中财网湖南常德兼职吧:成功人士99个开店细节
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/12 19:55:04
- 作者：凡禹主编
- 出版日期：2009
- 页数：357
- 内容提要
- 治大国若烹小鲜，开店也一样，细节决定成败。一个店铺就是一个小企业，店铺的老板。不仅要懂经营管理，而且要懂财务。店铺卫生、店铺要害部位安全的管理工作、紧急事件的处理、发现偷窃行为怎么办，这些问题都需要高效的管理能力。本书《成功人士99个开店细节》针对创业开店要注意的细节问题，以及在经营过程中常会遇到的一些疑惑，为你做出详细的分析和解答，并提供极具参考价值的方法和建议，使你能够一点一点进步，一天一天向成功者的目标靠近。
- 章节目录
- 1．审视自己的性格和兴趣
- 哪一种人开店比较容易成功
- 从你喜欢的商品和服务入手
- 储备足够的经营资源
- 赢得家人和朋友的支持
- 你有多少资金，是否熟悉商品知识
- 你究竟要开一家什么样的店铺
- 热门行业的典型特征
- 从十一个方面对业务进行评估
- 开店定位的三个因素
- 如何掌握市场信息
- 如何密切注意市场变化
- 如何发现市场需求
- 瞄准女人开店
- 瞄准家居开店
- 准备开业盛典
- 布置办公室和展示区
- 进行最后的专业检查
- 开店需要哪些投资
- 核算需要筹措的投资金额
- 装潢
- 冷气
- 水电
- 货架
- 招牌
- 收银机
- 严格控制管理费用
- 收支平衡点的计算方法
- 对初期的投资精打细算
- 银行贷款的4种形式
- 和银行建立良好关系
- 申请银行贷款的技巧
- 融资租赁的五种形式
- 融资租赁的七个步骤
- 了解税收知识
- 怎样进行纳税申报
- 如何进行纳税登记
- 企业所得税都包括哪些内容
- 利用自有资金的注意事项
- 合伙经营的注意事项
- 选址为什么重要
- 选择店址应考虑四个因素
- 优秀店址具有六个特征
- 若开店资金有限如何选择店址
- 根据顾客划分商圈范围
- 如何分析商圈内的购买力
- 初次开店，如何设定商圈
- 初次开店，如何估计商圈范围
- 零售区位的类型
- 商铺区位该如何选择
- 装修特色随总体定位走
- 通道掌握“进出方便”的原则
- 店内硬件的表达要素
- 利用墙面
- 从顾客的角度检查店内环境
- 灯光设计的三个成功要素
- 店内照明的三个基本原则
- 店铺门面对顾客的影响
- 商店门面的主要内容
- 店面外观设计是关键
- 店面外观的三种类型
- 店铺招牌有什么用
- 取一个好名字
- 设立橱窗的基本事项
- 陈列橱窗的五个步骤
- 让橱窗更富艺术气息
- 一般货架的要点
- 用商品配置表设计货架
- 商品陈列的五个原则
- 商品陈列的十种类型
- 表演性陈列
- 易买性陈列
- 设想店铺时该考虑的问题
- 营造店铺的气氛
- 符合大众的口味
- 盲目追求流行的危害
- 经营快餐店的技巧
- 经营甜食店的技巧
- 经营特色面包店的技巧
- 经营美容美发店的技巧
- 经营渔具店的技巧
- 经营玩具店的技巧
- 经营首饰店的技巧
- 经营时装店的技巧
- 经营礼品店的技巧
- 经营图书店的技巧
- 经营音像店的技巧
- 经营鲜花店的技巧
- 小生意也能赚大钱
- 做生意三思而后行
- 懂得舍小求大的道理
- 不能随波逐流
- 有敏锐的市场嗅觉
- 前期市场调查
- 制定采购策略
- 确定采购时机
- 供应商选择规范
- 商品价格调查
- 制定商品需求目录
- 合理选择采购渠道
- 购货洽谈、签订合同
- 采购控制的目标
- 采购考核的指标体系
- 供货业务管理规定
- 供应商资料管理
- 确定原料订货的数量
- 原料订货的方法
- 严格按程序验收货物
- 验收的一般注意事项
- 验收中可能遇到的问题
- 价格与需求的关系
- 定价时要考虑的环境因素
- 价格需求弹性
- 定价决定的基本立场
- 零售业常用的定价方法
- 巧妙调价
- 店面广告的九个种类
- 店面广告的设计原则
- 店面广告的摆设
- 媒体广告的分类
- 确定媒体广告目标
- 恰当地选择销售人员
- 启动员工招聘程序
- 安排好销售人员的工作时间
- 建立员工绩效考核制度
- 建立按劳取酬的薪资制度
- 店员必备的职业道德与职业素质
- 店员的自我修炼
- 店员培训方法
- 店员培训内容
- 绩效考核的实施
- 人员生产力绩效衡量指标
- 存包的两种方式
- 存取包服务规范
- 意外事件处理方法
- 营业人员接待礼仪
- 营业人员仪容仪表
- 迎候顾客时的站立姿势
- 迎宾礼仪标准
- 基本服务用语
- 微笑服务
- 顾客购物的心理变化
- 顾客购买心理类型
- 给甜头才有老主顾
- 提高顾客满意度
- 为顾客提供周全的服务
- 通过优质服务提高“店誉”
- 人性化服务是你的卖点
- 展示商品，让顾客了解
- 对商品做精彩的说明
- 对顾客进行诱导劝说
- 给顾客戴上高帽子
- 抓住机会及时成交
- 办理成交手续
- 选择派送时机
- 选择派送渠道
- 店铺促销的九种方式
- 做好接听电话的准备
- 接听电话的礼仪规范
- 收银人员岗位职责
- 收银工作流程安排
- 收款服务操作规范
- 收银差错处理
- 掌握敏锐的金钱感觉，精细打算
- 合理使用有限资金
- 制定资金运用计划
- 计算损益平衡点
- 估算回收期
- 预估营业额
- 具有成本意识
- 开店如何控制成本
- 店铺内的环境卫生
- 店铺外的环境卫生
- 搞好个人的卫生
- 柜台卫生清洁操作规范
- 通道、就餐区的卫生清洁
- 更衣室的卫生清洁
- 灯具的清洁工作
- 手扶梯、电梯的清洁工作
- 开关店的安全
- 消防器材知识
- 消防人员作业要求
- 店铺关键部位管理重点
- 店铺要害部位管理方式
- 安装电子监控系统
- 紧急事件的基本类别
- 成立紧急事件处理小组
- 紧急事件处理的基本原则
- 停电应急处理
- 人身事故应急处理
- 天气灾害应急处理
- 暴力及骚乱应急处理
- 店铺损耗的防范措施
- 发现小偷时该如何处理
- 处理小偷的注意事项
- 遇抢该如何应变
- 注意防抢信号
- 被抢善后处理原则
- 空调的使用
- 打价机的使用
- 冷、热柜的使用
- 扫描仪的使用
- 电气设备的维护保养
- 日光灯常见故障排除
- 开加盟店要慎重
- 为加盟店选址
- 选择餐饮业连锁店
- 饰品店该不该加盟
- 开好洗衣店加盟店
- 连锁店的形式和特点
- 哪种连锁店最适合你
- 分店最合适的销售方式
- 分店可以运用的促销妙招
- 如何布置分店
- 网上开店优势多
- 装备必需的硬件
- 店主的个人能力
- 免费开店的网站
- 收费开店的网站
- 兼职经营
- 全职经营
- 网店与实体店相结合经营
- 不着急，不生气
- 有耐心，能经得住考验
- 把开网店当成乐趣
- 易趣网开店流程
- 淘宝网开店流程
- 拍拍网开店流程
- 找好批发市场，会讲价钱
- 事先谈好退换货条件
- 错季进货的优势
- 选择质量过硬的小厂
- 组织零售商从厂家“团购”
- 外贸产品和OEM产品
- 正版外贸产品的鉴别窍门
- 服装照片的拍摄
- 珠宝首饰照片的拍摄
- 漂亮小饰品的拍摄
- 店名中蕴含所售商品种类
- 店名中蕴含店主的姓名
- 设计LOGO时要正确选择颜色
- LOGO设计中字体与图案的搭配
- 使用推荐位
- 使用搜索引擎
- 加入网店联盟
- 互换友情链接
- BBS、论坛、社区宣传
- 电子邮件广告推广
- 网络通信工具的使用
- 上门送货
- 邮政业务
- 快递业务
- 货运业务
- 对顾客资料进行统一整理
- 进货风险
- 金融风险
- 寄送风险
- 售后风险
- 张荣——用网络改变残缺人生
- 张丽——美食要与大家分享