批评西游记人物:《易经中的管理智慧》之树状组织(5) ---曾仕强

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 23:19:30
     所以,听见很多人说,我们要向美国学习之类的话,我都觉得很奇怪:“你有这个资格,有这个能力吗?”为什么有人会觉得美国人有能力?很简单,美国从建国以来,总共只打过一次仗,他们已经两百年没有打仗了,专门掠夺别国的资源以供己用。所以他们能存下那么多钱。但是,人类如果都过美国人的日子,需要五个地球的资源供应才有办法满足。所以,没有一个国家学得了美国这种方式,而且现在连美国也快支持不下去了。

  正常的中国人的公司都是自然孕育而成的,有了自然,才能将其生出来。三十年来,我每到一家公司,都喜欢问一句话:“我们公司有没有组织系统表?”对方一定说有,没有哪家公司会说没有。我说:“能不能借给我看看?”都说可以,然后拿出来了,一定讲一句话:“老师,这是旧版本,新版本正在印。”我们的组织系统表每天都要重印,因为我们的人员经常会调来调去,不像西方人那么固定。请问大家,研发中心属于哪个部门?我真的不知道。因为我所看到的研发中心有的属于生产部门,有的属于开发部门,有的归副总直辖,有的由总经理直属……各种情况都有。我曾经在一家公司发现一个问题,上次去看研发中心归于生产部门,下次去看就换了。我就故意问总经理为什么换。他说:“没有办法,这两个部门合不来,只能由我亲自带研发中心了。”所以,我们的组织表只好这样调来调去,说什么学习美国人的组织管理方式,那都是讲好听的,根本就做不到。

  美国人的思路很简单,招一个人进来很难,但要开除一个人很容易,他们随时可以让人离开。中国人要招一个人进来很难,要开革掉一个人更难。大家会发现,只要中国老板把一个重要的人开除掉,他三个月不敢去超市。美国人不会这样。美国人说,你去财务部门结账,下个星期不必来上班了,他晚上照样上超市,大家见了面,还会很热情地打招呼,跟没事一样。中国人谁做得到?说自己做得到的人都是在唱高调。中国人开除谁,就跟谁结仇了,被开除掉的人就会三天两头找你麻烦。外国人不会这样,因为他们没有这种思路。

  我认识一个副总,以前每次看到我都说他们公司好,他们老板好。最近一见面,却骂他们公司,骂他们老板。我觉得很奇怪,就问他:“你不是一直说他们好的吗?这次为什么说他们不好呢?”他讲了一句话,大家真的要好好去想一想。他说:“我没有想到,我辞职,他两天就批准了,一点都不给我面子。这种人不该骂吗?我还要继续骂下去。”我说:“你这样不对,人家听你以前讲的话,都知道你老板人很好,你现在说他不好,人家怎么相信你呢?”他说:“怎么不相信?我会告诉他们,我是被老板骗了那么久的。”果然所有人都相信他了。中国人常说,好聚不如好散,散没有处理好,随时都可能飞来横祸。

  有什么样的需要,我们就发展出什么样的单位。至于这个单位归属哪个部门比较合适,可以随时根据情况调动。但是我发现现在大家都有一个观念,致使我们的组织结构长期没有得到落实,就是大家很怕调动,谁都不愿意被轮调。因为我们长期以来都认为被调动就是做得不好,这是不对的。中国人做得好要调,做得不好也要调。调动不必讲原因,大家调动习惯了,自然就没有这种观念了。

  我也反对任期制,任期制是很可怕的事情。第一年是摸索阶段。因为刚上任,搞不清楚状况,只有摸索。第二年刚开始要好好干点事情了,可是一想到第三年就离任了,又不敢干了。因为要离任了,为了不留下尾巴,将来不被人家清算,第三年主要是做收尾工作。所以三年官只干一年,前一年考察考察,后一年打点打点,中间一年可以做点事,还得瞻前顾后,不敢放开手脚。这样能做什么事情?

  记住,做得好要调,做不好也要调,说调就调,没有理由,久而久之,大家就习惯了,就没有那种“到底是做得好被调还是做不好被调”的包袱。但是话虽如此,我们也绝不是说随总经理的高兴,想调就调,而是要因应公司的实际需要而调动,这样大家才没有话讲。慢慢大家才会知道,哪个单位有问题,公司就会调有能力的人过去,他才会觉得这是种光荣,而不是累赘。

  了解了树状组织以后,要不要把自己公司的组织系统表颠倒过来,我没有意见。但是我要提醒大家,组织系统表代表着公司的一种精神。当然,有人会担心:“如果把系统表调过来,那我这个总经理的相片挂在最下面,会不会被人家在相片上给我添上几道疤,画上两道胡子?”其实这是对员工最好的测试。如果真的这样,你也不要骂人,自己先好好反省反省。因为无意当中得到的情报,才是真实的。

  中国人会有很多这样的设计,让人在不知不觉当中把心声吐露出来,以便于抓住对方真正的内心感触,这是西方人做不到的事情。因为西方人只重视行为,不了解什么叫动机。中国人是重视动机的,因为我们知道行为可以造假。我们并不是不重视行为,而是觉得行为背后那个看不见的动机更重要,一定要想办法将其抓住。

  有了组织以后,就要开始想是用九还是用六。下一集我们就要来探讨用九用六,这也是只有《易经》才有的观念。