国家核安全局下属单位:电话订票有技巧 避免遇到故障

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 15:48:27

电话订票有技巧 避免遇到故障

据网友反映电话订票多次发生故障,为避免故障的再次发生,请大家订票一定要掌握一定的技巧!

避开热门列车

市民在安排出行车次时,同一方向可能有多趟列车可供选择,由于列车等级不同、途经城市不一、时间长短有别等原因,造成部分列车备受欢迎,在电话订票时这些热门列车往往是市民订票首选。在电话订票的过程中,存在旅客首选预订热门车次失败,再预订其他车次车票,被告知后选车次车票已订完的情况。建议市民在电话订票时,可避开热门列车,首先预订同一方向的其他列车,以免耽误订票时间,这样订票成功几率相对较高。

不限车次订票

电话订票有订高铁车票、不限车次订票、订普通列车车票、订动车组直达车车票、订返程票、订学生票等6种不同的订票功能选择。如果市民对车次、席别(即卧铺、座位或者无座票)无太多要求,拨通电话订票系统后,选择“不限车次订票”程序,则只需按提示依次输入乘车日期、始发站、到站和订票数量4个信息,系统便将根据各车次剩余车票的情况自动生成订单。由于“不限车次订票”不能选择席别和车次,由系统按照旅客输入的条件自动匹配席别和车次,订票流程较少,相对省时快捷,成功订票概率更大。

预订“回笼票”

根据往年购票的经验,电话订票系统每天都有少量逾期未取的车票,这些车票将适时返回系统,供市民重新订票,这类票俗称“回笼票”。今年电话订票的取票时间有所变化,在当日12:00前预订的车票,须于当日24:00前取票,“回笼票”在第二天早7:00后返回系统;当日12:00后预订的车票,须于次日12:00前取票,“回笼票”在第二天12:00后返回系统;市民可在每日7:00和中午12:00“回笼票”返回系统后,进行预订。虽然“回笼票”的情况不会太多,但还是有必要尝试。

订票电话拔打技巧

拔打订票电话时铁通和网通的固话比较容易打通,手机难打很多。另外,由于是早上8点开始抢票,所以8点的时候是最难打的,建议大家8点半的时候打,这个时候容易抢到票,电话也容易打。