来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/09 10:47:19
气质的培养（哈佛管理世界）
一：沉稳
1、不要随便显露你的情绪。
2、不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
3、在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
4、不要一有机会就唠叨你的不满。
5、重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。
6、讲话不要有任何的慌张，走路也是。
二：细心
1、对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。
2、对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。
3、对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
5、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
6、自己要随时随地对有所不足的地方补位。
三：胆识
1、不要常用缺乏自信的词句
2、不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
3、在众人争执不休时，不要没有主见。
4、整体氛围低落时，你要乐观、阳光。
5、做任何事情都要用心，因为有人在看着你。
6、事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。
四：大度
1、不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
2、对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
3、在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）
4、不要有权力的傲慢和知识的偏见。
5、任何成果和成就都应和别人分享。
6、必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。
五：诚信
1、做不到的事情不要说，说了就努力做到。
2、虚的口号或标语不要常挂嘴上。
3、针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。
4、停止一切“不道德”的手段。
5、耍弄小聪明，要不得！
6、计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。
六：担当
1、检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。
2、事项结束后，先审查过错，再列述功劳。
3、认错从上级开始，表功从下级启动
4、着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。
5、对“怕事”的人或组织要挑明了说。
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