地球重力加速度是多少:是内地游客素质太低还是港人过于较真儿?(视频)

----大陆儿童在香港地铁进食引陆港乘客骂战究竟孰是孰非?
作者：三峡在线
一、事件本身
昨天，三峡在线注意到一条“大陆儿童在香港地铁进食引陆港乘客骂战”的视频引发了网友们的高度关注。同时，在微博中同样也是激起了网友们的热烈讨论。
三峡在线通过搜索发现，这段名为“火车内骂战香港人大战内地人”的视频早几日已被上传YouTube，首段仅56秒，下一段则长达3分钟。骂战的导火线是，内地小女孩在车厢内吃点心面，有乘客提醒“车厢内不能吃东西”。
一位港男说：“有没搞错啊，道歉就可以了！”站在小女孩旁边的母亲用普通话回道：“我们从内地过来，小孩子嘛……”随后双方对骂越来越大声，以至于这位母亲的同行女子、还有几位香港人也加入双方骂战。而小女孩为了缓和气氛，劝阻妈妈说：“是我们错了。”
其间有人按动车厢紧急按钮，通知月台职员到场，有旁人提议“发张告票给她”。其后地铁开往下一站，港铁职员解释，港铁附例不准车内进食，女孩母亲则称，“不好意思，我怕我是听不懂，赶着回家。”
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大陆儿童在香港地铁进食引陆港乘客骂战
二、后续报道
这事被曝光之后，三峡在线看到南方都市报记者王雅楠跟进了报道。南都记者王雅楠向港铁查询了此事，发言人表示，事发上周日下午三时左右，在旺角东站有两批乘客在往罗湖方向的列车内争吵，职员安排他们到九龙塘站了解详情，经劝谕和警告后，涉嫌违规吃东西的乘客再没有饮食，所以没有发出传票即予以放行。
港铁发言人称，其实港铁自成立以来就有规定，乘客入闸后不能再进食，这是为了为乘客提供清洁、舒适的乘车环境。乘客入闸后，也会见到标语提醒等，工作人员会不定时的巡查。有统计，去年首10月共发出8047封警告信，若乘客听从劝谕，未必会实时检控。
三、各方声音
这条视频昨日在微博上引起热烈讨论，有港人指近年不少内地人在车厢内大吃大喝，影响卫生；但也有人认为，这件事情大题小做了，不应该将港人对内地人的不满发泄到此事上。总之，大家对当事双方都是褒贬不一。
四、三峡在线简评：是内地游客素质太低还是港人过于较真儿？
三峡在线相信很多看了视频的人都会思考：大陆儿童在香港地铁进食引陆港乘客骂战，究竟孰是孰非？是内地游客素质太低还是港人过于较真儿？
公正客观地讲，对于这个事情，三峡在线个人认为，双方都存在问题。内地游客错在没有遵守规则，港人错在缺乏包容之心，毕竟，“肇事者”还是一个孩子。
首先，我们可以看到，按照港铁附例，任何人不得在港铁付费区内饮食，即入闸后所有范围，包括月台及车厢等，否则可罚款2000元。而且一些警醒提示在很多地方都可以看到。很显然，这几个内地游客有规定不遵守，这似乎也是国人特色，也经常带到世界各地去。
三峡在线注意到，因为这事，网络中出现了内地人在香港陋习视频大集合，陋习视频共有11部，主要叙述香港居民反感内地游客在香港的不文明行为。包括妈妈带小孩在地铁撒尿等。近年来，随着内地游客到香港旅游的增加，一些不文明的行为让当地很不满意。有港人表示，“质素欠奉（素质差）”和“不遵守公共道德”，已成为内地游客的标签；在客气、微笑的表面友善之下，港人心中对内地游客的表现实际很不满意。在一个受访者有限的香港网络调查中，超过80%的受访者称不满内地游客赴港自由行。或许，这一事件只是一个缩影。
当然，小孩子在车厢吃东西，作为监护人，妈妈应该要管教小孩。从这个角度来看，这位妈妈也有一定的问题。就连小女孩也知道缓和气氛并劝阻妈妈说：“是我们错了。”然而，这位内地妈妈却依然破口大骂，这绝对不是管教小朋友的正确方式。
其次，三峡在线个人认为，这确实不是个很大的事情，因为“肇事者”不是大人，而是小孩子。做为香港本地人，善意的劝阻一下就OK了，没必要如此上纲上线地较真儿。如果劝阻不成，再谴责也无妨。
我们相信港人的素质，但你展示港人的素质的时候，同样是需要通过行动而不是谩骂。相反，如果多一些起码的包容，会让人觉得你更加有素质。的确，有素质或没素质的人哪里都有，我们不需要用地域抬杠。就算是香港人，同样也有随街扔垃圾的存在。
三峡在线觉得，任何时候，我们都应该带着包容和善意教育的心态让文明规定体现应有的含义。内地游客可能比较少到香港或者第一次到香港，对香港一些文明规定还很模糊或完全不知道，这完全可以理解。所以香港同胞也没必要争锋相对地激烈批评。世界上没任何人一出生就知道这些条条框框，文明条例从实施到普遍认识都是在相互告知或友情提醒教育下得以体现出来的。
事实上，这些类似问题的关键还在于如何通过有效的政策，以及有力的宣传和充足的信息，减少香港人和内地人之间的矛盾心态。港人动不动就标签内地人，剑拔弩张，只会令双方矛盾更严重。同时，三峡在线也得奉劝内地同胞们：入乡随俗，别把在家的陋习走到哪就带到哪。当然，更为重要的是：“本是同根生，相煎何太极？”，我们应该多一些包容与善意，少一些歧视与鄙夷。我以为。