常德市德山:成功人士99个说话细节

来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/28 23:04:31
 
  • 作者：凡禹主编
  • 出版日期：2009
  • 页数：360
  •  
内容提要
一个人如果善于言辞，会说话，口才好，就可能把自己的工作生活安排得有趣而且非常愉快。不仅使自己快乐，也使他人快乐。具有超一流的口才，是一个人能否取得成功的关键因素之一。本书《成功人士99个说话细节》站在现实的角度，将目光投注在日常生活中以采撷鲜活的理论和事例，提炼出浅显易懂的说话方法。针对不同的交际对象、不同的环境及不同的场合，为大家展示相关的说话技巧。提升大家的说话能力，告诉大家如何修炼说话能力、怎样提高说话水平、掌握说话技巧，堪称一副智慧的锦囊。
  章节目录
1．天天说话不见得会说话
  • 语言是综合素质的体现
  • 你的世界是由你说的话建造的
2．一句话把人说笑，一句话把人说跳
  • 说笑话的艺术
  • 讲笑话的九要诀
  • 逢人减岁，遇货添钱
  •  
3．说话魅力在真诚
  • 只有真诚才能换来真诚
  • 寥寥数语，打动人心
4．多说“我们”少说“我”
  • 说话避开“我”字
  • 少说“我”多说“你”
  • 把“我的”变为“我们的”
  •  
5．赞美具体而有新意
  • 所有人都渴望被赞美
  • 赞美的四种方式
6．谈对方感兴趣的话题
  • 多谈对方的得意之事
  • 激起对方的说话欲望
7．优雅的谈吐讨人喜欢
  • 优雅的谈吐讨人喜欢
  • 聪明的人懂得尊重
8．把话说到心窝里
  • 把话说到别人的心窝里
  • 照顾对方的自尊
9．绝不争论
  • 不作没有意义的争论
  • 一切争辩都能避免
10．给别人说话的机会
  • 别只顾自己说话
  • 每个人都有倾诉的欲望
11．别人讲话时不要插嘴
  • 乱插嘴的人遭人厌恶
  • 耐心听别人谈他自己
  • 插话的技巧
  •  
12．不要总想着一吐为快
  • 莫口无遮拦，避免话不投机
  • 切忌不懂装懂
13．塑造完美的说话形象
  • 改掉不良的说话习惯
  • 这些说话小节不能忽视
14．说话力求通俗、质朴
  • 越朴实的语言给人印象越深
  • 朴素不等于简单贫乏
15．不该说话时一句也不多说
  • 沉默是一种明智行为
  • 言多必失，言多坏事
16．掌握口语的快慢节奏
  • 说话的第一要素
  • 抑扬顿挫的妙用
17．难以启齿的话借助于含蓄
  • 含蓄是一种艺术
  • 爱情中的含蓄美
18．不便直说就委婉一点
  • 委婉常用作规劝
  • 拐弯抹角把话说
19．别不好意思说“不”
  • 克服不好意思的心理障碍
  • 拒绝用语
20．站在对方的立场说话
  • 站在对方的立场想一想
  • “如果我是你”
21．话到嘴边留半句
  • 话到嘴边留下哪半句
  •  
22．嘴边留个把门的
  • 掌握说话的分寸
  • 守住自己的秘密
23．把握说话的主动权
  • 主动引发一场谈话
  • 打开一个话题
24．善于提问
  • 提问的尺度
  • 问句类型举例
25．耐心倾听
  • 倾听者的良好素质
  • 做一个耐心的倾听者
26．说话的姿态放低一些
  • 有意暴露某个小缺点
  • 以请教的方式提建议
27．在话语中添加素材
  • 通过故事讲道理
  • 成语使语言更加生动
  • 妙用俗语和谚语
  • 名人名言增强感染力
28．加点幽默的调料
  • 生活中的盐
  • 幽默的三大力量
  • 幽默的技法要领
  •  
29．学会使用敬语和谦词
  • 礼貌用语令人满面春风
  • 正确使用敬语
30．感谢的话立刻说出来
  • 学会感谢
  • 表达感谢的方法
31．永远别说“你错了”
  • 每个人都有固执己见的毛病
  • 说对方错了等于自显高明
  • 试图证明对方错了，更是大错特错
  • 委婉地让他人意识到自己错了
32．营造轻松气氛
  • 向好处联想
  • 活跃交谈气氛的绝招
33．有话好好说
  • 获得好感的五种方法
  • “坏话”也要好好说
34．好的语言简洁明快
  • 不做啰嗦先生
  • 简洁应注意的六个方面
35．引用贴切的比喻
  • 抓住事物的特征
  • 明喻、暗喻、借喻
36．注重说话的目的
  • 解决问题的目的
  • 保护自己的目的
37．运用得体的表情语言
  • 眼睛会说话
  • 眉毛传递心理信息
  • 五彩缤纷的嘴部动作
  •  
38．肢体语言传情达意
  • 肢体语言的功能
  • 站姿
  • 坐姿
  • 步态
  • 手势
  •  
39．具备良好的人际亲和力
  • 心与心的平等和互惠
  • 具备良好的人际亲和力
40．和颜悦色更显力量
  • 温和的魅力
  • 不提高讲话的调门
  • 柔中寓刚
  •  
41．流露真实感情
  • 男儿有泪尽情流
  • 零度风格
  • 表达感情时也要有分寸
  •  
42．不和人争口边的胜利
  • 忌逞一时的口舌之快
  • 不在小事上争执不下
43．以理服人，不强词夺理
  • 摆事实，讲道理
  • 周总理的攻心术
44．刚中有柔，柔中有刚
  • 论辩中的刚柔相济术
  • 原则上的事不能妥协
45．理直照样能气和
  • 以“和气”对“火气”
  • 我有理，我也让着你
46．曲径可以通幽
  • 反对的话绕个弯说
  • 真话有时变个说法
47．关键时刻打圆场
  • 潮涨七里三分，潮落五里三分
  • 凡事向好处发挥
48．及时弥补失言
  • 补救失言的最佳说法
  •  
49．机智地模糊应对
  • 为什么要说模糊的话
  • 模糊应对产生的效果
50．恰到好处地设置悬念
  • 设置悬念
  • 中途停顿
51．到什么样的场合说什么样的话
  • 说话要注意场合
  • 不同场合下的不同用语
52．讲话具有针对性
  • 根据知识水平说合适的话
  • 注意交谈中的角色
53．隐藏劝说的动机
  • 牵着他的鼻子走
  • 从消除心理障碍入手
54．客套的作用不容忽视
  • 说客气话是必需的，但不要过分客套
  • 常说常用的客套话举例
55．避免发生误会
  • 消除彼此间的误会
  •  
56．不为错误做任何辩解
  • 有错认错才叫会说话
  • 失误不应成为原谅自己的借口
57．转换话题摆脱困境
  • 转换话题的八种方法
  •  
58．听懂对方话语中的潜台词
  • 细节里隐藏着真实的情况
  • 从话语中分析对方的需要
59．少在背后议论别人
  • 有人说别人的坏话时你不要多嘴
  • 把别人说成多好他就有多好
60．激起人性的尊严
  • 选择积极性的字眼
  • 激励的四种方式
61．留意说话时的声音
  • 人的声音各不相同
  • 避免常见的发音缺陷
62．当众讲话不怯场
  • 你为什么不敢当众讲话
  • 不敢说话时的开口方法
63．找准说话的角度
  • 换一个角度说说看
  • 让人们乐于接受你的请求
64．妙语拉近和陌生人的距离
  • 和陌生人成为朋友
  • 面对一群陌生人怎么办
  • 与陌生人交谈的方法
  •  
65．交谈态度自然大方
  • 克服说话恐惧症
  • 别怕被人取笑
66．绝不人云亦云
  • 培养属于自己的说话风格
  • 不随声附和
67．别让情绪控制你的语言
  • 暴躁的人令人讨厌
  • 将喜怒哀乐藏起来
68．耐心周旋，随机应变
  • 耐心与人周旋
  • 巧妙地随机应变
69．旁敲侧击，话里有话
  • 聪明者的游戏
  • 说闲话也能敲打人
70．多自我批评，少自我表扬
  • 自己批评自己
  • 夸耀自己的人是浅薄的人
  • 没有谁是说话的“全能选手”
  •  
71．打人不打脸，骂人不揭短
  • 不碰触别人的痛处
  • 避开矛盾的焦点
72．用舌头代替拳头
  • 化干戈为玉帛
  • 给人忠告的三个要素
73．使好批评这把双刃剑
  • 怎样批评会更好
  • 批评的七种方式
74．说好“对不起”三个字
  • 最聪明的做法
  • 你会道歉吗
75．自己嘲笑自己
  • 不介意开自己的玩笑
  • 自嘲产生的七种效果
76．溶化尴尬的坚冰
  • 处理尴尬的三种技巧
  •  
77．用宽容代替责备
  • 设法保住面子
  • 责备是愚蠢的行为
78．借别人的口说自己的话
  • 借别人的口说自己的话
  •  
79．要会说善意的谎言
  • 有的谎言让事情更圆满
  • 说好善意谎言的三点建议
80．理智面对语言暴力
  • 这样应对别人的羞辱
  • 这样应对语言伤害
81．棘手问题巧应答
  • 再尖刻的问题也有答案
  • 回答提问的八种方法
82．把安慰的话说到位
  • 这些人你要怎样安慰
  • 最佳的安慰法
83．让微笑为说话加分
  • 微笑是一种世界语
  •  
84．与人寒暄
  • 寒暄的三种技巧
  • 寒暄的四种方式
85．拒绝闲聊
  • 与人聊聊家常话
  • 拒绝闲聊的四种方法
86．恰当地使用称呼
  • 恰当地使用称呼
  • 称呼时的注意事项
87．家不是讲理的地方
  • 宽容是爱的精髓
  • 爱需要理解与体谅
88．告诉孩子“你真棒”
  • 家庭中说得最多的三种不良语言
  • 孩子需要大人的赏识
  • 这样说孩子不爱听
  • 这样说孩子最爱听
89．求职面试旗开得胜
  • 面试常见难题分析
  • 面试应答七种绝技
90．与上司说话不卑不亢
  • 态度上不卑不亢
  • 上司面前这些话不能说
91．与下属说话平易近人
  • 获得下属的信服
  • 表扬下属的三种方式
  • 批评下属的三个原则
  •  
92．和同事说话有理有节
  • 公事和私交不混为一谈
  • 对同事的态度恭敬些
93．接听电话讲礼仪
  • “打”出你的风度
  • “接”出你的修养
  • “挂”出你的智慧
  •  
94．针锋相对展辩才
  • 环环相扣，逻辑性强
  • 出其不意攻其一点
95．让人心服，而不是口服
  • 说服之前先了解对方
  • 对不同的人采取不同的说服方式
96．展示你的热情
  • 热情是最有力的说话工具
  • 别板着面孔说话
97．少说绝话多留余地
  • 识破别说破
  • 说话办事多留余地
98．来一个精彩的开场白
  • 开场白的七种形式
  •  
99．结束语画龙点睛
  • 重视说话的结束语
  • 结束语的八种常用方式
如何做个成功人士 请个成功人士指路 怎样做个成功人士。 情侣发展阶段可以分多少个细节? 生活细节的3个问题 生活细节的3个问题 仙剑的二个细节问题 成功人士请进！ 成功人士请进！！ 成功人士请进！！ 什么是成功人士 成功人士请进！ 成功人士进 成功人士请进 成功人士请进 请教各位成功人士个问题：开个卖电脑硬件公司需要什么手续？ 《一生中要注意的一百个小细节》 做个网络销售的业务员应该注意哪些细节~ 人生要注意的50个细节在线阅读 49个学习细节的内容及销售书店 分析中国足球核心球员郑智受处罚的细节原因(如:中国在亚洲足协说话的分量太小) 我是个不爱说话的人 说话结巴是个不良习惯吗 说话的艺术有个故事例子