中财网网络销售开发客户思路:推进岗位职责管理初探
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/30 02:08:34
以岗位职责考核评价系统为平台，实现对干部履职情况的全面评价
岗位职责管理的目的是通过对工作岗位和工作任务的管理，实现对干部履行岗位职责情况的综合评价及人员的动态管理,实现以岗位职责规范日常考核。
如果考核过于频繁，就有可能加重各部门的工作量，从而导致考核工作流于形式或影响正常业务工作的开展；如果考核周期过长，又很难对干部每个阶段的工作作出科学、及时的评价，同时会影响考核激励作用的发挥。因此，应结合自身实际，确立符合自身实际的考核机制。
岗位职责是对每项具体工作而言的，而工作流程将各项具体工作衔接起来，是连接任务点的线。只有做到点与线的有机结合，才能在人员定岗定责的同时，确保各工作流程的衔接有序。因此，在岗位职责设定过程中，应紧紧抓住点与线的结合，在保证考核结果的统一性和全局性的前提下，注重对履行岗位职责的考核，体现出不同岗位之间的差异性。也就是说，应从空间、时间的多维度上，确保考核的全面性。
此外，还要结合工作实际突出四个特点：一是增强干部在考核过程中的参与程度，坚持民主与集中的有机结合；二是加强日常记事管理，掌握工作进度；三是增强人性化的提醒功能；四是强化考核监督。
采用竞聘上岗制度，实现人尽其才
由于市场主体数量不断增加、执法力量相对不足等新情况的出现，科学配置执法力量的问题亟待解决。在明确岗位职责的基础上，应注意对重点管辖区域、关键工作岗位配备专业人才，对人员安排适当调整，充分发挥人力资源效能的作用。
部门中各个岗位的具体职责以及对岗位的准确定位和评价，在行政绩效系统中都应有详细的说明。通过这个平台，部门内人员可以尽可能多地掌握部门各岗位对任职条件和学识能力的要求。在部门内实行竞聘上岗制，每个人可根据自己的实际能力，参照岗位职责的具体要求，选择自己能够胜任的岗位。
与此同时，除参加竞岗人员以外的其他人员也可提出赞同或否定的意见，部门领导可根据意见综合评定，合理安排适合该岗位的人选，达到人与岗的最佳配置，使人员合理流动，最终实现人员效用最大化。
以岗位职责促执法平台建设、促整体职能的发挥
岗位职责管理是对干部履职情况的管理，而目标考核责任制是对各部门任务完成情况的评价。因此，每名干部的履职情况直接关系到整个部门乃至全局任务的完成情况。只有紧紧抓住每个环节点，才能以点带面，实现对整体工作目标的控制。
与落实网格化管理相结合，确保监管到位
网格化管理是在新的形势下提出的对监管方式的一项重要改革，是落实和完善辖区市场秩序三级管理责任的重要措施。各级网格责任人是实现监管工作到位的基础力量，是提升整体监管水平的重要环节。因此，要通过理顺网格化管理中各级网格责任人的网格责任，以岗位职责的形式对各级网格责任进行描述，明确到人，同时，把不同层级网格责任人的考核与对个人的考核指标对应起来，充分发挥一、二、三级网格作用，促进各层级网格整体职能的发挥，形成职责清晰、衔接有序、运转高效的网格化管理体系。
与统一职业价值观建设相结合，提高干部履职的自觉性
随着改革的进一步深化和经济结构的调整，工商行政管理工作将面对更多新的问题和矛盾，必须按照科学发展观的要求，以更加积极主动的态度去研究、探索新的监管方式。要打造一支政治坚定、作风优良、爱岗敬业的干部队伍，提高队伍整体的执行能力，把工商行政管理职能落实到位，就必须将岗位职责管理与其他管理手段相结合，充分发挥多种管理手段的优势和作用，以强大而有效的政治思想工作和积极向上的工商文化氛围来增强干部履职的主动性和自觉性。
促进干部队伍规范化管理
工商行政管理取得的成效得益于规则、制度和程序的完善。为适应瞬息万变的现代社会，必须按照规章制度办事，按程序运行。如在工商监管中涉及的自由裁量权、执法程序细化及监督制约等工作，以及干部管理中的干部任用和交流等工作都是有章可循的。推行岗位职责管理，可以进一步建立和完善规章制度，使管理体系更加清晰，执行程序更加严格，职责要求更加明确，让每名干部都充分认识和掌握部门职责、详细的岗位说明、配套的工作规范和严密的工作流程。
此外，要切实将岗位职责管理落到实处，全面实现规范化管理，确实是一项长期复杂的工作。在目前执行岗位职责管理的基础上，还要不断引入常态管理机制，随着时代脚步的发展，向着更高的管理层次迈进。
原载《中国工商报》