上皮、木等字样，标识意思非常含糊。

　　工商已对达芬奇正式立案

　　市工商局公平交易处副处长郑宏昨表示，对于达芬奇公司，上海工商部门已正式立案调查。

　　记者获悉，昨日市工商部门对7月10日登记保存的相关达芬奇产品进行了材质、涂料等指标的检测，目前，已查出部分产品确实存在质量问题，被判定为不合格产品，还有部分产品仍在进一步检测中。郑宏告诉记者，具体检测报告有望在5个工作日内向社会公布，一旦检测鉴定为不合格产品，工商部门将责令企业马上停止销售相关问题产品。

　　消保委

　　构成欺诈可“退一赔一”

　　“问题达芬奇”被曝光后，昨日，有不少消费者前往相关门店，提出了退换货、要求达芬奇给个说法的相关请求。

　　“200多万的家具，用了不到一年多就开始陆续出现很多问题。沙发当中断裂，床具也发现有脱线，有一把沙发椅子的背面发现是用钉书钉钉上去的印记。”昨天，消费者缪福寿在达芬奇镇宁路展厅内，向记者讲述了他购买的达芬奇高价家具后，暴露出不少质量问题，而在达芬奇被曝光后的第二天，缪先生就来到门店要求给个说法。

　　而刚购买了星河湾楼盘的郑先生夫妇，在今年5月的达芬奇上海展会上订购了总价150万元的卡布丽缇、玫瑰花系列相关家具，尚未提货。看到新闻后，他们赶到门店希望能给个说法。

　　“一套50多万的沙发、10多万的一个茶几，一套含一桌六椅约50万元的餐桌椅，还有一张床具。当时展会上给了5.6折的折扣价，但是后来比价后发现，展会价格比门店高出10多万，门店打6.5折，合下来价格还是差不多的。”郑先生强调，自己对达芬奇的材质是否实木倒不十分追究，主要关心的还是是否确实是意大利生产，“还没有提货、也没有看到家具，退不退货现在是其次，关键是希望达芬奇能给个承诺，到底家具是不是意大利手工制作？”

　　除了门店投诉，市消保委12315热线昨日也接到1起投诉。市民贺小姐昨日中午致电12315热线，指出其于2010年3月份订购的一套达芬奇家具存在椅子脚损坏、沙发竟然是仿造皮的旧货，存在明显质量问题。

　　市消保委秘书长赵皎黎表示，如果达芬奇伪造产品产地、材质的情况属实，比如以密度板充当实木，或称国内生产的产品是意大利等国外进口货，就对消费者构成消费欺诈。按照《消保法》第四十九条规定，要对消费者作出“退一赔一”的赔偿。

　　行业协会

　　标签材质不明涉嫌欺诈

　　在达芬奇家具门店内，所有家具标识的产地分为几种：一种为意大利或西班牙进口，另一种则注明：“美国品牌、全球采购、国内组装”，却没有说明具体产地为哪里。店员声称采用“名贵木材或皮料”制作的家具，其标签仅标明采用了“木材”或“皮”。

　　昨日，上海家具行业协会负责人在接受记者采访时明确指出，无论是国家标准，还是地方法规，都对家具销售的标识标注作出过详细规定，要求商家必须明示。达芬奇家具的标识常年不清，存在故意蒙骗消费者的可能，涉嫌欺诈。

　　根据达芬奇官方网站介绍，达芬奇家居股份有限公司2000年在上海成立，但11年以来，这家奢华的家具企业既不是上海家具行业协会的会员单位，也根本无视后者的联系。“我们曾主动上门，但他们压根就不理睬。”该负责人表示，这种高傲的态度让协会感到很不能接受，但也无可奈何。

　　据了解，家具行业鱼龙混杂，劣质产品以次充好的现象严重。为此，我国曾出台了《木家具通用技术条件》标准，上海也公布了《上海市家具行业产品标识标注规则》，对家具的标签作出明确规定，要求对基材、辅料等详细标明，以“木家具”为例，须写明全实木、实木、实木面或贴面。但是达芬奇在销售过程中却模糊了这一概念，只是以“木”、“皮”来代替，显然与相关法律法规不符。

　　达芬奇

　　百分百在意大利生产

　　截至昨日，“达芬奇家居”依然不松口。昨日，其发给本报记者的声明表示：我们关注到了CCTV《每周质量报告》的报道，在此，达芬奇家居股份有限公司（以下称：达芬奇）郑重向公众确认：达芬奇在国内销售的意大利品牌家具，均为在意大利生产并原装进口至国内。达芬奇计划于本周内召开新闻发布会，向关注达芬奇的媒体朋友介绍达芬奇在国内的运营以及销售情况。

　　在昨日的2011达芬奇家居秋冬展上，针对达芬奇天价家居造假的报道，公司总经理潘庄秀华接受采访时予以否认，称：“意大利品牌从来没有在中国生产，都是在意大利百分之百生产，达芬奇可以用整个公司团队精神和名誉保证这一点。”