上海电视剧频道节目:上善若水:管理之法如同水

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/12 06:37:13
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上善若水:管理之法如同水
2010-11-27 12:50:17|  分类:国学经典 |  标签: |字号大中小

《老子》曰:“上善若水,水善利万物而不争。”意思是说,最高境界的善行就像水的品性一样,泽被万物而不争名利。
科学研究表明,到目前为止,在地球上还没有发现比人脑更复杂的事物。人的大脑至少有千亿个神经细胞,人最简单的一举一动就有上亿个神经细胞做出反应。目前,虽然计算机的运算速度远远高于人脑,但是计算机只能按设定的程序工作,没有任何的创造和情感。而人脑是按自己的程序工作,并且人有七情六欲,情感常常影响程序。正因为如此,我们才深深感受到作为万物之灵的人太复杂了,了解人难、认识人难、管理人难、人与人相处难。而人又是一种群居动物,每个人都不可能离开群体。人在群体中怎么和谐相处,成为从古至今人类最关心的话题。
我们生活在一个崇尚“和谐”的土地上。孔子教导我们说:“礼之用,和为贵。”荀子讲得更深刻:“万物各得其和以生。”俗话说“和气生财”、“家和万事兴”。中共十六届四中全会提出,构建“和谐社会”。企业界的专家学者号召要铸造“和谐企业”。是啊,从某种程度上讲,和谐是一个企业的文化是否成功的显著标志,也是一个企业在未来能否持续经营、健康发展的关键因素。和谐是一种特殊的生产力,它能将企业的各种资源有效地整合起来,使之高效运转。人是生产力中最核心的要素,经营企业就是经营人,企业管理的最高目标就是创建和谐的环境,选好人、用好人、管好人,充分调动和发挥人的积极性、创造性,从而为社会、为企业创造最大的价值。
从另一个角度看,如果一个企业内部——企业与企业之间、部门与部门之间、上级与下级之间、员工与员工之间不能和谐共处,而是各自为政、占山为王,使得政令不能畅通、文化不能交融,甚至出现内部协调比外部协调还要困难的情况。那么,面对这样的局面,企业的资源还能够高效利用吗?员工还能够开心工作吗?企业应有的竞争力还能持久吗?答案是否定的。一个企业一旦失去和谐的氛围,歪风邪气、企业政治的荆棘毒草就会滋生蔓延,就会侵害企业健康的机体,就会把风险和灾难的魔鬼引入企业的大门。因此,一个企业光有远大的目标是不够的,还要有实现远大目标的战略、机制和文化。机制的功能是激励和约束,文化的功能是熏陶和教育。从大类上来划分,企业有四种人——人财、人才、人在、人灾。人财是通过自己的聪明才智不断为企业创造财富的人;人才是通过企业的培养和自身的努力能为企业作贡献的人;人在顾名思义就是人在心不在,出工不出力的人;人灾就是巧言令色、搬弄是非、制造混乱、居心叵测的人。企业很多不和谐的音符都是“人灾”制造的。企业作为一个经济组织,管理者的终极目标就是通过制度、机制和文化让“人财”有更广阔的舞台,让“人才”成长为“人财”,让“人在”转化为“人才”,让“人灾”远离企业或者弃恶从善。只有从根本上保证企业的和谐氛围,减少内耗,企业的目标才会落到实处。
正如前文所述,人是最复杂的高级动物。企业的每一位员工都是企业的特殊资产,应当特别注意的是这种特殊资产不仅有正值、负值之分,而且人这种资产和财务报表上的资产区别很大。人在不同的时期、不同的环境和岗位上,他的正负值会相互转化。好的环境、好的机制会让正值增值,让负值变正值。反之会让正值减值甚至变为负值,让负值成为巨额亏损。按照彼得原理,人在晋升过程中,到了德才皆不能胜任的岗位时,他就从正值走向了反面,甚至有可能从“人财”变成“人灾”。一个企业如果让“人财”变成“人灾”是一种不幸,那么让“人灾”有生存的空间和发展的土壤,那就是一种危机了。因为这种情况一定是企业的制度和机制出了问题。我们都知道“经营企业就是经营人”。但是,不同的企业经营人的方式是完全不同的。比如一个企业规模小的时候,不要什么制度、机制,一个眼神、半杯咖啡,属下就能心领神会,这种时候“人治的方法”特别好使。但是企业发展到一定规模,林子大了,鸟儿多了,光靠人管人的方式已经无济于事了。“人治”一旦成为负值,新的机制又跟不上,“人灾”就会兴风作浪,打破企业宁静和谐的局面,给企业发展造成负面影响。
实际上,人的可变性和可塑性都非常大,企业的组织制度、工作环境、领导风格、上下关系、文化理念都会对员工产生直接的影响。对一个企业来讲,完全可以做到需要什么样的人,就引进什么样的人、培养什么样的人、塑造什么样的人。一个优秀的企业不仅生产产品,还要生产人。
企业要生产什么样的人?这是一个关系企业发展战略和百年大计的重大问题。我们都知道,人是最复杂的高级动物,怎么生产呢?其实很简单:第一,企业有清晰的用人标准;第二,企业有完整的引进、培养、考核、淘汰的机制;第三,企业有健康的文化主体。只要有了这几样东西——当然前提是不要作为摆设,而是真正能贯彻、落实到具体工作中——就可以肯定地说,“人在”一定不会再东张西望了,而且一定会努力找活干;“人灾”也没有活动的空间了,当然,除非他打定主意想成为人渣——被企业扫地出门。
和谐是企业的愿望,也是员工的愿望;和谐是企业发展的必要条件,也是员工开心工作的精神基矗优秀的企业一定会让她的文化演奏出月光下的小夜曲,而不会让她的员工听见刺耳的噪声。
上善若水,水者何形?无形之水可应万状之皿,无争之水能为百谷之王,无为之水滋养世间万物。水几于道。管理之法如同水,顺势而为,应变而变,是为权变管理。