路由器为什么要刷梅林:做人门道:有勇更要有谋!(一、二、三)

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做人门道:有勇更要有谋!(一)
文/网络     编辑制作/荷花小女子

做人门道:有勇更要有谋!
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第一章  祸从口出,谨言慎语
一言可以兴邦,一言可以丧国。
三寸之舌虽不致招来杀身之祸,却也常常捅出娄子。
嘴上多个把门的,以避免祸从口出,这是百利而无一害的。
□ 别说让自己后悔的话
□ 刀只有一刃,舌却有百刃
□ 当着矮子不说短话
□ 说违心话,做违心事
□ 不图一时的口舌之快
□ 嘴上多个把门的
□ 不在人后说人
□ 不要直接说人不对
□ 给嘴巴贴上封条
□ 善意的谎言也很美
□ “恭维”是女人的食粮
□ 拍马要拍屁股
第二章  多结良朋,少树劲敌
“多一个朋友多一条路,少一个朋友添一堵墙。”处世之法当多交朋友少树敌。人生瞬息万变,别人伸出一只援手或伸脚使个绊子,都可能改变你的一生。还是与人为善的好。
□ 多一个朋友多一条路
□ 无“度”不丈夫
□ 万事让人先,自己当配角
□ 宁得罪自己,不得罪他人
□ 怪罪人两面不讨好
□ 绕着树根来耕地
□ 与别人融洽相处
□ 低头不见抬头见
□ 把敌人变成朋友
□ 照顾别人的感受
□ 不要把狗逼进胡同
□ 让朋友胜过你
□ 有理也让人
第三章  虚怀若谷,戒骄戒躁
谦虚的人将自己的野心藏起来,将自己的欲望隐化去,正如一个富足的人手持大碗身着破衣向人乞讨一样。而这样的人恰恰能获得别人的同情和帮助,轻易地达到自己的目的。
□ 人贵有自知之明
□ 人非圣贤,孰能无过
□ 不要掩饰你的毛病
□ 做错了就认错
□ 不要吝啬说“对不起”
□ 拿得起,放得下
□ 聪明反被聪明误
□ 谦应为谦虚
□ 泰山不让土壤
□ 自有山比此山高
□ 多听意见少犯错
□ 三人行,必有我师
□ 听得老人言,前程在眼前
□ 听人劝,吃饱饭
第四章  深谋远虑,防患未然
智者深谋远虑,居安思危,明察忧患之预兆,以求防患于未然。在险象环生的人性丛林中生存,须有非常之头脑、非常之眼光、非常之手段,否则,大祸临头还不自知。
□ 患生于所忽,祸起于细微
□ 明察忧患的征兆
□ 不拿鸡蛋碰石头
□ 避免功高盖主
□ 脱光自己的衣服
□ 以不变应万变
□ 照实回答不如巧妙回答
□ 知止所以不殆
□ 这年头,谁怕谁
□ 树立不好惹的形象
□ 轻松应对“揭短”
□ 巧妙摆脱性骚扰
第五章  人性本恶,不可不防
从某种角度看,人生是一场战争。
社会上鱼龙混杂,到处都是陷阱、圈套,必须小心提防。所谓“害人之心不可有,防人之心不可无”。
□ 人性本恶,防着点
□ 心中自有照妖镜
□ 一样米,养百样人
□ 小心行得万年船
□ 平时多长几个心眼
□ 同流而不合污
□ 天机不可泄露
□ 不要嫉“小人”如仇
□ 绊人的桩子不在高
□ 小人比蚂蟥还可怕
□ 苍蝇不叮无缝的蛋
第六章  能忍即忍,忍者无敌
孔子之忍饥,颜子之忍贫,闵子之忍寒,淮阴之忍辱,张公之忍居,娄公之忍侮。古之为圣为贤,建功树业,立身处世,未有不得力于忍也。凡遇不顺之境者其法也。
□ 凡事能忍则忍
□ 能忍,会忍,善忍
□ 忍让即抗争
□ 一忍可以制百辱
□ 是可忍,无不可忍
□ 忍让如同金子贵
□ 忍耐——发财的秘方
□ 不磨不成玉,不苦不成人
□ 培养自己的“度量”
□ 吃亏就是占便宜
□ 忍一时风平浪静
□ 欲速则不达
□ 让人骂个够
□ 脸上唾沫自己干
□ 忍而后发制人
第七章  多用脑子,少用性子
一个人要时刻保持清醒、不犯迷糊是很难的,不少人往往因为意气用事或抵挡不住诱惑,落入别人设下的圈套,轻则丢财,重则丧命。奉劝各位:多用脑子,少用性子。
□ 心平气和万事通
□ 有勇更要有谋
□ 得意不要忘形
□ 知道自己能吃几两干饭
□ 脾气暴躁,易中圈套
□ 心急吃不了热豆腐
□ 给自己泼水降温
□ 偏激则有失冷静
□ “迷汤”能够灌死人
□ 从作恶的蛛网中自拔
□ 不因小节妨碍大事
□ 当局者迷,旁观者清
□ 合抱之木,生于毫末
□ 不近狐狸沾不了骚
□ 免费午餐最好不吃
第八章  怒上心头,一忍为高
日常生活中,当你被激怒时,千万不要轻易发火。谁若轻易地做了怒气的俘虏,谁的生活就会倾斜,谁就可能成为愚蠢与后悔的人。记住:怒上心头,一忍为高。
□ 不让愤怒的野马脱缰
□ 不要压抑,但也不要冲动
□ 不让怒火烧昏头脑
□ 控制你的情绪
□ 宰相肚里能撑船
□ 把愤怒吞进肚子
□ 大人不生小人气
□ 不被激怒就不会被消灭
□ 以德报怨,赐人恩典
□ 他怒你不怒
□ 让愤怒为你效劳
第九章  韬光养晦,深藏不露
古语云:木秀于林,风必摧之;堆出于岸,流必湍之;行高于人,众必非之。俗话说:枪打出头鸟。所以聪明人务须懂得韬光养晦、深藏不露,以此明哲保身。
□ 鹰立如睡,虎行似病
□ 别人都站着,你别坐着
□ 非有城府不足以立世
□ 以弱示人并非弱者
□ 直木先伐,甘井先竭
□ 出头鸟容易挨枪子
□ 老夫面前不逞狂
□ 让人为师,不好为人师
□ 把锋芒藏起来
□ 永远位居第二
□ 神龙见首不见尾
第十章  凿壁借光,善用外力
俗话说:孤掌难鸣,独木不成桥。就算我们浑身都是钢,也打不了几个毛钉。一个涉入社会生活的人,必须寻求他人的帮助,借他人之力,方便自己。一个没有多少能耐的人必须这样。一个有能耐的人也必须这样。
□ 与名人扯上关系
□ 借贵人打个背景光
□ 肥水不流外人田
□ 借棵大树暂寄身
□ 借刀杀人不见血
□ 借来梯子往上爬
□ 有了人情路子宽
□ 篱笆立靠桩,人立要靠帮
□ 一个好汉三个帮
□ “君子”掠人之美
□ 站到“巨人”肩膀上去
第十一章  假痴不癫,大智若愚
有智慧的人表面看来往往有点傻。其实装傻可以掩盖自己的聪明,更可以掩盖自己的失误。装得最傻的人,一定是个胸中有大沟壑的人。你若是这样一个人,那几乎攻无不克。
□ 得糊涂时且糊涂
□ 小事愚,大事明
□ 不要事事都较真
□ 水至清则无鱼
□ 修炼“愚”的本事
□ 一半鸽子一半蛇
□ 低头走路容易拣到钱
□ 装得越傻越高明
□ 夹着尾巴做人
□ 含糊人不含糊
□ 不战而屈人之兵
□ 攻人于不备之时

第一章  祸从口出,谨言慎语
一言可以兴邦,一言可以丧国。
三寸之舌虽不致招来杀身之祸,却也常常捅出娄子。
嘴上多个把门的,以避免祸从口出,这是百利而无一害的。
1、别说让自己后悔的话
语言可以修饰一个人的外表,一开口说话就必须很注意才行。古人的教导“病从口入,祸从口出”就是这个道理。身为一个现代人,每天都在不停地说话,一定要非常小心才能避免闯祸。
从说话所使用的词汇及内容,就可以了解这个人的性格。古人多主张少开口说话,所以有“沉默是金”的谚语。
但好朋友之间的秉烛夜话就不能说是长舌,这时就可以天南地北地随兴地聊,不必担心引起他人的不快。
“沉默是金”之类的格言或谚语,并不是要告诫大家不要说话,而是希望大家不要不知节制任意发表意见。所谓“祸从口出”,乃是指朋友之间一旦关系变得亲密就容易口不择言。而每个人的情绪都是随时在变的,当心情不好时、身体不舒服时、有烦恼时、心中有所顾虑时,这时的行为表现都与平时不同。因此,即使是对于亲密的朋友,也要正确地使用词汇及注意礼仪。
有些人表面看起来很博学多闻的样子,即使对于自己一知半解的事,他也滔滔不绝地发表自己的意见。但实际上他是个半吊子,那些舌烂莲花的功夫只能唬唬刚见面的人,深入交往后就会感到厌烦。这是因为这样的人所提出的都只是自己主观的个人见识,并没有客观的事例及数据,谈来谈去,都是同样一些事。
还有些人喜欢辩白,辩白往往是因为不想为过去说过的话负责。朋友之间的交往最重要的是它不会成为过去,而是现在式或未来式。絮絮叨叨地辩白只是因为规避责任或拖泥带水、鲁莽、不加反省的性格所致。如果对方是个不肯坦诚面对过错,总是不肯以积极的态度面对问题的人,那就最好不要和他交往。
另外还有一项要注意的是词汇的使用。对于年长者,身份地位高的人或是同辈、同年份、没有利害关系的人,最初使用的词汇,即使日后愈来愈亲密也不可有所改变;而粗暴、低俗的词汇绝对不可使用。如果让对方觉得自己说话不诚恳,交往就很难细水长流。人是感情的动物,很容易会因为环境或立场的改变而动摇,最好不要说让自己后悔的话。
2、刀只有一刃,舌却有百刃
说话是人的天赋本能,但良好的谈吐却要靠后天的练习。说话,对于一个人来说是一门艺术。言语是人生不可缺少的一种传达思想感情的工具。善于说话,小则可以欢乐,大则可以兴国。虽然每个人都知道说话,但话说得好的人却不多,说话并不见得比写文章容易,文章写好了可以修改,而一句话说出来了,要想修改是比较困难的。正所谓“说出去的话,泼出去的水”,就是这个意思。
有一则流传已久的笑话,说的是一位工会主席召集五个委员开会。开会的时间早已过了,可是只来了三个人。他叹气说道:“唉,该来的没有来!”有个委员听了这话觉得很不自在,他想:莫非我是不该来的人?于是这个委员悄悄地走了。工会主席见状,又叹道:“唉,不该走的走了!”剩下的两个委员听主席这么说,误认为他俩是该走而没有走的人,于是一气之下全走了。可见,只因为说话不妥当,非但会议没开成,而且还得罪了人。工会主席用舌头给对方心里留下的阴影,恐怕短时间内难以平息。
字为文章之衣冠,言语为个人学问品格的衣冠,有许多人衣貌堂堂,看上去高贵华丽,但是不开口还可以,一开口则满口粗俗俚言,使人听了非常不愉快,仅存的一点点敬慕之心,也立马全部消失,这种情形并不少见。可惜的是有些人并非学问品格不好,不过一时大意,自己不知道改正自己。俏皮而不高雅的粗俗俚言,人们初听时觉得新鲜有趣,偶尔学着说说,积久便成习惯,结果是随口而出。试想那些话在社交场上给人听见了,会产生怎样的反感呢?不习惯说这种话的人,听到时会觉得难堪的。
有一次,佛勒与某大银行的一位主管见面时,偶然说起他想在长岛设立一家银行,若能如愿,将来生意一定发达,前途无量。但是那位主管如何回答他的呢?他不但对这个计划不加赞同,甚至露出十分轻蔑的态度说:“好啊!若是你寿命长,也许有一天你是可以在这里开设一家银行的。”说完便起身告辞。
后来佛勒先生告诉别人说:“当时我听了他的那句冷语不觉燃起万丈怒火,这是什么话!'若是你寿命长’,不就等于说我是一个庸碌无能、怠惰成性、专等机会的人吗?这不是等于讥讽我一生一世也开不出银行来吗?这样大的一个耻辱,岂是一个堂堂男子汉所能忍受的?我便立即打定主意,计划着手开设一家银行来给他看,而且非使我的银行营业额超过他的记录不可。我真的这样做了,而且不到四年,我们银行的存款数额果然已经超过他的一倍以上!”这位主管的舌头在不经意间为自己树起了一个强大的敌人。
说话是一种艺术,也是一种诀窍,一个人只有掌握这种巧妙的方法,充分利用自己的三寸不烂之舌,才能获得成就。在说话的时候要认清对方,顾虑别人的反感,坦白直率,细心谨慎。宜常常谈话,但每次不可太长,说话的时候不可唯我独尊。中外古今的政治家、军事家,一言可以兴邦,一言可以丧国。对于一个人来说,不仅要移花接木,而且应落地生根。因为你老是说空话,放空炮,时间久了,你的话就再也没人听了,那么你也就失去了叩开成功之门的机会。切记“刀只有一刃,舌却有百刃”;舌头捅的娄子,用手是填不平的!
3、当着矮子不说短话
《韩非子·说难》篇中曾对龙做了如下描述:龙的性情非常柔顺,人们可以和它亲近,甚至可以把它作为自己的坐骑。然而,它的喉下有一块长约尺许的逆鳞,如果有人触摸了它,那么它必然会发怒,以致伤人致死。
其实,岂止龙有自己的忌讳之点,世界上每一个人都有自己的忌讳,也就是常说的“短处”。鲁迅笔下所描绘的阿Q、孔乙己、祥林嫂都是我们大家所熟悉的人物,他们虽然性格各异,但在他们身上却有一个共同的特点,那就是都有一处最怕人触动的“短处”。阿Q最怕的就是有人说他头上的疤,谁要是犯了这个忌讳,他准会去找人家拼命,小D就曾为此领教过他的拳脚。孔乙己最怕人揭他的短,揭了他的短,他便涨红了脸,强词夺理、竭力争辩。祥林嫂的忌讳是她曾嫁过两个男人,这是她精神上最大的负担和面子上最大的耻辱,她捐过了门槛后,本以为自己变成了干净女人,动手去拿供品,但四婶大喊一声,使她旧病复发,精神崩溃了。
人们之所以有忌讳,怕别人揭自己的短处,说到底是自尊心问题。怕脸面上过不去。所以,你若想获得朋友,就一定不要触动他们的短处。
古代有一则故事,说的是有一个叫鱼子的人,生性古怪,对人尖酸刻薄,总好揭人短处并以此为乐事。有一天,朋友们坐在一起吃酒,其中一个叫吴丑的因老婆管得太严厉而不敢多喝。鱼子便吵吵嚷嚷地说:“你们知道吴丑为什么不敢吃酒吗?是他的老婆管教得太严了。有一次,吴丑喝醉了酒,还被老婆打了几个耳光呢!”吴丑被鱼子当众揭了短处,恼羞成怒,拂袖而去,大家不欢而散。
生活中像鱼子这样的人不乏其人,他们似乎认为,只有揭了别人的“短”,才足以证明自己的“长”,以此来获得心理上的满足。孰知这样的结果只能使人们对他们避而远之。
大凡具有一定修养、品德高尚的人是从不揭人之短的,这样的例子在历史上比比皆是。据唐朝封演的《封氏闻见记》载:曾做过唐朝检校刑部郎中的程皓,从不谈论别人的短处。每逢朋友中间有人说他人的坏话时,他从不跟着掺和,而且还说:“这都是大家乱说的,其实不是这样。”然后再说一番他人的好处。像程皓这样的人能不赢得他人的好感吗?人们肯定会愿意与这样的人交朋友。
人们对于自己的忌讳,通常极为敏感。由于心理作怪,往往把别人的无意当成有意,把无关的事主动与自己相联系。有时,你随口谈一点什么事,也很可能被视为对他的挖苦和讽刺,正所谓“说者无意,听者有心”。因此,我们不仅应避免谈论别人的忌讳之点,同时也应注意不要提及与其忌讳之点相关联的事物,以免造成对方的误会,以至使他的自尊心受到无谓的伤害。
史书记载:明太祖朱元璋曾当过红巾军,被官家称作“红巾贼”。所以,朱元璋对“贼”字和与“贼”同音的“则”字最敏感,也最忌讳。一次,浙江府学教授林元亮作了《谢增俸表》,呈送朱元璋,上有“上则垂宪”一句话;还有位北平府学训导赵伯宁写了《贺万寿表》,上面有“垂子孙而作则”一句话。这些本来都是吹捧朱元璋的谄词,无非说他可做后世的楷模。不料朱元璋因对“则”字过敏,见到“则”字,便以为别人在骂他为“贼”,于是竟把这两位都杀掉了。自然,朱元璋的所作所为有些过于敏感,但是它所留下的教训却是深远的。
俗话说:“当着矮子不说短话。”对于个头低矮的人,最好是不要提及“短”、“小”以及“木墩”、“武大郎”等等与矮小相联系的话语,免得他由多心而伤心。
对于犯过罪、判过刑的人,最好不要提及“监狱”、“罪犯”等与他的忌讳相关联之事。否则,他会认为你在指桑骂槐。
孟子说:“恭者不悔人,俭者不夺人。”荀子说:“与人善言,暖于布帛;伤人以言,深于矛戟。”古人的话语非常值得记取。
人生在世,各有所长,各有所短。若以我之长,较人之短,则会目中无人;若以我之短,较人之长,则会失去自信。这是人际交往中尤要注意的一点。
4、说违心话,做违心事
许多时候,我们在做着自己并不想做的事,说着自己并不想说的话,甚至还很认真。因为慑于压力、屈于礼仪、囿于制度、限于条件,我们进了不想进的门,陪了不想陪的客,送了不想送的礼,笑了不想笑的……
人都想自由自在,都想随心所欲,但是,世界从来不是看你的眼色行事的,倒是相反,我们每个人都在被动地做一些自己不想做的事。因为,我们不仅有自身还有环境,不仅有现在还有未来,不仅追求实现自我还在追求安全、友爱和形象。奉献出自己的一部分心愿换取平静、换取尊严、换取良好的环境还是十分必要的,尽管你对这种自我背弃并不很乐意。
一对情侣,一个脆弱,一个诚实。忽然有一天诚实的一个得知脆弱的一个患了绝症,如果直言相告必然加速脆弱者的死亡。于是,他平生第一次编出一段绝症可治、治愈不难的谎言,这可是一个最不愿说谎的人对一个最需要诚实的人说的谎啊,那滋味不是可想而知吗?再说“文化大革命”期间,每人每天都必须进行“早请示”、“中对照”、“晚汇报”,面对这充满迷信的一日三颂,每一个有思想的人无不晓得它的愚昧和可笑,内心当然激烈反对。但是,如果你真那样去反对,是要坐牢甚至杀头的。一个人头只有一个,要求人们那样去做显然是苛求,那么,你只有违心应顺。应顺对一个麻木的人倒也无所谓,可对于一个清醒的人,那是怎样一种痛苦啊!所以,违心在多数情况下无异于折磨和受刑。
当然,并不是所有违心都有痛苦,弄巧时也可以是人生一面风光。如果你的上司十分喜欢听好话,偏偏你又不得不指正一下他的差错,这时你开门见山直言要害当然既省时间也符合你痛快为人的个性,但是,那样无论是对单位还是本人都将很糟。如果你试着先讲一通上司的成绩,再讲出存在的问题和解决的办法,尽管那些优点是勉强的,有些还不单属他一个人,然而,却使上司既改了差错又让他刮目看你,这不是两全其美吗?
就是我们自身,出于片面和执迷,也并不是处处都在为自己着想,给自己设路障,捅娄子的事也常有,违背自己的心愿接受一下旁观者的点拨和训导也可能有别番风光。有位年轻人小时候很不想读书,迫于父母的强制和周围的压力,才不得不违心于书本之中。后来,他18岁考上计算机专业,毕业后分进一家轻化公司工作。公司只缺财会人员,经理要他改行为单位解难,他很爱自己的专业,出于无奈,服从了需要。谁知后来他在会计与电脑的交叉点上开发出了会计电算化技术,不仅专业未丢,还成了单位的技术骨干和后备干部。可见,违心也有利己的时候,至少利于纠正主观偏见、克服个人膨胀。
这个世界上,我们不仅要自己高兴,同时也要大伙高兴,世界如果因为你的服从和委曲而有了风光,也不会少了你的那一份。当然,这风光也不会无限。如果你处处由别人支配,事事处于无自我状态,把自己规范成一钵盆景,只要别人喜欢,别人满意,自己扭曲成怎么奇怎么怪都可以,那就怎么也风光不起来了。
我们生活在社会中,社会的环境、制度、礼仪、习俗无不作用并制约着你。台湾作家罗兰早有所告:“我们几乎很难找到一个人能够成天只做自己喜欢做的事,过他自己所想过的生活。”随着社会文明的深化,人际间的纵向联络会日趋淡漠,但横向间的联络只会加强。如果你在交际中没有妥协、忍让和迁就的准备,那只能处于四面楚歌之中,纵使有三头六臂,也将牵制得你疲惫不堪而无法前进。所以,虽然妥协、迁就都有“不得不”的那种心态,但仍不失为人际间的“润滑剂”。
几乎每个人都对自己的能力、智力和贡献做着偏高的估计,为了保护这种偏高带来的进取心和期望值,我们,特别是领导都应当多看他人的优点少说他人的缺点。当然,这一多一少,无疑偏离了真实,显然也有了违心的成分。但是,这确实是促成并发展企业凝聚力和激发员工工作热情的成功经验。只要优点是存在的,都应挖掘,只要缺陷无损大体或可通过暗示而改正,都应避讳。其实,为了群体和未来我们都有过献身和忍受;为了增强目标方向的合作我们都不应以自己为中心;为了避开更大损失都有过委曲求全;为了争取人心甚至我们都有过“这样想却去那样做”的经历,都曾扮演过“两面派”。为了融洽和顺利,违心应当允许。
5、不图一时的口舌之快
如果你在生某人的气,不吐不快,尽管发泄,只是别在气头上轻言处罚。因为在气头上所说的话,往往使你后悔莫及,终生遗憾,难以付诸实施,只会造成不便以及尴尬。
例如孩子发火、闯祸怎么办呢?如果让怒气冲昏头脑,你就会脱口就骂“你这混小子!”这是第一句谎言,“从来不听我的话!”第二句谎言,“从来不照我的话去做!”第三句谎言。
接下来,你会叫他进房间去,给予严厉的处罚,但关上房门后,孩子会有不同的表情,这个小孩在里面被恨浸泡十几个小时,他会哭,辗转反侧,不停地想着:我不是混小子,我也听话,也照他的话去做过!爸爸不公平,一派胡言,一派胡言!十几个小时之后,他出来了,心情比刚进去的时候还恶劣。
可见,逞口舌之快,使用语言暴力很容易,但是恶言既出不得收回,造成对方永远的伤痛,影响深远你不能不顾。
如果你想责备员工尽管去,但是别在紧要关头说:“你在这公司待不下去了,有办法我一定会开除你,我给你六个月时间观察,这期间没有加薪”等等。你应该对员工说——正如你该对你儿子说的——“我明天和你谈,再决定怎么办。”如果真要骂人,在这期间,你要清楚事情怎么错法,违规事件到底有多严重,后果如何,若要惩处,何者最有效果,最能改正错误。气头上的任何决定多半引起反作用,使犯错的人丧失颜面与自尊,处罚不成反成你的负担。记住当你开口骂人的时候,表示你不喜欢他,失去对他的敬意,他便关闭心扉,不再听你的话,你个人的信誉不再,职业道德也荡然无存。可见,气头上伤人并无好处。
6、嘴上多个把门的
从呱呱坠地到咿呀学语,人们的三寸之舌从笨拙到灵巧,然后伴随着一生无休的“唠叨”。谁能知道,到底制造了多少绝词妙句、豪言壮语、警世箴铭,同时又制造了多少废话、蠢话乃至一言而失天下?
人们的舌头的确经常惹麻烦、搬弄是非。但是,是否因此就缄口不言,沉吟不语,放弃大自然赐予人类最宝贵的天赋呢?
生活的道理如此相通。人们常说,眼睛是心灵的窗户。其实,嘴的功能亦不能忽视。嘴是心灵的大门。人们常对失言者说:“你嘴上缺个把门的。”
对于这种人,我们奉劝他采取下列措施:
(1)说话之前先考虑成熟,不成熟的话不要说。
(2)上帝给了你两只耳朵一张嘴,就是让你多听少说。在聆听的时候,我们的耳朵,往往会根据自己的爱好拣选喜欢的资料,遇上不合自己的东西,不应立刻反驳,甚至批评。
(3)有些喜欢卖弄知识的人,他们时常引经据典,所用的术语又比较深奥沉闷,作为一个聆听者,很容易表露出疲倦或没有兴趣,这种不礼貌的态度,理应避免。
(4)社交倾谈时我们会被其他的东西所吸引,而造成心不在焉的毛病,又或因牵挂别的事而令自己分心,这是应该避免的。
另外,一定要记住,尽量少采用揭对方短的方法进攻他人,以防备对方“以你之矛攻你之盾”。此法一经使用便覆水难收,你很难再和对方复交了。在道义上来说,尽可能避而不用,尤其是有关生理上的特点——胖猪、矮冬瓜、瘸子、聋子……及身份上的卑贱——乞丐、私生子、拖油瓶、妓女……及白痴、阳痿、性冷感、无生育能力……因此,一旦触及上述三点任何一方面时,他的理智立刻消失,代之而起的是一种动物性的原始的防卫本能。
7、不在人后说人
中国有句俗话:“宁在人前骂人,不在人后说人。”这个意思就是说,别人有缺点有不足之处,你可以当面指出,令他改正,但是千万别当面不说,背后说个没完,这样的人不仅会令被说者讨厌,同样也会令听者讨厌。
在我们的日常生活中,背后说人坏话的人并非少数,有一句话叫做:“谁人背后无人说,谁人背后不说人。”这话虽然说得有些绝对,却也说明了一个道理,那就是大多数人都多多少少地在背后说过别人,只是所说的是好话还是坏话,就无从考证了。不过有一点,经常在背后说别人坏话的人,肯定不会是受欢迎的人。因为凡是有点头脑的人,都会自然而然地这么想:“这次你在我面前说别人的坏话,下次你就有可能在别人面前说我的坏话。”这样一来,你在别人的印象中就不可能好到哪里去。
在日常生活中,常常会遇到别人在你面前说另一个人的坏话,对此,你就得端正态度,用辩证的思维去考虑这种事。因为说对方坏话的人,总是有着各种各样的原因,充分地分析讲话者的心理及原因,对做到端正自身大有益处。我就有过这样的体会。
我的朋友中,有两个朋友因为一个女人而闹得互相之间很不愉快,两个人虽然平时见面还都装着一副无所谓的样子,但是一旦分开,就会对第三者发起“攻击”,将对方的“坏”处添油加醋地讲出来。身为朋友,我当然成了他们双方发泄对对方不满的汇集点。我知道他们之间的一切原因,所以当甲对我说乙的坏话时,我尽可能地保持沉默,在适当的时候加进一两句劝导的话,不对乙做任何评语;当乙对我说甲的坏话时,我也同样不对甲做任何评语,同样在适当的时候对乙劝导几句。同时我还做到一点:所有的话,无论是甲说的还是乙说的,都让它们到我这里打止,再不外传。一段时间过后,当甲乙二人都冷静下来时,回想起他们在我面前所说的那些话,他们自己都觉得不好意思。由于我处理得当,他们之间的矛盾没有进一步激化,好朋友终究还是好朋友,后来甲乙二人都对我感激不尽,对我更加尊重,并且愿意将所有的心里话对我倾诉。
如果换一种情形,我是对他们一意奉承,在甲面前附和着说乙不好,在乙面前附和着说甲坏话,那么结果可想而知。
从这件事中,我得到了一个经验,那就是当别人对你说第三者的坏话时,无论你是否明白其中的原因,你都必须保证做到一点,那就是“入耳封存”,同时还得充分了解对方,如果发现对方是无缘无故,只是天生有背后说第三者坏话的习惯,那么你就得注意,在以后的应酬中有意识地疏远他。
当你当着对方把第三者说得一无是处的时候,你自己的形象在对方的心目中也同样已经一无是处了。所以我们在日常应酬中,尤其应该注意,尽可能地不在交谈对象面前说第三者的坏话。如果别人有什么缺点,你可以寻找适当的机会当面向他提出,背后议论别人的方法绝不可取。
8、不要直接说人不对
你可以用眼色、语调或手势代替语言示意某人的不对。如果你直接说他不对,你想他能同意吗?绝对不会,因为你说话时就已经伤了他的自尊心。
这样做,他可能要报复你,但他绝不会改变自己的见解。你可以用柏拉图和康德的所有逻辑观点来说服他,但未必能使他改变主张,因为你伤了他的感情。
任何时候都不要以这样的话开头:“我来给你证实一下。”这不好。这实际上等于说:“我比你聪明。我跟你一说准能让你改变自己的观点。”这是一种挑衅行为,它能使对方在你刚同他谈话时就反对你的意见。
即使在最有利的情况下你也难以改变别人的主张。何必自找难堪呢?如果你想论证些什么,你就要尽量使人不知道你的意图。说得巧妙点,不要让对方发觉你在试图说服他。
假如某人提出一个主张,你认为不对或确信是错误的,你可以这样对他说:“我不同意你的意见,但我的看法可能也是错误的,我是经常犯错误的。如果我哪里说得不对,请你给予纠正。咱们共同实事求是地分析一下。”这是很有魔力的话。任何人任何时候都不会反对这种说法。
科学家们正是这样做的。有一次我和在极圈度过了11个春秋,其中有6年光是靠食肉和饮水生活的著名发明家、科学家斯蒂芬逊聊天。他向我介绍了一条经验,我遂问他想以此来证明什么。我永远忘不了他的回答。他说:“科学家从来不想证明什么,他只是想寻求事实。”你也希望提高自己的科学思维能力,不是吗?要知道,除你自己外谁也不会妨碍你提高思维能力。
倘若你勇于承认自己难免犯错误,就永远不会陷入窘境,也会使对方像你一样开诚布公,促使他承认自己也难免犯错误。
假如你明明知道某人有错误,于是就直截了当地给他指出,那结果会怎样呢?让我给你举个具体例子。
C先生是纽约市的一个年轻律师,前不久,在联邦最高法院审理一宗涉及巨款和违法的重大案件时他出庭辩护。该律师发言时一名法官对他讲:“根据军舰制造厂限制条款,你的当事人应判6年刑,难道量刑不当吗?”C先生停下来,看了法官一眼,尔后开门见山地说:“尊敬的法官,这种条款是不存在的。”
事后C先生说:“法庭鸦雀无声,室内温度好似突然降到了零下。我是对的,法官是错误的。于是我就向法官直言陈述了自己的观点。可你想他能同意我的观点吗?不会的。但我仍然相信自己的观点是符合法律规定的。我觉得这次辩护发言比以往任何一次都成功,但就是没有说服法官。当我向这位著名学者指出其不对时,我已经是在犯一个大错。”
只有很小一部分人的思想是符合逻辑的。大多数人生来就具有偏见、嫉妒、贪婪和高傲心理等。人们一般是不愿改变自己的观点的,不管是否涉及宗教等原因。
假如你喜欢对别人的不妥之处加以指责,那就请你每天早晨把哈维·鲁宾逊教授所著一书中的这段话读一遍:“我们有时会在没有受任何指责、没有引起内心不快的情况下改变自己的主张。要是有人直言不讳地说我们不对就会引起我们的不满和怨恨。我们经常对自己的信念是否对没有把握,当有人劝我们回心转意时,我们却又固执己见。显然,观念并不值钱,值钱的是我们受到威胁的自尊心……'我的'这一不甚显要的字眼是人生和整个人际关系中最重要的一个词。懂得这一点就说明开始变聪明了。该词无论同什么词搭配使用,对一个人来说都具有同等意义,'我的’午餐、'我的’狗、'我的’房子或'我的’父亲、'我的’国家、'我的’上帝。我们都喜欢继续相信我们早就以为正确的东西,如果有人怀疑我们的主张是否正确,我们当然感到不满,就会寻找能说明自己正确的理由,以坚持自己的主张。”
9、给嘴巴贴上封条
袒露之心如一封摊开在众人面前的信,会使你受人摆布。对人交心是危险的,因为你有了让人控制的把柄,会成为任人驱使的奴隶而不能自主。在现实生活中,不是所有的悄悄话都能长久悄悄下去。有以下三种话即便“悄悄地”也不能说:
1.捕风捉影的话不要说
捉贼要赃,拿奸要双,这就要求我们说话办事要有真凭实据,如果我们向对方说的悄悄话,如风如影,纯属无稽之谈,那是很危险的,尤其是对一个人的隐私更是不可在私下信口开河,胡编乱造。如你说,某男与某女(均有家室)在街道的树阴下拥抱亲吻,那情景真比演电影还卖力。若被听者传出,当事人可能恨你骂你,伺机报复你,甚至当面计较、对抗,要你说出个所以然来。你怎么说呢?把悄悄话再说一遍,请拿出证据来!你当时又没有摄像,又没有录音,怎么能够证明某男与某女曾有这种热烈的表演呢?只有掌嘴一门!不赔礼道歉还行么?人家本有如此这般的举动,而你并无证据,这样的悄悄话,属捕风捉影一类,是万万说不得的。人心难测,不一定对,但不无道理,我们说悄悄话也不能只图一时痛快,而不计后果。
2.违纪泄密的话不要说
小至单位大至一个国家在一定时期、一定范围内都有秘密,我们只能守口如瓶,不可泄露。有的人轻薄,无纪律性,就私下把机密“悄悄”泄露出去了,弄得一传十,十传百,家喻户晓。有些心术不正的人如获至宝,拿去作为谋利的敲门砖,给单位乃至国家造成严重损失。即使诸如涉及人事变动的内部新闻,你也不要去向有关的人说悄悄话,万一中途有变,你如何去安抚别人呢?如果为此而闹出了矛盾谁负责呢?向亲友泄秘,不是害人便是害己。你一片热心向他说了悄悄话,他可能认为这是泄露机密,于是,他当面批评、指责你,甚至状告你,你的体面何在?有些人并不喜欢听那些悄悄话,他不领你的情,这就没有意思了。“多情应笑我,早生白发”,还是封锁感情,守口如瓶吧。
3.披露悄悄话的话也不要说
须知这世上有些人很怪,情投意合时无话不说,无情不表;一旦关系疏淡,稍有薄待,便反目成仇,无情无义,甚至添油加醋,不惜借此陷害,从而达到他不可告人的目的。殊不知,这些抖出悄悄话的人也要吃亏的。我们知道,悄悄话大多是在两人之间传播,试问,你一个人能够证明我有此一说吗?甚至对方出于愤怒会狠狠还击,跟编小说一样编出你的悄悄话,以十倍于你的兵力将你置于有口难辩的境地,纵然两败俱伤,也没有白白被你出卖。结果如何呢?你本是讨好卖乖,求名逐利,或发泄私愤,算计别人,不巧却被悄悄话所害。所以,假使你听了悄悄话,也没有必要往外抖,任何人在这个世上都有一片自由的天地,还是讲究信义,以善良为本,何必让人反咬一口呢?
10、善意的谎言也很美
人们在谈交际的问题时,都觉得应该遵循诚实的原则,“真诚所至,金石为开”,这固然是对的,诚实能够取信于人,但是绝不可以把事情绝对化,以为“真诚”所至,任何“金石”都会为之动容,这恐怕不是生活的全部。实际上生活是错综复杂的,丰富多彩的,有时秘而不宣,声东击西,反倒能收到好的效果。有时你再怎么推心置腹,那“金石”总是不开,在这种情况下,如果不采用变通的手段,是不能达到交际目的的,因此,可以这样说,有些时候,善意的谎言也很美,它比那些刻板的真诚效果要好得多。
可以这样说,善意的谎言也是一种很美的交际方式。自然,如果一个人以制造谎言为业,把它作为一种主要的交际手段,当然是不可取的。
如果谎言是一种可能的选择,那么,一个人首先应该寻求诚实的方法。只有当一个谎言是最后的手段时,一个人才开始考虑在道德上它是否能得到辩解。就是说谎言是不得已为之,且要合符道德规范。生活中的谎言类型是很多的:
1.对付邪恶,保护自己正当利益的谎言
某县一位粮食局局长,被省粮食厅长“借”去了价值500万元的粮食,久久不还,造成这样大损失,被以渎职罪提起公诉。在案件调查中,他冥思苦想,想到一个小小的阴谋,他主动请检察院给他下了一张拘留审查的传票并请公安人员监押他去省城厅长家,临行前他买了几十盒山楂丸,去盒加工,换上冠心舒心丸的包装。一到厅长家,进屋就大口喘气,掏出“冠心舒心丸”往嘴里扔,见到厅长,一把鼻涕一把眼泪,“家有八十岁的老娘,四个未成年的孩子,老伴风湿病,我有心脏病,检察院已下传票了,我这个家完了,请厅长可怜可怜。”公安人员及时出示拘留审查证,他又掏出“冠心舒心丸”往嘴里扔,然后又大喘气,用手摩擦前胸,看样子马上就要倒下了,把厅长闹了个手足无措,赶忙表示“明天就解决”。于是他又感激涕零,并说明“今天晚上就住在厅长家了,等候天明钱到手就起程”,掏出“冠心舒心丸”又往嘴里扔。厅长的小孙孙恐惧地说:“爷爷,这位伯伯不会死在咱们家吧?”厅长有苦难言直摇头。没出三天,500万元收回了。局长走出厅长家大门找个垃圾箱,“哗”的一声把“冠心舒心丸”都倒进了垃圾箱。
2.精神安慰的谎言
如果你的朋友万分惆怅,你和他也一同泡在悲伤的泪水里,那朋友一定备受痛苦的煎熬,精神安慰的谎言则可以帮助朋友摆脱痛苦,鼓起生活的勇气。女工小A从小生长在被扭曲的家庭中,她沉默寡言,甚至没有一个可心的朋友。一天又旧病复发,实在得不到一点亲人的关怀和温暖,心情灰暗沮丧,对人生失去了希望。与A同室的女工B,很同情A,但尽力安慰也无济于事,便心生一计,第二天,她就模仿男孩子的笔迹,以A同学的口吻,给她写了一封信,信中写道:“我其实对你的好感已有几年了,遗憾的是你未曾察觉,因你从不愿与人说话,使我没有表示的机会。别人都说你悲观消沉,孤陋寡闻,可我就是喜欢你的文静,你知道吗?这才是女性的沉稳、温馨之美……只要你对生活充满信心,改变对生活的态度,你的眸子就会放射出光芒来……我随时都愿意为你效劳。”小A收到了这封没有地址没有署名的来信,激动万分,她在梦里还笑着说:“他是谁?这个世界上居然还有人爱我,我怎么不知道?”从此她感到世界是温暖的,世界是可爱的,后来她组织了小家庭,有了能干而体贴的丈夫,她自己又聪明又勤劳,几次当上了劳动模范。一番谎言,竟然使濒临绝境的人获得新生。
3.应付生活中尴尬的谎言
在生活中的某些情况下,如果实话实说,可能会闹得彼此都难堪,造成不好的效果。如果恰如其分地说些“谎”话,就能造成较好效果。有这样一件事:有一家旅馆招收一名职员,有甲、乙、丙三位男性应聘者进行应试,老板问:“假如你无意中推开房门看见女客一丝不挂在淋浴,而她也看见你了,这时你怎么办?”三个应聘者的回答分别是:
甲:说声“对不起”,就关门退出。
乙:说声“对不起,小姐”,就关门退出。
丙:说声“对不起,先生”,就关门退出。
结果是丙被录用了,原因是丙回答比其他两位巧妙,甲乙虽然说的是实话,但于事无补。而丙说的是谎言,确实是非同凡响。女客见到一位男服务员看见自己光着身子淋浴,心里自然不快,也很害羞,可是对方竟称她为“先生”,她就会想:他竟连我是女的都没看出来,那大概是没有看清楚吧。这样就大大降低了尴尬的程度。男服务员一方面故作糊涂,而顾客也可能深信对方而不产生怀疑,真可以说是两全其美了。
生活中需要用“谎言”点缀的地方还很多,只要我们用得恰当,就能让你的交际活动放射出异彩。
11、“恭维”是女人的食粮
赞美对于一个女人来说,似乎更为重要,因为女性是常以情感来体验生活的。作家里昂·梅尔逊和他的妻子梦丝是在2月23日结婚的,里昂说:“我永远不会忘记我们结婚的日子,因为那是在华盛顿生日的后一天。”但他的新妇却说:“我永远不会忘记华盛顿的生日,因为那是在我们结婚的前一天。”
做女人的好处之一,就是可以常常听男人赞美她,而男人就没有这福气。所以,一个懂礼貌有修养的男人,必须学会恭维女人。这是一门处世艺术,但不是所有的男人都能运用自如。
有些男同胞,以为见到什么女人,都可以简单地赞叹:“小姐,你美极了!”如果相貌实在太困难的女士听到这话肯定会不高兴,还以为你讥讽她。但有这么一位先生就会恰如其分地尊重女性,绝不当面说些让小姐们难堪的话。
一次一个长相欠佳的女士专门来拜访这位先生,以求证他真的很会恭维女人。“先生,我很丑吗?”那个女士开门见山地问道。
这位先生和善地说,“噢,尊敬的女士,可不能这么说,其实所有的女人都是天上掉下来的天使,但有些天使掉下来时,不幸是鼻子先落地了。女士,这不是你的错。”
避开具体的“她”,笼统地赞美所有的女性,再巧妙地指出,她的丑不是她的错误,这种恭维,可谓中肯又中听。
太直露的赞美,往往显得肤浅,由于这类话听多了,其震撼力就不大,这是赞美“抗药性”提高了的缘故。所以,有水平的男子善于曲张恭维。一个外国男孩曾对一个中国女孩说:“你的父亲是罪犯吧?”
“不是,怎么啦?”女孩有点吃惊。
“那么,是谁偷了天上的星星放进你的眼睛里?”
“好小子!”这时,那女孩才领会了男孩的赞美:你的眼睛好亮啊!
动了口还不够,接着他动了手,翻开她领子后面的衣服牌子,“原来你是天堂制作的!”又一次含蓄地赞美她为“仙子”。
恭维女人,绝不仅仅是表扬人家的脸蛋,虽然这很重要。根据不同的人,其实还有许多方面可以赞美。具体一点往往更可信,对方听了也觉得比较实在、真诚。比如,某小姐穿一件不是太好看的晚礼服,但你可以说:“好高贵啊!”某小姐长相平平,你可以说她气质出色,鹤立鸡群;如果她是个文化人,你可说她很有品位;如果她是个胖女人,你可以说她好性感,有韵味;如果她是个大声大气的女孩,你可以说她好帅气;如果对方胆小如鼠,你可以说她温柔、贤惠;如果实在不知怎么表扬,不妨虚晃一枪:你给人一种梦幻色彩。
避开缺点,挖掘优点,或适当夸大优点。虚实结合,不落俗套;看人说话,不可生搬硬套……所有这些,再加上一点幽默,效果会更好。比如,“文化大革命”那个年代,一个漂亮的女红卫兵出现在批判会场时,一位戴眼镜的知识分子机智地表扬她说:“你长得好革命!”后来,那女红卫兵对他很照顾,因为她明白:漂亮就是“革命”,“革命”就是漂亮。
当然,单耍嘴皮子还不是最好的恭维,还要表达一种你很乐意接近她的愿望。如不停地邀她跳舞,为她倒酒,替她开车门,还可以说些诸如此类的话:“与你交谈很轻松”、“听你一席言,有如沐春风之感”、“如果早几年认识你就好了”、“可不可以留下你的电话号码,我很喜欢与你交谈”……其“主题中心”无非是表达一种欣赏的态度,一种喜欢的心情。女人总喜欢被男人关心、呵护和爱慕,而这正是恭维的另一大功能。
第二章  多结良朋,少树劲敌
“多一个朋友多一条路,少一个朋友添一堵墙。”处世之法当多交朋友少树敌。人生瞬息万变,别人伸出一只援手或伸脚使个绊子,都可能改变你的一生。还是与人为善的好。
12、多一个朋友多一条路
现代社会,形势瞬息万变,下一分钟你将会遇到什么事情真是难说。这些疑窦不仅是在诡谲多变的政治领域才会发生,每个人的人生旅途上都会有同样的境遇。
当生病、挫折、失恋、失业等不幸的情况来临时,倘若在你的身边有着能向你伸出援手、对你给予温暖鼓励的伙伴,此时,你的心里该是如何的踏实!有没有知心的伙伴,其间差异是多么的大啊!
个人为突破现状,有所成就,往往有必要去阅历人生,做一番人间的行脚之旅。从中寻找机会,结交那些拥有自己所欠缺优点的伙伴。
俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友。”究其实质,这句话本身并没有错。一个人长大成人之后,脱离了父母,一旦有了什么难处,身边除了老婆孩子,不靠朋友又靠谁呢?
“多一个朋友多一条路。”朋友多,路子就广,求人成功的可能性就越大。
如果有人问:“你有没有朋友?”一定有很多人答不上来,即使能够回答得出来,大致也都是学生时代的同学或办公室合得来的同事,所想得出来的不过几个人而已。
这些关系虽然也可直接结为朋友,但是严格地讲起来,朋友的关系范围应更广,基础更深才行。
有时,我们在阅读名人传记时,会发现这些成功的人士似乎都有深厚的“背景”,查一查这些政治界、金融界的名人家谱,他们的祖宗三代地位显赫,无论祖父、祖母、父亲、母亲都出于名门,似乎国有的命运都掌握在他们的手中,人家有如此雄厚的人际关系资本,简直让平头百姓羡慕不已。
由此观之,仿佛纠朋结众是和我们普通人绝缘的,其实不然,我们知道,交友是每个人所必需的,并不是政治家或金融家的专利,而且如果渴望广结人缘,在我们周围,就有不少人选,待你去发现。
比如你的长辈、兄弟在哪一家的公司做事,而工作内容和你毫不相关,同时他们也交有一些朋友,就这样,长辈和兄弟也可以作为你广结人缘的桥梁,也就是说,如果以长辈和兄弟为媒介,还能够找到更多的朋友。
再看看你父亲的那一边吧!假如父亲的兄弟还健在的话,以年龄来看也许已经达到相当的地位了;同样的,你母亲这边也应检查一下,同辈的堂表兄弟们,也可以作为你交友的来源。此外,连你的姻亲,都是广结人缘的对象……就这样靠你血缘的关系,也可以使你的交友网络逐渐地扩大起来。
其次把目标转移到你的家乡,“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,“亲不亲,故乡人”,由于同乡的关系,能够顺利地结成朋友。
再来谈谈同学!人们一谈到同学,就会勾引起青梅竹马的甜美回忆。
你们也许是曾在一个球队一起赛球的队友;也许是一起参加某个社团的朋友;还有可能毕业后在同一个单位工作过,这些人都是你结交的有利对象。
除了办公室的同事,在公司内和你有过接触的人,也是你可以考虑结交的对象,但是问题在当你离开这个单位以后,交往是否能继续进行。
只要你有心广结缘,机会多的是;像共同兴趣的集会或是社团,还有各种活动中心,都是你交友的场所。就连咖啡馆里也能交朋友。
那么,如何去寻找朋友呢?首先不妨参照前面曾提及的方法——从身边现有的人际关系中去发现你所想要结交的对象。
固然,从其他渠道去寻找也是可行之道,不过毕竟在尚未了解对方之前,即使你认定对方是个有用之才,值得与之深交,但对方未必有此同感。因此,想要获得真正的伙伴,必须首先消除彼此心理上的障碍,如此一来,才能真正地展开友谊。
13、无“度”不丈夫
交友,要严于律己,宽以待人。严于律己,就是要严格约束自己,做事尽量减少差错;宽以待人,便是对人要宽厚忍让、和气大度。
苏东坡年轻的时候有一个朋友,叫章惇,后来做上了宰相,执掌大权。他把持政局时,把苏东坡发配岭南,后又将他贬至海南。后来,苏东坡遇赦北归,章惇垮台被放逐到岭南的雷州半岛。东坡听到这个消息,给章惇写了封信,说:听到这个消息,我很惊叹,这么大年纪还得浪迹天涯,心情可想而知,好在雷州一带虽偏远,但无瘴气。他还安慰章惇的老母亲,并对他儿子说过去的就别提了,多想想将来云云。可想而知,苏东坡如此大度,章惇自是羞愧不已,一家人都对东坡心存感激。
苏东坡的胸怀就是比一般的人宽广,对一个几乎将自己置于死地的人,他在落难时,还能尽朋友之责。
一个人不仅要自己的胸怀宽广,度量恢宏,更要注意朋友的自尊。一个人如果损失了金钱,还可以再赚回来,一旦自尊心受到伤害,就不是那么容易弥补的,甚至可能为自己树起一个敌人。
朋友的自尊伤害不得。现在的人,越来越强调个性,好胜心极强,常常把事做“绝”,表明自己的正确或胜利才罢手,如此就会伤及感情。在一些小事小节上,你大可让朋友“赢”上一把,高兴高兴。
要想重视友人的自尊心,必须先抑制自己的好胜心。不过,越是神吹海侃,旁若无人地使自己出尽风头,一味地过把瘾,不仅得不到友情,只能伤了友人的自尊心。
一位先生在闲暇时找朋友联络联络感情,两人对弈。一上手,他就对朋友猛攻猛杀,搞得朋友顾前不顾后,十分紧张。而且,他自以为棋术高超,故意露了一个破绽,朋友发现,立即进攻,不想他使出杀招,还得意地说“你死定了”。把朋友弄得灰头灰脸,老大不高兴。此后,他再去找朋友,人家就一副爱答不理的样子,再不肯与他下棋。
本来是一场轻松、愉快的友谊赛,却搞得紧张不堪,赢了棋,输了朋友。可见宽心待人就必须抑制自己的好胜心。
14、万事让人先,自己当配角
刘备邀请诸葛亮出山,听人说诸葛亮“每常自比管仲、乐毅”,当时的名士司马徽则赞之为:“可比兴周800年之姜子牙,旺汉400年之张子房。”这样,刘备心中有了底。一顾茅庐,诸葛亮避而不见,张飞耍脾气:“量一村夫何必兄长自去,可使人唤来便了。”当刘备二顾茅庐,诸葛亮又避而不见,连一直极为持重老成的关羽也耐不住了。可刘备留下一书,以表诚意。三顾茅庐,诸葛亮故意仰卧草堂迟迟不起,让刘备等三人拱立阶下几个时辰,最后才欣然出山,“定三分隆中决策”,开创“两朝开济老臣心”的伟业。
刘备的“诚心”终于感动了诸葛亮,真可谓“精诚所至,金石为开”。人都需要被尊重,特别是一些已经有了较高社会地位、有所建树的能人学者,往往自然或不自然地表现出一些清高或傲气。但是为了事业,为了有所成就,与他们交往时,就必须礼让三分。一旦你的诚心感动了他们,他们会加倍地信赖你,也会用各种形式来报答你。不要说你有什么小困难,就是天塌下来,他们也会同你一起顶。
万事让人先,自己甘愿当配角。一个领导如果能做到这一点,他的部下将会努力地工作,甘愿献出一切。而如果你持无所谓的态度,即使他们与你合作,也可能心猿意马,把事情搞糟。
社交场合,我们习惯一一介绍来宾,这时你恰当地把他们自以为见长的优点介绍一下,他们一定会从心里感激你。工作有所成绩时,你先说这项工作是谁先提议的,再说谁在工作中有过特别贡献。如果你能把每个人的贡献都记在心里,时常挂在嘴边,大家也会以为你是一个值得信赖的朋友。会议上,沙龙里,共事时,你都把朋友放在受到大家关注的位置,这既符合人人需要尊重的本性,也在别人心中树立起了你宽厚的形象。
在熟悉的朋友中,假如你还敢于承认自己的弱点,同时说这件事某某人是有特别研究的,这是突出对方的一种方法。不要以为这样会降低自己的身份。其实,人人都有不懂、不会的方面,而你此刻借暴露自己的短处抬高对方,不但不损害你的形象,同时,又为朋友增加了一个大显身手的机会。
公元前202年,刘邦在洛阳南宫举行的盛大酒会上,对诸臣将帅谈论得天下之道时说:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。”刘邦巧妙地把三位能人贤士推到打江山的头功名榜上,自然取得手下诸将领的忠心。
15、宁得罪自己,不得罪他人
与人交往的基本原则应该是不可过多树敌,更不可过多得罪别人,这样你的朋友就会增多,你的敌人就会减少。处世之法不宜树敌太多,因为树敌太多会触犯众怒。中国传统上认为“多个朋友多一条路,少一个朋友添一堵墙”,自古恃才高气傲之人常犯这类错误,最后都会导致失败。
香港巨富胡金辉在介绍他的成长时,曾告诫说:
“处世方面,另外有一点,我觉得好重要的就是千万不要得罪人!越有地位,越应该不得罪人。宁愿自己搽面惜膏,得罪自己好过。”
美国总统林肯以伟大的业绩和完美的人格获得了人们的衷心敬仰,他的许多事迹世代被人们传诵。但在他在成长道路上也曾因为爱得罪人而经历了不少的坎坷。
林肯年轻时住在印第安州的一个小镇上,不仅专找别人的缺点,也爱写信嘲弄别人且故意丢在路旁,让人拾起来看,这使得厌恶他的人越来越多。
后来他到了春田市,当了律师,仍然不时在报上发表文章为难他的反对者。有一回做得太过分了,把自己逼入困境。
1842年秋天,林肯嘲笑一位虚荣心很强又自大好斗的爱尔兰籍政治家杰姆士·休斯。他匿名写的讽刺文章在春田市报纸上公开以后,市民们引为笑谈。惹得一向好强的休斯大发雷霆,打听出作者的姓名后,立刻骑马赶到林肯的住处,要求决斗。林肯虽然不赞成,却也无法拒绝。后来在双方监护人的调解下,决斗风波才告平息。
这件事给林肯一个很深的教训,他认识到批评别人,斥责别人甚至诽谤别人的事就连最愚蠢的人都会做。而一个具有优秀品质并能克己的人,常常是扬弃恶意而使用爱心的人。林肯从此改变了自己对人刻薄的做法,以博大的胸怀赢得了民心,林肯的教训及成功是值得我们仔细体味的。
16、怪罪人两面不讨好
怪罪人,是我们的一个受情绪支配的下意识习惯,当有人做了错事,失误,对不起我们,或应该做的事没有做到等等,我们就爱怪罪他们,抢白他们,结果于事无补,却人我两气。仔细考察一下,怪罪人大概有这样一些两面不讨好的地方。
事情已经发生,无法更改,无法追回,不是发脾气就能改变的。相反,责备人,怪罪人,不仅让他人继续感觉不好,也让我们气胀胸怀。大家纠缠在相互埋怨之中(他人也有自己的理由),把其他应该做的事情耽搁了。
做错事的人已经知错了,如小孩打碎了一个碗(属于失误,他无意犯错),他心里本来就不好过,甚至很害怕。这时你完全没有必要再训他,道理他也明白了。可是你下意识地大发脾气,吼他,骂他,甚至打他,这会让他更委屈,更惶恐,甚或产生逆反心理。其实不就是一只碗吗?况且碗已经破了,吼骂不能让它复原。不如不加责怪,只是叫他以后小心,这样容易扎坏手脚。这样处理事情孩子不会有惶恐感,心中还会感激家长不施责罚。体谅他人的过失,会给他人一种温暖感,他人更容易承认自己的错误并改正错误。大多数孩子都不会因为你宽容他们的过失而放纵起来,要相信孩子已经能够辨明是非对错,并有向善的天性觉悟。
某人做了对不起你的事,他是故意做的错事,但木已成舟,如楚汉战争时,韩信和刘邦的一段故事。一次刘邦被围,命在旦夕。韩信却运气高扬,在齐地打了胜仗,要求封为齐王。这使刘邦非常恼火,破口大骂韩信,可是在谋士的暗示下,刘邦立时反应过来,封韩信为齐王。韩信出于做作,要求封自己为假王,刘邦给他封了个真王。因为此时刘邦已经明白,训斥韩信不仅无益,反而僵化了关系,为渊驱鱼(楚汉战争中,韩信统领的力量倒向楚,楚胜,倒向汉,刘赢,刘邦必须抓住韩信),不如佯装无所谓,心中却有数,而不必让对方知道你心中所想的。发脾气,正是让对方知道了你心中的底。不动声色,甚或雍容大度地表示无所谓,反而给对方施放了烟幕弹,让他们摸不着底细。这样既能缓解矛盾,又对自己长远有益。
别人没有做到应该做的事,这可能有多种原因。也许是他们能力有限,也许是他们机遇不好,也许有更复杂、人算不了的理由。但不管因为什么,人家在给我们做事,不管做好没做好,做到没做到,他们都在为我们出力,我们都应该在感情上体谅他们,不能把事情的结果当做唯一的衡量尺度。这样,他们下次可能把事情做得好一些。怪罪人会让人干脆放弃他们的责任,甚至走到我们的对立面。这样我们亏得更多了,可能全部亏了。三国时袁绍委托张飞攻打曹操,久攻不下,曹操又偷袭了乌巢(袁军粮草要地),张飞担心袁绍责备(袁绍爱责骂人),于是横下一条心,在正面战场上投降了曹操,使曹操更轻易地赢得了官渡之战。
如此来看,喜欢怪罪人确实不好。事情已经发生了,不会因为你的怪罪而再度变好。不怪罪人,人情还在;怪罪人,连人情也不在了,事情仍然是先前那样,甚至比先前更糟。这是一种双重吃亏。你能不能尝试着这样做,当有人再做错了什么或对不起你时,你可以体谅他,不责怪他,不追究他,告诉他这没有什么,一点小事。在那种情况下,我也可能出错,我也做不到。这也是人之常情,人非圣贤,谁没有一点私心呢?只要对你有益,我认了。这样,不是显得更大气一些,更高深莫测一些吗?
17、绕着树根来耕地
有人曾经说过:“假如你做自己的工作,不去理你的仇敌,有一天会有别人来替你对付他的。”
“要知道,你向仇敌找麻烦,可以浪费你许多时间和精力。”
不过,你不理会他,不等于他也不理会你。如果你的仇敌偏偏要来惹你,那该怎么办呢?
有这样一位农人,新买了一处农庄。这一天,他正沿着农庄的边界走着,遇到邻居。
“慢着,你且别走,”邻居说道,“在你买进这块地时,你同时买到了我对你的起诉,你的篱笆越过了我的界限10英尺。”
这是一个可以延续数百年、造成世代仇恨的争论的开始。
可是新主人微笑着,“我本以为可以在这里找到些和气的邻居,我也希望自己是个和气的邻居,你可要帮我的忙,将篱笆移到你指定的地点,费用由我来付。你会满意,我也快乐。”邻居看看界线,走来走去并自言自语。
那道篱笆始终不曾移动过,很可能成为仇敌的人也改变了。以后这位挑衅者成了一位友善的好邻居。
看来,好的界限比好的篱笆更有力量。
仇敌也许看似虽小而又不足轻重,但又不得不小心。不要给出理由让别人向你报复作为事业。路口上那个卖报童是讨厌些,但对他态度要好,不然,他会横下心来苦干,要发财,为着买下你正住着的大楼,将你轰出去。
别大骂那个势利眼的金发接待员,虽然她毫不客气地挡了你的驾,不让你进去见老板。说不准,到哪一天,丝毫不需怀疑,她和老板结婚了,也许这样做仅仅是为了对你报仇。
仇敌,各式各样。如何分辨,从而躲开他们,是一种实实在在的生活艺术。
学学农人,绕着树根来耕地;或者消除掉那些恶劣因素,你会多几个朋友。
有位园丁曾在给华盛顿的农业部的信中写道:“以我所懂得的一切,加上从书本上看到的,连同你们那些小册子在内,所有关于如何除去蒲公英的方法我都试过了——可是,我在我的园子里总是没有办法消除它们。”
他得到了这样的答复:
“亲爱的先生,假如你试了一切的方法而园里仍然有蒲公英,你只有一个办法,学习去爱它们。”
这答复中,正包含着人生的道理。
18、与别人融洽相处
从前,苏格兰有一位伟大的国王,名叫征服者威廉。他有三个儿子。
有一天,威廉忧虑地问他的谋士们:
“我在想,我死了以后,我的儿子们能干什么?因为除非他们聪明而强健,否则,他们就不能保住我给他们建立的王国。我真没有办法断定,我死了以后他们三个人中哪一个应继承王位。”
“噢,国王!”谋士们说,“只要我们事先知道你的儿子们最喜欢什么,我们就能够说出他们将来会是什么样的人。也许向他们每个人提几个问题,我们就能看出他们中哪一个最适应接替你统治国家。”
“这个计策起码很值得试一试,”国王说,“把孩子们叫到你们面前,然后随意向他们提问。”
谋士们谈了一会儿,之后都同意把年轻的王子们叫出来,一次叫一个,用同样的问题问每一个人。
“好少爷,”其中一个人说,“回答我这个问题:假如上帝不让你是一个男孩子,却要你是一只鸟,那么你愿意做哪种鸟呢?”
长子罗伯特回答:“我愿做一只隼,因为其他任何鸟都不能像它那样使人想起一个勇猛而英俊的骑士。”
次子威廉回答:“我愿做一只鹰,因为它是鸟中之王,其他的鸟都怕它。”
三子亨利回答:“我愿做只燕八哥,因为它彬彬有礼,和蔼可亲,谁看到它,谁都高兴。它从来不想掠夺和辱骂它的邻居。”
谋士们谈了一会儿,统一了意见就去向国王报告。
“我们发现,”他们说,“你的大儿子罗伯特,将是个勇猛而英俊的人。他将做出一些伟大的事业,扬名于世。但是最后他将被仇人征服,死于监牢。”
“第二个儿子威廉,将像雄鹰一样勇敢而强健,但是他的残暴行为将使人们恐惧和憎恨。他将过一种邪恶无端的生活,最后将可耻地死去。”
“最小的儿子,亨利,将是个聪慧、谨慎而温和的人。他只有在不得已的时候才会和敌人作战。在国内他将受到人们的爱戴,在国外将受到人们的尊敬,他将在获得巨大财富之后平静地死去。”
最后的结局同贤士们所预言的非常相似。罗伯特正如他百般赞赏的山隼一样,胆大而鲁莽。他丢掉了他父亲给他的全部领地,最后被关进监牢,一直到死。
威廉非常专横和残暴,他过着一种邪恶无端的生活,最后当他在森林中打猎的时候,被自己的一个下属杀死。
至于亨利,成了英格兰的国王,成了他父亲全部领地的统治者。
有一个伟人说,一个人的成功与否,15%在于个人的才干和技能,而75%在于处世待人的艺术和技巧,和大众融洽地相处,以和谐取悦于人,这是一件很不易做到一事情。
也可以说,对待别人的艺术是艺术上一门最难学习的科目。因为每个人都觉得自己是重要的,倘能留意尊重别人的立场,也就得到讨人喜欢的秘诀了。
研究处世的艺术,有下列条件:
(1)对人对事物有热诚。
(2)微笑近人。
(3)对人有真实兴趣和好感。
(4)肯聆听别人的意见。
(5)不要利用别人。
(6)不要胡乱应允,除非你力量能做得到。
(7)令对方觉得自己重要和受尊重。
(8)不说他人坏话。
(9)不要批评别人的信仰。
(10)常常想怎样才能与人和谐相处。
以上都是不难做到的事情。
你所有的思想及言行,造就全部的你。因此,为别人提供好的服务,善意地对待别人,对自己一定会有帮助;相对地,处心积虑地伤害别人,自己也得不到内心的宁静。
你之所以会成功,是因为别人喜欢你;别人之所以喜欢你,是因为你拥有一些令他们欣赏的特质,这些特质是你可以预先设定,然后朝这个方面前进而产生的一个结果。
假如你能够满足别人的需求,不同的需求,更多的需求,你所有的愿望都一定会实现的。
19、低头不见抬头见
邻里之间“低头不见抬头见”,处好关系要注意做到以下“六戒”:
一戒自扫门前雪。
居家过日子,总有个缺东少西的时候,哪能万事不求人。一旦自己有了为难的事儿,就要靠大家帮忙,这样,你帮我,我帮你,在大家互相帮助下,一些事情就解决了。“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的孤家寡人的做法是绝对不行的。
二戒多心多疑。
凡是邻里间闹不和气,往往是由于误会,或是自己心胸狭窄造成的。结果是弄得自己不痛快,别人也别扭。“疑邻偷斧”的故事就是一个很好的例子。当然,这个故事并没有闹出不愉快的结果,可现实生活中,确实有不少因为多疑而引起了悲痛事件。我们提醒这种多心多疑的人,要把心胸放宽些。
不要为了点儿小事,弄得自己心里不痛快,别人也别扭,更不要闹出可悲的结局。
三戒护短。
护短一般都体现在孩子身上。现在大多数家庭一对夫妻只生一个孩子,都很娇惯,怕孩子受人欺负,一见孩子哭就心疼。一旦自己的孩子和邻居的孩子玩耍时出了点问题,就不分青红皂白,一味护着自己的孩子,这就容易闹不和睦。比如两个孩子玩着玩着,其中孩子A突然哭了,孩子A的妈妈就去找孩子B的妈妈,说B欺负了自己的孩子,而孩子B的妈妈认为自己孩子老实,不会干欺负人的事,于是两位妈妈各自站在保护自己孩子的立场上争吵了起来,结果是关系闹得很僵,彼此谁也不理睬谁。事过几日,孩子B承认是他打了孩子A一巴掌。事情弄明白了,孩子B的妈妈主动给孩子A的妈妈道了歉,两家的矛盾才缓和了,疙瘩解开了。由此看来,要处理好邻里关系,做父母的不能为孩子的缺点护短。就是自己的孩子没有错,也要把度量放宽些,不能为孩子间的事伤了大人的和气。
四戒斤斤计较。
要搞好街坊邻居关系,不能为一点小事斤斤计较。有不少院里人家,常为几毛钱电费、水费吵得脸红脖子粗,甚至出现大打出手的现象。其实,在收电、水费的问题上,很难做到绝对合理。只要大家相让一点儿,不过分较真,就没事了。为几毛钱,气得不得了,是没有任何意义的。
五戒大声喧闹。
随着人们生活水平的提高,电气化的东西越来越多了。这本是一件好事,可一旦处理不好,也容易闹矛盾,影响邻里关系。院子里的人由于年龄不同,体质有别,工作性质各异。有的要早歇息,有的要学习,有的要娱乐。面对这种情况,开录音机、影碟机、电视机时不要声音太高,以免为此事影响邻居间的关系。再说,有意干扰别人休息、学习、工作的做法,也是十分不道德的。应该特别注意。
六戒以邻为壑。
邻里之间,要互相尊重,互相体贴,不能只顾自己方便,而做出影响他人的事。比如,在寒冷的冬天,不要随便往院子里泼水,以免地上结冰,摔伤人;夏天天热时,一般人家都乐意在院子里吃饭,这时就要注意不要扫地,免得尘土飞扬,弄脏人家的饭菜,更不要见难不救,幸灾乐祸。
20、把敌人变成朋友
林肯骄傲地说道:“不论人们怎样仇视我,只要他们肯给我一个略说几句话的机会,我就可以把他们征服,跟他们化敌为友!”
化敌为友是成功致富的秘诀之一。
著名的工程师莱惠尔,有一次,以最好的方法使一个对他怀有相当成见的人心悦诚服地听从他的意见。
这个人是老工头,在工人当中很有声望。他自认年岁比莱惠尔大得多,经验必比莱惠尔丰富得多,所以他相当看不起莱惠尔,认为这个小娃娃有什么资格来指挥我呢?我吸的烟都比他吃的饭还多哩!由于这种轻视心理作祟,渐渐由轻视变成敌意,样样事情都跟莱惠尔为难,使得莱惠尔做起事来十分吃力。
有一次,莱惠尔设计了一套工作计划,准备把这系列工作效率尽量提高。那位老工头一接到这份计划后,看也不看一眼,就气冲冲地跑到总经理处大吵一顿。他的理由是:这是张废纸,那个负责设计的小娃娃莱惠尔,根本连机器房都没有进去过,怎么能够制定出一套完善的计划来呢?
总经理被他吵得没有办法,只好把莱惠尔的计划暂时搁下,等待机会再付诸实行。
莱惠尔听到这个消息很是难过。他独自关在房间里,沉思了好半天,下决心弄明白这个刚愎自用的工头,到底为什么这般的憎恨他?
于是莱惠尔仔细地推理一番,列条写下来,你看看他的分析:第一,我跟这个工头到底有什么仇怨呢?为什么他要处处与我为难呢?
这个问题之下,他又分成三个小题:
甲、是不是自己有什么地方开罪他?
乙、自己的工作是否跟他发生了不可协调的冲突,使他把自己当成仇人?
丙、是否自己的工作损害了他的权益?
第二,自己的利益是否跟他有了冲突?
此问题下,他又分为三个小题:
甲:是否自己设计了这份切实可行的工作计划,就会直接打击了他的声誉?
乙:是否自己的成就会严重地损害他的利益,因而使他生怨?
丙:是否自己的成就会给他带来更大的麻烦,因而使他产生了敌意?
答案全都是:否。
由此,莱惠尔确定那位老工头之所以憎恨他,必定是误会了他,以为他是个目中无人的家伙,为了面子问题而处处与他为难,给予无情的挫折。如果能尊重一下他的意见,可能会把这个敌人征服的。
于是莱惠尔决定采取三个步骤。首先亲自去拜访那位工头,看看他的口气与态度,见机行事,摸清楚他为什么会对自己产生恶感?如果他不是有很大的恶意,就把那份工作计划拿出来向他请教,看看他反应如何?假如他一口拒绝,就证明自己的成就直接妨害了他的利益;倘使他答应指教,就可确定他是误会自己是个骄傲的家伙,故意跟自己抬杠,使自己遭到无法解决的困难。
那天晚上,莱惠尔冒着严寒,挟着那份计划去拜访那位老工头。那时,老工头正在进晚餐,很悠闲地跟老妻说着家常,看见莱惠尔突然来访,很是奇怪。
莱惠尔诚恳地请他继续用膳。他只是遭遇到一个难题,想向老前辈请教。
老工头匆匆地结束晚膳,赶来陪伴莱惠尔这个不速之客。他的态度显然变得和蔼得多了!
两人坐定,客气地寒暄一阵以后,莱惠尔就展开那个计划,说出自己制定这个工作计划的动机。由于自己对机器房的工作不甚了解,所以特地来请他指示。
老工头客气一番之后,就把那份计划留下,劝莱惠尔早点回去休息,不要在路上冻着。
第二天,老工头把那份计划交还莱惠尔,并且亲自到总经理处大力称赞莱惠尔,说他是个了不起的设计天才,他制定出来的计划是最完整、最妥善而且切实可行的方案,他的机器房愿意首先试用。
莱惠尔的诚恳,征服了一个刚愎自用的人。
莱惠尔化敌为友的妙方值得我们钦佩,他的经验值得我们学习。
希望你们能化每个敌人为朋友,朋友是一股成功的动力!
21、照顾别人的感受
日常的交谈中在表现自我的时候,需要有谦谦君子的心态,学会安抚他人的心灵,就是说,不可以使对方产生相形见绌的感觉。
一位女士的宝贝女儿,从剑桥毕业回国之后,在特区一家金融机构供职,每月数万港元薪水。作为宝贝女儿的母亲当然相当自豪,她面对亲朋好友时,言必称女儿的风光,语必道女儿的薪俸。偶然被女儿发觉,极力制止母亲,说总夸自己的女儿,突出自家好,人家会有什么感受,不要因此伤害了他人。
女儿的话在情在理。可见在叙述自我时,要防止过分突出自己,勿使别人心理失衡,产生不快,以至影响了相互的关系。
有位朋友讲了这样的故事:
有两位要好的女友,甲靓,乙平平。她们一起去参加舞会,舞场上的许多男士频频与甲共舞,却不知不觉中冷落了乙。甲下意识地感觉不妥,于是托辞身体不适,奉劝朋友们邀请乙,男士们尊重了奉告,乙被男士们卷入了舞池,乙的快乐是不言而喻的。
甲以友情为重,不想女友被忽视,于是机智采取一种平衡手段,使乙的心灵得到抚慰,这必定会使她们的友谊更加深一层。
英格丽·褒曼在获两届最佳女主角奖后,又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而,她领奖时,一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗伦汀娜·克蒂斯,认为真正获奖者应该是这位落选者,并十分由衷地恳请:原谅我,弗伦汀娜,我事先并没有打算获奖。
褒曼作为获奖者,她没有喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌,而是对自己的对手推崇备至,尤其是那一句恳请式的原谅语,又是何等真诚地安慰了对方,极力维护了对手落选的面子。无论谁是这位对手,都会十分感激褒曼,会认定她是倾心的朋友。一个人在获得荣誉的时刻,如此善待合作竞争的伙伴,如此与伙伴贴心,实在是一种文明典雅的风度。
以上的故事告诉我们,为了维护良好的人际关系,你的一言一行都要为对方的感受着想,学会安抚对方的心灵,不可以使对方产生相形见绌的感觉。与此同时,你自己的心灵也会因安然自慰,而有一个极好的心情。
经常可看见一些人大谈自己的得意之事,这是不好的。对方不仅不会认为“了不起”,甚至被对方认为不成熟、回忆过去好时光的人等等,所以,尽可能不要提得意之事。
然而,每个人都想被人认为好,被评价得高一点。明知不可谈得意之事,但却情不自禁地想谈,这是人性中比较麻烦的一面。所以,绝对地不谈得意之事当然不可能,但同样是谈得意之事,不妨注意一下谈的方式。
注意之一是,至少在别人未谈得意之事之前,自己也不要谈。也就是说,单方面地谈得意之事不雅,所以先让对方发表之后,那种坏印象也就淡薄了。所以聪明的人就先煽动对方:“你的见闻广博”,促使对方发表得意之事,然后若无其事地说:“我也知道这样的事”,如此这般,穿插自己的得意之事。
22、不要把狗逼进胡同
在社交中常会进行一些带有比赛性、竞争性的文化活动,比如棋类比赛、乒乓球赛、羽毛球赛等。尽管这是一些文娱活动,但大家都希望成为胜利者。有经验的社交者在自己“实力雄厚”、能绝对取胜的情况下,往往并不使对方失败得很惨而狼狈不堪,反倒是有意让对方胜一两局,既不妨碍自己总体上的获胜,又不使对方太失面子。比如有些象棋高手,在连赢几盘棋后,往往会有意走错几步,让对方最后赢一两盘。与人处事正像下一盘象棋,只有那些阅历不深的小青年,才会一口气赢对方七八盘,对方已涨红了脸、抬不起头,他还在那儿一个劲儿地喊“将”。其实,作为社交活动,并非正式比赛,对输赢不必那么认真,主要目的还是交流感情,增进友谊,满足文化生活的需要;相反,计较起来,会给对方造成不佳的心情。据说国民党元老胡汉民极爱下象棋,又把输赢看得很重,在一次宴会后与棋艺不凡的陈景夷对弈时,本来已一比一平局,却要下第三局,在残局时被对方打了个死车,顷刻间胡汉民脸色苍白,大汗淋漓,又急又恼,当场晕厥,三天后竟因脑溢血死亡。
我们不但要尽量避免因自己的不慎造成别人下不了台,而且要学会在对方可能不好下台时,巧妙及时地为其提供一个“台阶”。否则,很可能会由于方法不当,本来是帮助对方下台,结果反而弄得对方更尴尬。这里也有几点应注意:
1.要注意不露声色
既能使当事者体面地“下台阶”,又尽量不使在场的旁人觉察,这才是最巧妙的。有一则报道很能启发人。一次,一位外国客人在天津水晶宫饭店请客,请10个人要3瓶酒。饭店女服务员小丁知道10个人5道菜起码得有5瓶酒,看来客人手头不那么宽裕。于是,她不露声色地亲自给客人斟酒。5道菜后,客人们酒杯里的酒还满着。这位外宾脸上很光彩,感激小丁给他圆了场,临走时表示下次还来这里。如果小丁想让这位外宾“出洋相”是太容易了,但那样就会失去一位“回头客”。善于交往的人往往都会这样不动声色地让对方摆脱窘境。
2.要注意用幽默语言作为“台阶”
幽默是人际交往的润滑剂,一句幽默语言能使双方在笑声中相互谅解和愉悦。作家冯骥才在美国访问时,一位美国朋友带着儿子到公寓去看他。他们谈话间,那位壮得像牛犊的孩子爬上大冯的床,站在上面拼命蹦跳。如果直截了当地请他下来,势必会使其父产生歉意,也显得自己不够热情。于是,大冯便说了一句幽默的话:“请你的儿子回到地球上来吧!”那位朋友说:“好,我和他商量商量。”结果既达到了目的,又显得风趣。
3.要注意尽可能地为对方挽回面子
有时遇到意外情况使对方陷入尴尬境地,这时,你在给对方提供“台阶”的同时,如能采取某些妥善措施,及时为对方面子上再增添一些光彩,那是最好不过的了,会使对方更加感激你,帮助对方挽回面子,会使他对你感激不尽。
23、让朋友胜过你
一个人可以没有财产,但他绝不可以没有朋友。拥有许多朋友的人具有比别人更大的优势和别人无法比拟的更多的机会。当一个人的事业处于低潮或上升阶段时,朋友就显得更为重要了。许多人以为自己交际很广,似乎拥有很多朋友,但当他真正需要朋友时却发现并非如此,因为他们根本不懂得择友处世的方法。
朋友间当有人高谈自己的光荣历史时,我们会脱口而出:“那有什么了不起!我的过去比你更值得吹嘘呢。”就因为这样,我们失去了许多朋友。
法国哲学家罗修夫曾说:“若想树立一个敌人,只需打败你的朋友就可以了。若要结交一位挚友,就要让对方胜过你。”德国有句俗话,也有相同的意义:“没有任何一件事比看到别人失败更能让自己感到高兴的了。”
的确,在我们的朋友中就有这种人,他们兴高采烈地看着我们失败。
如果自己一旦成功了,就要注意尽可能只告诉自己最亲密的亲友,这样就可保持成功。
赢得朋友的方法有很多,下列方法不妨一用:
1.为了赢得一个好朋友,请让朋友赢得胜利
愈夸大自己成就的人,就愈没有成就。我们应该尽量心存谦虚,切勿自我标榜。有时,为了让朋友更出色,还可以采用让功劳的办法。
晋朝王导为宰相,有一个叛贼,他不去讨伐,陶侃责备他,他复信说:“我遵养时海,以待足下。”陶侃看了这封信笑说:“他无非是'遵养时贼’罢了。”王导“遵养时贼”以待陶侃,即留下现成的功劳准备让于人。
2.多为朋友着想,多体谅对方的难处
友谊不会自己生长,需要悉心培养。平时多倾听朋友的述说,人人都渴望得到别人的理解。倾听朋友的诉说,就是表示理解的最佳方式。
3.关键时刻要有克制
情绪冲动或发怒时说的话,对友谊的破坏性最大,所以在你的脾气将要爆发时,最好从朋友处离开。
4.自己的坏情绪不要影响朋友
如果你强求别人顺应你恶劣情绪,谁也不会靠近你。
5.经常表示对朋友的关切
见面说几句话,寄一张生日卡片,打个问候电话都表示你时时关心着朋友,这是给朋友最好的礼物。
24、有理也让人
生活中常有这样的事发生:有的人一听到别人对他的批评和劝告,就大发雷霆,他们不是去虚心听取,反省其身,却反唇相讥:“也不看看你自己是什么德性,却来教训我。”言外之意是对方也有缺点,不配来批评他。需知“金无足亦,人无完人”,如果只允许没有过失的人批评自己,那么你终生都不会听到对你过失的批评意见了,一辈子也不会得到他人的帮助。久而久之,会陷入孤立无援的境地,既害了自己又损害了事业。所以,当别人批评时,应该本着感谢他的批评,才有益于自己改正过失,哪还有心思去计教他人是有过还是无过呢?
与此相反,在现实生活中,有的人批评人,气势汹汹,似乎“得理不让人”,这实在于事无补。要想迅速而有效地改变另一个人的行为或想法,必须持尊重别人的审慎方式。
1.要善于保住别人的面子
世界上任何一位真正伟大的人,都善于保住失败者的面子,绝不浪费时间去捞取个人的胜利。
1922年,经过几个世纪的敌对之后,土耳其下决心把希腊人逐出土耳其领土,最终获胜。当希腊的迪利科皮斯和迪欧尼斯两位将领前往土耳其总部投降时,士兵们对他们大声辱骂。而总指挥凯墨尔却丝毫没显现出胜利的骄傲。他以军人对待军人的口气说:“请坐,两位先生,你们一定走累了。战争中有许多偶然情况,有时,最优秀的军人也会打败仗。”
同样,批评一个人时,无情地剥掉了别人的面子,伤害了他的自尊心,那样就容易抹杀你与别人之间原有很深的感情,你将得不偿失。
2.要懂得从正面称赞入手
当听到别人对我们某些长处表示赞赏之后,再听到他的批评,心里往往会感觉好受些,也容易接受批评。
美国总统柯立芝有一次批评女秘书,他是这样说的:“你今天穿的这件衣服很漂亮,真是一位迷人的小姐。不过,希望你以后能对标点符号稍加注意;那么,你打的文件会跟你的衣服一样漂亮。”
3.要懂得间接地提醒别人的错误
查尔斯·史考勃有一次中午经过他的钢铁厂,看见几个职工在“严禁吸烟”的大招牌下吸烟。史考勃没有简单地斥责他们,而是使用了充满人情味的方式。他走向前,友好地递给他们几根雪茄,然后说:“诸位,如果能到外边抽烟,那我真是感激不尽了。”吸烟人都不好意思,知道自己违犯了规则,自觉地掐灭烟头。同时对史考勃产生了好感和尊敬之情,这样的人谁不乐于和他共事呢?
可见,“有理也让人”确是一种很成功的处世方法。
第三章  虚怀若谷,戒骄戒躁
谦虚的人将自己的野心藏起来,将自己的欲望隐化去,正如一个富足的人手持大碗身着破衣向人乞讨一样。而这样的人恰恰能获得别人的同情和帮助,轻易地达到自己的目的。
25、人贵有自知之明
从前有一只蚂蚁,它的力气很大,开天辟地以来,像这种蚂蚁大力士还不曾有过,它能够毫不费力地背上两颗麦粒。若论勇敢,它的勇气也是空前未有的:它能像老虎钳似的一口咬住蛆虫,而且常常单枪匹马地和一只蜘蛛作战。它不久就在蚁冢之内声名大盛,蚂蚁们的谈论几乎都离不了它这位大力士。
弄到后来它的头脑里塞满了颂扬的话,它一心想到城市里去一显身手,到城市里去博得大力士的名声。有一天它爬上最大的干草车,坐在赶车人的身旁,像个大王似的进城去了。
然而,满腔热望的蚂蚁大力士碰了一鼻子的灰!它以为人们会从四面八方赶来,可是不然!它发觉大家根本不理会它:城里人个个忙着自己的事情。蚂蚁大力士找到一片树叶,在地上把树叶拖呀拖的,它机灵地翻筋斗,敏捷地跳跃,可是没有人瞧,也没有人注意。所以,当它尽其所能地耍过了武艺,便怨天尤人地说道:
“如果我觉得城里人都是糊涂和盲目的,难道是我不可理喻吗?我表现了种种武艺,怎么没有人给以应得的重视呢?如果你上我们这儿来,我想你就会知道,我在全蚁冢是赫赫有名的。”
那天回家时,蚂蚁大力士就变得聪明些了。
聪明的蠢才就是这样没有自知之明,自以为名满天下,恍然大悟时方才知道自己的名声仅仅限于蚁冢的范围而已。
自豪——一旦它与骄狂、偏见及狭隘同行,一旦它与同情、谦逊及友谊分手,就成了一种消极的品质。这种虚幻的自豪感是褊狭、傲慢和无知——对创造性生活的无知,对朴实、谦恭和果敢的无知。
人能通过积极思维和想象力找到自己的理想和目标。而妄自尊大意味着人只是在运用扭曲了的想象,这种充满谬误的想象伤害他人,同时也在无形之中伤害了自己。
妄自尊大的悲剧在于:它阻止人们达到完美和正直。试问,你能在妄自尊大的同时怀有真正的自尊吗?不能!你能在妄自尊大的同时拥有对他人的理解吗?也不能!
真正的自豪感来自于对自己的理解,这是一种由成功和谦恭结合而成的幸福。
26、人非圣贤,孰能无过
“人非圣贤,孰能无过?”朋友免不了发生一些不愉快的事情,比如感情冲动,话说过头,事做过火;由于方法不当,说错了话,办错了事等等。遇到这种情况,丝毫不要羞羞答答、扭扭捏捏、遮遮掩掩,而是要勇敢地向朋友道歉。衷心的道歉不但可以弥补破裂的关系,而且还可以增进感情。
有些人认为,朋友之间用不着客套,即使有所冒犯也无须道歉。其实错了。生活中因为一件小事、一句言语、一次口角、一个行为就使老友翻脸、夫妻反目的事不是常有的新闻吗?因为不肯道歉和认错,或者找各种借口来掩饰自己的过错只能加深矛盾,使朋友生气。道歉,并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现;道歉,可以避免一场纠纷的爆发。
真正的道歉不仅仅是承认一个错误,它还表明,你意识到自己的言谈举止有损你与他人之间的关系,而且对补偿和重建这种关系有着相当的愿望。
这绝不是一件轻而易举的事情,承认错误是令人难堪的。
但是,一旦你迫使自己勇敢地这样去做,克制自己的骄傲心理,它将会成为一种奇妙的医治创伤的清洁剂、愈合剂。
作为一个人,我们都需要学会道歉的艺术。让我们老老实实地回想一下,有多少次由于你严厉刺耳的评判和尖刻的话语使你以失去朋友为代价而受到了惩罚。然后,你计算一下,有几次你曾坦白、诚恳地表明了你的歉意。你是否会感到吃惊呢?因为每当我们犯下一个哪怕是很小的过错,我们那奥妙的理智都会感觉得到,某种有关伦理道德的心理平衡就会受到干扰,直到这个过错得到承认并且表达了歉意为止。
记住,向人表示道歉不是一件丢脸的事,而是成熟和诚实的表现。即使是伟人也能道歉。邱吉尔对杜鲁门的第一印象十分不好,后来他告诉杜鲁门自己曾一度严重地低估了他——这是一句用高明的恭维话表示的一种歉意。
一位当大夫的朋友曾对笔者讲过这样一件事:
一位诉说有各种各样病痛的男人到他那里去看病,这个人头疼、失眠、消化紊乱,可是却找不到任何生理上的原因。最后,这位朋友对他说:“除非你告诉我你的良心上有什么不安,否则我是无法帮助你的。”
经过痛苦的思想斗争,这个人终于承认,他作为父亲指定的遗产执行人,一直对住在国外的弟弟欺瞒了他的遗产继承权。马上,这位明智的老大夫便敦促这个人给他弟弟写了一封信,请求弟弟的宽恕,并随信附寄了一张支票作为第一步的补偿。然后,他一直护送这个人把这封信送到邮局,当这封信在检信口消失的时候,这个男人流出了热泪。“谢谢你,”他说,“我相信我的病都治好了。”他的的确确恢复了健康。
诚挚的道歉不仅能够和解被损坏的关系,而且还可以使这种关系变得更为牢固。
李先生是北京一所著名大学里的老师。有一次,其所在系的领导对他的工作提出了许多非难,原来是同他熟识的一位教授说了一些诽谤他的话。这些话传到他的耳朵里,他不得不默默地吞吃了这些苦涩的黄连。
后来的某一天,他接到了一封这位教授写来的信。当时他已经调离了那所大学。教授在信中说,自己一直错误地评价了他,并希望他能接受他的歉意。于是乎,在一瞬间他的所有敌对情绪都冰消雪融。教授使他深受感动,他立刻写了一封回信,如实地把他的感受告诉了他。从此以后,他们成了好朋友。
27、不要掩饰你的毛病
请扪心自问,你是不是一个豁达大方的人?你可能认真思索才肯定地回答一个“是”字。不过,无论你是好人、坏人、奸险小人、正人君子、西方人、中国人……你的心中必然有一个没有人知道的秘密,而且也有一个自己无法说服、也不希望别人去碰触的弱点,你会与知己良朋畅所欲言,话尽辛酸——除了把那个秘密抖出来。你愿意忘掉自我,为朋友而赴汤蹈火,但是谁也休想改变你,尤其是你那个被埋于深处的弱点。你会说:“我什么事情都可以依你,就是那件事我要独自处理。我就是这样的人,我当然知道自己的弊病在那里,只是现在仍不是改变它的时候。”
你那根生命中的刺是什么?那可能是嫉妒、小气、贪婪、虚荣、奢侈、搬弄是非、不负责任、狂妄自大、自卑自怜、好大喜功等等。由于它的存在,你深深感受到人性的丑恶,无论你如何隐藏这只可怕的怪兽,希望带给每一个人良好的印象,但你的努力终会付诸东流,为什么?理由很明显,你有没有看过一个不良于行的人?他越是装出常人一般的走路姿势,穿起牛仔裤、高跟鞋,打扮新潮,你越会觉得他身上的残障十分碍眼,替他感到难堪!想尽办法掩饰自己的毛病,谁料欲盖弥彰,得到相反的效果,诚是可怜可哀矣!
收拾心情,面对现实,虽是说易行难,但世上本来就没有不流一滴汗水便能收获的东西。每个人都有弱点。分别在于有人一生被这个大魔头折磨,有人则能慢慢脱离它的魔爪,靠自己的理智与它和平共处,让时间与经历把它的棱角磨掉,朝着一个完人的目标迈进。
坦诚面对自己的弱点,拿出足够的时间与勇气克服它,不断自我提醒。同时也接受自己时而软弱惧怕的事实,对人处事更要谨慎端正,一切的问题将再也无法困扰你。
美国罗伦治医院负责人史提芬医生说:“谦虚接受人家的批评,好好反省,努力改进,消除恶习与弱点,是每个人应该学习的功课。”如果你总是觉得听到人家指出自己的错误是一种耻辱,令你面红耳赤,无地自容,终而恼羞成怒,以下则有一些建议,或能助你克服这种心理上的障碍,慢慢懂得从批评中吸取教训。
(1)世界上没有一个完美的人,所以你不必介怀人家的批评。你的弱点无损你的价值,无须一概以敌视的态度对待意见与你相左的人。
(2)如果别人对你的工作表现颇有微词,你知道人家是针对事情发出意见,而不是故意与你作对。
(3)千万别把“我的工作不被接受”,解释为“我不被接受”。
(4)听到人家对你的批评后,暂且不要马上反唇相讥。你应回去好好想一想,看看对方是否真的是恶意中伤,抑或只是说出真相。
(5)假若你对于人家的批评半信半疑,不妨多跟几个朋友倾谈,客观听取别人的意见,你会对自己有更深刻的了解。
(6)如果你觉得人家误解了你,你不必与对方发生争执,只需把你的意见说出来,保持心平气和,批评便再也不能影响你了。
喜欢听赞美是每个人的天性。忠言逆耳,当人家对着自己狠狠数落一番时,不管那些批评如何正确,大多数人内心都会感到不舒服,有些人更会拂袖而去,连表面的礼貌功夫也不愿做,令提意见的人尴尬万状。下一次就算你犯更大的错,相信也没有人敢劝告你,这岂不是你最大的损失?
对于逆耳之言,人都不爱听,听起来如芒刺在背,令人难以接受,可它正是我们所需要的“苦口良药”。逆耳之言有两种:一种是无端的指责,一种是刺耳的忠告。对于前者,虽有辩白解释或回击的必要,但也可从侧面或反面使自己深思。鲁迅就是常常从无端的指责中,坚定自己的方向,修正自己的方法。对于后者,既是忠告,但也不容易听进去,甚至产生反感,以至常常会把朋友当仇人。唐朝李世民当了皇帝之后,开初是很难“纳谏”的,可魏征的多次逆耳忠告,使这“一代明主”从纳而变为愤,几次想杀他,要不是皇后说情,魏征很难保住性命。后来,李世民听其忠言,才使魏征帮助太宗制定了有利于唐王朝巩固发展的政策,才出现所谓“贞观之治”的太平盛世。
28、做错了就认错
当你做错事时就勇敢地认错,不要因此做些无谓的辩解。“失败乃兵家常事”,这根本就不足为奇。而且,当你勇于承认时,你往往会得到更多实质性的好处。
我国有一家彩电厂,一次一位用户来信说:“正看着电视,突然在荧光屏上出现一道白烟,随即图像消失了。”工厂经检查发现问题发生在进口的滤波电容器上。有的同志算了一笔账,一年共卖出电视机8万台,其中有40台出了毛病,返修率不过万分之五,远远低于国家规定的标准,完全可以不予理睬。
然而,厂领导却认为,对厂里来说是万分之五,对用户来说却是万分之一。因此决定把卖出的8万台电视,全部为用户换下滤波电容器。但是,这8万台电视机已销到28个省、市、自治区,都挨个换下电容器谈何容易。有人主张给找上门的修,没找上门的就算了。厂长不同意,他们组织该厂在全国的126个维修点出面,在当地报刊电台上登广告,请买了这批电视机的顾客一律到维修点,免费更换电容器。
最后经过核算,厂里拿出100万元作为修这批电视机的费用。表面上看,他们虽然在经济上受到一些损失,但却赢得了对用户负责、质量第一的好名声,从而赢得了更高的信誉。
我们的日常生活中也不乏这样的实例。虽然做错了事情要承认错误,但这其中也涉及这样的问题:认错的艺术。
有关专家给出这样的一些意见:
1.时机的选择
这是个重要因素。如果你认识到了自己的不对,你就应该立刻去道歉。当然,当对方心情愉快、时间悠闲的时候效果是会好一点的。但比如说,你今天犯错了,隔了几天才认错道歉的话,也未免太不应该了。因为,事情过后你再去道歉,人们往往会怀疑你的真诚度。
2.认错道歉要堂堂正正,不必奴颜婢膝
认错本身就是真挚和诚恳的表示,是值得尊敬的事情,大可不必为此一蹶不振。
3.态度要诚恳,要坦率
当你有某件事想要对方谅解时,态度是很重要的。你应该坦率地向他说出这事情的缺点、错误,并表示改正,这才能证明你希望获得谅解的决心。
4.敢于承担责任
既然是你已经做错了,就无需掩饰,勇敢地承担起责任才是获得谅解的最好办法。推卸责任或避而不谈,只能适得其反。
除了上面的几个方面外,我认为,我们除了要在口头上有所表示,更重要的是在行动上来弥补。
通常,某家公司在开会前,都会配给出席者一些资料,但有一次却漏印了部分的资料,而这错误是因为负责影印的新进职员忽略所致。虽然这一部分资料对会议的进行并没有造成什么大的阻碍,但这位新进职员将会受到上司的指责,这一点是毋庸赘述的了。
但是,这位新进职员却对上司说:“请你把资料再借我一下。”并且表示要重新影印,把完整的资料送给出席会议者。
这时,上司对该职员的能力重新作了肯定。这是因为不只是道歉,而且他想办法要补救的态度,令上司觉得他有强烈的责任感和诚意。当然,他并非有意这么做,但结果却给了上司一个好印象,因此可说他做了很好的自我表现。
对于犯错,当然是可免则免,这就要求在工作时,我们都应该小心对待,不应粗心大意,但对于一些无法改变的错误,你还可以这样对对方道歉:“真是对不起,我知道不论我如何抱歉,也无法求得你的原谅,但是我希望有补救的机会,不论任何事我都愿意做。”相信当你这样表示的话,对方多半都会原谅你的,当然,你必须是真诚的。
29、不要吝啬说“对不起”
人生在世,难免会有对不起别人的地方。遇到这种情况时,有些人往往不愿道歉,怕丢面子,怕抬不起头;但是这样一来,又时常私下心情不安,甚至有点惶恐。为什么会这样呢?因为良心不安,因为若有所失,因为内疚于心。
那么,何不说一声“对不起”呢?每个人都会有对不起人的时候。真正的道歉不只是认错,它是承认你的言行破坏了彼此的关系;而且你对这关系十分在乎,所以希望重归于好。
承认自己不对,心理会很难受,脸上挂不住,做起来更不容易。不过你一旦决心面对现实,不再倔强,便会发现,认错对消除宿怨、恢复感情确有奇效。
有时,我们迟迟不道歉,是因为怕碰钉子,碰了钉子就要没面子了。这种令人难堪的可能性是有的,但是不大。原谅别人可以祛除心理怨恨,而怨恨是损伤心灵的,有谁愿意反复蒙受痛苦和忿怨的折磨呢?
我们要学会道歉,认识到这是一门安抚自心、避免创伤的生活艺术。该怎样进行道歉呢?一般来说应注意以下几点:
(1)如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式代替。吵架后,一束鲜花能冰释前嫌;把一件小礼物放在餐桌旁或枕头底下,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,千万不要低估“尽在不言中”之妙。当然,这是就夫妻生活而言。
(2)切记道歉并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现。伟人也有道歉的时候。邱吉尔起初对杜鲁门的印象很坏,但后来他告诉杜鲁门,说以前低估了他,这是以赞誉方式作出的道歉。
(3)除非道歉时真有悔意,否则不会释然于怀,道歉一定要出于至诚。
(4)道歉要堂堂正正,不必奴颜婢膝。你想把错误纠正,这是值得尊敬的事。
(5)应该道歉的时候,就马上道歉,越耽搁就越难以启齿,有时甚至追悔莫及。
(6)假如你认为有人得罪了你,而对方没有致歉,你就该冷静应付,不可闷闷不乐,更不要生气在胸,写封短笺,或由一位友人传话,向对方解释你心里不痛快的原因,并向他说明你很想排除这一烦恼。你若能减低对方道歉时的难堪,他往往就会表示歉意,说不定他心里也不好过的。
(7)你如果没有错,就不要为了息事宁人而“认错”。这种没有骨气的做法,对任何人都没有好处。同时,要分辨清楚“深感遗憾”与“必须道歉”的区别。比如你是领导,某一下属不称职,势必予以革职。你会觉得遗憾,但不用道歉。
30、拿得起,放得下
常人都乐意听好话、听表扬、听奉承话、听恭维的话、听鼓励的话、听抬举的话。听到这些话,不论是当面听到还是背后听到,也不论这些话是真的还是假的,也不管说这些话的人是诚心善意的还是虚情假意的或恶意的,都喜欢听。也不论他是这话的直接发出者还是转述者,你都喜欢他。总觉得耳顺,心中舒服,脸上有光。
与此相反,常人总是讨厌听批评指责的话,讨厌听不满自己的话,讨厌听指出自己失误的话。不论这些话是当面听到还是背后听到,也不论这些话是真的还是假的,也不管说这些话的人是诚心善意的还是有意中伤的都讨厌,都不愿意听到。他们如果是这些话的直接发出者你会讨厌他,恨他,甚至可能恨他一辈子。他如果是这些话的转述者,你也可能讨厌他、恨他,认为他是赞同这些话的。听到这些话总觉得逆耳,心中不愉快,脸上挂不住。
殊不知这正是常人常犯的一种错误,一种由心理脆弱或无自知之明,或追求虚荣所导致的一种错误。
面对批评和赞扬,人们近乎本能地拒绝前者而喜欢后者。这除了可能是批评者缺乏批评艺术的原因外,更主要的是批评和赞扬的本身会使人产生两种相反的心理反应。当一个人受到批评时,往往会觉得丢脸、难堪、悲伤、恼火而生气,而在得到赞扬时,会有振作、兴奋、自豪、惬意、快乐的感受。因此,人们一般不会认为挨批评是件舒服的事。
一个人为了维护自己的面子和自尊,或担心缺点和错误被人看穿,影响自己的成功和发展,常常就会有意无意地以种种方式来拒绝、逃避批评,很少有人会真正地把批评看做是针对自己的行为而不是人格。即使是“忠言”,听起来也“逆耳”。
从理智上说,没有多少人不懂得“人无完人”的道理,也没有多少人不知道对待批评应本着“有则改之,无则加勉”的态度。平时,我们不难听到或看到人家使用“欢迎批评”一类的词语,甚至自己也不止一次地用过。但实际上,一旦有人果真提出批评时,受批评者往往就会像遇到电击一样立即缩回,采取拒绝、逃避的形式为自己辩护。
这种经历和体验,你、我、他大概都不陌生吧!面对批评,人们脑子里首先想到的多半不是自己的过错,而是“大家跟我差不多,你为什么单和我过不去”;“你不拿镜子照照自己,有什么权利批评我”;“我哪里得罪了你,你何必这样”;“你无情,别怪我无义”等一类的反应。
因此,如果批评者是你的上司,你即使不便顶撞几句,也可能耿耿于怀,在工作中消极抵抗;如果批评者是你的同事,你即使不大发雷霆,也可能会报以讽刺挖苦,或伺机找茬;如果批评者是你的同学或朋友,你即使不和他争吵一番,也可能会责怪对方背叛了你,并把你们之间的情谊打上句号。
然而,不幸的是,拒绝批评并非意味着可以免受批评,而且还会失去许多忠言善意的劝告,以及可能断送他人对自己的信任和友谊。一个人如果老是拒绝批评,那就无异于说自己以“完人”自居。这显然害多益少。
走出这一陷阱的办法,单靠笼统地告诫自己下次要虚心接受批评是缺乏约束力的,而应该把问题具体化,并分两步来解决。
1.要耐心倾听批评
当别人对自己提出批评时,你既不要急于反驳、辩解,或阻止,或拂袖而去,也不要嬉皮笑脸,满不在乎,或漫不经心,假装糊涂。既不要轻易断言批评者怀有恶意、敌意,居心不良,或故意挑剔,对人不对事而大动肝火,也不要惊惶失措、再三道歉,或无地自容,低声下气,把自己看得一钱不值。而应该保持自然大方的表情和姿势,认真而耐心地听完对方的批评,然后用自己的话简明地概括出他批评的大意,并问他是不是这个意思,还有什么要补充的。
在倾听批评的过程中,如果你感到自己快忍不住了,可立即这样提醒自己:“我非完人,别逃避,别发火,别害怕,听完再说。”当然,刚开始这样做的时候,你也许会觉得不习惯,甚至感到委屈、窝囊。这是可以理解的。
一般说来,批评者并不能从批评中获得什么好处。相反,可能还有所失。如果他提出的批评是诚恳、善意的,则利于你改正缺点或错误;相反,如果他出于恶意、敌意、动机不良,那他便暴露了自己,便于你早做准备并寻找对策。怕就怕别人对你早有意见,心怀不满,表面上又对你一副笑容,明着赞扬,却在背后搞鬼,或在关键时刻突然对你发难。
2.要学会接受批评
要是你无法容忍别人的批评,惯于采取这样或那样的方法拒绝、逃避批评,那么,将心比心,你就明白自己没有批评人家的权利。因此,首先要有能够接受批评的胸怀。其次,要有接受批评的勇气。
如果别人发现了你的缺点、错误,批评得有道理,你不要拒绝人家的好意,更不必担忧接受批评便矮人一等。拿出勇气改正自己的缺点和错误,你下次也许就不会出现类似的差错了。
3.要有接受批评的智慧
要是别人批评得有道理,但方式、方法不对,你可以把它改为自己可以接受的方式、方法来理解;如果别人批评错了,你也宜先表示谢意,然后再做必要的解释。
至于对那些为了发泄个人的嫉妒、怨恨,纠缠早已结束的往事,或怀有其他恶意的批评者,你当然既有权提出正告,也有权拒绝接受。
31、聪明反被聪明误
大至什么是人、什么是宇宙,小如单细胞的变形虫和原子核等问题,都有人喜欢夸口说:“我最在行了!”
会这么夸口的人,其实并没有什么内涵。
有些事物越研究反而越迷惑,所以,谦虚的学者不会轻易地承认自己在行。如果事事夸口,无异于承认自己的研究不够成熟。
欧几里得在几何学下了“两点间的最短距离为一直线”的定义,可是,由平面的地图上所标示的飞机和轮船的航线来看,却是以曲线为最短距离,直线反而是长距离。为什么呢?因为地球是圆的。
所以,惟有当实测面是平面的,欧几里得的几何学定义才能成立;相反的,若物体为球面时,这个定义就无法成立了。
“柱子是天花板的支柱”的定义也是如此,若以有平面的天花板的立方体建筑物为前提,这个说法就可以成立,因为,天花板和柱子可以区别出来。
相对地,若是拱形的建筑物,天花板和柱子的材料及结构都相同,就分不出何处为天花板,何处为柱子了。
“界限”是人类为了方便而确定的,自然本身并无“界限”,就好像候鸟会因季节而飞越国境,在天空中自由飞翔,而草、树、虫也都不受界限的束缚。
“定义”也是为了行事上的方便而定的,因此,东西南北和上下左右等方位,事实上在地球是根本不存在。
将虚像看为实像,且深信不疑,这就如同一则故事一样。
当释尊住在舍卫国的只园精舍时,有一个愚者站在池塘边,忽然看到水面上映着自己的影子,就高声叫道:
“救命呀!”
附近的人们纷纷赶来,问他发生什么事。
他回答说:
“我溺死在水里了!”
大家迷惑地说:
“胡说!你怎么会溺死在水里呢?你不是好好地站在这里吗?”
他走到池畔,用手指了指水面说:“我不是已溺在水里了吗?”
大家听了笑着说:
“你真笨!那不是你,是你的影子,你看我们的影子不是也在水里吗?”
他仍然一本正经地说:
“你们也溺死在水中了,谁快来救救我们呀!”
他又叫又跳,最后发狂而死。
这个故事告诉我们,如果过于固执,迷信错误的道理,而不知悔改,不但难以看清世界的真实面,甚至会误了自己的一生。
我们必须明辨虚实,避免以虚代实而产生错误的看法。当爱因斯坦遭遇到问题时,在尚未了解真相以前,他从不轻易地下断言。
一个贤明的人,绝不会摆出一副“凡事都懂”的姿态,他会在深思之后,再以谦虚的态度做下判断。
32、谦应为谦虚
“良贾深藏若虚,君子盛德容貌若愚。”这是老子教诲孔子做人的道理。意思就是说善于做生意的商人,总是隐藏其宝货,不令人轻易见之,而君子之人,品德高尚,而容貌却显得愚笨。因此,谦虚在中国人看来既是一种策略,又是一种处世态度,更是一种美德。
谦虚作为一种美德,懂得谦虚的人往往能得到别人的友善和关照,从而为将来事业的成功打下良好基础。
谦虚作为一种处世态度,也是每个人走好人生之旅的必备态度。只有谦虚,才会不断地要求上进,才会妥善地处理好自己与他人的关系,才会使别人器重你,才能达到你所要的目的。谦虚也是一种廉价的人情投资,可以反而得到你平常所需要而得不到的回报。汉代的学士张良就是因为具备了谦虚的美德,善于用谦字铺路,所以得到了《太公兵法》,为日后发达铺平了道路。
在中国人看来,谦虚的魅力是无穷的,在人际关系上作用巨大。在人际关系上,谦恭具有你意想不到的效果。
谦应为谦虚,为一种以退为进的人生谋略。古人称:“鹤立鸡群,可谓超然无侣矣,然进而观于大海之鹏,则渺然自小,又进而求之九霄之凤,则巍乎莫及。”在做学问时,只要以谦字铺路,你就会在人际关系上做到游刃有余,将来才会对自己、对社会尽到责任,也一定会有所作为、有所成功。
有些人的谦虚多少有些虚伪成分,因为他是一种谋求同情和请求帮助的方法。谦虚的人将自己的野心藏起来,将自己的欲望隐化去,正如一个富足的人手持大碗身着破衣向人乞讨一样。谦虚的人也有其深刻的社会原因,一方面,欲求利益而又不能公开争权,另一方面还要争取一个不计名利的好名声,这两种对立的人生需求构成了人格中的两个方面,而正是由于两重性格的存在,有些人的谦虚品质便有了无限的外延,以至虚伪。假设你的公司招聘一名女秘书,你问应考人“是否有丰富的社会阅历”,她说:“我经验不足,还要锻炼提高。”那么你就弄不清她究竟是真的阅历不足还是一种谦虚的姿态,但无论是哪一种你都会觉得很受用,因为她给你了一种弱者的态度,她让你觉得你有责任帮助她。
谦虚是为了体现一种广泛的品德,同时又能使自己获得一种容易受到同情的人际地位。长期的道德压迫和人身管制使中国人养成了憎恨强者、同情弱者的思维定势,这也是一种逆反心理。假设有两个人发生冲突,围观者支持哪一方呢?要这样决定:看两者身份而同情低贱的;看两人的年龄而同情年老(或年幼)的;看两人的性别而同情女的;看两人的态度而同情胆小的;若有一方哭起来,那必定得到广泛同情而无疑。
中国有句古语“枪打出头鸟”,中国的古训也说“谦受益,满招损”,这里“打出头鸟”和“损”人者都是那些有能力扶植和打击别人的人。在中国社会中你如果不谦虚就会遭到别人的嫉妒,群起而攻者有之,暗地中损人者有之,所以说“木秀于林,风必摧之”,“直木先伐,甘井先竭”,“山突起则丘陵妒”。锋芒露尽,就要“先竭”,被“先伐”。尤其是中国社会,更是如此。有多少人因才华出众或遭贬,或丢命。汉代杨修就是因“满”而招损,因“秀”而招“摧”的典型。
杨修,才华横溢,思维敏捷,有一次,曹操曾建造一园,造成后,曹操去看时,没有发表任何意见,只挥笔在门上写了一个大大的“活”字,众人不解,只有杨修说:“门里添个'活’,这就是'阔’了,丞相嫌这园门太阔了。”众人这才恍然大悟,工匠赶紧翻修,曹操心里非常高兴。但是当他得知是杨修把他的意思“翻译”出来的时候,嘴上不说,心里却已经开始妒忌杨修了。
又有一次,塞北送给曹操一盒酥饼,曹操在盒上写了“一合酥”三字便放在一边。杨修看见后,竟招呼众人把这一盒酥饼分吃了,曹操知道后便问为何这样?杨修回答说,你明明写着“一人一口酥”,我们怎敢违抗你的命令。曹操心中更加妒忌杨修了。后来,刘备攻打汉中,曹操亲率四十万大军迎战,于汉水对峙日久,曹军进退两难。一日,厨师端来鸡汤,曹操正若有所思,见碗底鸡肋,心有所感。这时夏侯入帐请教夜间号令,曹操顺口说:“鸡肋!”于是,“鸡肋!鸡肋!”的军令便在军中传开了。杨修听到这个号令后便命军士收拾行装,准备撤退。夏侯闻讯一惊,忙把杨修请到自己帐中询问。杨修说:“鸡肋者,食之无肉,弃之不舍。今进不能胜,退恐人笑,在此无益,来日魏王必班师矣。”夏侯仔细一想,觉得很有道理,也命令军士打点行装。曹操闻讯,不由暗叹杨修的心计,杀杨之心更甚,于是以扰乱军心的罪名将杨修斩了。你看,无论你天分多高,不讲究谦虚的策略,总会遭到妒杀的下场,而像诸葛亮那样德高才敏却能够自谦,这才是施展宏图所应具备的素质。
33、泰山不让土壤
“满招损,谦受益”,也就是老子所说的“故物或损之而益,或益之而损”。其意是说,一切事物,如果减损它却反而得到增加;如果增加它却反而得到减损。这也是忠告世人要经常保持虚怀若谷的心态。古代帝王为警省自己,在身边的座位左侧放着一个欹器,欹器是古代用来汲水的陶罐,因提绳位于罐体中部,所以一旦装满了水就会翻倒,当水满一半时能端正直立,当水空了就倾斜。把这种器具用来警省自己的言行心态,的确是一个聪明的办法。要知道一个人的内心如果充满了妄想和杂念,便会失去真心,代之而起的是骄狂傲慢之心,处于这种心态之下,自然会像欹器一样翻倒。就事理而言也确实如此,一个人一旦有了骄狂的态度,就容易招致他人的嫉恨,于是千方百计设法陷害,那么这个人在四面楚歌的情况下岂有不败之理?
俗话说,“泰山不让土壤”,此话是说:泰山如此之高大,也不拒绝接受一土壤故愈成其高大。
自然界这样,人类也是如此,只有不知满足,虚怀若谷,大度能容,才可以成为伟大的人物。
战国末年,韩国阴谋用派水工帮助秦国修理灌溉用水渠为名,企图削弱秦国的势力。事发后,秦皇室震惊,乃至上下草木皆兵,请秦王驱逐在秦朝廷的一切外援客卿。
当时,楚国客卿李斯也在被逐之列。在被逐之前,李斯冒死给秦王上了一表,此表乃历史上有名的《谏逐客书》,表说:
“今日秦国能如此强大繁荣,都是秦历代君主起用贤能之士的结果。秦能容士,故天下贤士纷纷慕名而来。自春秋五霸之一的穆公任用降臣百里奚以来,外援贤能之士来秦国者,络绎不绝。”
“所以说:泰山不让土壤,故能成其高;海洋不择细流,故能就其深;王者不却众庶,故能服其德。对国家来说,最为重要的是寻求贤能的人才。只要是人才,就该畅其所用。而不能因为臣子是异国人,而就怀疑他、驱逐他。眼下这种逐卿的做法,对秦国有百害而无一利呀!人才尽去,永无贤人复来,又怎么能期望国家长治久安呢?”
看了《谏逐客书》后,秦王恍然大悟,为了秦国前途,万不可自减其势。于是,立刻废除了逐客令。
秦王听信李斯的忠言,采取了明智的方法,各方人才纷纷涌进秦国,为后来秦国统一全国打下了良好的组织基础。
对此“容人之法”,许多名家所见略同。
《韩非子》有:“太山不立好恶,故能成其高;江海不择小流,故能成其富。”
《管子》中载:“海不辞水,故能成其大;山不辞土,故能成其高;明主不厌人,故能成其众。”
可见,一个有志成大事的人,要想最终实现自己的理想和抱负,就必须吸引各方面的人才;虚怀若谷,有包容一切人、事、物的雅量,才能不断发展壮大自己,实现其远大抱负。
34、自有山比此山高
我最初接触的武侠小说是《射雕英雄传》,看着看着就入迷了。当时,正赶上荧屏上热播这部电视剧,已经记不得是第几次播了,但还是那么热。特别是那首用粤语演唱的“自有山比此山更高”,再配上那一招一式的动作画面,荡气回肠。
这让我想起一位老人说过的一句话,“真人不露相,露相不真人”。按照这个逻辑,在我们的周围,时刻都可能隐藏着“高人”,只是我们浑然没有察觉。武侠小说中这样的例子比比皆是,即使是武侠以外的经典版本也经常提及。《世说新语》中有很多发人深省的故事,其中有几则好像就间接或直接地表达出了“三百六十行,行行出状元”的观点。这个观点也非常重要,我们生活的蓝色地球这么大,谁能说自己的行当比别人更有魅力呢?举一个现代版的故事来说,有一天早晨,我看到一个赶车的农民,那是一个驴车,农民手里拿着的不是鞭子,而是一个枯树枝。树枝上还都是叉,但是,农民用得娴熟,毛驴也在前面快活地奔走着。
那种感受是很微妙的。其实,我们每天所接触的事物都是这样,大千世界的丰富多彩可以让我们时刻叹服,只是你过于繁忙,没有意识到。如今,人才正逐渐被最大程度地调动起来。因此,一个人在工作中遇到对手是一件非常普通的事情,普通到了同吃饭和睡觉一样的程度。在这个意义上讲,每个人都应该苦练内功,而且,要时刻保持谨慎的态度。因为周围什么人哪天高兴可能就随便问你一个问题,然后你就知道尴尬是个什么滋味了。人跟宇宙比起来,确实微不足道。
所以说,谦虚永远都是做人的美德。这种美德本身就是一层保护色。越是在某个领域有巨大成就的人越谦虚,这一方面源于他们在钻研过程中感受到了宇宙的浩渺,从而认识到自己的卑微,另一方面有助于舆论的营造和人际关系的和谐。何乐而不为呢?钱钟书先生多次拒绝《东方之子》的采访,对外国记者也说自己只是一只会下蛋的母鸡,远远没有蛋重要。杨绛先生也是如此,觉得自己是平地的人,对于那些感觉自己是“山”的人来说,简直是高不可测,那种感觉如同仰视珠穆朗玛峰。
似乎可以这样推论,胜利永远属于那些谦虚向上的人,他们成绩的取得往往可以带来双倍的价值,从而得到物质文明和精神文明的双丰收。其实,人生智慧原本就不是什么“老狐狸格言”,而是一种超然的境界。猫步和虎步简直如出一辙,但它们是一样吗?因此,在某些复杂险恶的生存环境中,应该谦虚;在和风细雨的生存环境中,也应该谦虚。空闲的时候别生气,也别挖空心思地算计谁,看看蓝天白云,想想天外的世界和山外的世界,至少还能悦己怡情。
35、多听意见少犯错
“当局者迷,旁观者清”,当事人由于身在其中,往往不能将问题看清,这就需要多听听别人的意见。
战国初期,春秋五霸之一齐桓公的儿子齐威王刚刚继承父位时,和楚庄王最初执政时有点相似。他不大把国家大事搁在心上。
楚庄王“三年不飞,一飞冲天;三年不鸣,一鸣惊人”。可是齐威王一连九年,不飞不鸣。在这九年当中,韩国、赵国、魏国时常来侵犯齐国,可齐威王也不着急,打了败仗,他也好像不在乎,还不准大臣们对他进谏劝说。
一天,有位琴师求见齐威王。他自我介绍说他是齐国人,叫邹忌,听说齐威王爱听音乐,将来拜见。齐威王听说琴师求见,就同意让他进宫。邹忌拜见国君后,把琴放好,调准了琴弦,像是要弹琴的样子,可是把这两个手搁在琴弦上就不动了。
齐威王问道:“你调了弦,怎么不弹呐?”
邹忌说:“我不光会弹琴,还懂得弹琴的一套大道理。”
齐威王不大清楚弹琴中的道理,就让他给讲讲。
于是,邹忌把弹琴的道理讲得天花乱坠,玄而又玄。齐威王听得似懂非懂,终于不耐烦了,对邹忌说:“你已经说了半天,为什么还不给我弹琴呐?”
邹忌反问道:“君主你瞧我老拿着琴不弹,有点不乐意了吧?怪不得齐国人瞧着你老拿着齐国这张大琴,九年都不动一个指头,也有点不乐意呢!”
齐威王立即起身说:“原来先生是拿琴来劝我的,我明白了。”
他命令人把琴拿下去,就和邹忌谈起国家大事来。邹忌劝他搜罗人才,重用有能耐的人,增加生产,节省财物,训练兵马,建立霸主的功业。齐威王听得非常高兴,就拜邹忌为宰相,帮助他整顿朝廷的事务和全国各地的官员。
邹忌做了宰相后,帮助齐威王把齐国治理得井井有条,全国百姓都称齐威王是个英明的君主。齐威王因此非常得意,邹忌见此有些担心,怕齐威王骄傲起来,就想找个机会提醒提醒他。
那一天,邹忌早上起来,穿好衣服,戴上帽子,对着镜子瞧瞧,觉得自己很漂亮,心里很得意。他问自己的妻子说:“我跟北城的徐公比起来,哪个漂亮?”他说的那位徐公,是齐国著名的美男子。妻子听他这样问,就不假思索地说:“当然是你美,徐公哪比得上你哪!”
邹忌不大相信妻子的话,就问刚走进房间的小妾:“我跟城北的徐公相比,到底哪个漂亮?”小妾说:“还是你漂亮,徐公比不上你!”
过了一会儿,有一位客人来到邹忌家,两个人坐着谈了一会儿。这位客人是来向邹忌借钱的,邹忌对他问了同样的问题,他的回答和邹忌妻子、小妾的回答是一样的,说邹忌比城北徐公漂亮。
凑巧的是,第二天,城北徐公到邹忌家拜访他。邹忌一见徐公,不觉一愣,天下竟有这么漂亮的美男子!他觉得自己长得比不上徐公。他偷偷地照了照镜子,再对比一下徐公,越照越对比,越觉得自己远不如徐公漂亮。这天晚上,邹忌躺在床上琢磨着,终于悟出其中的道理,而且想到恰恰可以用这个道理去劝说齐威王。
第二天清晨,邹忌来到皇宫,把这两天关于自己和徐公的事情讲给齐威王听,自己是怎样问的,妻子、小妾、客人是如何回答的,都详细说了一遍。
齐威王听了,笑笑问:“你说你比不上徐公漂亮,可你的妻子、小妾、客人,为什么都说你比徐公美呢?”邹忌说:“我的妻子说我美,是因为她偏向我;我的小妾说我漂亮,是因为她地位低,怕我;我的朋友说徐公不如我,是因为他有求于我,故意恭维我。”
齐威王说:“你讲得对,听了别人的话,是得好好考虑一下,不然的话,就容易受蒙蔽。”
邹忌紧接着说:“是呀!我想齐国有方圆1000多里的土地,120座城池。王宫里的美女,侍候君王您的群臣,没有一个不害怕君王您;全国各地的人,没有一个不想得到君王您的照顾而有求于您的。从这些情况看来,您是很容易受到蒙蔽的,所以您一定要提高警惕。”
邹忌的这一番话,使齐威王觉得很有道理。他立刻下了一道命令:“不论朝廷大臣、地方官吏和老百姓,能当面指出我的过错的,得上等奖赏;能以书面方式指出我的过错的,得中等奖赏;就是能在背后议论我的过错的,也能得下等奖赏。”
结果提建议的人门庭若市,齐国也逐渐强大起来。
36、三人行,必有我师
一个人要是没有知识或学识浅薄,表明他心灵的空虚。现代娱乐生活丰富多彩,有酒吧、茶座、舞厅、游乐园等等。在紧张繁忙的工作之余,去娱乐场所放松放松,松弛一下紧张的神经,这也是完全必要的。但是,在精神上娱乐的同时,千万别忘了心灵上也需要时时吸收食粮,也就是说要用知识来充实自己的心灵,也要到知识的海洋中去浏览浏览,你会发现“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”,你会发现知识的海洋中竟然也乐趣无穷!
求知,最令人忆起的是孔老夫子说的“三人行,必有我师”,它是讲:哪怕是伟大的人物,也有他的缺点和不足;哪怕再平凡的人,也有他的长处。正所谓“尺有所短,寸有所长”。要以人之长,补己之短,就是一种学习,同时也拜人为师。
20世纪60年代,一位刚从大学毕业分到中国科学院电子研究所从事语言声学工作的陈明远,他就郭沫若发表在《人民日报》、《人民文学》上的白话诗写信给郭老,措词极其尖锐地批评说:“读完那些连篇累牍的分行散文,人们能记住的只有三个字,就是你这位诗人的大名。编辑同志大概对你的大名感到敬畏,所以不敢不全文登载;但广大读者却对你的诗名寄托希望,所以不能不表示惋惜,甚至因失望而导致嘲笑挖苦……”
郭老给陈明远复信说:“我实在喜欢你,爱你……我告诉你,你的信一点不使我'烦扰’,而且是非常高兴。”并对他敢于说真话甚为赞赏。
郭老约见陈明远,笑着问他:“如果你当诗歌编辑,我的诗稿落到你的手里,你如何处理?”
陈明远仔细想了一下说:“对你的来稿,我准备分三类处理。一类对像《骆驼》、《罪恶的金字塔》那样的好诗,和少数合格的诗,予以发表。二类对有可取之处但需斟酌的,提出意见退你修改,改好再定。三类对诗味索然的当做散文、杂文看待,否则,干脆扔掉。这样才能对得起广大诗歌爱好者,真正爱护你的诗句。”郭沫若这位大学问家听后哈哈大笑,连声说:“好!遇到你这样的编辑就好办多了!真是求之不得哩!”
俗话说:愚者千虑,必有一得;智者千虑,必有一失。在当今信息大爆炸的时代,知识更新速度越来越快,谁也不可能是“万事通”,谁也不能保证自己所学的知识一辈子够用,那就需要我们牢记“三人行,必有我师”的告诫,努力做到谦虚谨慎,不耻下问,克服自以为是、好为人师的毛病,要有甘当小学生的精神。
37、听得老人言,前程在眼前
每一个长者,都是一座人生的富矿。青春贫乏的东西,他们却十分富有,如经验、阅历、知识等。除了这些感悟性、教育性的东西,诸如那些更实在的东西,如权力、金钱、影响、人际关系等,他们一样富有。社会,无论民主社会,还是专制社会,就权力而言,一般都是老年权力。权力阶层被老年人占据。社会生活和竞争的复杂,必然以在见识、能力、社会关系、长期经营等方面见长的年长者优胜。这都使权力掌握在年长者手中,他们几乎控制了生活的所有领域。
和长者交朋友,向长者求教,便能够向他们学习这些人生知识,获得他们的提携,以及得到其他社会生活方面的好处。这不是谁都能想到和做到的事情,尤其是你的青年伙伴。如果谁想到和做到了这样,他们就会大获其益。楚汉之争时的张良,就是得到了黄石公的真传,才能够腹藏兵机,运筹帷幄,制胜天下的。很难想象,刘邦没有他,能够建立起西汉王朝。很多武林高手,也是师承有宗,才出手不凡的。此所谓名师出高徒。
在人生中,人受到阅历、经验、知识、时事的限制,很容易囿于某种情结而做出蠢事、错事来。例如,为一点恋情自杀,为一点钱财毁名,为一点义气丧身,等等,年轻人尤甚。这时如果能得到长者的帮助,那就太好了。他们能以过来人的身份,现身说法,以他们达观人生的境界来化解你的偏执。人生有很多关键的地方,你身在庐山之中,不识庐山真面目,难以参透其中奥妙,长者点拨你一下,你便会茅塞顿开,闯过那些激流险滩。
高新技术已经能够复制细胞,“克隆羊”,如果能够复制经验,复制智慧,那该多好呀!把一个聪明而有见识的人的大脑和胸怀COPY进你的脑中和心中,你将多么省事和受用啊!这听起来有点像科幻小说,不太容易做到。但殊不知,向长者学习,就接近了这种“智慧复制”。
但是老年人也有老年人的短处。知识、经验、阅历,在一定的时候是一笔难得的财富,在另一些时候,却有可能是一大堆包袱。随着社会环境的变化,知识、情趣、价值观的变化,老年人也会受到他们知识、经验、习惯的限制,在知识更新如此快捷的时代,老黄历会显得过时而无用。再者,老年人随着岁月的流逝,人生已进入暮年,他们的价值观和情感状态已发生了老年性变化,人生变得平淡、保守和无所作为。这种无为与好静的老年特征,与年轻人争强好胜、积极向上、拼打天下的青年雄心,相距甚远,完全有一种断代的鸿沟。因此,年轻人在向年长者学习经验、教训、知识等时,也应有所鉴别,不能盲目。在向老人学习智谋,熟通人情世故时,也不要失去年轻人积极进取、雄心天下的人生阶段性特征。因为一个年轻人一旦失去竞争和优胜的雄心,他就成了一个废人。老年人也曾经沧海。向老年人学习,是为了在年轻的雄心上,增加更多成熟的锐智,而不是超年龄地进入无为和宁静。这是违反人生和社会法则的。
向老年人学习,只要心诚,长者一般都能诲人不倦。在长者的眼里,你总是小孩,在你的身上,他能隐约看出他年轻时的影子,出于同类相怜,他会很认真地为你出谋划策,讲解经验。但长者和后生毕竟有着太大的年龄差异,忘年之交也不可能真正不存在年龄距离。因此,和长者交朋友,要注意到这些因年龄而引起的不同需要,尊重他们的老年人格、阅历和时下的需求。老年人一般克制感情,不易投入,也不会随便破费钱财,这些都需要你体贴他,不介意他。再则,老年人已体力衰竭,你要帮他做些体力活,老年人容易感怀,你要善于体贴他的感情,老年人有着很重的人生暮年的孤独,你要留心安慰他。总之,嘴乖,务实,本质好,容易得到老年人的喜爱。我国古代,新朝皇帝王莽,年轻时就是因为能博得长者的欢心,而逐步坐正权力位置的。
38、听人劝,吃饱饭
每个人都可能办错事,说错话,但这并不可怕。可怕的是我们有许多人因害怕丢面子,不敢承认自己的错误,面对别人的忠告,仍旧护短遮丑,羞羞答答,吞吞吐吐,结果越陷越深。
一个人不论职位高低,有短敢揭短,人们就不觉得你有短;有丑敢亮丑,人们就不觉得你有丑。敢于揭短亮丑,是诚实可靠的表现,不但不会失去面子、失去威信和信任,反而会提高威信,增加影响。
人在一生中没有犯过错误,没有过错误的观点或立场是不可能的,就像一个人一辈子从来没有正确过一样,这都是绝对不可能的。人总是在不断地从错误到正确再到错误,然后再正确,重复不断,回旋往复。只有这样,人才能不断从错误中总结经验,得到发展,从而逐步完善,成为一个比较完美的人。
人犯错误并不可怕,这次错了,吸取教训,可以防止下次再犯错。“吃一堑长一智”,这句俗语讲得很好。但是,如果一个人犯了错误或有着某种错误观点而执迷不悟,强硬坚持,顽固地不接受他人的意见或劝说,而是我行我素,这种做法讲得文雅一点是刚愎自用,讲得通俗一些就是顽固不化,喜欢钻“牛角尖儿”。
人生在世,要做的事情很多,要接触的新事物也非常多。然而这么多的事情不可能哪一件都做得非常好,或者说不可能什么事情、什么知识都懂,由于不懂就难免会犯错误。这时,就需要有人来指点我们或者说给我们提供好的建议。特别是我们知心朋友的建议更值得参考。
在我国古代,不管是哪朝哪代,凡是贤明的君主身边必定会有几个或几十个忠诚的大臣或谋士,专门为君王提供建议。成就霸业的君王在建国初期,没有刚愎自用的,否则他也不会霸业有成。不光是君主,就是一个但凡有所作为的人,都非常善于接受他人的意见。
我国古代曾把比谁门下的食客多来作为一个衡量贤德高下的标尺,这绝非是攀比富贵,而是一个集贤纳策的好方法。战国时期的四大君子:平原君、信陵君、春申君、孟尝君,都曾为自己的君王提供出高妙的建议,为君王的治国安邦做出了卓越的贡献。可以说,刘备如果没有诸葛亮在身边出谋划策,不要说是三国鼎立,就连是否能立得住脚、扯一面旗都很难说。
当然,在历史上也出现由于固执、刚愎自用而失败之人。三国时期蜀国的马谡,由于一味顽固“自信”,不接受诸葛亮的建议,而导致了“失街亭”。马谡的失败,给蜀国带来了致命的打击,虽然事后马谡自己也追悔莫及,诸葛亮挥泪斩马谡,可这又有什么用呢?世上卖什么药的都有,就是没有卖后悔药的。亡羊补牢的做法意义是不大的。
中国历史经历了那么多朝代,而历朝历代的灭亡都与君主统治的腐朽有着直接的关系。其中,君主的武断、专制、刚愎自用,不听忠言是导致腐朽的一个重要原因。
秦始皇统一六国时,国势曾是那么强大,疆土是那么辽阔。但是由于秦二世的武断、暴虐的统治,导致了秦末的陈胜、吴广起义。秦开始衰落,最终被汉所代替。如果秦二世不那么残暴,多接受些忠告,是否能使秦的寿命更长一些呢?
所以说,刚愎自用者的顽固、不肯接受他人意见是一个致命的弱点。不肯接受他人意见,对于朋友的规劝或忠告置若罔闻,不仅会使自己头破血流,还会严重伤害朋友之心。
因为只有真正的朋友才会指出你的错误,提出中肯的建议。提供建议本身就意味着坦诚和信任。如若把良药当做烂草,把忠言当做耳边风,怎能不使朋友伤心呢?
伤心和失望会使你的朋友离你而去的。没有武二郎的本事,却还要“明知山有虎,偏向虎山行”,这种做法,不是勇猛,而是愚蠢。因为明知自己打不过“老虎”,却还要去拿生命做赌注,不是愚蠢是什么呢?
没有人会同情一个由于固执己见而失败的人,相反,除了朋友在伤心之余的痛惜外,还会招来对手的痛快、嘲笑和幸灾乐祸。所以,这种令亲者痛仇者快的事是万万做不得的。
因此,要善于接受别人的意见,特别是朋友的忠告更应该虚心听取。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”奉承的语言我们可以不去理会,但诚恳的忠告却一定要用心去听,特别是在自己有了错误的时候。头撞南墙的滋味并不好受,干吗非得要等到头破血流才罢休呢?
不管是普通人还是伟人,不管是个小职员还是个领导者,都应该养成善于接受他人意见的习惯。但是,这种善于接受意见绝不是无主见的接受,把别人的话当做救命的稻草。就人来说,我们要慎听幼稚轻率者的献策;就事来讲,要慎听那种过激的言论。对于别人的意见,要经过自己的深思熟虑之后才能接受。
还要注意的就是不要偏听偏信。偏听偏信往往会使你由这个错误走向那个错误。“兼听则明,偏听则暗”,要有比较、有选择。
固执己见者由于过于“迷信”自己,一味地执迷不悟,有时就难免言行过激,有极端化倾向。他们顽固的“自信”,对其他人的话充耳不闻,但又生怕自己不被人重视,得不到他人的承认。于是,在顽固的“自信力”的支持下,义无反顾地沿着错误道路走下去,过激言行不但没有扭转错误方向,反而加快了失败的到来。
老百姓有句俗话:“听人劝,吃饱饭。”刚愎自用、钻“牛角尖儿”,只会使前面的路越来越窄,越来越走不通,它不是成功之路,而是失败之途。
做人门道:有勇更要有谋!(二)
睿智人生:忍让如同金子贵
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第三章  虚怀若谷,戒骄戒躁
谦虚的人将自己的野心藏起来,将自己的欲望隐化去,正如一个富足的人手持大碗身着破衣向人乞讨一样。而这样的人恰恰能获得别人的同情和帮助,轻易地达到自己的目的。
□ 人贵有自知之明
□ 人非圣贤,孰能无过
□ 不要掩饰你的毛病
□ 做错了就认错
□ 不要吝啬说“对不起”
□ 拿得起,放得下
□ 聪明反被聪明误
□ 谦应为谦虚
□ 泰山不让土壤
□ 自有山比此山高
□ 多听意见少犯错
□ 三人行,必有我师
□ 听得老人言,前程在眼前
□ 听人劝,吃饱饭
第四章  深谋远虑,防患未然
智者深谋远虑,居安思危,明察忧患之预兆,以求防患于未然。在险象环生的人性丛林中生存,须有非常之头脑、非常之眼光、非常之手段,否则,大祸临头还不自知。
□ 患生于所忽,祸起于细微
□ 明察忧患的征兆
□ 不拿鸡蛋碰石头
□ 避免功高盖主
□ 脱光自己的衣服
□ 以不变应万变
□ 照实回答不如巧妙回答
□ 知止所以不殆
□ 这年头,谁怕谁
□ 树立不好惹的形象
□ 轻松应对“揭短”
□ 巧妙摆脱性骚扰
第六章  能忍即忍,忍者无敌
孔子之忍饥,颜子之忍贫,闵子之忍寒,淮阴之忍辱,张公之忍居,娄公之忍侮。古之为圣为贤,建功树业,立身处世,未有不得力于忍也。凡遇不顺之境者其法也。
□ 凡事能忍则忍
□ 能忍,会忍,善忍
□ 忍让即抗争
□ 一忍可以制百辱
□ 是可忍,无不可忍
□ 忍让如同金子贵
□ 忍耐——发财的秘方
□ 不磨不成玉,不苦不成人
□ 培养自己的“度量”
□ 吃亏就是占便宜
□ 忍一时风平浪静
□ 欲速则不达
□ 让人骂个够
□ 脸上唾沫自己干
□ 忍而后发制人
第七章  多用脑子,少用性子
一个人要时刻保持清醒、不犯迷糊是很难的,不少人往往因为意气用事或抵挡不住诱惑,落入别人设下的圈套,轻则丢财,重则丧命。奉劝各位:多用脑子,少用性子。
□ 心平气和万事通
□ 有勇更要有谋
□ 得意不要忘形
□ 知道自己能吃几两干饭
□ 脾气暴躁,易中圈套
□ 心急吃不了热豆腐
□ 给自己泼水降温
□ 偏激则有失冷静
□ “迷汤”能够灌死人
□ 从作恶的蛛网中自拔
□ 不因小节妨碍大事
□ 当局者迷,旁观者清
□ 合抱之木,生于毫末
□ 不近狐狸沾不了骚
□ 免费午餐最好不吃

第四章  深谋远虑,防患未然
智者深谋远虑,居安思危,明察忧患之预兆,以求防患于未然。在险象环生的人性丛林中生存,须有非常之头脑、非常之眼光、非常之手段,否则,大祸临头还不自知。
1、患生于所忽,祸起于细微
汉代刘向在《说苑》中说:“患生于所忽,祸起于细微。”祸患的发生大多是因为事情初期的怠惰和松懈。就好像有人患病一样,开始病情轻微,对身体好像没多大影响,就自以为体质好能抵御得了,因而抱着无大碍的心理
,结果往往因为延误了治疗而酿成重病甚至丧身,后悔时已经迟了。因此奉劝还是“有病早治,无病防身”。这句话也可以运用到日常工作和事业经营管理上去。怠惰松懈、马虎随意,或焦躁厌烦、急功近利等等,都可能导致对
细微问题的忽视,或是不能觉察,或是有所觉察而认为无所谓,都因一念之疏忽造成了事情的恶化,而后果严重时又惊惶失措,以至于发展到不可收拾的地步。这种教训在日常生活中可说是屡见不鲜而且很深刻的。
现实生活中的小人如没有过人的才能,就无以为乱国家,如他们的才能肯为国家重用,尚可容于君子。但是,往往他们不知天高地厚,惟恐天下不乱,一旦有机会,就会跳出来,蛊惑人心,兴风作浪,是国家的不安定因素。
判断这样的人,处理这样的事,有时必须从细微处着眼,一旦发现有不利因素的苗头,就应立即采取措施,断然扼制于未然。
西周时期,姜太公因辅佐武王姬发灭殷有功,被封为齐君。当时齐国有个华士,国人都称赞他的贤德,但他下决心不侍仕于天子,也不结交诸侯。太公曾三番五次召请他,他也不来。于是太公杀了他。周公旦对此非常震惊,
责问为何杀之?太公答:
“华士决心不去侍奉天子,又不去结交诸侯,那我还能用他为臣或与他交友吗?由此看,他是个无用之民;其次,屡召不到,是忤逆之民的表现。此人若被立为榜样,我岂不高处不胜寒了吗?我还能去做谁的君主呢?”
从此往后,齐国便没有怠惰的臣民了。
无独有偶,数百年后,孔子也做了件类似的事情:
少正卯是一位学富才高的贤者,与孔子同一时代。他甚至几次有压倒孔子,挤走其入门弟子之势。后来孔子做了鲁国的司寇,便杀死了少正卯。于是孔子弟子子贡进见说:
“少正卯乃鲁国有名望之人,你杀掉他,岂不是很大的失误吗?”
孔子答:
“人有五种大恶,但盗贼不属其列。一是行为邪僻而顽固不化;二是内心通变而阴狠毒辣;三是窥人隐私而无所不晓;四是言辞虚伪而巧佞辨饰;五是顺适逆流而冠冕堂皇。这五条,若有一条对上号,就不见容于当权君子,
今少正卯兼而有之,此乃小人中之枭雄,当诛之。”
诚然,少正卯能够利用时机,煽动孔门弟子背师弃贤,如此之人能与之共事于朝廷吗?孔子之所以下狠手,不仅因为少正卯能够一时巧言乱政,并且也是为了提醒后人提高警惕,以防小人以学术“杀人”。
2、明察忧患的征兆
有时候,事情虽然还没真正发生,迹象其实已经显露。如果不能从初期的迹象去掌握即将发生的事实,就会像无知的雀鸟,筑巢所在的柴薪已经冒起烟火,还优哉游哉不知躲避防范,这是非常危险的。而有智慧的人则不然,
只要见到一点迹象,就能判断出事情未来的发展,从而采取合宜的行动。
一般来说,忧患的来临必有其征兆;如果不预先设法消除,将后悔莫及。这种防患未然的做法,正是明哲保身的借鉴。
春秋时,秦武王派甘茂攻韩国的宜阳(公元前308年),甘茂担心会遭人诬陷毁谤,于是对武王说:
“以前,曾参住在费的时候,鲁国有个叫曾参的杀了人,人家告诉曾参的母亲说:'曾参杀人。’他的母亲说:'我的儿子才不会杀人。’继续自在地织布。不久,另一个人又告诉她说:'曾参杀人。’他的母亲依旧自在地
织布。不久,又有第三个人向她说:'曾参杀人。’他的母亲立刻丢下梭,离开织机逃走了。”
“以曾参的贤明,和他母亲的信任,有三个人接连的疑惑,他的母亲都怀疑、害怕了。我去攻韩国小人进谗言则无处容身,请主公明察。”
这就是“深谋远虑”、“老谋深算”,是重要的上策观点,是处理当前与将来长远关系的至高准则。封建时代,很多大臣就是在这个题目上做文章,充分显示出他们的聪明才智。
汉朝初期,汉高祖刘邦派樊哙以相国名义带兵去平定谋反的燕王卢绾。发兵之后,有人揭发樊哙在刘邦生病时,与吕后勾结,等刘邦一死,就要把戚夫人一家杀绝。刘邦很生气,就派陈平骑马去传达命令,让周勃代樊哙指挥
军队,并立即在军中把樊哙斩首。
陈平接受任务后,私下里同周勃商量说:“樊哙是功臣,又是吕后的妹夫。皇上只是一时恼怒,想杀掉他。但是皇上已经病重,未来是什么情况,并不明白。所以还是不把樊哙马上斩首,只是把他押回来让皇上自己下命令杀
掉为好。”周勃也同意这样做。
后来,在押送樊哙回京的路上,陈平听见刘邦去世的消息。他急忙赶回向吕后报告逮捕樊哙的经过,吕后叫他把樊哙放了。因为他没有照刘邦的旨意杀死樊哙,所以吕后还是相信他,又让他做太子的老师。以后吕后家族要为
樊哙报复陈平,在吕后那里也通不过了。
3、不拿鸡蛋碰石头
领导往往有着很强的尊严感。行使权力、发布命令,使事情向着自己所预想的目标发展,会给他带来这种感觉。而尊严是一个人最敏锐、最脆弱的感觉。因为它总是同一个人最本质的某些东西相联系的,侵犯尊严便等于是对
人的污辱和蔑视。这在自认为理所当然地享受人尊重的有权力的领导的眼里,是绝对不能被容忍,更不能被谅解的。
许多时候,下级的冲撞会使领导下不了台,面子难堪。如果领导的命令确有不足,采用对抗的方式去对待领导,这无疑会使他感到尊严受损,以敌意来对抗敌意。特别是在一些公开场合,领导是十分重视自己的权威的,或许
他会表示,可以考虑你的某些提议,但他绝不会允许你对他的权威提出挑战。
下级冲撞领导,一般都会使用比较过激的言辞,特别是一些很伤感情的过头话,这些话会像一把把尖刀直冲向领导的内心,这势必会惹得他怒火中烧,大发雷霆,视你为敌。在这种情形下,你可能是出于某种忠心才说的,但
如言辞不当,反而会使领导认为你一直心怀不满。他会想:“这家伙隐藏得好深,竟骗过了我!原来他一直对我有意见,一直是三心二意,今天终于暴露出来了!”一种算总账的仇恨就会像火焰一样地烧起来,以至于失去冷静的
分析。
对抗会使领导失去理智。一旦尊严受损,便觉得权威受到挑战,在面子感到相当狼狈难堪时,会使他把事态看得十分严重,一时也不会考虑什么是非曲直,只有一味地宣泄。在此种情形下,领导一般都会十分激动,甚至是头
脑发昏,恼羞成怒。失去冷静的判断,你就成了他的第一号敌人,过激行动常常会因此而发生。即使是当时比较克制,事后也会是越想越是气恼,找机会报复你。
抗上所引发的悲剧,下属不得不引以为戒。
三国时,诸葛亮初展才华,火烧博望坡,杀得曹军大败。曹将夏侯淳对曹操说:“刘备如此猖狂,真是心腹之患,不可不先下手为强,除掉它。”而曹操也认为,刘备、孙权乃自己统一天下之大障碍,所以决定发兵讨伐,扫
平江南。
而有一大夫,叫孔融,却是迂腐得很。他以刘备是汉室宗亲,孙权虎踞龙盘为名,称曹操是“兴无义之师,恐失天下之望”,因此惹得曹操大怒。孔融退出,仰天长叹:“以最不仁义去讨伐最仁义者,怎么能不败呢!”结果
被人听去,报告了曹操,于是曹操大怒,诛杀了孔融全家。
据说,早就有人对孔融说过:“你这人刚直得有些过分了,这是你自取祸患的根本。”
孔融不谓才不高,但他未领会主人的意图和决心,出言不逊,特别是以“最不仁”来形容曹操,这怎么能不使曹操心怀懊恼,必欲杀之而后快呢!
所以,下属在与上级说话时切勿激动,而是要时刻提醒自己,即使自己是对的,也要注意态度、方式方法和时机问题,不要冲撞对方,引起上级的怒火,使他怨恨于你。鸡蛋碰石头的结果,下属一定要牢记于心。
4、避免功高盖主
对于许多聪明人来说,人生的最大害处不在外部,而在自己。一旦做出一番事业,就难免要居功自傲,而这样做的下场往往比无所作为的人更惨。所以,一个有修养的人应该知道居功之害。因此古人很注意,不论任何好事,
都要守住自己的本分,绝对不可以功高盖主,否则轻的招致他人怒恨,重的甚至惹来杀身之祸。自古以来,如果能与别人共同拥有完善名节,就可以避免意想不到的别人的加害。事实证明,只有像张良那样功成身退,善于明哲保
身的人才能防患于未然。同样对那些可能玷污行为和名誉的事,不应该全部推诿给别人,主动承担一些过错,引咎自责,具备这样涵养德行的人才算是完善而清高的人。
汉代时晁错自认为其才智超过文帝,更是远远在朝廷诸大臣之上,暗示自己是五伯时期的佐命大臣,想让文帝把处理国家大事的权力全部委托给自己。这正是功高盖主的表现。唐宣宗初即位,看到功高权重的李德裕,心里忌
惮,很不平衡,以至头发被汗水浸湿了,这与汉大将军霍光为汉宣帝护卫车乘,而宣帝严惮心畏,像有芒刺在背有什么区别?功劳高了,人主震慑,这样的功臣当然会有自我矜傲的表现。
而韩信可谓功高盖世,但因为其声名显赫位高盖主,最终也下场可悲。秦末韩信从项梁、项羽起义,为郎中。其献策屡不被采用,投奔刘邦,被萧何荐为大将。楚汉战时明修栈道,暗度陈仓,出奇兵占领关中。后来,刘邦与
项羽相持于荥阳、成皋间,他被委为左丞相,领兵破魏、代,平定赵、齐,被封为齐王。后与刘邦会师于垓下,击灭项羽。汉朝建立,改封楚王。因受人诬告谋反,降为淮阴侯。陈叛乱时,有人告韩信与其同谋,欲起兵长安,被
吕后诱杀于未央宫。
从韩信之死来看,功臣的后路极难自保。联想到这种功高盖主的功臣,如果再有什么居功自傲的表现,恐怕就得不到安宁了,弄不好反而倒招来灾祸。
如何使自己避免功高盖主以求自保呢?有人总结出如下几条:
1.要守法
从历史上看,循吏最易保全。《史记·循吏列传》中,司马迁所说的循吏,就是遵循法规、忠实执行命令、能知时务识大体的臣子。
后世人以为只有慈有仁惠、和善愉快,以仁义为准则的官吏,才称得上“循吏”,那就大错特错了,首先应该是遵守法令,严格地约束自己,这才是循吏的作为。
2.不参与
不参与即不把自己的私利参与在自己所执掌的权力中去加以实现。《论语》中有“巍巍乎,舜禹之有天下也,而不与焉”。即舜和禹真是很崇高啊,贵为天子,富有四海,但一点也不为自己。把自己的私利参与在政事之中是
很不廉洁的举动,似乎可得一时之利,但最终为人们所厌恶,他的功劳再多,苦劳再大也终会抵消。
3.不长久
古人说:“日慎一日,而恐其不终。”如果身居高位时一天应比一天更谨慎,如同行走在危险的高崖之上,即使自己注意了,能得到善终的人也太少了。所以,位置越高,权力越高,怀疑猜忌的人越多,不可不防,不可不早
做撤退的打算。
4.不胜任
古人说:“懔乎若朽索之驭六马,栗栗危惧,若将殒于深渊。”即身居高位所面临的危险惊心动魄得就像以腐朽的缰驾驭着六匹烈马,万分危惧,所以千万不要居功自傲,要时时谦让,功成身退,可得善始善终。
5.不重兵
在古代,功高的臣子如果能够主动交出兵权,那么对君主的威胁就减少了,所以“不重兵”,就是自我裁军,以求自保的意思。
6.多请教
古人说,三人行必有我师。作为你的上司,他必然有其独到之处,所以在做事之前一定要主动向你的上司请教,探听他的意见,这样在办事时就有所凭借,既能保全自己,又显示了自己的谦虚。
5、以不变应万变
在古代兵法之中,危战是在人们处于潜在危险环境中的作战方法。人善于在安全时觉察到危险,而采取预防措施,这就是危战之术。《孙子兵法》中说,想要获得胜利,也不要忘记败的可能。也就是说要居安思危,假设万一
失败的话,要事先制定好应变措施。由此可见,未雨绸缪,绝非杞人忧天,而是为了确实获胜,所以必须小心谨慎,以防患于未然。
同样,智者永远都不会满足现状,因为他们的目光总是投在远处,总能居安思危。
1.居安思危
战国时,智伯想讨伐卫国,就给卫君送去400匹马和一块玉璧。卫君很高兴,群臣都祝贺,只有大夫南文子面有忧色。卫君问他:“大国与我们交好,而你面有忧色,这是为什么?”南文子说:“无功而受赏,没出力而得到礼
物,这是不能不明察的。送400匹布和一块玉璧,是小国间的礼节。而大国这样做,大王就要有所提防了。”卫君把南文子的话告诉了边境部队,部队加强了防范。后来智伯果然起兵袭击卫。等到了边境,见到卫国已有准备,就回
去了。智伯说:“卫国有贤人,已预先知道了我的计谋。”
俗语说:“无功不受禄。”智伯无缘无故地送卫国重礼,必定是有所图谋,南文子料定智伯是故意做出与卫国交好的姿态以掩盖起兵袭卫的真实目的。
现实生活中也有一些像智伯这样的人,很善于用虚情假意打动对手,使对手麻痹大意,而出其不意地采取行动。南文子对智伯的行为从一开始就有所警惕,清醒地认识到别人根本不会无故地给你好处。这等违反常理之事不可
不查明原因,以防后患。南文子的这一韬略可于今日在各种情况下借鉴。
2.居安买义
居安思危是中国古代圣哲历来倡导的生活谋略,但真正体会它的意义并不容易。
孟尝君派他的门客冯谖去薛地替他收债。临走时冯谖问孟尝君:“收完债买些什么回来?”孟尝君说:“看我家少什么就买什么吧?”冯谖到了薛地,召集所有向孟尝君借债的人,然后将借据收集以后,就假传孟尝君的命令
,将所借的钱统统赐给了借债的人,然后将借据全部烧掉了。薛地的百姓都呼“孟尝君万岁”。冯谖很快返回了齐国,孟尝君奇怪他怎么回来得这么快,问道:“债都收完了吗?”冯谖说:“收完了。”孟尝君又问:“买了什么
回来?”冯谖说:“你说看你家所缺少的买,我看你房中藏有大量珍宝,外面犬马很多,美女也无数。只有一件缺乏,那就是义,所以就私自决定为你买了义回来。”孟尝君不以为然:“买义有什么用?”冯谖说:“目前你只有
薛这一小小的封地,但却不爱护薛地的百姓,只知从那里取利。因此,我假托你的命令把借债都赐给了百姓,烧掉了借据,百姓们都非常感激你,这是我为你买的'义’。”孟尝君此时不明白是怎么回事,心中不大高兴。
一年以后,齐王疑忌孟尝君,就免了他的宰相,让他到薛地去。结果薛城的百姓扶老携幼,都来迎接他。这时孟尝君才明白了冯谖买“义”的深意。
孟尝君为战国时著名的四公子之一,尚不能居安思危,幸亏有冯谖从中料理。今日社会变化更为常事,万不可顺境时忘乎所以。
3.遇喜不可忘忧
宋真宗时,陈晋公陈恕做三司使,总揽天下财计。宋真宗命令他将宫廷内外府库中的钱财、粮食全部统计一下上报给他。陈恕当即答应。但却未统计上报。拖了很久,真宗屡次催促,陈恕始终没有上报。真宗命令宰相去质问
他。陈恕回答说:“天子还很年轻,如果他知道府库这样充实,我怕他会生出奢侈之心。”陈恕报忧不报喜,确有远见。
总之,人们在办理事情时,要考虑到失败的一面,损失的一面,两者兼顾,方能周全。用最大的努力去争取好的结果,同时做好失败的心理准备和物质准备,以及应变措施。这样就能以不变应万变,永远立于不败之地。
6、照实回答不如巧妙回答
恋人之间的关系即使发展到了很深的地步,仍有很多对方所介意的地方,稍不注意就会影响到两人之间的感情。恋人相处,常常会碰到许多难以回答的问题。对这些问题,如果照实回答肯定会引起对方不快,甚至会导致双方
关系破裂。但不回答也过不了关,因为这些都是要求你必须回答的问题。所以,怎样回答这些难以回答的问题便成了许多朋友最头疼的事。请朋友们不要怕,我们把这类常遇到的难题列举出来,并告诉你巧妙的回答方法。在你以
后遇到这类难题时,就可以轻松应付了。
1.“你和别人也是这样吗?”
这是一个很令人头痛的问题,通常是在情侣们一番亲热之后有一方提出的。这时,你只能说:“啊,不,亲爱的,没有人能和我们的关系作比较。”或许这只是谎话,但反过来,任何正面做出比较的回答,都是有害的,不是
破坏了你们之间所建立的那种默契,就是损害了你以前情人的形象与精神。
2.“你真的喜欢我的家人吗?”
这也是一个严重的问题。当你爱上一个人,你自然只能与他(她)结婚,而非和他(她)的家人结婚。但是,那些结婚多年的人会告诉你,有时你简直也像与他(她)的家人结了婚。所以,如果男友(女友)问你这个问题,
你可以这样回答说:“啊,他们真有趣。”这不一定是说谎,因为毒蛇也挺有趣的。你这样答比回答“哼,我恨透他们了”不是更好么?也许你可以补充:“我觉得你爸爸很不错,只是,你能否叫他让我们自己决定度蜜月的地方
好吗?”
3.“我要减肥吗?”
如果你要被迫回答这个问题,你就要仔细推敲答案。对方是真的想知道你的建议吗?多半不是的。她想知道的是不论她多重,你依然关怀她。所以你最好这样答:“我以为你身材挺棒。啊,我想起了,可惜你不再穿那套蓝色
裙子!它本来多么适合你!”就这样,你虽有点说谎,但其实也暗示了一点真话。
4.“是谁打来的电话?”
要当心这个问题。如果你的男友或丈夫是个易于嫉妒的人,恰巧他又知道你有一个前度男友,那么,即使你和前度男友的通话毫无机密可言,他也有可能醋意大发。所以,可以笑着跟他说,是一个女友打来的。有些女孩子会
特别有意地刺激男友的嫉妒心,即使只是女友打来的电话,也硬说是前度男友的,还谎说他很爱自己,这样只会令你俩的关系恶化,是很不理智的危险行为。
5.“你想念我吗?”
如果他刚出差后回到家里,劈头第一句话便问你这个问题,你怎么回答呢?尤其因为你其实并非很想念他;他离开你不过才几天,你难得有几天自己自由自在地去玩的机会,或跟女友聊天(反正他不欣赏),但你最好还是回
答:“啊,我想死你了!”
6.“你以前有过什么外遇?”
在一对情人的恋爱初期,女的往往喜欢问男的这类问题。她们想知道对方的底蕴。但如果你以往一直颇为花心,或者一直爱好纸醉金迷的生活,即使你现在已经痛改前非,也不宜立即就和盘托出。现在,还是先答道:“啊,
实在没有。我一向是不大外出的。”
7.“你目不转睛地看着那女子,是不是喜欢上她了?”
两个人相爱和结婚,并不表示他们不会为俊男或美女所吸引,这样也丝毫不表示你不再爱对方。但不幸的是,当你发觉对方正在以欣赏的眼光看着俊男或美女,便自然醋意大发。所以,如果他或她问到你时,你最好还是这样
回答:“什么?我看什么?不,我什么也没看,我只是在动脑筋,动得眼睛发呆了吧。”
从以上各个难题的应答办法中可以看出,在实际生活中,特别是在恋人相处碰到难以回答的问题时,巧妙地说谎话,既不碰钉子,又消除了许多难言的尴尬。这些无伤感情的谎言,其效果却是许多大实话无法可比的,我们可
别小看它的作用,在以后遇到这类难题时,不妨试一试。
7、知止所以不殆
世间万物能知足就安乐,贪婪必定招祸甚至身亡。试观人生之祸大多是由于不知足而起的。《红楼梦》中第一回就讲了“因嫌纱帽小,致使锁枷杠”。因嫌官职小而钻营上爬,结果落得触犯国法,锒铛入狱。这就是贪婪带来
的恶果。唐人李群玉在《放鱼》中说:“须知香饵下,触口是?舌?钩。”世上又有多少贪食贪财之人,还不是在?舌?钩上送命?在今天的社会上,那些形形色色的案犯,又有几个不是由于贪而面对铁窗的呢?几千年的道家鼻
祖老子对此看得清清楚楚。他在《道德经》中说:“名与身孰亲?身与货孰多?得与亡孰病?甚爱必大费,多藏必厚亡。故知足不辱,知止不殆,可以长久。”其意是说,声名和生命相比哪一样更为亲切?生命和货利比起来哪一
样更为贵重?获取和丢失相比,哪一个更有害?过分的爱名利就必定要付出更多的代价,过于积敛财富,必定会遭致更为惨重的损失。所以说,懂得满足,就不会受到屈辱,懂得适可而止,就不会遇见危险,这样才可以保持长久
的平安。由此可见,“知足常乐”、“知足常安”。
老子又说:“知止所以不殆。”“知止”,适可而止、适时而止,见好就收。“殆”,危险也。
三国时代曹操,之所以能力挫群雄,统一北方,这与他卓越的政治、军事才能分不开。他遇事“知止”,见风使舵,及时避险,在中国历史上被誉为“治世的能臣,乱世的奸雄”。
一次,他挥师进攻被刘备占领的汉中,初战告捷后,正在思考下一步部署,此时大将司马懿进言道:
“应立即加紧进攻,乘胜追击,将大军推进蜀地,消灭刘备。否则,就会延误时机。”
然而曹操却说:
“人最苦于不知足,既已得陇后,何须再贪蜀焉?”意思是说:不要冒险攻蜀了,见好就收吧。知难而退,也是一种战略。
几年后,刘备气势汹汹又攻入汉中,曹操亲自率兵应战。刘备采用“以逸待劳”、“釜底抽薪”战术,切断了曹军的粮草补给线。精于战略战术的曹操对此深感不安。他深知劳师远征、粮草不济的危害,战则不利,因而有退
兵之意。夜晚,巡夜官前来问当晚的口令,曹正吃鸡肋,信口说了声:“鸡肋。”诸将不解其意,唯有主簿杨修知曹操心思,他悄悄吩咐士兵们收拾行装,准备撤兵。有人问杨修何以知之,杨说:“鸡肋,食之无味,弃之可惜。
而汉中犹如鸡肋,居之无益,不若弃之,是以知之。”后来曹操以蛊惑军心杀了杨修,但还是退兵了,保住了曹军的元气。
曹操遇事知道适时而止,适可而止。所以,他得以维持政治、军事的优势,最终奠定了曹魏政权的基础。而后来的子孙们不“知止”,导致了司马氏的篡权。可见人贵“知止”。
8、这年头,谁怕谁
个性懦弱的人常自惭形秽。在人际交往中,懦弱内向的人,对于别人的误解、责难爱用“我没有这样想,事情是这样的,你误解了”等话来为自己解释。而外向的人、强悍的人则常用攻势。小赵一直被上司误解、发难,他从
心理咨询专家那里学到了自我肯定的训练方法。有一天,他吃过午饭回到办公室自处(因为大家欺侮他,不如自处轻松),经理走进办公室大声吼道:“你太糟糕了,你怎么把复印室弄得乱七八糟?”小赵习惯地想解释说:“我
今天可连复印室都没进呀。”但马上想到刚学到的自我肯定的办法,即从容地从桌边站起,目不余视地盯住他平时敬畏的上司,大声地说:“你马上向我道歉!”经理被平时像绵羊式的小赵的举动惊呆了,“为什么”“为什么,
就是因为你不问清楚而随便大声吼叫就必须首先道歉。”结果,他有生以来第一次反驳成功了,从此他在同事眼事的形象再不是一个忍气吞声的出气筒了。至于对别人的要求自己无力相助,或心中不想接受,同样需要不加解释地
回绝,千万不要拖泥带水,吞吞吐吐。
个性懦弱的人常会坐失良机,他们永远等待机会,但这样是不行的。有一位朋友的人缘极好,一副和蔼可亲的样子,谁都对他有无限的好感,他虽然有做大事的野心,但是,他在初出校门的时候,却当一个工程制图员,而且
并无怨言。他一直留心着寻找机会,后来有一个博览会,他知道那里一定是需要工程人才的,于是就辞去职务而跑到那边去,因为他有讨人欢迎的脾气,所以不久就和一位有政治势力的人做朋友,他们两人合股经商,包做了电话
公司不少的工程。后来他被聘请为高薪的工程师了。现在他是一位拥有千万家财的富商。
由此可知,个性懦弱只要善于抓住机会同样可以大出风头。
9、树立不好惹的形象
俗话说“软的怕硬的,硬的怕不要命的”,吃柿子专捡软的捏。生活中一些蛮横霸道的恶人之所以能够得意一时,就是因为社会上老实人太多。他们作威作福、发火撒气往往找那些软弱善良者,因为他们清楚,这样做并不会
招致什么值得忧虑的后果。在我们身边的环境里到处都有这样的受气者,他们看起来软弱可欺,最终也必然为人所欺。因为一个人表面上的软弱事实上也助长和纵容了别人侵犯你的欲望。
人是应该有一点锋芒的,虽然不必像刺猬那样全副武装,浑身带刺,至少也要让那些凶猛的动物让人觉得你不好惹才是。对于那些没事找事的恶人,你只能是“腰里别副牌,谁来跟谁玩”。
树立一个不好惹的形象,是确保自己不受欺侮的一个很重要的处世技巧。这一形象在时刻提醒别人,招惹你是要承担后果并付出更大代价的。
在社会中生存和发展,只要能够显示出你是一个不容欺侮的人,你就能够做到不受气。当然你不必现还现报,立竿见影,只要能抓住一两件事,大做文章,让冒犯者品尝到你的厉害,就能收到一种“杀鸡给猴看”的效果,起
到某种普遍性的威慑作用。这就好像是冷战时期美苏的核威胁,因为谁都知道它的威力,所以谁也不敢试。不在数量多少,只要你拥有了原子弹,别人就不敢小瞧。
哪些形象最不易受欺侮呢?这里略举一二:
1.泼辣的形象
所谓的泼辣,便是敢说别人不好意思说出口的话,敢做别人不好意思表现的举动。谁敢让他受气,谁当面就会下不来台。他敢哭敢闹、敢拼敢骂,口才好,又敢揭对方的老底儿,所以,很少有人敢惹这种人,以免自讨没趣。
2.爱玩儿命的形象
其实,人类一切的弱点都可归结为一个“怕”字,而怕死则是人类最本能的一种东西。那些爱玩命的主,往往喜欢用武力解决问题,以玉石俱焚的态度来实现自己的意志,这种游戏自然是常人不敢玩,而且也玩不起的。
3.有仇必报的形象
人人都知道,仇恨是一种非常可怕的东西,而其最可怕的地方莫过于它的爆发没有时间的限制,令人防不胜防。所谓君子报仇十年不晚,就是这个意思。当然,我们这里并非提倡人们动不动就去玩命,而是说在大是大非的原
则问题上,应该做到还以颜色。
4.实力派形象
塑造实力派形象就是要你在平时就要注意展示你雄厚的力量,比如,令人可羡慕的专业本领、广泛的人际关系、神秘莫测的后台等,这些都会在周围的人群中造成一种印象,即你是一个能量巨大的人,不发威则已,一旦发威
则后果难当。所以,人们一般不敢招惹这类人物,持有这种形象的人也很少受气。
总而言之,树立一个不好惹、不受气甚至敢玩命的形象是很重要的,有了这一形象,就好比是种下了一棵大树,从此,你便可以在树阴下纳凉,再也不用担心别人敢平白无故地欺侮和招惹你。
10、轻松应对“揭短”
你正在兴致勃勃地向你的朋友讲述你怎样从池塘里钓上两条大鱼,你的妻子却在一旁插话说:“别听他的!他钓了两天,一条小鱼儿的影子都没见着!那鱼是花钱买的!”
你正在和新结交的女友吹嘘:“我最近上了一个戏,这是我头一次独立执导,故事非常精彩,上演后一定会轰动。”旁边却走过来一个朋友:“嘿,不怕西北风煽了舌头!姑娘,别听他瞎编,他哪是什么导演,只是个场记而
已!”
你正在帮助你的邻居修理电视机:“原因可能在天线,也可能是显像管出了毛病……”这时,你的亲戚走过来:“嗨,他只会拆零件。前天我那台彩电,没修前还能看两个频道,让他一修,这两个频道也看不了了!”
妻子、朋友、亲戚,有时会开玩笑似的揭你的“短”,弄得你有点下不来台。你想默认又觉得窝囊,想还口又觉口吃。
怎样从困境中摆脱出来?不妨运用幽默的语言、滑稽的表情和笑料冲淡这尴尬的处境,活跃气氛。
你可以接着妻子的话说:“不错,我往池塘里扔了五元钱,那两条鱼就自动跑进我的网兜里了!”
你也可以接着朋友的话说:“场记怎么啦?导演都得先干场记,不信你去问问黑泽明!”
你可以说:“每个电视机有不同的毛病,修不好你的,不见得修不好他的!”
显然,设法改变处境比保持沉默要主动,但有一点应明确:那些“揭短”的人通常是你的配偶、亲友,你不能采用气愤的话予以还击,而幽默的解嘲是最好的办法。
在对付“揭短”时,尤其要注意:
1.尽量不怀疑他人别有用心
如果我们神经过敏,对别人的每一句话都琢磨一番潜台词、话外音,那就会自寻烦恼。因为在许多场合,对方往往是脱口而出或即兴联想的玩笑话,根本没想到会伤害你。不知者不为过,我们何必胡乱猜疑呢?
2.不可反唇相讥
有人听不得半句“重话”,动辄连珠炮似的反讥,常因此挑起唇枪舌剑,使良好的关系破裂。一般说来,开玩笑的人若是得到严肃的回报,脸上常挂不住。所以我们不能为笑话失去一个朋友,甚至给人留下心胸狭窄的印象。
3.泰然处之
遇到人“揭短”,如果羞怯万状,既不能正常地保持沉默,又不能机智地改变处境,以至失态,那就显得有些小气了。而保持泰然自若的风度,暂时把“揭短”抛置一边,寻找别的话题,或点起一支烟,端起一杯茶,转移别
人的视线等,才是上策。
11、巧妙摆脱性骚扰
异性骚扰是令许多女子颇感烦恼的事。当今社会,年轻貌美的女子在生活与工作中与男人的接触越来越多,自然令一些男子心动神摇,产生非分之想。如何摆脱性骚扰者,同时又不至于使双方关系弄僵呢?
1.给性骚扰者戴一顶“高帽子”
在谈话中先对他加以恭维,给其一个响亮的称呼,从而使对方于盛名之下难以胡作非为。
有一位女子,相貌出众,在一家公司负责产品销售策划。一次跟某公司经理谈判之后,经理悄悄邀请她:“小姐,晚上陪我吃夜宵好吗?”为生意起见,她不得不应邀赴约。
见面后,经理情意绵绵。两人边吃边谈。女子竭力向经理劝酒,滔滔不绝地向他介绍公司的发展计划,并不时赞扬这位经理,称他是一位有修养、有气质、讲信用、受人尊敬的现代企业家。
经理颇为得意,故作谦虚:“你过奖了。”最后两人以共舞一曲而告终。临别时,经理握住女子的手,郑重地说:“你是个自尊自爱的女子!我心里会永远记住你这个完美的女孩形象的。”
2.给性骚扰者一个“下马威”
一般说来,性骚扰的小人对你生非分之想时,总有或多或少的顾虑。问题是男人一时情绪冲动,早将事情的后果置之度外。因此,聪明的女子此时便必须将此后果向他言明,给他一个威胁,促使他收回原意。
有位女子,其丈夫是海员,长期漂泊在外,孤独和寂寞陪她度日。为了消磨时光,她报考了夜大。第一次上课,发现丈夫中学时的一位同学也坐在教室里。此同学与丈夫相处不错,因此她跟他自然亲近起来。
每晚她下课回家都要经过他的宿舍,他邀请她去坐坐,聊聊天,她都欣然答应。这样使她感觉生活充实了很多。但是没料到这位同学却在暗地打她的主意。
一个星期六的晚上,他又邀她到宿舍喝咖啡。谈了一阵子,就请她看录像带。电视屏幕上出现了不堪入目的场面。他挨她坐下,手搭在了她肩上。
女子这才觉察到这位同学的不良动机,她马上站起来,关掉电视机,十分严肃地对他说:“俗话说:'朋友之妻不可戏。’你是我丈夫的朋友,他平时对你那么好,要是我把今天你给我看黄色录像的事告诉他,不知他会怎么
想啊!”
同学一听,大惊失色:“你可……千万别这样!”赶紧打开门,让女子回去了。
3.向性骚扰者施以“缓兵之计”
性骚扰的小人纠缠女子,一般见于两人单独相处的场合。若有旁人在场,他是不敢放肆的。因此,女子一旦发觉与自己相处的男子心怀不轨,便应与之巧妙周旋,以等待“救兵”的到来。
有位女子,在一家合资企业给外籍经理当秘书。她天生丽质,极富女性魅力。经理也是个年轻人,年方30岁,长得高大漂亮。他生意做得精明,讨女孩欢心的鬼点子也很多。
他到中国就像在外国一样浪漫,女子不答应他的约会邀请,晚上他就到她家楼下弹奏小夜曲,吵得左邻右舍都不得安宁。可惜女子并不想嫁给他这个外国人,而且她已有自己的意中人。
外国经理对女子频频发动进攻,多次到她家拜访。每次都是她父母在场,他倒也表现得比较规矩。
有一次,女子正在家洗头,门被推开了,又是那位外国经理!他见家中无人,心里不禁生出欣喜之情。女子马上警觉到情况不妙。怎么办?她看着经理那双热情奔放的眼睛,心生一计:先跟他谈点别的,以等待父母回来!
于是,她故意找来一份英文报纸,向他请教其中一些词语的意思。外国经理为了讨好她,自然是不厌其烦地加以讲解,有时还用上一两个比喻,以炫耀自己的学问。不知不觉一个小时就过去了。
正当外国经理按捺不住自己的激情,想抱住女子亲吻时,门铃响了,女子的父母回来了!外国经理无可奈何地耸耸肩,后悔自己错过了时机。女子终于凭自己的机智,拖延时间,使自己渡过了难关。
4.施展女性的绝招
在你遭受性骚扰的时候,千万要记住,撒娇是女人最好的武器。
在上司对你动手动脚的时候,你可以半开玩笑地说他把自己“捏”疼了,或者调侃说:“老总,你是不是在和我玩老鹰抓小鸡的游戏?这可是一个不错的锻炼身体的办法。不过,我们下面还是说点正事吧,如果你没有别的事
,家里人还在等我回去。”这样,也好给老板一个台阶下。
第五章  人性本恶,不可不防
从某种角度看,人生是一场战争。
社会上鱼龙混杂,到处都是陷阱、圈套,必须小心提防。所谓“害人之心不可有,防人之心不可无”。
12、人性本恶,防着点
中国古代大哲学家荀子在论人性时说:“人之性恶,其善者伪也。”这句话的意思是说,人的性质如果看来是善的,那是他努力装扮成这样的,人性本来就是恶的。
人性究竟是善还是恶,绝非三言两语能够说清楚。但是在现实生活中,与人打交道时的确要谨慎小心,对人不妨考虑一些防范对策,预防万一,否则待事情发展到糟糕程度时就为时晚矣。
一般人都不喜欢谋略意识强烈的人,也就是心眼太多的人。然而,在现实社会里,欺骗、狡诈的人大有人在。大到国家之间的争端,小到个人之间的利害关系,这种欺诈无处不在。因此,与其说欺瞒他人不正当的行为太卑鄙
,倒不如说吃亏上当的人太单纯、太大意。
从某种角度看,人生是一场战争。在这种战争中,为了求生存,必须有慎重的生活方式和态度。这样才不至于上某些人的当,吃大亏。当然,并不需要自己去欺骗别人,但是,社会上鱼龙混杂,到处都是陷阱、圈套,必须小
心提防。所谓“害人之心不可有,防人之心不可无”。
那么,究竟什么样的人应该提防呢?
《庄子》中指出:“以利合者,迫究祸患害相弃也。”就是说,因利害关系相结合的人,在遭遇困难逆境时,很容易背弃对方。与此相反,“以天属者,迫究祸患害相收”。“以天属者”是指彼此结合的关系是建立在极为信
赖的基础上,这种朋友关系即令在逆境中,也会经得起考验,彼此相互帮助,同舟共济,患难与共。
而因为利害关系结合的朋友,早晚会中断。比如在商业关系中,许多朋友只是生意场上的朋友,因此,当你飞黄腾达时,这些人都会奉承你,沾你的光。而当你一旦失势,这些人便会抛弃你,另攀高枝了。这种事在官场和生
意场上都很常见。
生活中的朋友也是如此。有些人交朋友只知道利用别人,而自己却很少为别人做些事情。这种朋友关系,很难维持长久。因此,交友时一定要慎重,尤其是那些有利害关系的朋友,交往时更要小心谨慎,保持距离。
13、心中自有照妖镜
人们通常所说的道高一尺,魔高一丈,只要为官清廉,奸术自然自败。历史上许多清廉的官员正是以这样的精神将辨奸之术运用于为官从政之中,使一个个奸人落入法网。下面几个事例就足以说明辨奸之术的重要,可为我们
借鉴。
1.系绳弃井
尚书李兑出任邓州长官,有富人责打其仆人至死,系绳子径弃井中,用自缢作为解释。
李兑说:“投井固然不能自缢,自缢又岂能投井?这一定是官吏受到贿赂,教富人这样说使不承担责任罢了。”不久查明,果然如此。
2.哭井知奸
丞相张升以朝官出任润州长官,有一妇人,丈夫外出数日不归,忽然听到菜园井中有个死人,去到井边一看,便号哭说:“这是我的丈夫!”于是立即报告官府。张升令属下吏役召集邻里到井边看是她丈夫不是,大家都说井
深不能辨认,请捞尸体来验看。张升说道:“大家都不能辨认。妇人独何以知道尸体是她丈夫?”遂把她逮捕起来交给所管机关审问,果然是奸夫杀害了她的丈夫而妇人是参与其谋的。
3.自伤诬人苦肉计
楚国春申君的结发之妻叫做四甲,妾叫余。余为了谋得正妻的地位,她有一次抓伤了自己的脸,说是四甲抓的,春申君便打算把结发之妻的夫人地位取消。后来通过他仔细辨问,方才真相大白,余终于受到了应有的惩罚。
4.上瞒下骗法
唐朝时,武则天归政给中宗皇帝,中宗只知淫乐,不理朝政,凡出圣旨皆由上官婉儿代笔。韦皇后通奸武三思,迫害忠良,但皇上圣旨总必经中书省下达。武三思与韦皇后、婉儿三人合伙造出一种墨敕,只说由中宗手谕,不
必经中书门下。由于中宗手谕由婉儿代笔,大臣们不能分辨哪是皇帝的真手谕,他们三人用这种瞒天过海的方法,先将中宗庶子谯王重福,贬为均州刺史,又用一道墨敕将奉迎他们的郑普思、叶静能授为秘书监国子祭酒。就这一
个墨敕,他们上瞒中宗,下骗大臣,干尽坏事。最后阴谋败露,他们终究没有逃脱覆灭的下场。
14、一样米,养百样人
要你“小心应付”某些人,实在是件令人伤感的事。可是“一样米,养百样人”,你不小心应对,便有吃亏的可能,并不是所有人都如你想的是“好人”。
一般情况下,以下这些类型的人你要小心应付,不敢说这些经验和看法是对的,但你不妨当做参考。
哪些类型的人呢?
1.甜嘴巴
这种人开口便是大哥大姐,叫得又自然又亲热,也不管他和你认识多久。除此之外,还善于恭维你,拍你马屁,把你“哄”得舒舒服服。并不是说这种人就是必须防备的“坏人”,而是这种人因为嘴巴伶俐,容易使人心不设
防,如果他对你有不轨之图,你的陶醉不就上了他的当?而且,你会因为他的会奉承而不去注意他品行上的其他缺点,容易把小人当君子,把坏人当好人。此外,这种人可以轻易对你如此,对别人当然也可如此,他并不是对你特
别。所以,碰到嘴巴甜会奉承的人,你必须和他保持距离,以便好好观察,如果你冷静地不予热烈回应,若对方有不轨之图,便会自讨没趣,露出原形。不过,为了避免“以言废人”,你不必先入为主地拒他于千里之外,但是要
叮咛你一句:古时很多朝代,就是被这种嘴巴甜的佞臣弄垮的。
2.笑面虎
这种人好像没有脾气,你骂他、打他、羞辱他,他都笑眯眯的,有再大的不高兴,也摆在心里,让你看不出来。这种人也不见得是坏人,因为他的个性就是如此,成天笑眯眯,不得罪人。可是你就搞不清楚这种人心里在想些
什么,也搞不清楚他的好恶及情绪波动。如果他对你有不轨之图,你是无从防备的。因此对这种人,你要避免流露出内心的秘密,更不可和他谈论私人的事情,他不一定会害你,可是,不能不防!所以,不如保持礼貌性的交往,
他打哈哈,你也打哈哈,同时,也要避免做出得罪他的事,他生气也就算了,他不生气才可怕。
3.藏镜人
这种人把自己隐藏起来,不让你知道他的过去、家庭、同学,也不让你知道他对某些事情的看法,换句话说,是个深不可测的人。这种人有的是因环境的影响所造成,不见得是个“坏人”,但和这种人交往是很恐怖的,最好
的办法还是保持距离。这种人有的还拼命打探你的一切,像这样,甚至已失去与人相处的诚意,趁早远离可也,否则被他害了,想哭都哭不出来。
4.墙头草
这种人最大的特色便是“见利思迁”,见风使舵,哪边好靠哪边,所以他的待人处世会以“利”为取向,也会为“利”而背叛良心,伤亲害友,可以今天和你好,也可明天将你害。所以和这种人,打哈哈就可以了,不必有利
益、人情上的往来,甚至宁可故意向他显出你“无利可图”的一面,以免他没事就来找你,这可不是好事。至于如何分辨“墙头草”,只能从平常作为中观察,并无秘方!
这几种类型并不足以代表所有“你该小心应对”的人,介绍给你的应对方法也只是参考,不过,聊胜于无吧!
15、小心行得万年船
一般说来,你在生活中如果遇到下列情况,你就应该多加小心,详细审视一下对方的目的和企图再谨慎行事。
1.主动和你打招呼的人
出门在外,谁也不认识谁,这时有人主动过来和你打招呼,而且说些热情得令你感到过分的话,你应该留神了。
这时候,虽然你还不能就此断定这个人就是坏人、骗子,可是,你也不能排除他是骗子,因为任何骗子都要通过语言和行为同他人发生关系后,才能达到行骗目的。
2.在你面前炫耀的人
不管他炫耀什么,高贵的出身,富有的财富,特殊的地位和与权贵名流的交往,甚至出众的口才,都是炫耀。
他为什么要炫耀呢?当然是要引起你对他的注意。为什么要让你注意他呢?这就是你应该多加思索的问题。如果你是个有利可图的人,也许他想取得你的信任,进入你的生活,了解你的秘密;如果你是个美貌的少女,也许他
想让你崇拜、倾慕他,按他的意志办事,最后跟他上床;如果你是个官员,手中拥有职权,也许他想让你认为他能耐超群,以此得到你的赏识和重用。
如此种种,都可能是他向你炫耀自己的目的,你甚至不必理睬他向你炫耀的一切究竟是真是假,你只需将他炫耀的目的弄清楚就行了。这么简单,便能将他们的鬼花招揭穿。
3.一见面就给你好处的人
这种人往往很热情,一副自来熟的样子,几句交谈之后,或者是先敬一支香烟,或者送上一罐饮料,看似平常,里面大有文章,那香烟、饮料中说不定就有迷幻药物在其中。所以,出门在外,见到陌生人,千万不要贪小便宜

16、平时多长几个心眼
平时骗子很多,稍不留神就容易被其伤害,因此,平时要多长几个心眼。根据我的观察,在生活中,下列方法可能对你有帮助:
其一,认清哪些人最可能骗你。例如,某人可以从你这里得到不少好处;某人觊觎你的某样东西;某人一定要你接受他的建议等等,这些人都有可能骗你。
其二,不迷信一个人的过去。一个人过去从来没骗过你,并不能肯定他现在不骗你。
其三,不受外表的蒙蔽。一个人诚实与否,是不能用眼睛看出来的。
其四,要积极揭露骗子。如果你发现了一个骗子,不能睁一只眼闭一只眼就算了。这样他会继续行骗。
其五,表明你只要事实。让人们都知道,你只尊重说实话的人。
其六,听到不愉快的事,不要紧张、生气,否则,下次别人只好骗你了。
要识别他人骗人的伎俩,其实也很简单,告诉你一个特别直观的判断方法,你可以观察嘴巴,人在说谎时,大多会觉得嘴唇和喉咙发干,因此常用舌头舔自己的嘴唇和使劲地吞咽。也可以观察手脚,人在说谎而感到不安时,
会用手指轻敲桌面或椅子扶手。脚轻敲地面也是一样的道理。还可观察眼睛,你的朋友在说谎时,眼光往往不敢与你对视,这是最强烈的暗示。
同样,观察衣着时,说谎的人往往会不经意地扯衣服上并不存在的皱褶,或弹并不存在的灰尘。这样以可避免与对方目光接触。观察其领带或项链也能分辨他,说谎的人会不断地整理领带或项链。这一动作只能表示对方心里
不安。
此外,观察腿部也很重要,人在说谎时,腿不断跷起又分开,分开又跷起,借此缓解心中的不安。
以上说的只是生活中的小骗子,至于社会中的大骗子就更要留神了。古人指出,对于欺世盗名者要提防上当受骗,他们常表现为:无智略权谋,强勇轻战,侥幸于外;有名无实,掩善扬恶,进退为巧;语无为以求名,言无欲
以求利;虚论高议,以为容美,穷屋静处,而诽时俗,此奸人也;不图大事,贪利而动,以高谈虚论,悦于人主;为雕文刻镂,技巧华饰。而有此几种表现的人历朝历代都不在少数。
五代十国时,南唐元宗有克复中原、再复大唐基业的大志。他攻下福建后得意忘形,认为消除天下纷乱、诸国割据的局面不费吹灰之力。但南唐与诸国相比,势单力薄,这是不可能的事。大臣魏岑趁侍奉唐元宗酒宴时说道:
“微臣少年时曾游魏州元城,喜欢当地的美丽风物,待陛下平定中原时,微臣只求到魏州做官。”元宗听后大喜,就答应了,魏岑连忙跪下拜谢。大家觉得魏岑说大话讨好皇上是个奸佞小人,于是就纷纷远离他。
17、同流而不合污
《老子》曰:“挫其锐,解其纷,和其光,同其尘。”意思是要孝养纯熟,和合自然,与世俗同流而不合污,自掩光华而是混迹尘境,此实为太阴太阳之道。内秀正在于同流而不合污。同流可全身避祸,不合污则可屹然自立

许处长由于工作成绩出色,很受老总器重,最近被任命为人事处处长。从此身价百倍,送礼的人络绎不绝,使许处长应接不暇。但许处长并没有让送礼的人的笑脸迷惑了头脑,以为他们真的是冲着“老交情”、“老街坊”、
“老战友”、“老叔老舅”来的。
许处长有自知之明,当然不敢收下这些“不成敬意的薄礼”。他清楚,一旦自己心慈手软,收下礼物,“吃人家的嘴短,拿人家的手短”,以后的工作就会很难办。但许处长也不愿得罪别人,谁知道将来哪块云彩下雨,说不
定对方是个小人,哪天自己偏偏又犯到他手里。
那么,如何拒绝对方的礼金而又不会得罪小人呢?
(1)半真半假地开玩笑:你也太吝啬了吧,就这点东西还拿得出手?
如果对方识相的话,也就知道你廉洁的心意;若不识相的话,下次可能会带来更重的礼物。你如法炮制,让他觉得你是个无底洞,以后就不敢来了。
(2)索性代收,然后以他的名义把钱捐给“希望工程”。
你告诉他,这次我帮你捐献了,下次还是你自己亲自来吧,省得我在中间多一道手续。
(3)假装迷糊:现在还没过年吧。
巧妙地暗示:他的礼物是黄鼠狼给鸡拜年,没安好心,还是乖乖地收起礼物,有话直说吧。
(4)晓之厉害:“老兄,是不是要看我的笑话。我可不希望像刘青山、张子善那样一枪给崩了。我可贪生怕死得很哩。”
社会上许多人因收受贿赂而锒铛入狱。你可以向他明示这一点,指出自己的隐忧,希望他能体谅你的苦心。
(5)提醒他注意:天下没有不透风的墙,若想人不知,除非己莫为。
有实权的人不能存半点侥幸心,用“你不怕隔墙有耳”这句话拒绝,表明你拒不受贿的立场。
(6)转做善事:主动集资向灾区献爱心。
这适用于送礼者过多的情况,你可以稍微费点心,把所收的礼物、礼金列好清单,在适当的时候全部捐献给受灾严重的地区,然后在单位门口贴一张大红榜,写清他们的名字及钱财数目。
18、天机不可泄露
在生意场中,竞争不可避免,若遇竞争对手,特别注意不可泄露机密。日本有位经营高手在竞争中十分注意机密,因此在近乎赌命的竞争中获得了胜利。
季山英太郎为了买下日本著名的“中山制钢公司”25%的股票,以便参与公司董事会,进行了一场惊人的股票战。该公司发行10亿日元股票,票面50日元共2000万股,公司掌握75%(属中山一族和与他们有特殊关系的人),流
动的只有25%股票,因而股票行情往上涨。想要卖空头股票的话,就只有给中山族贷股出售,中山族收取高额的费用,然后当股票便宜时,又全买回来。在涨跌之间,中山一族赚了很多钱。而公司给股东们的股息特别低。这件事惹
得季山英太郎愤愤不平。他经过调查,得知能掌握中山制钢公司3%的股票,就可招集临时股东大会,要求增息,于是他花了5.5亿日元买了60万股,兴致勃勃地准备召开股东大会时,得到的回答是:“只有3%的股居然敢开口问什
么时候增资,真是太放肆!”
这更激怒了季山英太郎。他发誓要参与中山制钢公司的经营。但需要购25%的股票才行。由于有他父亲的支持,经过各方收购,股价已涨到2200日元/股,花了近100亿日元买足25%的数目。
这时,中山制钢等纠集银行逼债,原借期为2年未到期的也要收款。季山英太郎只好从自己好不容易收齐的股票中又秘密地拿20万股去卖了,还了账,躲过了舆论和危险。这种“天机不可泄露”的一招,连他的妻子和最重要的
心腹都瞒过了,只有他一个人知道,最后,他终于成功了。他说:“关键时候的秘密,即使心腹也不得不瞒一瞒。每件事都要解释一番的话事情就不好办了。”
19、不要嫉“小人”如仇
“小人”每个地方都有,这种人常常是团体纷扰之所在,他们造谣生事、挑拨离间、兴风作浪,很令人讨厌,所以有些人对这种人不但敬而远之,甚至还抱着仇视的态度。
仇视小人固然足以显出你的正义,但在人性丛林里,这并不是保身之道,反而凸显了你的正义的不切实际,因为你的正义公然暴露了这些小人的无耻、不义。再坏的人也不愿意被人批评“很坏”,总要披一件伪善的外衣,这
是人性,而你特意凸显的正义,却照出了小人的原形,这不是故意和他们过不去吗?君子不畏流言不畏攻奸,因为他问心无愧,小人看你暴露了他的真面目,为了自保,为了掩饰,他是会对你展开反击的。也许你不怕他们的反击
,也许他们也奈何不了你,但你要知道,小人之所以为小人,是因为他们始终在暗处,用的始终是不法的手段,而且不会轻易罢手。你别说你不怕他们对你的攻击,看看历史的血迹吧,有几个忠臣抵挡得过奸臣的陷害?
再说,每个人都有着自己的好恶标准,对问题的看法也就不可能相同。做官的离任之后,继任的人对前任的缺点和过失都容易看得见,这样就完全要依靠接任官员为他掩饰短处,弥补过失。只有那种居心叵测、心地奸诈的接
任官员,才喜欢揭自己前任的疮疤,同时夸大自己的长处。假如是前任因迁升而离职,那么这种做法还可以聊以解嘲,平衡一下自己的心理。如果是前任因为有事等候补缺,让他听见了,前任一定会觉得大失面子,无地自容。后
来的人看现在的人,就好像现在的人看过去的人一样。如果我们和人相处,不给别人留一点余地的话,别人也不会为我们留任何余地。这样做的话,只不过是损害了一个人的忠厚品德,而这种做法是有道德的人所不屑的。
为人处事,自然有一定的原则。倚仗他人,一切以别人的意见为意见,一定会对任何事都毫无原则地表示赞同;而一切事情都自以为是,势必造成对任何事情都毫无原则地加以反对。毫无原则地赞同别人的意见,不免随波逐
流;毫无原则地反对别人,也势必会矫枉过正。这两种态度都是错误的。只有认真地考虑事物的客观情况,不存在任何个人的偏见或他人的偏见,那么才不会出现任何处理不当的情况。所以,一个人可以和正人君子共同享受功劳
,也不妨在某些时候给那些小人分些讥嘲。
和小人保持距离就行了,不必嫉恶如仇地和他们划清界限,他们也是需要自尊和面子的!何况你也不可能完全“消灭”小人,因为小人是一种人性现象,而人性是亘古存在的,因此不如和他们保持一种“生态”上的平衡,而
且,有他们的存在,才能彰显你这正人君子的价值与可贵啊!另外有一点也必须了解,小人有时也会有一些“正义”,会不留情面地揭人隐私,这对游走于法律边缘的人,未尝不是一种威胁,小人还是有某种存在价值的啊!
20、绊人的桩子不在高
有一则寓言:一只鹿瞎了左眼。鹿走到海边,在那里吃草。他用好眼对着陆地,防备猎人袭击,用瞎眼对着大海,以为那边不会有什么危险。恰好有人坐船从旁边经过,看见这头鹿,一箭就射中了它。鹿倒下时自言自语地说
:“我真倒霉,原以为陆地危险,严加防范,而去投靠大海,想不到遇上了更深重的灾难。”这则寓言提醒你在与小人交往时,一定要睁大双眼,时刻提防。
一般来说,所谓小人都是些人品低下、手段卑劣之辈。在利用他们的时候,一定要加一百二十个小心才是。否则,一旦你得罪或者激怒了小人则往往陷入绝境,因为小人做事向来是不择手段的,他们会小题大作、添油加醋或
凭空捏造事实在暗中对你下手。
秦桧以“莫须有”的罪名置岳飞于死地,当时韩世忠争辩说:“'莫须有’三字何以服天下!”这真是“以君子来度量小人了”。因为秦桧根本不需要“服天下”,只要他捏造的罪名经由“最高领导”认可,他的目的也就达
到了。
春秋时期,宋国即将与郑国开战。战前,宋国的统帅华元杀羊犒赏三军,可能是一时疏忽大意而没有给他的驾车人羊斟吃肉。等到作战时,羊斟说:“前天杀羊犒军的事,由你做主;今天驾车作战的事,由我做主。”于是,
他故意把车驶入郑军之中,致使华元被俘,造成了宋军大败。
战国时期,齐国有个名叫夷射的大臣,有一天他受齐王之邀参加酒宴,因为已经喝得酩酊大醉,便到门外吹风。守门的是个曾受过刖刑(断足,古代的一种酷刑)的人,他向夷射恳求说:“若有剩酒,请赐我一杯!”
“什么?到一边去!像你这样的囚犯还敢跟我要酒喝,真是大胆至极!”当守门人还想再恳求时,夷射已经离去。这时,天刚好下了一阵小雨,门前积了一片小便状的水滩儿。
第二天早晨,齐王出门时看到了这滩“小便”,大为不悦,厉声问题:“是谁在这里随便小便?”当时,在门前小便是一种极不礼貌的行为。
“我不是太清楚,但小的昨夜只看见大臣夷射一个人在这里站了好一会儿,再没看见其他人来过这里。”守门人诚惶诚恐地汇报说。
结果,齐王立即赐夷射毒酒而死。
一碗肉,一杯酒,本来不算什么,华元和夷射却在不经意间给自己留下了陷阱,被很不起眼的小人轻易地送上了断头台。
历史上这些沉痛的教训,提醒你要随时提防小人在你背后下绊子、打闷棍!
21、小人比蚂蟥还可怕
余秋雨先生在一篇散文中曾提到“小人”的问题,他的意思是,英雄们在临终的时候,觉得最为痛恨的人不是自己的劲敌,他们往往从牙缝里挤出两个字:小人。看来,“小人”不小,他们的能量大着呢!他们可以做汉奸、
叛徒,他们可能做出种种可怜的样子,以博得你的帮助,当你失去利用价值的时候,他们就可能反过来咬你一口。蚂蟥的可怕之处是它以不经意的亲热方式去吸人血,小人比蚂蟥还可怕。
所谓“明枪易躲,暗箭难防”。在人生的舞台上,时刻都有这种人存在,他们在各种环境中挖空心思地寻找漏洞,然后见缝下蛆,当蛆们长大了,爬上你的桌面时,那种滋味是很让人恶心的。但是,他们做得非常巧妙,不到
关键的时候,他们不可能让你知道蛆的存在,关键的时候,你就是知道了,也已经来不及了,这是他们最高明的地方。
这就涉及两个过程,一个是你先要鉴别对方是不是一个小人。再一个你要研究孤立他的方式,生硬的方式不好,他们会因此记恨你,并想出什么莫名其妙的办法来陷害你,那就得不偿失了,所以,你要选择一个恰当距离,跟
他们平等交往。时刻小心警惕,倒不是因为你怕他们,自古邪不压正,可是,从古至今很多帝王将相也确实栽在小人的脚下,这种事从来都不知道上哪儿去说理,真刀真枪地干,无论失败还是成功,都是明明白白的。可是暗箭就
说不清楚了,来自什么方位谁射的,你可能永远都不知道,就是林肯、拉宾也不能幸免。特别是知人知面不知心,有些人在你身边生活了好多年,你也没觉察到任何阴谋诡计的蛛丝马迹。所以,你时刻都要穿好“防弹衣”,而且
不要总是听某个人的话,这样才能或多或少地减少一些损失。如果你发自肺腑地讨厌小人,那么在自己的为人处世中千万别沾染任何小人的痕迹,否则,你想重新做人都很难。因为一个人如果在别人的印象中是小人,他基本上就
已经走出了主流的行列,因为跟他不值得交往,谁也别上小人的当,他能把你卖了,你还替他数钱。
所有的小人都研究人们的心理。举一个例子来说,推销是一门艺术。“王婆卖瓜,自卖自夸。”商家若不自我推销,怎会赢得更多的顾客?而且这里也确有学问,推销者想在赢利的同时达到商品的宣传效应,必须谙熟对方的
购买心理。可是,这事让小人操作起来就不一样,他有办法让你不得不买他的东西。于是,这艺术就显得有些走样儿。
我也曾经偶遇过一例:一个穿着整洁的北方小伙登门推销一种微型按摩器,因其几次声称“免费赠送”,不想伤害人家的热忱,我也就打开了门,在他详细介绍商品并恳请我帮他“宣传”的诚挚目光中,我同意“试用”他的
商品,此时,推销者亮出了底牌:“先生,十元钱方便吗?”我知道自己莫名其妙地遭遇了小人,“对不起,不方便!”明明说好免费赠送的,怎么不讲信用?其实,他们的心里最明白,在推销之前,已经对推销场景做过几十次
的设想了,非让对方乖乖掏腰包不可。你看,淳朴的老百姓一天天地上小人的当,是多么的容易!
22、苍蝇不叮无缝的蛋
防范小人,首先要从修炼自己做起。“苍蝇不叮无缝的蛋”,只有清醒地知道自己的弱点,并且时时注意制约自己,改进它,小人才无可乘之机,才会失去生存繁衍的机会和条件,我们才会避免使自己堕落成小人。
公元前210年的冬天,秦始皇在巡行天下的路上得了病,自觉将不久于人世,于是让赵高代为起草遗嘱给远在塞外御敌的公子扶苏,意欲立扶苏为皇位继承人。
遗嘱已成,尚未传送出去,秦始皇就死掉了。丞相李斯担心皇帝死在路上,诸公子闹事,天下徒生大乱,便严密封锁消息,秘不发丧。因此,众人中只有胡亥、赵高及受宠的宦官五六个人知道皇上已不在人世。
秦始皇在世时,曾格外尊崇蒙恬、蒙毅两兄弟。蒙恬与扶苏交好,共戍边关;蒙毅也是忠心耿耿,并依法治过赵高的罪。因此,赵高对蒙氏兄弟恨之入骨,伺机挟隙报复。
秦始皇一死,赵高认为时机已到,便与胡亥一起密谋,准备假借皇帝的命令,杀掉扶苏,立胡亥为太子。二人自然是一拍即合。赵高知道此事重大,不拉上李斯,难以成功,于是就去找李斯。
为了保全相位,李斯倒向了胡亥一边,他与赵高一起合谋,伪造秦始皇给丞相的遗诏,立少子胡亥为太子;并篡改秦始皇给长子扶苏的信,斥责扶苏不能为国家建功立业,屡次上书诽谤皇上;蒙恬失职,不能及时规劝扶苏改
邪归正,二人一并赐死。
忠厚老实的扶苏闻言便自杀了。这样,胡亥如愿以偿登上了皇帝的宝座,即秦二世。赵高由于政变有功,由管理宫中车马的中车府令升为郎中令,全权掌管宫中警卫,成为最高决策者的一员,深受胡亥宠幸,并逐渐掌握了朝
廷内外的大权。而李斯则仅保住了他的丞相职位。
赵高乃一地道的小人,他依仗胡亥,为所欲为,干尽了坏事。但同时他又忌惮李斯的谏言,便设计除掉了这个掌握自己把柄的人。
李期就因没有防范好自己,才令小人有了可乘之机,结果害人又害己,自己也没有逃脱覆灭的命运。
那么,李斯当初为什么会顺从赵高参与大逆不道的事情呢?我们分析,李斯至少有三个弱点被利用了。
第一,李斯希望保护自己的既得利益,不愿意别人将自己的丞相职位取而代之。
第二,李斯对比自己更受公子扶苏欢迎的蒙恬怀有敌意,把对方看做了自己潜在的对手。
第三,李斯短视,只为眼前利益所动,没想到自己作为知情人并是别人独揽朝纲之路上的“绊脚石”,迟早要受到算计。
有这么多的弱点可以被人利用,李斯的失足也是理所当然的。
第六章  能忍即忍,忍者无敌
孔子之忍饥,颜子之忍贫,闵子之忍寒,淮阴之忍辱,张公之忍居,娄公之忍侮。古之为圣为贤,建功树业,立身处世,未有不得力于忍也。凡遇不顺之境者其法也。
23、凡事能忍则忍
由于文明的变迁,现代的社会和往昔已有很大的不同,许多人可以毫无顾忌地在他人面前表现出不甘心、悔恨、愤怒、厌恶、不满、嫉妒等情感。不光是男性如此,连女性也不例外,这真是个令人感到恐怖的时代。
虽然女性不一定要在所有的场合,都保持优雅的言行,可是,有许多男性都避讳的话,有的女性却能轻易地说出口,真令人难以置信。
“暴躁就是吃亏”,暴躁往往会无缘无故地迁怒他人,而从各种角度来看,也的确如此。第一,不仅自己会变得不愉快,同时他人也会感到不高兴;其次,会使别人对自己“敬而远之”。
尤其是表现欲强、任性或歇斯底里的女性,更令人难以应付。
当这种人对于事情看不顺眼时,刚才的喜悦会一扫而空,刹那间爆发出无名怒火,使人难以判断究竟刚才的她,或者现在的她,才是真正的实像。
平常我们与他人交往,只要以诚相待,必然会获得相同的回报,而对方的心情如何,我们大致都能体会出来。可是,若是面对一个歇斯底里的人,就很难预料他何时会改变心情了。
虽然自己真诚地与对方交往,对方却无端地发怒,在和这种人相处时,就要谨慎,避免让对方生气。
有一位太太,一旦发怒起来,不管置身何处,都会不顾一切地大声责骂丈夫,并且随手乱丢东西,甚至丢菜刀和水果刀。然而,平时的她倒是一个人情味很浓的人。当她听到不中听的话或看到不顺眼的事时,便会一反常态;
如果此时有人敢当和事佬,不但会火上加油,而且有挨骂受打之忧,所以,碰到这种情形,他人往往只能站在一旁提心吊胆。
有本经书上说:“对一切都感到愤怒、怀恨在心、故意抹煞他人的美德、贪图非分之想、只顾外表的人,都是非人。”
我常因对方说话不讲道理而生气,可是,对一个不讲理的人生气,自己岂不是更不讲理吗?所以,我们应该尽量地控制自己,凡事能忍则忍。
24、能忍,会忍,善忍
不愠不火是一种善于忍耐的处世之道。古人说:“忍人之所不能忍,才能为人所不能为。”
成熟老练的人素来将忍耐视为一种做人的分寸。
唐代大诗人白居易说:“孔子之忍饥,颜子之忍贫,闵子之忍寒,淮阴之忍辱,张公之忍居,娄公之忍侮。古之为圣为贤,建功树业,立身处世,未有不得力于忍也。凡遇不顺之境者其法也。”
所以,学会忍耐是很重要的。
不过,当忍耐搀入了阴柔,变成了一种相安无事、与世无争、苟且偷安的处世哲学后,它就走向了反面。
因此,林语堂先生曾这样的批判:“遇事忍耐为中国人的崇高品质,凡对中国有所了解的人都不否认这一点。然而这种品质走得太远了,以致成了中国人的恶习:中国人已经容忍了许多西方人从来不能容忍的暴政、动荡不安
和腐败的统治,他们似乎认为这些也是自然法则的组成部分。”
的确,如果让忍耐浓浓地烙上了保守、落后、安命不争、平庸、易满足、缺乏进取心、衰老退化、奴性、软弱、过于自卑等痕迹时,那么,这样的忍耐就变了味,一定叫人憋气,叫人难受,叫人窝囊,叫人痛苦……
那么,怎样才叫“会忍耐”呢?即什么叫能忍、会忍、善忍呢?
将忍耐作为一种谋略:“小不忍则乱大谋”是指忍的原则,“一忍可以制百辱,一静可以制百动”,是指忍的效果。老子关于祸福关系的论述,为后人广为传颂,那就是“祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏”。因此,身处逆
境,置身祸中,要学会忍,“百忍成钢”,在逆境中要学会忍,才能成就大事,忍得一时苦,方为人上人。孟子说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。所以动心忍性,增益
其所不能。”遭受一番苦难,忍一忍,熬过去,就可以接受天将降之大任了。在困境中要甘于承受一切,这种忍耐是一种达到某一志向的手段,是为达到某种“大谋”的退却,绝不是为忍而忍。当人们将忍耐看做是唯一的目的时
,当忍耐变成逆来顺受、失去抗争时,这种忍耐就毫无积极意义了。
积极的忍耐,绝不是意味着人格的渺小,自我的萎缩,它只是将可贵的、独立的自我暂时“隐藏”起来,他仍在(默默地)干自己想干的事,仍在(悄悄地)做自己想做的事。这种人的忍耐,软中透硬,柔中带刚,不以牺牲
自己独立人格为代价,不奴性十足,不苟安偷生,不窝囊,也就没有失意之感。
忍耐还可作为保存自己力量的重要手段。当敌我之间的力量太悬殊、正义与邪恶之间的势力差距太大时,忍耐便作为一种最为明智的退却手段,不硬拼,不消磨自己的元气,将力量慢慢地积蓄起来。所以这种忍耐,不是对传
统的习惯势力、落后势力的妥协和投降,一旦时机成熟,羽毛丰满,翅膀硬了,爪子利了,就会乘其不备,猛然一击,让邪恶永不翻身。
《菜根谭》中有一句话:“处世让一步为高,退步即进步的根本;待人宽一分是福,利人实利己的根基。”忍住自己的私欲、怒火,实际上是帮助自己成就大业。
25、忍让即抗争
世上没有绝对的东西。这里要说的即是一种相对的忍让,是另外一种抗争方式。以下的例子有助于理解这种忍让的质与度。
在改革开放后的某集贸市场上,有一个无赖,他仗着自己练过几天功夫,会耍几手拳脚,在小镇的农贸市场上为非作歹、为所欲为。最令人气愤的是,他总是拎了这个摊上的鸡,又拿了另一个案上的肉,却总是不给钱。谁要
向他讨,他就说先赊着以后一块儿给。可谁真正向他要,他便或是大打出手,或是想法子弄得你无法在这儿呆下去,人家对他是敢怒不敢言。有一天,这个无赖又来到市场上。他走到一个猪肉摊前,点着一块肉要摊主割下来给他
,那位摊主也是位青年,听他一说,二话不讲,操起刀就在案子边的条石上霍霍地磨了起来。这个无赖见此,只好站在那儿等着。此时,摊边上的人开始聚集过来,一半是看热闹,一半也是目睹一下这个无赖的横行。岂知,这位
摊主磨了好几分钟还没有罢手。此时,无赖急了,张口就骂,要摊主赶快。只见这位摊主不紧不慢地应了一声,把磨得锃亮的刀往阳光下一摆,一道寒光直照到无赖的眼睛上去。这个无赖心中一惊,不由得打了一个冷颤,又催摊
主快割肉。但语气明显缓和了一些。摊主拿着刀,对着这个无赖想要的那块肉就砍下去,只听“唰”的一声,一大块齐整整的肉就给割了下来。更令人叫绝的是,也就这一刀,把肉中连着的骨头也一点没渣地砍断了。见此情形,
这个无赖心中又是一愣。事情还没有完,摊主把肉砍完之后,并不是把刀搁在案上就算了,而是出乎意料地朝身边几尺远的一块木板上扔去。随着一声响,那把剁肉刀便插在木板上,与其他几把并排。哦!原来这是他的刀板。同
样令人奇怪的是,这回这个无赖并没有像往常那样,拿起肉便扬长而去,而是叫摊主称称,交了钱才回去。
在直面流氓式的挑衅时,在你的力量还不能以暴制暴时,先忍一忍可以避免直接的冲突,暂时保全自己,并在这相对安全的间隙当中考虑接下来的应付办法。用什么办法才能制服对手呢,前面例子中卖肉的摊主做得很妙。他
手中惟一的武器是刀,那么就先亮它出来。他最好的手艺也许就是与切肉有关的活计了,那么也把它亮出来。这一系列又完成得自然、巧妙,让对手感觉到他恭顺之时,又适时地让其看见刀口的寒光,隐隐地提示着自己的立场,
即不可侮。而此后切肉、扔刀的一系列动作更加强了这一立场。
忍让,不仅为相对的弱方赢得了应变的时间,而且借助隐忍的外表,弱方对强方的威胁会加倍地影射到强方的心里,或者说给强方一个想像威胁的空间。强方有可能会这么想:他隐忍时尚且有这般威胁,他若发怒时该是怎样
啊。他那么随意一下就见功夫,若他把浑身解数都使出来,将何等厉害啊。
26、一忍可以制百辱
老子在《道德经》中说:“曲则全,枉则直,洼则盈,敝则新,少则得,多则惑。……古之所谓曲则全者,岂虚言哉?诚全而归之。”受得住委曲,方能保全自己;经得起冤屈,事理才能得到伸直,低洼才能盈满,凋敝反得
新生,少取反而多得,贪多反而痴迷。其实在危难中能够保全自己的,全都懂得这个道理。以退为进,以忍为攻,这才是为政求事的最妙法则。
宋代苏洵曾经说过:“一忍可以制百辱,一静可以制百动。”战国时有一位忍辱负重、奋斗不息的杰出军事家,他一生坎坷不平,甚至连真实姓名都没留下,只因其曾遭陷害受过膑刑(砍掉两块膝盖骨的刑罚),故史书上称
他为孙膑。
孙膑少年时便下定决心学习兵法,准备做出一番大事业。成年后,他出外游学,到深山里拜精通兵法和纵横捭阖之术的隐士鬼谷子先生为师,勤奋地学习兵法阵式。鬼谷子把《孙子兵法》教给孙膑,不到三天孙膑便能背诵如
流,并且根据自己的理解阐述了许多精辟独到的见解。鬼谷子为他奇异的军事才能而兴奋地说:“这一下,大军事家孙武后继有人了!”
孙膑有个同学叫庞涓,对孙膑的才能十分忌妒,但表面上却装作和孙膑很要好,相约以后一旦得志,彼此互不相忘。后来,庞涓先行下山,在魏国做了将军。他派人邀孙膑下山共同辅佐魏王。孙膑到来之后,他先是虚情假意
地热烈欢迎,而后委之以客卿的官职,孙膑自然对不忘旧日同窗之情的庞涓感激万分。然而半年之后,庞涓却玩弄阴谋手段,捏造罪名,诬陷孙膑私通齐国,对他施以膑刑,脸上也刺上字,目的在于从精神上折磨孙膑。
对庞涓所做的一切,孙膑起初毫不知情,后来当他知道使自己成为一个不能行走的废人的元凶就是庞涓时,下定决以要报仇雪恨。他摆脱庞涓手下的监视,暗地里潜心研究兵书战策,准备有朝一日逃离虎口。为了蒙骗监视他
的人,孙膑甚至装疯卖傻,以粪便为食,与牲畜做伴。
不久,齐国使者来到魏国,暗中探访孙膑,然后把他藏入车中带回齐国。在一次王公贵族的赛马活动中,大将田忌将足智多谋的孙膑推荐给齐威王。在齐威王面前,孙膑畅谈兵法,尽叙平生所学,受到齐威王的赏识,被任命
为齐国军事。从此,孙膑开始在战国风云齐聚的军事舞台上大显身手。
公元前354年,魏国派庞涓率大军围攻赵国都城邯郸,企图一举消灭赵国。孙膑与田忌商量,提出“围魏救赵”的作战方针,不但解了邯郸危急,并且在次年的桂陵之战中以逸待劳,大破魏军。此战,魏军几乎全军覆灭,庞涓
仅率少数兵士仓皇逃脱。
桂陵之战后13年,魏王又派庞涓率兵攻韩。齐王答应救援,派田忌为大将,孙膑为军师,攻魏救韩。孙膑冷静分析了敌我双方的具体情况,根据魏军悍勇轻敌和急于求成的心理,提出退兵减灶的作战方针,忍一忍魏军狂妄之
气,诱敌深入。而后齐军故意做出怯战的样子,减少锅灶表示齐军已大多逃亡,以此来麻痹敌人。魏军果然中计,穷追猛赶,齐军却一味退却,最后在山高路窄、树多林密的马陵道设下埋伏。同时,孙膑还命人把路旁一棵大树的
树皮刮去并写上“庞涓死于此树之下”八个大字,并吩咐士兵说:“夜里发现红光,就一齐放箭!”
天黑之后,庞涓率兵马不停蹄地追到马陵道。但见路上横七竖八地扔着许多木头,便命士兵下马下车,准备开路追击,却忽然看见路边的白色树干上隐隐约约有几个大字。庞涓疑心特重,便命人点火观看,但没等看完就连叫
不好。但为时已晚,齐军乱箭齐发,魏军顿时大乱,四面被围,箭如雨下,既无法抵抗,又无路可逃。庞涓自己也身负重伤,眼见败局已定,绝无挽回的余地,只好垂头丧气地拔剑自刎,齐军大获全胜。这就是历史上著名的马陵
之战,而孙膑则从此名扬天下。
孙膑的确是位杰出的军事家,同时也是一个深知忍字秘诀的人。面对命运的不公,面对“朋友”的诬陷,他仍能忍隐不发,潜心等待时机的到来。这不但需要一份惊人的耐力,同时也需要有一种卓越的审视力和观察力。
27、是可忍,无不可忍
夏天催人欲睡的季节,教徒们被牧师又长又臭的布道弄得个个昏然欲睡。有些人甚至忍不住打起瞌睡来了,最后教堂里的人几乎都在打瞌睡,只有一个绅士,上身挺直,专心听道,跟四周的人完全不一样。
他不是别人,他正是当时鼎鼎有名的英国首相格莱斯顿。
后来有人好奇地问格莱斯顿:“奇怪,每一个人都听得打起瞌睡,甚至干脆小睡一场,为什么只有你那么用心地听?”
格莱斯顿微笑着说:“是这样的:听这么一无可取的讲道,老实讲,我也很想打瞌睡,可是,我突然想到,何不用这件事来试试自己,能够忍耐到什么程度?我聚精会神地从头听完。刚才我还告诉自己:你呀,忍耐得好,以
这种耐力去面对政治上的种种难题,还有什么事不能解决呢?所以说,我对今天的讲道,感触至深,对我的好处和启示,可真是太大了。”
当“智慧”已经失败,“天才”无能为力,“机智”与“手腕”也已没用,其他各种能力已束手无策,宣告绝望的时候,走来了一个“忍耐”,由于坚持,得到了成功,不可能的成为可能。
在别人都已停止前进时,你仍然坚持,在别人都已失望放弃时,你仍然进行,这是需要相当的勇气的。使你得到比别人更大的成功,正是这种坚持、忍耐的能力,不以喜怒好恶改变行动的能力。
忍耐的精神与态度,是许多人得到成功的关键。
在商业界中,能做成最多的生意,获得最多的主顾,销售最多的商品的,往往是那种不灰心,能忍耐,不在回答中说出“不”字的人。忍耐的精神,谦和的礼貌,足以使别人受感动而成全他。
一受刺激就不能忍耐的人,不会有很大的成就。
定下一个目标,然后集中全部的精力去实现它。这种能力能获得他人的钦佩与尊敬。
你一朝树立了有毅力、有决心、有忍耐的名誉,就不用怕世界上没有你的地位。但是假使你显出一些意志不坚定和不能忍耐的态度,人们会明白,你是白铁,不是纯钢。他们瞧不起你,不信任你。而没有人们的信任,事业的
成功是很难的。
28、忍让如同金子贵
中国人发明了一个“忍”字,那是心字头上一把刀,言简意赅。从里到外透着一个道理:没有勺子不碰锅沿的。人和人不是一个模子刻出来的,脾气秉性哪能一样?一旦产生摩擦,撸胳膊挽袖了地刀尖对麦芒,日子还能消停
吗?所以说,“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。在这个世界上,没有解不开的疙瘩,也没有化不了的矛盾。只要彼此都做到体谅,自然会拨云见日,雨过天晴。
但是,谁都知道,这话说起来容易,做起来难。冤家路窄的事儿我们随时都能遇见。今天你让我不顺当,明天我就想尽办法让你穿小鞋;去年你媳妇骂了我老婆,今年我非得找个机会当众出你的丑。这样,本来没多大的事,
却结了不小的冤家。你说这是何苦呢?更何况,这种事情从来都是让人身心疲惫的,双方受到的伤害都很大。医学早已证明,报复心理是铸成疾病的元凶之一。高血压、心脏病、胃溃疡等大都与长期积怨、高度紧张有关。
一个人经历一次忍让,会获得一次人生的重塑。
古时候有个叫杨翥的人,以忍让聪慧闻名。有一次,他的邻居丢了一只鸡,指骂姓杨的偷鸡不得好死。家人愤愤不平,杨翥却非常淡然:“满世界又不只我一个人姓杨,随他骂去吧。”还有一次,屋外下着瓢泼大雨,一个邻
居把自己院中的积水排到了杨翥家中,全家深受潮湿的苦楚。杨翥仍然很淡然:“不要斤斤计较,总是晴天的时日多,落雨的日子少。”久而久之,大家都被杨翥的忍让打动了。后来,有一伙强盗密谋抢夺杨家的财宝,就是这些
邻居们自发组织起来,避免了这场灾祸。
生活中的事情就是这样,只要不是什么原则问题,最好做到能忍则忍,特别是在日常工作中,“小不忍则乱大谋”。一时的冲动往往会导致日后的悔恨,实在有些得不偿失。与其说这是一种勇敢,还不如说是一种莽撞。人只
要活着,就不可避免地受到一些有意无意的伤害,任何人都是如此。所以,聪明的人总是尽可能地迁就对方,这看似懦弱的举动其实正是生存的智慧。既能让你避免耿耿于怀地自我折磨,又能让你维持健康的人际关系。一石双鸟
的事,你还固执什么?
可是,生活中还是有很多人坚持认为,丢什么也不能丢面子,失什么也不能失身份。当然,爱惜自己的尊严是极为必要的,但是,你总得思考事情的来龙去脉,分个孰轻孰重。
因此,我们完全可以得出“忍让如同金子一般可贵”的结论。拥有这样心灵的人不可能整天拿鸡毛蒜皮当回事,你别觉得我站着说话不腰疼,如果你整天琢磨着整人报复这点事,不仅腰疼心也疼。特别是那些这辈子的使命就
是来报仇的人,他们的生活质量我实在是不敢恭维。其实,任何人之间的事要想多小就有多小,要想多大就有多大。
29、忍耐——发财的秘方
古河市兵卫是日本矿业大王,他的成功秘诀似乎就是两个字“忍耐”,他自己也是这么说的。
古河小时候做豆腐工人,然后被放高利贷的人雇去,专做收贷员,这可是份苦差事,但他靠“忍耐”这一招法,干出了名堂。
有一天晚上,古河前往一个借贷者处催着要钱,对方以淡漠、不理睬的态度对待他。让古河一个人在那儿干坐,到睡觉时干脆熄灯就寝,就像没有古河这个人。古河也不为所怒,静静地坐在那里,忍冻挨饿一直乖乖地等到天
亮。第二天清晨,古河端坐如初,脸上照旧堆满笑容,没有露出一丝怒意。对方被古河的耐性所感动,态度为之一变,恭恭敬敬地把钱还给他。
古河这种认真随和而又富有耐性的工作、待人态度,老板也大为欣赏。没多久,老板就介绍他去财主古河家做了养子。之后,他便进了豪商小野组(相当于现代公司一类的组织)服务。因工作屡出佳绩,几年后就升为经理。
后来,德川政府将政权还给了明治天皇,明治初期物价暴跌,商品滞销,豪商小野组也倒闭了,欠了一屁股债,在这种情况下,古河毫不吝啬地把自己的私产全部献出替主人还债。此举在当地引起轰动。
好心必有好报。两年后,古河买下一处废铜矿——足尾铜矿时,正愁无钱开发,感于他的替主人还债的义举,第一银行董事长涩泽荣一,主动不需要担保便借给他一万两金子,作为开发铜矿的资金。
这个足尾矿井是一个早已为他人放弃的废矿井,世人皆认为该矿已经是一块铜矿石也没有了。因此,他一开始掘凿,人们就不断嘲笑,认为得不偿失,视古河为疯子,借他一万两金子的涩泽也是神经病。然而,古河不为人所
动,靠耐心和意志,跟矿工们一起日夜辛苦地挖掘,但结果十分令人失望。
一次失败,他没灰心。他又从西欧引进新技术,买进新机器,接着再干。他在挖掘新矿坑时受了伤,但他并没有因此而打退堂鼓,伤还未完全好就出现于矿坑现场,继续苦干。两年过去了,资金天天减少,但却不见铜的影子
。古河一点儿也不气馁,面对困境,咬紧牙关,抱定死在矿山的决心,跟矿工们同甘共苦,每天挖掘不止。经过四年艰苦奋战,在一万两金子几乎全部耗尽之时,苦尽甜来,终于挖出了铜矿,完成了别人认为不可能成功的事。
有人问古河成功的秘诀,他说:“我是把别人已经掘尽的,再挖掘一次罢了。”“我认为发财的秘方是忍耐两个字。”“能忍耐的人,能够得到他所要的东西。”“有了忍耐,就没有一件东西能阻挡你前进。”
30、不磨不成玉,不苦不成人
人人都会遭遇困难险阻,能战胜它则是英雄,不能战胜它则是凡夫。俗话说:“不磨不成玉,不苦不成人。”在困难面前,你绝不能俯首帖耳,屈服于它,只有勇猛奋起把它打得屈服在你的脚下,你自然是胜利者、成功者了

你如果不能忍受奋斗的困苦,那么在你一生之中,充其量不过是在“人的动物圈”中享受着对他人的顶礼膜拜、鞠躬作揖。这样,何处去寻找你的安逸与快乐、幸福与和平呢?在人生这个大舞台上,不管你所担任的是什么角
色,你能不能成功,这就纯粹要看你的表演技能如何了。你越是能坚持,越是能奋斗,你成功的希望就会越大。
孟子说:“自暴的人,不必与他交谈。自弃的人,不必与他同事。”对于自暴自弃的自杀心理,我们谨慎地防范它,就像处女防护自己的身子。我们知道,在古今中外的历史上,所有特殊的伟大人物,都是从艰难困苦中甚至
危险中奋斗过来的。拿破仑、华盛顿、甘地等人,都是这样的。汉高祖刘邦以前只是一个小小的亭长,明太祖朱元璋曾是一个庙里的小和尚。再从中国上古来看,舜曾是一个庄稼汉,傅说曾是一个建筑工,胶鬲曾是一个鱼、盐的
商贩,管仲曾是土人,孙叔敖曾是渔民,百里奚曾是秦穆公用五张羊皮换来的。
这就是说,我们不要把自己的发展力量估计得渺小,把环境的束缚力量估计得太大。只要我们坚定一种必胜必成、不死不休的精神,勇敢地与外力拼搏,一定能有成就。
困难可以诱发人们生命中的坚忍潜力,危险可以开启生命中勇敢的潜力,这两者都能引发出生命的光芒。而困难越多、危险越大,成功与发出的生命光芒也越大。
中国辛亥革命的成功,就是孙中山先生以大无畏的精神,不屈不挠,艰苦奋斗才有的结果。法国革命经历了长达80年的奋斗,几千万生命的死亡,大量财产的损失,才取得成功。而美国的独立战争,也是经过八年的奋战才取
得成功。在民国革命史中,黄兴是一位很有成就的将领,他除了天生勇敢之外,最重要的是一刻也不忘战斗的精神。只要有机会,绝不放弃,将生命置之度外,赴汤蹈火也在所不辞。他在许多次战斗中,都是冒死奋斗,才取得成
功。他曾经说:“天下没有难事,只有坚忍二字,才是成功的要诀。”
31、培养自己的“度量”
一个善于应酬的人,他的忍耐力是必不可少的,一个人如果过分压抑、缺乏宽容,就会养成“不满现状”的心理,“不是在沉默中死亡,就在沉默中爆发”。这种状况在应酬过程是可能遇到的。原因很简单,他们的忍耐力不
到家,常常无法适应有时会在应酬中出现的那种紧张的无形压力。心理承受不了,就会冲动蛮干。
我们在听别人陈述或解释时,即使明知他说谎或是强词夺理,也不该迅速表现出不满的态度。随时随地使用谦恭的语气与人交谈,这在当今社会,已经可说是成为一条众所周知的应酬法则。要想成为一个善于应酬的人,就必
须懂得随时以谦恭的态度对人,惟有如此方能表现出自己的风度和良好的修养。
在今日的社交场上,人们常常为了自己的立场和利益,即使是明知错误,也往往是放不下“自尊”,不能痛痛快快地认错。也许,找借口以求解脱是所谓人之常情,在所难免的吧!与其编造一些谎言或来个支吾其词,倒不如
痛痛快快,坦率地向对方道歉来得有效。
许多主管面对部属诚实地向他道歉,而不以别的理由作为迟到的借口时,多会看在他那诚实无伪的态度上,立刻原谅他,不再追究。但是,对于一些部属一味地掩饰,不但会给以严厉指出,还会因此对他的为人大打折扣。
其实,主动承认自己的过失是争取上司信任的一种巧妙的捷径,有勇气对自己的过失开玩笑的人必定对自己有坚定的信心,相信自己在其他方面的成就。能够勇敢承认错误的人实际上在要求自己拿出修正错误的办法。要会与
人相处,一定要有勇气,有风度,痛痛快快地承认自己的过失,而不是磨磨蹭蹭地先一件件地抖落自己的长处。
我们每一个人在日常的应酬中,对于自己或他人的过错,都应表现出平和和坦诚的态度。人都是有情感的,当你欺骗他的时候,他就会有一种莫名其妙的“我被非人对待”的感觉,这在应酬上是很危险的。
而当你有过错时表示一下“度量”,他就会在瞬间对你认同。所以说,应酬需要度量,目的不仅可以为别人,也可以为自己。
培养自己的“度量”,在平时的生活上,已很重要,假如你是一个脾气不佳而又耐性不好的人,在应酬时,你也要有自觉,起码要忍耐极短的时间,把应酬的时间敷衍过去才行。
32、吃亏就是占便宜
东京横山町有名的岛村大楼业主、岛村产业公司及丸芳物产公司董事长岛村芳雄,早年便背井离乡,前来东京一家包装材料店当店员,薪金只有一万八千元,还要养活母亲和三个弟妹,因此他时常阮囊羞涩,身无分文。
岛村回忆说:“下班后,在无钱可花的情况之下,我拥有的惟一的乐趣只是在街上闲逛,欣赏人家的服装和所提的东西。”
他对凄凉落魄、身无分文的生活并没发过牢骚,也没有失去他爽朗的个性。
有一天,他在街上漫无目的地散步时,注意到女性们,无论是花枝招展的小姐,还是徐娘半老的妇人,除了都拿着自己的皮包之外,还提着一个纸袋,这纸袋是买东西时商店给她们装东西的手提袋。
“嗯!这样提纸袋的人,最近越来越多。”
机会就是成功的开端,在对一项事情一见倾心之后,对它的兴趣日益加深,然后把全副心神凝注在这事情上面开始下苦功,就可慢慢地走上成功之路了。
他如此一想整个心就被纸袋和绳索占据。两天后就到一家跟商店有来往的纸袋工厂参观。果然,如他所意料,工厂忙碌得像刚发生火灾的现场一样。参观之后他怦然心动,毅然决定无论如何非大干一番不可。
“将来纸袋一定会风行一时,做纸袋绳索生意是错不了的。”
然而身无分文的他虽然有万丈雄心,但是却有无从下手的感慨。最重要的是资金要从哪儿得来呢?世上有锦上添花的人,却少有雪中送炭的人。“但是让这个机会溜走,也许以后永远不会再有机会了。我必须紧紧地把握住它
。”
以后几天,缺乏资金问题一直困扰着他。最后他决心硬着头皮去各银行试一试。
一到了银行,他就对纸袋的未来远景、纸袋绳索制作上的技巧,以及他的原价商法、该事业的展望等说得口干舌燥,但每一家银行都冷冷淡淡不理睬他。不仅不把他放在眼里,甚至有的银行却以对待疯子的态度来对付他。
“我每天前去走动拜访,只要全神贯注,全力以赴,总有一天他们会改变主意的。”他如此想,于是他就决定把三井银行作为目标,连日不间断地前去展开波状攻击。
然而他疯人般的热心,在三井银行也没有得到同情。起初态度冷漠连他的话都不屑一听的职员们,过几天,对他蔑视的态度就逐渐表面化,终于耐不住厌烦大发脾气,一看到他就以怒目相向。有时他一来,大家就发出一阵哄
笑来取笑他,有时他一进门就把他赶了出去。
皇天不负苦心人,终于前后经过三个月,到了第69次时,对方竟也被他那苦心孤诣、百折不挠的精神所感动,答应贷给他日币100万元。
当朋友、熟人们知道他获得银行贷款100万元,于是他们也纷纷伸手帮忙,有的出资10万元,有的贷给他20万元,不久就有200万元的资金可运用。
如此,岛村就辞去店员的工作,立即设立丸芳商会开始绳索贩卖业务。
岛村深信,虽然他的条件比别人差,但用自己新创的“原价销售商法”干下去的话,一定能在竞争激烈的商业界立足的。
岛村的原价销售法相当有名,但方法很简单,没什么花招。
首先,他就前往黄麻产地冈山的麻绳索厂商,一条45厘米长的麻绳以五角钱大量买进,然后照原价一条以五角钱卖给东京一带的纸袋工厂。
完全无利润反而赔本的生意做了一年之后,“岛村的绳索确实便宜”的名声远播,应接不暇的订货单就从各地像雪片纷飞般源源而来。
于是岛村就按部就班,采取他的行动,他拿购货收据前去订货客户处诉说:“到现在为止,我是一毛也没赚你们的钱。但是这样让我继续为你们服务的话,我便只有破产的一条路可走了。”
这样跟客户交涉的结果,客户也为他的诚实的做法深受感动,心甘情愿的把交货价格提高为五角五分钱。
同时,他又到冈山找麻绳厂商洽谈:“你卖给我一条五角钱,我是一直照原价卖给别人的,因此现在才有这么多的订货。如果这种无利赔本的生意让我继续下去的话,我只有等关门倒闭了。”
冈山的厂商一看他开给客户的收据存根,便大吃一惊了,这样甘愿不赚钱做生意的人,他们生平头一次遇见,于是就不加考虑,一口答应以后供应他一条四角五分钱。
如此一条赚一角钱,按当时他一天的交货量1000万条算起来,一天的利润就有100万元,比以前当店员五年的薪金还要多。
创业两年后,他就成为名满天下的人,同时把丸芳商会改为公司组织。
他回忆说:“有一次我遇上以前去三井银行时,把我赶出来的银行职员,他知道我发了大财,因此一看见我就面红耳赤地望而却步,一会儿,就默不作声地逃之夭夭了。”
创业13年后,他一天的交货量至少也有5000万条,其利润实在难以计算。现在袋子绳索更是讲究,有塑胶带、缎带、绢带等,一条卖价五元左右,这些高级品的利润更是可观。
他的成功,究其原因,一方面是他有先见之明,在十多年前也预料,纸袋流行的时代一定会到来;其次是他的原价商法得到了业界的信任,使他不花一文宣传费,顾客便自动替他宣传,使他无往不利,在几年间就从一个穷光
蛋摇身一变成为日本绳索大王。可以说,他的原价商法,即是“吃亏就是占便宜”商法,是一项最高明、最高超、奥妙无穷的招财进门的法宝。
33、忍一时风平浪静
忍耐和愤怒是造福和招祸的一个重要关口。忍是“心字头上一把刀”,表示如果不忍,就会招来灾祸。每个人来到世上后,都会遇到许多不顺心、不如意的事,甚至还会碰到被冤枉、被欺负的事,在此关头是忍还是怒,可能
在这短暂的时间内就能决定你的祸福。有许多人,为了一些小利益的争执或是一些鸡毛蒜皮的事而发生口角之争,互不相让,以至大吵大闹,进而大打出手,结果往往造成两败俱伤。有的为了物质利益发生争执,闹出了人命案子
,打死的一方肯定会阴魂不散,而另一方则要“杀人偿命”。由此可见,忍是多么的重要。古人云“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。当然忍也有个原则,例如国家的利益受到损失,国家的荣誉受到侮辱,这都不能忍,要挺
身而出加以捍卫。
说白了,忍让,实际上就是让时间、让事实来表白自己。它能够摆脱相互之间无原则的纠缠和不必要的争吵。
忍让者,忍耐也,谦让也。一般来说,社交过程中如果产生什么矛盾的话,双方可能都有责任,但作为当事人,如能主动地“礼让三分”,多找自己的原因,就能云消雾散,和好如初。
据说清代中期有个“六尺巷”的故事。当朝宰相张英与一位姓叶的侍郎都是安徽桐城人。两家毗邻而居,都要起房造屋,因地皮发生了争执。张老夫人便修书北京,让张英出面干预。宰相到底见识不凡,看罢来信写上一首打
油诗劝导张夫人:“千里家书只为墙,再让三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”张母见书明理,马上将墙主动退后三尺;叶家见此,深感惭愧,也把墙让后三尺。因此,张叶两家的院墙之间,形成了六尺宽的巷子
,成了有名的“六尺巷”。
其实,忍让是一种美德。朋友的误解,亲人的错怪,流言制造的是非,讹传导致的轻信……此时恼怒不会春天化雨,生气无助雾散云消,只有一时的忍让才能帮助你恢复应有的形象,得到公允的评价和赞美。
但忍让并不表示懦弱可欺,正相反,它更需具备自信和坚忍的品格。“忍”字,至少有二层意思:其一是坚韧和顽强。晋朝朱伺在《晋书·朱伺传》中说:“两敌相对,惟当忍之;彼不能忍,我能忍,是以胜耳。”这里的忍
,正是顽强的精神体现。其二是抑制。宋代爱国诗人陆游,胸怀“上马击狂胡,下马草战书”的报国壮志,也曾写下过“忍志常须作座铭”。这种忍耐,不也正凝聚着他们顽强、坚忍的宝贵品格吗?岂能说他们是懦弱可欺呢?
歌德有一天到公园散步,对面走来了一位曾经对他作品提出过尖锐批评的批评家,他站在歌德面前大声嚷道:“我从来不给傻子让路!”歌德回答道:“而我正相反!”边说,边满面笑容地让在一旁,歌德的幽默消除了自己
的恼和怒,避免了一场无谓的争吵。从某种意义上讲,既为自己摆脱了尴尬难堪的局面,顺势下台,又显示出了自己的心胸和气量。
34、欲速则不达
急迫地追求短期效应而不顾长远影响;追求眼前的区区小利,而不顾全局的根本利益,这都称之为急功近利。
古语讲,欲速则不达。急功近利是成就大事业的绊脚石。
急功近利者,一定是戴着功利名位近视眼镜的目光短浅者。一叶障目,不见泰山,只闻到了芝麻的香,而忘却了西瓜的甜。只看到目前的境况,只看到暂时的贫富盈亏。头痛医头,脚痛医脚,是急功近利者一贯的行为方式。
为了治好头而不顾脚,为了治好脚又可以不顾头了。为了摆脱眼前的状况,可以不顾未来的利益,为了求得一时的痛快,而以长远的痛苦为砝码。其实这往往是得不偿失的。
你如果患上了急功近利的毛病,就一定心胸狭窄,胸无大志,总是盲从世俗,脑袋长在人家的脖子上。别人说军人时髦,你便想法穿上军装。别人说文凭重要,你便马上去混文凭。别人下海捞钱去了,你如同热锅上的蚂蚁,
马上削尖脑袋下海去。
你根本不管人何以为人。什么人格啦、德行啦,人生境界啦,品行操守,灵魂啦,优美啦,在你看来一钱不值。你以为人生在世唯吃好穿好玩好乐好便就是好,便就是实在,便就是有价值。于是,为了达到吃穿玩乐之好,你
可以不择手段,不顾廉耻,出卖灵魂。
然而这世间的事情也真怪,越是急功近利者越不容易得到功利,没有一个不顾廉耻,出卖灵魂的人能够得到真正的快乐。
无论什么样的急功近利者,总是瞪着一对贪得无厌的眼睛,死死地盯着名利二字。然而名利之对于你好似一个西方哲学家打过的一个比喻一样,如同吊在车把面前的一块肉对于拉着车的车夫一样。车夫总想抓住那块肉,却总
是抓不到。无论你把车拉得多么快,那块肉始终在你的车把前面,始终抓不到。你成天绞尽脑汁,时刻伺机着投机取巧,而且忙忙碌碌、大汗淋淋、辛辛苦苦,到头来仍然一无所有。你仍然功未成、名未就、利未得。
大凡急功近利者,虽与好高骛远者殊途,却同归。同归于二:一同于一事无成,二同于无幸福可言,只有空忙一场。急功近利者不可能成就什么事业,因为你本来就没有什么长远追求,没有成就什么事业的志向,你的全部精
力、全部时间和全部生命都无形地消耗在你的短期行为之中,消耗在你虚浮浅薄的劳作之中。你也许一时得利,可是你付出的太多,得到的终归微不足道。而且你活得太累。所以,你不可能有真正的快乐和幸福。
难道快乐和幸福首先不是一种心灵的优美和灵魂的安泰吗?
——所有急功近利者,无论年轻人的急躁、中年人的急进、老年人的急迫,莫不如此:无功无利无幸福。
可见,孔圣人没说错:欲速则不达。
35、让人骂个够
与人相处,由于利害的冲突和恩怨的纠葛,指责和谩骂免不了会发生。
当有人骂你,最好的应对方法不是回骂,而是沉默以对。
在一次会议上,主办单位中的一个人和会中一位来宾有过过节。当这位来宾发言时,他竟不讲重点,反而当着二三十位来宾面前,把那个人骂了一顿,扯了很多过去的账,而且用词尖刻;人们都很担心场面会失控,但被骂的
那个人却一点表情也没有,一句话都不回。结果骂人的慢慢骂不下去,匆匆收拾桌上的文件,走了。
姑且不论他们二人之间的是非恩怨,倒是应该佩服被骂的那个人的定力,换成别人,早就拍桌子挥拳了也说不定。
这是对付指责谩骂的最好方法。
为什么说这是最好的方法?理由为:
(1)打架要有对手才能“打”,对方还手,才能越打越起劲,若对方不还手,这个架当然就打不下去了。吵架也是如此,人若不还口,对方也会骂不下去。
(2)你若不还口,对方气势会越来越弱,此时会出现几个状况,第一是草草收场;第二是下不了台,脸红脖子粗地硬撑场面,最后气急败坏地鸣金收兵;第三是为了维持气势,不是不持续“骂”下去,但因为你不还口,对方
缺乏你言语上的刺激,他必须不断搜寻骂你的理由和字眼,有时甚至会前后矛盾,自露马脚,无法自圆其说,结果把自己弄得窘迫不堪。
(3)不管你有理或无理,骂不还口可“塑造”你的“弱者”姿态,引发旁人的同情;当然,相对的,也会引发旁人对骂者的不以为然。而你的“风度”,相信也会获得别人的认同。
因此,骂不还口,可使自己处于绝对的上风;不过这相当不容易做到,因为一被骂,自卫的本能立刻升起,但如果你口才不佳却硬要回骂,有理也变无理,不过如果你自恃口才好,唇枪舌剑一来一往,你也不一定占得了便宜
。骂赢了对方,对方若心怀鬼胎,这对你也不是好事。不妨沉默以对,让对方无功而退,因为他已经骂过了你,你又没还口,如此他怀恨的可能性便会降低。
有个政治人物据说常使用这个方法——当有人骂他时,他先是沉默,当对方骂完时,他则笑着说:
“对不起,你刚刚说的我没听清楚,是不是请你再说一遍?”
对方会不会再骂他一遍,看来是不可能,因为他骂完,气势已经下降,不可能在刹那之间重新处于既高且壮的状态,而且人家不吭声地让你骂,自己已处于不利的地位,再被这么一说,哪有脸有理再骂人一次?
所以,这也是个好方法!
36、脸上唾沫自己干
人生在世,常常会遇到令人十分苦恼的境况,如无法自明自己的时候,或无须、不值得为自明自己花费太多精力的时候,更要学习等待,学习忍耐,不要玉石俱焚,不要纠缠不清。唐代苏州寒山寺的两位名住持寒山与拾得于
此有过一番很精彩的对话。一日,寒山对拾得说:“今有人侮我,冷笑笑我,毁我伤我,嫌恶恨我,诡谲欺我,则奈何?”拾得道:“子但忍受之,依他,让他,敬他,避他,苦苦耐他,装聋作哑,漠然置他。冷眼观之,看他如
何结局?”这可是炉火纯青的忍耐艺术了。虽然这种忍耐是消极避世的方法,但“冷眼观之,看他如何结局”,却别有一番正气在,包含了一种俯视人生的态度,和清冷于荣华纷利的风骨。
据《旧唐书·娄师德传》记载,娄师德是一个既有学问又气量宽宏的人,名相狄仁杰就是他举荐的。但狄仁杰入相后并不知道这件事,还因为看不惯娄师德而经常排斥他,以至于到后来娄师德只好出京城而远到边地去任使了
。武则天知道后,就拿出往日娄师德举荐狄仁杰的表彰给狄仁杰看,说你怎么这样对待有恩德于你的人呢?狄仁杰看了,大为惭愧,说啊呀,他从来也不与我辨是非,也不对我说这件事,我受娄公如此包涵还不知,我比他真是差
得太远了!娄师德为朝廷的重臣几十年,谦恭勤谨,从不懈怠,严于律己,宽于待人,在矛盾重重的中枢机构中从未有过帮派之争,也未有大起大落的经历,始终受到人们的推崇,这与他稳重的做人规范是不无关系的。因此,适
当的容忍也是一种有效地自我保护措施,是一种智者的风度。他的弟弟当上了代州刺史,临行之时,娄师德对弟弟说:“我辅助宰相,你现在又管理一个州,受皇上的宠幸太多了,这正是别人所嫉妒的,你打算怎样对待这些人的
嫉妒以求自免灾祸呢?”娄师德的弟弟跪在地上,说:“从今以后即使有人朝我脸上吐唾沫,我自己擦去唾沫,绝不叫你为我担忧。”娄师德说:“这正是我所担忧的。人家向你吐唾沫,是对你恼怒,如果你将唾沫擦去,那不是
违反了吐唾沫人的意愿吗?别人会因此而增加他的愤怒。不要擦去唾沫,让它自己干了,应当笑着去接受它。”
这种做法可说是达到宽以待人的极致了。当有人侮辱你时,能躲开就躲开,躲不开不妨忍下这口气。
37、忍而后发制人
在与人交往的过程中,有许多必要的原则,但在许多原则中,忍耐可称为是第一要则。因为只有忍耐才能了解对方,只有忍耐才能完成彼此的沟通,同样,只有忍耐才能养成与人交往时的良好修养。
日常生活中,我们听见一件事情,这事情使我们感觉极度不满,但在没有探究出真正的原因时,需要绝对的忍耐。深一步说,即使弄清了真正的原因,也应忍耐,因为发怒无益问题的解决。我们听到别人陈述或解释,即使明
知他说谎或所言无理,也不该迅速表示不满的态度。有些人会在这种场合下说:“不要说了,你的意思是……”这样说不是一种好的应酬。
心理学家纳德曼说,当我们听到一件不惬意的事,再听了它的经过之后,常常就拿来修正自己的观念,以为事情有许多值得原谅的地方了。
有了适度的宽容忍耐之后,我们就可以抓住机会运用智慧进行反击了。反击应是很巧妙而富于机智的。
苏格拉底是古希腊哲学家,有一次和一个批评家相遇,批评家是个秃子。秃子一见面就批评谩骂苏格拉底。苏一声不吭。批评家余怒未消地问:“你还有什么话说吗?”苏淡淡地说:“没有,没有。我只是羡慕你。”批评家
奇怪地说:“你羡慕我什么?”苏回答:“我羡慕你的头发,它真聪明,那么早就离开你的脑袋了。”苏的言外之意是:批评家的脑袋装了许多乌七八糟的东西,从他嘴里吐出来的当然不会是什么好话了。
忍耐是为了获得了解对方的时间,忍耐同时也给我们赢得了思考对策的时间。因此,如果有人对你大不敬,那么你要在忍的同时仔细品味一下,在心里想好反击的策略。其实,所谓的反击,都是在防守之时有所酝酿,借着对
方的意识稍稍用力一转,就将对方击败。所谓的“后发制人”,其实就是对那些能在社交场合中保持忍耐而言的。
第七章  多用脑子,少用性子
一个人要时刻保持清醒、不犯迷糊是很难的,不少人往往因为意气用事或抵挡不住诱惑,落入别人设下的圈套,轻则丢财,重则丧命。奉劝各位:多用脑子,少用性子。
38、心平气和万事通
生活中非理性的因素很多,我们常常会因为某些非理性的因素而控制不住自己的情绪,造成一些不该有的后果。
1.愤怒
这会使人失去理智思考的机会,在许多场合,因为不可抑制的愤怒,使人失去了解决问题和冲突的良好机会。
尤其是,一时冲动的愤怒,可能意味着事过之后要付出高昂的弥补代价,你在实际生活中,愤怒造成的损失往往是难以弥补的。你可能从此失去一个好朋友,失去一批客户,而别人对你的合作也会产生疑虑。
人在愤怒情绪的支配下,往往不顾及别人的尊严,并且严重地伤害了别人的面子。损害他人的物质利益也许并不是太严重的问题,而损害他人的感情和自尊却无异于自绝后路。
2.狂躁
狂躁给人以一种假象,仿佛此人精力充沛,说话与做事都那么有感染力,显得咄咄逼人。
初次接触狂躁者时,许多人都会产生错误的感觉,以为他是那么的具有活力,使人感动,可是,随着时间的推移,以及了解的加深,你也许会发现,狂躁者其实不过是一张白纸。
你会发现他狂躁表面下隐藏的缺陷:
他的谈话没有深度,他行事缺乏条理和计划性;他说过话转眼就会忘记,交给他的任务也不会受到认真对待。
狂躁的情绪容易使人陶醉,因为狂躁者的自我感觉好极了,他会显得雄心勃勃。可是,世界上没有狂躁者成功的例子,狂躁是情绪的极端。
3.猜疑
猜疑是人际关系的腐蚀剂,它可以使触手可及的成功机会毁于一旦。
许多猜疑最终都证明是误会,如果相互之间的沟通顺畅,那么猜疑的霉菌就无处生长。对成功路上艰难跋涉的追求者来说,猜疑将是一个随时可能吞没你整个宏伟事业的陷阱。因为你的猜疑可能随时被别人利用,而蒙在鼓里
的你还浑然不觉。其实,只要你细加分析,就不难发现,猜疑是多么的没有道理和破绽百出。
猜疑的另一个原因是对自己的控制能力缺乏足够的自信。为什么会猜疑?因为担心自己的利益受到损害,而这种担心显然是由于对自己控制局面的能力信心不足。
4.嫉妒
嫉妒使人心中充满恶意、伤害。如果一个人在生活中产生了嫉妒情绪,那么他就从此生活在阴暗的角落里,不能在阳光下光明磊落地说和做,而是面对别人的成功或优势咬牙切齿,恨得心痛。
易嫉妒的人伤害的首先是自己,因为他把时间、精力和生命不是放在人生的积极进取上,而是日复一日地蹉跎其中。
嫉妒同时也会使人变得消沉,或是充满仇恨,如果一个人心中变得消沉或是充满仇恨,那么他距离成功也就越来越远。
5.紧张
适度的紧张使我们能集中精力,不至分神。但紧张过度却会使我们长期的准备工作付诸东流。
一个成功者,他也许一直都有些紧张的情绪,但之所以成功,是因为他已经学会了如何控制紧张。美国历史上最著名的总统林肯,当众演讲时始终有些紧张,可是他知道如何控制和巧妙地掩饰过去,不让台下的听众觉察出来

如何控制以上所说的非理性因素造成的不良情绪?看看下面这个故事。
美国一家公司的经理想出了一种很好的办法,以发泄他的怒气。年轻的时候,他在本公司里做一个小职员,当然,提升的渴望和现实有很大的出入,于是,他拿出纸笔,想写辞职信。
在写辞职信之前,他为了发泄自己的不平,就在纸上写下了对公司中每个上级职员和经理的评判。写好后,他拿去让一位老朋友看。
那位朋友很有心计,他取出一枝蓝色水笔,让这位不平的朋友把公司中那些人的才能也写下来,同时列出在十年之内如何提升自己的计划。
当这些东西都写出来后,这位公司职员的怨气消了很多,他决定继续在这个公司做下去,因为与他相处的上级职员和经理既有缺点,也有优点,兼顾二者的话,他认为自己没有充分的理由离开这些人。
从此,这位职员学会了一种发泄不平的方法,凡是忍不住的时候,他都要把心中的情绪写下来,看一看,心境就平和了许多。
39、有勇更要有谋
古往今来,作战打仗靠的是谋略。作为一个统帅,时时刻刻要想到战胜敌人的谋略,这是古代兵书中所总结出的重要法则。
值得指出的是,打仗要有勇有谋。在很多情况下,有谋比有勇更为重要,例如行军所到之处,必须多问,多思考。既自己独立思考,又广泛地向别人询问,这都是好谋的具体表现。
我国古代名将王璞山带兵,有名将之风,每次与敌军相遇,在交战的前一天晚上,他都要传令各营齐集,与他们畅谈敌情、地势。他特别注重倾听部下的意见,在战前会议上常从衣袖中拿出十几张地图,分给每个与会者,让
诸将对诸如如何进兵,如何分派,某营埋伏,某营并不参战,只是等到战斗结束后专门负责追缴之类的问题各抒己见,畅所欲言。待诸将一一说完,王璞山才说出自己的方案,然后每人发一份传单,上面写的就是已经议定的主意
。第二天战斗结束后,如果发现谁的所作所为与当初议定的意见不符合,即使有功也必须受到处罚。而在平日无事时,王璞山也每三天必定要传召各营军官,熟论战守之法。
古代军事家指出,像这样使部队形成一套好谋致胜的作战制度比之寻常的操练和用兵不知要高明多少倍。军队的战斗力就是这样逐渐提高的。
好谋致胜说到底就是要对对方的心理有一个准确的把握,谋在对方之前就可能占据主动。这一方法也同样适合于筹办各类事情。
在第二十三届奥运会之前的历届奥林匹克运动会,没有哪一个主办国不亏损的。而由美国第一旅游公司副董事长尤伯斯负责承办的,在美国洛杉矶举办的第二十三届奥运会,却不仅没有亏损,还有赢利。这是为什么呢?原来
尤伯斯在充分了解人们的心理活动之后,果断采取了一种“拍卖荣誉”的方案。
尤伯斯利用观众向往奥运会的心理,向市民发出邀请:凡自愿为本届奥运会义务服务者,安排每人发二套制服,供应一顿快速午餐,免费看几场球赛。为奥运会节省了大量服务开支。
例如火炬传递,是奥运会的第一套程序。这届奥运会,火炬传递仪式于5月8日上午9:30在纽约市联合国大厦前开始。要在7月28日奥运会开幕时准时到达洛杉矶纪念体育场。历时82天,全程15000公里。奥委会做出决定,火炬
传递权以每公里3000美元的价值出售。也就是说,分若干小段出售给那些想过一过瘾的人,仅这一项可赢得4500万美元。
尤伯斯成功的秘诀,就在于他善于使用谋略安排好了每一个细节,特别是他将奥运会的荣誉及参与权以金钱或义务服务的方式拍卖给了想过过瘾的人们,从而不仅节省了开支,而且创造更多的赢利。
40、得意不要忘形
在这个社会上,有些人总喜欢夸耀自己,往往认为自己的学识、兴趣高人一筹。每遇亲朋好友,就迫不及待地大肆吹嘘自己的心得、经验,却不知这样常令一旁的好友不知所措。
举个例子来说,一个视赌如命的人,看到不会赌钱的人,很可能会揶揄他一番:“你怎么不会赌博,那人生还有什么快乐可言?”这话传到朋友的耳里,肯定不会让他感到愉快的。
所以,每逢开口说话,不管是什么内容,都要注意别让别人产生被比下去的感觉。
有一次,一位先生约了几个朋友来家里吃饭,这些朋友彼此都是熟识的。他们聚拢来主要是想借着热闹的气氛,让一位目前正陷低潮的朋友心情好一些。
这位朋友不久前因经营不善,关闭了公司,妻子也因为不堪生活的压力,正与他谈离婚的事,内外交逼,他实在痛苦极了。
来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇,大家都避免去谈与事业有关的事,可是其中一位朋友因为目前赚了很多钱,酒一下肚,忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫,那种得意的神情,在场的人看了都有些不舒服。那
位失意的朋友低头不语,脸色非常难看,一会儿去上厕所,一会儿去洗脸,后来他提早离开了。
一出门,他愤愤地说:“老吴会赚钱也不必在我面前说得那么神气。”
人人都会经历人生的低谷,人人都会遇上不如意的时候,这时,在失意的人面前炫耀自己的得意之处,无异于把针一支支地插在别人心上。既伤害了别人,对自己也没有什么好处。
因此提醒你,与人相处,切记——不要在失意者面前谈论你的得意。
如果你正得意,要你不谈论不太容易,哪一个意气风发的人不是如此?所以这种做法也没什么好责怪的。但是要谈论你的得意时要看场合和对象,你可以在演说的公开场合谈,对你的员工谈,享受他们投给你的钦慕眼光,更
可以对路边的陌生人谈,让人把你当成神经病,就是不要对失意的人谈,因为失意的人最脆弱,也最多心,你的谈论在他听来都充满了讽刺与嘲弄的味道,让失意的人感受到你“看不起”他。当然有些人不在乎,你说你的,他听
他的,但这么豪放的人不太多。因此你所谈论的得意,对大部分失意的人是一种伤害,这种滋味也只有尝过的人才知道。
一般来说,失意的人较少攻击性,郁郁寡欢是最普遍的心态,但别以为他们只是如此。听你谈论了你的得意后,他们普遍会有一种心理——怀恨。这是一种钻到心底深处的对你的不满,你说得口沫横飞,却不知不觉已在失意
者心中埋下一颗炸弹,多划不来。
失意者对你的怀恨不会立刻显现出来,因为他无力显现,但他会透过各种方式来泄恨,例如说你坏话、扯你后腿、故意与你为敌,主要目的则是——看你得意到几时,疏远你,避免和你碰面,以免再听到你的得意事,于是你
不知不觉就失去了朋友。
当你有了得意事,发了财或是一切顺利,切忌在正失意的人面前谈论。
就算在座没有真失意过的人,但总也有景况不如你的人,你的得意还是有可能让他们起反感,人总是有嫉妒心的,这一点你必须承认。
所以,得意之时就少说话,而且态度要更加地谦逊,尤其是在面对你的商业客户时,更应谨记。
41、知道自己能吃几两干饭
老百姓说话最实在,一个人总得知道自己能吃几两干饭。但是,生活中几乎没有谁能客观地评价自己。这可以被认为是绝对的,如果你非说自己做到了客观那也只能是相对客观。无论人们嘴上怎么说,在他们心目中,自己总
是比别人强,即使是一个乞丐也可能这么想;不把自己当回事儿的人也有,比如说绝望的人群,那是一种自卑,评价同样不客观。做到客观很难,但是又很重要。这基本上决定了一个人的素质。所以,人们以“自知之明”为贵,
这个提法准确得很,但是,操作起来味道就变了。那大抵是在强迫人们谦虚,这就更加不客观了。
在十几年前,一位“大众作家”很有姿态地说:“你以为你是谁?”这话很有意思,如果阿Q在世,一定会跟他对应一句:“你以为你是阿Q吗?”其实,从另一个角度来看,“大众作家”基本上提出了一个“客观评价自己”
的问题。在鼓励包装炒作的时代,很多人都想最大限度地膨胀自己。文化界也是这样。最近美女作家出炉,就很有这股子味道。美女作家公然发表高见:用身体写作。但是,我们读到的文字及其内容跟美的距离太大。那简直是把
生活中的“丑”赤裸裸地展示给你看,这还不是艺术吗?
她们以为在艺术前面加上“前卫”两个字,似乎就解决了一切问题。但是,任何“前卫”艺术具有生命力的标准都是要经得起时间的考验,纵观世界艺术发展史,所有的作品无不如此。可是,美女作家想让自己的作品接受时
间的考验,怕是不容易,而一些人自己的“前卫”作品是一种含混的述说,少有想像空间的延展。当然,艺术评论是一件见仁见智的事儿,这里绝没有抨击谁的意思。
说一句实话,美女作家们勇气可嘉,最起码她们都懂得承认自己,只是承认得过于夸张了。这时候,考虑“人贵有自知之明”的问题也好,但有些问题是比评论更现实的问题。如今,很多人都跃跃欲试于自己根本不懂的事情
,如果通过刻苦的钻研,最终补充自己的知识,那当然是一件好事儿。可是,有些人明明知道自己在某个领域毫无建树也不可能有所建树,但仍在那里面硬撑着。这种状态深一思考感到滑稽,再品味就有点可怕了。
这是一种双重的可怕。一方面是对工作的对象而言,一方面是对自己来说。外行终归是外行,他存在的意义本应仅仅是为内行提供一个反面教材。可现实中往往不是这样。他们会极力地在各种领域表现自己,而藐视内行的谦
让。而且他们一旦有机会领导内行,往往就变本加厉。但是,越是这样越是没有什么好处。因为内行永远不会发自内心地佩服你,而你自己又毫无所得,甚至是永远失去了充实自己的机会。当然,你可许根本就不在乎这些,可是
,耽误别人又最终对自己没什么好处的事情,做它到底干什么呢?
我最佩服的人就是那些既承认自己的能力,又看清自己不足的人,这些人的心态大都非常健康。有他们在环境里往往会产生一个团结合作的团体。这时候,“人贵有自知之明”已经不仅仅是一种人生素质,更是时代需要的工
作准则了。
42、脾气暴躁,易中圈套
《教父》里,杉尼是唐·科利奥尼的大儿子,生性率直,脾气暴躁,身子骨长得好,依仗浑身的力气,舞刀使枪,不把谁放在眼里。杉尼打打杀杀,在纽约黑社会也有些名气,他是唐·科利奥尼家族中的打手头目。杉尼在纽
约黑社会中多有积怨。杉尼家族的对头,纽约另一大黑社会势力(以经营卖淫业为主),欲除掉杉尼。他们买通了杉尼的妹夫卡洛,让他故意死命殴打杉尼的妹妹康妮,杉尼和他妹妹康妮平时关系最好,康妮在科利奥尼家中是惟
一的女儿,很受宠。康妮挨打必会向杉尼诉苦,杉尼脾气暴躁,不爱用脑,他听说康妮挨打后,必会找那个平日他根本看不起的妹夫算账。这样,人家便会将杉尼从他的窝中调出,伺机干掉他。杉尼的仇敌果然计算正确了,杉尼
一接到康妮哭哭啼啼的电话,便立马火冒三丈,立时为康妮做主,要为她报复。其时正是夜深时分,杉尼操上手枪,也没带保镖,开着车便直奔康妮住处。
路过一个交费站时,杉尼减速,在站口让人查验交费卡。验完,那人将卡还给杉尼,转身便向交费岗里走去,一晃消失了。杉尼一下子感到不对,欲开车调头,可是晚了,预先埋伏在岗亭里的枪手一齐开火,把杉尼打成了一
个马蜂窝。那些人走出岗亭,还不解恨,又对着杉尼的脸部一阵猛扫,直到把杉尼面部打得七零八落,看不出个形貌后,才扬长而去。杉尼被他的仇家除掉。
杉尼落得这个下场,直接原因是他的个性所致。平日他因自己火暴的脾气,动辄与人厮杀拼打,甚至连警察他也不怕,这使他积怨甚多,成为他人眼中的倒刺,不除不得安身。在他仇家的这个设计中,杉尼也完全没有使用脑
筋。康妮挨打的时候,正是杉尼的家族和另一个黑社会家族火拼的时候,深夜出现这种情况,杉尼应该有所疑问,这是在江湖中闯荡的第一反应,这样才有可能避免随处都有的陷阱。可是杉尼没有这样。他被自己的情绪控制着,
出气心切,把其他的一切都忘了。再说深夜离开家族根据地,应该带上保镖,让他们在前开路,这样对方的诡计就有可能落空。杉尼又没有这样,而是单身匹马,恃勇妄为,这只能去送死。最终,果然这样。
脾气暴躁,并非杉尼一人如此。我们很多人也有这种急性子。遇事不能冷静,摆脱不了情绪的控制。常常性子一起,什么稀里糊涂的事情都做得出来。这样,最终吃亏的当然是我们自己,于事无补,败事有余。脾气暴躁至少
有这样三点不好:
(1)性子起来时,好口出拙言、秽言、厉言,极易伤害对方,让对方也激怒起来,跟我们顶牛,一件小事也会惹出大祸来。
(2)人在发急时很可笑,有时连话都说不出来,没法跟人争论,连自己有的理也讲不出来了,只能自己气自己,自己干发急,其他的人也不明白你对在哪里,也没有人支持你。
(3)脾气暴躁时,感情迷失了理智,情绪控制了大脑,人不能置身事外,冷静地分析事物,看待问题,出最好的招。相反,以情论事,率性而为,眼睛只看在鼠目以内,焉能看出更多的事理,或嗅出可能的风险?像杉尼那样
,人家给出一个“诱饵”,便蠢头蠢脑地扑上去,怎么不中人家的圈套呢?凡是这种以性子和身体与人抗争的,没有不败的,没有不吃亏的。遇事要冷静,要多想几个为什么,有话慢慢说,自己不急,让对方去急(急了伤脾),
这样才会避免情急出错,情急犯痴的短处。从杉尼的不幸下场中,你看出了脾气暴躁的危险吗?
43、心急吃不了热豆腐
有一个男孩在草地上发现了一个蛹。他把蛹捡起来带回家,要看看蛹是怎样化为蝴蝶的。
过了几天,蛹上出现了一个小裂缝,里面的蝴蝶挣扎了好几个小时,身体似乎被卡住了,一直出不来。
小孩子看着于心不忍,于是,他拿起剪刀把蛹剪开帮助蝴蝶脱蛹而出。可是这只蝴蝶身躯臃肿,翅膀干瘪,根本飞不起来。
小孩以为几小时之后,蝴蝶的翅膀会自动舒展开来;可是他的希望落空了,一切依旧,那只蝴蝶注定要拖着臃肿的身子与干瘪的翅膀,爬行一生,永远无法展翅飞翔。
大自然的道理是非常奥妙的,每一生命的成长都充满了神奇与庄严,瓜熟蒂落,水到渠成;蝴蝶一定得在蛹中经过痛苦的挣扎,一直到它的羽翅强壮了,才会破蛹而出。小孩善意的一剪,反而害了它的一生。
从这个故事里,我们可体会“拔苗助长”、“欲速则不达”的真谛。炖、熬、磨炼、挫折,这些都是成长必经的过程。急于成功的人,别忘了日本名将德川家康的一句名言:“人生必须背负重担,一步一步慢慢地走,总会有
一天,你会发现自己是那走得最远的人。”
人们常说,一口不能吃成个胖子,这句话不仅适用于刚刚创业的生意人,也适用于急于在人际关系中站稳脚跟的年轻人。任何公司,任何生意,任何成功,都是从无到有,从小到大,一步步踏实地走过来的。
当今世界第一富翁比尔·盖茨曾经退学在父亲朋友的电脑公司干活,积蓄了一定的资金后和几个朋友先是共同投资创办了一家小小的电脑公司,然而现在微软公司已成为电脑行业当之无愧的龙头老大。
对于一般的商人而言,都是利用手头有限的资金,从小本生意做起,通过艰苦的创业,灵活的经营,才逐步把事业壮大起来。为人处世也是如此,也有一个由小到大、苦心经营的过程。
心急吃不了热豆腐,性急喝不了热锅粥,凡事不可操之过急,只有一步一步、脚踏实地,这才是通向成功的现实出路。
44、给自己泼水降温
受到不公平待遇,遇到他人辱骂,办事不顺心,这些事情都可能使我们大动肝火,情绪激愤。
但轻易发怒一般不仅不利于问题的解决,还对自己的身体有危害。现代医学研究表明,发怒是改变人体化学反应的获得较大能量的一种方式,这对脑血管有问题的,容易引起脑血管破裂,导致中风,患有心脏疾病的人也容易
引起心脏病突发,造成生命危险。另外情绪激动之下,有可能会做出许多不理智的举动,给他人或自身造成伤害,而等冷静下来时便后悔莫及了。
因此当你因某人某事生气而情绪激动时,应先默默对自己说:“冷静!冷静!再冷静!”防止直接冲突。因为你此时头脑发热,往往语气粗暴,语不达意听不进别人的解释,结果会使问题变得更糟。你不妨一个人去散散步,
使头脑清醒一些,仔细整理一下思绪。也可以与一两个局外人交谈一下,发泄一通内心的怒气或接受一些劝告。如果这样不足以平息你心中的怒火,试着去找更剧烈的发泄方式,如狂跑一阵,打一场网球等。
情绪平息后,你再与当事人做直接交谈。交谈时,要彬彬有礼,有理性,不要直呼其名,粗暴责备,讽刺挖苦甚至进行威胁。谈话内容应对事不对人,更不要进行人格污辱。在说明自己的观点的同时,注意倾听别人的意见。
努力学会说:“是的,我能理解你的观点。”一个人自尊心强固然是好事,但必须学会尊重和理解别人。只有这样才能期望得到别人的理解。
更重要的是努力提高自己的修养,开阔心胸,“宰相肚里好撑船”。善于谅解别人的过错,“大人不记小人过”,这样才不会为一些小事而耿耿于怀,以致轻易发怒。当然也有一个度的问题,该忍的就忍,不该忍的还是要勇
于反抗。
45、偏激则有失冷静
常听人说某某不可相处,仔细观察就会发现,这一类人主要是做人太偏激,嫉恶如仇,容不得半点沙子。这种人到哪都没有好人缘。
由此可见,与人相处不可太偏激。处理问题头脑要冷静、客观,全面地想问题,切忌忽左忽右,极端片面。有的人天性偏激,就要通过后天的训练去克服,这时方法的运用就很重要。
我们可以尝试一下运用宽心法克服狭隘的痛苦。努力工作,奋发学习,加强思想修养,热爱并创造新的生活,思想境界提高了,心境也就放宽了。运用遗忘法克服仇恨的痛苦。对过去的历史不必再去追溯。企图从回忆中捕捉
虚幻的甜蜜,往往会增加烦恼。运用排除法克服失意的痛苦。主动置身于欢乐的环境中,参加一些集体活动或出外旅游,这样可以振奋精神,开阔胸襟。运用寄托法克服失恋的痛苦。根据自己的兴趣,选择一种追求目标。比如可
以争取在本职工作中有所创造革新,也可以在业余活动中争取成绩。
另外,还要克服社交中的攀比情绪,对人不要抱有对立情绪,时时处处提防别人,使自己与别人的关系经常处于紧张状态。
完成工作后不要滔滔不绝地自我吹嘘。你的功过大家自有评价,最好保持谦虚谨慎的态度。
与朋友相处,要有自己的独到见解,但不要固执己见,听不进他人的意见。
做人要有责任心,与人交往要负责任,对别人委托的事和自己与别人共同参与的工作,都要主动负起责任,绝不要敷衍了事。
对人不要报复心太强。人与人之间难免会有些矛盾和冲突,如果受点委屈就耿耿于怀,便很难与人有正常的交往。越是有才能越要谦虚。切记不可狂妄自大,自命不凡。谦逊而有才干的人是最受人爱戴的,那种有才能但自负
的人,准会在人际交往中栽跟头。
吹吹拍拍惹人嫌。尊重领导是正当的,但刻意追求,不择手段地竭尽吹捧奉承之能事就另当别论。随着岁月的流逝,人的社会分工会不断发生变化,绝不要因自己职位的提高就嫌弃过去的朋友。
待人要平等,不要把人分成三六九等、尊卑贵贱。这种庸俗的待人方式令人生厌。大凡有头脑的人,都不会与这种势利小人做朋友。
在荣誉和奖励面前要谦让人,在困难和责任面前要勇于承担。这样的人走到哪里都会受到大家的尊重和爱戴。记住别人对你的帮助,适当的时候给予回报。你对别人的帮助应视为理所当然,谁都愿意和你交朋友。
以德报怨,人人敬之。处理怨恨的最高尚、最明智的方法就是不计前嫌,以德报怨,以怨情为友情。当你发现自己伤害了别人的时候,要及时道歉,求得别人的谅解。不能因为别人对你的伤害产生怨气就忍受不了,而想方设
法为自己的行为辩解甚至不承认自己有错。
46、“迷汤”能够灌死人
一个人只要有权或有钱,他身边必定会有一些拍马逢迎的人,“贫在闹市无人问,富在深山有远亲”。这些人的目的无非是要攀龙附凤,借你的权力或金钱之便,为自己谋取升官发财的机会。有的更是借此招摇、敛财、敲诈
等不一而足。
陈小姐快40岁了,还没有结婚。一次,她乘火车去看姑母,这时候走过来一位英俊的中年男子,他指着陈小姐旁边的空位很有礼貌地问:“对不起,请问这儿有人吗?”
陈小姐摇摇头,说了声请。这位先生便坐下来,非常爽朗地自我介绍道:“我叫李胜文,是深圳的开业律师,很高兴认识你。”
陈小姐朝他友好地点了点头。过了一会儿,李先生转过脸来仔细地打量着陈小姐,很惊讶地叫了一声:“天哪,怎么会这么巧,我们又见面了!”
陈小姐吃惊地望着李先生很久,脸上布满疑惑:“对不起,你肯定是认错人了。”
“不,我没有认错,你还记得去年夏天在北海海滨浴场吗?”
陈小姐摇摇头:“我没有去过北海。”
“你怎么会忘记呢?当时你在北海浴场时可真开心呢,你那么漂亮、迷人,我们好几位男士都被你迷住了,差点还为你打架呢。”
“这是真的吗?”陈小姐忍不住问自己。是的,她曾经梦想过自己要去北海海滨度假,可是一直没有成行。
“你真的一点都不记得了吗?当时你穿着一件浅绿色的游泳衣,上面还绣着几朵小绒花,真是太漂亮了。”
陈小姐的确喜欢绿色衣物及丝绒花,今天她还穿着一件绿衬衣呢,领尖上分别绣着两朵绒花。不过,不细心的人是看不出来的。
“说真的,北海的牡蛎可真是不错,你吃牡蛎的样子可真够优雅的……”
李先生继续追述着去年他们在北海海滨的故事,陈小姐渐渐相信了他所讲的故事,还不时指出李先生讲述中不准确的地方。
接着,他们谈到了彼此职业生涯中的许多事情,李先生的故事一次又一次让陈小姐发出欢快的笑声。他们谈笑风生,谁都看得出来,他们是一对多年的老相识了。
车到广州站,李先生告辞下车,两人互留了电话号码。陈小姐一直目送他走出月台。
列车从广州站开出后,列车员走过来验票,陈小姐一摸口袋,大惊失色,她装有5000多港币的小包空空如也,火车票也不见踪影了。
列车员问清情况后,叫来了乘警。乘警把一本厚厚的照片簿摊开到陈小姐面前:“这是一些经常在我们列车上进行诈骗和偷盗的嫌疑犯的档案,你看能找出那位可恶的家伙吗?”
陈小姐打开簿子,一页页翻动着,其中一张照片上的先生和李先生实在太像了……
这个故事再一次向我们说明:谎言说一万遍也会成为真理。那个骗子李先生一遍又一遍对陈小姐进行攻心战术,描述那次子虚乌有的北海海滨之行,让陈小姐在不断重复与强调中掉入幻觉之中,进而和骗子一道欺骗自己。
47、从作恶的蛛网中自拔
有时人们会陷入作恶的蛛网中而不能自拔,因为他放弃了努力。于是他们就又被纠缠得愈来愈紧,直到最后遇到一次重大的经历,他们才被释放出来。吉姆·弗斯的情况就是这样。
吉姆·弗斯是这样的人:许多年来,他一直违背戒律。第一次他违背了“你不可偷窃”这条戒律,这时他还在大学读书。有一天他偷了92.74美元,乘飞机前往佛罗里达州。不久,他又持枪抢劫,被抓获投入监狱。不久他得到了大赦。此后他参加了军队,然而,即使在军队中,他仍没放弃作案。
事情就是这样在进行。吉姆在人生的道路上不断地滑下去。但他行恶愈久,就愈感到内疚。开始吉姆还没有自觉地感到更多的内疚——因为他的犯罪的自觉意识变得迟钝了。但是他的下意识心理却在积累着内疚情绪。
吉姆从军事监狱里获释后,结了婚,搬到了加利福尼亚州。在那儿他开了一家电子咨询商店。一天,一个自称安地的人来找吉姆,他谈到一个想法,用一种电子装置去打击其他种族的人。在几个星期内,吉姆便深深地陷入黑社会中去了。为此,他有了一辆价值9000美元的汽车,并在郊区拥有一所漂亮的房子。他的业务多得使他忙不过来。
一天,吉姆同他的妻子发生了争吵。她要了解所有这些钱是从哪儿来的,他却不肯说,所以她哭了起来。吉姆不忍看他的妻子哭泣,因为他爱她。为了安慰妻子,吉姆提议开车到海滨去。在去海滨的途中,他们碰上了交通阻塞;几百辆汽车涌进了一个停车场。
“啊,看呀,吉姆,”爱丽丝说,“那是格拉汉!我们去听他讲演吧,这可能蛮有意思呢。”
吉姆想迁就她,就走了过去。但刚坐下不久,他就变得十分烦躁不安。他觉得格拉汉似乎是在直接对他讲话,良心使吉姆感到不安了。格拉汉的论点是:
“如果一个人获得了整个世界,却失去了他的灵魂,这对他有什么好处呢?”
接着格拉汉又说:
“这儿有一个人,他听到这些话时,受到良心的谴责,他想要离开他的老路,却未做出决定。但这将是他最后的机会。”
他的最后的机会?对吉姆说来,这个说法叫他吃惊。这位教士的意思是什么呢?
吉姆想知道正在发生的事,为什么他总想哭呢?他突然对妻子说:“我们走罢,爱丽丝。”爱丽丝顺从地走向一边,但吉姆抓住她的一只胳膊,把她的身子转过来。
“不,亲爱的,”他说,“走这边……”
几年后,吉姆完全改变了他的生活。他在洛杉矶发表了一次演说,讲了他的经历,特别是他下决心的那天的情况。那天他被通知飞往圣·路易士城去执行一次窃听任务。“我绝不到圣·路易士去,”他说,“我发现了勇气。”
吉姆·弗斯讲演以后,一位妇女走到他面前说:“弗斯先生,我想你也许想知道一件事情,当你打算到圣·路易士去的时候,我正在市长办公室工作,就在那一天,我们收到联邦调查局发来的一份电传,说你在圣·路易士碰上了一群暴徒,你被他们开枪打死了。”
在吉姆的故事中有一个极好的经验。吉姆之所以能祛除他的内疚情绪,是因为他遵循了一个我们每个人都遵循的公式:
首先,当你听到可能改变你的生活的忠告、演讲时,你要好好地倾听。
然后,你就不难对你所做的错事由衷地感到惭愧,也不难于做真诚的忏悔。
你必须迈出前进的第一步,这是很重要的。当吉姆迈出那一步时,就等于他向公众宣布:他已对他的过去感到惭愧,现在准备改变他的生活了。
还有,你必须迈出前进的第二步:立即开始纠正每一个错误。
如果你正为坏事的引诱所苦恼,以及随之而来的内疚使你不能把你的能力应用到建设的方面,你就学习摆脱内疚的公式,并把这公式同你自己的生活联系起来。应用这个公式,迈步走向成功。
48、不因小节妨碍大事
对胡雪岩来说,他对男女私情抓得极紧,向内弯曲;另一方面,胡氏对于钱财黄白之物,则手头甚松,向外伸张。
胡雪岩初次离开杭州,雇了一艘“无锡快船”,带着老哥老弟一帮子人,远去上海公干。那艘船的船主,有个二八年华妙龄女儿,名叫“阿珠”。阿珠聪慧异常,品貌出众,只可惜生来小姐身子丫环命,再怎么样都是船家女儿,身分高不到哪儿去。
船主老张说了,希望阿珠能老老实实找个摇船的同行嫁掉算了,什么人什么命,认了吧!但那阿珠则不作如是观,总是心想能捞个有身价、有地位的如意郎君。胡雪岩一行人上船之后,阿珠小姐一颗芳心可就挂在胡雪岩身上。
那胡雪岩对于阿珠也甚中意,眼看一出男欢女爱就要上演,胡雪岩却硬生生临危不乱,硬是不碰阿珠。胡雪岩知道,自己正是创事业打根基、脱衰运交好运的时候。没功夫应付婚外情,一旦沾上了阿珠,以后没完没了。
那阿珠也不是简单人物,小小年纪就知道耍手段弄心眼。旅途结束之后,她看胡雪岩没啥表示,紧接着就要她老爸上门探口风,要她老妈去胡雪岩家刺探胡太太脾气习性,她甘心做小,非要把胡雪岩黏上不可。
胡雪岩其实已经心动,有意纳阿珠为妾,但他还是不慌不忙,一心一意放在事业上。对于阿珠,胡雪岩谋定而后动,整个纳妾作业不慌不忙,有条不紊,绝不操之过急。并且,在万事齐备之前,碰也不碰阿珠。
这份定力,真称得上是“能屈”、“能紧缩”。
胡雪岩对男女关系守得紧(逢场作戏固然疯狂为之,但招小、纳妾之事,则谨慎为之);至于对铜钱银子则看得甚开,该花则花,一点也不心疼。
前回说过,胡雪岩风云际会,开了“埠康”钱庄。钱庄开幕那天,众多同业都卖面子,弄了大笔银锭存入“埠康”。这把戏不稀奇,专业术语叫“堆花”,取其“花花轿子人抬人”之意。不过,这种“堆花”没法子持久,过了几天,存进来的钱还是会提走。
过去十几家新银行开幕,每家银行开幕那天,也有大量同业拿资金存进去,显显场面,求其热闹。这些临时充场面的资金,日后还是会流走。因而,银行业者必须另外动脑筋,拉拢顾客。这一方面,胡雪岩有高招,简直是这一行的祖师爷爷。
胡雪岩挪用240两银子,分为12份,每份20两,分别开立12份存折,送给巡抚、布政使司家眷。大官家眷平白无故得了胡雪岩存折馈赠,一方面见情,以后有钱就存入“埠康”;另一方面,这档事口耳相传,外面知道之后,都晓得“埠康”有抚台、藩台衙门内眷撑腰,招牌靠得住,口碑打响之后,生意自然源源而来。
这一招有分教,叫做“放长线钓大鱼”、“舍小饵诱大鱼”。一般生意人可没这份胆识,按普通角色逻辑,做生意当然是将本求利,哪有平白无故送放银子的道理?这一点,可以看出胡雪岩脑中自有丘壑,看得准拿得稳,银子该舍则舍,真是能伸能放。
49、当局者迷,旁观者清
一事当前,当局者迷,旁观者清,这是人们最常遇到的情况。所以,当人们急于办成某件事而深陷其中,以致忘记了什么是重要的,什么是不重要的,甚至连办事的初衷也忘得干干净净。这样的办事者最终看起来好像把事办成了,其实失去的更多。
据《史记·魏公子列传》记载:魏国的公子在赵国一住十年不回魏国。秦国得知魏公子在赵国,于是日夜出兵攻打魏国。魏王很着急,忙派使者到赵国去请魏公子回来。谁知魏公子一向刚愎自用,且自尊心极强。自认为在诸侯中有相当威信,狂妄自大,听不进劝告,见了使者,很不高兴,对手下人说:“有谁再来替魏王劝我回去,我就杀了他!”
这样一来,魏国许多有才华的人纷纷背叛魏国,跑到赵国去了,没有人敢劝魏公子回国。
这时毛公和薛公二人来见公子,对他说:“公子你所以在赵国受到器重,在各诸侯中享有盛名,就是因为魏国存在。现在秦国攻打魏国,魏国形势危急,你却置之不理,让秦国攻占你的祖国,你自己的祖庙要被夷为平地,还有什么脸见天下英雄?”
话没说完,魏公子惭愧得脸色都变了,立即驾车回国了。
古谚说:“皮之不存,毛将焉附?”一个人失去了自己的根基靠山,立足于世的利益也将不复存在。魏公子之所以立即回魏,就是因为他终于懂得了这个道理。
春秋时,公孙仪任鲁国的宰相,他很喜欢吃鱼,国内的人都争买鱼献给他,公孙仪一概不接受。他弟弟问他:“你既喜欢吃鱼,为什么又不要呢?”公孙仪回答:“正因为我喜欢吃鱼,所以才不接受别人送的鱼。如果接受了别人的鱼,必然要按别人的意愿办事,那就可能触犯法律;触犯法律,就会被免去宰相;免去宰相,虽然喜欢吃鱼还会有谁给你呢?不接受鱼而不被免去宰相,这样,虽然没有要人家的鱼,但却能长久地自己买鱼吃。”
公孙仪的头脑在他身居宰相高位时能做到十分清醒。他很辩证地认为只有不吃别人的鱼,才能真正长远地靠自己吃鱼。世上不知有多少人没有公孙仪这份智谋。在小利面前,贪心不已,结果被别人牵住了鼻子。特别是一些已取得一定地位和成功的人,由于权力和影响超出常人,人们对其一般都是有所求的。一些居心叵测的人当然会对其曲意逢迎,投其所好。如果贪图小利,成了别人的工具,那么做违法乱纪之事就在所难免了。
50、合抱之木,生于毫末
如果你好骛远,那就在人生操作上犯了一个大错误。你以为可以不经过程而直取终点,不从卑俗而直达高雅,舍弃细小而直为广大,跳过近前而直达远方。
结果,黄粱美梦一场。也许你这场梦做得很长很长,梦中昏昏沉沉,翻来覆去。你忽儿好似神思泉涌,著作等身,做了享誉世界的学者;忽儿财源滚滚,成了腰缠百万的大亨。忽儿官运亨通做了国王,成了总统。
窗外一声“收酒瓶了”的叫卖,撞碎了你的甜梦,一觉醒来,你依然如故。不仅著作没有等身,没做成享誉世界的学者,连你不屑一顾的豆腐干文章也没发表几块。不仅没有财源滚滚做成百万大亨,连你小孩的入托费还要等10天后到那干瘪的工资袋里去抠。官运也没通,没做国王也没当总统,副科级三年了至今还没有扶正。
你奈何得了命运之神吗?你跳得开人生的怪圈吗?
你越是厌卑近而骛高远,你便越深地陷在卑近,高远永远对你高远着。
为什么?
果真是命运之神压制你,限定了你吗?你果然命里只有八角米,走遍天下不满升吗?
绝对不是。
你心性高傲、目标远大固然不错。但目标犹如靶子,必须在你的射程之内才有意义。如果目标太偏离实际,反而无益于你的进步。同时,有了目标,还要为目标付出代价,如果你只空有大志,而不愿为理想的实现而付出辛勤劳动,那“理想”永远只能是胡思乱想,一文不值的东西。
好高骛远者主要的失误在于不切实际,既脱离现实,又脱离自身。你总是这也看不惯,那也看不惯。或者以为周围的一切都与你为难,或者你不屑于周围的一切,成天牢骚满腹,认为这也不合理,那也不公平。张三不行,李四也不怎么样。惟有自己出类拔萃——不能正视自身,无自知之明,是为好高骛远者的突出特征。你该掂量自己有多大的本事,有多少能耐。沾沾自喜于过去某方面的那一点点成绩。从来就不知道自己有什么缺陷。总是以己之所长去比人之所短。于是心中惟有自己的高大形象,从不患不知人,惟患人之不己知。一天又一天,一年又一年,总是抱着怀才不遇的感觉,无用武之地的感觉。
结果当然是悲惨的。小事瞧不来不愿做,而大事本想做却做不来,或者轮不上你做。于是一事无成。眼看着别人硕果累累,你空有抱怨,空有嫉妒。
怎么办?
如果你已经开始悔恨,如果你发誓从头开始,那么,所有美好的前途仍在向你招手。你不再技术犯规,不再发生人生操作方面的失误,你将仍然可以并入强人之列——
“图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。是以圣人终不为人,故能成其大。”
要想渡过人生的难关,战胜人生中的种种磨难,完成天下的难事,要在你年轻单纯的时节,觉得为人处世容易和顺利的时候就开始。要想成就高远宏大的事业,实现你的理想和追求,必须从最细小最微不足道的地方做起,从最卑贱的事情开始。
你知道,合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。你就从那细小的萌芽开始生长,就从那一撮泥土筑起,就从此时此刻开始,从坚实的土地上迈步,一步一步一个脚印地往前走。
51、不近狐狸沾不了骚
我们在受到引诱时应该保持起码的理智,有几个男子貌若潘安?女人无缘无故便对你投怀送抱,天下的好事怎么净让你碰上呢?这里面必隐藏着不可告人的阴谋。还是要控制欲望,不要希图免费的午餐,否则一旦入套,便要受人摆布,小则损财,大则丧失气节。
清朝美人计,最有名的首选博尔济古特氏,也就是清太宗皇太极的皇后。据说,她的第一大功是收降洪承畴。
洪承畴乃明末有名的大臣,文武双全。明廷派他统帅领兵到关外抵御清兵,锦州战败后被俘。
清太宗顺治皇帝久有吞并中原的野心,苦于无适合人选做开路先锋。俘获洪承畴后,大喜过望,决议劝降他做入侵中原的开路先锋。于是派说客辩士,劝洪承畴投降。洪承畴坚决拒绝,并绝食明志。
太宗非常赞佩他的忠义,更欲争取他,待下手谕,说谁能劝降洪承畴将受上赏,但无一人成功。太宗听洪承畴的随从说洪最喜欢美女,便设美人计,搜罗全国美女,但无一美女被看上眼。
在这个节骨眼上,太宗的皇后博尔济古特氏决心牺牲自己的美色,亲自劝降洪承畴。
黄昏时,皇后秘密出宫,独自到了禁闭厅,见到了洪承畴。
“此位是洪将军吧?”她细声问道,声如出谷黄莺。
“你是什么人?谁派你来的?”洪承畴正襟危坐,一副凛然不可侵犯的样子。
她深行一礼,向前走了一步说:“我知道洪将军忠心耿耿,绝食明志,深为钦佩。”说完嫣然一笑,又说:“我来此,是要拯救你脱离苦海的。”
“你最好还是死了这条心,我是不会投降的!”
美人并不介意,媚眼一闪,继续说:“将军此言差矣,我虽为女子,但颇识大义,对将军这种英勇行为、耿耿忠心和殉节精神,是钦佩的,怎忍夺将军之志呢!”
“唉,将军!我不是说来救将军的吗?”她的话充满着同情,“将军不是正在绝食吗?绝食要等上七八日才能死,那种滋味是很难受的。我是佛门信徒,慈悲为怀,怎忍将军受此痛苦?所以煎好一壶毒药送来给将军。”
“好好!我洪承畴死都不惧,何怕毒药!”洪承畴在她又捧又怜的摇荡之下,已身不由己,立刻接过壶张口就喝。
美人在旁看着,泪眼婆娑:“可惜,你现在为国殉节,你的家人必哭望天涯,深闺少妇定于枕边弹泪。这些将军岂能闭眼不顾呢?”
洪承畴被勾起心事,痛苦万分,想到药已下肚,死就在眼前,不仅泪如泉涌,长叹不已。
她知洪承畴已心动,又用话挑逗着:“将军可谓忠贞不渝,但在我看来,确是傻瓜一个。你身为国家栋梁,明廷对你寄予厚望,你轻于一死,对国何益?如果是我,我必为渐图恢复,忍辱一时……将军已服了药,我不再多说,免得增加你的痛苦,请将军自酌。”
她一边说,一边使出浑身解数,媚态撩人。弄得洪承畴虽然等死,但血流加快,欲火上升,神魂颠倒。
“我两人既然相遇,亦是一段缘分。你死后有何话,我一定转告你家人。”
洪承畴眼泪流了出来,她掏出香帕替他拭去。一阵香粉气,美色娇态,向洪承畴袭来,他不由得顺势抚着她的玉臂。这时他欲火难忍,已把死置于脑后,一把把她搂住。他要在死前风流一把,做个风流鬼。
洪承畴所饮“毒药”,却是长白山特产老人参汁,掺进催情药的。
就这样一个飨过国祭的大明经略大臣,显赫将军洪承畴,最后竟然拜倒在美人的裙带之下。
52、免费午餐最好不吃
不少女老板在商界威风八面,其做法有时也用美女战术。
“我是最怕与女老板打交道,真的……”某商行总经理说,“她们太厉害了,这不仅仅是指生意手段,而是说……”
他举例说,两个月前,一自称是某公司经理的吴女士找到他,说有一吨五粮液酒。尽管眼下白酒不太走俏,但因对方开价不高,该经理答应“先看看货”。吴女士秀眉一挑,用纤纤细手从包里拎出一瓶,打开后,果然是“资格货”。她笑吟吟地说:“很可惜是在你的办公室,不然我可以陪经理喝几杯……”弄得该经理忙推说:“岂敢与酒城来的客人斗酒?”玩笑开过,生意也成交。货到后,验收是没问题的,货款也随之划走,可待到了销售点,却有人举报里面有假酒。一查,果真如此,该经理好不容易找到吴女士,而人家却仍然笑吟吟地说:“总经理,我们也算是朋友了,会整朋友?说话可要负责的。会不会是你的下属……当然,我只是瞎猜……”能咋样呢?只好哑巴吃黄连,自认倒霉。
某厂拥有200张床位的招待所准备装修。为揽到这笔总费可达98万元的活,很多单位找上门去用尽了各种该用或不该用的手段,但主管工程的老赵就是不肯点那个“宝贵的头”。
一日,一位香气袭人的女子找到老赵,称“有事相商”,并呈上一张同样散发着香气的粉红色名片,那上面印有“××装饰公司经理”的字样。那女子开门见山,此行的目的就是要承包招待所的装修业务。接着,她介绍了他们公司的情况,除了中南海、白宫、克里姆林宫以外,似乎都有其公司的业务。老赵说:“还得研究。”女子笑笑,表示“理解”。
第一次不行第二次,第二次不行第三次……见面地点由办公室、餐厅到舞厅。暗暗的灯光下,迷人的舞曲中,双方跳舞时的“间距”也越来越小。即使这样,女子还取笑老赵没按“国际舞”要求跳。按其要求,五个“接触点”之一便是腹部……老赵很快成了“国际舞”的实践者,当然,待女子不经意地问“工程包给我们定了吗?”时,老赵只得点一点那“宝贵的头”!
当招待所以99.7万元(据说增加1.7万元是考虑物价上涨因素)的价格包给女子所在公司后,一些自视“实力雄厚”的单位大骂自己,办事员更是恨自己只长胡子不生秀发……
这类例子屡见不鲜。还是那句老话:免费午餐能不吃最好不吃。
做人门道:有勇更要有谋!(三)
目录
第八章  怒上心头,一忍为高
日常生活中,当你被激怒时,千万不要轻易发火。谁若轻易地做了怒气的俘虏,谁的生活就会倾斜,谁就可能成为愚蠢与后悔的人。记住:怒上心头,一忍为高。
□ 不让愤怒的野马脱缰
□ 不要压抑,但也不要冲动
□ 不让怒火烧昏头脑
□ 控制你的情绪
□ 宰相肚里能撑船
□ 把愤怒吞进肚子
□ 大人不生小人气
□ 不被激怒就不会被消灭
□ 以德报怨,赐人恩典
□ 他怒你不怒
□ 让愤怒为你效劳
第九章  韬光养晦,深藏不露
古语云:木秀于林,风必摧之;堆出于岸,流必湍之;行高于人,众必非之。俗话说:枪打出头鸟。所以聪明人务须懂得韬光养晦、深藏不露,以此明哲保身。
□ 鹰立如睡,虎行似病
□ 别人都站着,你别坐着
□ 非有城府不足以立世
□ 以弱示人并非弱者
□ 直木先伐,甘井先竭
□ 出头鸟容易挨枪子
□ 老夫面前不逞狂
□ 让人为师,不好为人师
□ 把锋芒藏起来
□ 永远位居第二
□ 神龙见首不见尾
第十章  凿壁借光,善用外力
俗话说:孤掌难鸣,独木不成桥。就算我们浑身都是钢,也打不了几个毛钉。一个涉入社会生活的人,必须寻求他人的帮助,借他人之力,方便自己。一个没有多少能耐的人必须这样。一个有能耐的人也必须这样。
□ 与名人扯上关系
□ 借贵人打个背景光
□ 肥水不流外人田
□ 借棵大树暂寄身
□ 借刀杀人不见血
□ 借来梯子往上爬
□ 有了人情路子宽
□ 篱笆立靠桩,人立要靠帮
□ 一个好汉三个帮
□ “君子”掠人之美
□ 站到“巨人”肩膀上去
第十一章  假痴不癫,大智若愚
有智慧的人表面看来往往有点傻。其实装傻可以掩盖自己的聪明,更可以掩盖自己的失误。装得最傻的人,一定是个胸中有大沟壑的人。你若是这样一个人,那几乎攻无不克。
□ 得糊涂时且糊涂
□ 小事愚,大事明
□ 不要事事都较真
□ 水至清则无鱼
□ 修炼“愚”的本事
□ 一半鸽子一半蛇
□ 低头走路容易拣到钱
□ 装得越傻越高明
□ 夹着尾巴做人
□ 含糊人不含糊
□ 不战而屈人之兵
□ 攻人于不备之时
第八章  怒上心头,一忍为高
日常生活中,当你被激怒时,千万不要轻易发火。谁若轻易地做了怒气的俘虏,谁的生活就会倾斜,谁就可能成为愚蠢与后悔的人。记住:怒上心头,一忍为高。
1、不让愤怒的野马脱缰
当你与他人发生矛盾,当你受到他人的侮辱和侵犯时,激愤之情便会膨胀起来。愤怒就像一匹脱缰的野马,一旦让它狂奔起来,后果是不堪设想的。
美国得克萨斯大学的科学家证实,人的大脑和免疫功能之间存在着密切联系,从而解释了为什么一个人在紧张、抑郁和心理不平衡的情况下容易生病的道理。因为人体防御系统的主力军——血液的白细胞,具有一种能够接受激素ACTH的受体,这种激素在人体紧张时可大量释放,与白细胞相结合,削弱了人体的免疫能力,各种病原体在向人体进攻时便得不到主力军的有力反击。因此,常发怒的人易生病。
还有一点同样重要,那就是愤怒会使你成功的人际关系毁于一旦。成功的人总是善于克服愤怒的人。
西汉时,韩信在街上受恶少胯下之辱,愤怒的热血一下子涌遍周身,可他咽下了这口气,从恶少胯下钻了过去。不仅如此,当韩信功成名就,回乡报恩时,还到处寻找当年的“恶少”,对他表示感谢。这一千古流传的故事形象地注释了不发脾气的首要条件——忍耐。所以古人云:小不忍则乱大谋。忍耐可说是交际修养中的重要原则。
平等地对待别人,能有效地控制发脾气或少发脾气。下属办错了事,有些领导居高临下,大声训斥,似乎天经地义;儿女不听话时,有的父母常火冒三丈,轻则破口大骂,重则棍棒相加,似乎理所当然;学生犯了错误,有的老师把桌子一拍,审讯似的训一通,甚至将其赶出教室,似乎合情合理……领导、父母、教师之所以在下级、子女、学生面前一触即发,是因为他们总觉得居人之上。殊不知,这样极力维护的尊严,反而更容易丧失。
1.写信发泄法
你如果心事重重,觉得非要把自己的烦恼和不平之事倾诉一番,你可以给自己写封信,将自己的情感毫无保留地倾吐在信中的字里行间,详细地诉说他人的误解和对自己的不公平,一吐为快。
情感发泄完毕后,请把信烧毁,不要将它邮寄出去。写信使你得到了发泄,你会体会到一种巨大的轻松感。更重要的是,感情的发泄使你不再需要向他人倾吐了。有时需要写上两遍,甚至三遍才能将淤积在心中的烦恼发泄干净。当你一吐为快后,你会发现自己再也不想去考虑那些使你不愉快的事情,更不愿和他人谈起这件事了。
2.转移法
试试转移法,你先要记住,在你生气或者完全失去理智的时候,千万不要做出任何决定。对物不对人,对事不对人,也是息怒之道。有些人在自己要发脾气时,赶紧离开这个“典型环境”,想一想生活中美好的东西,或者把自己关起来,闭目养神,在寂静中灭掉怒气之火,“惟有知道什么是孤独的人才真正懂得息怒”。或者拼命地工作、活动,转移注意力;或者说几句笑话,让笑声淡化怒气,减轻情绪上的压力;或者伏案疾书,让愤怒之情化作诗文……
3.建立固定的条件反射,用理智战胜怒火
民族英雄林则徐,脾气暴躁,有几次差点因发脾气误了大事。他奉命到虎门禁烟前后,为了不因怒气误事,特意在自己的居室和“办公室”里贴上“制怒”的条幅。每当要发脾气时,一看到这两个大字,便如同听到了无声的命令,也就慢慢心平气和、三思而行了。这样用某种方式提醒自己的方法,也不失为息怒的妙方。
日常生活中,当你被激怒时,千万不要轻易发火。谁若轻易地做了怒气的俘虏,谁的生活就会倾斜,谁就可能成为愚蠢与后悔的人。记住:怒上心头,一忍为高。
2、不要压抑,但也不要冲动
有人将人们那种一触而发的爆发性情绪比做是圈在牢笼中的猛虎,一旦放出去危害是难以估量的。
举例来说,如果你曾给人留下很好的第一印象,同时却又允许自己越过界限,去大叫大嚷,去对人怒目相向,甚至做一些连你自己也要后悔的事情,这样一来,又有那样一个“你”被别人记住了,你好不容易赢得的积极印象就可毁于一旦。而每次出现诸如此类的爆发,你就得花九牛二虎之力才能把它补偿回来。
假想你穿了一身刚买的时装在街上行走,忽然一辆汽车从你身边擦身而过,溅了你一身肮脏的积水,还险些把你撞倒,而司机却头也不回地扬长而去,这时你脸色发白,微微颤抖,额头冒汗,心跳加速,满脸怒容,你简直想把那家伙杀了。
如果你的想法比较宽容:“也许那个人没看见我,或者发生紧急事情要赶时间。”这里你的善意克制了怒气,起码你宽大的心胸联想到多种可能性,怒气也就无从勃发。亚里士多德说,人只应有适度的怒气。的确,愤怒是很容易失控的。富兰克林也说:“任何发怒多是有理由的,只是很少是教人信服的理由。”
平息怒气的常见方法是:独处以便让怒气冷却,此外,深呼吸或放松肌肉等松懈的方式也对息怒很有帮助,可能是因为这可以使身体从愤怒的高度警戒状态改变过来,也可能是因为注意力可从愤怒的原因转移开去。
但如果你的冷却期间不断思索引发愤怒的事件,就达不到冷却效果。因为每一线思维都是一条导火线。转移注意力的根本意义就是让你暂停与愤怒有关的思考。多数转移注意力的活动都有助于平息怒火,诸如看电视电影、阅读等,但疯狂采购或大吃大喝则没什么效果,因为你在逛街或狂饮暴食时可能仍在思索引发愤怒的事件。
有些人认为发泄怒气不失为处理愤怒的好方法,一般的说法就是“心理会爽快一点”。事实上这对平息怒火效果微乎其微(因为愤怒本身的特殊激昂感,发泄者可能会一时觉得爽快)。在某些情绪下发泄或许可能达到出气的效果,直接发泄在愤怒的对象身上,让你重新取回掌控权或觉得正义得以伸张,或是给予对方“适度的惩戒”,使其幡然悔悟而又不会对你施以报复。然而,怒火一发足以燎原,这些条件说来容易,做起来难上加难。
发泄怒气是冷却怒火最糟糕的方式,发作时常会使情绪中枢火上添油,结果只是更加愤怒,或使愤怒的情绪更加延长。比较有效的方式是先冷却一段时间,然后以具有建设性的态度与对方面对面找出解决方案。有人问西藏高僧应如何处理愤怒,他的回答是“不要压抑,但也不要冲动”。
3、不让怒火烧昏头脑
有些人性子急,非常容易发火,搞得大家都不愿理他,他却感到莫名其妙。因此,不论你有多高的地位、多好的人际关系,都不能随便发火。要记住:多年建立起来的人际关系往往会在一把怒火中烧得干干净净。
要学会制怒。被人误会了,不要大光其火,而要以平静的心态仔细回忆事情的来龙去脉,弄清楚发生误会的原因,再决定采取什么样的行动予以澄清。这里特别要提醒的是,被人误会确实是让人生气的事,但要努力平抑怒火。因怒而不能解释清楚,出了大乱,酿成悲剧也说不定。
《三国演义》中,关云长大意失荆州,兵败身死,刘备、张飞便怒不可遏,举大兵向东吴问罪。谁料想,未曾出师,张飞因为造白战袍之事,重责部属,范疆、张达两人由惧生恨,割了张飞的脑袋。刘备更是“悲”从心头起,怒向胆边生,不顾诸葛亮等人的苦苦劝阻,亲自统率大军征讨东吴,为两个义弟报仇。但报仇心切,筹划不当,被东吴大将陆逊烧了个大败西归。刘备悲愤愧悔,病卧床榻,最终落个白帝托孤,身死灯灭。
而同是《三国演义》中,司马懿则恰恰相反,“率华临之而不惊,无故加之而不怒”。魏蜀两军对阵五丈原,诸葛亮极欲速战,而司马懿则分析当时形势是蜀军劳师伐远,粮草必然不足,不宜速战。于是,即使诸葛亮用激将法,给他送来女人的衣服、首饰嘲弄他,他也置之不理,忍辱不攻,最终诸葛亮的激将法没有发挥任何作用。
制住怒火,能让你冷静地分析问题,查清原因,有效地解决问题,化解怨恨。
4、控制你的情绪
美国一位来自伊利诺州的议员康农在初上任时就受到了另一位代表的嘲笑:“这位从伊利诺州来的先生口袋里恐怕还装着燕麦呢!”
这句话的意思是讽刺他还没有挣脱农夫的气息。虽然这种嘲笑使他非常难堪,但也确有其事。这时康农并没有让自己的情绪失控,而是从容不迫地答道:“我不仅在口袋里装有燕麦,而且头发里还藏着草屑。我是西部人,难免有些乡村气,可是我们的燕麦和草屑,却能生长出最好的苗来。”
康农并没有恼羞成怒,而是很好地控制了自己的情绪,并且就对方的话“顺水推舟”,作了绝妙的回答,不仅自身没有受到损失,反而使他从此闻名于全国,被人们恭敬地称为“伊利诺州最好的草屑议员”。
有的人在与人合作中听不得半点“逆耳之言”,只要别人的言词稍有不恭,不是大发雷霆就是极力辩解,其实这样做是不明智的。这不仅不能赢得他人的尊重,反而会让人觉得你不易相处。采取虚心、随和的态度将使你与他人的合作更加愉快。
我们在与人相处时,不可能事事都一帆风顺,不可能要每个人都对我们笑脸相迎。有时候,我们也会受到他人的误解,甚至嘲笑或轻蔑。这时,如果我们不能控制自己的情绪,就会造成人际关系的不和谐,对自己的生活和工作都将带来很大的影响。所以,当我们遇到意外的沟通情景时,就要学会控制自己的情绪,轻易发怒只会造成反效果。
凡是允许其情绪控制其行动的人,都是弱者,真正的强者会迫使自己控制情绪。一个人受了嘲笑或轻蔑,不应该窘态毕露,无地自容。如果对方的嘲笑中确有其事,就应该勇敢地承认,这样对你不仅没有损害反而大有裨益;如果对方只是横加侮辱,且毫无事实根据,那么这些对你也是毫无损失的,你尽可置之不理,这样会益发显现出你的人格魅力。
能否很好地控制自己的情绪,取决于一个人的气度、涵养、胸怀、毅力。历史上和现实中气度恢弘、心胸博大的人都能做到有事断然、无事超然、得意淡然、失意泰然。正如一位诗人所说:忧伤来了又去了,惟我内心的平静常在。
5、宰相肚里能撑船
性情急躁的人,最大的特点是容易兴奋,容易发怒,自我控制力差,动不动就发火,甚至不惜与人争斗。怎样同这种人相处呢?且听下边两则故事。
据说,歌德有一天在公园里散步时,迎面碰到一位曾经对他的作品提出尖锐批评的批评家。那批评家性情急躁,对歌德很不礼貌,劈头就嚷:“我从来不给傻子让路!”歌德面对着这样的不善,则冷静而宽宏地说:“而我则正相反!”边说边满脸堆笑地让在一旁,避免了一场无谓的争吵。批评家自讨没趣,尴尬地“悻悻”而去。
首次获得诺贝尔文学奖的范特霍夫,提出碳原子新理论之后,遭到德国有机化学家哈曼·柯尔比的强烈反对。范特霍夫当众表示:“柯尔比老先生的宏论,从头到尾没有推翻我研究出来的铁一般的事实。”柯尔比听到此话,怒气冲天,不远千里赶到荷兰找范特霍夫辩论。当柯尔比怒气冲冲踏进范特霍夫的办公室时,范特霍夫热情地接待,冷静而谦逊地阐述自己的观点,结果使柯尔比消除了误解。两位科学家从此“化敌为友”,欣然携手合作。
这两则故事告诉我们,应如何对待性情急躁者的“急躁”与粗暴。
1.宽宏大量,一笑了之
遇上性情急躁的人冒犯你时,你一定得保持头脑冷静,置之不理,或者瞪他一眼,或者一笑了之。这种“一笑了之”的笑,可以是泰然处之的微笑,可以是表示藐视的冷笑,也可以是略带讽刺的嘲笑……最好的是泰然处之的微笑,它不仅可以使自己摆脱尴尬的局面,而且还可以向对方泼冷水,使对方欲进不得,避免事态发展。
2.暂时忍让,避开锋芒
当性情急躁者冒犯你时,如果你自己也是个急躁的人,急躁碰上急躁,针尖对麦芒,很容易着火。你应当压住心头的火,暂时忍让,避开锋芒。待对方锋芒稍减时,再充分地、轻言细语地说服对方,也可讲事实摆道理消除对方的误会。
3.开阔胸怀,宽宏大度
只要你有宽阔的胸怀,你就会对别人的态度不加计较,对自己的行为勇于承担责任,做到任劳任怨。他吵,你不吵;他凶,你不凶;甚至他骂,你不骂。这样就吵不起来了。
“宰相肚里能撑船”,你只要有温和的态度,有宽广的胸怀,有宽宏的“海量”,就会使本来发火的对方火气消减,自感没趣,收剑更弦。
4.察言观色,防患未然
性情急躁的人,当他着火时,最容易对周围的一切人“发泄”。这时你就迁就一下。如果你与他计短长,就会成为他的“出气筒”。所以,你一定得察言观色,揣摩对方的心理状态,先退一步,然后待他情绪稳定下来时,再进两步,谈你所要谈的一切。
6、把愤怒吞进肚子
每个人都有愤怒的情绪,每个人都有愤怒的时候,一发起怒来,常会演成燎原的大火,使我们变成另一个人。
愤怒是一种激烈情绪的表现,是一件坏事,也是一件好事,问题在于如何去利用它,操纵它。
这里,我要特别告诫年少气盛的青年小伙子们,千万要控制自己愤怒的情绪。狡猾的人,常常会故意激怒你,使你完全陷于被动的境地,处处挨打!
你看看这个故事!
在证券交易所里,詹姆斯是个最善于激怒对方的人。他炒卖股票时,如果碰上对手,就马上设法激怒人家,使对方失去理智。有一次,他看到一家大纺织厂的股票将会上涨,就准备大量购入。可是他碰到劲敌了。亨利也是个有眼光的人,他看中了这家纺织厂的股票,也准备大量购入。这一来,自然而然地形成两个壁垒分明的阵营,都在抢购同一家股票。
股票价格由20元上涨至35元,在两班人马大量的抢购下,眼看还可以继续上涨。
詹姆斯看到股票涨到37元时,突然抛售出3万股。亨利不明白对方突然抛售的原因,就采取观望的态度。于是情势大变,股票迅速下跌,低到与原来价格一般。这时,詹姆斯异军突起,马上购入20万股,价钱马上又飞涨起来!
气得亨利大发脾气!
这一发脾气,阵脚便乱了,马上败在詹姆斯的手下了。
詹姆斯先生骄傲地笑道:“我最喜欢看到人们大发脾气。他们一发脾气,就松了劲,乱了阵脚,使自己陷入绝境。”
所以,无论在什么场合,首先要牢牢记住一个原则:
“不要轻易地被别人激怒。”
不要被人家激怒,有一个好办法,这是美国总统马可利曾经使用过的。请看他冷静的工夫!
想不到吧,马可利总统是个脾气大得不得了的人,一遇到不如意的小事情,往往会大发脾气,扯发、捶胸、顿足、狂叫,甚至还会摔东西哩!
可是,他却是个善于操纵脾气的人,任何人都很难得能激怒他!
有一回,他委任一个人出任税务局长,遭到议员们群起反对。反对党的议员们,还组成一个小集团,当面质问他凭什么理由,做出这样的决定。在这些议员中,有一个脾气很大的家伙,他一见到马可利总统的面,不由分说地破口大骂,最最难听的话也出口了。他的政敌以为这么一搞,一定会使得总统暴跳如雷,有一场好戏可看了!
但是,出乎意料地,总统却微笑地默然不语,任凭那位议员大发脾气。
看到总统这般和颜悦色,那位议员反而觉得难为情起来,觉得自己身为议员实在也太失仪了。
等他发完脾气之后,总统耐心地向他解释“为什么委任某人为税务局长”的理由,那位议员奇迹似的不断地点头称是,认为总统的决定完全正确!
马可利总统利用了那议员的愤怒情绪,把他征服了!
这可以说是一个大政治家风度!
朋友们,学学马可利总统:别人发怒的时候,保持冷静;别人用尖酸刻薄的话语来嘲笑我们的时候,装作没有听到;别人用狡猾的手段来激怒我们的时候,如同置身事外,对于这些卑劣的手段,毫无感觉。
或许,你认为这样“忍气吞声”,岂不使每个人都变成了唯唯诺诺的庸才,会为一般的人看不起。
但是,说起来容易,做起来甚是艰难的“忍气吞声”,有时会产生巧妙无穷的效果。
如果你懂得了矛盾规律,就会知道,一件事在某种情形下看起来是坏事,但却随时可变成好事哩!
君不见叱咤风云一时的德国铁血宰相卑斯麦,他念小学时,成绩极差,遭到退学的处分,但他从此忍气吞声,潜心自修,成为一个军事天才,战场上所向无敌,这就是由坏而好的矛盾规律的明证,也是愤怒之下忍气吞声的结果。
由此看来,只有聪明的人,才会领悟到忍气吞声的奥妙,只要你能善于利用愤怒情绪,善于运用“忍气吞声”,随时会获得意想不到的益处的!
7、大人不生小人气
口出恶言的人大都没有涵养,属于粗鄙庸常之人。倘若你与他们争嘴边的胜利,无异于降低了自己的身份。所谓“大人不生小人气”、“宰相肚里能撑船”,你若想成为一个真真正正的“大人”,就不要对小人发怒,不与他们争一时之短长。这里有一些具体的方法:
1.忍让
古人有“退一步海阔天空,让三分风平浪静”之说。让三分可以省去很多麻烦。要知道人生中有许多正事要做,不要把时间和精力耗在与小人斗气上。
2.礼让
惹起对方口吐恶言,也许是因为你的不好,比如不小心碰掉了别人的东西或踩了别人的脚,对方缺乏修养而辱骂你,你呢?不能以牙还牙,而应该先赔礼认错,争取对方的原谅和周围人的同情。如果对方不依不饶,你也不要同他斗气,退让几分就罢了。
3.说服
如果对方所吐恶言都是对你的误解,或者对方虽然一时出言不逊,却也算不得胡搅蛮缠,对这样的人你应该采取适当说服的办法,讲清原因,摆明道理,争取对方的理解就可以了。
4.正告
你心胸宽阔,能忍别人所不能忍,却也不要失去做人的原则,不要让小人觉得你好欺负,对有些赏脸而不要脸,非要“踩你鼻子上天”或“骑你脖子屙屎”的人,你要对他们提出严正警告。让对方所言所行不要太过分,否则惹了麻烦是双方的,谁也别想在斗气上占便宜,这样可以给对方口出恶言的气焰降降温。
5.惩处
这是在你实在忍无可忍的情况下所采取的最后一招。人人都有一个承受恼怒的极限,如果对方欺人太甚,所出言语过于嚣张,使你的人格和尊严遭到严重破坏并产生了不良的社会影响,在屡次警告都不见效的情况下,你就应该惩罚对方了,但要切记“君子动口不动手”,惩处对方不一定非要伸手打人,可以找领导,找组织,找法律,以正义之剑杀掉对方的嚣张气焰。
8、不被激怒就不会被消灭
有句话说:“要消灭他,先激怒他!”
激怒他,那不是挑起他的斗性,反而替自己带来麻烦吗?
此问有理,然而挑起他的斗性正是激怒他的目的之一。本来他是不打算同你斗的,但你挑起了他的斗性,你便有了对手,有了对手,不管斗上多久,总会有个“结果”,而“麻烦”当然是“副产品”,但如果能“消灭”他,这“麻烦”便不算什么了。
那么,“激怒”他,就真的能“消灭”它吗?
如果是有计划的,谋定而后动的激怒,那么消灭对方的可能性就很高,因为对方的反应都已在你的掌握之中,而对方在被你激怒之后,常会因失去情绪和理智的平衡而做出错误的判断与决定,你甚至可以不动声色,便使他处于不利的境地。
说这么多,并不是要你去激怒别人,以达到你的目的。事实上,要激怒别人,还得有两把刷子才行,费心筹谋,多辛苦。但是,你不去激怒别人,别人却有可能为种种目的来激怒你,你若不察、不慎,便会掉入别人为你设计的情绪圈套当中。
一般来说,别人激怒你有两种方式:
第一种是在言语上激怒你,譬如讽刺你、笑你、挖苦你,或指桑骂槐,无中生有,含沙射影……
第二种是在工作上激怒你,譬如故意为难你,左一句“很难配合”,右一句“可行性不高”……
如果对方有心激怒你,这些动作都会使得不温不火,甚至姿态摆得很低,你明知他是故意的,却一点办法也没有,惟一的办法只有忍下来,不动声色;他的言语,不要去理会,若要反驳,也要笑着反驳,轻柔地说明;他在工作上的为难,只好平心静气地,一而再,再而三地请求,或请同事朋友帮忙,他姿态低,你的姿态要更低。
你千万千万不可被他激怒,你一怒,大家都会看着你而不看着他,大家只看到他丧失理性的怒火,而没看他的伎俩,于是,本来你是无辜的,怒火一烧,你也变成理亏了。如果你不易控制自己的情绪,怒火可能让你说了很多不该说的话,做了很多不该做的事,也给了别人很多把柄,他分毫未损,而你已遍体鳞伤,甚至一蹶不振!
所以,不管在什么样的情况下,千万别被激怒,有老僧入定的心情,那些激怒你的动作自然会消失于无形。而且,以后再也不会有人来激怒你了。
9、以德报怨,赐人恩典
在社会丛林中,要求别人都像保护大熊猫一样保护你,是不现实的。更多的时候是别人伤害了你,对你不起。反应的办法有两个。是忍上心头,以血还血,以牙还牙,这是黑的办法,再一就是“以德报怨”,这是厚的办法。
所谓以德报怨。用大白话说,就是别人有对不起我,算计我的地方,我不生气,不与他计较,反而好好待他,甚至顺其心意,满足其愿望。作为一条合乎道德的行为原则,以德报怨本意是让人超越个人之间的恩恩怨怨,与人为善,容人之过,宽宏大量地协调好人际关系。但从厚黑学的角度看,由于以德报怨所造的极为明显的回报效果,使得这个道德原则在现实的社会生活中,很容易同时成为一种驾驭别人的谋略。因为人一般都有点自知之明,自己的所作所为心里多少是清楚的,所以在对不起他人的地方,难免有愧疚之意,心态本来就比较低,一旦得到了不曾想到的原谅,甚至对方主动让自己得遂所愿,这种由巨大反差所引发的感激之情,不是语言所能表达的,这种恩典也不是语言所能报答的。
楚庄王的“绝缨大会”大概是经常被人引用的以德报怨实例。
楚庄王大宴群臣,突然蜡烛燃尽了,有人摸黑拉扯劝酒的王妃的衣袖,结果被王妃扯走了帽缨。楚王听了王妃的申诉后乘蜡烛尚未点燃,肇事者身分不明之时,命群臣全部摘去帽缨,投诸火中,保全了这位大臣。以后在楚国攻郑的战役中,有一员战将表现得十分突出,楚王询问之下,方才得知此人即是那个被王妃扯去帽缨者。楚庄王以德报怨,臣下以德报德,一直传为佳话。
历史上这类故事不胜枚举。孟尝君原谅了一个同其夫人私通的门客,并举荐和资助他去卫国担任要职,后来此人冒生命危险谏止了卫君攻打齐国的打算。汉光武帝诛杀了一个谋反者,收缴到群臣中与此人相勾搭的书信千封,不予追查而付之一炬,以使群臣放心。曹操战胜袁绍后也有过同样的举动。
尽管楚庄王、孟尝君、汉光武帝等人的做法,很可能出于超出常人的心胸和气度,像汉光武帝就没有诛杀一起中兴汉室的功臣,这在开国皇帝中是不多见的。但以德报怨所带来的极好效果绝不可能逃过注重实利的中国人的眼睛。楚庄王的故事结尾,一定要把楚庄王的赢利情况交代清楚,就反映了这一点。在中国人看来,道义上的成就感如果再加上点实利方面的盈余,绝不是一件坏事。从这一点再往下推,那么仅仅只有实利的盈余,作为交易也值得一做了。
北宋时守边大将钟世衡能征惯战,足智多谋。当时胡人中有一个部落最强大,其首领叫苏慕恩。一天,钟世衡请苏慕恩来饮酒,还让一个长得很美的侍妾在一旁劝酒。席间钟世衡有事进了里屋,苏慕恩酒入情怀,乘机调戏侍妾。钟世衡出其不意,突然转身出来,“活捉”了苏慕恩。苏慕恩十分惭愧,请他原谅,钟世衡却笑着说:“你要她?那就送给你了。”从此,凡胡人部落中有怀二心的,钟世衡都让苏慕恩去讨伐,每次都大胜而归。
至于钟世衡这种做法是不是合乎道德的,这里丢开不管。他能撇开个人的面子,牺牲自己的爱妾成就一件大事的精神却是颇得“厚”的神韵的。
10、他怒你不怒
他人对你大发其火,通常出于下列原因之一:可能是因为你说了什么或做了什么,也可能是对方以为你说了什么或做了什么。有时对方是和别人闹别扭,却发泄在你身上。
不论其怒火从何而来,也不论他是谁——雇员、顾客、客户、业务伙伴或朋友——都需要你找出问题的所在以便迅速纠正,和他重归于好。要找出其发怒的原因其实并不难,可以多向对方问一些为什么,直至发现对方为什么发怒,你是否有责任,如果不是,谁负有责任,该如何解决。为了确保万无一失,可以再问一问还有没有其他原因。
如果确实是你的错,就应该马上承认,并真诚地向被你伤害之人道歉。在这一点上,吉姆的事例很值得我们学习。请看他的故事:
吉姆曾经写信给一位律师,律师让他很不快。吉姆认为律师向他收费过高,就如实告诉了律师。吉姆想他是太冲动了,因为他的话过于刻薄,而他本不想那样。吉姆在电话里明确地告诉律师对他和他的话是什么看法。律师真的动了怒,奋起反击。趁律师喘息之机,吉姆插话说:“布莱德,真的很抱歉写了那封欠考虑的信。真不该那样做。我为我的话道歉。你有权发火,请原谅。”
律师沉默了一会,然后说,“没关系,吉姆,我真佩服你能有勇气承认错误并道歉。我的收费可能高了一点,我想也应该抱歉。我给你一个新账单,让我们重新开始做朋友,可以吗?”
你看,错了就马上承认错误并道歉可以立即消除被你伤害之人的怒气,并将其转化为持久的友谊,在这方面亦可做出更大努力,得到更好的结局。
即使你没错,也可说对不起。如果说一声对不起就可让家庭找回往日的安宁,或让两人重归于好,那就说一声。你会更加珍视彼此的友谊,而不必在孰对孰错的问题上耿耿于怀。
面对那些因为感觉自己受到轻视、忽视或冷落而恼火的人,要消除他的怒气,最好的办法是关注他,让他感到自己的价值。因为这种人希望受到关注,为了受到关注他会不遗余力。缺少关注会损伤他的自我,让他感到自己不重要,是个多余的人。
你可以请求他的帮助,征求他的意见,听从他的忠告。这样,他的怒气很快就会消除了。
11、让愤怒为你效劳
洛克菲勒在某案件中受审时,因为在面对对方激情的询问时持平和的态度和做不动声色的答复,使他赢得了这场官司。那个质问的律师在态度上似乎明显地怀着个人的恶意,如果洛克菲勒也发怒,本来也是人之常情,不过他太聪明了,不会那样鲁莽。
“洛克菲勒先生,我要你把某日我写给你的那封信拿出来!”那律师用一种很粗暴的声音说。这封信是质问关于美孚石油公司的许多事情,而这些事件那个律师在法律上并无权力去质问。
“洛克菲勒先生,这封信是你接的吗?”法官问。
“我想是的,法官。”
“你回那封信了吗?”
“我想我没有。”然后他又拿了许多别的信出来,也照样宣读了。
“你为何不回复那些信呢?你认识我,不是吗?”那律师问。
“啊,当然!我从前是认识你的!”
洛克菲勒所答复的这句话如此之明显,以致那律师气得差不多要发狂了。全庭寂静得毫无声息。而洛克菲勒坐在那里丝毫不移动一下。
不要因为别人发怒,你便怒不可遏。要知道那正是你应当平和的时候。
芝加哥第一国家银行董事会会长维特·摩亚说:“如果某人发怒,我总觉得对于我自己的地位反而有帮助。”
如果你想发怒的时候,便先想想这种爆发会发生什么影响,如果你晓得发怒必定会有损于你自己的利益,那么最好约束你自己,无论这种自制是怎样吃力。
如此说来,一个人永远都不可发怒吗?这也不然,有许多人就是对于这一点想错了。他们举出许多例子来说明发怒是不好的,于是得出结论以为一个人永远都不可发怒。这是错误的。
那是因为我们容易误用愤怒,并不是我们就因此而永远不发怒。所以发怒应视时机,愤怒在人生中有一种很高的价值,用得得当就是很好的东西。
有的天才的大人物,曾经驾驭过别人,胜过一切阻碍其发展的力量,是靠的他那种大怒的脾气的帮助。热烈的情绪是包含着能力的。
铁路大王喜尔先生就是一例。当他发怒的时候,一切的人都要躲避。他忍受不了那些无能的人;庸碌之徒必须躲开他。对于无能的人,包括懒惰的、无头脑的,特别是不可信任的,他的愤怒时常发出来。这些人在他那阵狂风之前都各自赶紧躲避,于是他便安静下来。他对于努力的人,非常亲近。
当你发怒的时候,要记着这个原则:你是要做一件有目共睹的事,不可压制一切行为,因为压制反而增加紧张,会令人受不了的。你是要做一件事,不过这件事必须有价值。
约束愤怒并不是压制愤怒,而是把愤怒引导为一种行动,以发展自己的事业。
第九章  韬光养晦,深藏不露
古语云:木秀于林,风必摧之;堆出于岸,流必湍之;行高于人,众必非之。俗话说:枪打出头鸟。所以聪明人务须懂得韬光养晦、深藏不露,以此明哲保身。
12、鹰立如睡,虎行似病
古人云:“鹰立如睡,虎行似病。”这正是它们攫鸟噬人的法术。故君子要聪明不露,才华不逞,才有任重道远的力量。这大概可以形象地诠释“藏巧于拙,用晦而明”这句话的具体涵义。
一般地说来,人性都是喜直厚而恶机巧的,而胸怀大志的人,要达到自己的目的,没有机巧权变,又绝对不行,尤其是当他所处的环境并不尽如人意时,那就更要既弄机巧权变,又不能为人所厌戒,所以就有了鹰立虎行如睡似病藏巧用晦的各种做人的方法。
安禄山做杨贵妃的干儿子就是个例子。
还有一种正面的“拙行”。如唐初的重臣李力,本是李密的部下;后随故主投于李渊父子的麾下。此时天下大势已趋明朗。李力懂得只有取得李渊父子的绝对信任才有前途,于是他把“东至于海,南至于江,西至汝州,北至魏郡”他所据郡县土地人口图派人送到关中,当着李渊的面献给李密,说既然李密已决心投降,那我所据有的土地人口就应随主人归降,由主人献出去,否则自献就是自为己功、以邀富贵而属“利主之败”的不道德行为。
李渊在一旁听了,十分感慨,认为李力能如此尽忠故主,必是一个忠臣。李力归唐后,很快得到了李渊的重用。但是李密降唐后又反唐,事未成而“伏诛”。
按理说,一般的人到了这个时候,避嫌犹恐过晚,但李力却公然上书,奏请由他去收葬李密——惟其“公然”,才更添他的“高风亮节”,假设偷偷摸摸,则可能会有相反的效果。“服经,与旧僚使将士葬密于黎山之南,坟高七仞,释服散。”这纯粹是做给活人看的。表面看这似乎有碍于唐天子的面子,是李力的一种愚忠,实际力早已料到这一举动将收到以前献土地人口同样的效果。果然“朝野义士”都认为他是仁至义尽的君子。从此李力更得朝廷推重,恩及三世。
李力取的是一种“负负得正”的心理效应,迎合了人们一般不信任直接对己的甜言蜜语而相信一个人与他人相处时表现出来的品质——即侧面观察的结果,尤其是迎合了人们普遍地喜爱那种脱离于常人最易表现的忘恩负义、趋吉避凶,奸诈易变的人性弱点而表现出来的具有大丈夫气概的认同心理,看似直中之直,实则大有深意,这是“藏巧于拙”做人法成功的典型。
李白有一句耐人寻味的诗,叫“大贤虎变愚不测,当年颇似寻常人”,它揭示了另一种意义上的保藏用晦的做人法。这是指在一些特殊的场合中,人要有猛虎伏林蛟龙沉潭那样的伸屈变化之胸怀,让人难预测,而自己则可在其间从容行事。
元末的朱元璋在攻占了南京后,因为群雄并峙,为了避免因崭露头角而为众矢之的,他采用了耆老朱升的建议,以“高筑墙,广积粮,缓称王”的策略赢得了各个击破的时间与力量,在众人的眼皮底下暗度陈仓,最后吞并群雄当上了大明皇帝。
13、别人都站着,你别坐着
个性是个人之本。人有个性始有魅力。个性表现得越充分,个人魅力越大。个性的形成,既有先天的因素(生就的眉毛长就的相),也有后天的因素(学习、教育、训练)。但是,不恰当地张扬个性,对人并非有益,尤其是在社会众生中,其危害更深不可测。
在人群中富有个性,这样不好。你把你暴露在众目睽睽之下,赤裸裸地毫无遮掩,这无异把肉放在砧板上,让人家想怎么剁就怎么剁,这不其蠢无比吗?是的,这是一种十分愚蠢的行为。你把你暴露在你毫不知晓的各色人等面前,你不知道他们是些什么人,你不知道他们在怎么想,你也不知道他们将怎样做,你毫无遮掩,你自己置身在他人的十面埋伏之中。如果你知道他们是些拿枪使刀的人,耍弄权谋的人,心怀叵测的人,小人,蠢人,宰狗杀猪的人,街上耍赖的人,心很黑的人,你的感觉又将如何呢?难道不会汗毛倒竖,内心发虚吗?很多人不知道这种凶险和厉害,青年人尤甚。他们爱我行我素,我讲我话,率性而为,极力标榜自己的个性,欲与他人不同,而且似乎生怕别人不知道他们那些很个人化的东西。这样,他们便把自己张扬成了诸如嬉皮士、卡通一代这样的人物,个人很过瘾,有时还能成为文化和艺术,不亦美哉!不过,并非全都如此得意,因个性十足而吃亏上当,遭人宰杀的更比比皆是。三国时的才子祢衡就是一例。
祢衡年少才高,目空一切。20多岁时便跻身在名士权贵之中。而且祢衡很瞧不起那些人,把他们视为酒囊饭袋,行尸走肉。祢衡眼下,举世无才。汉献帝初年间,孔融上书荐举祢衡,大将军曹操欲召见他。祢衡不知道天高地厚,出言不逊。曹操心中不快,最后给他封了个击鼓小吏,以羞辱他。祢衡也因此更嫉恨曹操。一次曹操大会宾客时,拿祢衡穿鼓吏衣帽击鼓助乐,祢衡竟当众裸身击鼓,以羞辱曹操,扫他们的兴。曹操对之深以为恨,但曹操聪明,不愿杀祢衡而脏了自己的手。他把祢衡送给荆州牧刘表。不久,祢衡又因倨傲无礼而得罪了刘表。刘表也聪明,不杀祢衡,把他打发到江夏太守黄祖那里去。祢衡在黄祖那里,仍是率性如前。一次,祢衡竟当众顶对黄祖,骂他“死老头,你少啰嗦!”黄祖气极,一怒之下把他杀了。祢衡死时只有26岁。祢衡的杀身之灾,全因他的才气和性情所为。人有才情,本是天赐良物,正好周济人生。祢衡却相反,恃才物,因情害事,不知天下大于人才,权柄重于才情。最终唐突权贵,以身涉险,终被人杀。这是极使个性、才情而不得善终的一个典型事例。从祢衡只知个人使性,不知社会他人来看,祢衡的所谓才智是十分有限的。才智,除自身的审美和创造外,也包括对他人和环境的审视、知晓和防范,以至利用。而不是糊里糊涂地,以一己之小暴突世界之大,最终横遭不测。
从根本上说,社会是消弭个性的。跟他人在一起,要收敛个性,不要只图自己想干想说,好干好说,要多从他人角度,想想他人又会怎样想,他人又会怎样说,他人将欲怎样做,这样才不致四面树敌,让自己丧于他人之灾的浪潮之中。记住,别人都站着的时候,你不要一个人坐着!不过,这样成熟而富有城府地处世为人,也会失了很多性情上的乐事和人生的潇洒,这就只好退而求其次了。
14、非有城府不足以立世
韬光养晦来自于自我控制的能力,能够像云雾缭绕的山峰一样兀立于世人的视线内,让人摸不透,却又不可小觑之宏伟、高大,其强大的威慑力使小人难以进犯。要做之事莫轻易讲出,等到事情成熟之后再公之于众,使人无法掌握透视你的线索。
汉景帝时,郎中令中,有个叫周文的人。最初,他是文帝的御医,后来被任命为太子的私人医生。太子即位,是为景帝,周文被升为郎中令。
周文办事很有“韬晦”之策,他言谈十分谨慎,每当景帝问他对于臣子们的意见时,他总是说:“请你自己判断吧。”从不说牵扯大臣们命运的话。
他衣着十分朴素,虽身为郎中令,却总是穿些补丁衣服,肮脏的裤子,故意弄得很邋遢,让人对他既怜悯又信任。景帝连寝宫都让他随便出入,甚至做房事时也让他在旁边侍候。
后来,他从长安迁居到阳陵,景帝送给他不少东西,他一一辞谢,以防别人看了对自己眼红;诸侯和群臣送去的东西,他也一概未收。
因为如此的“憨厚”,武帝即位后,仍把他作为先帝的宠臣而加以器重。不久后,他因病告老还乡,带着俸禄隐居起来,直到寿终正寝。
在那个风雨时代,作为皇帝身边的宠臣,能像他那样经历三朝而不倒,又能平安地颐养天年的人实在是太少了。
15、以弱示人并非弱者
在事业和竞争中为了取胜,当然不可以弱示人。但在特定情况下公开承认自己的短处,有意暴露某些方面的弱点,往往是一种有益的处世之道呢!
示弱可以减少乃至消除不满或嫉妒。事业上的成功者,生活中的幸运儿,被人嫉妒是客观存在的。在一时还无法消除这种社会心理之前,用适当的示弱方式可以将其消极作用减少到最低限度。
示弱能使处境不如自己的人保持心理平衡,有利于团结周围的人。
示弱能表现一个人实事求是的作风,客观上给积极进取者以鼓励。
要使示弱产生积极效果,必须善于选择示弱的内容。地位高的人在地位低的人面前,不妨展示自己学历不高,经验有限,知识能力有所不足,有过种种曲折难堪的经历,表明自己实在是个平凡的人。成功者应多在别人面前说自己失败的记录,现实的烦恼,给人以“成功不易”,“成功者并非万事大吉”的感觉。对眼下经济不如自己的人,可以适当诉说自己的苦衷,诸如健康欠佳,子女学业不妙以及工作中的诸多困难,让对方感到“他也有一本难念的经”。某些专业上有一技之长的人,最好宣布自己对其他领域一窍不通,袒露自己在日常生活中如何闹过笑话,受过窘等。至于那些完全因客观条件或偶然机遇侥幸获得名利的人,更应该直言不讳地承认自己是“瞎猫碰到死老鼠”。
示弱可以是个别接触时推心置腹的交谈,幽默的自嘲,也可以是在大庭广众下,有意以己之短,衬人之长。
示弱有时还要表现在行动上。自己在事业上已处于有利地位,获得了一定的成功。在小的方面,即使完全有条件和别人竞争,也要尽量回避退让。也就是说,事业之外,平时对小名小利应淡薄疏远些。因为你的成功已经成了某些人嫉妒的目标,不可再为一点微名小利惹火烧身,应当分出一部分名利给那些暂时的弱者。
示弱是强者在感情上体贴暂时在某些方面处于劣势的弱者的一种有效的手段,它能使你身边的“弱者”有所慰藉,心理上得到平衡,减少或抵消你前进路上可能产生的消极因素。愿事业上的强者都能学会示弱!
16、直木先伐,甘井先竭
古人说:“直木先伐,甘井先竭。”修理房屋,一般所用的木材,多选择挺直的树木来砍伐;水井也是涌出甘甜井水者先干涸。有一些才华横溢、锋芒太露的人,虽然容易受到重用提拔,可是也容易遭人暗算。所以那些聪明的人懂得如何来自我保护。
上古有一种很会鼓动翅膀的鸟,与别的鸟毫无出众之处。别的鸟飞,它也跟着飞。傍晚归巢,它也跟着归巢。队伍前进时它从不争先,后退时也从不落后。吃东西时不抢食、不脱队,因此,很少受到威胁。它所奉行的就是明哲保身术。表现看来,这种生存方式显得有些保守,但是仔细想想,这样做也许是最可取的。凡事预先留条退路,不过分炫耀自己的才能,这种人才不会犯大错。这在现代社会里,是一种看似平庸,但是却能按自己的方式生存的方式。
汉朝兴起的时候,功臣受到封爵的有一百多人。当时天下初定,所以大城名都散失的户籍、逃亡的人口很多,可以计算到的户口只有十分之二三。因此大侯的封邑不超过一万户。小侯只有五六百户。经过几代以后,人民都回到故乡,户口增多。萧何、曹参、周勃、灌婴之辈,有的增到四万户,小侯的封邑也增加一倍。他们的子孙骄奢淫逸,忘记了祖先的创业精神,专门干淫邪的事情。到武帝太初年间,只过了百来年,后来仍然为侯的只有五人,其余的都犯了法,丧了性命,亡了国家。这是因为他们都不兢兢业业的遵守当代的法令,因此,无论你有多大成就势力,守法是惟一能使你保证平安的方法。
富贵本是身外之物,不仅生不带来死不带走,而且会惹来横祸。因此,真正精通世事的人都懂得在最关键的时候弃财保命。
汉朝末年,群臣叛乱,诸侯割据,汉室已名存实亡。一次,汉献帝被叛军软禁在长安。后来,在一帮大臣的帮助策划之下,汉帝找准一个机会逃了出来。可是叛军不久就发现了他,并且马上派兵紧追不舍。
眼看叛军即将追上来了,怎么办呢?汉帝急得像热锅上的蚂蚁。这时,随身老臣董承建议献帝及其随从将随身所带之金银财宝全撒到路上。献帝依照董承的建议行事,让车上所有的人将自己随身携带的珠宝等物统统扔到路上,最后连皇后的首饰等也都扔掉了。
追赶献帝的士兵看到一路上金银财宝纷纷跳下马来,发疯般地一哄而上,抢夺财宝。而将追赶献帝的事扔在了一边,随行军官们的大声斥责也丝毫没能吓住他们。
就这样,汉献帝保住了性命,安全地逃到了洛阳。
17、出头鸟容易挨枪子
古语云:木秀于林,风必摧之;堆出于岸,流必湍之;行高于人,众必非之。俗话说:枪打出头鸟。
古往今来,多少仁人智士,因其才能出众,技艺超群,行为脱俗,招来别人的嫉妒、诬陷,甚至丢了性命。
周公因谤而离朝,韩信遭诽受竹刀。
于是,避招风雨就成为一些智仁之人处世的技法之一。
《孙子兵法·军形篇》中说:“善守者,藏于九地之下。”意思是说,善于防守的人,像藏于深不可测的地下一样,使敌人无形可窥。与人交往,也要谨以安身,避免成为别人攻击的目标。
避招风雨的处世方法,初看好像比较消极,其实,它并不是委曲求全,而是通过少招惹是非,少生麻烦的方式,更好地展现自己的才华。
三国荀攸,智慧超群,谋略过人,他辅佐曹操征张绣、擒吕布、战袁绍、定乌桓,为曹操统一北方、建立功业,做出了重要贡献。
他在朝二十余年,能够从容自如地处理政治漩涡中上下左右的复杂关系,在极其残酷的人事倾轧中,始终地位稳定,立于不败之地,就在于他善于谨以安身,避招风雨。
曹操曾高度地评价荀攸:
“公外忌内智,外怯内勇,外弱内强,不伐善,无施劳,智可及,愚不可及,虽颜子、宁武不能过也。”
荀攸平时十分注意周围的环境。
参与军机,他智慧过人,连出妙策;迎战敌军,他奋勇当先,不屈不挠。
对曹操,对同僚,他却不争高下,表现得总是很谦卑、文弱、愚钝、怯懦。
有一次,他的姑表兄弟辛韬曾问及他当年为曹操谋取袁冀州的情况,他却极力否认自己的谋略贡献,说自己什么也没有做。
他为曹操“前后凡划奇策十二”,史家誉之为“张良、陈平第二”,但他本人对自己的功勋却守口如瓶、讳莫如深。
他与曹操相处二十年,关系融洽,深受宠信,从来不见有人到曹操处进谗言加害于他,也没有一处得罪过曹操或使曹操不悦。
建安十九年,荀攸在从征途中善终而死,曹操知道后痛哭流涕,赞誉他为谦虚的君子和完美的贤人。
18、老夫面前不逞狂
“有些人在谈话方式上,只图博得机敏的虚名,却并非真心与别人讨论问题,仿佛语言形式比实质内容的价值还高。有些人津津乐道于某种陈词滥调,而其盛气凌人之程度令人生厌。这两种人一经识破,就难免成为笑柄。”
上面是培根讲过的一席话,他是就谈话艺术问题而言的。如果我们细加品味,培根所抨击的“有些人”很难把老人包括进去。若用年龄来圈定一下,划在里面的大约百分之九十以上是未到“不惑”之年的人。血气方刚,夸夸其谈,哗众取宠,言过其实,这是某些青年的“常见病”。如果你细心观察,就会发现在这种场合下,听众中反应最强烈的首先是老年人。有时从他们的表情上可以看出,他们对青年人这种“常见病”,简直深恶痛绝,不可容忍。
这就引出了我们所要说的话题:在老人面前,青年人如何抑制自己特点中那些属于缺点的部分,以及与老人特点完全不同的方面,不至于使这些令老人难以接受的“特点”,毫无顾忌地得到淋漓尽致的发挥。
这一点,对于我们主动与老人搞好关系十分重要。
从青年人这一方来说,要让老年人喜欢自己,日常交往就应避免引起老人的反感,这是最起码的要求。而事实上,生活中让老人引起反感的现象却很多。有些青年的无礼、恶作剧、狂妄自大等等,使“耳闻目睹”的老人恼怒,甚至在事后很久还议论纷纷。所以,青年人必须从理智上发出警告,严格检查和医治自己的“常见病”,不然,就很难和老人处好关系。在青年人容易引起老年人反感的常见病中,最有害的是狂妄自大。少年存壮志,敢想、敢说、敢做,这可以说不是缺点,而是青年人性格中积极、闪光的一面。但在少数青年身上,人为地把这“光”闪得过于耀人眼目,以致少年壮志成了狂妄自大。
中国历史上有这样一段故事,说来很典型。
据传,东汉时期有个叫陈蕃的年轻人,有一天他父亲的好友薛勤来访,见他独居一室,屋内杂乱,龌龊不堪。当时薛勤便问:“孺子何不洒扫以待宾客?”陈蕃答道:“大丈夫处世,当扫除天下,安事一屋乎?”薛勤反问一句:“一屋不扫,何以扫天下?”薛勤的反问,明显地透出对陈蕃的自命不凡产生了反感。是的,一个懒于或不屑于去“扫地”的人,他真的会去“扫天下”吗?即使他真有这样的“意愿”与“壮志”,也只是“水中月”、“镜中花”而已。
在今天,像陈蕃这样在长辈面前故作惊人之语的青年人并不鲜见,这怎么能使老人不反感,又怎么能沟通两代人的思想感情呢?因此说,“少年狂”,最好不要“狂”到长辈的眼皮底下。
19、让人为师,不好为人师
爱当别人的先生是人的通病。有知识的人,所谓才子,更喜欢这样。喜欢对人品头论足,喜欢对人指指点点,喜欢揭人的短处,以显示自己的高明。就是在身份悬殊的情况下,场合不适的情况下,人也敢僭上冒犯他人。除了知识分子、才子如此,寻常百姓也不例外。稍有这样表现自己的地方,便会大加夸张,毫不放过。如,我们老爱抓住别人的口误,大肆张扬;在书中发现了一两个印刷错别字,也会十分自豪地把它们标示出来,以显示我们的才学
。其他99%的地方,我们也许一窍不通,毫无知识,可是我们对之却能安之若素,不至脸红。独独对我们能够发现的他人一点瑕疵,肆意批评。这种难得律己,好为人师的德性十分不好。既容易开罪于人,又学不到任何东西。
从人的心性上来看,人都自视甚高。据此可以说,没有人喜欢你当他们的先生。你硬要当他们的先生,只会让人生厌,别无他益。但是我们却天生喜欢让自己尴尬,喜欢扮着先生的面孔吓唬他人,教育他人,满足我们的虚荣心。为什么没有人喜欢的事,我们却偏要做呢?为什么我们自己也不喜欢的事,却要强加于人呢?孔子说:“己所不欲,勿施于人。”可做我们的座右铭。
一般来说,没有人喜欢你当他们的先生。在下面几种情况下,人更讨厌和嫉恨你冒充他们的先生。
(1)我们很浅薄,却自以为很高明,结果,浅薄的人自告奋勇地批评高明的人,让人且怒且好笑。
(2)我们是对的,但在那种场合,不合适指出别人的短处,如对方是领导,正在作报告。又如,我们是客,对方是东家。
(3)我们是高明的,但因身份的差异,不能指出对方的错处,如,下级对上级,臣民对皇帝。
(4)他人极需要荣耀的时候,如在女朋友面前。等等。
如果在上述情况下,我们不明情理,冲撞他人,他人定会异常恼怒,会视为仇敌。糟糕的是,我们好多人都难明这种事理,常常自觉不自觉地因此而得罪他人,树敌生怨,结果惹下乱子或敌怨,我们还不知道咎由何取,谁是祸首,糊里糊涂地在人际关系中失败,影响了我们生活的诸多方面。
爱当别人的先生,不仅不讨人喜欢,更会制造敌怨。很多人就因为这种几乎没有目的和必要的闲言碎语而构怨于人,遭惹杀身大祸和积年仇怨。唐朝大诗人刘禹锡就因为改了两句襄阳才子牛僧孺的文章而让后者嫉恨了若干年,当上唐朝宰相后还耿耿于怀。这件事,让刘禹锡大为震惊自己早年的轻率。看来好为人师并不是一般的小错或坏事。可是凡人无论年幼的、年长的,聪明的、愚蠢的,有才干的、没才干的,有知识的、没知识的,有身份的、没身份的,却偏有这种心理缺憾,爱自视高明,率身为师。这样确实贻害颇多。不如降格虚心,旁观看人,犹如看戏看电影,欣赏他们的一言一行,一举一动,而不必和他们费口舌之争,显得清闲许多,也显得境界颇高,又不产生敌怨,不亦洒脱而超然物外?
的确,爱当他人的先生,既使他人不喜欢,自己也得不到什么好处,还会因此开罪于人,这样双料不讨好的事情,我们做它干什么?
20、把锋芒藏起来
一个聪明的人,本来应该保持谦恭有礼、不露锋芒的态度,可是很多人反而夸耀自己的本领高强,这种人表面看来好像很聪明,其实他的言行跟无知的人并没有什么不同,那他的事业到时候又如何不失败呢?实际上,这种人不仅事业会失败,有时连自家的性命都会丢掉。《孟子·尽心下》中记载:盆成括刚在齐国做了官,孟子就断言他的死期到了。没多久盆成括果然被杀掉了。孟子的学生惊问其故,孟子说:盆成括这个人有点小聪明,但不知道谦恭,处处锋芒毕露。这样,小聪明也足以伤害他自身了。小聪明不能称为智,充其量只是知道一些小道末技。小道末技可以让人逞一时之能,但最终会祸及自身。“聪明反被聪明误”,《红楼梦》中的凤姐不就是“机关算尽太聪
明,反误了卿卿性命”?真正的聪明可使人伸展自如,也只有真正的聪明才是人生的依凭。
同时,以不聪明的人对付不聪明的人,以愚人困惑智人,可谓为人处事的绝妙手段。
人际交往中,有若干种层次、类型,因此交往时的言行举止、方式方法都应因地、因时、因人而异,不尽相同。
孔子周游列国时,马跑脱吃了庄稼,庄稼的主人很生气,扣留了马。孔子的弟子子贡能言善辩,主动前去说情,可是他费尽口舌,庄稼主仍不放马。孔子说:“你拿人家听不懂的大道理去说服人,就好像是用马牛羊三牲去祭奠野兽,用悦耳的音乐去娱乐飞鸟,怎能行得通呢?”
孔子派马夫去对庄稼主说:“你不在东海种地,我不往西海旅行,我的马哪能一点也不碰你的庄稼呢?”庄稼人便接上了茬,两人谈得很高兴,也放了马。
子贡“对牛弹琴”,结果事与愿违。孔子圣明,人尽其用,使马夫可成子贡不成之事。
“以愚困智”运用得当,也会产生很好的效果。历史上宋太祖巧选陪伴使的故事便是典例。
南唐三徐皆以知识渊博在江东颇有名气,其中尤以徐铉知名度最高。南唐派徐铉到宋朝谈判朝贡之事,宋朝派差官做陪同。当朝臣相都担心差官词令不及徐铉,十分为难。宋太祖见状,思考片刻便传旨:“命将殿侍当中不识字者录名十人,进呈。”下面照办,持名册于太祖,太祖大笔一挥道:“此人便可。”文武大臣都愕然,但见太祖主意已定,不敢再谏。
殿侍接旨,不知为什么,只好硬着头皮去南唐迎使。开始徐铉口若悬河,旁观者惊讶不已,殿侍无法应对,只好哼哈答应。徐铉不知宋朝“葫芦里卖的是什么药”,还是侃侃而谈,试图从差官口中得到点什么。可是几天过去了,差官只是“守口如瓶”,徐铉无奈,只好无言。
太祖将《孙子兵法》中“不战而屈人之兵”的战略,用之于政治,可见太祖的大智大勇。
以愚应愚,容易沟通;以愚应智,智者无计可施,真乃处事之妙法也。
21、永远位居第二
许多高智商者往往无视一个极简单的道理:在某一领域显露出的才华并不能确保你在其他方面也成功。
维克多·加姆是哈佛商学院毕业生,靠推销小电器挣了百万之巨。1988年,加姆买下了“新英格兰爱国者球队”,可要经营一个人事纷纭的足球队与推销电动剃须刀完全是两码事。果然,加姆接手后球队就频频失利,随后又因球员对一名女记者的性骚扰而闹得沸沸扬扬,球队因此声名大跌。等到加姆从中脱身时,他已经赔进了几百万。
那些卓有成就的人士和真正聪明的成功者都能明了在这些失误中所蕴含的教训。他们乐于倾听他人意见,绝不自以为是;他们能与各种各样的人打交道,绝不画地为牢;他们遇事深思熟虑,也深知自己才智的限度。
山姆·沃尔特就是这样一位真正的商业才子,这位以5美元起家而到如今拥有550亿美元的沃尔特王国的商界大亨,从不满足于呆在他的公司总部里,而是坐着他的飞机到各地去考查他的那些为数众多的连锁店,他能耐心倾听各种各样的“同事”(他称雇员为“同事”)们的意见,甚至常常亲自站柜台将商品装在购物袋里递给顾客。
沃尔特的谦卑即是他成功的秘诀之一,那些竞争者往往因此而低估了他,而他自己的雇员对他则无比信任,能与之畅所欲言。“我们并不精明,我们只是能根据意见善于变化而已。”这是老沃尔特留下的一句箴言。
哈罗特·丁克尔在他长达39年的教学生涯中发现一个引人深思的现象:最有成就者几乎都不是那些智力顶尖的学生。这些人往往明白这样一条道理:“当你位居第二时,你会更加努力。”
22、神龙见首不见尾
我们知道,龙可称得上天地之间威力较大的动物了,但龙如此强大,还是经常地隐藏自己。所以龙在日常的活动中,根据情况能大能小,能升能隐:大则兴云吐雾,小则隐介藏形;升则飞腾于宇宙之间,隐则潜伏于波涛之内。这其实就是韬晦之计。
韬晦之计是在自己力量尚不足,羽翼尚未丰,战机尚未到时,隐瞒自己的真实意图,减少将来对手现在对自己的发现和谋害,从而保存自己,以待今后再战的计谋。
韬晦之计的运用在我国历史上可谓经典多多,特别是那些面对君王之威,深陷官场险恶之中的官吏来说,他们如果不懂得一二种韬晦之计的话,是很难保全自己的性命的。下面就拾取历史上的几种加以举例说明:
1.装疯卖傻可以保身
燕王朱棣的部属葛诚被建文帝收买,骗朱棣入京(南京),建文帝本想将他扣留,但一时找不到借口,便又放他回了燕京。燕王一回,立刻装疯卖傻。有一次出门几天不回,后来有人找到他,见他睡在泥淖里,把他扶起来,他还大骂:“我好好睡在床上,干码要搞我出去?”他在暑天穿着皮袍围着火炉还浑身打抖,说天气太冷了。燕王就是以此消除了建文帝对他的猜忌。
2.自伤避祸
在国民党抓壮丁时,有些青年农民将自己的右手食指砍掉,抓兵的见没有食指,无法扣动枪的扳机,便没有抓他,从而躲避了战死的厄运。
3.安睡保身
宋神宗年间,苏东坡被人诬陷而下狱。一天夜里他正要入眠,忽有一人走进囚室,放下一箱子做枕头,倒地便睡。
东坡以为他是新来的囚犯,未予理会,只管安睡。不料在天快亮时,那人推醒东坡,对他说:“恭喜,你安心吧,不用愁了。”
原来那人是皇上派到狱中观察东坡的太监,他回宫里禀报:“苏轼很安静,夜间睡得很沉。”
神宗点头说:“我知道他问心无愧。”
不久,苏轼就被释放出狱了。假如苏轼没有狱中安睡的胆魄,真不知会怎样。
4.巧为避祸
中国古代有个叫周玄素的画家,一天,皇帝高兴,命令他在宫殿的墙上画一幅《天下江山图》。周玄素说:“我还没有游遍全中国,不敢接受你的命令。只有请你先勾勒一个草图。我好加工润色。”于是皇帝就亲自拿起笔,画出了规模宏大的模样,让周玄素加工。然而此时周玄素又说:“皇上山河已经确定,哪能稍作更改呢?”皇帝听他这样说,也只好笑着作罢了。就这样,周玄素巧妙地违抗上命,躲避了可能因不合旨意而招来的灾祸。
第十章  凿壁借光,善用外力
俗话说:孤掌难鸣,独木不成桥。就算我们浑身都是钢,也打不了几个毛钉。一个涉入社会生活的人,必须寻求他人的帮助,借他人之力,方便自己。一个没有多少能耐的人必须这样。一个有能耐的人也必须这样。
23、与名人扯上关系
萨洛蒙·安德烈是19世纪末20世纪初瑞典著名探险家,为了得到北极圈内有关的科学数据,填补地图上的空白,他组织了一次北极探险。
1895年,经过周密计算和安排,安德烈在瑞典科学院正式提出乘飞艇到北极探险的计划。在此之前,安德烈曾在美国学习了有关航空学的全部理论,并且制造过由气球而发展起来的飞艇,有关飞行试验在美国和欧洲曾引起轰动。随之而来的便是经费问题,由于人们对此不信任和不关心,因此也就很少有人提供经费。没有钱,一切都无从说起。
安德烈整天奔波,挨家挨户去找那些大富豪和大企业家,但有谁愿意投资干一项与己毫无关系的事业呢?又有谁愿意投资一项也许没有任何成功机会的冒险事业呢?安德烈每天总是带着失望和疲倦回到家里。
经过很长时间的奔波,总算有一位好心而开明的大企业家表示愿意提供赞助,他甚至表示愿意承担全部费用,同时他还向安德烈提了一个很重要的建议:希望这项冒险计划得到人们的关注,如果就这样悄无声息地走了,是不是削弱了这次探险的意义呢?
安德烈听完觉得很有道理,于是两人经过商量,决定让安德烈继续去募捐、扩大影响。但是,尽管安德烈想尽办法,跑遍全城,人们的反应仍然很冷淡,安德烈非常着急,情急生智,他想出了一个大胆的办法,就是把自己的探险计划写成一篇极其详细严谨的论文,用大量证据论证了这项计划的可行性及其意义,然后,他请那位开明的企业家想方设法把这篇文章呈献给国王。
经过很多周折,国王终于见到了这篇文章,他对这个大胆的计划感到很新奇,于是召见了安德烈,并询问有关探险的一些具体情况。两个人谈得很投机,最后安德烈要求国王象征性地提供一些小小的赞助,国王慨然应允。
这个消息很快就传来了,新闻界对国王关注此事予以报道。既然国王都对这件事感兴趣,那么许多名流、富豪也都跟着对探险一事纷纷予以关心,捐赠了大笔费用。许多普通民众也因此开始对这项计划感兴趣了,大家都明白了探险的意义。安德烈的事业终于不再是他一个人苦苦奔波的事业,而是变成了一项公众的事业。安德烈终于成功了!
巧借他人的力量和威名以达到自己的目的,这是一种韬略。安德烈正是借助国王的力量,才使自己的探险事业取得了成功。
24、借贵人打个背景光
清政府的官场中官员的升迁历来靠后台,走后门,求人写推荐信。军机大臣左宗棠从来不给人写推荐信,他说:“一个人只要有本事,自会有人用他。”左宗棠有个知己好友的儿子,名叫黄兰阶,在福建候补知县多年也没候到实缺。他见别人都有大官写推荐信,想到父亲生前与左宗棠很要好,就跑到北京来找左宗棠。左宗棠见了故人之子,十分客气,但当黄兰阶一提出想让他写推荐信给福建总督时,登时就变了脸,几句话就将黄兰阶打发走了。
黄兰阶又气又恨,离开左相府,就闲逛到琉璃厂看书画散心。忽然,他见到一个小店老板学写左宗棠字体,十分逼真,心中一动,想出一条妙计。他让店主写柄扇子,落了款,得意洋洋地摇回福州。
这天,是参见总督的日子,黄兰阶手摇纸扇,径直走到总督堂上,总督见了很奇怪,问:“外面很热吗?都立秋了,老兄还拿扇子摇个不停。”
黄兰阶把扇子一晃:“不瞒大帅说,外边天气并不太热,只是我这柄扇是我此次进京,左宗棠大人亲送的,所以舍不得放手。”
总督吃了一惊,心想:我以为这姓黄的没有后台,所以候补几年也没任命他实缺,不想他却有这么个大后台。左宗棠天天跟皇上见面,他若恨我,只消在皇上面前说个一句半句,我可就吃不住了。总督要过黄兰阶扇子仔细察看,一点不差,确系左宗棠笔迹。他将扇子还与黄兰阶,闷闷不乐地回到后堂,找到师爷商议此事,第二天就给黄兰阶挂牌任了知县。
黄兰阶不几年就升到四品道台。总督一次进京,见了左宗棠,讨好地说:“宗棠大人故友之子黄兰阶,如今在敝省当了道台了。”
左宗棠笑道:“是嘛!那次他来找我,我就对他说:'只要有本事,自有识货人。’老兄就很识人才嘛!”
黄兰阶能够官拜道台,是以左宗棠这个大贵人为背景,让总督这个小贵人给他升了官,实在是棋高一着的鬼点子。当然,欺世盗名,瞒天过海,是应该遭受谴责的,清政府的官场腐败也令人惊诧而痛恨。
单从借力的角度,为自己寻求一些贵人作为背景,从而使自己尽快得到提拔,英雄有用武之地,却是很值得研究的。现结合现代社会的特点,给诸位提供四项具体可行的建议:
1.找寻贵人
贵人是指在层级组织中职位比你高且能帮助你晋升的人。有时你得费心地去分辨谁具有这种能力。你或许以为,你的晋升几率取决于顶头上司对你的评语好坏,这观念或许是正确的。但是更高的管理阶层可能觉得你的顶头上司已到达不胜任阶层,因而可能不在乎他的推荐和好恶。所以,不要太肤浅,仔细深入观察,你将能找到能帮助你晋升的贵人。
2.以退为进
康庄大道永远是最好的途径。试想你正置身于游泳池内,你努力地往高处的跳水板爬,可是当你爬到半途时,前面一名也想跳水的人挡住了你的去路。那人爬到一半便已失去勇气,双眼紧闭,死命地抓住栏杆,既不会掉下来,也不再向上爬,而你就是无法超越他,这时,站在跳水板上的朋友虽然拼命为你呐喊加油,结果还是无济于事。
同样地,在工作上的层级组织中,如果你的上一层职位被某一个不胜任者占住,那么你花再多力气或你的贵人再有心提拔你,也都将徒劳无功。
为了到达跳水板顶端,你必须离开那座被堵塞了的阶梯,横越到另一侧没有障碍的阶梯,然后再顺利地爬上顶端。同样地,在层级组织中,你必须离开挡路人那条升迁管道,然后从另一个没有阻碍的管道往上晋升。如果那人仍有资格获得晋升,他便不算是挡路人,而你也不必躲开他。只要稍加忍耐多等一些时日,他将获得晋升,届时出现空缺,你的贵人便能立即提拔你。
3.争取多位贵人的提拔
“多位贵人的共同提拔,可产生乘数的提拔效果(指贵人人数乘以个别提拔效果)。”乘数效果的产生,系由于这些贵人在他们的谈话里,不断地强化你的优点,因而使他们决心提拔你。假使你只有一个贵人,你便得不到这种强化的效果。所以,拥有多位贵人便能获得晋升的机会。
25、肥水不流外人田
中国的老乡关系是很特殊的,也是一种很重要的人际关系。既然是同乡,当涉及某种实际利益的时候,“肥水不流外人田”,只能让“圈子”内人“近水楼台先得月”。也就是说,必须按照“资源共享”的原则,给予适当的“照顾”。
如此看来,如何搞好老乡关系是非常重要的,不仅可以多几个朋友,最重要的是可以获得许多有用的东西,也许一辈子都会受益无穷。
讲老乡,就必须讲地域,老乡的判断标准就是从地域来分的,一个村、一个乡、一个镇,大到一个县、一个市、一个省,都可以称之为“老乡”。就是到了外国,碰到同一国籍的人,也可以称为“老乡”。
既然是老乡,就必然有共同的特点存在于双方之间,其中很重要的一点就是“乡音”。
中国的语言丰富多彩,历史悠长,由于受到不同地域文化及民风的影响,到今天来说,中国大致可分为八大方言区。虽然八个方言区都是源自汉语,但在表达方式上,会有很大的不同。尤其是在发音上,同一个词语或句子从不同方言区的人嘴里说出来,你会发现许多不同之处,那差别有时可以说是天壤之别,令你感到有些匪夷所思,你也会感叹中华语言的魅力所在。正是有了这些方言,才会使中华语言多姿多彩;也正是有了这些方言,对于后人研究先人的地域文化及历史有着非常重要的作用。
说了这么多,其实就是为了一点,乡音是很特殊但又普通的一种声音,而它在处理老乡关系上却起着异常重要的作用。
清朝末代的大太监李莲英的发迹可以说正是运用了此种技巧。在封建社会,很多贫苦人家的子弟,为生活所迫,只好到宫里当太监,过着屈辱的生活。但李莲英却是与众不同,他进宫当太监是为了追求荣华富贵,出人头地,毕竟,在过去的历史中,太监专权、富可敌国的例子不在少数。
可在当时,有这种目的的并不只有李莲英一个人,若没有一点关系的还真进不去。
李莲英出身贫苦,个子瘦小,若以当时清朝宫廷太监的标准来衡量,他是根本不够资格的。可一次偶然的机会,李莲英听说在宫廷中有一个太监是他老乡,且是同一村的。于是,李莲英大胆地去找了这个老乡。
李莲英当时很穷,没有钱买东西去送礼。他知道这位老乡很重乡情,但怎样做才能引起老乡的注意却一直在困扰着他。
终于,他想出了一个办法,一天他瞅准了正是这位老乡出来当值时,他才去报名,然后用一口地道的家乡话说出了自己的姓名与籍贯。李莲英的这位老乡听了这声音,身体不由抖了一下,遂抬头看了看眼前的这位小老乡,心里暗暗记了下来。
后来,在这位老乡的帮助下,李莲英做了慈禧太后梳头屋里的太监,以梳得一头好发型深得慈禧宠爱,最后成了慈禧太后面前的大红人。
李莲英只说了几句话,就博取了对方的注意与好感,但要注意的是,这几句话是家乡话,是乡音,而对方也恰巧是同乡人,且又同处异乡,在这种情况下,李莲英轻而易举地争到了一个名额就不足为奇了。
用家乡话做见面礼,可以说是独树一帜的,它不需要物质上的东西。在这里,有一点是相当重要的,那就是运用这种方法的场合,最好是在异乡,因为在异乡才会有恋乡情绪,才会“爱乡及人”,这时再来个“他乡遇老乡”,哪有不欣喜之理。对方离乡愈久,离乡愈远,心中的那份情就愈沉、愈深,因此,越是这种情况,越要运用“乡音”这种技巧,你就会得到老乡所给你的种种好处。另外,还有一种场合一定要注意,那就是在一定的公共场合与交际场合上。在这些场合中,一般是较为正式的,都有正式的社交礼仪与社交技巧,这时就尽量少用“乡音”去找老乡,希望对方引起共鸣。其实,这样经常会弄巧成拙,正式场合中满口方言,不是你老乡的会诧异地看着你,从心底产生一种不自主的排斥感;而就是你的老乡,也会在心里认为你缺乏教养、举止不文明或“丢面子”,更别说老乡在这个时候附和你,从心里感到欣喜异常了。
总之,在老乡关系中,“乡音”会引起对方的思乡之情、恋乡之绪,各地的方言是各地的语言特色,犹如“山东一般是大汉”的俗语,只要你一张口,从你的口音与言语上就能分辨出你是哪个“乡”的。因此,恰当运用“乡音”这个技巧,在处理起老乡关系上,你就会得心应手。
26、借棵大树暂寄身
要想成就一番大事业,单靠自己一方面的力量是不够的。在力量不强大时,就要善于借助他方的力量,扛起有名望或有实力一方的大旗,寄人篱下,寻找大靠山。在他方的大树下面开辟一片新天地,这不仅仅是谋略,也是一种成功经验的智慧产物。
公元617年5月,一直处在韬光养晦中的隋朝太原留守李渊,见时机成熟,毅然起兵反隋。
当时东、西厥再度强盛,太原又地处突厥骑兵经常出没袭扰的地方,为解除后顾之忧,李渊亲自用十分卑躬的口气给突厥写信求和,又以厚礼相赠,希望得到援助。突厥始毕可汗却回答说,李渊必须自立为天子,突厥才会派兵援助。
眼看强大的突厥希望李渊成为天子,李渊属下将士包括文臣谋士,无不欢呼雀跃,纷纷劝谏李渊赶快做把龙椅,登上皇位。李渊当然也做称帝的美梦。但此时,他却异常冷静,考虑得深远。
根据当时的局势来看,全国农民起义风起云涌,他们大多打着明确的推翻隋王朝的政治旗帜,使饱受隋炀帝横征暴敛的穷困百姓趋之若鹜,农民军声势迅速壮大。李渊当然也想取代隋炀帝,但他考虑自己还不是农民起义军,因为他所要依靠的对象主要是新兴的贵族、官僚和豪强势力。这股势力中的人与农民不一样,他们具有浓厚的“忠君”意识,他们只反对某一个皇帝,只想用一个“明主贤君”去代替当朝的“暴君昏君”而已,绝不容许有人推翻整个政治制度。当时隋王朝行将没落,中央集权名存实亡,而地方贵族、官吏则拥兵自重,具有很大的实力,他们为确保自己割据一方的地位而控制着武装力量,无论在武器装备还是在战斗方面,并不亚于朝廷的正规部队,手持锄头、竹竿而又分散的农民力量是无论如何也无法与其相比的。
再者,从隋炀帝前不久镇压杨玄感反兵之迅速、果断和残忍来看,杨广对于贵族阶层的叛乱更为深恶痛绝。隋朝虽行将就木,但它毕竟是一国之政权所在,如果隋炀帝集中力量来剿灭李渊,那么此时此刻恐怕有十个李渊也是难逃灭顶之灾……
经过深思熟虑之后,李渊否决了部下的建议,不仅没有自立,反而打出了“尊隋”的旗号,尊隋炀帝为太上皇,立留守关中的杨广之孙代王杨侑为新皇帝,并移檄郡县,改变旗帜。这样,在突厥方面看来,李渊声势浩大,马上便要自立,自己的建议已被采纳,也就不再随意侵扰,并有条件地给予支持。而隋朝当权者,当然怀疑李渊身藏野心,但他竟打着尊隋的旗号。现在明目张胆地推翻隋朝政权的农民军比比皆是,这些都无力对付,哪还能专力去攻李渊?因此,除了做一些少量的防御布置外,一时从未对李渊发起过主动的攻击围剿,李渊便乘机有计划、有步骤地发展壮大起来。
更重要的是,李渊的尊隋旗帜迎合了“忠君”思想浓厚的贵族士大夫阶层。而且李渊新立代王杨侑为帝,在这批人看来,朝廷官僚便有一次大换班的过程,对他们来说,则是一次难得的升官发财的机会。谁先加入李渊部队,谁便会抢到更好更多的先机。于是,众多手握精兵的贵族士大夫们纷纷投入李渊部下。李渊的实力急剧强大起来。
当然,李渊“尊隋”毕竟是个权宜之计,他只把隋朝当做一棵正在快速腐朽的大树。当自己刚刚破土、尚为幼苗之时,机敏地把苗根一下扎在这棵大树之上,饱吸树中水分养料,又借大树遮挡雨,甚至让大树误认为这棵小苗乃是自己身体的一部分而加以悉心保护,李渊从而获得迅速壮大的有利条件。而等到时过境迁,李渊便一脚蹬开隋朝这截烂木头,建立唐王朝,自己去赢得更为广大的民众之心。
借棵大树暂寄身。唐军借此办法迅速地从幼小变成了强大,李渊用计何其妙也!
27、借刀杀人不见血
汉文帝时,袁盎和晁错一向合不来。只要晁错在座,袁盎总是回避,袁盎在座,晁错也总是回避。两人从不同堂讲话。汉景帝即位,晁错被任命为御史大夫。他派遣官吏调查得知,袁盎曾私自接受吴王刘濞的钱财,于是向景帝报告。景帝便把袁盎免官为庶人。
吴、楚等诸侯王发动叛乱。晁错又乘机想置袁盎于死地,他对丞史说:“袁盎接受了吴王不少钱财,专门为他们辩护,说他们不会造反。现在,吴、楚都已经造起反来,还有什么可说的?应该把袁盎抓来审问,察知他的阴谋。”
丞史却说:“吴、楚当初还没有造反时,要是处置袁盎,或许还能阻止他们造反。现在都已经反了,再去处置袁盎已经没什么用处了。再说,袁盎好歹也是个大夫,不见得会有什么阴谋。”把晁错给挡了回去。
晁错正在犹豫不决时,有人把这件事告诉了袁盎。袁盎心里很紧张,心想:好你个晁错,你一次又一次和我过不去,现在又要加害于我,我也不能坐以待毙。他连夜找到窦婴,商量这件事该怎么办?窦婴曾位列三公,是朝中重臣。不久前就因为吴、楚之事被免官在家,他对晁错早就恨之入骨。现在袁盎找上门来,他便如此这般地给袁盎谋划了一番。
窦婴虽说已免官,地位、影响还在,他将此事直接向汉景帝奏报,意思是说,吴、楚之所以造反,其原因袁盎最清楚,可召他上朝。袁盎上朝时一看不觉一惊,原来晁错也在。他只得与景帝虚与周旋,只说“吴王既可铸钱,又可煮海水制盐,这么富足,怎么会造反呢?”还说他有计谋,可以退吴、楚兵乱。景帝紧追不放,忙问何计。袁盎说:“军机不可泄露,不便让人听到。”景帝只得把左右屏去,晁错无奈,只得悻悻离去。
袁盎四顾无人,便低声对景帝说:“臣听说吴、楚连谋,彼此书信来往,无非是为了封地之事。偏偏出了个晁错,提议要削掉藩王之地,对其造成威胁,他们造反是冲着晁错而来。只要陛下将晁错处斩,赦免吴、楚各王,归还故地,他们定会罢兵谢罪,安然无事。要是这样;还用得着派兵征伐么?”
景帝心里清楚,晁错是上过“削藩”之策。见袁盎这么一说,希望就此息事宁人。于是,立即召中尉入宫,授予密诏,令其入御史府传旨召晁错进宫。没想到,车没把他拉到宫中,却拉到了长安东市。当晁错明白过来时,他的脑袋已经落地了。
袁盎在晁错的逼迫下,借皇帝这把刀,杀了自己的政敌。
28、借来梯子往上爬
一种客观存在的外在力量,乍看起来,对于自己是一种现实的威胁,是一种不利因素。但是若能施巧借功,这种威胁之力正可以成为我扬帆之风,使不利变成了有利,他力变成了己力,何乐而不为。所以善于利用一切有利条件,精于借助他人的力量,实现自己目的者,大有人在,而且屡试不衰。
胡雪岩攀贵而发家的故事便很说明问题。胡雪岩是清代著名的大商人,名光墉,浙江仁和(今杭州)人。生于1823年,1885年病故。他出身贫困,后经商致富,并与洋务派官僚左宗棠相交,得以为官。由于屡建功勋,被皇帝赏给头品顶戴,穿黄马褂。但他并未放弃经商,始终保持亦官亦商的身份,人称“红顶商人”。
胡雪岩小时,家中贫穷,无力送他去私塾读书,他便在家自学,慢慢地粗通文墨。后经亲戚推荐,到杭州阜康钱庄当学徒。三年满师后,被升为钱庄跑街。所谓跑街,即为钱庄招揽生意和讨要债款者。当时的杭州,有很多候补、捐班的官吏。他们花钱捐了官,就等着有空缺时外放做知县、知府一类的实职官员。由于花了很多钱捐官,在候补期间,他们中许多人两手空空,只能向钱庄借贷度日;即使补了缺,上行时打点也需要钱,还得向钱庄借。胡雪岩充当钱庄跑街,主要就是招揽这批人的生意以及督催他们到期还钱。这是一个不好干的苦差事,想做得圆满,还需处处小心,笑脸相陪,软不行时还得来点硬的,软硬兼施。胡雪岩以他坚强的毅力挺了下来,并逐渐锻炼得机敏、泼辣,善于投机,留给他人的印象则是慷慨好义,能济人急难,所以赢得了人们的信任。这一切都为他后来的发迹打下了基础。
关于胡雪岩的发迹致富,有种种传说,比较流行的是说他曾借钱助人,受助者后来为报恩又支持他开钱庄,以至发迹。至于他所助之人,一说为王有龄,一说为湘军的一个营官。王有龄是当时的浙江巡抚,年轻时因父亲去世,曾贫困潦倒,流落杭州。一天他遇到正跑街的胡雪岩,胡见他气度不凡,不像没出息的人,便询问他为何这般落魄。王将自己的处境对胡讲了,胡表示愿助一臂之力,可送他进京谋官,遂将刚为钱庄收上来的一笔500两银子借给他,他不愿接受,怕胡回去后会受老板责罚。胡表示没关系,有什么风险自己一人承当。王千恩万谢地拿了钱北上,终于找到有权有势的故交,当上了浙江粮台总办。王得官职后便去找胡雪岩,将以前所借的银子加上利息奉还,一再致谢,又让他辞了跑街工作,支持他自办钱庄。几年后,王有龄升任浙江巡抚,又保荐胡雪岩接任粮台,使胡成了掌管浙江粮食的最高官员。胡本有经商才能,钱庄已经营得很红火,加之掌管粮食,其事业就更兴旺了,相继开设了不少店铺,并与外商做生意,手头周转之钱常以千万两计,终成为富甲杭州的大商人。
还有一种说法,是说湘军的一个军官到胡雪岩所在的钱庄借贷银2000两。当时老板不在,胡雪岩自作主张借给了他。老板回来后知此事大怒,将其赶出店门。不久军官来还钱,在路上遇到已失业的胡雪岩,见他似乎很穷困,问明原因,知是为自己借钱事所至,深觉过意不去,便请他去军营,供以鲜衣美食,并把自己暴得的10万两白银交给他去开钱庄,后又辗转把他引荐给浙江巡抚王有龄。由于王的扶持,胡雪岩从而渐渐致富。
不管哪种说法,都能看出胡雪岩之发迹与王有龄密切有关。正是受知于王有龄,他才有了官府做经商的靠山,故能事事顺遂。自然,王有龄对胡倾心倚重,也在于他自有让人信赖的品质和能力,而且是一般商人所难以企及的

29、有了人情路子宽
人情是一种爱心,是一种义气,是一种恩德。这是很难用价值来衡量的。这对每个人来说都是沉甸甸的,它压在人的心里,让人经久难忘,让人既有一种欣慰感,又有一种负债感。而且对这笔人情债,没有人会抵赖的。一旦
有了偿还的机会,便毫不犹豫地回报给对方,好像除了讲义气,还了却了一桩心愿似的。
钱钟书先生一生日子过得比较平和,但困居上海孤岛写《围城》的时候,也窘迫过一阵。辞退保姆后,由夫人杨绛操持家务,所谓“卷袖围裙为口忙”。那时他的学术文稿没人买,于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分。一天500字精工细作,却又不是商业性的写作速度。恰巧这时黄佐临导演上演了杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》,并及时支付了酬金,才使钱家渡过了难关。时隔多年,黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书亲允,开拍电视连续剧《围城》,实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。钱钟书是个别人为他做了事他一辈子都记着的人,黄佐临40多年前的义助,钱钟书40多年后还报。
这真是“多一个朋友多一条路”,没有40多年前的人情,也就难有40多年后的路子。
看来确属如此,若想人爱己,先须己爱人。处世之道也是为人之道,平时多长一点乐善好施、成人之美的心思,才能为自己多储存一些人情的债权。这就如同一个人为防不测,须养成“储蓄”的好习惯,这甚至会让各位的子孙后代得到好处,正所谓“前世修来的福分”。黄佐临导演在当时不会想得那么远、那么功利。但后世之事却给了他作为好施之人一个不小的回报。
30、篱笆立靠桩,人立要靠帮
人们要想干一番大事业并且取得成功,从来都需要共同协作,没有独自取胜的先例。所以中国古话说得好:“篱笆立靠桩,人立要靠帮。”
那么,你是否研究过怎样借助于别人的力量呢?从古代实践经验来看,其中有借势、借机、借德、借智、借力之分。
1.借势
借势就是借助或倚重别人的力量造成一定的声势。中国古代最讲究做任何事情都要看它的势,一旦势形成则功可成。《孙子兵法》中还有专门的造势篇,用现代的语言来解释,就是办事情首先要看它是否顺应历史潮流,符合不符合客观规律。因此,在现代经营术中,往往有乘势而兴的例子,就像买电脑,人们首先是到北京的中关村电子城,那里的产品形成了势,所以赢得了人们的信赖。也有许多公司为了打出产品,借助于各种传播媒介,进行广泛的宣传,这是自我造势。在一次广告效应调查中显示,跟着电视广告买名牌的顾客高达百分之七十,这充分说明了借势的重要性。
2.借机
借机就是把握事物发展的有利时机,或借助于别人创造的时机,来达到自己的目的。用现代理论讲,机遇对于每个人来讲都是公平的,但只有自身准备充分的人才有可能得到它,因为机不可失,时不再来,捕捉机遇是在瞬间完成的。
3.借德
借德就是仰仗于有德者的威信、信誉,使自己的声誉尽快建立起来,用现代理论来讲,声誉是事业的命脉,失德者必自毙。
4.借智
借智就是集中人才的智力优势,广泛征集各方面的意见和建议,做出最科学的方案,来保证事业的成功。
5.借力
借力就是依靠别人的实力做自己的事业。
由此可见,不论古今,要想成就大事业,先要发展自己的实力,在借助别人力量的种种情况中,借力最不可取。
31、一个好汉三个帮
俗话说:孤掌难鸣,独木不成桥。就算我们浑身都是钢,也打不了几个毛钉。一个涉入社会生活的人,必须寻求他人的帮助,借他人之力,方便自己。一个没有多少能耐的人必须这样。一个有能耐的人也必须这样。不过,“他人”只是一个泛泛的概念,有些不着边际,而且这些“他人”大多都是你的陌路人、不太熟悉的人、关系很一般的人,他们大多都不能实际地帮助你,具体地帮助你。“他人”中只有一种人能够实际地帮助你,具体地帮助你,那就是——朋友。这些贴近你的亲朋好友,总是给你各种各样的帮助。你遇有危难时,总是他们帮你排忧解难,帮你渡过危急关头。或者当你吉星高照时,也是他们为你抬轿唱喏。朋友,是一个特定的圈子。圈子虽小,作用却难以估测。
利用不是一个丑恶的东西,而是各取所需。一个人,无论在工业、事业、爱情和消闲哪方面,都离不开这种人与人之间的相互利用。朋友就是如此。因为各人的能力有局限,以及人际关系所不同,而必须相互利用。借朋友之力,正是一个人高明的地方。在自然界,也是这样,动物们相互利用,以有利于捕猎、取暖和生殖。兽王更是利用了彼此之间的相互关系,以及在这种关系基础上建立起来的秩序和习惯,以享受最大的优越:可以吃得最多最好,可以占有最美的雌性和最年轻的雌性,等等。而耍单的动物,被淘汰者居多,无论其多么凶猛强悍。如老虎、狮子、独狼,等等。群居动物(相互利用了对方的长处和力量,哪怕是极微弱的力量)则容易繁衍和生存,如蚂蚁、蜜蜂、家鸡等。
就社会和自然状况来看,孤单的,斗不赢拉帮结派的。一个人在社会中,如果没有朋友,没有他人的帮助,他或她的境况会十分糟糕。普通人如此,一个成就大事业的人更是如此。如果失去了他人的帮助,和不能利用他人之力,任何事业都无从谈起。
借朋友之力,使用他人为自己服务,以让自己能够高居人上,这是一个人很难能可贵的地方。尤其对自己所欠缺的东西,更要多方巧借。黄巾乱世之中,刘关张邂逅相逢,桃园结义,成就了千古美名,也奠定了西蜀王朝的根基。以后三分天下,西蜀称帝。刘备始为皇帝,关张也成开国元勋,西蜀重臣。回头看看,刘关张结义之时,三人均是下层草民。刘备虽是汉室皇亲,却落得流浪街市,贩席为生。张飞只是一个屠夫,粗人。关羽杀人在逃,无处立身。三人结义后,彼此借重,相得益彰。董卓之乱时,吕布枭雄。刘关张大战吕布,却只打成平手。可见吕布何等英雄。但吕布匹夫无助,枉自豪勇,最终被曹操所杀。而刘关张却在三国中彼此相仗,日益得势,最终立国树勋。这是借朋友之力的一个典型例子。西汉刘邦,也是一个善借朋友、他人之力者。刘邦出身低微,学无所长。文不能著书立说,武不能挥刀舞枪,但刘邦天生豪爽,善用他人,胆识无双。早年穷困莫名时,他身无分文,却敢独坐上宾。押送囚徒时,居然敢私违王法,纵囚逃散。以后斩白蛇起义,云集四方豪杰,无论哪种背景的人或敌方的人,最后都为他所有。如韩信、彭越、英布,这些威镇天下的悍将英雄,原先都是他的死敌项羽手下的人。至于刘邦身边的谋臣武将,如萧何、曹参、樊哙、张良等,都是他早期小圈子里的人,萧何、曹参、樊哙更是刘邦的家乡故邻,亲戚六眷。他们在刘邦楚汉争战中,劳苦功高,最终帮助刘邦建立了西汉王朝。也可以说刘邦利用他们成就了自己的帝王之业。
不仅帝王将相需要借他人之力(帝辇虽高,却须将帅垫托),就是平民百姓也离不开个三朋四友,这样,平时有个三长两短,紧急偶然,也有几个说话的、帮衬的,遇事方能应付。俗话说:一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。好汉也离不开帮手,篱笆要站稳,离不开几个桩。这都是在讲利用他人之长,借用朋友之力。
朋友应该相得益彰,彼此借重,不要成为闲散朋友,只为无聊和打发时光。更不要狐朋狗友,沆瀣一气,相互为恶,那就既害人又害己,失去用人之长、彼此有益的初衷了。
朋友之间,互为己用,也不是说说就能做到的。人与人之间的关系,多有微妙之处,不细心地维护,断无收获可言。这要多从对方的利益、性情和人际关系等方面出发,将心比心,善结人缘。不要忘记,朋友也是人,跟你一样,也有自己的私心和打算,你要小心待之,弄不好,反目成仇,那就麻烦了。这些来自你身边的敌害,更容易拆你的台,并且更为致命。因此,对朋友关系,更要慎重和多有心思。因为你很可能“成也萧何,败也萧何”。不能不格外谨慎。
中国有个寓言:狐假虎威。狐狸把老虎带到森林里转了一圈,把大大小小的野兽都吓跑了。不知道狐狸和老虎算不算朋友?但是狐狸把老虎的威风却实在地借用了。你会借用朋友之力吗?你会借助他人的优势吗?尤其当你能力有限时,你知道巧借身旁之物吗?问问你自己。
32、“君子”掠人之美
爱因斯坦曾经谦虚地说自己之所以能发现相对论是因为“站在巨人的肩上”。把这句话用到“心术厚黑学”方面来,就是如何借他人成功的表演来呈现我的自我形象。
齐国是战国时期的一个大国,后来由于齐闵王无道,被燕国打败,整个齐国只剩下两个小城没被攻下,齐闵王自己也被人杀了。当时,齐国靠田单守住即墨城,反攻燕军,收复失地,还迎回太子庸,即位成为齐襄王,而田单则当了相国,他爱护百姓,很得人心。
一次,齐襄王和田单外出,看见一个老人涉水过河,由于天气寒冷,老人过了河就坐在沙滩上不动了。田单见状脱下自己的皮袍给老人穿上。齐襄王见此十分反感,怕田单施小恩小惠笼络人心,日后要夺自己的王位。当时一个采珠人听到齐王的自言自语,就给他出了个主意,让齐王借褒奖田单把田单的善举变成自己的名声。齐王回宫后,告示全国说田单的做法非常好,田单的爱民之举是在为他分忧。
过了几天,采珠人又来见齐王,让他早朝时召见田单,亲自慰劳他。齐王还发出布告,收容生活无着的人。不久,老百姓都纷纷传说田单爱护百姓,原来都是齐王教导出来的。
齐襄王没有多大本领,但能听取别人意见,虽然气量不是很大,但能从积极方向去改善君臣关系,这在皇帝中也算聪明的了。真正有智慧的是那个采珠人,他应该是个隐身山野的厚黑高手。他不但设法缓解了齐王嫉恨功臣的心理,而且使君与臣在爱护百姓方面搞起了“和平竞赛”,这是一件有百利而无一害的大好事。即使不考虑这一“大节”,仅仅以他那条以赞扬别人的善行来宣扬自己的善心的计策就很见厚黑智慧。一般来说,揭露别人卑劣心理的人一定比别人有着(或懂得)更为卑劣的心理,而赞扬别人德行的人至少是能够欣赏德行的人,再稍加努力,也就不难树立起一个比有德者更有德的形象。
33、站到“巨人”肩膀上去
人们往往需要凭靠有钱有势的“巨人肩膀”来实现他的企图。一旦认定了攀附的目标,其专注投入的尽头绝不应亚于在半空中盘旋,最终发现美餐的鹰隼。所谓“好风凭借力,送我上青云”。
在蒋介石发迹的历程中,没少使用这种“手段”。
1916年5月18日,沪军都督陈英士遇刺身亡。当时蒋介石只是陈英士府上的一个团长。陈英士一死,大家作鸟兽散,蒋介石也被迫脱下军装,进租界混碗饭吃。可是,下一步投靠谁呢?
一天,他偶然在街上遇见自己在都督府时混熟的酒肉朋友陈果夫。陈果夫认识上海滩的大人物虞洽卿。蒋介石眼睛一亮:这不正是他所巴望的吗?
陈果夫没有食言,蒋介石顺利地见到了虞洽卿。但蒋介石只不过在陈英士手下做过团长,在帮会中却没有地位,因此并不受重视,被安排在商行中做一个小职员。
蒋介石虽极力讨好虞洽卿,无奈在帮会中没有辈分,总不能受重视。他知道,要想尽快出人头地,必须设法进入青帮,拜过硬的老头子。于是,他特意准备了厚礼,希望虞洽卿能帮他介绍。
虞洽卿耐不住蒋介石软磨硬泡,终于答应把他介绍给上海滩的青帮大亨黄金荣。
有了虞洽卿的电话和推荐信,黄金荣自然不敢怠慢。不久蒋介石就拜过牌位,成为黄老太爷门下的弟子,从此事业兴旺起来。
也许连虞洽卿、黄金荣自己也没有料到,十年之后,这个落魄失意的蒋介石竟成了威风八面的国民革命军总司令。1927年蒋介石发动“四一二”反革命政变时,虞、黄二人已成为蒋使用起来得心应手的作恶工具了。
蒋介石拼力攀附青帮势力,果然为他的前程打开一片光明大道。历史上和现实生活中许多人往往就是具备着这样的眼光和执著劲儿,借助人际关系的力量轻而易举地站到了权势与名利的更高阶层。
第十一章  假痴不癫,大智若愚
有智慧的人表面看来往往有点傻。其实装傻可以掩盖自己的聪明,更可以掩盖自己的失误。装得最傻的人,一定是个胸中有大沟壑的人。你若是这样一个人,那几乎攻无不克。
34、得糊涂时且糊涂
没有人不承认清朝大画家郑板桥是一位大智者,但他却有一方闲章:“难得糊涂”。此章一轻刻出,便立刻变成了某些人津津乐道的座右铭,仿佛有许多人生的禅机一下子从这四个字中折射出了哲学的辉光。
于是,这世上便有了糊涂哲学。
人活于世,显得太傻气不行,显得太聪明也不行。所谓“不智不愚”,其实就是假借糊涂之象乃行聪明之道的大哲学。
纵观世上那些有大智慧的人,往往不在众人面前,尤其不在同行、同事或同伴面前显露才华,外表上好像很愚笨,其实,这既是一种至高的人生境界,又是人生之大谋略。就智慧而言,这种人像风一样自由,无牵无挂,无拘无束,俗世的一切都在身外。就愚笨者而言,是在人前收敛自己的智慧,一副浑浑噩噩的样子。在小事上常常不如一般人精明,应变能力好像差一些。殊不知这正是城府很深的表现。韬光养晦,让人以为自己无能,让人忽视自己的存在,而在必要时,能够不动声色,以自己的智慧,先发制人,让别人失败了还不知是怎么回事!
明代大作家吕坤在《呻吟语》中说:“愚者之人,聪明者不疑之。聪明而愚,其大智也。夫《诗》云'靡者不愚’,则知不愚非哲也。”用现在的话讲,他的意思是:愚蠢的人,别人会讥笑他;聪明的人,别人会怀疑他。只有聪明而看起来又愚笨的人,才是真正的大智者。《诗经》上也说“没有哲人犯傻的”,可见不犯傻的人并非真正的聪明人。
据说美国第九任总统威廉·亨利·哈里逊原出生在一个小镇上,他小时候是个文静怕羞的孩子,人们都把他看做傻瓜,常喜欢捉弄他。他们经常把一枚5分硬币和一枚1角的硬币扔在他的面前,让他任意捡一个,威廉总是捡那个5分的,于是大家都嘲笑他。有一天一位好心人问他:“难道你不知道1角钱比5分钱值钱吗?”“当然知道。”威廉慢条斯理地说,“不过,如果我捡了那个1角的,恐怕他们就再没有兴趣扔钱给我了。”
还有,宋太宗,他在北陪园饮酒,臣子孔守正和王荣侍奉酒宴。二臣喝得酩酊大醉,互相争吵不休,失去了臣下的礼节。内侍奏请太宗将二人抓起来送吏部治罪,但是太宗派人送他们回家去了。
第二天,他俩酒醒了,想起昨晚酒后在皇上面前失礼,十分后怕,一齐跪在金銮殿上向皇帝请罪。宋太宗微微一笑,说:
“昨晚,朕也喝醉了,记不得有这些事。”
宋太宗托辞说自己也醉了,不但没有丢失皇帝的体面,而且使这两个臣子今后也会警戒自己。宋太宗装糊涂,既表现了大度,又收买了人心。
35、小事愚,大事明
人一生不应对什么事都斤斤计较,该糊涂时糊涂,该聪明时聪明。有句成语“吕端大事不糊涂”,说的正是小事装糊涂,而在关键时刻,才表现出大智大谋。中国古代这样的大智若愚者是很多的。
宋代宰相韩琦以品性端庄著称,遵循着得饶人处且饶人的生活准则,从来不曾因为有胆量而被人称许过,可是在下面两件事上的神通广大,实在是没有第二个人可比。这才是“真人不露相”的注脚。对于这样的老好人谁会防范呢?他因此而得以在无声无息中做了这两件大事:
当宋英宗刚死的时候,朝臣急忙召太子进宫,太子还没到,英宗的手又动了一下,宰相曾公亮吓了一跳,急忙告诉宰相韩琦,想停下来不再去召太子进宫。韩琦拒绝说:“先帝要是再活过来,就是一位太上皇。”韩琦越发催促人们召太子,从而避免了权力之争。
担任大内都知职务的任守忠很奸邪,反复无常,秘密探听东西宫的情况,在皇帝和太后间进行离间。韩琦有一天出了一道空头敕书,参政欧阳修已经签了字,参政赵概感到很为难,不知怎么办才好。欧阳修说:“只要写出来,韩琦一定有自己的说法。”韩琦坐在政事堂,用未经中书省而直接下达的文书把任守忠传来,让他站在庭中,指责他说:“你的罪过应当判死刑,现在贬官为蕲州团练副使,由蕲州安置。”韩琦拿出了空头敕书填写上,派使臣当天就把任守忠押走了。
要是换上另外的爱耍弄权术的人,任守忠会轻易就范吗?显然不会,因为他也相信一贯诚实的韩琦的说法,不会怀疑其中有诈。这样,韩琦轻易除了蠧虫,而仍然不失忠厚。所以大智若愚实在是一种人生的最高修养,也是一种做人的谋略。大智若愚的人总有更多的成功的机会。
另一个晋代人谢万,是谢安的弟弟。曾经和蔡系争一个座位,蔡系把谢万从位子上推了下去。谢万慢慢站起来,拍拍衣服,边坐回座位上,边说:“你差点儿弄伤我的脸。”蔡系说:“本来就没有考虑到你的脸。”后来两人都没有把这件事挂在心上,当时人们都称赞他们。
这些都是历史上有名的忍让的故事,受侮受损的一方都没有为自己的难堪和损失而大发其怒,记恨于心,相反地,都表现出宽宏大量、毫不计较的美德和风度。结果得到了大家的敬重,也使伤人者感到无地自容。
大智若愚,从一个角度来说,也可理解为小事愚,大事明。对于个人来说是一种很高的修养。所谓愚,是指有意糊涂。该糊涂的时候,就不要顾忌自己的面子、自己的学识、自己的地位、自己的权势,一定要糊涂。而该聪明、清醒的时候,则一定要聪明。由聪明而转糊涂,由糊涂而转聪明,则必左右逢源,不为烦恼所扰,不为人事所累,这样你也必会有一个幸福、快乐、成功的人生。
客观的经验告诉我们,在交际方面不要过于“精明”。交际应是人与人情感的沟通和交流。只要诚恳待人就足够了,难道还需要什么别的东西去掺杂么?对人,不必精明;对朋友,傻点更好。交际中的“精明”容易把应该纯朴真挚的关系,人为地弄复杂,使人感到刁钻奸猾,敬而远之。这样精明的结果,只能以自己成为孤家寡人而告终。
有一种情况是:聪明反被聪明误,自逞聪明,引火烧身。三国中的杨修,可谓绝顶聪明吧,他的几次“聪明”过了头,才智太显露,结果引起了曹操的嫉恨,将他杀掉。
人和人的正常交往是平等的,如果你举止不讲究,言辞不考究,居高临下,只能孤立自己,招致他人的“不屑一顾”。
在朋友中间装一装糊涂,别人不会把你当成傻瓜廉价处理掉的。
糊涂,是维护人际关系的一种质量颇高的黏合剂。
糊涂的核心是:外表糊涂,内心不糊涂。这种糊涂,只是装糊涂,并不是真糊涂。
装糊涂本身,是一种大智慧。
36、不要事事都较真
人非圣贤,孰能无过。与人相处就要互相谅解,经常以“难得糊涂”自勉,求大同存小异,有肚量,能容人,你就会有许多朋友,且左右逢源,诸事遂愿。古今中外,凡是能成大事的人都具有一种优秀的品质,就是能容人所不能容,忍人所不能忍,善于求大同存小异,团结大多数人。他们极有胸怀,豁达而不拘小节,大处着眼而不会目光如豆,从不斤斤计较,纠缠于非原则的琐事,所以他们才能成大事、立大业,使自己成为不平凡的伟人。
不过,要真正做到不较真、能容人,也不是简单的事,需要有良好的修养,需要有善解人意的思维方法,需要从对方的角度设身处地地考虑和处理问题,多一些体谅和理解,就会多一些宽容,多一些和谐,多一些友谊。比如,有些人一旦做了官,便容不得下属出半点毛病,动辄捶胸顿足,横眉立目,属下畏之如虎,时间久了,必积怨成仇。想一想天下的事并不是你一人所能包揽的,何必因一点点毛病便与人生气呢?可如若调换一下位置,挨训的人也许就理解了上司的急躁情绪。
有位同事总抱怨他们家附近副食店卖酱油的售货员态度不好,像谁欠了她二百吊似的,后来同事的妻子打听到了女售货员的身世:丈夫有外遇离了婚,老母瘫痪在床,上小学的女儿患哮喘病,每月只能开两三百元工资,一间12平方米的平房。难怪她一天到晚愁眉不展。这位同事从此再不计较她的态度了,甚至还想帮她一把,为她做些力所能及的事。
在公共场所遇到不顺心的事,实在不值得生气。素不相识的人冒犯你肯定是别有原因的,不知哪一种烦心事使他这一天情绪恶劣,行为失控,正巧让你赶上了,只要不是侮辱了人格,我们就应宽大为怀,不以为意,或以柔克刚,晓之以理。总之,不能和这位与你原本无仇无怨的人瞪着眼睛较劲。假如较起真来,大动肝火,刀对刀、枪对枪地干起来,酿出个什么后果,那就犯不上了。跟萍水相逢的陌路人较真,实在不是聪明人做的事。假如对方没有文化,一较真就等于把自己降低到对方的水平,很没面子。另外,对方的触犯从某种程度上讲是发泄和转嫁痛苦,虽说我们没有分摊他痛苦的义务,但客观上确实帮助了他,无形之中做了件善事。这样一想,也就容过他了。
清官难断家务事,在家里更不要较真,否则你就愚不可及。老婆孩子之间哪有什么原则、立场的大是大非问题,都是一家人,非要用“阶级斗争”的眼光看问题,分出个对和错来,又有什么用呢?人们在单位、在社会上充当着各种各样的规范化角色,恪尽职守的国家公务员、精明体面的商人,还有广大工人、职员,但一回到家里,脱去西装革履,也就是脱掉了你所扮演的这一角色的“行头”,即社会对这一角色的规矩和种种要求、束缚,还原了你的本来面目,使你尽可能地享受天伦之乐。假若你在家里还跟在社会上一样认真、一样循规蹈矩,每说一句话、做一件事还要考虑对错、妥否,顾忌影响、后果,掂量再三,那不仅可笑,也太累了。头脑一定要清楚,在家里你就是丈夫、就是妻子。所以,处理家庭琐事要采取“绥靖”政策,安抚为主,大事化小,小事化了,和稀泥,当个笑口常开的和事佬。具体说来,做丈夫的要宽厚,在钱物方面睁一只眼,闭一只眼,越马马虎虎越得人心,妻子给娘家偏点心眼,是人之常情,你根本就别往心里去计较,那才能显出男子汉宽宏大量的风度。妻子对丈夫的懒惰等种种难以容忍的毛病,也应采取宽容的态度,切忌唠叨起来没完,嫌他这、嫌他那,也不要偶尔丈夫回来晚了或有女士来电话,就给脸色看,鼻子不是鼻子脸不是脸的审个没完。看得越紧,逆反心理越强。索性大撒把,让他潇洒去,看有多大本事,外面的情感世界也自会给他教训,只要你是个自信心强、有性格有魅力的女人,丈夫再花心思也不会与你隔断心肠。就怕你对丈夫太“认真”了,让他感到是戴着枷锁过日子,进而对你产生厌倦,那才真正会发生危机。家里是避风的港湾,应该是温馨和谐的,千万别把它演变成充满火药味的战场,狼烟四起,鸡飞狗跳,关键就看你怎么去把握了。
有位智者说,大街上有人骂他,他连头都不回,他根本不想知道骂他的人是谁。因为人生如此短暂和宝贵,要做的事情太多,何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢?这位先生的确修炼得颇有成果了,知道该干什么和不该干什么,知道什么事情应该认真,什么事情可以不屑一顾。要真正做到这一点是很不容易的,需要经过长期的磨炼。如果我们明确了哪些事情可以不认真,可以敷衍了事,我们就能腾出时间和精力,全力以赴认真地去做该做的事,我们成功的机会和希望就会大大增加。与此同时,由于我们变得宽宏大量,人们就会乐于同我们交往,我们的朋友就会越来越多。事业的成功伴随着社交的成功,岂非人生一大幸事乎?
37、水至清则无鱼
有位商人为了开拓新的客户,一天跑了好几家单位,拜访的对象都是科长级的人物,其中有一个单位是处长出来接见。当然因各个单位的规模和设备各有不同,同样的交涉事宜,若由科长或处长出面都不足为奇。这一天他已经拜会了好几个单位的科长,且也拿到了好几张冠有头衔的名片,但他误把这位处长认为科长,在会谈中一直都以“科长”、“科长”来称呼对方。
事后回到自己的公司,这位商人整理名片时,才发觉这个错误而感到惊慌,急忙用电话道歉,而对方表现出不介意的态度,“这事已经过去了!我一点都不在意的。”这种人在面谈的时候身为“处长”却一直被称作“科长”,不但没指出对方的错误,更没显出不愉快,而是继续热心地听着对方的谈话。这位商人认为这位处长真是个大度的人,一直都敬重着这位处长。
在我们的日常生活中也有很多这种类似的事情。在小孩子的学习上或教养上,自己发现的错误比别人指出的容易改正。不管是父子、母女、老师和学生之间的关系,在被纠正错误时,往往会使自尊心受到伤害。所以让人自己发现错误,才是搞好人际关系的基本原则。
对一个初见面的人,指出一些小错误,不但会中断彼此间的谈话,更会引起对方的不快。因为当面被指正时容易产生一种羞愧的心理,于是就很难再重返到自己原有的状况来。
以这一点而论,那位处长先生处理得非常明智。如果指出对方的错误,恐怕这位被指责的商人在惶恐的同时,会对自己的错误置之不顾,而埋怨那位处长是“拘小节的人”。当然视事情的性质而言,重大的错误必须指出来。
但把“处长”叫做“科长”这种事,则应视作无关紧要。他的这种判断和做法都是非常正确的。
所以像这类我们不在意的错误,或不影响话题内容的小差错,在初见面时微妙的人际关系中,还是把它当做不知道的好,这样,所得出的结果如同现在这个例子一样,不仅可以避免对方一时的紧张,而且最后大多能得到好的结果。
由此,我们再一次体会到那句老话的意义:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”能宽容别人,迁就别人的个性或是习惯,将会给你带来更多的朋友。
38、修炼“愚”的本事
“愚不可及”这句话已经成为生活中的常用语,用来形容一个人傻到了无以复加的程度。但要是查一下出典,就会知道此话最早出于孔子之口,原先并不带贬义,而是一种赞扬:“子曰:'宁武子,邦有道则知,邦无道则愚。
其知可及也,其愚不可及也。……(《论语·公治长》)”
宁武子是春秋时代卫国有名的大夫,姓宁,名俞,武是他的谥号。宁武子经历了卫国两代的变动,由卫文公到卫成公,两个朝代国家局势完全不同,他却安然做了两朝元老。卫文公时,国家安定,政治清平,他把自己的才智能力全都发挥了出来,是个智者。到卫成公时,政治黑暗,社会动乱,情况险恶,他仍然在朝做官,却表现得十分愚蠢鲁钝,好像什么都不懂。但就在这愚笨外表的掩饰下,他还为国家做了不少事情。所以,孔子对他评价很高,说他那种聪明的表现别人还做得到,而他在乱世中为人处世的那种包藏机心的愚笨表现,则是别人所学不来的。
其实,真正学不到的是宁武子的那种不惜装愚以利国利民的情操。在这个意义上讲,宁武子是个不折不扣的厚黑高手。至于装愚本身,历来是中国人习用的一种策略。中国人素来是很精明的,越是精明的人越知道聪明人处世难,容易招致嫉妒、物议,甚至为聪明而丧生。曹操为了嫉妒杨修的才能(当然还有其他原因)而杀了他;隋炀帝为了嫉妒王胄的诗才,也把他杀了,还吟着王胄的诗句:“庭草无人随意绿”,洋洋自得地说:“你还能写出这样的好诗吗?”所以,从老子开始,中国人就深悟了“大智若愚”的道理,越是聪明,表现得越是愚笨,以便在别人的轻视和疏忽中经营自己的天地。宁武子实质上也就是运用了这一策略。
装愚可以掩盖自己的聪明,更可以掩护自己的失误。中国人喜欢“藏拙”,把自己不行、不能的地方藏起来,不让人发现,而最好的藏拙办法就是装愚。愚笨似乎总是一个可以并且应该得到原谅的缺点。一个人已经愚笨了,对他还能有什么要求?特别是处于某种轻重不得的尴尬局面时,装愚也许是最佳选择了。
明武宗南巡,扬州知府蒋瑶少不得要接待圣驾,但蒋瑶为人清廉方正,不肯横征暴敛来巴结皇上身边的那些小人,因此,得罪了他们。
明武宗是个游猎钓鱼迷,这一天正好钓到一条大鲤鱼,想找个人卖给他。御钓之鱼岂是常人买得起的?那些小人一看机会到了,就对皇帝说,这条鱼卖给扬州知府最合适了。明武宗听了,真的把蒋瑶叫来,要他买下鲤鱼。
蒋瑶回家取来了妻子的首饰和几件好一点的衣服,跪在地上献给皇帝,说道:“皇上此鱼乃无价之宝,臣这里只有妻女的一些首饰和衣物,臣死罪死罪。”
蒋瑶一则拿不出钱,二则拿得出钱也难以同皇上做买卖,三则更不能同皇上斗智,冒犯龙颜,以免遂了小人们的心愿。所以,蒋瑶进退无路,干脆装傻,好像同普通渔翁做生意一般,把妻女的东西拿来换。这样做,充其量出一回洋相罢了。
39、一半鸽子一半蛇
做人最起码的规则就是:在原则问题上决不退让。但是为了达到目的,你必须有鸽子的纯真和蛇的狡黠。鸽子的温顺是表象的,并不意味着同小人同流合污,而是一种麻痹小人的手段,最终的目的还是要贯彻自己的原则。
丁谓诡诈阴险,是历史上有名的奸相。他有两大绝招。一个绝招是把宋仁宗孤立起来,不让他和其他的臣僚接近,文武百官只能在正式朝会时见到仁宗,朝会一散,各自回家,谁也不准留身。第二个绝招是排除异己。凡是稍有头脑,不附和丁谓的执政大臣,丁谓一律把他从朝中赶走。
所以,朝廷中一切军国大事都以丁谓的意志为转移,舆论一色,政见一色,丁谓则高踞于权势的顶峰。
参知政事王曾看在眼里,记在心里。他虽身居副宰相之位,却整天装作迷迷糊糊的憨厚样子。在宰相丁谓面前总是唯唯诺诺,从不发表与丁谓不同的意见。朝会散后,他也从不打算撇开丁谓去单独谒见皇上。日子久了,丁谓对他越来越放心,以至毫无戒备。
一天,王曾“痛苦”地对丁谓说:“我有件家事不好办,很伤心。我从小失去父母,全靠姐姐抚养才得以长大成人,恩情有如父母。老姐姐今年已80岁,只有一个独生子,在军队服役。他身体太弱,受不了当兵的苦,在军营中多次受鞭刑。姐姐多次向我哭诉,求我设法免除外甥的兵役……”
丁谓说:“这事容易,你朝会后单独向皇上奏明,请皇上开恩就是了。”
王曾装出犹豫不决的样子:“我身居执政大臣之位,怎么敢为私事去麻烦皇上呢?”
丁谓笑着说:“你别书生气了,这有什么不可以的?”
王曾迟疑了一阵,答应明天面圣。
第二天清早,文武百官朝见仁宗之后,便各自打马回府,只有副宰相王曾请求留身,单独向皇上奏事。宰相丁谓当即批准他的请求,把他带到太后和仁宗面前,自己退了下去。
但是他心中毕竟有鬼,放心不下,留下来守在阁门外。
王曾一见太后和仁宗,便一五一十揭发了丁谓的罪恶,还将早就准备好的书面材料呈报给太后和仁宗。
王曾在太后和仁宗面前谈了足足一个上午,丁谓等在阁门外,见王曾很久都不出来,揣知王曾绝不是谈什么外甥服兵役的事,一定是谈军国大政。他气得一个劲自怨自艾:“上当了!”
王曾终于靠“一半鸽子一半蛇”的机智,成功地将奸相丁谓逐出朝廷。
40、低头走路容易拣到钱
问你一下,当对手向你迎面走过时,你是昂头举目,眼不斜视,还是低头示弱或含而不露呢?当有人用眼睛逼视你的时候,是你先将眼睛低下,或将眼睛移开,还是你一直拿眼睛和他比凶呢?在小路上有人偶然和你相撞,是你主动让开,还是站在那里横眉冷对呢?你想一下,大多数情况你可能都是:(1)当你的对手向你迎面走来时,你昂首举目,不屑一顾;(2)当有人用眼睛逼视你的时候,你毫不示弱,一直拿眼睛和那人比凶;(3)要是在路上有人和你相撞,你根本不愿意向他让开,也许还要朝那人啰嗦几句。这样,你很牛气,心里很以为胜利。其实这种胜利是不必要的,你也并没有因此而胜利。恰恰相反,硬碰硬地对抗或咄咄逼人,往往捡不到什么便宜。中国古人很懂这方面的道理,他们往往不先出击或先占你的上风(如曹刿论战,齐人三鼓后,曹刿才挥师出击,大败齐师),而爱以退为进,后发制人。这种招数或后手棋用在战略上威力更大。
向对方“低头”就是这种以退为进,后发制人谋略的一个招数。低头的举动很微妙:我怕你,我敬佩你,我退让了,等等。这样,对方的虚荣心便会鼓动自己满足,以为占了上风。他认为他赢了,你输了。他在满足中,会轻视你。结果他就大错了。自古都是“骄兵必败”。尤其在大庭广众面前,他的骄傲程度会更深,因此,他的失败可能也会更大。其实他的心理高视一点也没有改变你的什么,你还是你,假若你低着头从他身边走过,你仍然带走了你的思想、观念、情感和智谋,以及你的人际关系,你一点也没有损失什么。如果说你代表着军棋的一方,你仍然有军旗、司令和军师旅团营,以及连排工兵、炸弹和地雷,你的编制仍很完整,实力毫不弱人。假如他代表了军棋的另一方,他也不过和你旗鼓相当,他却在你“低头”的迷招中,误入了自己情绪的错觉之中,飘飘然地开始进入某种失算状态。这时如果你突然袭击他,他定然措手不及。
日本人也很善于使用这种让自己表现出心理劣势的技巧,打败敌人。这种向人示弱的手段很管用。大文学家歌德,在路上遇见魏玛皇室的车马时,便会退至路边,低首鞠躬。无怪乎魏玛皇室养活了他几十年。大音乐家贝多芬对此很不以为然。他牛气冲冲地硬举着脖子,站在那儿,绝不向魏玛皇室躬身。所以贝多芬穷愁潦倒了一辈子。虽然人们大多很赞赏音乐家贝多芬的才华和气节,但是贝多芬也没有看懂文学家歌德的胸襟、涵养、水平和原因。其实贝多芬也没有深想,也只是率性而为。贝多芬不愿意低下自己的头颅,谁愿意向人低头呢?凡人都不喜欢他人直身昂首,他们喜欢你比他们低,贝多芬也不例外。话说回来,为什么要比人高呢?他们喜欢你比他们低,你就比他们低,不也乐在其中?你比他人低,皇帝喜欢奴才低眉顺眼;你比他人低,领导喜欢有人拍马溜须;你比他人低,同僚喜欢被人重视和赞美;你比他人低,连小人也需要别人说他能。这么多人要求你低头示弱,你何乐而不为呢?
尝试一下低头示弱的妙处,不占他人的上风。上电梯时,让他先上,出去时,让他先出;开车时,不和他抢道,让他先走;从他身边经过时,给他留下很大的路面(像皇帝的那样),让他感到你对他很小心。总之,生活存在巨大的竞争,你却待有一个更大的谨慎和小心。记住哲学家老子的话,最高的山最容易被雷击倒,最大的树最容易被风吹折,最锋利的地方最容易被磨钝。细想一下风暴过后的景象,被风吹折的往往都是大树高枝,而地上的萋萋弱草却安然无恙。也不要忘记中国古人的以退为进,和日本人的示弱技巧。这会避免很多风险和灾难,也能巧胜很多直鲁粗人。
41、装得越傻越高明
懂心术厚黑学的人,一定擅长韬晦,擅长韬晦的,一定是个厚黑名家。这是一个如假包换的规律。
说起韬晦,人们自然会想起越王勾践“卧薪尝胆”与曹操和刘备“煮酒论英雄”的故事。
所谓“韬晦”,通俗地说就是“装傻”。
这种“装傻”的背后是对自我的严格控制。
由美国社会心理学家斯奈德发明的自我监控技术,就是典型的现代装傻术。
1972年斯奈德提出了他的自我监控理论,主要关心下述两个问题:第一,个人在社会交往中力图自觉控制他人关于自己形象和印象的程度;第二,采用这一策略对人际关系的发展会有什么影响。自我监控就是个人运用他人自我表现的暗示或线索来控制自我表现的过程,是个人进行自我表现和印象管理的工具或手段。自我监控技术是由一个精心设计的自我监控量表来代表的。这个量表主要量度自我表现五个方面的问题。
第一个问题,“是否关心自我表现的社会适当性”,实际上测量的是人们对自我监控的态度问题。事实证明,在这个问题上得分低的人,在其他问题上的得分必然也低。不过,每个人有每个人的活法,如果你对别人对你怎么看根本不在乎,完全以“四大皆空”的态度对待周围的一切,那倒也罢了,你可以对自我监控的这套技术完全不予理会。但是,你能做得到吗?世俗之人总有七情六欲和喜怒哀乐,所以,关心自我表现的社会适当性是当今为人做事的第一要务。而要这样做,就必须发展他人观念和情境意识,以他人对自我表现的反馈和情境对行为表达的要求作为自我表现的一面镜子。
第二个问题,“是否注意社会比较信息,将其作为自我表现情境适当性的线索”,测量的是人们在自我表现中的模仿能力。模仿是学习的一个重要方法。善于模仿,就会有良好的自我表现。如果你对“我发现我很难模仿他人的行为”,“我只能证明我已确信的思想”,“对于选择电影、书籍或音乐,我很少需要朋友的劝告”等陈述回答“真”,那就说明你不注意社会比较信息,并把它作为自我表现情境适当性的线索,自我监控的能力就低;如果你回答“假”,那么情况则完全相反。
第三个问题,“控制和调整自我表现和行为表达的能力”,有如下陈述:“甚至对于我几乎不了解的论题,我也能做即时讲演”,“我想我会装出一副样子来打动或取悦他人”,等等。如果你对它们的回答是“真”,那就表明你的自我监控能力高,否则,就低。
第四个问题,“在特定情境中对这种能力的运用”,有如下陈述:“我有时对他人显示出经历了比我实际上要更深的情感”,“即使我对自己不欣赏,我也常常表现出有美好的时光”,等等。回答“真”,表明自我监控能力高;回答“假”,则相反。
第五个问题,“行为表达和自我表现适合特定情境的程度”,有如下指标:“在不同的情境中和不同的人在一起,我常常表现得像个不同的人”,“当我不喜欢别人时,我也可以使他们错以为我很友好”,“我并不总是我看起来的那种人”,等等。回答“真”,对;回答“假”,错。
自我监控量表不仅可以用来测量人们自我监控的分数,而且可以用来指导自我监控,发展人们的自我监控能力。它的这种教育作用是第一位的。这一量表的运用有如下发现:第一,自我监量表得分高的人社会适应性强,他们善于控制其行为表达,能够有效地操纵他人对自己的印象;第二,自我监控能力高的人比自我监控能力低的人更具有首创性。
也就是说,装得最傻的人,一定是个厚黑高手,一定是个胸中有大沟壑的人。与这种人打交道时,你不妨多两个心眼,反之,你自己若是这样一个人,那几乎攻无不克。
42、夹着尾巴做人
事业成败,以德、能、勤、绩为四个支点。对人的评价,是一种综合素质的判断。你才华横溢,却恃才傲物,肯定会与上级疏远。因此,与上级领导相处,必须能大能小、能升能隐,绝不可轻狂、傲慢。
某县县长胡啸云恃才傲物、走向失败的经历,给人一个深刻的启示。
胡啸云当县长期间政绩卓著,修路搭桥,改善平民菜篮子,好事确实做了不少。一时间,在地区、省上都赢得了口碑。但随着业绩的建立与积累,他内心的自我极度膨胀,犯了当领导的四大忌讳:
一是恃才傲物,目空一切。工作中取得了一番成绩,就把自己凌驾于上级之上,唯我独尊,不服从领导,不服从调遣,工作也不请示不汇报。觉得自己是功臣,能力比别人强,要搞特殊,要上司对自己另眼相看。
二是执行上司指示打折扣。有了可恃之功,依仗可恃之才,就变得有恃无恐,怀疑领导的能力。对工作任务开始挑剔,许多事情自作主张,无视上一级领导的权威和尊严。
三是锋芒毕露。胡县长邀功心切,内心自我的天平必然失去平衡。于是,好端端的一个有能力有才干的县长,仿佛一夜之间,变得对上级领导说三道四,犯自由主义。在处理工作矛盾上,以我为中心,口气大、表情蛮。
四是恣意擅权越位,越权决策。本来不属于本身职权范围内决定的事情,也自行表态。在名利面前,争荣誉,抢功劳。在公开场合,讲话发言喧宾夺主,降低领导的威信。
胡啸云县长触犯了以上四忌,最终众叛亲离,威信扫地,成了孤家寡人。
“夹着尾巴做人”是笔者的忠告。这句话看起来消极,其实包含着一种深刻的处世哲理。它提醒那些有才华、有能力的人辩证地看自己,正确地评估自己,无论处在什么位置,对自己的上司千万不要傲慢与疏远!“谦受益,
满招损”,把自己看低些的人功底深,有实力,才能成大器。
43、含糊人不含糊
中国人的模糊其实早有历史根源。从宏观来看古人则天一、地二、人三,天地自然不过三尺厚。古代那些诗人在文章中提到“一二三”至“千百万”总是信手拈来。模糊是宏观,模糊是深奥,模糊是暗示,模糊是中国人表现一切的独特形式。
如果你仔细观察就会发现含糊的中国人在很多场合中都表现出一种“含混”。中国人在接受人的谢意时,在索取自己报酬时,在谈及自己的利益时,在表达自己的爱情时,甚至在骂人时都表现出含糊不清的样子,这里含糊不清既表现出他们的修养,保全了他们的面子,又充满狡猾和回旋余地。
含糊的中国人不愿意坚持那些不符合人情的法律,不愿意非要那些别人不愿意支付的钱财,不愿意明确的索要自己劳动所得的权利。
模棱两可是人们处理商品社会中让利、佣金、回扣等敏感的金钱交易中的润滑剂,好也是它们,坏也是它们,于是只能称道它们。中国人利用模糊造就了位于法律与正当商业交易之间的许多利益获得方式,诸如“回扣”、“倒节”、“小金柜”、“翻译公司”、“皮包公司”等模糊收入的方式,世传所称的打“擦边球”是中国人模糊情商的最佳体现。
有人称“中国人是最不会被饿死的一群”。此语似嫌吹牛,表示一种信心倒还合适。因为没有一种困难能难倒中国人,他们会在模糊的智慧中给自己创造更多的机会,所谓“上有政策,下有对策”可以说是对中国人模糊智慧的概括。
有一个著名的故事可以说明模糊的中国人的聪明天性。有三个考生去赶考之前曾求教于一位著名的相命先生。相命先生在听罢三个人的具体情况以后,故作神秘地伸出一个手指,眯缝着眼,一言不发,三个人待要追问,相士曰:“天机不可泄露。”待一年后三人再去访问相命先生,连称其神。因为三个人中只有一个人考取进士,相命先生伸一指不就是这个意思吗?但相命先生却有他自己的秘密:如果三个人中中二人,那么伸一指就表示只有一个不中。如果三人全中,那么伸一指就表示没有一个不中,因此无论如何,相命先生都是正确的。在处世模糊学指导下,不知有多少智慧的中国人极其聪明地、极其隐蔽地成功兜售了自己的处世秘诀。现代商品经济社会千变万化,模糊的中国人仍然有其聪明的变通法。譬如有人把让利叫做明扣,把回扣叫做暗扣,就已体现出回扣已不同于让利,硬要搅和在一起,显然是想让“明扣”拉“暗扣”兄弟一把,让暗扣兄弟也能得点好处。而让利对于被让的某个集体说是集体受惠,回扣则主要是对个人,是个人受惠。因此才不入账、不签字,做暗中交易状。
中国社会一直处于僵化的管理状态下,这时候中国人的聪明劲就来了。中国人聪明,求理不及、说理不得、甚至无理可说的时候,就开始施展各种模糊法术,改头换面,明知不可为而为之。
44、不战而屈人之兵
某机关有一个女孩子,平日只是默默工作,并不多话,和人聊天,总是微微笑笑的。有一年,机关里来了一个好斗的女孩子,很多同事在她主动发起攻击之下,不是辞职就是请调。最后,矛头终于指向了这个女孩子。
某日,这位好斗的女孩子抓到了那位一贯沉默的女孩子的把柄,立刻点燃火药,劈里啪啦一阵,谁知那位女孩只是默默笑着,一句话也没说,只偶尔问一句:“啊?”最后,好斗的那个主动鸣金收兵,但也已气得满脸通红,一句话也说不了出来。
过了半年,这位好斗的女孩子也自请他调。
你一定会说,那个沉默的女孩子“修养”实在太好了,其实不是这样,而是那位女孩子听力不大好,理解别人的话不至有困难,但总是要慢半拍,当她仔细聆听你的话语并思索你话语的意思时,脸上又会出现“无辜”、“茫然”的表情。你对她发作那么久,那么卖力,她回你的却是这种表情和“啊?”的不解声,难怪要斗不下去,只好鸣金收兵了。
这个故事说明了一个事实:“沉默”的力量是何其地大,面对“沉默”,所有的语言力量都消失了!
只要有人的地方,就会有斗争。这不是新鲜事,本就弱肉强食,和平相处才是怪事,因此你要有面对不怀善意的力量的心理准备;你可以不去攻击对方,但保护自己的“防护网”一定要有,笔者的建议是:不如装聋作哑!
聋哑人是不会和人起争斗的,因为他听不到,说不出,别人也不会找这种人斗,因为斗了也是白斗。
不过大部分人都不聋又不哑,一听到不顺耳的话就会回嘴,其实一回嘴就中了对方的计,不回嘴,他自然就觉得无趣了;他如果还一再挑衅,只会凸显他的好斗与无理取闹罢了,因此面对你的沉默,这种人多半会在几句话之后就仓皇地“且骂且退”,离开现场,如果你还装出一付听不懂的样子,并且发出“啊?”的声音,那么更能让对方“败走”。
不过,要“作哑”不难,要“装聋”才是不易,因此也要培养对他人言语“入耳而不入心”的功夫,否则心中一起波澜,要不起来回他一二句是很难的。
学习装聋作哑,除了能不战而胜之外,也可避免自己成为别人的目标,而习惯装聋作哑,也可避免自己去找人麻烦,好处真是不少。
45、攻人于不备之时
我方既处于不利的情势,与其争面子或意气与敌人硬碰撞,不如运用智慧,忍一时之屈辱,谋长远之大计。甚至不惜诈降称臣,使敌人误以为你已失去雄心斗志,对你疏于防范。你再伺机东山再起,才能一举成功。
康熙做皇帝的时候,还是个小孩子,大权完全掌握在辅政四大臣手里。这四大臣中以鳌拜战功最卓,野心最大,飞扬跋扈,横行无忌。他用尽心机独揽大权,给康熙造成极大的隐患。
当时,康熙只有14岁,他心里很清楚:自己的实力很单薄,如果要对鳌拜采取什么制裁,偶有不慎,势必酿成大变,危急皇位,甚至他的性命。
他权衡利弊,审时度势,想出一个好办法。首先,他再也不和鳌拜争辩了,鳌拜要怎样就怎样,而且他还加封鳌拜为一等公,特别表示恩宠。
另一方面,他在宫内亲自遴选了几十名身体壮健的小太监,天天与他玩“布库”的游戏,并请专人教练。
“布库”是满族的一种民间斗技游戏,类似我们今天的摔跤。鳌拜知道了这件事,以为是小孩子好玩,满洲习俗一向尚武,所以毫不在意,反而觉得康熙天天玩耍,不问政事,他更好肆意妄行了。
就这样,康熙跟小太监玩了一年多,到康熙八年(公元1669年)五月端午节前夕,他认为时机成熟了,便在鳌拜进宫朝拜那天,令小太监们一哄而上,把鳌拜拿下。
然后,他马上在乾清宫召集议政王大臣会议,将鳌拜的罪状宣示中外,没收家产,革去官职,将鳌拜的党羽十余人尽数斩首。对鳌拜,康熙念及他战功卓著,从宽免死,下旨永远囚禁。  (全文完)
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