饲料机代乳粉的作用:文明单位总结自查材料

　　我公司以为总体思想，学习和“”精神，“三个文明建设”一起抓的战略方针，把文明行业建设和我公司的企业文化、服务工作等相，主观能动性和社会、的监督作用，“内抓管理，理顺流程；外抓服务，形象”。使我公司的文明建设工作上了新的台阶，为企业的发展了的内外环境。现将情况自查如下：
　　一、组织，创建工作
　　组织干部职工学习，领会邓小平同志和江泽民同志关于精神文明建设的一系列论述。从讲政治的，使干部职工认清“三个文明建设”的意义，责任感和紧迫感。是让干部、职工认识到场经济处在竞争激烈的条件下，文明的建设，是企业发展、深化改革、服务的选择，任务的。在文明建设自查活动中，社会和监督的作用，解决电信服务中的问题，为电信行业持续健康发展的社会环境。
　　二、思想教育，道德风尚
　　文明建设的在于提升行业服务，规范企业。对企业确立竞争优势，优化内外部环境，稳定客户，服务有着的关系。我公司用战略眼光看待文明的性和意义，宣传教育，员工认识和好社会与企业、发展与效益、竞争与合作关系的目的，自觉企业和客户利益，在企业和客户之间找到了利益平衡的点。
　　了党员干部的世界观、人生观和价值观，职工的理论修养和道德素质。班子团结协作、作风民主等，不对干部职工政治教育和培训，狠抓职工的理想信念和爱国主义教育，鼓励职工自学成材。岗位技术竞争活动，使职工思想素质。无×××邪教组织、无集体上访等社会活动。
　　三、内抓管理，理顺流程，服务
　　我公司将这次文明建设活动，内部管理，理顺流程，员工综合素质，公司工作进步的载体。
　　活动中，感觉到仅仅对员工的教育和培训，还完全解决服务工作中的问题，打破原有框架，服务工作需要、企业发展需要的新的企业运行机制。为此，在省电信公司的和部署下，了渠道建设工作，服务工作流程再造。将原客户服务中心分设成大客户服务部，商业客户部，公众客户部，农村客户部，使电信服务工作和服务一体化。了10000号公众服务平台，24小时服务，解决了电信用户咨询难、查询难、投诉（更多精彩文章来自“秘书不求人”）难等问题。
　　强化装机人员、查修人员教育培训，技术素质，规范工作。制定出《adsl终端安装及考核办法》、《公众客户部各片区考核办法（暂行）》、《公众客户部（公话、固话、adsl）规范及考核办法》等，培训，考核。平时，用制度规范约束员工，施工、查修人员上岗时穿着标志服，不准穿拖鞋，不准敞怀作业，在客户室内不准戴墨镜，上岗时要在胸前端正地佩戴工号牌，上岗服务仪容整洁，的个人卫生习惯。男职工不留长发，不留胡须，女职工头发梳理整齐，不施浓妆，不佩戴不当饰物。
　　对现有营业场所规范、改造。公司xx营业厅、xx营业厅场地狭小，经多方努力，了改造，新营业厅规划了几个功能区，如用户等候休息区，查询区，宣传、工作流程展示区等。如今，现代、整洁、舒心、服务规范、人员素质高的营业场所呈现在公众的面前。
　　四、法制观念，意识
　　一段，电信行业的互联互通问题，一直是社会投诉关注的焦点，我公司在文明建设活动中，对互联互通及市场竞争的认识，法制观念，的市场竞争意识，了“竞合”观念。
　　自查自纠，清理了我公司资源情况，对互联互通隐患的情况措施了。“规范电信竞争秩序电信行业新风”工作，总经理张建云，抓，细化要求，了指标考核体系，并到人。了基础考核和对基层管理人员的管理，对企业职工的行风、行纪和行规教育。了活动，的。对违规资源占用情况了妥善，教育员工要，理性对待。
　　施工要求和规范施工，了施工不当对企业通信设施的和损害，，解决施工过程中的纠纷和矛盾，杜绝了过激引发冲突甚至恶性事件。人员日常巡视，日常工作的管理，预防了资源占用，事前预防规避严重问题的。
　　在活动中，我公司还了对县分公司人员的管理，政策教育，禁止碰撞互联互通高压线，了县公司互联互通问题一把手制。了绩效考核的扣分指标，破坏通信设施、干扰竞争秩序等恶性违规将情况在年度绩效考核结果中扣减。
　　四是清理网间局数据制作的完整、规范性，使各公司的在本网内开放。解决了固定网本地电话在多个电信网间的接通率低、串话、掉话、接续时延长等用户反映强烈的问题，现在我公司与公司基础的网间接通率均在95%。以部定网间通信质量统计指标为基准。解决了网间中继资源配置、网间中继每线话务量指标连续超标的问题，现在我公司互联中继每线话务量均在0.5erl。
　　五是了ip电话等卡类及长途过网网间接通率，障碍，网间通信质量符合现行标准，我公司长途及卡类的接通率均在30%。
　　六是场资费，信息产业部关于规范和整顿电信行业市场资费的要求，定价和价的资费，对市场调节价项目市场发展规律，的了电信资费体系。  (原文来源网址：http://www.csmayi.cn/bgzj/pxzg/201007/18110.html转载请注明)

　　七是在市场经济的发展过程中抓好职工职业道德教育的现实意义。，行业的特点，电信的强的宣传活动和服务活动，抓好职业道德教育和服务意识教育，“用户至上、用心服务”、“每天前，永远真诚服务”、“以全心服务，树全新形象”等活动，狠抓“爱职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、廉洁”的“八德”教育和“职业理想、遵守职业道德、职业技能、严守职业纪律”的四位一体教育。职工依法办事的能力，职业道德规范条例；各工种、岗位道德规范；服务公约、柜台纪律的教育，在职工中逐渐爱岗敬业服务社会的风尚。
　　五、活动，学习风气浓厚
　　我公司服务活动，组织，精心安排，了服务工作，了企业的社会形象，为企业的持续健康发展，了的外部环境。